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    診所管理規章制度

    時間:2024-05-27 13:37:18 規章制度 我要投稿

    (優秀)診所管理規章制度

      在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的診所管理規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    (優秀)診所管理規章制度

    診所管理規章制度1

      1、醫務人員應當具備良好的職業道德和應有的醫療技術水平。

      2、嚴格遵守法律、法規,認真執行技術操作規范,定期對醫療安全進行自查。

      3、認真執行《藥品管理法》,切實加強藥品管理,嚴格按規定用藥。

      4、嚴格執行護理工作的.“三查七對”制度,處方調劑的“四查十對”制度及院感的有關規定。

      5、及時對急危重患者采取緊急措施進行搶救治療,并做好適時轉診的相關工作。

      6、對醫療設備、電源等要定期檢查維修,嚴格執行操作規程。

      7、嚴禁非衛生技術人員從事醫療衛生工作。

      8、村衛生室應在經審批衛生許可的范圍內行醫,不得開展除一般簡單體表清創縫合外的任何手術。

      9、加強醫患溝通,妥善處理醫療糾紛,預防醫療事故發生。

    診所管理規章制度2

      一、診所工作制度

      一、嚴格按照核準登記的診療科目

      二、必須遵守有關法律、法規和醫療技術規范。

      三、必須將《醫療機構執業許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。

      四、醫療人員上崗工作必須佩戴胸卡。

      五、對限于設備或技術條件不能診治的病人需及時轉診。

      六、疾病診斷書需經醫師親自診察方可出具。

      七、依法加強藥品管理和藥品價格管理。

      八、講醫德、講文明、待人熱情、服務周到。

      二、診療室制度

      一、經常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理,每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內逗留。

      二、器械物品放在固定位置、及時請領、上報損耗、嚴格交接手續。

      三、各種藥品分類放置、標簽明顯、字跡清楚。

      四、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。

      五、無菌物品需注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。

      三、隔離消毒制度

      一、醫護人員工作時間應衣帽整齊、清潔,治療前后應洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時,要嚴格遵守無菌操作規程。

      二、治療時應嚴格消毒,診所要定期消毒,必要時隨時消毒。

      三、無菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次,并更換消毒液。無菌器械按期更換。體溫表用后應用消毒液浸泡。

      四、本診所不收治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應立即采取隔離措施。并建議轉大醫院救治。

      四、會計工作制度

      一、本診所委托專業會計公司進行財務工作,正確貫徹執行各項財經政策,財經紀律。

      二、積極合理的組織收入,嚴格控制支出,按國家有關規定認真掌握各項費用的收支標準。防止漏收、少收、多收。臨時性開支按審批手續辦理。

      三、及時做好日、月、季報和年度的財務收支計劃。按規定的格式和期限報送各項會計報表和年報表。報表及時、準確、完整、數字真實可靠,帳目相符。

      四、認真審核各種會計憑證的內容是否完整、清楚。凡對外采購等一切會計事項的`原始憑證必須有經手人、驗收人、主管人簽字方可報銷。一切報銷要手續健全。

      五、嚴格執行結算紀律,及時清理債權債務。按國家規定設置會計賬簿,使用同一會計科目。根據會計憑證記賬,日清月結,賬帳相符。

      六、嚴格執行銀行結算制度,加強現金管理。庫存現金不得超過銀行規定的限額,妥善保管空白數據及有價票證,防止差錯。

      七、下班后必須將現金、銀行支票、公章等鎖入保險柜注意安全。

      五、醫療收費制度

      一、收費處直接經手現金,嚴格執行國家規定的有關收費標準,要廉潔奉公。

      二、收費處禁止喧嘩說笑,收費時精神集中,唱收唱付。根據收費規律合理的安排班次,盡量縮短時間方便病人。

      三、收費人員每日結算一次。經復核無誤后,填寫“收費匯總交換表”向行政主管交款。

      四、收費人員必須按財務規定領取、使用數據,書寫收據內容完整,字跡清楚,簽全名。收據存根妥善保管,以備存查。

      五、收費人員的定額周轉金要保持足數,不得挪用。對交費人的詢問要耐心解答,態度和藹,不得與交費人爭吵。

      六、收費人員要堅守崗位,不得擅自離開崗位。注意關窗鎖門,做好安全工作。

      六、診所工作人員守則

      一、熱愛祖國、熱愛共產黨、熱愛社會主義。堅持四項基本原則,努力學習政治?炭嚆@研業務。

      二、發揚救死扶傷的革命人道主義精神,遵守國家法令、模范地執行各項衛生法規,服從組織,關心集體,團結互助開展批評與自我批評。

      三、堅持杜絕一切不正之風,樹立良好的醫德醫風。

      四、講究文明禮貌,積極參加愛國衛生運動,保持環境安靜、整潔、舒適、安全、有秩序。

      五、工作時要衣帽整齊、不吸煙、閑談、嬉鬧。

      六、尊重就診人員對就診人員不得譏笑,不允許與病員爭吵或發生粗暴行為。

      七、診所主任職責

      一、全面領導診所的工作。在上級部門的領導下,領導制定診所工作計劃,按期布置、檢查、總結工作,用現代化手段科學管理診所。

      二、定期檢查診所就診工作,采取積極有效措施,不斷提高醫療質量。

      三、組織診所員工,參加業務培訓,定期進行考核,教育員工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,周到熱情為就診人員服務。

      四、督促檢查個崗位責任制度、操作規程、各級人員職責及診所各種規章制度的執行和落實。嚴防差錯事故的發生。

      五、因事外出或缺勤時,指定一位副主任代替主任職務。

      八、診所業務副主任職責

      一、在主任領導下,分管診所的醫療護理或行政工作。

      二、督促檢查醫療制度,醫護常規和技術操作規程的執行情況。

      三、了解和檢查診斷,治療情況,定期分析醫療質控情況,采取措施,不斷提高醫療質量。

      四、負責診所統計病案工作,完成醫學統計分析電腦管理。

      九、診所護士職責

      一、在診所主任的領導下,按門診各項工作制度進行工作。

    診所管理規章制度3

      一、村衛生室必須嚴格執行《醫療廢物管理條例》,正確處理醫療廢棄物。

      二、在醫療過程中要盡量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數量。

      三、醫療廢物采取分類收集原則,配備黑、黃、紅三種顏色的污物袋∶黑色袋,裝生活垃圾∶黃色袋,裝醫用垃圾(感染性廢棄物)∶紅色袋,裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應堅韌耐用,首選可降解塑料袋。所有廢棄物都應經消毒后,分別放入標有相應顏色的.污物袋,每日及時處理清空。

      四、使用過的一次性物品不得重復使用,嚴禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放,要先進行毀型處理,再消毒,最后集中焚燒或及時深埋。

      五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的體液、濃液等,要先加1/5量的漂白粉,攪勻后加蓋放置4小時,再倒入廁所。

      六、完整保存醫療廢物處置登記記錄,并定期向轄區鄉鎮衛生院上報處理報表。

      七、嚴禁任何人,以任何方式變賣醫療廢物。

    診所管理規章制度4

      一、以關愛村民(包括流動人員)的身心健康為宗旨,經常廣泛、多樣地開展健康咨詢教育服務,促使各類人樣自覺關注健康,提高村民的.健康質。

      二、村衛生室是健康教教育宣傳的主體和主要陣地,具體負責健康咨詢和宣傳資料的提供。

      三、村衛生室要建立村民健康檔案,并按要求配合上級衛生單位摘好村民健康體檢工作。

      四、督促、指導村民開屬好愛國衛生工作,搞好環境衛生,幫助村民做好改水、改廁、改灶工作,以促進健康。

      五、鄉村醫生要不斷加強業務學習,提高健康教育傳服務知識和能力,不斷提高健康教育宣傳質量和效率。

      六、正確使用好、愛護好健康教育宣傳的各種設備設施和宣傳資料。

      七、積極指導和組織村民開屬滅強、滅紋、滅滅增細等“除四害”活動。

      七、不斷學習,提高水平,善于在工作實踐中總結經驗教訓,鉆研醫術,精益求精,不斷更新知識,提高醫療技術水平。

      八、互幫互學,團結協作。正確處理好與鄉鎮衛生院、衛生所和相鄰村衛生室之間的關系,團結協作,互相學習,共同發展。

    診所管理規章制度5

     第一條為加強公費醫療管理,健全公費醫療管理制度,根據國家有關規定,結合我市實際情況,制定本辦法。

      第二條公費醫療制度是國家為保障國家工作人員身體健康實行的一項社會保障制度。在公費醫療管理工作中,堅持積極防病、保證基本醫療、克服浪費的基本原則。

      第三條本辦法適用于我市(含中央駐我市)享受公費醫療的單位、個人和各級各類醫療單位。

      第四條本辦法由市衛生事業管理局會同市財政局組織實施。

      第五條市、區、縣(市)的衛生、財政部門應把公費醫療工作交由醫療單位管理,實行醫療費同個人掛鉤,超支部分由財政、定點醫院、公費醫療享受單位按比例分擔。

      第六條承擔公費醫療任務的醫療機構,要堅持全心全意為人民服務的宗旨,發揚救死扶傷的人道主義精神,因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費,積極做好疾病防治工作,保證公費醫療制度的正確實施。

      第七條享受公費醫療的個人及其所在單位,都有義務遵守各級公費醫療管理部門制定的有關規章制度,各級領導干部應以身作則,不得利用職權搞特殊化。

      第二章享受公費醫療待遇及經費開支范圍

      第八條下列人員享受公費醫療待遇:

      (一)各級國家機關、黨派、人民團體,由國家預算內開支工資的在編制的工作人員。

     。ǘ└骷壩幕⒔逃⑿l生、體育、經濟建設等事業單位,由國家預算內開支工資的在編制的工作人員。

      (三)在國家預算內開支工資的,屬于國家編制的基層工商、稅務人員。

     。ㄋ模└骷壒诰幍拿摦a人員,以及由區、縣(市)以上工會領導機關舉辦,實行全額預算管理的事業單位在編制的工作人員。

      (五)經批準因病長期休養的編外人員,長期供養和待分配的超編制人員。

      (六)受長期撫恤的在鄉二等乙級以上革命傷殘軍人和殘廢軍人療養院、榮軍院的革命傷殘軍人。

     。ㄆ撸┫硎芄M醫療單位的離退休人員,在軍隊工作沒有軍籍的退休職工。

     。ò耍┎幌硎芄M醫療的行政事業單位的職工,符合國務院退休辦法,且退休后由民政部門發放退休金的人員。

     。ň牛﹪艺胶藴试O置的普通高等學校(不含軍事院校)計劃內招收的普通本科專科在校學生、研究生(不含委托培養、自費、干部專修科學生)和經批準因病休學一年保留學籍的學生,高等學校應屆畢業生因病不能分配工作在一年以內者。

      (十)享受公費醫療的科研單位招收的研究生。

     。ㄊ唬┫硎芄M醫療單位招收的在編制的合同制干部、工人(不含勞保福利實行統籌辦法的合同制工人)。

     。ㄊ┛h以上編制部門批準列為事業編制,由國家財政撥款開支工資,在聘用期內的合同制干部。

      第九條下列費用可在公費醫療經費中報銷:

     。ㄒ唬┰谥付ㄡt療單位就診的醫療費(含床位費、檢查費、藥費、治療費、手術費等)。

     。ǘ┮蚣卑Y不能赴指定醫療單位就診,在就近區級以上醫院就診的醫療費(報銷時須持急診病志和診斷書,并只報銷急診首次醫療費)。

     。ㄈ┮蚬獬龌蚣倨谔接H,在當地醫療單位就診的醫療費。

     。ㄋ模┮蚴中g或危重病住院后恢復期,進行短期療養或康復治療的,經原治療單位建議,所在單位同意,公費醫療主管部門批準的醫療費;非手術或非危重病恢復期,進行療養或康復醫療,經指定醫院建議,所在單位同意,公費醫療主管部門批準的醫療費。

     。ㄎ澹┓弦幎ㄞD往外地就診的醫療費。

      (六)計劃生育手術的醫療費。

     。ㄆ撸┮蚬へ搨、致殘的醫療費。

     。ò耍┮虿∏樾枰M行器官移植所需費用,按公費醫療經費負擔50%,單位負擔30%,個人負擔20%的比例報銷。安裝進口人造器官的費用,應持定點醫院的證明,比照國內相似類型人造器官的最高價,在公費醫療經費中報銷,其費用超過部分,按財政部、衛生部《關于安裝進口人造器官費用報銷問題的復函》規定執行。

     。ň牛┒c醫院的醫療費(個人負擔部分除外),鑲牙費(50%),經公費醫療管理部門和定點醫院同意所設家庭病床的建床費,計劃生育、二等乙級以上革命傷殘軍人、工傷人員的普診掛號費。

      第三章公費醫療管理機構及其職責

      第十條市、區、縣(市)人民政府應設立由政府負責人以及衛生、財政、組織、人事、醫藥、工會等部門負責人組成的公費醫療管理委員會,以衛生部門為主,統一領導各級公費醫療工作,并設置辦事機構,配備相應編制的專職管理人員。公費醫療管理機構的職責是:

     。ㄒ唬┴瀼亍⒙鋵、宣傳國家有關公費醫療的政策規定。

      (二)負責本地區公費醫療工作的計劃、統計、調研、預測和組織協調。

     。ㄈ⿲Ρ炯壪硎芄M醫療待遇的單位和人員的范圍及資格的審核。

     。ㄋ模┴撠煴炯壒M醫療經費預算的編制和經費的管理使用,并向主管部門編報公費醫療經費決算。

      (五)對下級公費醫療管理工作的檢查、指導。

      第十一條承擔公費醫療任務的各醫療單位,應設立公費醫療管理機構,其職責是:

     。ㄒ唬┱J真執行公費醫療制度、規定。

      (二)組織、領導醫院公費醫療各項具體管理工作,制定并落實本院公費醫療管理措施。

     。ㄈ┍O督、檢查本院對公費醫療制度規定的執行情況。

     。ㄋ模┕M醫療經費由享受單位和定點醫院共同管理的,醫院應向公費醫療管理部門定期報送執行情況報表。

      第十二條享受公費醫療的單位應設置公費醫療管理機構,配備專職或兼職人員。其職責是:

     。ㄒ唬┱J真執行公費醫療制度規定,并具體制定本單位公費醫療管理辦法。

     。ǘ┌匆幎ǘㄆ谙蛲壒M醫療管理部門通報享受人數和公費醫療經費開支情況。

      (三)管理本單位涉及公費醫療的其它事宜。

      第四章公費醫療管理

      第十三條公費醫療享受單位的管理任務是:

      (一)宣傳、貫徹、落實公費醫療管理及改革的方針、政策和各項規章制度。

     。ǘ┙邮芄M醫療管理機構的監督與管理,按規定辦理人員變更手續。

     。ㄈ┎坏蒙米詳U大公費醫療享受范圍。

      (四)辦理《公費醫療證》,按時報送《公費醫療執行情況報表》,與醫療單位簽訂《公費醫療管理協議書》,結算公費醫療經費。

      (五)積極開展健身體育活動;總結本單位公費醫療管理經驗,提出改進意見。

      第十四條公費醫療享受者,應自覺遵守公費醫療管理各項規章制度,不得將公費醫療證、轉診單轉借他人使用,不得自行涂改處方和檢查申請單等醫療文書(經辦醫生涂改醫療文書要加蓋印章,無印章的無效)。不得出賣藥品或以藥易物。

      第十五條公費醫療門診和轉診的管理任務是:

     。ㄒ唬└麽t療單位應認真查驗公費醫療證(包括有效期憑證)和轉診介紹信,嚴格執行醫療收費標準,按規定認真書寫病志,堅持醫療用藥原則,使用市公費醫療管理委員會辦公室規定的公費醫療復寫處方和財政部門統一印制的專用票據并單獨裝訂管理。

     。ǘ┏袚M醫療任務的醫療單位,要建立健全各項規章制度,成立會診小組,對診斷及治療方案已明確或本院本地能治療的病人,不得轉診;若因技術和設備條件限制或疑難重癥需轉診的,由會診小組提出轉診意見,在轉診介紹信(或病志)上注明轉診科別、日期,要轉往對口的上級醫院治療,不得轉往下級醫院或個體、聯合體醫院。需轉外地治療的病人,按省有關規定辦理。外轉病人在明確診斷后,原則上回定點醫院治療。

     。ㄈ┺D診介紹信限一次一個月有效,精神病、肺結核病等慢性病,可適當延長三至六個月,若因病情確需繼續治療的',應及時給轉診回單。

      第十六條有條件的醫院可設公費醫療病房,實行門診、住院的系統化管理。

      第十七條公費醫療專、兼職醫生,應堅持醫療用藥原則,認真執行遼寧省《公費醫療、勞保醫療用藥報銷范圍》,并遵守下列限額:

      (一)做CT、核磁共振等100元以上的特殊檢查,須經院會診小組同意,報主管院長批準(急診除外)。

      (二)處方限量:普通門診處方三日量,急診處方二日量,一般慢性病七日量;肝炎、結核、精神病等特殊疾病一個月量;出院帶藥一般七日量,慢性病二周量。

      第十八條需住療養院和康復醫院的病人,原則上不出本市或本省。

      第十九條孕婦在“建卡”醫療單位進行產前檢查時,因該醫療單位設備所限而不能做的檢查項目和所需的藥品,必須回定點醫院檢查、取藥。

      第二十條異地安置的人員應在當地就近指定一個醫療單位就診,報銷時須附病志和有關材料。

      第二十一條急診患者在非定點醫療住院或觀察超過三日者,由單位或病人家屬在二日內(區、縣(市)五日內),憑急診住院證明,到定點醫院辦理轉院審批手續。

      第二十二條公費醫療經費指標,按財政隸屬關系由各級公費醫療管理部門和同級財政部門核定并適時調整。各單位不得按撥款標準把經費包干給個人。

      第二十三條市直單位必須與市屬醫院建立定點醫療關系,簽訂《公費醫療管理協議書》并共同遵守協議內容。市直單位的公費醫療管理分別情況可采取以下形式:

      (一)無醫療條件的單位,醫療經費按年人均定額400元撥給享受單位和定點醫院各50%,由享受單位和定點醫院共同管理。

     。ǘ┯嗅t療條件的單位,醫療經費由單位自管。

      (三)有預算外收入的單位,醫療經費按年人均定額100元包干使用。

      (四)醫療院所按年人均定額260元包干使用。

      第二十四條市直單位的公費醫療標準,由市公費醫療管理委員會辦公室和市財政局核定后,按季度撥給各管理單位,年終按以下三種辦法結算:

      (一)經費由享受單位和定點醫院共同管理的,實行“總量控制,定額管理,結余留用,超支共擔”的辦法。超過年人均定額部分,按財政、享受單位、定點醫院分別為5:2.5:2.5的比例分擔。

     。ǘ┙涃M由單位自管的,如有結余,結轉下年度使用;若超支則由單位自行解決。因特殊情況超支過多,本單位無力承受的,應在下年度一月五日前將超支原因寫出書面報告,送市公費醫療管理委員會辦公室會同市財政部門審核并酌情處理。

     。ㄈ┙涃M由單位包干的,結余轉下年度使用,超支不補。

      第二十五條市直單位由享受單位和定點醫院共同管理的,以醫院為結算中心,職工門診就醫實行現金看病,住院由單位墊付,憑復寫處方、專用收據回單位報銷。單位每月到定點醫院結算一次醫療費,醫院每季度到市公費醫療管理委員會辦公室預結算一次超支經費,年終進行清算。

      第二十六條就醫職工,當年發生醫療費在6000元以內(含6000元),個人負擔醫療費的10%;超過6000元以上部分,個人負擔醫療費的5%.若報銷后個人負擔仍有困難,由所在單位補助,從福利費中列支。

      第二十七條自管單位和包干單位在定點醫院現金看病,也必須按第二十六條規定與個人掛鉤,憑專用收據、病志和復寫處方副頁回單位報銷。

      第二十八條工傷(含職業病)、節育支出的醫療費,持勞動、人事、計劃生育等部門證明據實報銷(由享受單位和定點醫院管理的職工,應到定點醫院登記備案)。但此期間治療與工傷、節育無關的疾病,仍應負擔10%的醫療費。

      第二十九條未享受干診待遇的離休干部、二等乙級以上革命傷殘軍人和相應等級的工殘人員,現金看病,憑《革命傷殘軍人證》、《離休證》、《工殘證》,醫療費據實報銷。

      第三十條新調入職工從起薪之月起,享受公費醫療待遇,辦理《公費醫療證》;調出職工從調出之月起,停止在該單位的公費醫療待遇,收回《公費醫療證》,并結算醫療經費。

      第三十一條公費醫療結算年度為當年一月一日至十二月三十一日,非本年度內的醫療費不予報銷。

      第三十二條承擔公費醫療任務的醫療單位的公費醫療管理人員,應經常監督、檢查本院和所承擔享受單位的規章制度執行情況,與享受單位簽訂《公費醫療管理協議書》,并做好防病治病、衛生保健知識宣傳教育工作。

      第三十三條承擔公費醫療任務的醫療單位,應充分發揮醫院參與公費醫療管理的作用。醫院因加強管理、合理控制醫療費支出而造成經濟上短收的,財政部門要視財力可能,給予相應的補償。

      第三十四條市衛生事業管理局、財政局等有關部門除每季度對定點醫院和享受單位進行一次綜合性檢查和審計外,還要不定期地抽查,發現問題及時處理。市財政每年安排一定的經費,用于獎勵模范執行公費醫療政策規定成績突出的定點醫院、享受單位及其醫務人員和管理人員;對違反公費醫療管理制度的,依法給予處罰。

      第五章附則

      第三十五條各區、縣(市)、中央駐沈機構,可結合本地、本部門實際情況,制定具體管理措施和個人負擔比例。

    診所管理規章制度6

      一、救死扶傷,發揚人道主義。時刻為患者著想,千方百計為人民群眾解除病痛。

      二、文明服務,禮貌待人。接待患者使用文明語言,舉止端莊,態度和藹。以愛心溫暖病人。

      三、服從管理,合法行醫。必須具備執業醫師、助理執業醫師或縣區衛生行政部門核發的鄉村醫生證書方可行醫。自覺遵守國家法律法規。嚴格按照醫療操作常規行醫,虛心接受鄉鎮衛生院及上級醫療衛生機構的技術指導和業務管理。

      四、確保安全,合理收費,對病人高度負責,強化醫療安全,不亂收費。

    診所管理規章制度7

      1、科室成立醫院感染管理小組,由科主任、護士長及本科兼職監控醫師、護士組成,并在科室主任領導下工展工作。

      2、遵守醫院感染管理制度,在醫院感染管理科的指導下進行預防醫院感染的各項監測,對監測發現的各種感染因素及時采取措施,降低本科室醫院感染發生率,發現有醫院感染流行趨勢時,及進報告醫院感染管理科,并積極協助調查。有醫院感染反饋,改進及處理登記本。

      3、門診布局合理,分區無逆流與交叉,各牙椅之間用適宜的隔簾分隔(高1.6米左右),并有配套的流動水洗手設施、快速干手設備及手消毒液。有獨立的器械消洗、消毒、滅菌室。各診室加強自然通風,治療前后用消毒液擦拭工作臺面、座椅及地面。每日工作前后用紫外線或臭氧進行空氣消毒30min-60min分鐘;每周對工作環境進行一次徹底的清潔、消毒處理。

      4、口腔科醫務人員必須掌握疾病標準預防和醫院感染預防與控制方面的知識,加強工作人員及清潔器械工人的崗位培訓,提高自身防護意識。嚴格執行無菌操作技術規程,醫務人員進行口腔診療操作時必須戴口罩、帽子及手術隔離衣(小圍兜)、防護屏、護目鏡,接診、治療每個患者前后均戴手套,一人一換,戴手套前后均應洗手及手消毒。

      5、進入患者口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一滅菌或消毒”的要求,各類診療器械按《醫院消毒技術》要求選擇適宜的消毒或滅菌方法?谇粰z查器材盡量采用一次性用品,如一次性彎盤、一次性墊巾等,一次性使用醫療用品標識齊全,無過期、 無漏氣、無破損,并禁止重復使用。凡接觸患者傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械必須達到滅菌。修復、正畸印模須用消毒液浸泡,石膏模型送技工室操作前必須置紫外線燈下一米距離內照射30分鐘備用。

      6、傳染病患者就診完后應嚴格按傳染患者敷料、器械處理,防止污染,并嚴格按規定進行其他終末消毒。

      7、口腔診療過程中產生的醫療廢物分類正確,標識清楚,銳器放置正確?谇会t療廢物及使用后的一次性器具均按《醫療廢物管理條例》要求由專人統一回收、運送、焚燒處理并有記錄備查。

      8、口腔科醫務人員被治療器械刺破或損傷后立即局部處理,申請保健科,按醫院《針 刺傷處理條例》進行進一步檢查與處理,并備有記錄。

      9、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。

      10、接診每一個患者時首先要說:“您請坐,”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的'整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。

      11、醫生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區引起患者不適。

      12、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療(阻生齒拔出,小手術需要簽同意書)。必要時可以用收費手冊、模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案。

      13、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和進行。

      14、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。

      15、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛生保健知識的宣教。

      16、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預約并提醒患者留邊通知和預約取消預約、調整椅位使患者離開椅位。

      17、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。

      18、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關的癥狀,說明下一步的治療方案。

      19、鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話、郵件)。

      20、絕對不允許和患者發生爭吵。

      21、醫生必須遵守和患者珠時間,絕對不允許預約的時間醫生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預約。

      22、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度,執行醫療常規、嚴格防止發生醫療事故和差錯。

      23、加強業務學習,努力提高診療水平。

      24、樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技項和水平。

      25、同事之間密切合作、互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。

      26、執行診室器械、藥品等管理規定,所有物品使用后必須放在固定位置。

      27、嚴格按照收費標準收費,不得隨意更改和減免收費。

      28、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。

      29、嚴格遵守國家法律、法規;認真執行醫療診療常規;全面貫徹相關醫療政策,確保工作人員的職業資格,履行消毒隔離制度、收費標準和收費措施,方便病人,服務社會,爭創文明、守法、科學的現代醫療機構。

      30、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉診的病人應及時聯系其他醫療機構,并專冊登記。

      31、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴格遵守消毒隔離制度,并有專冊登記。

      32、遵守工作時間,護士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫生準時開診,嚴格執行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時向主任匯報,不得隱情不報。

      33、嚴格按診療常規操作,杜絕醫療事故與差錯,責任到人,做到規范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機,當場拆封。

      34、定期進行醫療技能學習,提高醫療質量,定期進行新知識、新技術的業務培訓與疑難病例討論,定指標、量化考評標準,減少投訴。

      35、嚴格執行門診收費標準、財務政策,提供明細收費清單。讓病員看得明白,對超標收費和違反國家財稅政策者,一經發現按相關政策處理。

      36、工作人員必須保證設備的保養與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標準的真材實料,保障患者的合法權益。

    診所管理規章制度8

      一、凡參加預防接種的工作人員要明確目的,具有高度的責任心,嚴謹的工作態度,要熟練掌握免疫程序、疫苗性質、接種方法,熟知各種疫苗接種禁忌癥,接種疫苗后要注意觀察有無不良反應,以確保工作質量。

      二、接種前詳細詢問病史,凡有禁忌癥者一律不得接種。

      三、接種對象、部位、方法、劑量、次數、間隔時間應嚴格按有關說明或上級主管部門規定執行。

      四、接種時要嚴格執行無菌操作,實行一人一針一管?ń槊缃臃N器具專用。

      五、生物制品的'運輸和保存應按說明執行,凡不符合要求的生物制品一律不準使用。安部啟開后應按規定在允許的期限內用完。

      六、做好預防接種各項登記、統計、總結工作,及時上報。

    診所管理規章制度9

      1、村衛生室實行“獨立核算、自負盈虧”,建立健全財務賬套,做好藥品、物資、現金、銀行和往來賬記錄,由衛生院財務經辦人員和片區會計定期審核。

      2、確定一名兼職人員任出納員,一名兼職人員任會計記賬人員。

      3、做到錢、帳分人管理,管賬不管錢和物資的原則。定期核對帳套。對現金、銀行日記賬做到日清月結。賬物月底核對清楚。

      4、嚴格執行國家物價政策,統一收費標準,并要求公示,藥品收費明碼標價。收費支付憑證。

      5、認真執行合作醫療報銷規定,接受合醫辦和群眾監督。

      6、嚴格財務手續,報銷憑證內容完整,實行一支筆審批制度。

      7、年初向衛生院申報年度內部分配方案,衛生院長審批后執行。

    診所管理規章制度10

      1、運用適宜的中醫藥及技術,開展一般常見病、多發病的初級診治工作。

      2、對超出一般醫療服務范圍或者跟于醫療條件和技術水平不能診治的病人應當及時向上級醫療機構轉診,對情況緊急不能轉診的.,應當先行搶救井及時向有搶敦條件的醫療機構求教。

      3、協助有關部門,做好計劃免疫接種等疾病預防與防治工作。

      4、做好傳染病、突發公共衛生事件的盜測與報告工作。

      5、開展婦幼保健,做好孕產婦和兒童保健系統管理工作。

      6、開展殘疾人康復工作。

      7、開展健康教育與健康促進活動,宣傳普及衛生知識。

      8、積極開展農村社區衛生服務,深入農村社區、家庭、學校,開展健康指導,送醫送藥上門。

      9、積極支持新型農合醫療制度的建立和發展,提供規范的診療服務。

      10、協助村民委員會開展愛國衛生運動。

      11、負責農村衛生有關信息資料的收集、整理、統計、上報工作。

      12、建立轄區內居民的健康檔案。

    診所管理規章制度11

      醫務人員醫德規范

      一、救死扶傷,實行社會主義的.人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。

      二、尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。

      三、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。

      四、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。

      五、為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。

      六、互學互尊,團結協作。正確處理同行、同事間關系。

      七、嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精、不斷更新知識,提高技術水平。

      醫療機構監督警示

      一、任何單位和個人,未取得《醫療機構執業許可證》,不得擅自開展診療活動。

      二、嚴禁出租、借用、轉讓、涂改、偽造《醫療機構執業許可證》。

      三、醫療機構必須按照核準登記的治療科目開展診療活動,按時進行校驗。

      四、嚴禁非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠。

      五、嚴禁聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。

      六、嚴禁未經審批刊播醫療廣告。

      七、未經批準備案,不得擅自組織義診活動。

      八、醫療機構必須公開發布資質信息、服務項目、收費價格。

      九、不得瞞報、緩報、漏報傳染病疫情。

      十、嚴禁使用未經國家有關部門批準的藥品、消毒藥劑和醫療器械,不得使用假劣藥品、過期和失效藥品、試劑以及違禁藥品。

    診所管理規章制度12

      為有效預防、控制和消除傳染病及突發公共衛生事件的危害,保障人民健康。依據《中華人民共和國傳染病防治法》和《實發公共衛生事件應急條例》制定本制度。

      1、按照法律要求實行傳染病和因突發事件致致病人員首診醫生負責制,發現疑似的傳染病和突發公共衛生事件疫情時,立即用電話通知本輔區內疫情管理人員,不得障哨、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。

      2、發生重大災害,事故、疾病流行或者其他意外情況時,醫療機構及其衛生技術人員必須服從縣級以上人民政府衛生行政部門的調遣。

      3、對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播選徑,防止擴散。嚴格執行各項消毒隔離、醫院感染控制等各項制度和措施,做好人員防護防止交叉感染和院內感染的'發生,做好污物污水的無害化處理。

      4、承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務。

      5、實行傳染病預檢、分診制度,對各類傳染病及因突發事件弊病的人員提供醫療救護和現場救援,對就診病人進行接診治療,并書寫詳細、完整的病歷記錄。

      6、對需要轉送的病人,應當按照規定將病人及其病歷記錄的復印件轉送至接診的或者指定的醫療機構。

      7、對瞬報、緩報,謹報或提意他人不報售突發性公共衛生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發事件應急處理指揮部調度的,及時上報縣衛生行政部門依法追究相關責任。

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