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    停車場管理制度

    時間:2024-12-29 10:57:27 規章制度 我要投稿

    停車場管理制度【精品15篇】

      在現在社會,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的停車場管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    停車場管理制度【精品15篇】

    停車場管理制度1

      1.目的

      確保收費合理并符合有關的法律、法規

      2.適用范圍

      適用于蜀躍東路街面車場的`收費管理

      3.職責

      3.1收費員負責按規定標準收取車場(庫)有償使用費

      3.2財務內勤負責核對費用的準確性

      4.內容

      4.1收費依據

      4.1.1《成都市機動車停放服務收費管理暫行辦法(試行)》

      4.2停車場(庫)收費

      4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費用

      4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標準)

      4.2.3當外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應引導車輛有序整齊停靠在臨時車位

      4.2.4車輛管理員應準確記錄車輛進出時間并按既定的收費標準收取車場有償使用費

      4.2.5收費完畢后,收費員應將收費票據交給車位使用用人,由收費員每日下班后將當天收取的停車費上繳管理員

      4.3注意事項

      4.3.1臨時停車場須張貼收費標準

      4.3.2臨時停車場臨時車位應設置車位線,車位線應保持清晰

    停車場管理制度2

      (一)目的

      為加強停車場的衛生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

      (二)適用范圍

      適用于大廈停車場各崗位的操作。

      (三)職責

      1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

      2、車場收費崗安管員負責按規定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

      (四) 工作要求

      1、 總則

      (1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規定"。

      (2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發放的停車證按指定的車位停泊。

      (3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

      (4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規車輛進場。

      (5) 所有人員應愛護車場內設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。

      (6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。

      (7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。

      (8) 保持車場內清潔,任何人員不得在車場內吸煙或投擲雜物。

      (9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。

      2、 管理及交通

      (1) 車場由管理處管理,具體由物業部負責實施。

      (2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

      A. 收費崗負責檢查車輛證件,按規定時段收費,同時開據發票,填寫車輛出入登記表。

      B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

      (3) 車輛進出場應限速行駛,并依照場內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規定造成糾紛及損失由當事者負責。

      (4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的損失。

      (5) 安管員在停車場當值期間所發生的問題和處理經過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。

      (6) 大廈已售車位禁止除業主外的`任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。

      3、 衛生及消防

      (1) 停車場屬公共地方應保持良好環境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。

      (2) 停車場之消防系統和消防設施由物業部消防中心負責監控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

      (3) 若停車場發生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發事件處理規程》的程序消除險情。

      (4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。

      4、 治安及意外事件之處理

      停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處理及保護現場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。

      (1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現場并立即通知上級主管到現場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協調與調解,由當事人雙方協商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執、斗毆等領導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。

      (2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯絡和積極協調,若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協調欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調解。

      (3) 車輛或車內物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現場了解情況及調查處理。

      (4) 附則

      A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據、發票金額等均應核對清楚。

      B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

      C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

      違反以上規定者,將按公司有關制度處理

      附:停車卡、證遺失確認

      停車場安全管理制度

      1、車輛進出應服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規定,履行機動機動車進出場有關手續。

      2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。

      3、車輛停放后,司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。

      4、進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內吸煙。

      5、進場司機必須遵守安全防火規定。

      6 、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

    停車場管理制度3

      甲方:_________

      乙方:_________

      一、日常管理要點

      1、制定完善的停車場車衣管理制度,并遵照執行。

      2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火帶將整個車場分割成若干個防火區域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患。

      3、合理分配車管員,按照各防火區域劃定負責人,并同時負責車衣租賃及回收工作。

      4、對于臨時泊車、長時間停車采用不同區域分隔,便于識別管理。并同時設計租賃車卡,在車卡背面注明相關事項,如:收費標準、車輛基本信息,盡量避免事后糾紛。并且停車場應配置顯著的車衣收費標準。

      5、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象,并當面套好車衣,做好現場記錄后由車主簽字確認,進而減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內,同時阻止閑雜人員進入車場。

      6、車衣租賃實施刷卡消磁制度。領取車衣時,進行刷卡。離開停車場時,再進行刷卡,確保車衣不丟失,與此同時,也可以統計停車時間,計算消費金額。

      7、對于長期停車并不交車衣使用費的車輛,停車場管理部按規定給予發函提醒,再實施鎖車處理,或將其車強拖走交由交警部門進行處罰。

      二、車場車衣管理規定及租賃協議

      對于車衣租賃過程中,停車場管理中心應與車主同時簽定《停車場車衣管理規定承諾書》和[二]停車場車衣租賃協議書,以明確雙方責任和義務。

      [一]停車場車衣管理規定承諾書

      1、凡在停車場進出或存放之機動車輛,其駕駛人員均應遵守本規定,服從車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內秩序。

      2、車輛入場時,駕駛員須按規定自覺出示車衣租賃卡,并由閘機辨認,時租車輛須由閘機彈取出時租車票,待欄桿抬起后,方可入場停放。

      3、入場之機動車應確保清潔衛生。凡臟污、泥濘之機動車,本停車場有權禁止其入內及停放使用車衣的權力。

      4、入場停放并使用車衣的任何機動車輛,應按停車卡或車管員指定之區域停放,不得異區、異位停放,否則本停車場有權將不按指定位置停放的車輛拖至適當地點,并由其車主承擔一切費用。

      5、停放在停車場的車輛,必須鎖好車門、車窗。凡現金、重要文件、貴重物品及車內物品本停車場不負保管責任。

      6、易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁帶入車場。否則,將被處以罰款,并承擔可能引起的一切責任。

      7、車輛離場或任何人士駕駛或移動場內任何車輛時,車場管理員有權對其進行管理、檢查,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則駕駛人員須承擔由此引致的一切責任。若發現所租賃車衣遺失和損壞,管理人員有權利進行詢問和調查。

      8、停車場之車衣只供機動車輛泊車后罩車之用,其他超過罩車以外的任何行為及任何形式的'功能改變都將視為非法。

      9、車衣租賃卡為一車一卡制,只限指定車輛使用,不得轉借、涂改、偽造。否則,將收回租賃卡。如事件、行為帶有刑事性質,將送交公安機關,追究其刑事責任。

      10、所有車輛使用車衣均應按照本停車場現時有效之收費標準繳費。

      11、如遇車衣租賃卡遺失,依下列方式處理:車衣租賃卡遺失立即向門崗車管員申報由車管員按規定程序處理;車主先向門崗車管員申報登記,再到航站樓管理中心辦理補辦手續。

      12、本停車場保留修改、增刪本管理規定中任何或全部條款以及制訂新的管理規定的權利,經修訂的管理規定一經發布,即告生效,并對所有停放的任何機動車輛及使用人具有約束力。同時,舊的管理規定即告失效。

      本人/本公司清楚了解上述管理規定之條文,并自愿接受此條文之約束,在簽定此承諾書后,正式生效。

      甲方:_________

      乙方:_________

      法定代表人:_________

      法定代表人:_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

      法定代表人:_________

      法定代表人:_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

    停車場管理制度4

      管理處負責業主(住戶)的車輛管理,小區車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,房管員監督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

      1、對進入停車場車輛的管理規定

      ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待bànzhèng明相符。

      ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

      ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

      ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

      ⑤進場車輛和司機要持續場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

      ⑥進場司機務必遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的.車輛進入停車場。

      ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

      ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

      2、小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

      ①遵守交通管理規定,愛護小區(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

      ②車輛不準在小區(大廈)內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

      ③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

      ④停放好車輛后,務必鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

      ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

      ⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

      ⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

      ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

      ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車務必停放在自行車棚或保管站。

      ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

      3、停車場(庫)管理規定

      ①停車場務必有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位職責人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

      ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

      ③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

      ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

      ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

      ⑥集裝箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

      ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

      ⑧持續場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

      ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

    停車場管理制度5

      1.0開機檢查

      1.1停車場管理系統24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。

      2.0開機

      2.1先開顯示器,后開電腦主機。

      2.2 window20xx操作系統啟動,桌面上出現“停車場管理”圖標。

      2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經確認后進入系統連接接動態顯示車輛道閘出入情況。

      3.0系統設置

      3.1停車場系統的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統的設置操作)

      3.1.1點擊管理員交班鍵后出現輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。

      3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。

      3.1.3管理員點擊月卡續費鍵后彈出續費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。

      3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。

      3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內的.月卡。

      3.1.6點擊查詢場內車鍵查看現有停車場車輛數量及車號。

      3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

      3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數據再次下傳至道閘控制器。

      4.0車輛出入的監視和控制

      4.1配合監視器和停車場管理系統顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。

      4.2發現車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。

      4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調節地感裝置反應時間。

      4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調節道閘升降時間。

      4.5若續卡器發生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

      4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

      5.0電腦主機的管理

      5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。

      5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。

      5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發現問題及時報告并做好記錄。

      6.0注意事項

      6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規操作。

    停車場管理制度6

      一、車場內部管理守則

      1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。

      2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里小時以下。

      3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

      4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

      5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

      6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

      7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

      9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

      10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

      11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。

      12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現場。

      二、車輛出入管理規程

      1、私家車位車輛

      持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

      2、次租車輛

      a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

      b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

      c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。

      3、免費車輛

      持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

      4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。

      5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

      6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

      7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

      8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

      9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,堅持車道暢通。

      10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

      三、車輛泊位與檢查規程

      1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

      2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

      3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

      四、車場巡查規程

      1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

      2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

      3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

      4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

      五、智能化監控規程

      1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

      2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

      六、人工起桿規定

      1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

      2、它特殊情景需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

      3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

      七、臨時手動計費程序

      1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

      2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

      3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

      4、出車口安防員在交班時將收回的.計時卡交收款處。

      八、停車場收費管理規定

      (一)收費標準

      1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

      2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

      3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

      (二)免費處理規定

      1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務部查核。

      2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

      3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

      4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據。

      (三)過夜車輛的收費規定

      由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

      (四)收費室交接班規定

      1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

      2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

      3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查。

      九、車場巡邏管理人員職責

      直屬上司:安防領班

      1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

      2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防范工作。

      3、車輛要規范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊情景須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

      4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開。

      5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領班。

      6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整情景,及時和車主取得聯系。

      7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

    停車場管理制度7

      第一章 總則

      第一條 為了維護停車場內的秩序,確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,規范停車場收費行為,特制定本規定。

      第二條 本規定適用于大廈轄區內停車場

      第三條 職責:

      (一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

      (二)車管員負

      責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進出場記錄。

      (三)車管負責人負責車輛管理的.監督、指導。

      第四條 引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規定》、《深圳市關于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規。

      第二章 車場及車輛停放管理

      第五條 停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

      第六條 停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

      第七條 停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。

      第八條 車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規定,履行相關手續,按規定交納費用。

      第九條 停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。

      第十條 駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發生漏油時,車主應即行處理。

      第十一條 停車場內禁止洗車(萬科洗車場規定范圍除外)、修車、試車、練習。

      第十二條 任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。

      第十三條 停車場由專職保管人員24小時值班。

      第十四條 不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

      第十五條 車輛進出:

      (一)車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

      (二)車管人員在辦妥相應手續后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。

      (三)夜間停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續。

      第十六條 巡視:

      (一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告部長處理。

      (二)逾夜車輛,或遇交接班時應清點、核對數量,確保安全。

      (三)部長檢查手提滅火器等消防器材,發現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

      (四)車管員負責維護好停車場內清潔衛生,保持車場整潔。

      第十七條 意外事故的處理:

      (一)當車管員發現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領班及部門主管和公司領導。

      (二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現場。

      (三)屬酗酒或尋釁肇事而引發的砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。

      (四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區域停放情況、發生事故的時間以及發現后的報告處理情況。

      (五)車輛在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當地公安機關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。

      (六)收費系統一旦停電,應通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。

      第十八條 崗亭制度:

      (一)崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

      (二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內外清潔。

      (三)崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

      第三章 收費辦法

      第十九條 收費標準:

      (一)臨時停放:15分鐘內免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續停放在24小時內最高限額停車費50元。

      (二)月卡停放:x元/月。

      (三)月卡定位停放:x元/月。

      第二十條 優惠范圍:

      (一)購買年卡用戶送一個月免停車費。

      (二)xx大廈業主(租戶)購買年卡xx元/月。

      (三)承包單位:全部刷卡計費,優惠方式見下表:

      xx大廈停車場刷卡機設置一覽表

      地 點

      數 量

      收 費 標 準

      xx

      1臺

      3小時內使用一票,每票結算價為5元,超時按5元/小時補費

    停車場管理制度8

      為加強車站客、貨運輸的兩個文明建設,推動企業的規范化管理,提高經營管理水平和服務質量,參照交通部,重慶市關于交通行業的管理規定和創建文明行業的要求,特別定本制度。

      一、停車場內衛生監督與檢查由車站辦公室負責,站內停車位的劃分線由車站辦公室與停車場辦公室具體實施。進站停放的車輛由停車場指派專人指揮停放,做到停放車輛整齊有序。

      二、加大綠化投入,根據情況,利用站內的溝邊地角見縫插綠,或移動盆栽綠化等方式,美化車場內環境,綠化員要定期除草,施肥、補苗、滅害等工作。車站要經常進行檢查。

      三、車場內設有專職保潔員,負責車場的保潔工作,做到隨臟隨掃,時刻保證車場地面的干凈,垃圾儲運員要做到垃圾不在站上過夜,做到日運日清;垃圾庫要做到每日沖洗,不見污物和異味及鼠、蠅等害蟲。

      四、車場內的廁所要時刻保持干凈,負責打掃廁所的保潔員,要經常沖洗廁所、消毒、殺蟲等工作盡量做到廁所無異味,無蠅蛆等;沖水、洗手和照明設備要保持完好。

      五、車場內設置的'垃圾桶、痰盂等設施,專職保潔員要經常沖洗、整理和保管。

      六、車場內根據實際情況在醒目的位置設置禁煙、禁火標志牌,以確保車場安全。

      七、車場內的消防設備要時刻保持完好,消防員要會操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。

    停車場管理制度9

      為維護小區交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規定:

      一、遵守交通管理規定,愛護小區的道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經允許不得駛入。

      二、內部車輛出入小區要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區,特殊情況需進入,司機應配合門崗填寫臨時出入證。

      三、嚴禁在小區主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。

      四、車輛進入小區,司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。

      五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區。

      六、出租車不得駛入小區,遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。

      七、車輛載貨駛防離小區,必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續,方可放行。

      八、除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執行。

      整改方案

      從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

      1、門衛實行24小時值班,社區分管領導及保衛部不定期進行檢查,發現問題及時整改,小區治安狀況明顯好轉。

      2、車輛由分管領導牽頭,保衛部門配合門衛值班人員對進出小區主干道亂停亂放現象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

      3、對19樓與20樓之間的進出通道,擺攤設點現象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區進出通道及其他地方出現擺攤設點,大大方便了廣大居民的出行。

      4、在進出小區主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。

      5、在有關部門的協調下,經過與黃家村的.多次溝通,終于在小區后門(與黃家村結合部)安裝了鐵門,并規定了開、關鐵門的時間,從而為小區實行封閉式管理創造了條件。

      在運行過程中存在的問題:

      1、進出小區車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

      2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協調。

      3、明志小學西門設在小區,每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。

      整改:

      一、增設門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。

      二、在大門口設置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。

      三、跟湘核建新余分公司協商:

      1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。

      2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。

      四、對小區業主車輛統一登記造冊,發出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續。

      五、完善小區車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

      六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車區域,方便小區業主停車。

      七、由保衛部牽頭,門崗保安員配合對進入小區車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現象進行為期一個月的專項整頓。

      八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區內)進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區。

      九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。

    停車場管理制度10

      1目的:

      通過制定規程,規范保安員的交接班工作流程。

      2范圍:

      適用于x廣場c停車場保安人員交接班管理。

      3職責:

      停車場助理負責對保安員的交接班工作進行檢查指導。

      4交接班程序:

      4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對重點崗位進行工作布置。

      4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。

      4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對車場統一巡查一次;

      4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊員認真填寫《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時間并簽名。

      5交接班注意事項:

      5.1交班保安員在交班前15分鐘對自己的責任區再仔細巡查一遍,檢查器材裝備的狀況;寫清值班記錄,

      5.2交班保安員將本班存在的問題、不安全因素或可能發生的事故隱患轉告接班人員;

      5.3交接班時,交班保安員應把需要在下一班次中繼續注意或處理的.問題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認真做好記錄,如無交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發生問題時由交班保安員承擔責任。

      5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時下班,發生問題,由交班保安員承擔責任,并按曠工處理。

      5.5交接班工作應快速有序進行,無特殊情況交接班不得超過10分鐘(不得延長交接時間),在交接過程中發生的問題由交接班人員共同負責。

    停車場管理制度11

      1、為方便職工、病人停車之需要,我們提供三處免費停車場。

      2、本院負責維護停車場秩序,調配停車泊位,但不負責車輛等財產的監管,凡車輛碰撞、擦刮或其它意外事件,本院不承擔任何經濟責任。

      3、車輛停泊必須嚴格按院方要求執行,聽從管理人員指揮,不得妨礙其它車輛的停與行,否則將承擔違規停車的`責任。

      4、由于車輛停放存在上班、看病間區高峰,車輛停泊時間不宜過長。

      5、各停車場嚴禁一切車輛長期滯留,一經發現,將按每日50元收取停車費。

    停車場管理制度12

      (1)住宅區停車管理制度

      ①為了小區車輛管理安全有序,物業服務處依法循章對小區內車輛交通、車輛停放進行管理。

      ②根據小區車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。 ③巡防隊負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發生。

      ④門衛要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。

      ⑤禁止載重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區。

      (2)、對進入停車場車輛的管理規定

      ①進入停車場的車輛須具備相關的.有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

      ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

      ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

      ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止在場內學習駕駛車輛。

      ⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

      ⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

      (3)、小區車輛行駛停放管理規定

      ①遵守交通管理規定,愛護小區的道路,公用設施,不亂停放車輛。

      ②車輛不準在小區內長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。

      ③小區內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

      ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶走。

      ⑤機動車輛在本小區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

      ⑥機動車輛在小區內禁止鳴號。

      ⑦不準在小區任何場所試車、修車、練車。

      ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

      ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

      ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

      (4)摩托車(電動車)、自行車保管規定

      小區內摩托車(電動車)實行統一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

      A、摩托車、自行車月保的管理:

      a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規定),領取月保號牌;

      b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關手續;

      c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

      d、月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

      B、摩托車、自行車臨保的管理:

      a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

      b、車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

      c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

      d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

      C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。

    停車場管理制度13

      □所有車主應將停車證放在所駕車輛風擋玻璃右側,以便查驗。

      □無論持有地上、地下停車場車證的車輛必須將車輛停放到指定車位。

      □所有車輛必須遵守車場內交通標志的指示,嚴禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。

      □任何人士不準在地下及地上停車場內修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的.除外。

      □停泊于停車場內的任何車輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。

      □遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權指揮車輛停放在指定位置。

      □停泊車場內的車輛,應將車門、車窗鎖好,嚴禁在車內存放現金及其他貴重物品。

      □無證車輛不得停泊于停車場內。

    停車場管理制度14

      多年來,由我公司管轄的小區未發生過車輛丟失案件,這主要是因為我們有一套嚴密的管理辦法,比如'一車二卡'制度,每輛住戶的車都備有兩張卡,一張為車輛卡,一張為人員卡,只有兩卡都無誤才能夠出小區。另外,在人員素質方面,我們也有特殊要求,安管員上崗前,必須熟知每輛車的情況,如果不能通過管理處的車況(含司機)熟悉程度考核,則不能上崗,同時強調保管員高度的責任心及主管人員嚴格認真的檢查檢查制度。另外,我們將在xx國際社區建議開發商采用行進的讀感示門禁系統,由感應卡開啟道閘,無卡者將無法駕駛車輛離開停車場所。為確保三車不發生丟失案件,我們將對三車分別采用不同的管理措施:

      自行車——建議開發商采用地鎖式自行車保險停放架,徹底消滅撬鎖盜車的案件發生。

      摩托車——建議開發商采用ic卡管理方式,并規定必須加裝摩托車防盜器,同時按規定停放。裝置閉路監視器加以嚴格控制。

      汽車——建議開發商采用讀卡式門禁系統與人防相結合的管理辦法,堵絕失車的任何漏洞。指定專門停車場對于小區內亂停亂放容易引起丟車的.車輛一律采取鎖車措施。具體管理規定如下:

      由客戶服務部制定詳細健全的xx國際社區機動車、非機動車存車管理制度和管理方案以及緊急情況預案。

      在xx國際社區內設立機動車、非機動車停車場,外來車輛嚴格管理,未經許可不得進入小區內。

      停車場設專職管理員,實行24小時值班制度,進入停車場的駕駛員要服從管理員的管理和指揮,接受檢查,按指定地點停放,自覺維護車場秩序

      車輛進入停車位,司機需主動出示停車證,接受檢查。

      司機離開車輛時,必須鎖好車門、車窗,重要文件、貴重物品,請勿放在車內,管理員不負責保管,如造成損失,車主自負。

      車場內嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品

      不得在停車場內洗車、修理、加油、傾倒廢油。

      進入停車場的車輛,不得亂停放,不得堵塞車輛,違者鎖車處理。

      對于長期在社區內存放的車輛,客戶服務部與之簽訂停車管理服務協議,明確雙方的權利和義務。

    停車場管理制度15

      一、停車場保安員工作細則

      (1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;

      (2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則,對進入車場的租賃客人,要熱情有禮;

      (3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走,關好門窗。

      (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

      (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標志放在固定車位上。

      (6)禁止無關人員玩弄車輛及停留于車場。

      (7)搬運人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進出物品需有秩序維護班簽發的放行條,方能放行。

      (8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應勸其離開。

      (9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機。

      (10)停車場內嚴禁堆放任何雜物,確保場內的車輛安全出車。

      (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執照取車,并做好登記無停車證卡,又無車輛執照的一律不得取車,以防車輛丟失。

      (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發現可疑人員或車輛及時上報級。

      (13)發生交通事故或其他突發事件,要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設備損壞及衛生情況要及時上報秩序維護班長。

      (14)不準在停車場內加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內修理車輛及洗車。

      (15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區秩序。

      (16)對卸貨車輛有權檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進入卸貨區,并督促卸貨車輛領取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。

      (17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會出現停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的`車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。

      (18)對進入卸貨區車輛進行指揮,維持卸貨區秩序。

      二、室外停車場運行管理細則

      1、免費車輛的使用:免費車輛需由公司總經理簽署后,交由物業服務部安排秩序維護班長發行免費卡。

      2、停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

      3、月租車輛的使用

      (1)有意租用月租車位的客戶可與物業服務部接洽,由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況。

      (2)每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。

      (3)財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交物業服務部部備案,同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發行月票卡。

      (4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

      (5)注意事項:

      A:領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。

      B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡,并交納卡費。

      4、時租車輛使用方法

      (1)車輛駛至車場范圍內向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

      (2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內無貴重物品后鎖好車門,離開。

      (3)司機按車道標志指示駛入停車場。(注意服從車廠管理員指揮)

      (4)離開車場時,司機應主動到車場管理員處繳費。

      (5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口。

      (6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時2元/小時收取。

      5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區內;卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費服務;半小時之內享受免費服務,超過1小時收費標準與時租車輛一致;貨車收費標準與時租車輛一致;貨車在卸貨區泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

      6、停車場保安維護

      停車場內特設1名秩序維護員負責巡邏,維護車場秩序及治安及協助車場收費人員進行管理;

      24小時閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護員負責,發現可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

      停車場周邊應加設護欄裝置,便于日常管理。

      7、摩托車使用方法

      摩托車進場后,由停車場管理員發卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;

      (1)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

      (2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;

      (3)摩托車收費標準為一元一張,每月存放費30元/月;

      8、車場清潔管理

      (1)保持車場內各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網;

      (2)停車場之清潔由負責一層大廳的保潔員執行,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

      三、室外停車場應急措施

      1、室外停車場發生火警--需即時通知消防中心,或打119報警。

      如火勢較小,可以即時用滅火筒進行撲救;

      如火勢劇烈,難以控制時,則協助其他人員疏散撤離。

      2、如遇車輛失竊:注意保護現場,并通知保安部報警,在警察未到達現場之前先用圍欄圍住現場守候,同時給失主作簡單記錄。

      3、車場發生水浸

      應準備一定的沙包,以作應急之用;如發現水浸,應即時通知秩序維護班長及維修人員,進行緊急排水;調派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關閘。

      4、車場發生車禍

      如發生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護現場,并通知秩序維護班長、主管或報警;對現場進行拍照留底;疏導其他車輛,免致車道堵塞。

      5、如遇與客戶糾紛時

      及時通知秩序維護班長,如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業服務部主管。

      6、發現可疑人物在車場行動

      先知會秩序維護班長,同時報告自身位置,待增援同事到達后上前盤問。

      7、發現可疑物品

      發現可疑的物品,請不要搬動,可通知秩序維護班長處理。

      四、停車場收費員工作細則

      在出口處設置一名收費員,專門負責車場的時租車輛收費工作。

      (1)車場收費員需熟習停車場收費管理制度與程序的操作;

      (2)對卸貨車輛進行檢查,并發給卸貨車輛停車證;

      (3)注意車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯系。

      五、室外停車場管理守則

      1、進入車場

      (1)必須遵守停車場內行車速度;

      (2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;

      (3)遇有輪候進入車場時,應耐心等候服從保安員指揮,嚴禁超越前列車輛。強行進入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負責;

      (4)除非必要,不得響號。

      2、離開車場

      (1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關證件;

      (2)載貨時駛離本停車場,應出示本車廠認可的放行條;

      (3)出閘時,嚴禁不聽指揮,強行駛離;

      (4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。

      3、使用車場

      (1)泊車不得超越一個車位;

      (2)泊車妥當后請馬上關引擎;

      (3)泊車不得超越指定界線;

      (4)用戶應對自己貨物負責,裝卸貨物應快捷,以免影響他人使用上落貨區;

      (5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴禁亂停亂放;

      (6)泊車后司機應關好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應留置車內。如因大意造成之損失,物業服務部概不負責;

      (7)使用車場卸貨,貨物應盡量堆放在卸貨區內,并及時運走。嚴禁在車道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權制止卸貨,并責令違反在最短時間內使道路恢復暢通;

      (8)車場內停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機應負責全部經濟、法律責任;

      (9)一切司乘人員在車輛停妥后,應盡快離開車場;

      (10)保持車場內整潔。

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