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裝飾公司投標售后服務承諾書
在發展不斷提速的社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書在寫作上有一定的規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的裝飾公司投標售后服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
裝飾公司投標售后服務承諾書1
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。向用戶提供穩定,高質量的工程的同時,秉承“追求卓越,走向未來”的宗旨,良好的售后服務是客戶買得放心,用得開心得保證。世界上最好的產品,都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的擔憂,我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
一、客戶自驗收合格之日起,一年內免費保修,終生負責維護。您終身的'私家家裝工匠。
二、對客戶的來電有問必答,做到“一個電話馬上來辦”的高質量服務。如需服務,白天1—2小時趕到現場,絕不耽誤用戶的時間。
三、建立客戶售后服務專人負責制度,每次服務完成須填寫售后服務單并有客戶簽字認可收檔保存。
四、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
五、只要持有“xx裝飾貴賓卡”在xx裝飾合作商家消費時可以享受折上折的優惠。(注:在交款時看到有xx裝飾合作伙伴即可)
祝身體健康,合家歡樂!
xx裝飾設計工程有限公司
20xx年xx月xx日
裝飾公司投標售后服務承諾書2
1、凡是我公司直接與工程業主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業主方緊密配合,嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與業主簽訂合同后,公司將派專業人員對施工全過程進行指導,確保防水工程質量,避免不必要的.返工。
3、我公司進場施工,歡迎業主方對我公司施工的工程進行監督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中,將派專業技術人員與業主方做好協調工作,并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的滲漏,公司將協助客戶妥善處理。
7、凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案,并設有24小時防水服務熱線0574—87835xxx便于定期質量及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪,連續不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質量服務。
8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。
9、服務承諾的監督:服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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