物業服務合同
現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的法律效力與日俱增，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家收集的物業服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業服務合同 篇1
甲方：____________區人民醫院（以下簡稱甲方）
乙方：____________物業管理有限公司（以下簡稱乙方）
第一條合同宗旨及原則
為加強和保證____________區人民醫院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用，經雙方友好，在平等互利、協商一致的基礎上，甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理，具體事宜協商如下：
第二條服務范圍
1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）
a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；
b、醫技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；
c、外科大樓：內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室；
d、醫院的外圍環境：車場、走廊；公廁衛生；
e、洗滌房：床單、被套、醫務人員、手術室服裝的洗滌。
（注：各幢樓房外墻清潔等高空作業不在服務范圍內，若需清潔，費用另計）。
2、安保服務：整個醫院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。
第三條人員配置
1、和諧衛士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；
2、水電技工：1人；
3、保潔（洗滌）人員：10人；
（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協商）
第四條甲乙雙方責任和義務
一、甲方責任和義務
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；
4、對乙方服務應隨時監察檢查，發現質量問題及時要求乙方改進和完善，達到質量標準；
5、教育有關人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環境，愛護院內公共設施；
6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的工具存放處；
7、負責協調和明確保安、保潔的工作職責；合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間；
8、積極采納乙方的合理化建議，協助乙方妥善處理有關投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；
9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛；
10、有主管人員協助乙方做好保安、保潔、水電等醫院后勤服務工作；
11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；
12、法律、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方責任和義務
1、負責水、電、保潔消耗品的.訂購，其采購流程（雙方協商約定）按規定運作；
3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整，并保證承包項目的服務質量，接受甲方的監察、指導；
4、保證按時發放人員工資；
5、管理人員每天到現場管理，業務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通；
6、認真完成承包范圍內規定的工作項目，確保質量及安全防范；
7、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關規定，出現違法違規行為后果由乙方負責；
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導，并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理；
10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施，注意節約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主；
11、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；
12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發現的工傷，由乙方負責；
13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等；
14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。
第五條服務金額及付款方式
1、本合同承包金額為：____________元人民幣（大寫：____________元整）。
2、付款方式：甲方以現金或轉賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費____________元整，在合同最后一個月結清所有合同余款（____________元）。
第六條合同期限
合同期限______年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第七條合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；
3、任何一方發生嚴重違約后，在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，對方可以解除合同。
第八條違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3‰收取滯納金；
2、如乙方未按合同要求進行優質的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第九條其它
1、合同未盡事宜，雙方友好協商解決，并簽訂補充協議，協議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件：《____________區人民醫院物業服務人員配置及財務預算》
甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________
法定代表人：____________法定代表人：____________
聯系電話：____________聯系電話：____________
簽訂日期：_________年_________月_________日
物業服務合同 篇2
甲方：_____________________
乙方：_____________________
為了切實加強廠礦、企事業單位、娛樂場所等內部治安管理，經甲、乙雙方協商，達成協議如下：
一、乙方根據廠礦、企事業單位、場所等特點，要求建立內部保安組織，經甲方備案，由乙方自備x名保安人員負責內部的安全工作以及維護正常的治安秩序。
二、甲方協助乙方建立健全各項規章制度，明確工作職責和范圍，負責進行政治教育、業務培訓和體能訓練，提高保安隊伍的整體素質和處事能力。
三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關規章制度，并接受乙方的考核制度，做到認真負責，__敬業，出色完成乙方的安全保衛工作。
四、乙方根據《勞動法》等有關規定為保安員辦理社會保險，合理安排保安員的工作時間，不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況，共同提高保安隊伍的素質。
五、保安人員在工作中，為維護乙方正當利益免受不法侵害，而因公負傷，其醫療費用由乙方負責。
六、保安員的'法定休息日加班、節假日值班由乙方負責考慮發放。
七、乙方支付給甲方保安服務費每人每月x元，自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務費支付要求在甲方發票送達的____日內按下列x條支付。
(1)現金。
(2)轉帳。
(3)通過銀行委托收款。
八、違約責任：
本合同簽定后，雙方必須自覺履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。
1、乙方如超過規定付款期限二個月未能付款，甲方有權終止本協議，繼續追討所欠保安服務費，并追究乙方違約責任。
2、若任何一方違約，違約方必須向對方支付違約賠償金，違約賠償金的計算方法為本協議未履行部分月份服務費。
3、本協議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續聘，提前一個月與甲方辦好續聘手續。
4、本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。
5、本協議一式兩份，經雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
_______年____月____日
物業服務合同 篇3
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
第一條根據有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業使用人的要求，提供各類專項有償服務。
第四條物業管理服務期限
委托乙方提供物業管理服務的'期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理：
1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。
1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。
1.7安全：見附件(安全協議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務，經雙方協商后另行收費。
3.說明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支：
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業管____區域清潔衛生費用;
4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。
4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。
第九條合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
應按有關法律規定及時協商處理。
第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯系電話：聯系電話：
___XXXX____年____月日
物業服務合同 篇4
委托人：公司（以下簡稱甲方）
受托人：公司（以下簡稱乙方）
根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協議：
一、管理服務內容：
1、管理范圍。……委托乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作（另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議）。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理，并達到相關要求。
4、財產管理。合同期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管，保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配置并執行，做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
（一）甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整……點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。
（二）乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的.管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門（……等）統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業管理費。
甲方委托乙方負責……經營戶20xx年度物業管理費（按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務，不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章后生效。
委托人（簽章）：受托人（簽章）：
法定代表人：法定代表人：
20xx年1月1日20xx年1月1日
物業服務合同 篇5
組織名稱：_________
業主委員會代表人：_________
地址：_________
聯系電話：_________
乙方(物業管理企業)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
物業管理資質等級證書編號：_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業名稱)的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型：_________
座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區總戶數：_________
受益人口：_________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 服務受益人
乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
9、管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
10、組織開展社區文化娛樂活動。
11、負責向業主和物業使用人收取下列費用：
(1)物業管理服務費;
(2)_________。
12、業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
13、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項_________。
第五條 物業服務質量
1、基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。
(7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
(3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
4、協助維護公共秩序
(1)小區24小時值勤。
(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
5、保潔服務
(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
6、綠化養護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第六條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
(一)包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
1、住宅：_________元/月·平方米
2、寫字樓：_________元/月·平方米
3、商業物業：_________元/月·平方米
4、其他物業：_________元/月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
1、住宅：_________元/月·平方米
2、寫字樓：_________元/月·平方米
3、商業物業：_________元/月·平方米
4、其他物業：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：
1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
2、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。
第八條 費用的支付
1、業主應于_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
2、已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。
3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
4、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
5、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
第九條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
1、業主應當按照規定交納專項維修資金;
2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
3、業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十條 停車收費
停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的'標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費;
4、乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、_________;
2、_________。
第十二條 甲方的權利和義務
1、根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十三條 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
3、根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5、對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7、建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8、負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
9、有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11、開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12、有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第十四條 物業管理目標和經濟指標
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第十五條 風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第十六條 獎罰措施
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十七條 乙方的聲明及保證
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有相應的資質，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條 合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十一條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十二條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________
開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________
賬號：_________ 賬號：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同 篇6
甲方：
法定代表人：
聯系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯系方式：
地址：
一、服務宗旨及原則
為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。
二、物業服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、墻面。
（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
（4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業費明細：
（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；
（2）變電所：合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的`器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發現并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議。
十三、本協議書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
物業服務合同 篇7
為規范合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場交易秩序，努力營造公平、誠信、***的消費環境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》，要求各物業服務企業不得在格式合同（補充協議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定，自公告發布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正，并將自行改正情況，向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正，繼續實施違法行為的，工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰，并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后，各物業服務企業在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：
1、辦理入住手續時，水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任；
3、占用小區的道路或場地用于停放的車位，全部歸出賣人（物業公司），出賣人（物業公司）有權出租、出售；
4、未交納停車費，業主車輛不準進出小區；
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所；
6、業主逾期不交物業費，物業公司保留停水、停電等強制措施的權利；
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負，物業公司不承擔任何責任；
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞，物業公司不承擔責任；
10、未結清物業費，物業公司可以不交出物業管理資料；
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章，物業公司可進行經濟處罰；
12、物業公司違反本合同，向業主支付萬分之三違約金；業主違反本合同，向物業公司支付每日千分之三滯納金；
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人，物業公司不承擔責任；
14、本合同最終解釋權歸物業公司；
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
投訴舉報電話：遼寧省工商行政管理局合同監管處，（024）96315轉2712、2777；各市工商行政管理局：12315。
為規范合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場交易秩序，努力營造公平、誠信、***的消費環境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》，要求各物業服務企業不得在格式合同（補充協議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定，自公告發布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正，并將自行改正情況，向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正，繼續實施違法行為的，工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的'行政處罰，并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后，各物業服務企業在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：
1、辦理入住手續時，水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任；
3、占用小區的道路或場地用于停放的車位，全部歸出賣人（物業公司），出賣人（物業公司）有權出租、出售；
4、未交納停車費，業主車輛不準進出小區；
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所；
6、業主逾期不交物業費，物業公司保留停水、停電等強制措施的權利；
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負，物業公司不承擔任何責任；
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞，物業公司不承擔責任；
10、未結清物業費，物業公司可以不交出物業管理資料；
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章，物業公司可進行經濟處罰；
12、物業公司違反本合同，向業主支付萬分之三違約金；業主違反本合同，向物業公司支付每日千分之三滯納金；
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人，物業公司不承擔責任；
14、本合同最終解釋權歸物業公司；
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
物業服務合同 篇8
第一章 總則
1、本合同當事人。
委托方（以下簡稱甲方）名稱：________業主大會。
受委托方（以下簡稱乙方）名稱：______________。
物業管理資質等級證書編號：__________________。
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本合同。
2、物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業范圍及構成細目。
第二章 物業服務內容
1、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3、共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
5、公共區域的綠化養護與管理。
6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
7、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。
8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。
10、電梯、水泵的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、其他委托事項：
（1)________________________________。
（2）_______________________________。
（3）_______________________________。
第三章 物業服務質量
1、乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：
（1）執行________市國土資源和房屋管理局發布的《________市住宅物業管理服務標準》規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準。
（2）執行_________市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準。
（3）執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：_____________________________。
第四章 物業服務費用
1、（適用于政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。
（1）物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____________。按房屋建筑面積比例分攤。
（2）如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。
（3）共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。
2、（適用于市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。
（1）物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：______________。按房屋建筑面積比例分攤。
(2)物業服務支出包括以下部分：
①管理服務人員的`工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
②物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
③物業管理區域清潔衛生費用。
④物業管理區域綠化維護費用。
⑤物業管理區域秩序維護費用。
⑥辦公費用。
⑦物業管理企業固定資產折舊。
⑧物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
⑨其它費用：_____________________________。
（3）（適用于包干制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。
（4）（適用于酬金制）從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。
（5）（適用于酬金制）物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中。如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
（6）（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。
3、共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
4、停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
（1）露天車位。
（2）車庫車位（租用）：_____________。其中，物業管理服務費為：車庫車位（已出售）。
5、乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務
1、審定乙方制定的物業管理服務工作計劃。
2、檢查監督乙方管理工作的實施情況。
3、按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理。
4、（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算。
5、甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料。
（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件。
（4）各專業部門驗收資料。
（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料。
（6）物業管理所必須的其它資料。
物業服務合同 篇9
委托人（以下簡稱甲方）：
法定代表人：
地址：
聯系電話：
傳真：
受托人（以下簡稱乙方）：
統一社會信用代碼：
法定代表人：
住所地：
聯系電話：
根據《物業管理條例》、《南寧市物業管理辦法》等有關法律法規的規定，甲方委托乙方對辦公用房進行物業管理服務。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況：
物業名稱：
物業類型：
物業服務面積：
第二章物業服務內容與質量標準
第二條本項目物業服務的內容：
1、對本樓層內物業公共部分（包括公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、衛生間等）及相關場地的維修、養護及管理；對樓層主體結構、承重結構的維護管理。
2、對辦公樓層物業共用設施設備（包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監控設施、公共照明設施、樓層內各種標示牌、導示牌等）及相關場地的維修、養護及管理。
3、對本物業公共部分和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通（包括本樓層公共走廊、電梯門廳、會議室的清潔衛生；會議室每周進行全面打掃、清潔一次，并實行辦公室電話預約即時打掃、清潔）。
4、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。
5、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、無償服務包括：信件、報刊收發，搬運辦公物品等。
2、特約有償服務：提供有償服務的費用由甲乙雙方根據實際情況協商確定。
第四條在本物業管理區域內，乙方負責物業的日常服務、管理工作，并委派有崗位資格證書的人員從事服務和管理工作。
第五條乙方提供物業服務應達到以下約定的質量標準。
1、辦公室內走廊外觀、公共秩序維護及安全防范：
（1）外觀整潔、無污跡。
（2）對物業服務區域范圍實行24小時保安執勤，對安全監控設施24小時監控。白天和晚上對物業服務區域至少進行巡查兩次以上。
2、物業共用部分共用設施設備的維修、養護及管理：
（1）每日巡查一次本物業管理范圍內的公共設施設備，做好巡查記錄，需要維修時，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據批復組織維修或者更新改造。
（2）每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況，需要維修時，及時編制維修計劃和專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據批復組織維修。
（3）設施設備標志齊全、規范，責任人明確；操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養范圍；設施設備運行正常；制定有各種設備故障突發事件的應急方案。
（4）本層辦公樓層及配套設施完好率98%，零修、急修及時率100%（零修：從接到報修到維修人員到場維修不超過30分鐘，急修：從接到報修到維修人員到場維修不超過15分鐘），維修工程質量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%，物業使用人滿意率90%。
3、清潔、保潔服務：
（1）公共區域每日清掃2次，并實行全天候保潔，垃圾清運每日1次。
（2）每周對垃圾桶進行衛生消毒滅菌1次；
（3）公共場地保持清潔，無紙屑、煙頭等廢棄物；
（4）對甲方辦公室的衛生每周進行打掃一次，如因乙方工作特殊情況，辦公室清潔工作可順延進行，但應及時通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間，甲方應給予必要的配合，同時安排相關人員現場監督，避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛，影響雙方合作關系。
4、綠化養護：對室內綠色植物進行養護服務。花盆外觀清潔，花草樹木長勢良好，無枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時施肥、澆水。
第六條乙方提供的物業服務質量應當達到本合同約定的質量標準。
第三章物業服務費用
第七條物業服務價格按照上年度政府采購價格計費，物業服務費為元/㎡·月，由甲方按物業服務面積按月向乙方支付。
甲方物業服務面積合計：㎡。每月物業服務費萬仟佰拾元角分（￥元），全年物業服務費萬仟佰拾元角分（￥元）。
第八條物業服務費主要用于以下開支：
（1）乙方管理服務人員工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位的日常維護與保養費用；
（3）物業共用設施設備的日常維護與保養費用；
（4）物業共用部位、共用設施設備和相關場地的清潔衛生，垃圾清掃，雨、污水管道的疏通費用；
（5）公共綠化的養護和管理費用；
（6）車輛進出、停放秩序管理費用；
（7）公共秩序和環境衛生維護、安全防范等事項的協助管理費用；
（8）乙方辦公費用；
（9）乙方企業固定資產折舊；
（10）法定稅費；
（11）乙方的利潤。
第九條單次金額在人民幣叁佰元（300元）以上的物業共用部位、共用設施設備維修養護運行費用由甲方另行支付，支付標準按照面積的比例分攤執行。包括：中央空調維保費、電梯維保費、電梯年檢費、消防系統維保費、供水系統維保費。供電系統維保費、公共照明系統維保費、給排水系統維保費、發電機維保費、公共通道、道路維護費、外墻清洗費、垃圾處理費等。
第十條下述單次金額在人民幣叁佰元（300元）以下的小修、更新項目費用由乙方支付：
（1）維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開關、插座、線路。
（2）更換熔斷器，維修、更換斷路器、空氣開關。
（3）內、外墻面（含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面）的小修補維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛生間設施。
（4）供電設備、線路的小修、維護。
（5）電梯廳和公共走廊及消防通道的門窗修補、零配件更換。
第十一條物業服務費按月繳納，甲方應在下月5日前繳納上月費用。交費方式為轉賬支付，乙方應于確認轉款到賬之日起3個工作日內開具正式發票并送交甲方。
第十二條在本物業管理區域內，共用設施設備和公共性服務中所發生的水、電等“公共能耗費”，不屬于物業服務費列支的范圍，另行按其擁有的專有部分物業建筑面積分攤。
第十三條乙方按照本合同約定的標準收取物業服務費，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由擅自增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
第四章雙方的權利義務
第十四條甲方的權利義務
（一）甲方享有以下權利：
1、監督乙方履行物業服務合同；
2、有權對乙方實施的物業服務行為提出意見和建議；
3、跟乙方協調相關物業管理事宜；
4、對乙方不當服務行為，有權要求限期整改；
5、法律、法規規定的其他權利。
（二）甲方應履行的義務：
1、與乙方簽訂物業服務合同并按合同約定支付物業服務費；
2、甲方應配合和協助乙方進行物業的承接與驗收工作；
3、乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘場地的，協助乙方做好相關物業使用人的思想工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀；
4、協助乙方履行本合同；
5、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；
6、法律、法規規定的其他義務。
第十五條乙方的權利義務
（一）乙方享有以下權利：
1、按照本合同約定提供管理服務；
2、按照本合同約定收取物業服務費及本合同約定的其他費用；
3、接受物業使用人的委托，提供特約服務；
4、制止物業使用人違反《管理規約》的行為；
5、法律、法規規定的其他權利。
（二）乙方應履行的義務：
1、乙方應按照本合同的.約定提供物業管理服務；
2、乙方提供的物業服務應當達到本合同約定的質量標準；
3、接受甲方的監督；
4、及時受理、處理物業管理相關投訴；
5、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生危險時，應采取緊急措施，并及時報警；
6、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯甲方的合法權益；
7、法律、法規規定的其他義務。
第五章合同的期限、終止及解除
第十六條本合同自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
第十七條甲乙雙方均不得提前解除本合同，但出現下列情形之一的，可以提前解除本合同：
1、物業項目因拆遷等原因滅失的；
2、因不可抗力，致使本合同無法正常履行的；
3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務，經甲方決定解除合同的；
4、因甲方不履行本合同約定的義務，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。
第十八條本物業管理區域出現本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應及時書面通知對方，合同自書面通知送達對方15日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應在合同解除之日起15日內完成交接事項。在辦理交接期間，乙方應維護本物業管理區域正常生活秩序，甲方應督促物業使用人向乙方支付交接期間的物業服務費。
第六章違約責任
第十九條甲方違反本合同約定，導致乙方無法達到本合同約定的服務內容和服務質量標準的，乙方有權要求甲方在合理期限內解決；逾期未解決的，由甲方按當月服務費額5%的標準賠償由此給乙方造成的損失。
第二十條乙方提供的管理服務達不到本合同約定的服務內容和服務質量標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，由乙方按當月服務費額5%的標準賠償由此給甲方造成的損失。
第二十一條未按本合同約定的情形，單方擅自解除本合同的，應按本合同標的額的5%的標準向對方支付違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費標準和其他相關費用標準的，甲方就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，甲方有權要求乙方雙倍返還。
第二十三條以下情況乙方不承擔責任：
1、由于甲方的原因導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的；
2、非乙方責任或不可抗力導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的；
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5、非乙方責任出現停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設施設備停止運行造成損失的。
第七章附則
第二十四條本合同如有附件，作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第二十六條本合同在履行中發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會申請仲裁。
第二十七條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份。
甲方簽章：
法定代表人簽字：
或授權代表人簽字：
___________年___________月___________日
乙方簽章：
法定代表人簽字：
或授權代表人簽字：
___________年___________月___________日
物業服務合同 篇10
物業建設單位(甲方)：____________
營業執照注冊號： ____________
企業資質證書號： ____________
法定代表人： ____________ 聯系電話：____________
委托代理人：____________ 聯系電話：____________
通訊地址： ____________
郵政編碼： ____________
物業服務企業(乙方)： ____________
營業執照注冊號： ____________
企業資質證書號：____________ 資質等級： ____________
法定代表人： ____________ 聯系電話： ____________
委托代理人： ____________ 聯系電話：____________
通訊地址： ____________
郵政編碼： ____________
根據《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方以 方式 (公開招標方式、邀請招標方式、協議方式)選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜, 訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱： ____________ ;
物業類型： ____________ (住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他類型物業);
座落位置：合肥市 區(縣、市) 街道(鄉、鎮) 路(街、巷) 號;
物業管理區域四至：
東至____________ ;
南至 ____________ ;
西至 ____________ ;
北至 ____________ ;
占地面積： 平方米;
總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米;
物業構成明細見附件一，物業管理區域劃分意見書見附件二。
第二條 物業服務用房
甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業服務用房(物業服務用房應在項目首批交房15日前交付乙方)。物業服務用房建筑面積 平方米，位于 。
物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第三條 物業專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：
(一)物業共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業共用部位明細詳見附件三，物業共用設施設備明細詳見附件四，物業共用部位及共用設施設備的管理和維護詳見附件五);
(二)公共綠化的維護(詳見附件六);
(三)公共區域的環境衛生維護(詳見附件七);
(四)物業管理區域內的安全防范和秩序維護(詳見附件八);
(五)物業使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);
(六)綜合服務(詳見附件十);
(七)____________ ;
(八) ____________ ;
(九)____________ 。
第五條 物業管理服務費
乙方根據下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業主收取物業服務費，具體標準如下:
多層住宅： 元/月·平方米，物業服務等級標準 級;
高層住宅： 元/月·平方米，物業服務等級標準 級;
別 墅： 元/月·平方米;
酒店式公寓： 元/月·平方米;
低密度聯排高檔住宅： 元/月·平方米;
辦 公 樓： 元/月·平方米;
商業物業： 元/月·平方米;
物業： 元/月·平方米。
實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及公共能耗費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備辦理財產一切險及公眾責任保險費用;
(9)經業主同意的其它費用。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支，專項維修資金使用根據相關文件規定執行。
第六條 物業承接查驗
甲方將物業交付業主30日前，應會同乙方對物業共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業服務所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認(具體內容詳見附件十三)。
第七條 自本合同生效之日起至物業出售并交付物業買受人之前發生的物業服務費(含車位管理費)，由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日起至本合同終止之日發生的物業服務費，由物業買受人承擔。
納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時交付給物業買受人的物業，由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業服務費。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約
定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
第八條 前期物業服務期間，乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第五條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預收的物業服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于前期物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在應收的物業服務資金中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應收的物業服務資金中提取 元的酬金;
(三)____________ 。
第九條 物業服務費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的，物業服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入物業專項設施維修資金;
3、 ____________ 。
(二)年度結算不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、____________ 。
第十條 物業服務費(物業服務資金)按 (月、季度、半年、年度)進行交納，業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。物業服務費也可預收，但預收期限不得超過6個月。空置房的物業費甲方按季度支付給乙方。
按 (月、季度、半年、年度)繳納物業服務費的，業主或物業使用人逾期繳納物業管理費的，從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。
第十一條 物業服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年 次于 (公布的具體時間)向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受專業機構審計監督。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)____________________________________ ;
(二) ____________________________________ 。
第十二條 停車場停車收費
1、停車服務費收費標準按價格部門規定執行。
2、場地使用費：在物業管理區域內公共場地停放車輛收取場地使用費的，由物業管理公司在管理區域公示后實施;屬于甲方所有或業主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標準，由車位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導價的規定)。
公安、消防、搶險、救護、環衛、郵遞、執法等特種車輛在執行公務時免收停車服務費;業主搬家車輛、臨時送貨車輛不得收取停車服務費 。
第十三條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業服務企業應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務，并對停車場所及設施設備進行維修養護，保障正常使用等工作。
第十四條 本物業管理區域內按規劃配建的停車場，由乙方進行
管理和維護;乙方應當按照有關規范設置相關標識，并按照相關規定
做好停車場的照明、消防、環境衛生等工作(具體內容詳見附件十一)。
第十五條 本物業專項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關的法律法規及合肥市相關政府部門的規定執行。
使用物業專項維修資金的，乙方應當按照相關規定提出物業專項維修資金使用方案。
乙方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。
第十六條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的，可以向委托單位收取代辦手續費，但不得向業主收取手續費等額外費用。
第十七條 乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好物業管理區域內裝飾裝修管理、治安、環境維護、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關部門進入本物業管理區域內監督檢查、行政執法的，乙方、業主、物業使用人不得阻撓。
第十八條 甲方相關的權利義務：
(一)負責制定和擬定《臨時管理規約》和前期物業服務費收費標準，提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并將其作為物業買賣合同的附件。
(二)在物業銷售前，應在其制定的《臨時管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》的行為，依照《臨時管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(四)保證本物業管理區域內的附屬設施設備符合法定的交付使用條件，并完善本物業管理區域內的其他配套設施和配套設備，包括物業的安全防范和消防設施、標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)向乙方提供符合規定面積的物業服務用房;
(六)在乙方承接物業時，應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、 ____________________________________ ;
(七)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任;
(八)審定乙方制定的物業服務方案，監督和協助乙方履行物業服務合同;
(九)當業主、物業使用人不按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收;
(十)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;
(十二)按規定向物業所在地的區(縣、市)人民政府物業行政主管部門或者街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;
(十三)協助乙方做好房屋出租登記報備工作，并督促承租人到公安機關進行流動人口登記、辦理暫住證;
(十四)____________ ;
法律、法規規定的其他權利義務。
第十九條 乙方相關的權利義務：
(一)設立專門機構負責本物業的`日常物業服務工作，并委派相應專業的物業服務人員履行本合同;
(二)在業主大會成立前，配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益;
(四)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費(物業服務資金)，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(五)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按價格部門相關規定在收費場所實行明碼標價;
(六)接受甲方、業主和物業使用人的監督，定期向甲方、業主報告物業服務合同履行情況，及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;
(七)結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;
(八)可選聘專業公司承擔本物業的 ____________ 的專項服務，但不得將本物業整體委托第三方管理，并對專業公司的服務行為承擔連帶責任;
(九)維護本物業管理區域內公共區域秩序，按照法律法規政策的有關規定，提供質價相符的服務，落實小區安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結合的辦法，做好物業管 理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，應及時采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;同時，要協助公安機關做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作，對不履行義務的業主，應及時向公安機關報告，由公安機關按依照有關法律、法規進行處罰;協助有關部門制止違法、違規的行為;
(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;
對業主或物業使用人違反管理規約的行為，針對具體情節并根據情節輕重采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施。
(十一)不得擅自占用和改變本物業管理區域內共有部分的用途;如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意后，報有關部門批準方可實施;
(十二)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;
(十三) ____________ ;
(十四)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十條 違約責任
在物業服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任：
(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;
(二)因維修養護物業共有部分需要且事先已告知業主、物業使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(四)因甲方或業主、物業使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導致服務中斷或受到影響的;
(五)業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內規章制度的行為，雖經乙方采取規勸、制止、向有關部門報告等措施后，仍未解決，其行為對其他業主、物業使用人產生妨礙和影響的;
(六)物業管理區域內發生刑事、治安案件 或第三人行為造成的損害，但一方有過錯的除外
(七)甲方自己的行為造成損害的。
(八)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。
____________ 。
第二十一條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務剩余期限物業服務總費用為基數向乙方支付 的違約金，并賠償由此給乙方、業主、物業使用人造成的損失。
第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區域的安全防范和秩序維護，造成業主、物業使用人人身、財產損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任 (具體內容詳見附件十二)。
第二十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主和物業使用人有權拒絕支付。
第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業保修義務的，業主、物業使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十五條 乙方違反本合同約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，甲方應依法解除本合同，乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相關業主、物業使用人;造成業主、物業使用人經濟損失的，乙方應予經濟賠償。
甲方解除本合同的，應當在合同終止九十日前書面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起十日內退出本物業管理區域，并與甲方依法選聘或全體業主依法選聘新的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并按規定辦理交接手續。
第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：
(一) ____________ ;
(二) ____________ ;
(三)____________ ;
(四)____________ ;
(五)____________ 。
第二十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第二十九條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執 份，并由物業服務企業持一份樣本向物業所在地的區(縣、市)人民政府物業行政主管部門備案。
第三十一條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止(合同期建議不低于5年或業主大會與新的物業服務企業簽訂合同時止)。
本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業或其他管理人簽訂的物業服務合同生效的，本合同自動終止。
第三十四條 本合同期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。
第三十五條 本合同終止時，乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未選舉產生的，移交給甲方或 代管;并按照《物業承接查驗辦法》、《安徽省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
第三十六條 本合同自 ____________ 起生效。
甲方簽章： ____________ 乙方簽章：____________
法定代表人： ____________ 法定代表人：____________
委托代理人： ____________ 委托代理人：____________
年 月 日 年 月 日
物業服務合同 篇11
甲 方：
乙 方：
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ：山河源墅
物業類型 ：高檔別墅及高層住宅物業(國家二級服務標準)
坐落位置 ：新欣南大道以西、陽光大道以南
建筑面積： 約41萬平方米
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
一、物業共用部位的維修、養護和管理;
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
四、公共綠化的養護和管理;
五、車輛停放管理;
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
七、裝飾裝修管理服務;
八、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、提供特約無償服務(見附件一)
2、提供特約有償服務(見附件二)
3、其他增值服務。
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理別墅服務質量標準，操作細節)。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納。
一、物業服務收費標準：
1、高層：1.3元/㎡/月;
2、公寓：1.5元/㎡/月;
3、庭墅：1元/㎡/月
4、雙拼、聯排、疊墅：1.8元/㎡/月;5、商業物業：臨街商鋪1.50元/月·平方米;
最終以新余市物價局核定為準。
二、物業服務費用主要用于以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、養護維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域培植養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按照本合同約定的服務內容和達到前期物業管理(山河源墅)服務質量標準及操作細節。
第七條 1、業主應于入伙之日起預繳1年物業服務費、裝修履約金(雙拼、 聯排、疊墅3000元/戶，其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業主或物業使用人將房屋裝修完畢，屬無違章裝修的，入住后三個月，經乙方驗收合格后退還給業主。
2、業主與物業使用人商定物業服務費用由物業使用人承擔交納的從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
3、物業服務費交費方式：在本管理區域內，自甲方正式通知業主辦理交房手續的次月起，由業主向乙方交納物業管理服務費，業主應在辦理首次入伙之前交清第一年的物業服務費用，以后按年或按半年收取一次。業主或物業使用人應在每年或半年首月十日前履行交納義務，逾期交納每日加收千分之三的滯納金。
4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業服務工作，雙方另行協商簽訂補充協議方式進行。
第四章 物業的經營與管理
第八條 停車場收費分別采取以下方式：
一、停車車位費
1、公共停車部位：電動車：30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車15元/月·輛;
2、臨時小車停車費：針對1#酒店公寓地下車庫及小區地面公共停車位，3小時外每車收5元，過夜每車收10元;
3、業主專屬車位(車庫)停車服務費30元/月·輛;參照新余市同等物業收費標準，報新余市物價局審批后執行。
二、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第九條 開辦費及補貼
1、為保證乙方的順利接管，甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附件三)，開辦物質歸屬權歸全體業主所有。開辦物質裝備報甲方審批，根據配置情況購置到位交給乙方。
2、根據“山河源墅”高端住宅特殊性，服務標準達到國家二級標準，考慮交房存在一定空置房等綜合因素，雙方達成一致意見，從20____年元月到20____年12月整個項目一次性補貼三年費用：第一年補貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整)，第二年補貼50萬元整(人民幣伍十萬元整)，第三年補貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整)，補貼費用按季度支付，補貼節余歸乙方所有，不足由乙方承擔。甲方有處罰權力，處罰根據業主考評及按附件規范配置人員、崗位，并按所制定執行標準運行管理執行是否到位，處罰單可在補貼中扣除。交房后售樓部，樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔。
3、為保證服務質量，打造項目高檔物業形象，甲方對乙方采取實施每月考核累積“基金”方式管理，對乙方在物業服務中不同階段進行考評，主要以“業主滿意度調查表”(表格見附件四)進行考核，具體實施辦法為：
1)小區入伙后分片區域以小組為單位，每月以業主滿意率考評考核扣罰物業費累積物業基金;
2)各片區區域按收回業主滿意度調查表比例核算確定扣罰物業費累積物業基金;
3)考評分以80分為基礎，每月業主滿意率考評分80分及以上，不扣罰物業費累積基金，80分以下按0.02元/分每平米進行扣罰物業費累積基金;
4)物業基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理，物業基金主要用于發展提升乙方物業經營管理;物業基金建立后，乙方要啟用需向甲方提出書面申請，雙方認可方可啟用物業基金。
第十條 乙方承接物業時，甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備等進行查驗：
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備：物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
3、綠化移交由雙方進行核定后交予乙方維護保養，第一年自然死亡由甲方負責更換，一年內非自然死亡及一年后死亡的由乙方負責更換同規格植物。
第十一條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備接管驗收后，在保修期范圍內，存在質量問題, 乙方以工作聯系函方式要求相關單位在合理期限內進行整改。如施工單位未在限期時間內返修整改, 乙方應以工作聯系函方式要求甲方責令整改。或甲方委托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。
第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并辦理移交手續，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十三條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，由物業公司管理，運行，如物業在運行中需要甲方協助，甲方應全力支持配合。
第十五條 乙方實行包干制管理模式，自負盈虧。乙方對于項目現場工作人員的管理全部實行區域承包制管理，以附件約定執行并按區域進行目標考核(詳情見附件五)
在交房過程中一個月內，由業主與乙方共同查驗到業主自用部位存在遺漏問題，乙方應及時書面通知甲方處理，并對問題進行跟蹤，逾期由物業負責處理。
第五章 物業的使用與維護
第十六條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
乙方可采取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、向政府主管部門報告等必要措施，制止業主、物業使用人違反臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十八條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的'，應在約定期限內恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條 甲方交房前30天按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業管理用房1320㎡(簡單裝修)。
第二十一條 專項維修基金按照國家建設部頻布的20____年2月1日開始執行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關規定執行。
第六章 物業管理服務承諾
第二十二條 乙方須按下列約定，實行目標管理，并上公示欄(見附件六)
1、入住拜訪：經理和客服人員每月上門拜訪業主不少于5%的住戶，每半年開展一次業主滿意度調查，滿意度達到80%以上。
2、業主物業管理費的收繳率達到90%以上。
3、投訴受理：及時受理業主有效投訴，建立回訪制度，無激化矛盾現象。 4、路燈維護：定期檢查維護，確保照明設施正常使用，路燈完好率90%。 5、管理人員專業培訓：每周三晚上組織物業管理人員進行網絡培訓。 6、供水供電系統維護：定期對供水供電設備進行檢查和保養。
7、建立檔案管理：健全檔案資料，完善檔案索引和保密制度。
8、搶修處理：接到搶修任務，在規定時間內到達現場;維修及時完成，力爭急修不過夜。
9、制止違章發生：裝修監管員上午或下午到裝修業主家中檢查裝修情況，重點對衛生間防水、承重結構、外立面進行檢查，并做好巡查登記。
10、公共通道管理：制止隨意占用、搭建，確保公共通道。
11、南北陽臺按統一要求進行封閉，空調統一放在指定位置。
12、每年三節短信群發祝賀，每年不少于4期宣傳板報。
13、每半年公布賬目一次。
14、設備維護：定期檢查、維護社區共用設施、設備，保障正常運行。
15、綠化養護：根據甲方配置的綠化環境，實行定期養護和管理。
16、建筑裝修垃圾統一堆放，生活垃圾日產日清。
17、小區治安維護：每小時巡更一次，外來人員和車輛實行發證出入。
18、消防設備維護：小區消防系統正常運行，每年一次進行消防演練。
19、確保業主進出使用一卡制門禁規范管理。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方若違反本合同中約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同期，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方若違反本合同中約定，未完成規定管理目標，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止合同，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方連續三個月業主滿意率調查未及格(低于60分)，甲方發整改通知單要求一個月整改，未到位，甲方有權終止合同，并要求一個月內移交所有資產資料清單、收繳的相關費用及剩余資金，超過一個月未移交到位，乙方需承擔按10000元/天的違約遞增處罰賠償;
第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則，擅自終止合同造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第二十八條 甲、乙雙方應嚴格履行本合同的各項條款;否則，視為違約;違約方應賠償對方因此造成的所有損失。
第八章 附 則
第二十九條 雙方應于物業介入后，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十一條 本合同執行期間，如遇到不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向當地人民法院起訴。
第三十三條 本合同服務期限自 年 月 日起至 年 月 日，為小區成立業主委員會為止。
第三十四條 本合同正本壹式伍份，甲乙雙方各執貳份，物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條 本合同未盡事宜，經雙方協商同意后可另行訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴格遵守，不得違反，如果不履行協議規定的義務，給對方造成損失視為違約，違約方應承擔一切損失，賠償履約保證金人民幣伍萬元整。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同 篇12
甲方：____________物業管理有限公司
乙方：____________市保安服務公司
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規，經甲乙雙方協商一致，雙方終止_________年_________月_________日簽訂的'保安服務合同，并重新商定保安服務合作事宜，達成以下協議：
1、甲乙雙方友好協商一致，甲方每月支付給乙方________元，乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。
2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問題由甲方自行負責。
3、甲方招錄的保安員乙方負責發放甲方保安員上崗證，提供保安制服。
甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________
簽字：____________簽字：____________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
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