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小區給排水管理制度
現如今，很多場合都離不了制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的小區給排水管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區給排水管理制度1
給排水管道管理制度旨在確保企業內部的水供應系統和排水系統的穩定運行，保障生產活動的正常進行，防止因管道問題導致的生產中斷、環境污染及安全隱患。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 管道設施的日常維護與檢查
2. 故障報告與應急處理機制
3. 管道改造與更新計劃
4. 安全操作規程
5. 節能與環保措施
6. 培訓與教育
7. 監督與考核
內容概述：
1. 管道設施的日常維護與檢查：規定定期對管道進行清潔、防腐處理，檢查管道的`完好性，確保無泄漏、堵塞等問題。
2. 故障報告與應急處理機制：建立快速響應的故障報告系統，制定應急搶修流程，以最小化故障影響。
3. 管道改造與更新計劃：根據管道的使用壽命和性能評估，制定合理的改造和更換計劃，確保管道系統的現代化和高效運行。
4. 安全操作規程：明確操作人員的安全操作步驟，防止因操作不當引發的事故。
5. 節能與環保措施：推廣節水技術，減少廢水排放，符合環保法規要求。
6. 培訓與教育：對員工進行定期的管道知識培訓，提升其操作技能和安全意識。
7. 監督與考核：設立監督機制，對管道管理工作的執行情況進行定期考核，確保制度的有效執行。
小區給排水管理制度2
一、給排水管理員必須了解、熟悉小區內的供水系統,如:水管、水池、水箱、水泵,開關閥門及分閥門位置。
二、應定期巡視水泵操作是否正常,供水系統有無損壞或滴漏。
三、發現水管爆裂時,必須盡快關上相關的閥門,大水管爆裂,則總閥門關閉,并即時發出通告受影響的'住戶,同時立即安排急維修。
四、注意水池的保養,預防破裂和滲漏,并且緊蓋水池蓋,防止蚊蟲滋生。
五、救火用的輸水設備,要經常檢查,如有損壞,應立即維修,同時嚴禁使用消防喉作其他用途。
六、經常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾,以防止下雨時渠水受阻水浸。
七、樓宇處墻的公用下水管渠發生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環境衛生。
八、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。
九、安裝及維修樓宇外的供水系統設備,應與自來水公司聯系修理。
十、樓宇內的水表發生故障時,應告知用戶,并即檢修。
十一、接到自來水公司發出的停水通知時,應及時向客戶發出通知,使客戶有所準備。
十二、化糞池每年進行四次檢查,寫出書面材料,定出抽糞方案,并作好記錄備案。
小區給排水管理制度3
給排水項目管理制度是確保工程順利進行、保證工程質量與安全的關鍵環節。它涵蓋了項目規劃、設計、施工、驗收、維護等多個階段，旨在規范操作流程，提升工作效率，降低風險。
內容概述：
1. 項目策劃與管理：明確項目目標，制定實施計劃，確定資源分配，包括人力、材料和設備。
2. 設計管理：確保設計符合規范，滿足功能需求，同時控制成本，優化設計方案。
3. 施工管理：監督施工進度，執行質量控制，確保安全作業，處理現場問題。
4. 合同與采購管理：合同簽訂、履行及變更管理，材料設備的采購與驗收。
5. 質量與安全管理：建立質量保證體系，落實安全規定，預防事故的發生。
6. 環保與可持續性：遵守環保法規，實施節水節能措施，考慮項目的`長期影響。
7. 溝通協調：內部團隊協作，與業主、承包商、供應商等外部各方的溝通。
8. 文檔管理：記錄項目全過程，便于后期查閱和審計。
小區給排水管理制度4
一、目的
確保給排水設備(設施)處于良好技術狀態,保證生活、消防用水的需要。
二、適用范圍
小區給排水設備(設施)的運行管理。
三、職責
1、機電人員負責給排水設備的操作、監控、記錄及異常報告。
2、機電主管負責給排水設備(設施)綜合管理及上述工作的檢查監督。
3、工程部主管負責上述工作的'檢查監督。
4、管理處負責向用戶通知停水情況。
四、工作程序
1、管理人員工作程序
(1)機電人員
(a)機電人員負責給排水設備的運行、操作、每天對泵房及相關設備設施巡視不少二次,對設備運行狀態進行監控,并記錄于《水泵運行日志》。排水控制盒(箱)每周手動運行檢查一次,再打回自動位(或下水池位)。
(b)水泵房每周打掃一次,機組每月清潔一次,設備、地面、墻壁無積塵、水漬、油漬。
(c)按《給排水設備檢查保養計劃表》及《給排水設備(設施)檢查保養表》要求進行維修保養。
(2)機電主管
(a)機電主管負責給排水設備(設施)的綜合管理,外委修理的聯系工作。
(b)對給排水維修保養提供工作指導及檢查監督。
(c)每年12月制訂下一年度《給排水設備(設施)檢查保養計劃表》、并按運行情況制定中修、大修計劃。
(3)工程部主管
(a)不定期組織有關人員對給排設備(設施)進行檢查。
(b)審核《給排水設備(設施)檢查保養計劃表》、《給排水設備維修記錄表》、《給排水設備保養記錄表》、中修、大修計劃。
2、水泵房管理工作程序
(1)非工作人員進入水泵房須經機電主管或管理處主任批準后,由機電人員陪同,方可進入。
(2)水泵房內機電設備由機電人員負責操作,其他人不得擅自操作。
(3)控制柜上轉換開關,無特殊情況下應打在'自動'位置。生活固定變頻泵每隔15天進行輪換。(適用于陽光一期、陽光二期及銀峰苑。其它小區因采用變頻自動循環控制方式可不必改線輪換)
(4)保持良好通風及照明,門窗開啟靈活無破損。
(5)不得擅自改動機房線路、器材,若需改動,須經上級領導同意后,方可進行。
(6)消防設施完好,禁止吸煙。
(7)保持機房整潔無積塵,不得堆放雜物。
3、停水管理工作程序
因工作維修等原因停水,管理處應提前24小時通知用戶。因突發事件停機,機電人員應及時進行搶修,并在恢復供水后24小時內向用戶作出解釋。
五、相關方件及記錄
1、《設備管理控制程序》
2、《水泵運行日志》
小區給排水管理制度5
小區給排水管理制度是指一套針對居民區給水、排水系統運行、維護、管理和應急處理的規范性文件。它旨在確保小區內的水資源合理利用，防止水資源浪費，保障居民生活用水安全，同時保證排水系統的暢通無阻，減少環境污染。
內容概述：
1. 給水管理：包括水源的選取、水質監測、供水設施的定期檢查與保養、水壓調節與計量管理等。
2. 排水管理：涵蓋雨水、污水的`收集、處理與排放，排水設施的日常巡查，以及防洪排澇措施。
3. 應急處理：制定應對供水中斷、排水堵塞等突發情況的應急預案，確保快速響應。
4. 用戶行為規范：規定居民用水行為，如禁止私接亂排，節約用水等。
5. 維修與更新：規定設施損壞的報告與維修流程，以及老舊設施的更新改造計劃。
6. 法規遵守：確保管理制度符合國家和地方的環保、水務等相關法律法規要求。
小區給排水管理制度6
001給排水系統操作、保養和維修管理的基礎是:建立正常用水、供水、排水的管理制度;制定操作規程，并嚴格執行。
002確保給排水系統正常運行的基礎工作是:對供水管道、水表、水泵、水箱、閥門進行經常性維護和定期檢查，確保供水安全正常。
003要對排水管道進行定期養護、清理:防止其阻塞。
004對水箱、水池及管路進行定期清洗、保潔、消毒:防止二次供水污染。
005制定跑、冒、滴、漏處理予案的目的是:當發生該類事故時，能及時處理，防止事故范圍的擴大。
006限水、停水需要提前通知。非管轄范圍原因停水，要最快時間了解原因，及時通告用戶并跟進解決情況。
007水泵房在給排水系統中處于:關鍵部位。
008對水泵房、水池、消防系統的全部機電設備需要專業機電人員定期監控、檢查、保養、維修、清潔。
009專業機電人員主要了解給排水設備的運轉情況，及時發現故障苗子并及時處理。
010水泵房設備運轉情況需要記錄。
011與給排水工作無關的人員不可以進入水泵房。
012消防泵、生活泵、穩壓泵、污水泵的選擇開關位置一般打在:自動位置。
013消防泵每隔一個月，(每次試運轉10分鐘)試運行一次。
014消防泵“自動、手動”操作檢查一般每半年進行一次。
015水泵房衛生每周清潔一次。
016操作人員在2米以上檢修設備(包括開關、閥門等)要注意:必須帶好安全帽，扶梯要有防滑措施，要有人扶擋。
017水泵運行時，水泵軸下在間斷性滴水，此現象正常。(軸封填料不宜過緊，滲水量大約5~20g/min為宜)
018水泵軸承每隔6個月潤滑一次，加入潤滑脂過多，將導致軸承過熱。
019水泵聯軸器每隔一個月檢查一次，檢查時注意聯軸器是否旋轉自然，并保持偏差不超過0.2mm。
020減壓閥組每隔一個月檢查一次，檢查時注意記錄好減壓閥組上下壓力。
021水箱浮球每隔一星期檢查一次。
022水泵軸承溫度達到90℃是不正常現象，正常溫度在90℃以下。
023建筑物4層以下采用市政直接供水可充分利用市政管網壓力，避免水頭(即水壓)浪費。
024水錘現象是指:水泵停止運行或閥門突然關閉的瞬間，管網發生強烈的震動及響聲，這種現象叫水錘。
024水箱泄水管與溢流管的區別:泄水管安裝在水箱底部，水箱放空時用;溢流管安裝在水箱較上方，當水箱內浮球閥或水位感應器失靈時，水將從溢流管流走。
025溢流管與廢水管為防止虹吸現象不直接相連，而用大小頭斷開。(即防止廢水倒流)。
026閘閥與蝶閥明顯的區別是:閘閥閥體厚重，便于調節流量;蝶閥閥體輕薄，便于開關及安裝。
027止回閥的作用:止回閥使流體只能單向流動(因此又叫單向閥)。
028穩壓系統的主要設備:穩壓泵和氣壓罐。
029管網中最高或最遠處壓力最小的點叫最不利點。
030自動噴淋系統中最不利點的靜水壓力不少于10mH2O來水柱。
031噴淋系統的水流指示器的作用:管網有水流動時，水流指示器發出火警信號，并自動啟動消防水泵。
032大廈每層樓噴淋主橫管上安裝信號蝶閥能將開關狀況反饋到消防中心。
033給排水系統中安全閥的作用:保護管網作用。(管網壓力過大時，為防止管道爆裂，安全閥自動泄水)
034新建樓房由施工用水轉為正式用水，需要重新辦理手續。
035禁止用消防栓水澆花、洗地(消防用水不得用于非消防用途，非法使用消防用水的.處以應交水費三倍的罰款)。
036消防水表前的總閘間上鎖，是防止非法使用消防水。
037消防演習前，應提前10天到自來水公司辦理消防用水手續。
038穩壓系統的原理是: P1V1=P2V2(P1>P2)，當氣壓健壓力達到P1時，穩壓泵停止運行，氣壓罐向管網提供水壓，罐內壓力下降，當氣壓罐壓力降至P2時，穩壓泵開始啟動，氣壓罐進水，罐內壓力增加，......，就這樣周而復始運行。
039水泵接合器處包括閘閥、安全閥(防止管網壓力過大)、止回閥(防止水倒流)。
040消防栓栓口漏水，應關閉栓口閥，并維修。
041噴淋頭被損壞，應采取的應急措施:關閉該層的信號蝶閥(安裝位置消防中心有顯示)，并打開該層管網末端泄水口閘閥。
042水箱爆裂或漏水較大?應采取的應急措施:打開水箱下的泄水閥，作緊急泄水，并維修。
043水泵軸出現冒煙，關閉該水泵電源，將水泵軸填塞物兩邊的螺絲擰松，等軸冷卻后，再開泵檢修。
044聽到水泵運行聲音特別刺耳時，關閉水泵電源，檢查聯軸器是否變形或者填料是否過緊。
045如何人為打開快速泄壓閥?關閉泄壓閥上的導閥。
046水泵不吸水，壓力表及真空表的指針劇烈跳動的故障原因是:駐入水泵的水不夠，水管與儀表漏氣。解決辦法:再往泵內注水，擰緊堵塞漏氣處。
047水泵不吸水，真空表表示高度真空的故障原因是:底閥沒有打開，或已經堵塞。吸水管阻力太大，吸水高度太高。解決方法:校正或更改底閥情況。或更改吸水管，降低吸水高度。
048壓力表有壓力而水泵不出水的故障原因是:出水管阻力太大。旋轉方向不對。葉輪堵塞。水泵轉數不夠。解決方法:檢查或縮短水管及檢查電機。取下水管接頭。清洗葉輪增加水泵軸轉數。
049流量低于設計要求的原因是:水泵堵塞。密封環磨損過多，轉數不足。解決方法:清洗水泵及管道。更換密封環。增加水泵軸轉數。
050水泵消耗功率過大的原因是:填料壓蓋太緊，填料環發熱，葉輪磨損，水泵供水量增加。解決方法:放松填料蓋，更換葉輪，增加出水管阻力來降低流量。
051水泵內部聲音反常，水泵不上水的原因是:流量太大，吸水管內阻力過大。在吸水處有空氣滲入。所吸送液體溫度過高。解決方法:增加出水管內阻力減少流量。檢查泵吸水管。檢查底閥，減少吸水高度，堵塞漏氣處，降低吸水高度。
052水泵運行時震動的原因是:泵軸與電機軸不在同一中心線上。解決方法:加油。把軸中心線對準，檢查并清洗軸承體。
053水泵軸承過熱的原因是:軸承內沒有油。泵軸與電機軸不在同一中心線上。解決方法:加油。對準軸中心線，檢查并清洗軸承體。
小區給排水管理制度7
一、目的'
使給排水設備（設施）性能穩定，保證小區正常運行。
二、適用范圍
小區給排水設備設施的操作。
三、職責
機電人員負責給排水設備（設施）的操作巡查、記錄及異常情況的報告。
四、工作程序
（一）、給水設備（水泵）操作流程
1、開機前檢查。
（1）檢查各泵進出水口閥門是否要求打開（或關閉）。
（2）將水泵排氣閥反復打開，將泵體內及進水管道內空氣完全排盡。
（3）檢查電控柜電源是否正常，'電源指示'燈是否工作。
（4）檢查水池水位是否正常。
2、開機
（1）自動運行：
將'手動運行、停、自動運行'轉換開關撥出'自動'位，設備即進入自動運行。
自動運行開機時，應和持別注意觀察壓力指示是否上升，否則應停機檢查。
（2）手動運行
將'手動運行、停、自動運行'轉換開關撥出手動位，可根據需要隨時選擇起動1號泵或2號泵，選擇1號泵或2號泵投入工作，相應的綠色提示燈將亮著。
（二）排水設備（潛水泵）操作流程
有兩種控制裝置（箱或盒），操作方式有兩種：
1、將潛水泵控制盒轉換開關撥至'手動'位，此時潛水泵運行抽水；
將開關撥至'停止'位，潛水泵停止。
正常時潛水泵控制盒開關置在'下水池'位，此時，控制置于自動狀態。
2、將潛水泵控制箱轉換開關置于'手動'位，按下起動按鈕（綠色），潛水泵運行抽水，同時綠色燈亮；按下停止按鈕（紅色）潛水泵停止，紅色燈亮，正常時，潛水泵控制盒應置于'自動'位。
小區給排水管理制度8
給排水管理制度是企業運營中不可或缺的一環，它涵蓋了從水源獲取到廢水處理的全過程管理，旨在確保水資源的`有效利用，保障環境衛生，以及遵守相關法規要求。
內容概述：
1. 水源管理：包括水源的選擇、水質監測、取水許可的申請與維護。
2. 給水系統運行：涵蓋供水設施的日常維護、故障處理、水質保證措施。
3. 排水系統管理：涉及污水收集、處理設施的運行與保養，以及污水處理效果的監控。
4. 節水措施：推廣節水設備，實施節水政策，降低水資源浪費。
5. 法規遵從：確保所有操作符合國家和地方的環保法規，處理廢水排放標準。
6. 應急預案：制定應對水源污染、供水中斷等突發事件的應急計劃。
7. 培訓與教育：定期為員工進行給排水知識培訓，提升環保意識。
小區給排水管理制度9
本《給排水管理制度》旨在規范企業內部的給排水系統運行與維護，確保其高效、安全、環保地服務于生產與生活需求。內容主要包括以下幾個方面：
1. 給排水系統的.日常管理與維護
2. 應急處理與故障報修流程
3. 節水措施與水資源管理
4. 環保與排放標準遵守
5. 安全操作規程與責任劃分
內容概述：
1. 日常管理與維護：涵蓋設備檢查、清潔保養、水質監控等方面，確保系統正常運行。
2. 應急處理：設定突發情況下的應急響應機制，如水管破裂、水質污染等事件的快速處置。
3. 節水措施：推行節水技術應用，提倡合理用水，降低水耗。
4. 環保與排放：遵循國家及地方環保法規，控制廢水排放，實現達標排放。
5. 安全操作：制定詳細的操作規程，防止人員傷害和設備損壞。
小區給排水管理制度10
給排水設施管理制度主要涵蓋了設施的日常管理、維護保養、故障處理、安全規定、環保要求以及應急措施等方面，旨在確保設施的正常運行，保障居民生活和生產用水安全，同時防止環境污染。
內容概述：
1. 設施登記與標識：明確每項設施的權責歸屬，設置清晰的標識，便于管理和維護。
2. 日常巡查：定期對設施進行檢查，記錄設備狀態，及時發現潛在問題。
3. 維護保養：制定詳細的`保養計劃，包括清潔、潤滑、防腐等，確保設施良好運行。
4. 故障報告與維修：建立快速響應機制，對故障進行及時報告和維修，減少停水時間。
5. 安全規程：制定操作規程，確保員工在使用和維護設施時的安全。
6. 環保管理：遵守廢水處理法規，防止污水未經處理排放，保護環境。
7. 應急預案：設立應對突發事件的預案，如水管破裂、水質污染等，提高應對能力。
小區給排水管理制度11
給排水管道管理制度是企業管理中不可或缺的一部分，其主要作用在于確保企業內部的水供應系統正常運行，保障生產活動的順利進行，同時也關乎員工的生活質量與安全。通過規范化的管理，可以預防管道故障，減少水資源浪費，防止環境污染，提高運營效率，并確保符合相關法規要求。
內容概述：
給排水管道管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 管道維護：定期檢查管道的完好性，及時維修破損或堵塞的管道，防止漏水和污水倒灌。
2. 操作規程：制定詳細的管道操作流程，規定開啟、關閉、調節閥門的操作步驟，確保操作人員的'安全。
3. 檢測標準：設立水質檢測標準，定期對供水進行化驗，保證水質安全。
4. 應急預案：建立應對管道突發故障的應急響應機制，如漏水、堵塞等情況的快速處理程序。
5. 能源管理：監控水流量，優化用水，節約資源。
6. 維修保養：設定定期的管道清洗、防腐處理和設備更換計劃。
7. 法規遵守：確保所有操作符合環保法規、建筑規范和消防安全規定。
小區給排水管理制度12
本管理制度旨在規范和優化給排水系統的運行與維護，確保其高效、安全、經濟地服務于企業生產和員工生活。主要內容包括：
1. 給排水系統的基本定義和構成
2. 系統運行管理規定
3. 設備維護保養制度
4. 應急處理和故障報告流程
5. 安全操作規程
6. 節能減排措施
7. 培訓與考核機制
內容概述：
1. 設施管理：涵蓋水源、供水設施、排水設施、污水處理設備等的日常管理。
2. 技術管理：涉及水質監測、流量控制、節能技術應用等方面。
3. 人員管理：包括操作人員的'技能培訓、職責劃分、績效評估等。
4. 應急響應：制定并執行應急響應計劃，應對可能出現的供水中斷、污染事故等。
5. 法規遵守：確保所有操作符合環保法規和安全生產標準。
小區給排水管理制度13
給排水設備設施管理制度是企業內部管理的重要組成部分，旨在確保公司水系統的高效、安全運行，涵蓋設備的.采購、安裝、維護、更新及廢棄等全過程。
內容概述：
1. 設備選型與采購：規定設備的技術參數、性能標準和供應商資質要求。
2. 安裝與調試：明確安裝流程、驗收標準和調試方法。
3. 運行管理：設定設備操作規程、日常檢查制度和故障處理程序。
4. 維護保養：制定定期保養計劃、維護記錄和備件管理規則。
5. 應急處理：設立應急預案，包括突發停水、漏水等問題的應對措施。
6. 能源管理：關注設備能耗，推行節能措施。
7. 安全規定：強調設備安全操作，防止工傷事故。
8. 培訓與考核：規定員工培訓內容、頻次和評估方式。
9. 法規遵守：確保所有活動符合環保法規和行業標準。
小區給排水管理制度14
一、責任范圍:
給水管道:自小區進水管總表后至各建筑物分戶水表(不包括分戶水表)。
雨水、污水排水管道:自建筑物室內排水主管至小區外城市排水干管上的檢查井止。
二、區內給排水管道應每周巡視一次,其主要職責是:
1、檢查管道是否有堵塞、滲漏現象,如有應及時排除;
2、有否違章接水用水情況,如有,應及時處理;
3、各種檢查井蓋是否蓋好,有否損壞或丟失,如有應予以處理;
4、水表裝置是否完好,表封有無損壞,表針走動是否靈活,有無反轉現象,有無障礙物影響抄表、修表,如有均應予以處理;
5、沿途管道上部地面有無塌陷情況,如有應報主管部門處理;
6、室內外消防栓是否完好,周圍是否有影響消防栓使用的'障礙物,如有應及時處理。
7、大雨天應對雨水管道進行特別巡視,除按上述要求檢查外,還應注意觀察雨水排出情況,注意檢查井處有無反水溢水情況,如有應查明原因進行處理;
8、檢查閥門是否靈活,是否有漏水。應經常加油、更換填料,保證閥門靈活,不漏水,加油后應將閥門開關一次;
9、閥門及管道如有銹蝕應除銹并刷防銹漆防銹;
三、每次巡視檢查,均應填好《給排水管道巡視記錄表》,檢查人員應在記錄本上簽字。
四、我公司出租房的室內給排水管道故障和損壞,屬承租人使用不當造成的,應由承租人負責維修處理。
小區給排水管理制度15
為規范物業管理中給排水管理服務工作，明確給排水管理工作內容，特制訂如下管理制度：
一、管理責任
1、管理服務中心維修組負責給排水系統的運行維護等管理工作，維修主管負責組織、維修人員實施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內的供水系統，如：水管、水箱、水泵，開關閥門及分閥門位置。
3、實行設備管理責任制，劃分各類設備管理責任人。
4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常，供水系統有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必須定期安排清洗水箱，水箱每半年清洗消殺一次，確保用水衛生。
2、發現水管爆裂時，必須盡快關上相應的閥門，大水管爆裂時應將總閥門關閉，并即時發出通告，按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養制度
1、注意水箱的保養，預防破裂和滲漏，水箱蓋應保持密封，每次開啟后及時鎖好，防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設備，要經常檢查，如有損壞，應立即維修，平時嚴禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸，并按規定填寫相關記錄。
2、供水設備每年按保養計劃進行保養，保養情況按年度保養計劃填寫。給排水設備，除了按年度保養計劃保養外，還必須按規定進行正常的巡視檢查，以便及時發現設備在運行中出現的問題。建立二次供水管理制度，嚴格按法規要求，實施定期維修保養。
五、正常給排水
1、管理服務中心維修主管負責給排水的技術指導、監督和檢查，負責樓宇供排水設施設備的'運行管理工作，保證24小時不間斷供水。
2、運行維修人員在設備發生故障時應立即報告主管領導并積極進行搶修。
六、正常停水
1、當接到自來水公司的停水通知后，應立即通知客戶服務中心，并做好記錄。
2、當按計劃保養必須停水時，應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心，在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養。
3、由于工程的需要，對消防系統停水時，必須通知消防人員后，由消防人員進行操作，并做好相關記錄。
七、水質保障
1、每年組織專業人員對生活水箱進行兩次清洗，并按規定取得《供水衛生許可證》及衛生防疫部門的水質化驗合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發生破裂，應立即維修，以免污水流出影響環境衛生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時，應立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統設備，應與自來水公司聯系修理。
4、樓宇內的水表發生故障時，應告知用戶，并立即檢修。
5、接到自來水公司發出的停水通知時，應及時向住戶發出通知，使住戶有所準備。
6、化糞池每季度進行一次檢查，化糞池滿時及時組織人員清理，并將檢查清理結果進行記錄。
7、當發生突然停水事件時，客戶服務中心應及時與自來水公司取得聯系，了解恢復供水的時間，主動與客戶服務中心聯系，幫助做好對客戶的解釋工作。
8、認真做好檢查記錄，日常的巡視檢查記錄在值班記錄中，定期的檢查保養記錄在相應的檢修保養記錄表中。
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