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銷售信函的實(shí)用寫作技巧
當(dāng)你開始寫銷售信函時(shí)，是否大腦一片空白？是否你的許多奇思妙想不知為何就是無法匯聚到書面上？如果這樣，并沒有什么，不僅僅是你，許多商業(yè)人士都會(huì)面臨同樣的障礙。以下的七個(gè)技巧可以幫助你寫出更有效的銷售信函：
1. 寫信時(shí)想象自己就是消費(fèi)者。這是書寫成功銷售信函最重要的方面，但卻經(jīng)常被人們忽略。想象自己就是這封信件的讀者，要寫一些消費(fèi)者想要知道的事情——而不是你想說的事情。
你要有吸引消費(fèi)者的內(nèi)容，如果你只是強(qiáng)調(diào)你的業(yè)務(wù)，你將失去機(jī)會(huì)。記住，你的客戶最關(guān)心的是他或她的需求和愿望得到滿足，而不是你銀行帳戶中收入的增加。
2. 組織信件內(nèi)容。銷售信函就像中學(xué)的期末總結(jié)，包括引言、正文和結(jié)論。在引言中，表明寫信的目的。正文就是你的"賣場"，在這一部分闡明你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)為什么是無法抗拒的。結(jié)論要用簡明的語言概括你觀點(diǎn)，并且要求客戶接納你的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.要讓它易于閱讀。有許多銷售信函人們連看都沒看就丟掉了，因?yàn)檫@些信太復(fù)雜。不要讓類似的事情發(fā)生在你身上。試試以下這些方法：。 以一種對(duì)話的方式寫，就像你平時(shí)說話一樣；推銷信中通常沒有必要用正式的口吻。使用短句子。當(dāng)你開始以更隨意的方式寫信時(shí)，句子自然會(huì)變得更短…… 以小段落方式寫作。人們喜歡邊吃早餐邊閱讀。如果銷售信函不能做到文筆流暢、簡單自然，那就重寫…… 編輯、校訂你的信函。除了信函難讀外，拼寫錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤也會(huì)破壞信函的可信度和效力。
4.抓住讀者的注意力。大標(biāo)題不一定只能用于廣告宣傳語。它們還能用于告知一些讀者感興趣的事情，這些字要加粗加黑，以便抓住讀者的注意力。
5.你也可以用一個(gè)很長的標(biāo)題——三到四個(gè)句子——以說明信息的重要性。無論哪種形式，都能引人關(guān)注，這樣消費(fèi)者會(huì)渴望讀完剩下的內(nèi)容了。
6.使讀者感興趣。通過不斷的有趣的信息使銷售信函的內(nèi)容能深入讀者的生活，使讀者對(duì)它感興趣，語氣要積極主動(dòng)。書寫時(shí)，要以文字的生動(dòng)吸引人為基礎(chǔ)，這樣讀者才有信心繼續(xù)讀下去。每句話都要能提起人們的興趣；否則讀者會(huì)立刻感到厭煩。重要的部分建議用手寫體或一個(gè)不同顏色的箭頭加以強(qiáng)調(diào)，這會(huì)保持讀者的興趣。
7.使讀者想得到你的產(chǎn)品或服務(wù)。向讀者提問——在銷售信函中什么樣的商品或服務(wù)適合您？——的方式是最佳的。人們每天都被戶外的廣告牌、廣播電視的廣告及直接的郵件狂轟亂炸——所有的這些廣告都是為了銷售產(chǎn)品。而你的信會(huì)因?yàn)椴皇且晃兜刭u東西而是為了提供幫助顯得十分突出。
人們不是為了買產(chǎn)品或服務(wù)而購買，他們是希望從購買中得到物質(zhì)或精神上的滿足。記住，你不是在賣餐桌，你賣的是一個(gè)快樂的港灣，在那里所有的家庭成員團(tuán)聚在一起、其樂融融。這就是兩種銷售方式之間巨大的區(qū)別。
8.讓讀者采取行動(dòng)。潛在的消費(fèi)者是不知道你的想法的，除非你告訴他們下一步該做什么。如果你希望他們與你聯(lián)系，那么在你的信中要提醒他們并且提供你的電話號(hào)碼。如果你希望他們拜訪你的機(jī)構(gòu)、邀請(qǐng)他做短暫的停留，就要給他們留下清楚的地址方位，以及具體的辦公時(shí)間。
非常重要的是督促你的讀者立刻采取行動(dòng)。他們回應(yīng)的時(shí)間越長，你得到回應(yīng)的可能性就越小。如果你處在勸說階段，要提供一個(gè)具體的時(shí)限。如果你只剩幾個(gè)有效名額，要確實(shí)地聲明數(shù)量有限。這會(huì)使得人們立即行動(dòng)。
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