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    藥店自我鑒定

    時間:2022-11-15 14:47:58 自我鑒定 我要投稿

    藥店自我鑒定15篇

      自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的藥店自我鑒定,歡迎大家分享。

    藥店自我鑒定15篇

    藥店自我鑒定1

      轉眼間xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作鑒定。

      營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。

      在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。

      要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。

      作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的.顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

      在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的__年畫上一個完美的句號!

    藥店自我鑒定2

      我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發展作出了自我應有的貢獻,F針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個鑒定吧。

      (1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業紀律。

      收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的.藥店內的情景,以防止和避免不利于企業的異,F象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

      (2)認真做好藥品裝袋工作。

      將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發生。

      (3)注意離開收銀臺時的工作程序。

      離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

      上頭就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

    藥店自我鑒定3

      從進中藥店的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥店關系的是病人的健康,所以馬虎不得。

      現在就總結鑒定一下,兩個月來在中藥店的實習生活。

      在中藥店實習期間,我基本把握了中藥店的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。

      并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態度,中藥店的'工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專心的往學、往做。

      再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。

      在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。

      能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結氣力。

    藥店自我鑒定4

      在實習期間,我學到了很多實用的知識,我對自己的鑒定如下:

      在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

      在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人

      那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時

      考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

      我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。

      在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫學上的知識,F在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

      其次我在西藥房學習的知識:

      一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

      二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

      三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

      四、學會了處方的計價收費。

      最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!

      xx年6月份,結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

      在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

      此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的`機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

      xx年6月份,結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

      在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

      此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

    藥店自我鑒定5

      剛剛才出來實習,對于外面的世界很憧。經過學校的參加學校的招聘會,我來到__藥店實習。

      由于我是藥學專業,學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯,于是我選擇到藥房做藥品銷售;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現鑒定如下:

      一、收獲與認識

      在店里店長與師傅的關懷與鼓勵下,我認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。

      二、如何提高自我的專業知識。

      專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。

      三、對銷售技巧的認識。

      我們每一天都期望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達目的地呢,我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。

      銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自我的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就能夠用你所學到的知識去幫忙他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也到達了自我的需求。

      四、對人際關系的理解。

      大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不一樣了,為了一點點的`利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學校出來的自我很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數就好了。人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

      五、存在的不足與努力方向近半年的實習,雖然收獲不少。

      可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。

      有時候對難纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙,我會持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!

    藥店自我鑒定6

      我于210XX年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結束,在這2個月的時間里,領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

      初到門店,覺得藥店營業員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領導主旨的每項任務,虛心向同事請教學習,積極參加公司的'培訓,做好培訓筆記。

      其次,就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客服務,才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

      最后,作為一名合格的營業員,要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

      在這2個月的試用期里,公司領導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業務知識,提高了自己的業務水平,但同時,我也發現自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己德爾藥學知識服務顧客,用公司的的行為準則"終生學習、不斷創新、持續改進"來約束并提高自己。

    藥店自我鑒定7

    尊敬的領導:

      光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的××年,迎來了嶄新的××年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿。

      自××年×月×日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。特別是通過部門及小組一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作一名合格的業務員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有iq智商,也要具備eq人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,取得自己應得的成果。

      在部門培訓兩周后就把全部精力投入到××事業中。在組長安排下,我去××專賣店學習了

      五天,在回××店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構、××產品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經理給了我一個更好的學習和鍛煉機會”。在××店和××百貨獨立學習兼營業員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業務堅定的信念。學會了曾經不會使用的產品,我在××店和××百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的`營業員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題。基本知道了怎樣使客戶滿意,為客戶提供快樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其希望,重視被認同、被肯定、被接受的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:

      1、針對價格:應該不要把自己陷于價格戰之中,應以強調價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。

      2、針對通路:方便、快速、服務到家??

      3、針對商品:商品設計要依據市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據舊。

      4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。

      5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。

      6、針對程序:不僅有售前、售中之服務,尚有售后之服務,不斷的打電話、發信件、直接拜訪以了解起售后之使用情況。

      與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自己成為公司一個有專業能力之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心情:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質感來影響其感受。作為業務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩。

      在部門、小組培訓學習或在××百貨和××藥店當營業員期間,自己按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業員時也做了一些工作,發揮了一個業務員的作用。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經理的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,積極要求進步。

      今天,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我愿意接受公司的長期考驗。

    藥店自我鑒定8

      光陰似箭,四年的本科學習生活悄然從指間滑過,在四年的學習和生活中,我一直在思想上、學習上和生活中嚴格要求自己;赝^去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時光不但讓充實了自我,而且也讓我結交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅,帶不走的記憶卻歷歷在目。

      一、思想上

      我持明禮誠信、愛國守法、堅持實事求是的思想和作風,勇于追求真理,具有強烈的愛國主義情感和高度的社會責任感。我不但遵守學校的各項規章制度,具有良好的思想道德品質,而且各方面表現優秀。我懷著強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則,注重個人道德修養,且樂于助人,關心國家大事。

      二、學習上

      通過良師的教導和自身的刻苦學習,養成了認真對待學習和工作的好習慣!我圓滿地完成本專業課程。而且樂于與同學分享學習經驗,并能即使幫助同學解決疑難問題。平時我還閱讀了大量文學、心理、營銷等課外知識而且理論聯系實際,使我的工作能力有了很大的提高!

      三、生活上

      我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段,我踏踏實實的工作,充分運用自己所學的專業理論知識與實踐相結合,受到了領導和同事的一致好評。

      “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。今后,我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優秀的工作者,做一個全面發展的`社會主義建設者,做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中,本人將繼續保持并發揚嚴謹治學的作風,兢兢業業,爭取取得更大的成績。四年的鍛煉,給我僅是初步的經驗積累,對于面對未來,邁向社會的我來說是遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

    藥店自我鑒定9

      開藥店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那么,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下,僅供大家參考:

      1.留住老客戶

      (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

      (2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

      2.發展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

      (1).如果我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫并與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的`藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

      (2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近

      的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

      (3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

      (4).我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

      3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

      我們也應該加強這方面的培訓,比如:

      (1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

      (2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對 這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品,F在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。

      總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的

      盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

    藥店自我鑒定10

    尊敬的黃總:

      您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到xx醫藥公司實習工作的機會!對此,我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個社會什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會,在今后的工作中,一定好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己微薄的力量。!于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——xxx店!在工作初始階段中出現了很多的'缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導和同事的幫助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

      我是xxxx年4月15日進入公司的,至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作,因為我知道自己懂得去做的事情很少,需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多?偨Y這幾個月以來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的營業人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負起責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如介紹藥品的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

      基于以上所述,我申請轉入試用期,希望能夠得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。 望黃總考慮!

    藥店自我鑒定11

      在藥店里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫學上的知識。

      現在我來說說我在藥店實習的`情況吧!首先在藥房其間我遵守藥店的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

      其次我在藥店學習的知識:

      一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

      二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

      三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

      四、學會了處方的計價收費。

      最后是我在藥店實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!

    藥店自我鑒定12

      時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心,F將20xx年工作總結如下:

      一、勤于學習,提高自身素質和業務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。

      二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

      三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。

      完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的.一年里,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!

    藥店自我鑒定13

      近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科里交給的各項工作,受到好評。

      一、加強黨的先進理論知識學習,提高思想道德素質

      作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的夢想,能夠培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自我的思想跟得上時代的.發展,始終堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

      二、團結協作,確保藥品質量

      藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥安全有效,近年來從未發生過差錯事故。

      三、科研和學習方面

      在工作之余,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新項目。近年來,進取申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一齊共甘苦,在開展新項目,主動承擔職責,鼓勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。

      作為一名共產黨員,在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務本事。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自我,虛心學習他人的長處,使自我的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。

    藥店自我鑒定14

      自xx年3月開始在x醫院從事藥劑專業工作,本人一直從事藥學工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領導滿意;厥走^去的工作內容,現自我鑒定如下:

      一、日常工作內容

      (1)藥品調配發放:收方后,認真審核處方,按照“四查十對”的原則,審核無誤后,方進行調配。

      (2)藥品的清領和管理:每天按時查看藥房藥品的使用情況,列出計劃領進藥品的品種和數量;對藥品的有效期限每月檢查統計,按照“先進先出”的原則發放藥品;嚴格按照藥品的貯藏管理規范保管藥品,確保藥品質量符合藥典規定,同時也為醫院減少不必要的經濟損失;嚴格管理毒、麻、精、放藥品,嚴防差錯事故。

      (3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫生查房,參與疑、難、急、危重病人會診,為醫生提供合理用藥建議,為醫、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,嚴密檢測藥品不良應,積極改進治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用藥情況,并對病例中用藥的合理性進行分析,特別是針對抗菌藥物的使用情況進行評價。

      (4)每周組織一次專業學習,探討工作及專業上的一些問題,及時發現改進,相互學習,相互促進,共同進步。

      二、崗位勝任能力:

      本人參加工作xx年來,從未間斷過對本專業新知識的學習,在國內及省級期刊上分別發表專業論文累計6篇,熟悉本專業相關的的法律法規及技術操作規程,掌握了常見病有關的藥物治療學、臨床藥理學、病理生理學的基本理論知識,對合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應用和藥品不良應等方面有較深的了解;熟悉醫院的藥事管理和藥物治療學的組織機構工作程序;相關英語水平達b級,能借助工具書翻譯藥品的使用說明,能協助科主任進行業務技術管理的能力;熟悉掌握藥品的供應、制劑配制、質量檢驗等藥劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學工作以來,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫生查房,給臨床醫生提供合理化的用藥方案,自20xx年全國抗菌藥物專項整治活動以來,我院加深了抗菌藥物的臨床應用管理,優化了抗菌藥物的應用結構,提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細菌耐藥的現象。針對抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,采取標本兼治的措施加以解決;有效落實了抗菌藥物分級管理制度,進一步加深了抗菌藥物的臨床合理應用。

      三、承擔技術工作:

      (1)擔任藥品調配工作,如存在不合理用藥情況拒絕調配;

      (2)毒、麻、精、放及貴重藥品的`管理嚴格按照相關的法律法規來執行,做到賬物相符。

      (3)指導下級專業技術人員的.日常工作及業務學習,在每周的業務學習例會上,普及國內外相關新知識新技術,提升科室人員整體業務水平。

      (4)積極開展并參與本院臨床藥學工作,每月對門、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進行統計監測并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌藥物使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。

      (5)開展藥品不良應的監測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用的信息饋,積極主動上報藥品不良應,協助臨床做好不良應的處理工作并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。

      (6)主持編輯本院藥劑科《醫院藥訊》,每季度一期的醫院藥訊開展了相關藥事法律法規、藥物與臨床、用藥小知識、不良應訊息、新藥信息及藥物預警信息等相關版塊,對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用,為用藥的安全、有效、經濟提供了保障。

      四、代教能力:

      x年的工作經歷,使我具備了一定的教學組織能力,能夠指導本專業實習生、初中級專業技術人員的工作,對他們的詢問不厭其煩,耐心細致的講解,把自己的工作經驗和所學的專業知識毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作并能擋一面,經本人代教的專業人員走上工作崗位后能很快成為業務骨干。

      隨著醫療事業的發展,藥劑工作需要更高的專業素養和操作技能,我們更應本著實事求是、忠于科學、全心全意為人民服務的態度,廉潔自律,為醫院、為患者付出我們無悔的努力。34年來,本人本著“一切為了病人,為了病人一切”宗旨,為醫院的發展,默默奉獻,無怨無悔,在以后的工作中,我會更加努力,提高完善服務質量,為醫院的發展進步添磚加瓦。

    藥店自我鑒定15

      老百姓大藥房創立于20xx年10月,總部設在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發與制造。老百姓大藥房集團是國內最具影響力的藥品零售企業,系中國服務業500強企業、中國連鎖百強企業、湖南省百強企業、中國藥品零售企業綜合競爭力百強冠軍。

      自20xx年創立以來,老百姓大藥房實現了穩健快速發展,現已成功開發了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場,擁有大中型門店600多家,經營面積10萬多平方米,擁有總資產近10億元,凈資產近5億元,年銷售額近37億元,員工1.8萬多人。已發展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發展速度最快、營業面積最大、單店平均經營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫藥連鎖企業集團,具備了規模大、品種齊、影響深、質量優、服務好、模式新等六大特點,并體現出了規模效應、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產業鏈的巨大優勢,確保了企業可持續快速發展。

      20xx年10月,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德沖動出發,首創性地以超市化經營模式開出了長沙湘雅店,并革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗,受到了消費者的熱烈歡迎,出現了“提著籃子買藥,排著長隊付款”的現象,震動了整個醫藥行業,也引起了政府部門高度關注與大力推廣。業內的紛紛效仿,在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現象”,而開架自選與藥品大賣場的開創,被公認為是醫藥零售行業經營方式最深層次的變革。

      其后,公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內涵的有著民生思想底蘊的先進企業文化,并以此為經營宗旨,切切實實為老百姓服務,獲得了巨大的發展。20xx年4月,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業,公司開始走向連鎖之路;20xx年12月,西安新城店、杭州國都店相繼開業,成功地實現了西征東進,跨省經營;20xx年7月,西安小寨店開業,實現了同一城市開多家門店的戰略舉措,開始爭取局部市場的大部分份額,確立區域品牌地位的努力;20xx年底,在全國藥店半數虧損的情況下,銷售額激增至18.2億元,突破性地坐上了全國藥品零售業銷售額與利潤的頭把交椅,成為國內最具影響力的藥品零售企業;自20xx年至20xx年連續四年居全國藥品零售行業銷售額排行榜第一。

      20xx年,公司成功引入外資8200多萬美元,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實現公司管理和經營的國際化,進一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月,公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店,打響在國內全面挺進二級市場的第一槍。20xx年4月,老百姓大藥房加入聯合國"全球契約",成功步入國際化的發展平臺。 八年來,老百姓大藥房集團秉承“崇善守信,務實創新”的企業精神,努力倡導親民、為民、利民的企業文化,以拉低不合理的藥價為突破口,以凈化和改善畸形的醫藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業的社會價值追求,開拓創新,誠信經營,八年來為消費者直接讓利90多億元,而對平價藥房的發展、醫藥機制的改革、藥品價格的下降的推動,間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業捐款捐物價值4300多萬元,在廣大群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,形成了全國性知名品牌。

      老百姓大藥房集團最終目標是打造“百年老店”,在追求社會價值最大化的同時,謀取企業可持續性發展。為此,全國人大代表、老百姓大藥房集團董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應商、善待員工”的“三個善待”思想,希望與廣大的消費者、供應商和員工一起,為了一份共同的更加美好健康的事業而不懈努力。

      2實習目的及意義

      1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。

      2、進一步培養了我們調查、分析、研究企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。

      3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。

      4、進一步熟悉倉儲企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。

      二實習時間20xx年6月10日——20xx年6月27日

      三實習單位河北老百姓庫房

      四實習崗位出庫員兼拼箱員

      五實習內容

      1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。

      2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。

      3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

      4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

      5、了解并分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

      六實習要求

      1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。

      2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。

      3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。

      4、倉庫單據的記錄要與實際相符。

      5、對倉庫管理中出現的'問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。

      七實習過程

      在老百姓實習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照GSP的規定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經營,目前既有批發和零售的業務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。

      我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:

      一是直接打單發貨

      這種方式比較簡單。就是在開票環節,開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,并打印發貨單。交倉儲發貨人員進行發貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發貨員、內復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫藥生產企業的倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經營企業,不適合大型醫藥批發企業。

      二是批號的管理定位在庫房

      主要是將出庫環節定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發企業進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發貨量都比較多的醫藥企業。

      八實習心得

      實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任。

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