論影響地方高校課堂教學質量的隱性因素及其保障機制

論影響地方高校課堂教學質量的隱性因素及其保障機制

論影響地方高校課堂教學質量的隱性因素及其保障機制
黃新民 董文軍
[摘要]影響地方高校課堂教學質量的因素可劃分為顯性因素和隱性因素，其中隱性因素包括三個層面：一是學校層面的；二是教師層面的；三是學生層面的，而這些隱性因素最終都通過教師得以綜合體現。因此，要提高課堂教學質量，必須從轉變管理理念入手，研究教師的專業成長規律，激勵教師的創新熱情，鼓勵教師擁有自己的教學個性，并完善各項保障機制，以提升課堂教學質量。
[關鍵訶]教學質量保障 隱性條件教師激勵
[作者簡介]黃新民（1956-），男，陜西洋縣人，陜西理工學院，教授，研究方向為物理教學和高等教育管理；董文軍（1964-），男，陜西洋縣人，陜西理工學院教育科學系，副教授，研究方向為教育理論和區域教育發展。（陜西漢中 723001）
[課題項目]本文系陜西省教育廳2009年陜西普通本科高等學校教學改革研究一般項目“地方院校教學質量保障與監控體系的構建與實踐”的研究成果。（項目編號：09BY49）
[中圖分類號]G647
[文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2010)36-0052-02
一、現代高校課堂教學質量觀
教育教學質量是目前世界各國高等教育所關注的共同主題。所謂教育教學質量，是指教育教學的特性滿足教學價值主體（人與社會）需要的程度，即在既定的社會條件下，在教育活動客觀規律與學科自身邏輯的限制下，一定教育所培養的人才滿足社會需要的程度與促進學生身心發展的程度①。高等學校的教育質量涉及高等學校所有環節和活動，是由多個層面的活動效果構成的整體效果，諸如校園育人環境、學校定位與傳統、人才培養規格、教學與學術計劃、教學與學術成就、教職工、學生、校舍、設備、社會服務與聲譽等。教學質量是衡量高等學校教育質量的核心指標，它包括圍繞人才培養規格所實施的課內外各項教學環節。
對本科教學而言，什么樣的課堂教學才是高質量的教學？這涉及本科課堂教學質量觀和質量標準的問題。高校課堂教學質量的標準是隨著時代的變化及不同的辦學定位而不同的。在高等教育精英階段或目前以研究性大學為辦學定位的高校而言，通常注重通識性的學科教學以及培養學生的綜合素質，以培養各行各業的卓越人才為目標；在大眾化高等教育階段存在著兩類高校，一是教學研究型本科高校，偏重培養專門性人才，強調培養擁有高深知識并具備應用知識能力的復合型人才；二是地方本科教學型院校，突出“以應用知識為基礎的、以職業發展為導向的技能型人才，更加重視職業導向的應用技能訓練，為學生提供就業必需的職業準備”②。因此，“專業”“應用”“技能”是現代地方本科院校確定質量標準的基本導向。具體來說，地方本科院校課堂教學質量觀應當包括以下幾方面：
1．富有時代氣息的大學教學觀�，F代大學往往以教學、科研和社會服務為基本使命，而人才培養以及人才培養質量則是眾多職能的核心。人才的質量關系到學校的聲譽、生存與發展。因此，高校的所有資源都應為保障教學質量而服務，其工作績效也應當圍繞是否提高了教學質量來進行評價。教師是高校的核心資源，教師質量主要是由教師教學態度、專業背景（范文先生網 m.baimashangsha.com）、教學知識和能力等因素決定的。
2．富有學校特色的人才質量觀。不同的大學應有不同的辦學定位。對于地方本科院校而言，盲目仿效名牌大學的弊病造成了極大的不良影響。如何辦出特色，通過特色體現人才質量，形成特有的人才質量標準，是地方高校應當重點研究的問題。地方高校人才質量標準應當體現高等教育大眾化需求和時代發展趨勢的要求，具體包括：與適應性強相適應的扎實的基礎知識和寬泛的專業知識；與應用相適應的善于發現問題和解決問題的能力等。
此外，現代高校教學觀還應包括符合專業人才市場定位的教學內容觀、突出應用能力培養的教學方法觀、著眼于學生職業生涯可持續發展的教學評價觀等思想體系。
二、影響地方高校課堂教學質量的隱性因素
影響地方高校課堂教學質量的因素很多，概括起來可分為顯性因素和隱性因素。顯性因素包括教師的學歷和經驗、教學設備、規章制度、機構設置、監控措施等；隱性因素包括三方面：一是學校層面的，例如校園文化、學校各方面對待教學中心的態度、對待教師的態度等；二是教師層面的，例如教師的教學觀、教學態度、學術背景等；三是學生層面的，主要是學生的素質、學風、學習的愿望和能力、職業理想等。這些隱性條件都最終通過教師得以綜合體現。目前，國內高�？疾旖處熣n堂教學質量的重點是對教師這一核心主體進行考察，主要指標包括可見的教學方法、教學內容、教學效果等，卻很少關注其背后的隱性因素。
1．影響教師教學態度的隱性因素。態度是指個體基于過去經驗對其周圍的人、事、物持有的比較持久而一致的心理準備狀態或人格傾向，包含認知、情感和行為意向三種成分③。高校教師積極的教學態度應表現為遵守師德校紀、教學認真負責、熱愛科學、熱愛教學。對于教師教學態度的考核，其顯性表現是按時上下課、邏輯嚴謹、按時批改作業等，但是這僅僅只是淺表的態度表現，這些表現可能只是迫于生計和學校管理者的壓力。深層次的積極態度應表現為經常研究教法，教學過程充滿人生智慧、充滿理性之美，師生都能體驗到幸福感，并激發學生的創造愿望。而這種深層次的積極態度則源于教師的職業幸福感和使命感。
2．影響教師專業應用能力的隱性因素。高校教師是“培養高級專門人才的主要承擔者”④，是“創新科技和文化的重要實現者”，是“知識技術應用的主要參與者”⑥。專業知識及應用能力是高校教師的基本素養，這種素養的獲得往往在學歷和職稱上得以體現，但是，具有高學歷和高職稱的教師不一定能在課堂教學中表現出很高的專業學術素養和專業應用能力。影響教師專業應用能力的隱性因素是：教師自身是否愿意持續鉆研、學生能否接受其教育、學校環境是否能激發其高層次創新能力、其專業應用能力有無保障和導向的機制等，總而言之，就是學校的管理機制能否激勵教師專業素養的深化與應用。
3．影響教師教學技能的隱性因素。高校教師要完成教學任務，必須遵循學科知識的邏輯順序和學生心理結構的特點。因此，影響教師教學技能的隱性因素，除管理機制外，還有教師自身的教育教學理念以及教育學、心理學方面的知識。這些理念和知識是將教師自身的知識和能力轉化為學生的知識和應用能力的催化劑，是激發學生學習動機的橋梁。但遺憾的是，這一點往往被高校所忽略。
4．影響教師職業生涯可持續發展的隱性因素。高校教師的職業生涯發展過程實際上是從新手型教師到熟手型教師再到專家型教師的過程，伴隨著這一過程，教師的關注點也會發生變化，大致可劃分為關注生存適應、關注課堂情景效果、關注學生個體差異和個體需求三個階段，其心理也會發生一系列變化，形成職業生命周期：1-3年是入職期，教師總想成為一個好的課堂管理者。4-6年是知識和經驗不斷積累鞏固的穩定期。7- 25年，教師期望實驗和改革，自我反思，不同的評價使教師開始分化。26 - 33年，出現不同的心路歷程，平靜或者保守和抱怨；師生關系疏遠或者對教學充滿信心。34 - 40年，進入退休期，產生平靜或痛苦的心理體驗。可見，對中年教師來說，如何避免“職業倦怠”，成為專家型教師，是一個重要的轉折點。知識的更新、激勵措施、鼓勵教師改革創新是影響教師職業生涯可持續發展的重要隱性因素。
三、提高地方高校課堂教學質量的保障機制
1．教學和教師中心地位的確立。決定教師教學態度的隱性因素是教師對自身角色的認可，也就是職業幸福感和自豪感。幸福感源于“得天下英才而教育之”的愉悅，自豪感源于其職業價值的社會認可程度。因此，學校是否真正重視教學，是否把教師以及教師的課堂教學質量作為事關學校生存與發展大計的關鍵角色，是教師能否產生神圣使命感的關鍵。若學校（范文先生網 m.baimashangsha.com）只是把重視教學、重視教師停留在喊口號上，在政治待遇、福利待遇等實質性問題上卻歧視教師，甚至想盡辦法壓制教師，就絕不能調動教師的積極性和創造性，教師只會表面上循章守規，實質上卻被動應付，那么，富于生命活力的課堂教學也就無從談起。
2．管理者的服務意識與績效。按照現代全面質量管理的觀點，現實社會組織可以分為服務性組織和生產性組織。對高等學校而言，決定課堂教學質量的組織主要是管理部門和教學業務部門，管理部門應屬于服務性組織。但在現實中，由于高等學校行政化傾向嚴重，占有教育資源的管理部門“官僚”作風十足，信息溝通的時效性差，管理績效不能滿足教學需要，并且往往把教師當做管理的對象，而不是服務的對象，這嚴重挫傷了教師的工作熱情和創新動力。因此，課堂教學質量在很大程度上受到管理作風、教風和學風的影響，而管理作風又是教風和學風的動力之源。
3．教師自我反思與監控能力的形成。高校教師自我反思與監控能力形成的基礎是嚴謹的治學態度和對自己職業的使命感。增強自我反思能力是專家型教師成長的必由之路。教學反思是教師著眼子自己的活動過程來分析自己做出某種行為、決策以及所產生的結果的過程，它包括對于活動的反思、活動中的反思、為活動的反思三種形式。教師課堂教學反思有三種水平，即教學技術水平、原因分析水平和價值判斷水平⑦。教師如果有了主動的自我反思意識和較高的反思水平，就能自然形成自我監控的內在愿望，這遠比那些流于形式、治標不治本的“監控”要好得多。
4．學校對教師教學個性的容忍度�！皞�性”是高等教育的發展所始終追求的一種境界，一種有別于基礎教育的核心標志，也是大學完成文化傳遞與創新使命的基石。對大學教師而言，課堂教學過程的個性更是體現教學質量、反映優質教學效果的重要因素。教師的教學個性，實際上就是教師基于科學性和藝術性高度結合的教學風格。有個性和特色的大學，離不開有個性的教學風格。大學應當鼓勵教師形成自己的教學風格，學校管理者應當寬容地對待有“個性”的教師，應當允許教師創新和改革教學方式、教學內容和考核方式，而不應當以“管理”“制度”為借口，把教師管得過死。管理者依據教學目標去檢驗課堂教學質量，這是最理想的課堂教學質量監控方式。
5．學生的素質。課堂教學質量取決于教師、學生、教學內容、教學環境與方法四大因素，其中人的因素是決定性的因素。學生是教育教學的對象和目的，因此學生的質量是課堂教學質量的重要保障條件。而學生的學習動機、學習愿望和專業興趣是決定其學習效果的內在因素。在高等教育大眾化的背景下，面對90后大學生的新特點，教師應該如何組織課堂教學是一個需要認真研究的新課題。
總而言之，課堂教學質量的保障機制涉及許多因素，我們不能只關注表層的顯性因素而忽視深層次的隱性因素。高校不能單純地對教師提出各種要求，而應當辯證地、全面地分析影響課堂教學質量的各種因素，特別是隱藏在表面現象背后的隱性因素，才能把提高課堂教學質量落在實處。

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