管理的服務合同
在人民愈發重視法律的社會中,越來越多的人通過合同來調和民事關系,合同是企業發展中一個非常重要的因素。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編整理的管理的服務合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理的服務合同1
(編號:)
第一章 總則
合同雙方當事人
甲方(房地產開發公司):
注冊地址:
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
法定代表人:聯系電話:
乙方(物業管理公司):
注冊地址:
營業執照注冊號企業資質證書號
法定代表人:聯系電話:
根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就甲方負責開發建設的物業(以下簡稱“本物業”)實行前期物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業基本情況
物業類型:
坐落位置:市鎮路
占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。
第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章 物業服務事項
第三條 甲方按照法律、法規和有關規定,采用“招標”、“協議”方式,選聘乙方對本物業實施前期物業管理。
第四條 本物業在未竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準,下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。
1、建筑物主體外的共用部位管理。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%。
2、共用設施設備管理。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、綠化、環境衛生管理。
服務質量:設施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地保潔率95%。
4、車輛管理。
服務質量:交通暢順,停放有序。
第五條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方向業主和非業主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量
(一)日常服務
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%。
2、共用設施設備和相關場地的維修養護、運行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統”、“中央空調”、“電梯”、“發電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、按國家《物業管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規定,物業管理區域內,供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定,來行使合同權利和履行合同義務。
4、生活服務設施的維修養護和管理,包括“商業網點”、“文化體育娛樂場所”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
5、綠化與建筑小品的維修養護和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。
服務質量:完好、整潔,綠化長勢良好。
6、公共環境衛生,包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛生”、“垃圾的收集、清運”。
服務質量:設施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產日清。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
服務質量:交通暢順,停放有序,行車線路標志明顯。
8、安全防范工作,包括“安全監控”、“巡視”、“門崗執勤”。
服務質量:設備良好,運行正常,崗亭24小時值班。
(二)定期服務
1、每月 清理生活垃圾一次;
2、每日 清洗水池一次;
3、每月 清疏化糞池一次;
4、每年 清疏排水系統一次;
5、2年 清洗建筑物外立面一次;
6、6個月 檢修水泵一次;
7、每月 檢修電梯一次;
8、 檢修發電機一次;
9、 檢修中央空調一次;
10、每月 檢修消防設施、設備;
服務質量:設備良好,運行正常,垃圾日產日清。
(三)管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。
服務質量:收集整理,裝訂規范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服務事項
第六條 乙方在實施前期物業管理期間,不得利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備進行經營活動。
第七條 業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,應當告知乙方并與乙方簽訂物業裝飾裝修協議。乙方可向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金¥20xx元。物業裝飾裝修完畢,如未發現有損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業裝飾裝修協議”的,乙方應在 30日內將物業裝飾裝修保證金“本金”退回給業主或非業主使用人。
第八條 業主和非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護服務要求的,乙方認為有能力承擔的可以接受,收費由雙方協商確定。
第三章 物業服務費用
第九條 本物業未竣工驗收交付使用前,物業服務費用由房地產開發企業交納。物業服務費用的構成包括:
1、物業服務成本;2、法定稅金;3、物業管理企業的利潤等;
第十條 本物業竣工交付使用后,物業服務費用由業主或非業主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業、物業服務費用由房地產開發企業交納。
第十一條 物業服務費的收取方式和物業服務酬金
本物業竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業服務費和提取酬金:
按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本,盈余或者虧損均由物業管理企業享有。
第十二條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務,按以下標準向業主、非業主使用人收取物業服務費:
1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1。2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1。5元收取。
2、已竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業,由乙方按本條 本款第1點約定的標準向建設單位(業主)收取物業服務費。
第十三條 業主從辦理收樓手續后的次月開始繳交物業服務費,以后每次收繳物業服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業主或非業主使用人物業服務費時,可預收三個月。業主或非業主使用人變換或物業服務合同中止時,如業主、非業主使用人不欠乙方物業服務費,乙方應在一個月內將預收的物業服務費“本金”退給業主、非業主使用人。
第十四條 物業服務費的調整和違約責任
1、物業服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。
2、甲方逾期繳納物業服務費的,按以下處理:
從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
3、業主和非業主使用人逾期交納物業服務費的,按以下方式處理:
從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
4、業主和非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的,乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業主無正當理由連續三個月拒交物業服務費的,管理公司可在告知業主15天后,有權單方中止物業服務合同,退出物業管理區域。
非業主使用人不履行交費義務時,由業主承擔連帶交費責任。
第十五條 物業竣工驗收交付使用后,車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
(一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的,收取車位服務費;未購買車位的,收取車位停放服務費)
1、小車車位服務費30元/月
2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;
3、自行車停放服務費元/月;
(二)停車保管費
車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行約定保管責任,簽訂車輛保管合同。發生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔責任。
(三)臨時停車的,“每小時√”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。
第十六條 物業管理有關收費,按規定需報價格主管部門核準的,由乙方負責。
第十七條 物業竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:
1、保修期內由甲方承擔;
2、保修期后由全體業主承擔,或用專項維修資金支付;
第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理
甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。
1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20xx元/戶、商鋪20xx元/卡的標準在收樓前直接向銀行交納,或發展商代收,實行專戶存儲,專款專用,當業委會成立后,由發展商移交給業委會監督。
專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規和有關規定由當事人另行約定。物業需要使用專項維修資金2,如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經業主大會同意,按該工程的預算向全體業主進行一次性籌集,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下,甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金,以該工程預算基數,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。乙方發現危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導致物業損害的,應當免除乙方的責任。
第十九條 業主自用物業存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應當及時維修養護,其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負責維修養護,費用由該業主承擔。
第二十條 本物業竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用:
1、由乙方代辦,保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤;
2、由乙方代辦,保險費從物業服務費總收入中支出,計入成本。
具體投保的保險險種為。
附加險險種為。
業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險,由業主或非業主使用人自行辦理。
第四章 雙方責任
第二十一條 甲乙雙方責任
(一)甲方責任
1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,協助乙方做好物業管理工作。
2、起草《業主臨時公約》,在銷售物業時向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。
3、起草《前期物業管理服務協議》,在銷售物業時與買受人簽訂。
4、本物業竣工驗收交付使用時,協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題,雙方應書面確認并按以下第3種方式處理:
(1)由甲方負責返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;
(3)雙方協商調解。
5、在本合同簽訂之日起或本物業竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1。5—2‰比例向乙方提供物業管理用房,乙方無償使用,2—3‰比例(商業大廈按3—5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業委會同意可用作商業用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補貼物業管理費不足。
6、負責收集、整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;
前款所述的資料包括:
(1)竣工驗收資料,包括但不限于物業竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;
(2)技術資料,包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;
(3)物業質量保證書和物業使用說明書;
(4)與買受人簽訂的《前期物業管理服務協議》;
(5)物業管理所必需的其他資料。
由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業服務合同的,乙方不承擔違約責任。
7、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。
(二)乙方責任
1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,制定物業管理服務制度,開展物業管理服務活動;
2、編制物業年度維護計劃和維修方案并組織實施。
3、向業主和非業主使用人告知使用物業的有關規定,當業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,告知有關禁止行為和注意事項。
4、可將物業管理的專項服務委托給專業公司承擔,但不得將物業管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;
5、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能。
6、本合同終止時,應當向業主委員會移交各種用房及物業的全部檔案資料,清理與業主或非業主使用人發生的債權債務,與新的物業管理公司妥善交接,按時退出物業管理區域。業主、非業主使用人欠交物業服務費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業管理權和不退出物業管理區域。
第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導致業主和非業主使用人人身、財產安全受到損害的`,業主和非業主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。
第五章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的,乙方有權要求甲方在合理的期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的,甲方有權要求乙方在合理的期間內整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費項目和提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條 行使終止合同權利的,應當書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應當對物業管理的有關事項進行交接。
第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的,應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應對超過部分給予賠償。
第二十八條 本合同在執行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應當按有關法律規定協商處理。
第二十九條 業主和非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的,乙方也可根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。
第三十條 物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護甲方、公眾、業主、非業主使用人的人身和財產利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業主、非業主使用人財產損失的,雙方按有關法律、法規和有關規定處理。
第三十一條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因,使物業或物業的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以具有國家規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。
第六章 服務期限
第三十二條 服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起,預計為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無異議,則自動延期三年。
按《物業管理條 例》規定:“物業已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,應當召開首次業主大會,選舉產生業主委員會。”
第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續簽合同,應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求,協商達成一致意見時續簽合同。乙方書面提出續簽合同的意見,另一方沒有提出明確的書面答復的,合同繼續有效。
第七章 附則
第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應當協商一致后以書面形式簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商解決,協商不成的,雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。
第三十六條 本合同連同附件共12頁,一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。
第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。
甲方(蓋章 ): 乙方(蓋章 ):
法定代表人(簽名): 法定代表人(簽名):
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
管理的服務合同2
根據雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業基本情況
名稱:**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車場及其進出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。
三、本物業規劃紅線范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線網、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。
四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維護和管理。
五、公共環境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛生清潔。
六、配合和協助當地公安機關在本物業轄區開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產保險及保管責任)。
七、所有車輛停泊與進出秩序管理。
八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。
九、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發報刊、信件、雜志。有償服務內容有:商務復印、代理代辦服務。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經營,自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業保養和維修費用的審核,以及費用的.支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司技術能力范圍外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。
三、由乙方對發生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業部由乙方自主進行有償服務。
六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務由甲方自理;
七、涉及到大樓物業保修期內事務,乙方以第三方身分協同甲方對施工方的保修質量進行監督和督促,有責任及時按書面聯系單形式,向甲方反映物業質量存在的各種問題。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
管理的服務合同3
甲方:
乙方:
本著誠信合作、共同發展的原則,經友好協商,雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議:
一、服務范圍
乙方為甲方的 設計和指導實施人力資源管理系統,具體包括以下內容:
1.1人力資源管理現狀的調研分析
1.1.1通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。
1.1.2通過系統分析,形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。
1.2組織職位體系
1.2.1梳理并編制襄陽地城房地產開發有限公司的組織結構。
1.2.2設計符合甲方發展戰略要求的組織結構。
1.2.3編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發展矩陣。
1.2.4對新組織結構的各崗位進行人員定編。
1.3績效管理體系
1.3.1編制績效管理手冊。
1.3.2編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4薪酬福利體系
1.4.1編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3設計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。
1.5建立員工培養和發展體系
1.5.1設計滿足甲方發展戰略的員工素質模型。
1.5.2設計持續不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。
1.6建立人力資源流程和制度
1.6.1建立人力資源系統的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統的主要管理制度。
1.7咨詢方案的指導實施
1.7.1對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。
二、項目預期目標
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發和管理,吸引并留住優秀人才、激發員工潛能和工作積極性、建立人才培養及輸出的需求,最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩定發展的目標。
三、項目時間計劃
3.1本項目方案設計階段的時間為十二個月,內容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項目啟動和現場診斷調研工作。
3.1.2第二部分:完成調研分析報告的發布,組織結構、職位描述和人員定編的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為30個工作人日。
3.1.3第三部分:完成績效管理的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為60個工作人日。
3.1.4第四部分:員工培訓體系的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.2本項目實施階段的時間為十二個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個月,對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協助甲方推動咨詢方案的.深入實施和有效執行。
四、項目培訓計劃
4.1第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《目標績效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《如何進行崗位價值評估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權利和義務
5.1雙方共同的義務
嚴格遵守本協議各項條款規定的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
5.2甲方的權利和義務
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項目按期完成,甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內,甲方應向乙方發出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3 乙方的權利和義務
5.3.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。
5.3.2乙方應按照協議的要求,根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3乙方應及時向甲方通報項目的進展情況,根據甲方對項目執行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務費和差旅費,其中:
6.1項目費用的第一項為咨詢服務費,咨詢費用為人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
6.2項目費用的第二項為差旅費和食宿費用為人民幣壹佰陸拾捌萬元整(¥1680000.00元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
此份合同總金額為人民幣貳佰陸拾捌萬元整(RMB:2680000)。
七、保密
7.1本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項目成果物的所有權歸甲方所有,未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權利。
八、違約責任
8.1甲方應按合同約定向乙方支付項目咨詢費。
8.2乙方應按項目工作計劃提供階段咨詢結果。若乙方提交的咨詢成果,經甲方審核后未被認可,且經三次修改后仍未被認可,甲方有權終止本協議。
九、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,則任何一方均可向當地仲裁委員會申請仲裁。
十、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責任,并不意味著該方放棄了任何應有的權利。
十一、協議的完整及其他
11.1本協議及附件已構成雙方當事人的全部合同意圖,并取代之前就本項目所做出的一切口頭或其他書面協議。
11.2本協議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協議未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽定書面補充協議,補充協議同本協議具有同等法律效力。
十二、協議效力
本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)
委托代理人(簽字):
日期: 年 月
乙方: 委托代理人(簽字): 日期: 年 月 日 (蓋章) 日
管理咨詢服務合同2
甲方:__有限公司
乙方:__有限公司
甲、乙雙方根據《 合同法 》和其它相關法律、法規,就乙方代甲方編制《__建設項目》的可行性研究報告事宜達成一致,訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在為甲方《__建設項目》編制可行性研究報告事宜提供咨詢服務,并出具可行性研究報告。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務期間自__年_月至__年_月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣_元。
三、 甲、乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發生變化,應及時告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業道德和執業紀律。
2.應當勤勉盡職,依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益,充分利用其專業優勢、技術技能,完成約定的工作,按時提交可行性研究報告。
3.對工作中知悉的甲方商業秘密或個人隱私應當予以保密。
四、其他約定事項
1.雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由第三方調解,在無法通過協商和調解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協議書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
3.本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份,效力相同。
甲方:__________________ 乙方:_______________
管理咨詢服務合同3
甲方:______________________
乙方:______________________
依據《中華人民共和國合同法》和有關法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方提供企業管理咨詢服務的事宜達成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務范圍
乙方聘請甲方在下列第______項(以下簡稱項目)為乙方提供管理咨詢服務:
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業內部控制制度。
5.受托財務分析,出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續。
甲方應當對乙方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務期間
1.本協議約定的咨詢服務期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢時間(包括企業調研診斷、項目方案規劃設計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月),自______年______月至______年______月。甲方咨詢顧問應保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據實際情況與咨詢顧問協商調整工作時間。
3.除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務,具體服務時間和方式由咨詢顧問與乙方協商確定。
第三條 咨詢費用及支付方式
1.本協議約定的專業咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫______),乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號:
2.專業咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內,乙方即支付第一期費用______元,從咨詢服務期的第二個月起,應于每月10號前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問服務期間,乙方應當派遣車輛負責接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條 咨詢項目工作要求
1.為保證本項目的順利進行,乙方應確定1位主要聯系人,負責與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室。
3.乙方應給予甲方咨詢顧問適當的授權,即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力,并可要求乙方配合提供有關資料。如乙方無法提供部分資料,應與甲方進行溝通,協商解決的辦法。
第五條 雙方權利義務
(一) 甲方的權利義務
1.必須遵守職業道德和執業紀律。
2.應當勤勉盡職,依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向乙方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對乙方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
(二) 乙方的權利義務
1.與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務事項相關的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。
2.如有關的情況和事實發生變化,應及時告知甲方。
3.按照約定支付服務費。
4.向甲方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
第六條 合同的終止
1.因客觀情況發生變化,甲乙雙方協商終止合同。
2. 甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對于甲方提交的方案,乙方應支付相應階段的咨詢費。
第七條 違約責任
1.乙方逾期付款,應向甲方支付每日萬分之六的違約金。逾期一個月,甲方除可終止合同,已收取的費用不予退還,并支付相當于總費用10%的違約金;對于逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案,乙方應支付咨詢費。
2.因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月,乙方除可以終止合同、收回已付的費用外,甲方還應向乙方支付相當于總費用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項目的時間也應當順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。
5.乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本合同,應退還已收取的費用。
第八條 其他事項
1.本協議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發生爭議的,雙方應當進行友好協商解決,在無法通過協商解決的情況下,任何一方均可申請仲裁處理。
3.本協議書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決,并達成書面的補充協議。
4.本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力。 甲方: 乙方:
授權代表人: 授權代表人:
______年______月______日 ______年______月______日
管理的服務合同4
為搞好_______(以下稱為甲方)所屬之__食堂,滿足甲方工作人員的就餐需要,為__公司搞好生活服務保障,現甲方委托_____(以下稱為乙方)為該食堂提供有償管理服務。經雙方友好協商,達成如下協議:
第一條、簽訂合同雙方
甲方:_______
乙方:_______
第二條、服務宗旨
乙方替甲方管理好__職工食堂,為甲方工作人員提供優質的膳食服務。乙方保證食堂為就餐人員提供的用餐以不盈利為原則,實行保本經營,并努力做到:經濟實惠、品種多樣、清潔衛生、菜熱飯香、服務周到,不發生食物中毒事件。
第三條、服務及管理范圍
一、服務范圍包括:
1. 提供甲方員工早、午、晚、夜餐服務;
2.根據甲方要求全天提供膳食服務(需預約);
3.承辦各類高、中、低檔客餐;
4.供應各式酒水、飲料。
二、供餐(中、西餐)形式:
1.員工就餐憑充值卡供應飯、菜、湯,實行個人充值、刷卡收費;
2.每餐有四款以上菜式,早餐有四個品種以上的點心;
3.各類高、中、低檔客餐,按甲方或主辦人預約訂餐,按填寫的.客餐通知單安排;價格以薄利為原則。
4.夜餐(提早訂餐);
5.節日員工加菜或宴席、自助餐。
三、管理范圍
食堂現有的廚房及廚房設備的使用和維護、餐廳家具、水電維護、防火安全、做到物品堆放整齊、標簽清晰。防止食物中毒事件的發生,餐具每季度請市防疫站檢驗一次并及時公布檢驗結果、食品的采購、貯存符合國家有關衛生規定。
第四條、收費標準
本合同金額為人民幣__元整(¥___),分季度支付,甲方每季度結束前15日內支付__元給乙方。
收費計算方式詳見附表,但食堂廚房用的燃料費不包括在上述收費中,該燃料費由甲方按實支付或者由甲方提供燃料。
第五條、服務水準
1.餐廳服務員做到講文明、講禮貌、講衛生、講紀律,態度熱情,服務周到;
2.餐廳食物經常檢查,保持新鮮,餐具進行消毒,確保飲食衛生;
3.餐廳、餐桌、餐柜、地面等經常保持清潔、衛生、干燥;
4.保證飯菜質量,做到飯熱、菜香,開設病號餐。
第六條、雙方責任
一、甲方責任
1.甲方有權隨時提出有關餐廳服務的要求和建議,經過協商,乙方認為能做得到的均予以采納;
2.成立膳食生活小組(由甲乙雙方派人參加),其任務:定期開會檢討食堂運作情況,監督食堂的管理,反映員工對餐廳工作的意見并提出改進措施;
3.甲方每月安全大檢查應把食堂列入檢查之內
4.除支付食堂管理費以外的其他費用,包括廚房設備用品大修、添置、房屋的修理等費用均由甲方負責。
二、乙方責任
1.餐具每季請市衛生站前來檢驗一次并及時公布檢驗結果、洗滌用品、清潔用具、臺布、臺裙洗滌、工作人員的工作服洗滌。
2.各種稅款由乙方支付
第七條、合同期及其它
1.本合同一經簽字、蓋章后生效;
2.合同有未盡事宜經雙方協商同意可以補充或修改。
3.本合同從____年__月__日起執行,有效期至____年__月__日止。
4.本合同正本一式二份,甲、乙雙方各執一份,副本四份,甲方三份,乙方一份。
甲方:_______乙方: _____
代表簽字:代表簽字:
簽約時間:____年_月_日 簽約時間:____年_月_日
管理的服務合同5
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(______物業)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:__________
坐落位置:____市____區____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環境衛生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業管理方案。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護,按以下第______種方式處理:
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
(3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房,產權仍屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業管理和服務。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時,負責催交或以______方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設備運行:___________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:
4、公共環境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第六章物業管理服務費用
第九條物業管理服務費(略)。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔:
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的'20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
管理的服務合同6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的`籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
物業管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文本適用于業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。[]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。
管理的服務合同7
為滿足居民不斷增長的醫療衛生需求,根據國家和省有關政策文件規定,乙方將向甲方提供健康管理和尋醫問藥為主要內容的基本醫療衛生服務。甲乙雙方本著自愿、平等的原則,經友好協商達成協議如下:
一、乙方提供的簽約服務內容
項目1、建立居民健康檔案服務。建立居民健康檔案,并根據居民個人健康信息,每年對其進行1次健康狀況評估,制定個性化的健康計劃,使居民及時了解自身健康狀況。
項目2、健康教育和健康咨詢服務。每季度至少發放1份健教材料;每月組織一次健康教育講座,普及健康知識,開展健康咨詢。
項目3、7歲以下兒童健康管理服務。為適齡兒童提供第一類疫苗接種服務;為新生兒提供家庭訪視,為7歲以下兒童提供不少于11次的健康管理、咨詢指導服務。
項目4、孕產婦保健管理服務。對孕婦提供不少于5次孕期健康管理服務,為產婦提供產后訪視和42天健康檢查;為育齡婦女提供優生優育、避孕節育等健康知識咨詢和指導。
項目5、老年人健康管理服務。每年對65歲以上老年人提供健康咨詢和指導服務不少于4次,健康體檢1次。
項目6、慢性病患者管理服務。對明確診斷的高血壓、2型糖尿病等慢性病患者進行治療、行為干預、監測和健康評估,提供定期隨訪、用藥指導、健康教育及咨詢等服務,每季度不少于1次;每年提供1次健康體檢。 項目7、精神疾病患者管理服務。對居家知情同意的`重性精神疾病患者提供隨訪、康復指導服務,對患者家屬進行培訓,每季度不少于1次;每年提供1次健康體檢。
項目8、傳染病管理。對居家醫學觀察的傳染病密切接觸者提供預防指導。
項目9、咨詢服務。對在健康管理中發現問題的,及時給予醫學指導或轉診建議。
項目10、轉診和預約服務。優先提供三級醫院轉診和預約服務。 項目11、上門服務。為行動不便、確有需要的簽約居民,提供上門訪視、家庭病床等服務。
項目12、其他服務。根據居民健康需求,開展其他適宜基本醫療衛生服務。
項目1、2、9、10,向所有簽約家庭成員提供,其余項目根據簽約家庭成員具體情況和雙方約定,選擇提供。
二、服務收費和結算
項目1-10,由政府向乙方購買免費提供給甲方,項目11-12及其他雙方商定服務事項,由乙方根據物價部門的定價或雙方協商后報物價部門備案確定。出診、藥品、檢查等費用由乙方工作單位收取,出具收據。
三、雙方權利與義務
(一)甲方
甲方應將自己健康狀況如實告知乙方,尊重乙方服務過程,配合衛生行政部門和社區衛生服務中心等對乙方簽約服務工作的考核評估。按照雙方約定,按時足額支付收費項目費用。
(二)乙方
乙方應保護甲方的個人隱私,履行服務內容告知義務,主動提醒甲方接受服務,及時整理服務信息,保持服務的連續性、綜合性、主動性。
四、協議有效期
本協議有效期為一年,從 年 月 日至 年 月 日止。協議期滿,若甲方無異議,自動續約。如需解約,甲方需提前一月告知乙方,并簽字確認。
六、附則
(一)任何一方未履行本協議項下的義務均視為違約。遇不可抗力造成協議不能履行的,乙方不負責任。
(二)本協議一式三份,甲乙雙方和乙方工作單位各執一份。甲乙雙方簽字后生效。
(三)未盡事宜甲乙雙方協商處理。如發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,甲方可向當地衛生行政部門反映,投訴監督電話為 。
甲方代表簽名: 乙方(家庭醫生)簽名:
聯系電話: 服務電話:
家庭住址: 工作單位:(蓋章)
簽約時間: 年 月 日
解約時間: 年 月 日
管理的服務合同8
(以上簡稱“業主”)與 (以上簡稱“監理單位”)經雙方協商一致,簽訂本合同。
一、業主委托監理單位的工程(以下簡稱“本工程”)概況如下:
工程名稱:
工程規模:
工程期限:
監理范圍:
監理內容:
二、本合同中的措詞和用語與所屬的監理合同條件及有關附件同義。
三、下列文件均為本合同的'組成部分:
(1、)監理委托函或中標函;
(2、)公路工程施工監理合同標準條件;
(3、)在實施過程中共同簽署的補充與修正文件。
四、監理單位同意,按照本合同的規定,承擔本工程合同中議定范圍內的監理業務。
五、業主同意按照本合同注明的期限、方式、向監理單位支付酬金。 本合同簽定的監理服務費為:
本合同簽訂后業主先付監理服務費總額的 50% 計 萬元整(¥ 元)給監理單位,其余部分根據工作進度撥付。
本合同自雙方簽字起至工程竣工驗收完畢止為有效期,驗收后自然失效。
本合同正本一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理的服務合同9
委托方:(甲方)
受托方:(乙方)
為了進一步加強飲食服務工作,為全校師生提供質量上乘、環境優良、服務周到的飲食服務,根據我校后勤社會化改革的文件精神,經甲乙雙方協商,特簽訂本協議。
一、服務范圍
1、師生的膳食服務;
2、師生的開水供應服務;
3、師生的熱水浴服務。
二、甲方的管理職責與權限
1、按照《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》等相關法規,對乙方的膳食管理工作進行監督和指導。
2、將飲食服務中心現有的房屋及其各種附屬設施、鍋爐及其輔機設備以零租賃的方式提供給乙方使用。
3、對師生員工提出的意見和建議,定期向乙方反饋.并對反映較多的問題共同協商解決。
4、負責對外有關環保、節能等職能部門工作的接洽與協調。幫助乙方協調與省市有關職能部門的關系。
5、經常督促校內有關職能部門采取措施,凈化校園內餐飲市場,除了委托給乙方管理的餐飲項目外,嚴禁以任何方式出現的餐飲售賣點(外招、留學生樓除外)。
6、根據在校統招生實際人數及物價(指燃煤、柴油、用電量)等實際情況,及時核實并調整對乙方的燃煤補貼款額和用電指標。
7、根據學校實際和飲食服務工作運行狀況。負責對飲食服務中心現有房屋中型以上的維修、鍋爐及其輔機設備(單件在5000元以上)的添置、立項和報批。
三、乙方的管理職責與權限
1、認真貫徹執行《中華人民共和國食品衛生法》以及《餐飲業食品衛生管理辦法》,并根據實際情況制訂相應的配套制度和管理細則。
2、無償使用(由學校投資建設的)飲食服務中心現有的房屋及各種附屬設施。房屋內的`各種設備,根據江西日經資產評估有限責任公司(xx年6月10日)的《關于江西師大后勤集團飲食服務中心資產價值評估報告書(正文)》的總價值為536,007元,也無償使用。設備明細帳目詳見《江西師范大學后勤集團飲食服務中心資產價值評估說明和資產評估明細表》,未列入評估明細表的設備作報廢處理。已列入評估明細表設備,到了報廢年限的,按正常程序報廢。
3、今后由學校投資建設的學生餐廳和輔助設備設施,所有權歸學校,乙方無償使用。到了報廢年限的,按正常程序報廢。由后勤集團自行投資建設的餐廳及購買的各種設備,使用權歸乙方。
4、積極采取可行措施,加強管理,搞好成本核算,努力降低伙食成本。在飯菜的供應上,做到早點的品種每餐不少于15個,中晚餐萊肴的品種不少于50個。在制作上體現“粗菜細做,細菜精做”,高、中、低相互搭配。在價位上,米飯的價格比照南昌高校的相關標準執行;萊肴的價格應做到確保每餐都有一定數量和質量的o.5元/份、o.8元/份的低價位的菜肴出售。
5、采取可行措施,建立責任體系,做好防火、防盜和防止食物中毒等安全工作。
6、自覺接受上級職能部門對食品衛生、排污防污等的檢測與監督。
7、建立多渠道、多層面的民主監督制度,充分發揮飲食服務質量檢查組的作用,定期召開學生“生活委員會議”,征求對飲食工作的意見,增加膳食管理的透明度。
8、加強鍋爐房的管理,發現故障及時排除,確保鍋爐處于良好狀態;做到浴室、開水房按時開放。
9、按規定組織炊管人員到衛生部門體檢,持證上崗。
10、對食堂米、面粉、豬肉、食油等大宗物品,應在合法經銷商處實行定點采購。采購食品及其原料時,應按規定索證,不得采購《食品衛生法》規定禁止生產、經營的食品及其原料,確保質量。
四、今后,學生食堂的設備到了報損年限(或該報損)的按正常程序報損。新購置的設備,由甲方購置的歸甲方所有;由乙方購置的歸乙方所有。
五、本協議未盡事宜,由雙方協商解決。
六、本協議一式兩份,雙方各執一份。有效期自二0 年 月 日至二0 年 月 日止。
管理的服務合同10
委托方(以下簡稱甲方):____________________________
受委托方(以下簡稱乙方):___________________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》、《______住宅區物業管理條例》及等國家、地方有關法律、法規和規章,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_____________________________________________。占地面積:_______平方米。建筑面積:_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%。物業類型:_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(三)本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
(五)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(八)社區文化娛樂活動。
(九)物業及物業管理檔案、資料。
(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同。
(三)委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督。
(七)至少每______個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產。對本物業的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____________元。如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途,物業管理服務費將按商業用途收取。
(二)乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業的'公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標,或出現重大事故,經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所簽物業服務合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。
(三)本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
(四)本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式______份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執______份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:________________________
法人代表:__________________法人代表:________________________
____________年______月______日
管理的服務合同11
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________代表人:______________地址:________________聯系電話:________
第二條受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:______法定代表人:______注冊地址:______聯系電話:______________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將______________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:______座落位置:______市______區______路(街道)____號四至:____
占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所_____________
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:____2.保潔費:____3.保安費:____4.房屋設備運行費:____5.維修養護費:____
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;(2) 按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____(2)____
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商
后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%
1.房屋外觀:____2.設備運行:____3.房屋及設施、設備的維修、養護:____4.公共環境:____5.綠化:____6.交通秩序:____7.保安:____8.急修:____小修:____
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:________2.車庫車位:____________
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.__________2.____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的`,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
乙方簽章:______________
代表人:________________
附
業主公約
為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵
守物業管理法規政策的規定。
二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、 業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、 與其他非業主使用人建立合法租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、 在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境
管理的服務合同12
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業
依照《物業管理條例》以及相關的法律法規,甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網;
4、垃圾日產日清,每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的.工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業,因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
管理的服務合同13
委托方(以下簡稱甲方): ______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛
1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________
第四條 委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業管理期限
委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(6) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的`關系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間:__________________
管理的服務合同14
甲方:XX開發公司
乙方:吉安市XX物業服務有限公司
丙方:
經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議
就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務,并明確三方有關法律責任。協議如下:
1、乙方與XX開發公司所簽的物業管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與XX開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業服務小區的`人員、財
產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支
付5萬元的承包費。
4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。
5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經辦人簽字:
乙方:
經辦人簽字:
丙方:
經辦人簽字:
年 月 日
管理的服務合同15
第一條 雙方:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
1、物業類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時,應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。
7、甲方向乙方提供物業管理用房,由乙方無償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。
9、協調處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、在有關行政部門的指導下,負責召開首次業主大會的籌備工作,成立業主委員會,接受業主委員會的監督。
3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。
4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
5、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的.保修范圍、保修期限等條款實施。
13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出登記。
4、安保:專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)
2、物業管理服務費標準的調整,按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定,另簽訂補充協議。
3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業,管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、車庫: _________。
2、露天車位: _________。
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意,并報相關行政部門批準。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;
2、乙方已履行本合同規定的義務,但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。
第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份,具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
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