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廚房管理制度細則
在社會發展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的廚房管理制度細則,歡迎大家分享。
一、前言
就全國范圍來說,出色的、知識全面的、懂管理的“大廚”還不多見,很多企業、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。這樣就要求廚師長技術盡量全面些,否則就很難去管理一群技術人員。這就要求大腦要勤于思考,要敢于吸收新鮮事物,出色完成上級交給的各項任務。
二、廚房管理者的要求
要想成為一個優秀的廚房管理者必須了解廚房的一些基本數據,從數據中分析、判斷管理中存在的問題以及解決方案。
1、廚房的成本控制。廚房的成本對整個廚房的成本高低起著相當大的作用,廚房管理人員可以將毛利率指標落實到整個廚房,廚房再將總目標分解到各個環節。各個環節之間和各環節內部交接班的溝通都要有書面記錄,如初加工與切配、切配與灶臺、灶臺與傳菜之間的原料成本的傳遞都應有書面憑證。
為了更好的控制成本,使工作更具有條理性,值班日志表是必不可少的。即每天的值班長察看后需要記錄廚房工作流程與事項,記錄內容包括:天然氣用量、水表用量、蔬菜用量、面點用量、廚房衛生、菜品投訴、值班細節、安全管理等,并最后注明離開廚房時間。記錄過程中如果發現浪費嚴重的現象就要立即匯報上級,第二天則召集員工商量整改意見。
2、實行成本控制獎罰制度。為了加強菜點生產加工的成本控制,要建立成本控制獎罰制度,對成本控制不利的廚房管理人員和員工,都要根據其責任大小,相應地給予一定處罰。
從最基礎的層面上看,采購是非常重要的,因為廚房經營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產和出售食品、飲料產品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現庫存短缺,銷售額將減少,顧客會失望;如果采購的物品太多,資金將沉淀在不必要的存貨上,不能滿足他用。廚房在驗菜程序上也應把好關。每天各檔口必須有驗菜人負責驗菜。每天的值班班長為總負責人,主要負責最后的檢查和把關,將檢查結果匯報給廚師長,堅決杜絕不合格的原料進入廚房。廚師長檢查時,一經發現有不合格的原料,不僅要給廚房以重罰,而且如果原料不合格,要責令驗菜人員買單并加以罰款。
3、定期核對實物與標準。值班班長要明確以下三項內容:第一,炒菜中的每一款都進購了多少原料?第二,此種菜品最后出品多少份?最后,還必須清楚此款菜品是否存在浪費現象?比如,按照菜品出品分工,二灶師傅的菜品為酸辣干肚和杭椒牛柳兩道菜,他今天出品干肚28份,杭椒牛柳45份,二灶師傅可以通過填表參照標準菜譜落實菜品成本是否到位。就拿杭椒牛柳來說,今天出品人員統計的情況是:進購杭椒60斤,牛柳40斤;在昨日無庫存的情況下,今天出品45份無庫存。但是按照標準菜譜這道菜應該出品50份,實際出品和標準出品有5份的差距。那二灶師傅就要追查其中原因,是配菜不到位,存放不到位,還是原料進購質量差出凈率低等。與此同時,廚師長還要對不達標者給予一定程度的懲罰。
每天對食品原料進行盤點是為了提供實際數據,將出庫量減去盤點剩余量就是實際用量,將實際用量與標準用量進行比較,就能知道食品生產加工成本控制的效果了。
4、全員控制法。廚房成本控制的目標是靠全體廚房員工的積極參與來實現的。廚房成本的形成體現在整個菜品加工的每一個環節,從原料的初加工、精加工、配份到打荷、烹調,與成本密切相關。
廚師長和廚師都要提高成本控制意識,充分認識到成本控制與增加企業銷售額同等重要,認識到菜點生產加工的成本控制不僅關系到企業目前的利益,而且決定著企業長期的穩定發展,與員工的切身利益息息相關。只有這樣,全體員工才能積極主動地按要求的成本控制的方法進行工作。
5、定期盤點。廚房生產成本控制的難點在于環節上的不完整性,原因之一就是“有頭無尾”,廚房即使編制了標準菜譜,每天都有總的銷售額,卻沒有對每種菜肴的銷售量和廚房剩余量的統計。為了解決這道難題,必須加強統計工作,以便為成本控制提供詳細的基礎資料。
統計最簡單有效的方法就是每天供餐結束后對食品原料進行盤點。有的廚房因為怕麻煩,往往缺乏這一環節。其實,這項工作只需配備一名核算員,建立食品成本日報分析制度,每天定期進行盤點,執行起來難度不大。
三、有效地指導和出色地管理
作為一名廚房管理者,工作的重點在于管理,應做到有效的指導和出色的管理。有些人技術較高,但他們不愿意將技術傳授給其他人,這樣,廚房的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法,很難有出色的工作業績,還容易在廚房內部形成小團體。
四、狠抓餐飲食品制作質量
食品制作質量,即始終如一地按照標準提品是經常要注意的問題。制定質量以后,必須進行監督和評估以確保質量符合標準,員工則要接受培訓以便執行這些標準程序。質量標準必須通過標準的食譜、采購說明書和適當的工具與設備貫穿于食品的生產過程之中。
奈米爾博士認為,食品的烹制質量必須遵循一些基本原則。這些原則主要包括下述方面,但并不是格局限定:從保證食品質量做起(但并不一定要最昂貴的食品);確保食品衛生;確保對食品的適當處理;使用時令食品;使用正確的烹飪方法和設備;執行標準食譜;烹制的食品不要超過所需的數量;烹制好的立即上菜;提供的熱菜要熱,冷菜要冷;確保每一種食品外觀有特色;追求完美,永不滿足,永遠力爭精益求精。
五、結論
也許有人會有這樣的疑問:菜品統計也能與成本控制掛鉤嗎?其實,菜品統計不僅與成本控制有關,而且它還可以影響酒店成本。即菜品統計工作做好了,則可以節省成本;反之,則會給酒店帶來很大程度的浪費。總之,廚房的管理是一項非常平凡但也非常重要的崗位,只要我們用心去管理,讓員工有一種回家的溫暖,相信會使餐廳蒸蒸日上。
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