辦公室管理規章制度15篇【精】
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室管理規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理規章制度1
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛生。每天早上上班前,將辦公室的`衛生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑
聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內不得擅離工作崗位,未經批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發現一次罰款20元。
第十
辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統計匯總時間天數,相關處罰款項在當月應發工資中扣出。第十一條本辦法即日起執行,解釋權歸綜合辦公室。
辦公室管理規章制度2
一、總則::為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,
明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,
并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦
公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的
長處和優點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方
法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代
假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保
證通信暢通,便于聯系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到
辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。:如領導無空會見,應委婉謝客,請
客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,
退后一步后再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按
職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的`信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主
動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去
應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”:得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指:①:When何時:②
Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why為什么:⑥:HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記
錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一:聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電
話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。
3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。:蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查
閱。
6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依
據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批
準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(:采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。):5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載
體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要
求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有
違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否
則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、:會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個
人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、采購::采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。
2、入庫::對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用
省。
3、領用::員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需
要發放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及
設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理規章制度3
為加強我校精神文明建設,強化老師宿舍區域的文明管理,為廣闊老師創設良好的學習、工作、生活環境,依據學校實際狀況。怎么制定老師辦公室管理制度呢?
1、老師辦公室是老師處理教育教學業務的公共場所,每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適、節省的義務。
2、各老師辦公室實行室長負責制。室長依據各自辦公室的狀況支配老師值日表,支配老師輪番值勤,負責日常事務工作。
3、值日老師要做好當天的份內工作,同時督促其他老師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。
4、留意辦公紀律。老師不做與工作無關的'事情,有事外出要向教育處請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持干凈。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規范,貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校全部,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦談天、炒股、玩嬉戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務,急躁細致;與同學談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他老師;未經許可,同學不得任憑進出老師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。的確需要時,需經校長室批準。
辦公室管理規章制度4
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的.服裝;不準穿著與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區及公共區域應保持環境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態。
十二、愛護公司固定資產,發現損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監督檢查執行情況。
辦公室管理規章制度5
一、主要內容與適用范圍
本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
公共區域:包括一樓走道、二樓走道、會議室、衛生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區南北走道;
個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內容
公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理,無溢滿現象。
辦公用品的衛生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據:辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
5)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等,辦公室內電器線走向要美觀,規范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
6)新進設備的`包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。
個人衛生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
日常衛生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區,并保持衛生清潔。
三、檢查及考核
每周由部門領導檢查公共區域的環境,如有發現不符合以上要求,罰30元/次。
公司領導每月進行不定期檢查,如有發現不符合以上要求,罰部門負責人30元/次。
公司衛生間管理制度衛生間管理是企業管理水平和員工文明素質的綜合體現,為樹立良好的企業形象,創造一個干凈、衛生的生活環境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛生間管理由專人負責,其它區域衛生間管理參見其他部門另行規定。
二、衛生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現象,如有損壞要及時維修。
三、每天打掃三次,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款30元。
四、衛生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網,地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款30元。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發現一次罰款100元。
六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛生設施者,將根據情節輕重罰款50—100元。
辦公室管理規章制度6
一、目的:
規范辦公區的日常管理工作。
二、適用范圍:
適用公司總部各部門辦公區的日常辦公管理工作。
三、職責:
1、人事行政部負責監督執行本制度并落實本制度獎罰方案;
2、各部門負責人負責本部門管轄區域的日常辦公管理工作;
3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時間及考勤:
1、固定工時:
總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐
時間為:xxx,每周日為公休日。
2、綜合工時:
實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節參照總部考勤管理制度)
3、遲到與早退:
1)員工到崗時間晚于各自規定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。
當日遲到1——5分鐘(含)以內的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。
2)早退在30分鐘(含)以內者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。
3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理;員工應自覺按
時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統計,每月5日前臺將最終考勤統計結果交由財務部作為xx發放的依據之一。
4、加班:
員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的.需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。
5、請假:
員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發與規定:
1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經理級以上配發部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門經理級以下職員配發所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統一管理與配發、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。
六、紀律管理:
1、辦公區域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。
七、環境管理:
1、辦公室公共區域衛生由前臺負責,公共區域衛生如有問題,由前臺負責。各辦公室區域衛生由各辦公室衛生值班管理員負責,各辦公室衛生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。
1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區的衛生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。
3)各部門崗位人員每日要清理所工作區域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。
4)范表如下:
2、公共區綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區綠化。
1)前臺負責檢查公共區域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
八、安全管理
1、工程維修部負責確保辦公區的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規范,有無損壞、丟失現象。
2、信息部it負責確保辦公區內弱電系統的維護與保養。保護弱電系統的正常運作。
3、人事行政部負責辦理辦公區內弱電系統的費用繳納。
4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源及門窗。
5、公司辦公區的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:
1)消防設施;
2)水電氣、空調的關閉情況;
3)各部門加班情況;
4)總部辦公室的異常情況。
九、無煙區管理
1、辦公區內分為吸煙區與無煙區,吸煙區為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、(除以上3處其他區域為無煙區)
2、無煙區內不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區吸煙。
十、每日外出事務登記管理
1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。
2、將作為每月的員工考勤核對依據。
3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內補登,并由直接上級簽字確認。
5、范表如下:xx
十一、儀容儀表及著裝要求
1、儀容儀表:員工出勤期間頭發應梳理整齊,男員工不留長發、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業裝,星期六可穿著職業便裝。
男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。
男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。
女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)
3、工作期間員工需佩戴公司統一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱
1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經理好、×總好!
2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!
3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!
十三、公司員工巡店行為規范
1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統一工作胸牌。
2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。
3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業時段表)
十四、辦公室違紀處罰規定
1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。
3、在工作時間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區域的衛生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。
5、在辦公區吸煙的,每次扣款200元。
6、沒有按照要求著規定的服裝上班的,每次扣款50元。
7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價賠償并以原價2倍罰款。
9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當的男女關系,違者作立即開除處理。
10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的,每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經發現,每次處以100元扣款。
13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。
十五、獎罰流程:
1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。
2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統一管理。
3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除
十六、本規定的最終解釋權、修訂、補充、執行歸人事行政部。
辦公室管理規章制度7
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
第一條 進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條 在辦公室內應做到言談舉止適當得體 ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條 愛護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的'工作環境。
第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條 不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產,應保護愛惜。
第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。
第八條 任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見
第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務
第十一條 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領導的客人要主動倒水。
辦公室管理規章制度8
辦公室是市委會領導下的參謀,辦事的職能部門,是綜合性的管理機構,擔當著承上啟下,溝通狀況,內外聯系,綜合協調,人事管理等項任務。
1、幫助領導檢查市委會機關執行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要打算和各項條令的狀況。
2、負責起草市委會半年、年度工作總結。向上級的重要請示、報告和對下發的通知、通報、簡報等文件的審核。
3、負責全委會及民革市委會會議的組織支配。負責領導主持召開的各種會議的記錄及其紀要整理工作。負責支配好領導參與的各種會議和紀念活動。
4、負責文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信,電話的管理等日常事務工作。對不符合規定的,要做好工作、并向有關領導報告。
5、幫助領導做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,做好基層組織及外地來聯系工作人員的接待工作。
6、負責本機關檔案管理,圖書資料管理及人事任免調進調出手續的辦理。
7、執行財務管理制度,編制年度經費預算、決算及單項經費的.申請。
8、負責機關財務的管理、購置、保管。
9、負責機關衛生及安全保衛的管理。
10、幫助領導處理、做好統戰政策落實工作。
11、負責市委會大事記編寫工作
12、負責機關離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領導交辦的其它工作。
辦公室管理規章制度9
一、催辦范圍
1、協會黨委會、局長辦公會所作的打算、決議的執行;
2、上級部門和協會領導批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協會領導要求辦理的`事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。依據督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》,報協會領導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯系。準時把握承辦狀況,與承辦單位或承辦人保持聯系,依據承辦狀況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應準時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議打算的貫徹落實狀況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋狀況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦詳細事宜。
辦公室管理規章制度10
為了加強對院學生會辦公室的管理,維護正常的工作秩序,創造良好的工作環境,特制定本制度:
第一條值班制度
1、學生會辦公室值班時間為星期一至星期五每天上午
8:20—11:30、下午14:00—17:20、晚上19:00—21:00
2、值班期間應按時到崗,不得無故缺席,有事請假者須提前上報。
3、值班人員必須簽到,不得由他人代簽或記錄與事實不符的記錄。
4、值班人員不得在值班期間擅自離職,不得帶無關人員進入辦公室。
5、在辦公室內不得大聲喧嘩、不得抽煙、不得從事與工作無關的事情。
6、值班人員負責接納來訪,并作好記錄,傳達上級指示,協助各部門當天工作。遇師長及其他學院往來人員應禮貌對人、熱情待人。
7 、請及時聯系相關負責人。
8 、保持辦公室清潔衛生,不得亂扔紙屑、果殼之類的垃圾。垃圾不得隨意亂扔,辦公室由值班人員每天在值班時間內進行掃除。
9、宣傳部在每次做完展板以后,應及時打掃衛生,地面不能粘有顏料等。
10、節約用電,注意安全,在值班結束前,檢查公物有無損壞或遺失,做到人走燈關,人走門窗關。
11、各部門值班人員應做到關系和睦,相處融洽。值班結束后,值班人員自覺將辦公室鑰匙傳于下一位值班人員。
第二條辦公用品管理
1、辦公室用品實行登記管理,妥善保管學生會所屬物品。
2、使用辦公室物品(膠帶、工作證、院旗、禮儀綬帶、簽字筆,桌子,插排、拉花等)必須認真、完善地填寫《辦公室物品借記表》,并且辦公室相關負責人必須在場。
3、借出的物品必須在規定時間內返還,不得無故拖欠,損壞物品須照價賠償。
4、不得擅自移動辦公用具的原始位置。
第三條存檔管理(辦公室,相關部門)
1、學生會所有文件資料由辦公室統一管理。所有部門必須積極配合辦公室的資料管理和收集工作。
2、活動負責人必須將活動文件等資料在活動結束當天內交辦公室存檔。
3、各部門、成員有義務配合辦公室的資料收集、檔案整理工作。
4、辦公室定期整理學生會檔案資料,未經允許,任何人不得隨意查閱。
第四條會議申請
1、使用辦公室進行相關會議及活動需提前與辦公室負責人聯系。
2、會議必須說明:會議人數、目的、時間段。
3、如會議有沖突的部門,請自行更改會議時間。
4、同時進行會議的部門,請維持辦公室秩序,不得高聲喧嘩,如發現違反者嚴重處罰。
第五條辦公室計算機使用管理辦法
1、辦公室計算機由辦公室負責管理與維護。
2、使用計算機的人員必須愛護計算機。
3、辦公室計算機設有網絡連接密碼,未經允許不得私自修改和泄漏密碼。
4、嚴格按照規定操作電腦,因違反電腦操作規定造成電腦損壞的追究其
責任,并視情節輕重給予處理。
5、計算機主要用于院學生會的日常文件資料的輸入、整理、保存、收發與工作有關的.信息。
6、不得用計算機從事私人活動以及從事與工作無關的活動,未經允許嚴禁上傳,下載相關資料。
7、計算機每周進行殺毒,定期對殺毒軟件進行網絡升級,使用軟盤和移動儲存器時,要先用殺毒軟件進行殺毒,確定沒有病毒才能打開有關文件。
8、嚴禁利用計算機收發、制作和傳播反動、暴力及其他不健康資料與信息。
9、各部門有義務維護學生會電腦的正常運作,并要有節約用電的意識,長時間不用電腦應關閉電腦,切斷電源。
10、除工作需要,未經允許,不得使用打印機打印私人資料。
本制度自頒布之日起實施。望各位使用學生會辦公室的人員認真遵守,切勿違反。本制度最終解釋權屬呂梁學院學生會辦公室。
辦公室管理規章制度11
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、便利、高效、干凈。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪番值日,保持良好的.辦公環境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、便利、高效、干凈。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,常常保持室內衛生清潔,隨時供應使用。
8、使用會議室者應留意愛惜公用財物,會議結束后,應馬上通知衛生員清理睬議室。
辦公室管理規章制度12
為規范辦公區域的管理,制造文明、干凈的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,賜予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的賜予辭退。
其次條職員的確落實“5S”理念,留意節能環保。離開工作崗位留意關閉照明、空調,下班后關閉電腦、打印機、空調,發覺一次罰款5元。
第三條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆談天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。
現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱忱接待。
電話接聽:接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的`職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,假如外動身現手機沒帶聯系不上,發覺一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區間要留意個人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放干凈、整齊,對于不常常處理的賜予通報批判,并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要準時更換。
第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要準時精確的賜予答復,不能馬上答復的要記錄下來,準時找相關人員詢問并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者賜予記過處分并做相應的罰款。
第十條職員不得向其他公司或個人供應公司的選購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。
第十一條愛惜公司財產和設備,發覺損壞準時向辦公室報修,無法修復的應注明緣由申請報廢;因有意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十二條各部門務必準時、仔細遞交下個月的工作方案和上一月的工作總結。
辦公室管理規章制度13
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個
良好的工作環境。
4、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的`工作總結。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
3、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4、做好辦公室清潔衛生。
辦公室管理規章制度14
一、印鑒管理
1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。
2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。
3、公司內不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發出會議通知,并向與會者明確召開會議的`時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。
3、對相關部門執行會議決議情況進行督辦,并將其執行結果注冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定,差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規定執行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據,然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經理批準簽字后支付。
五、公司小車的使用規定
1、對車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。
(3)、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據。
辦公室管理規章制度15
一。衛生整潔好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現象,無蜘蛛網等雜物。
3、辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。
5、辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。
二。安全節約好
1、節約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。
2、無私拉亂接電線現象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。
6、無失竊、公物損壞等現象。
三。敬業愛崗好
1、辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現象。
2、工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規章制度現象。
3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。
5、嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。
四。有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。
2、辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的`。
5、其他嚴重違反校紀校規的。
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