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    電腦維護合同

    時間:2023-07-30 09:11:15 合同范本 我要投稿

    電腦維護合同精品【15篇】

      現(xiàn)今很多公民的維權意識在不斷增強,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的電腦維護合同,歡迎大家分享。

    電腦維護合同精品【15篇】

    電腦維護合同1

      甲方:

      乙方:

      甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

      一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

      二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

      三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

      四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的`軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

      五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

      六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

      七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

      此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽之日起生效 。

      甲方簽:

      乙方簽:

      年 月 日

      年 月 日

    電腦維護合同2

      甲 方:

      乙 方:

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內容

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。

      二、上門服務項目

      服務項目描述

      1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝。

      2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

      三、服務響應時間

      甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計,響應時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

      下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

      1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      四、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任, 不承擔由服務引起的間接損失。

      五、乙方工作需要甲方的`配合的情況

      乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

      六、合同的解除

      自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

      七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲 方: 乙 方:

      負 責 人:

      單位蓋章:

      負 責 人:

      20xx年03 月 01 日

    電腦維護合同3

      甲方:_______________

      乙方:_______________

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

      一、甲方責任:

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

      二、乙方責任:

      乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三、甲方權利:

      由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

      四、乙方權利:

      乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

      五、甲方電腦維護費用表:

      服務內容

      系統(tǒng)軟件免費維護

      常用軟件、應用軟件免費維護

      網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護

      硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等)

      外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

      硬件維修(更換或維修損壞部件)

      另收零部件成本費或維修費(當次結算)

      維護服務方式出現(xiàn)故障1—4日內上門維護服務

      六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20____年__月__日至20____年__月__日,

      七、付款方式:月初支付(每次三個月)

      八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

      代表人:_________代表人:___________

      ____年___月___日____年___月___日

    電腦維護合同4

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

      一.合同有效期:

      本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

      二.服務內容:

      乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

      1.服務方式:包年服務

      合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

      2.服務程序:

      如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

      3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

      三.合同總額

      合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

      四.友情鏈接

      甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

      五.雙方的權利和義務

      1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

      2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

      3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

      4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

      5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

      六.違約責任

      1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

      2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

      七.合同一式兩份,雙方各持一份。

      八.備注:___________________________________。

      甲方名稱:乙方名稱:

      甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

      身份證號:地址:

      聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

      附件1:具體服務內容

      總則:

      北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

      技術方案:

      甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

      其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。

      具體服務內容分為兩部分:

      一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內容如下:

      a)殺毒軟件、病毒庫的升級

      b)計算機操作系統(tǒng)的升級

      c)交換機的維護

      d)網(wǎng)卡的維護

      e)計算機硬件故障的判斷

      f)計算機軟件故障的處理

      i)服務器的維護

      j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

      附件2:托管電腦清單

      序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

      電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書

      甲方:___________________________

      乙方:___________________________

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

      1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

      2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

      二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

      1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2.周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

      3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫服務記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

      4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

      1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2.時間:

      2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

      2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

      3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的`情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

      4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

      5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

      5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

      5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

      6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

      四、退款

      如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

      服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

      五、機密

      1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

      2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

      3.甲方對其專有機密信息自行負責。

      六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

      七、付款方式

      1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

      2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

      八、協(xié)議的終止及罰則

      1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

      2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

      2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

      2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

      2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

      2.4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

      2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________乙方(公章):_________

      代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

      _________年____月____日_________年____月____日

    電腦維護合同5

      甲方:___________________乙方:___________________

      法定代表人:_____________法定代表人:_____________

      聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關系

      甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

      乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

      二、服務內容及收費標準

      乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

      1.電腦內部清潔,除塵;

      2.客戶需求軟件安裝升級;

      3.安全查殺毒軟件安裝升級;

      4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

      1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

      2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));

      3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));

      4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

      服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣

      數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

      三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

      甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

      四、服務標準

      1.保證甲方電腦設備運行正常。

      2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

      a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

      b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

      c.因不可抗力所造成的.損壞。

      五、收費及結算方式

      1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

      2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

      3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

      4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

      六、合同終止條款

      1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

      2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責任

      1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

      2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

      3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:

      (1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;

      (2)依法向人民法院提起訴訟。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):_____________

      授權代理人(簽字):________

      住址:______________________

      聯(lián)系電話:__________________

      開戶銀行:__________________

      賬號:______________________

      乙方(蓋章)________________

      授權代理人(簽字):________

      住址:_____________________

      聯(lián)系電話:_________________

      開戶銀行:_________________

      賬號:_____________________

      _________年____月____日

      簽訂地點:__________________

    電腦維護合同6

      甲方:__________

      乙方:__________

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

      一、甲方責任:

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

      二、乙方責任:

      乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三、甲方權利:

      由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

      四、乙方權利:

      乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

      五、甲方電腦維護費用表:

      服務內容

      1.系統(tǒng)軟件免費維護

      2.常用軟件、應用軟件免費維護

      3.網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護

      4.硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等)

      5.外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

      6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現(xiàn)故障1-4日內上門維護服務

      六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

      七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

      八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

      代表人:__________

      日期:__________年__________月__________日

    電腦維護合同7

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、維護范圍

      (一)硬件

      1、路由器(含基層單位)、交換機、服務器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

      2、甲方辦公區(qū)域內網(wǎng)絡故障檢測維修;

      3、各類硬件設備升級時板卡安裝;

      4、甲方辦公區(qū)域內紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

      5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

      (二)軟件

      1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;

      2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;

      3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整;

      4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`備份恢復;

      5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

      6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。

      (三)其它

      1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

      2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核;

      3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓,培訓次數(shù)兩到三次。

      二、外包費用

      經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。

      從合同簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

      付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

      三、合同條款

      1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關授權證明。

      2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業(yè)大專以上學歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,并做好臺帳記錄。

      3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

      4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備(路由器、交換機、服務器等)提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內提供備機,并恢復網(wǎng)絡正常運行。

      5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一

      次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

      6、任何時段,甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

      7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務費。

      8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好后續(xù)的維護工作。

      9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。

      四、罰則

      乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

      1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

      2、接甲方故障報修時,響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

      3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

      規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

      五、合同期限及解除

      1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

      2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

      1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

      2)乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備,或巡檢達不到甲方要求;

      3)甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障;

      4)乙方因自身技術水平問題,導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

      5)乙方泄露甲方信息情況。

      發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

      3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

      4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

      六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

      甲方:連云港市航道管理處 乙方:

      (單位蓋章)(單位蓋章)

      代表簽字: 代表簽字:

      二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

    電腦維護合同8

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內容:

      1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

      2、電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

      3、局域網(wǎng)絡故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內部網(wǎng)絡通訊正常)。

      以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

      二、維護方式:

      1、故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在____小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

      2、 ____次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費方式:

      甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡等維護,甲方按/臺/年計費,共臺,服務期限個月,合計維護費用為人民幣:

      四、雙方權利和義務:

      1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的`聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在____個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

      2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。

      4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任)。

      五、上門服務電話:

      乙方約定具體服務位置:________________________

      六、其他約定事項:

      本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

      甲方代表人:____________乙方聯(lián)系人:____________

      聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:____________

    電腦維護合同9

      甲方:

      乙方:

      甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

      一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

      二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

      三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

      四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

      五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

      六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的.服務費。

      七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

      此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

      甲方簽字:

      乙方簽字:

      xx年xx月xx日

    電腦維護合同10

      甲方:

      承建方乙方:

      經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

      一、服務內容

      甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的`安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

      網(wǎng)絡工程項目明細:

      甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。 線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

      二、質量保證及保修

      甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

      乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

      四、合同報價

      合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

      五、付款方式

      合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的 設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

      六、違約條款

      合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。

      本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

      甲方:乙方: 甲方代表:

      乙方代表: 地址:地址: 郵編:郵編: 電話:電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:

      帳號: 年月 日 年月 日

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內容:

      ⑴ 該網(wǎng)絡工程故障維修 。

      ⑵ 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。

      ⑶ 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

      ⑷ 工程應用最新信息傳播。

      ⑸ 提供技術支持。

      二、維護方式:

      ⑴ 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費:

      項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

    電腦維護合同11

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內容:

      ⑴ 該網(wǎng)絡工程故障維修 。

      ⑵ 該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

      ⑶ 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

      ⑷ 工程應用最新信息傳播。

      ⑸ 提供技術支持。

      二、維護方式:

      ⑴ 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

      ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費:

      項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

      四、雙方責任。

      ⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

      ⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的.配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      ⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

      五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

      六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

      七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

      甲方:_________________乙方:_________________

      地址:_________________地址:_________________

      電話:_________________電話:_________________

      代表:_________________代表:_________________

      簽約日期:_____________簽約日期:_____________

    電腦維護合同12

      甲方:_________________

      乙方:_________(網(wǎng)吧)

      鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

      一、甲方的權利與義務

      1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

      2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

      3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

      4.網(wǎng)絡維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務,保障乙方網(wǎng)絡正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。

      5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

      6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網(wǎng)吧進行維修。

      二、乙方的權利與義務

      1.如出現(xiàn)服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

      2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

      3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的`服務,可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

      4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

      三、協(xié)議的起始和終止

      1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

      2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

      四、爭議的解決

      對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

      本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

      負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______

      _________年____月_____日 _________年____月____日

      簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

    電腦維護合同13

      甲方:______________

      乙方:______________

      為更好地為甲方提供優(yōu)質服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

      1、乙方為甲方所提供的服務內容包括:

      診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡)

      根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

      2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質量。

      3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。

      4、當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

      5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。

      6、當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。

      7、服務及收費方式:

      按年維護,收費為每年人民幣________元整(小寫¥_______),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

      8、乙方所提供的服務只限于甲方的'公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。

      9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。

      10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

      11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

      12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年___月___日至____年___月___日。

      甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

      ____年___月___日____年___月___日

    電腦維護合同14

      甲方:

      承建方乙方:

      經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

      一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

      網(wǎng)絡工程項目明細:

      甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的`機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

      二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

      乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

      四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

      五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

      六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

      本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

      甲方:

      乙方:

      甲方代表:

      乙方代表:

      地址:

      地址:

      郵編:

      郵編:

      話:

      電話:

      開戶行:

      開戶行:

      帳號:

      帳號:

      年月日

      年月日

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內容:

      ⑴該網(wǎng)絡工程故障維修。

      ⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。

      ⑶ 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

      ⑷工程應用最新信息傳播。

      ⑸ 提供技術支持。

      二、維護方式:

      ⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

      ⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費:項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

    電腦維護合同15

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內容:

      1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

      2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

      3 局域網(wǎng)絡故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內部網(wǎng)絡通訊正常)。

      以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

      二、維護方式:

      ⑴ 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

      ⑵ 1次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費方式:

      甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務期限 個 月,合計維護費用為人民幣:

      五、雙方權利和義務:

      1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的`聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

      2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。

      4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任)。

      六、上門服務電話:

      乙方約定具體服務位置:

      八、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

      甲方代表人: 乙方聯(lián)系人

      聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

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