有關母親節活動策劃五篇
母親節活動策劃 篇1
一、活動背景:
光陰似箭,日月如梭。時間如白駒過隙,悄悄流逝,如今已是大二下學期,再過一年,我們即將離開校園,步入社會。我們退去了大一的稚嫩,更加成熟,更加有責任感。我們即將代替母親,成為家庭的主力,用自己的雙手支撐起這個家。值此母親節之際,特意策劃舉辦以母親節為主題的團日活動,讓同學們體會母親的辛苦,為將來更好地承擔家庭責任打下基礎
二、活動主題:
媽媽,我愛你!
三、活動目的:
首先,通過這次活動讓同學們理解母親,感受母愛,拉近感情。其次,讓同學們更加深切地感受責任,為以后步入社會,成為家庭的主力打下基礎再次,使同學們在緊張的備考之余得以放松,讓同學們輕松備考。
四、活動時間:
xx年5月13日
五、活動地點:
本班教室(一教407)
六、參與人員:
5班全體同學
七、活動流程:
1、全體同學一起唱團歌。
2、由主持人帶領同學們回憶關于母親的詞匯、名言及歌曲。
提示詞匯:母愛無言、大愛無疆、溫暖、溫馨、無私、母愛似海、含辛茹苦、任勞任怨 、勤勤懇懇、恩深情重、曾母投杼、恩逾慈母、孟母三遷、恩重如山、和藹、親切、堅強、勤勞、樸實、慈祥、溫柔、慈愛、祥和 。
提示名言:1)岡察爾的名言:母親的愛是永遠不會枯竭的。這說明母愛是非常偉大的,是永遠伴隨在我們身邊的。
2)老舍說的:失去了慈母便像花插在瓶子里,雖然還有色有香,卻失去了根。我覺得這句話說明慈母對一個人是非常重要的`,就想根對花一樣重要。
3)世界上的一切光榮和驕傲,都來自母親。(高爾基)
4)母愛是一種巨大的火焰。 (羅曼·羅蘭)
5)世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。(但丁)
6)慈母的胳膊是慈愛構成的,孩子睡在里面怎能不甜?(雨果)
7)人的嘴唇所能發出的最甜美的字眼,就是母親,最美好的呼喚,就是“媽媽”。(紀伯倫)
8)母愛是世間最偉大的力量。(米爾)
9)成功的時候,誰都是朋友。但只有母親———她是失敗時的伴侶。(鄭振鐸)
10)母愛是多么強烈、自私、狂熱地占據我們整個心靈的感情。(鄧肯)
提示歌曲:《燭光里的媽媽》《媽媽我愛你》《懂你》《母親》《聽媽媽的話》《世上只有媽媽好》。
3、由主持人帶領同學們回憶母親做的最讓自己感動的事,采取提問的方式。
4、詩朗誦:《母別子》唐.白居易,《慈母愛》元.楊維楨,《游子吟》孟郊
5、以圖片的形式帶領同學們回憶汶川地震中關于母愛的感人故事。
6、班里每位同學撥通自己母親的電話,隨著背景音樂一起唱《懂你》(滿文軍)。
7、由團支書總結此次活動。
母親節活動策劃 篇2
活動主題
媽媽,我愛您!
活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動目的
通過在“母親節”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌的知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發對象。
工薪階層:有穩定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業務;
在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。
活動內容
特快專遞業務
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節專用信紙;
價格:憑省郵政速遞局統一制作的`專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生的免費寄遞。
2.母親節特快專遞禮品寄遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30的資費優惠。
一是營造氣氛。在“母親節”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目,重點突出“母親節”的重要意義,號召所有子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發宣傳單。各局要統一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣傳介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業務內容,強化客服中心對業務開發的服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節”的重要意義,感召學生們在節日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。
服務要求
各局要樹立高度的質量意識,充分發揮全國異地聯網的優勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質量,做出品牌,做出規模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量,不得以次充好。
郵政禮儀業務
主要利用郵政禮儀的全國聯網優勢,提供母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織
特快專遞業務
一是各局要積極與商場、禮品店聯系,利用郵政特快專遞網絡優勢,聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。
二是各局要統一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統一制作“母親節”期間的業務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間,各局要根據當地實際情況提前免費向用戶發放專用信紙,并要積極與當地大中專院校的學生團體、學生會聯系對“母親節”進行宣傳造勢,感召全體同學 (包括小學生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業務辦點進行辦理“母親節”期間的各項業務。
三是認真組織“母親節”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區別普通特快郵件,并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業務
一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量的插花藝術和強大的配送能力,及時準確傳遞節日的祝福。
二是在“母親節”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛的市場調研基礎上,細分市場,并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學生,可推出資費較低的學生套餐。二要根據消費者的訂購時間不同,制訂相應的價格策略。由于越臨近“母親節”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。
母親節有哪些傳統活動
這一天,許多家庭都由丈夫和孩子們把全部家務活包下來,母親不必做飯,不必洗盤刷碗,也不必洗衣服。不少家庭還有侍候母親在床上吃早飯的慣例。母親節創立后,得到了全世界各國人民的支持。Amanm Jarvis在世時,設立母親節的國家已達43個。時至今日,歡慶這個節日的國家就更多了。母親節,已經成了一個名副其實的國際性節日。
我們每一個人都有著自己的母親,我們也應該要給自己的母親做一些力所能及的事情,這樣才能夠報答母親對我們的養育之恩!以上就是小編為大家整理的“母親節活動策劃”,大家快快收藏起來吧。
母親節活動策劃 篇3
50組母親節活動——母愛偉大,感恩母親。
活動來源:
5月8日是母親節,這樣一個充滿著愛和感恩的節日里,對于即將上小學的大班孩子,此次活動我們以“我能為媽媽做些什么”為主題,除了讓幼兒感受到媽媽對自己的濃濃愛意,學會感恩,感念母親的養育之恩,更通過活動讓幼兒通過切身參與,積極自發地為媽媽做一些事情,體會關愛媽媽,關愛他人,促進孩子們的情感情商的發展。
活動目標:
1、通過談話、討論、調查、記錄、繪畫等活動,初步了解媽媽們的生活、工作,增強幼兒對媽媽的自豪感。
2、能夠與同伴大膽交流并進行講述,激發幼兒熱愛媽媽的情感以及主動為媽媽分擔的意愿。
3、能大膽的介紹自己眼中的媽媽,清楚講述一件與媽媽有關的事情。
4、積極地與同伴交流,分享,提高幼兒的口語表達能力。
活動形式:
1、晨間談話活動圍繞感恩母親的話題:媽媽的生日、愛好習慣、我怎樣讓媽媽開心等等。
2、“我對媽媽知多少”記錄表。(501班和505班 )——周四完成,周五展示在KT板上。
媽媽最喜歡吃的水果。
媽媽最喜歡的休閑活動。
你最愛吃媽媽做的哪道菜?
媽媽最大的愿望是什么?
3、我為媽媽來分擔。(503班和506班)——周五中午前展示出來。
幼兒先講述媽媽每天要進行的工作、家務等,再運用繪畫形式表現出愿意未媽媽分擔的場景,如為媽媽過生日、拿超市購物袋、講故事、做做按摩等等。
4、我為媽媽尋找歡樂。(502班和504班)——周五中午前展示出來。
請幼兒帶來一張6寸大小的和媽媽一起的歡樂照片,粘貼在繪畫紙上利用粘貼、繪畫、簡單文字的形式進行裝飾。
活動延伸:
家庭作業可以是幫助媽媽完成一個心愿,并記錄在作業本上。
課程推薦:
詩歌《媽媽的手》
視頻《母親的故事》
以上是母親節的活動形式推薦,如有更好的創意或更適合本班幼兒的活動亦可開展實施希望孩子在節日里能真正懂得愛,表達愛!
幼兒園母親節活動策劃
《愛,在當下》——40組‘母親節’策劃活動
活動來源:母親,多么讓天下兒女敬仰的字眼;母愛,多么像哺育我們成長的寧靜港灣;母愛是純潔的;母愛是無私的;母愛是偉大的;母愛是只知道給予而不企求回報的;母愛像春天的暖風,吹拂著你的心;母愛像綿綿細雨,輕輕拍打著你的臉面,滋潤著你的心田;母愛像冬天的火爐,給你在嚴冬中營造暖人心意的陽光。母親賦予給我的愛實在、樸實、嚴厲,有時還有點詩情畫意。在這個愛的日子里,根據我們40組幼兒的年齡特征、通過繪本、歌曲、說一說、唱一唱、做一做,來表達對母親的愛。讓幼兒感受到媽媽對自己的濃濃愛意,學會感恩,感謝母親的養育之恩,促進孩子們的情感情商的發展。
活動目標:
1、通過繪本拓展幼兒思維,愿意表達愛媽媽的情感,學會和別人分享自己的愛,培養一顆善良、關懷的心。
2、學唱歌曲,能用既歡快又抒情的聲音唱出對媽媽的愛。
3、積極地與同伴交流,分享,提高幼兒的口語表達能力。
活動形式
1、課程;通過繪本、歌曲、說一說、唱一唱、做一做,來表達對母親的愛。
2、微電影;錄制幼兒對媽媽說的一句感謝話或一首歌曲來表達對媽媽的愛。以郵件、U盤的形式傳遞給媽媽。
活動內容:
繪本《媽媽心,媽媽樹》
活動目標:
1、在理解故事內容的基礎上,體驗故事優美的意境和感受故事所帶來的情感
2、拓展幼兒思維,愿意表達愛媽媽的情感,學會和別人分享自己的愛,培養
一顆善良、關懷的心。
活動準備:
1、繪本《媽媽心媽媽樹》,課件、舒緩鋼琴曲。
2、快樂愛心樹一棵,愛心勾線筆若干。
活動過程:
一、引出課題
這是一個關于愛的故事,那你們覺得什么是愛?從你們的回答中老師發現,
愛是一件特別美好的事情。同意我的說法嗎?
二、欣賞故事
教師:好,讓我們一起來看看故事的題目是什么,認識字的小朋友大聲地念
出來吧!
1、分段欣賞故事:到“‘我還是會想媽媽,我要媽媽陪我上學……’”
故事里面有誰?她怎么了?小蘋果為什不喜歡上幼兒園?如果你是小蘋果的
媽媽你會怎么辦?
2、(講到“阿志小聲地對豆豆說:‘好肉麻,我才不要!’”)
提問:媽媽最后想了什么辦法?這顆媽媽心被帶到幼兒園以后小朋友都怎么
說?只有一個小朋友說了不一樣的話?你們還記得他說了什么話嗎?他為什么要
這么說?(這個問題是重點,要引導幼兒園發散)
3、講到:“‘請阿志把‘媽媽心’還你就好了。”
提問:阿志為什么要搶小蘋果的“媽媽心”呢?
4、講到:“她的眼睛紅紅的……”
提問:老師的眼睛為什么紅紅的?如果你是老師你會怎么做?
5、阿志最后得到“媽媽心”了嗎?小志得到“媽媽心”的心情是怎么樣的?
三、生活中的愛
1、師:如果阿志搶了你的媽媽心你會怎么做?怎么幫助他?
阿志通過“媽媽心”獲得了愛,在我們的生活中也有很多事物能讓我們獲得
愛,生活中誰愛你?他是怎么愛你的呢?”
(觀看課件,請幼兒大膽的表述)這是什么愛的表現?
(1)下雨天幫助別人撐傘——幫助他人給自己和別人帶來“愛”。
(2)和爸爸媽媽一起玩——關心家人給最愛的人帶來“愛”。
(3)小朋友獻愛心
四、“媽媽樹”:
師:原來啊!生活中有這么多的愛,爸爸媽媽、同學、老師都這么愛你,你
們應該怎么做呢?請你把想說的,想做的都畫在我們的“媽媽心”上,然后掛在
我們的“媽媽樹”上,老師希望你們的愿望都能成真,希望我們身邊的每個人都
能獲得更多的“愛”。
延伸:制作卡片,放學的時候送給媽媽
音樂:有你的地方就是天堂
活動目標:
1.感受歌曲活潑歡快和優美抒情的旋律。
2、學唱歌曲,能用既歡快又抒情的.聲音唱出對媽媽的愛。
活動準備:圖片
活動過程:
1.感受歌曲的特點
欣賞教師完整演唱,幼兒用手拍出相應的節奏。
聽到歌里唱了什么?你喜歡媽媽嗎?為什么?
2.學唱歌曲
教師演唱,并出示圖片,幫助幼兒理解并記憶歌詞。
在教師的帶領下,幼兒邊看圖邊哼唱歌曲。
重點引導幼兒用合適的表情、聲音來唱出歌詞。
3.創編動作
根據歌詞,幼兒創編簡單的動作,表現歌曲前后性質的不同。
幼兒完整演唱歌曲一遍,嘗試用既歡快又抒情的聲音唱出對媽媽的愛。
幼兒兩人一組進行表演唱,啟發幼兒注意表情、眼神的交流。
社會:媽媽我想對您說
活動目標:
1、多側面認識媽媽,培養孝敬媽媽的情感。
2、通過搜集、交流相關資料加深對媽媽的了解,激發幼兒對媽媽的感激之情。
活動準備:課前幼兒了解觀察媽媽的一天,多媒體課件(母親孕期、哺乳期的圖片)。和媽媽的合影照片。
活動過程:
1、 今天小朋友們都帶來了和媽媽的合影,請你說說這張照片有什么趣事,好嗎?
(1) 和媽媽在一起是不是很幸福?為什么?
(2)你知道媽媽是怎么把你撫養大的嗎?
2、 示多媒體課件,幼兒觀察
(1)、片中有誰?
(2)、講述了一件什么事?
(3)、這位媽媽辛苦嗎?
3、 相互交流:媽媽的一天。
4、 教師小節:媽媽的辛苦。
5、 你知道媽媽的生日嗎?母親的節日就要到了,我們要怎樣做,才能讓媽媽開心呢?
6、說一句祝福的話。(以小組為一個片結錄制)
錄制幼兒對媽媽說的一句話或一首歌曲,以郵件、U盤的形式傳遞給媽媽
以上是母親節的活動形式推薦,請各班級選擇相應的活動開展實施,讓孩子在節日里能真正懂得愛,表達愛!
幼兒園母親節活動策劃
30組“母親節”方案——媽媽,我愛您! 活動來源:
母親節到來之際,為培養幼兒感恩與關愛的品德,促進家長和孩子之間的親子關系,讓寶貝感受到媽媽對自己的濃濃愛意,從而讓寶貝懂得感恩自己的媽媽,同時讓寶貝通過切身參與懂得愛的最高境界是愛別人,讓寶貝們在被愛中學會愛別人,促進孩子們的情感情商的發展。
活動目標:
1.和媽媽一起過節,共同感受節日的快樂。
2.體會媽媽養育的辛苦,懂得感恩。
3.用自己的方式為媽媽送去節日的祝福。
活動過程:
1、談話活動:《我的好媽媽》
2、活動名稱:觀看母親節影片。
活動時間:5月11日下午15:00
活動地點:共享空間
活動內容:集體觀看電影《媽媽再愛我一次》片段。
3、活動形式:《我愛媽媽調查表》
活動時間:5月9日,5月10日
活動地點:小朋友的家中
活動內容:在媽媽的協助下,填寫調查表。
4、領域課程活動。
語言:《媽媽的生日》
社會:《媽媽節日快樂》
美術:《漂亮媽媽》 《給媽媽做面條》
音樂:《袋鼠媽媽》
5、母親節兒歌:
《媽媽好》媽媽媽媽您真好,日日為我多操勞。唱支兒歌送給你,世上只有媽媽好。
《小司機》小汽車,嘀嘀嘀,開過來,開過去,小寶寶,當司機,送媽媽,上班去。
《好孩子》擦桌子,抹椅子,拖得地板像鏡子,照出一個小孩子。小孩子,卷袖子,幫助媽媽掃屋子,忙得滿頭汗珠子。
《媽媽我要親親你》親親你,摸摸你。媽媽呀我要親親你,親親你的額頭,摸摸你的眼。親親你的鼻子,摸摸你的耳朵。親親你的嘴巴,摸摸你的臉。
衷心地祝愿天下所有的母親幸福安康!母親節快樂!
國際部母親節活動推薦 ——國際部
每年的5月第二個星期日是母親節,這樣一個充滿著愛和感恩的節日里,對于我們幼兒園的小朋友,更應該抓住此次節日,表達自己對媽媽的濃濃愛意,學會感恩,感念母親的養育之恩,更通過活動讓幼兒通過切身參與,積極自發地為媽媽做一些事情,體會關愛媽媽,關愛他人,促進孩子們的情感情商的發展。
活動目標:
1、讓孩子了解母親節,通過一系列的活動,讓孩子更加了解自己的母親。
2、感悟成長過程中媽媽付出的艱辛,激發幼兒熱愛媽媽的情感以及主動為媽媽分擔的意愿。
活動形式:
低幼組——“我和蛋寶寶的一天”
事先通知每位幼兒帶一個蛋寶寶,活動當天幼兒帶著蛋寶寶進行一天的活動,從中促進孩子的責任意識培養,激發孩子學會關心,學會愛,體驗照顧他人的愉悅!
中幼組——繪畫“我的媽媽”
“我是媽媽的小幫手”,請幼兒幫助媽媽做一些事情,將活動照片記錄下來,分享到班級網站。
高幼組——詩歌學習“媽媽,我愛你”。
調查表“關于媽媽的那些小故事”
以上是母親節的活動形式推薦,如有更好的創意或更適合本班幼兒的活動亦可開展實施希望孩子在節日里能真正懂得愛,表達愛!
母親節活動策劃 篇4
為提升酒店的知名度和美譽度,增進目標消費群體對母親節的印象和記憶,通過媒體以親情進行包裝,號召做兒女的向父母親表達關愛和祝福,借勢造勢,強化家庭責任,反哺母親,奉獻孝心,值5月12日母親節到來之際,策劃以感恩母親母愛永恒為主題的專題活動,具體方案如下:
一、活動目的
1、母親節促銷活動方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;
3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
二、活動時間
20xx年5月10日-11日(5月第二個周末)
三、目標群體
母親節活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,回報養育之恩的情結,可以引發其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動主題
1、廣告主題:感恩母親母愛永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美妙的聲音,那便是母親的呼喚。但丁(神曲)
五、活動內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的女士每個人贈送康乃馨一支。(客房由總臺在客人登記時發放、唐人街美食城在客人落座后發放、品位自助餐廳在客人落座后發放,并致以母親節日問候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的'免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優惠券、純天然成分的巴顏喀拉紅景天系列旅行套裝)
4、女士營養菜單:餐飲部推出三道養顏營養菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
5、優惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節專享套餐:xx-x元。唐人街美食城推出母親節專享港式下午茶套餐。
六、活動宣傳
1、短信群發:感恩母親母愛永恒!5月11日最佳西方財富酒店推出母親節專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發送)(市場企劃落實)
2、店內pop:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)
3、網絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、后軟文報道。
七、費用預算:略
5月11日前,采購部門將所需物品采購、準備到位;
5月11日前,餐飲部準備好母親節菜譜和康乃馨的申購工作;
5月10日前,市場銷售部企劃人員將相關促銷活動細則發布到酒店官微、微信;
5月11日前,各部門做好本次活動的員工培訓,做好對客宣傳;
活動結束后,市場銷售部企劃人員及時跟進,對母親節活動在相關媒體予以宣傳報道。
母親節活動策劃 篇5
活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動目
通過在“母親節”期間組織一系列營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族傳統美德,為子女們表達對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發對象。
工薪階層:有穩定收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業務;
在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞“給媽媽一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。
活動內容
特快專遞業務
1.“給媽媽一封信”特快專遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張母親節專用信紙;
價格:憑省郵政速遞局統一制作專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生免費寄遞。
2.母親節特快專遞禮品寄遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30資費優惠。
一是營造氣氛。在“母親節”前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目,重點突出“母親節”重要意義,號召所有子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發宣傳單。各局要統一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣傳介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心市(地)局應及時增加相應業務內容,強化客服中心對業務開發服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節”重要意義,感召學生們在節日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節日期間使用郵政禮儀送去對母親關懷和祝福。
服務要求
各局要樹立高度質量意識,充分發揮全國異地聯網優勢,從維護郵政信譽高度確保服務質量,做出品牌,做出規模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質量,不得以次充好。
郵政禮儀業務
主要利用郵政禮儀全國聯網優勢,提供母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織
特快專遞業務
一是各局要積極與商場、禮品店聯系,利用郵政特快專遞網絡優勢,聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目。
二是各局要統一組織“給媽媽一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統一制作“母親節”期間業務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間,各局要根據當地實際情況提前免費向用戶發放專用信紙,并要積極與當地大中專院校學生團體、學生會聯系對“母親節”進行宣傳造勢,感召全體同學 (包括小學生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間各項業務。
三是認真組織“母親節”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單左上方,以供區別普通特快郵件,并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業務
一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量插花藝術和強大配送能力,及時準確傳遞節日祝福。
二是在“母親節”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節日期間鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛市場調研基礎上,細分市場,并針對不同目標群體制訂不同營銷策略:一要針對目標群體消費水平不同,制定出不同價格檔次鮮花禮品。如:針對消費水平較低學生,可推出資費較低學生套餐。二要根據消費者訂購時間不同,制訂相應價格策略。由于越臨近“母親節”,康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲,因此各局可根據市場價格行情對預先訂購客戶實行優惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。
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