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    打造“紅色物業”實施方案

    時間:2023-01-17 12:32:43 計劃方案 我要投稿
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    打造“紅色物業”實施方案

      為了確保事情或工作得以順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的打造“紅色物業”實施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    打造“紅色物業”實施方案

      打造“紅色物業”實施方案 篇1

      為全面貫徹落實黨的十九大精神,按照《中共中央國務院關于加強和完善城鄉社區治理的意見》、《中共河南省委關于加強城市基層黨建工作的意見》,推進黨的工作向行業延伸、向領域覆蓋和向社會輻射,夯實城市基層黨建基礎。結合我市實際,決定加強社區物業黨建工作,打造“紅色物業”,特制定本方案:

      一、指導思想

      以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實黨的十九大精神,按照省委市委關于加強城市基層黨建工作的有關要求,堅持“條塊結合、以塊為主”,通過加強社區物業黨建工作,努力整合社區黨建資源、行政資源和社會資源,以服務群眾為重點,著力解決城鄉社區中存在的實際問題,提升物業管理服務水平,為深化“雙報到雙服務”建設幸福社區活動,創建“宜居、平安、人文、紅韻、智慧”五位一體幸福社區提供堅強有力的保證。

      二、目標任務

      深化“雙報到雙服務”建設幸福社區活動,充分發揮黨組織的`領導核心作用,整合基層黨建資源,在全市所有物業企業和物業項目建立黨組織,充實社區黨組織力量,實現黨的組織和工作在城鄉社區全覆蓋。

      三、工作步驟

      從20xx年11月起至20xx年3月止,分四個階段實施。

      (一)調查摸底(20xx年11月16日~11月23日)

      鄉鎮(街道)會同縣區房產管理部門了解物業企業及業主委員會黨組織建設及黨員基本情況,全面排查登記造冊。

      (二)擬定方案(20xx年11月25日~11月30日)

      縣區委組織部門聯合房產管理部門召開會議,統一思想,提高認識,分析、梳理物業管理現狀,研究制定工作方案。

      鄉鎮(街道)制定各自工作實施方案。

      (三)組織實施(20xx年12月1日~1月30日)

      物業企業或物業項目根據黨員情況,符合成立黨組織條件的,向街道黨工委提出申請;街道黨工委對提出申請的物業企業相關情況進行審核把關,對符合建立黨組織條件的及時審批;社區黨組織幫助物業企業完成黨組織的成立、選舉、建章立制、開展組織活動等。

      (四)總結表彰(20xx年2月~3月)

      市縣組織部門會同市縣房產管理部門及時總結社區物業黨建工作中好的做法和經驗,表彰工作成績顯著的社區黨組織和物業企業黨組織,逐步建立長效機制,不斷鞏固社區物業黨建工作成果。

      四、加強領導

      (一)明確職責

      各縣(區)委組織部對本轄區社區物業黨建工作負總責。要切實把社區物業黨建工作納入社區黨建總體規劃,擺上重要議事日程,加強領導、指導和協調。各縣區房產部門在縣(區)委組織部門指導協調下,積極參與社區物業黨建工作,認真履行工作職責,主動聯系鄉鎮(街道)、社區黨組織,發揮協調作用,加強對業主委員會及物業企業的業務指導和監督。

      各鄉鎮(街道)落實社區物業黨建工作主體責任。對具備條件的物業企業黨組織建設把關與審批。

      城鄉社區黨組織落實社區物業黨建工作的直接責任。充分發揮社區黨組織對物業企業黨組織的領導作用,幫助指導社區物業建立支部,規范建章立制,逐步探索交叉任職,探索對物業管理企業在職黨員和流動黨員雙重管理的方法和途徑。

      物業企業主動接受社區黨組織的領導,積極參與社區物業黨建工作和社區建設。加強企業自身黨建工作,充分發揮黨員先鋒模范作用,帶動全體員工不斷提升綜合素質,不斷提高物業管理服務水平,嚴格規范組織生活。

      (二)建章立制

      聯動共建機制。通過定期召開聯席會議等途徑,加強社區物業管理相關各方的聯系與溝通,并暢通反饋渠道。動員各方力量,共同推進社區物業黨建工作,形成共駐共建的聯動機制。

      指導聯絡機制。房產管理部門要充分發揮指導和組織協調作用,研究解決社區物業黨建工作中的新情況、新問題,及時落實各項工作措施,推動社區物業黨建工作的持續開展。

      考核評估機制。市委組織部將社區物業黨建工作作為對縣區黨建工作的考核內容之一。各縣區委也要把社區物業黨建工作情況,作為對鄉鎮、街道黨組織黨建工作考核年度目標考核的重要內容。同時,將物業管理投訴率、行風建設和業主委員會建設等方面的情況,作為文明社區和文明小區創建、物業管理企業資質評定、房地部門業績考核的重要指標,并建立相應的考核評估和激勵機制。

      (三)強化保障

      社區物業管理黨建聯建工作由市委組織部牽頭,市房產管理中心負責組織實施和具體指導,并明確一名領導和相關科室負責人負責此項工作。各縣(區)委組織部門和房產管理部門也要分別明確一名分管領導,確保工作落到實處。

      財政部門要落實專項經費,各相關單位要加大支持力度,幫助解決實際問題,全力保障物業黨建工作。

      各級各單位要強化工作措施,加大工作力度,把物業黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎懲力度,對在工作中表現突出的單位和個人進行通報表揚;對思想不重視、工作開展不力的單位主要領導和相關責任人嚴肅通報批評,進行責任追究。

      報紙、廣播、電視、網絡等新聞媒體要圍繞物業黨建工作,加強正面宣傳和輿論引導,通過新聞報道、先進典型宣傳、評論、工作綜述、專題專訪等形式,充分反映工作成效,為深化我市“雙報到雙服務”建設幸福社區活動、努力打造“紅色物業”,夯實城市基層黨建基礎營造良好社會氛圍。

      打造“紅色物業”實施方案 篇2

      為貫徹落實區委、區政府關于進一步加強“紅色物業”管理工作的決策部署,探索共建共治、多方聯動的“紅色物業”機制,有效破解老舊小區物業管理難題,提升街道社區治理管理水平,結合我街道工作實際,特制定如下方案。

      一、指導思想

      堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,對標“重要窗口”建設,深化黨建“契約化”共建品牌,在物業服務管理領域突出黨建引領,通過“紅色物業”整合服務資源、優化運行機制、理順監管體制、改善人居環境,解決住宅小區物業服務突出問題,推動物業服務融入社會治理創新。

      二、工作目標

      20xx年底前實現住宅小區黨組織建設和工作全覆蓋,逐步構建社區、小區、業委會、物業服務企業、駐區單位等“五位一體”組織體系,形成運作順暢、運行高效的“紅色物業”工作體制機制,有力提升物業服務整體水平,進一步增強基層治理能力和水平。

      三、工作舉措

      (一)加強黨建引領

      1.構建“三級紅色物業組織體系”。一是成立斗門街道“紅色物業”管理委員會。委員會由街道相關分管領導、職能辦所負責人等組成,全面負責“紅色物業”工作的組織領導,每季度召開會議研究“紅色物業”工作,負責協調各社區提交的難點問題。二是成立社區“紅色物業”管理服務中心。成員由社區干部、各小區黨支部書記、業主委員會主任、物業服務企業黨組織書記(負責人)、駐社指導員等組成,負責協商各小區提交的重點問題。三是成立小區“紅色物業”服務站。成員由小區黨支部書記、業主委員會主任、物業服務企業黨組織書記(負責人)、駐區單位代表、網格長、樓道長等組成,負責協商解決小區業主提出的問題。

      2.實現黨的`組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區上。認真摸排小區在冊黨員、在職黨員,建立小區黨員花名冊。建立小區黨支部,小區內在冊黨員數在3人及以上的,成立正式黨支部;小區內有3名以上黨員但在冊黨員人數少于3人的,成立臨時黨支部;規模小、黨員人數少于3人的,與就近小區成立聯合黨支部。二是加強對業主委員會的領導。原則上新建、換屆業主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進入、交叉任職”,吸納小區黨支部書記、優秀物業服務企業黨組織書記、駐社區單位黨組織負責人代表擔任社區黨組織兼職委員。

      3.建立“紅色物業”議事機制。一是規范“紅色物業”陣地建設。各小區要依托小區物業管理用房、閑置用房,建立“紅管家”議事廳。“紅管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構、議事會制度、議事會辦事流程、工作風采展示、事項公示等6方面內容。二是設立“紅色物業”議事日。每月10日為固定議事日,由小區黨支部書記主持召開議事會議(必要時可以隨時召開),居民委員會、業主委員會、物業服務企業、結對單位、駐區單位等相關人員參加,必要時也可邀請在職黨員、駐社指導員、樓道長、相關業主等,共同商議解決社區或小區管理中的重大問題。三是實施閉環辦事機制。在“紅色物業”議事廳開展駐點接待,廣泛收集群眾訴求,當場能辦的當場辦;當場不能辦的,及時上交議事會討論決定;議事會無法解決或超出權限的重大問題,及時上報街道處理;確實不能解決的,做好解釋溝通工作。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議,要在15天內通過聯系居民本人或上門進行反饋。辦理結果詳細記錄,需要且可以公開的內容及時進行公開,接受廣大居民監督,確保事事有回音、件件有落實。

      4.深化社區黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序,做好在職黨員“兩地報到、人人契約”審核工作和活動組織工作。二是推進“共建共治共享”。物業服務企業黨組織在社區黨組織領導下,與共建單位、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持,每年確定一批為民服務事項,作出年度服務承諾,優先處理居民停車、文明養犬、環境保潔、垃圾分類、物業費收繳等與群眾利益相關的事宜。

      5.加強“紅色物業”經費保障。設置“紅色物業”工作運行專項經費,對運轉規范、成效明顯的小區黨支部、業主委員會、物業服務企業黨組織給予一定獎勵,對表現優秀、實績顯著的小區黨支部書記給予一定補助。

      (二)提升物業服務

      1.完成小區物業服務全覆蓋。一是物業在管小區規范化。市場化運作的小區應當根據合同服務標準扎實做好小區服務工作,履行社會職責。二是落實屬地社區物業管理職責。社區應當認真落實物業管理工作,專人專職做好轄區物業管理、矛盾糾紛、業委會日常指導監督等工作。三是街道成立國有物業企業。街道成立實體化運作的國有性質的物業服務企業,聘請相關物業管理工作人員進行實體化運作。

      2.規范業主委員會運行。社區要加強對業主大會籌備、業主委員會選舉和換屆改選的組織領導,把好推薦關、審核關,加強對小區業主委員會日常工作的督促指導,加強對業主委員會主任及成員的教育和培訓,經常性聽取情況匯報,及時協調解決相關的問題,充分發揮業主委員會在小區物業管理中的作用。

      3.加強物業服務企業監管。社區要發揮監管主體責任,街道將適時組織考核評比。對考核優秀的物業服務企業,進行通報表揚和表彰。對考評不過關的,視情予以約談、列入黑名單管理等,通過獎優罰劣,整體提升物業服務企業的服務質量。

      四、工作要求

      (一)統一思想,提高認識。成立街道“紅色物業”管理委員會,負責制定街道物業管理工作相關政策,部署重要活動,統籌協調重大問題。各社區要切實擔起責任,負責落實本社區各個小區的物業管理具體工作。

      (二)加強宣傳,造濃氛圍。各社區要充分宣傳物業管理政策法規,要充分發揮業主委員會自治作用,引導業主樹立正確的物業繳費觀念。各基層黨員干部要自覺帶頭遵守物業管理法律法規,積極參與和諧文明社區建設,營造全社會齊抓共管的良好氛圍。

      (三)嚴格考核,落實責任。“紅色物業”管理工作將納入社區年度目標責任制考核。各社區要加強領導,落實專人負責“紅色物業”工作,對本社區范圍內的住宅小區落實具體責任人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。

      打造“紅色物業”實施方案 篇3

      為深入貫徹落實省住建廳《關于加快推進物業管理全覆蓋工作的通知》、縣委辦《關于深化新時代黨建引領加強基層社會治理的意見》(X辦發〔20XX〕X號)精神,切實加強住宅小區和物業企業黨的建設工作,引領推動物業企業服務和管理規范化、科學化,著力打造“紅色物業”,提升社區治理水平。現結合我縣實際,制定本實施方案。

      一、總體要求

      堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實新時代黨的建設總要求,全面加強全縣物業服務行業黨建工作,著力打造“紅色物業”,把黨的組織有效嵌入物業企業,推進物業企業黨的組織和工作全覆蓋,充分發揮物業企業黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全面提升物業企業服務質量水平。按照“提升專業化物業、組建公益性物業、規范自治型物業、覆蓋脫管小區老舊小區”的思路,在新建商品房小區大力推進小區黨建引領下的社區、業委會、物業服務企業“三方聯動”工作機制,凸顯黨組織在小區治理中的引領作用,發揮業委會和物業服務企業的積極作用。在老舊小區和“三無”小區,充分發揮黨員先鋒模范作用,采取小區居民自治管理和組建“紅色物業”公益服務團隊等舉措,逐步實現全縣物業服務全覆蓋,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

      二、工作內容

      (一)推進物業服務全覆蓋。

      住宅小區物業選優。居民小區開發建設單位要依法通過公開招標選聘前期物業服務企業,業主大會依法自主決定選聘、解聘物業服務企業。同等條件下,優先選聘黨組織健全、管理規范、信用評級高的物業服務企業,做到“話有人聽、事有人管、矛盾有人化解”。

      自管小區物業建強。自管小區物業建設由社區黨組織負責,小區黨組織具體落實。要結合小區現狀與居民意愿,探索小區黨組織領導下的居民自治管理,落實小區環境衛生、綠化養護、安全防護、公共秩序維護等基本物業服務。

      老舊小區物業覆蓋。探索社區組織成立非盈利性質的“紅色物業”管理服務團隊,從轄區內低收入群體中選聘身體健康、熱愛物業服務的`居民,為老舊小區提供以衛生保潔、綠化養護、公共秩序維護為主要內容的基本物業服務,并不斷提高服務質量,努力打造專業化物業管理團隊。社區負責對住宅小區物業進行兜底保障,實現住宅小區物業服務和管理全覆蓋。

      (二)推進物業

      服務企業黨的組織和工作全覆蓋。實現黨的組織應建盡建。推進物業服務企業黨組織創建,有3名以上正式黨員的物業服務企業要建立黨組織;少于3名黨員或暫不具備單獨建立黨組織的,住建行業黨委及社區黨組織要加強指導,采取單獨建、聯合建、掛靠建和選派黨建指導員“三建一派”的方式,幫助企業通過選聘黨員從業人員、轉接黨員組織關系、發展新黨員等措施,逐步實現物業服務企業單獨建立黨組織,不斷強化黨對社會物業服務企業的思想引領、組織引領、工作引領。

      實現黨的工作高質量覆蓋。嚴格規范物業行業黨組織黨的建設,在健全制度上,嚴格落實“三會一課”、支部主題黨日活動、民主生活會、民主評議黨員、黨費收繳管理等基本制度,注重骨干培育,加強物業服務黨組織書記選育和培訓管理工作,培養一批抓黨建工作的明白人;在黨建引領上,全面開展黨建引領企業管理和經營行為,落實黨建宣傳學習機制、重點問題和重要工作組織研究討論機制、黨員融入團隊凝聚員工工作機制、企業優秀人才發展培養機制。

      (三)提升“紅色物業”內涵。”建好“紅色陣地”。按照“有場所、有設施、有標志、有黨旗、有制度”的標準,統一物業服務企業“紅色陣地”建設,突顯黨的元素,突出政治引領。激發業主參與小區管理的積極性和主動性,共同建設和諧社區。

      推行“雙向進入、交叉任職”制度。鼓勵物業服務企業黨員負責人兼職社區“大黨委”委員或小區黨組織委員,充分賦予物業服務企業對社區發展、小區建設的建議權。鼓勵社區“兩委”成員兼任物業服務項目義務質量總監,對物業服務企業提供的服務事項、服務質量、收費項目和收費標準及公共收入收支情況進行監督,保障業主的合法權益不受侵犯。

      建立完善“三方聯動”機制。建立完善鄉鎮黨委和社區黨組織領導下的社區、業委會和物業服務企業“三方聯動”機制。充分發揮鄉鎮黨委和社區黨組織在物業管理工作中的領導作用,通過建立黨建聯席會議制度、服務承諾制度、民主決策制度、糾紛調解制度,實現物業管理的規范化、高效化、民主化和法治化。

      整合多方力量實施多元共治。以“三方聯動”為基礎,由社區黨組織及時將調處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質量差、電梯維護保養、噪音油煙擾民、違規養犬、傳銷活動、消防安全等公共問題提請鄉鎮黨組織調處,將聯動機制延伸至城管、住建、市場監督管理、環保、公安、應急管理等相關部門,整合多方力量,實施多元共治、齊抓共管。

      (四)推動物業服務創新高質量發展。

      強化物業服務企業信用評價等級管理運用。在前期物業管理招投標中,將黨建情況作為投標物業服務企業的加分依據。在物業服務企業信用管理中,凡評為各級先進基層黨組織的,推薦相關部門作為企業業績信息記入信用檔案。在住宅小區物業服務差別化等級考評中,將物業服務企業黨建、“紅色物業”創建等情況作為評價內容,納入物業服務企業綜合考評。

      推行物業服務企業“紅黑榜”定期公示機制。建立業主反饋物業服務企業違法違規行為、社區歸集線索、住建部門復核的制度,制定物業服務企業信用等級評定評分標準,對物業服務企業進行信用評分。定期將物業服務企業所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺進行公示,接受社會評議監督,督促物業服務企業切實以業主為中心,不斷改進服務質量。開展物業服務企業幫帶活動。

      住建行業黨委對公眾投訴頻繁、服務質量差的物業服務企業實行幫帶,幫助企業制定規范管理制度,指導企業加強員工培訓,引導創建“紅色物業”。對有條件的指導成立黨支部,對沒有條件的幫助創造條件,分區劃塊指導成立聯合黨支部,讓黨員參與到物業服務和管理的共建共管共享中來,提升物業服務水平,夯實企業綜合服務實力。

      三、實施步驟

      (一)全面摸底調查(20xx年10月至11月)

      縣住建局成立工作專班,聯合鄉鎮社區對轄區內所有住宅小區和“三無”小區物業企業及業主委員會黨組織建設及黨員基本情況進行排查,全面登記造冊。對不同類型的住宅小區和“三無”小區進行認真分析、梳理物業管理現狀,研究制定不同類型小區管理方案,特別是針對“三無”小區要考慮連片整合后納入統一管理長效機制方案。

      (二)建扎實推進應建盡建(20xx年11月至20xx年12月)

      集中推進物業企業黨的組織和工作全覆蓋,建立參與社區治理的協調聯動機制。實現物業企業黨的組織應建盡建,向沒有黨員的物業企業選派黨建指導員,建立黨群聯席會議制度,推進“雙向進入、交叉任職”機制等。

      (三)實現物業服務提質增效(20xx年12月至20xx年12月)。在推進物業企業黨的組織和工作全覆蓋的同時,建立物業服務企業信用評價、“紅黑榜”定期公示機制,全面加強各類住宅小區物業管理,突出抓好老舊小區物業服務,分類推進物業服務與社區管理相融合,加強物業企業黨組織和黨員隊伍建設,實現物業管理的改革創新,確保“紅色物業”工作取得實效。20xx年12月底前,完成住宅小區20%的“紅色物業”試點打造工作。每個社區明確1個試點小區,打造完成一個實施“紅色物業”管理服務的小區。

      20xx年逐步推廣,完成城區住宅小區70%的“紅色物業”打造工作。

      20xx年基本實現城區住宅小區紅色物業管理全覆蓋工作目標。

      四、相關要求

      (一)加強組織領導。打造“紅色物業”是加強和改善社區治理的重要抓手,住建部門負責牽頭抓總,要加強組織協調,充分發揮物業行業主管部門職能優勢,實行“雙百制”分級分類評價機制,推行物業服務企業“紅黑榜”定期公示機制,在“紅色物業”評選、選聘引入物業企業等工作中,強化指導、全程參與。鄉鎮和社區黨組織在打造“紅色物業”中要主動作為,發揮重要作用,黨組織主要負責同志要創新思路、勇于擔當,確保各項工作任務落實見效。

      (二)加強工作保障。加強“三無”小區物業服務補助費用保障,按照“低價有償”原則,由縣財政局負責制定“三無”小區物業服務費用補貼、“紅色物業”服務站建設補助等獎補政策,激勵和促進我縣住宅小區物業管理實現全覆蓋。同時,加強物業企業黨員骨干黨建知識教育培訓,打造“又紅又專”的物業管理骨干隊伍。

      (三)大力宣傳引導。鄉鎮社區黨組織、物業企業要利用社區公開欄、網格微信群等載體廣泛宣傳打造“紅色物業”的做法成效。注重向居民群眾宣傳《民法典》物權編、《XX省物業服務和管理條例》等相關內容,幫助居民群眾了解物業企業和業主個人的權利義務,明確社區公共區域和業主專有部分、有償服務和無償服務的區別界限等,引導居民群眾樹立正確的物業服務消費觀,營造和諧共建的社區氛圍。利用網絡、廣播電視等媒體,定期公示物業服務企業“紅黑榜”,宣傳報道“紅色物業”的先進個人和典型事跡,傳播“紅色物業”“好聲音”、正能量,塑造“紅色物業”好品質、新形象。

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