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衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準（通用7篇）
工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。以下是小編為大家收集的衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準，僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 1
一、準備所用工具
廁所刷、毛巾、百潔布、水桶、吸水拖把、圓拖、大小垃圾袋、垃圾夾、清潔劑、潔廁凈、玻璃刮、玻璃水、伸縮桿、工作標示牌。
二、清潔工作流程
1. 進入衛(wèi)生間前將工作標示牌放在門前，打開門窗通風。
2. 蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的煙頭雜物，然后在沖水，倒入潔廁凈，再用廁所刷清洗干凈。蹲便池、小便池內(nèi)四周表面及外部表面均要清洗，檢查沖水是否正常，有沒有堵塞。
3. 用濕毛巾清抹廁門（內(nèi)、外）及隔板并擦拭干凈，有污垢處用濕毛巾配清潔劑擦拭隔板上的污跡、亂涂亂畫的字跡等。
4. 洗手盆、臺面、鏡面：
（1）先用玻璃水對玻璃、鏡面進行清洗，再用玻璃刮將鏡面刮干凈 。每半小時檢查一次，有水跡及印痕時，及時清潔干凈。
（2）用清潔劑和百潔布從左到右抹干凈洗手盆、臺面，再用清水沖洗并擦拭干凈，每半小時檢查一次，發(fā)現(xiàn)有水跡或雜物，應及時清理干凈。
（3）將洗手盆臺面上物品整齊放回原位；水龍頭也要清洗干凈，保持光亮。
5. 根據(jù)定期作業(yè)地面深度清潔、擦拭墻面、天花板、排氣扇、衛(wèi)生間門及門框。
6. 清倒垃圾，更換干凈垃圾袋；紙簍內(nèi)廁紙達到三分之一，垃圾桶內(nèi)垃圾達二分之一時應及時清倒，并換新垃圾袋，垃圾桶蓋上及周圍的垃圾及時清理，晚上營業(yè)結束時一定不能遺留垃圾，垃圾簍（桶）每天清洗一次。
7. 用專用拖把清潔地面，地面較臟的.要使用清潔劑，特別注意清潔便池周邊地 面和地漏上的毛發(fā)。
8. 最后檢查是否有漏項。
9. 衛(wèi)生間的門保持45度角開啟。
10.潔具間：干濕分放，所有清潔工具放在規(guī)定位置，暫時不用的工具放在工具房內(nèi)，所有清潔工具干凈，無異味，擺放整齊。
三、清潔標準
天花板，墻角，燈具目視無灰塵，蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；鏡面干凈明亮無水跡，面盆無污垢，臺面無水跡，室內(nèi)無異味，臭味；地面無煙頭，紙屑，污漬，積水;潔具間干凈整潔，無異味。
四、注意事項
1.使用潔廁凈，應戴膠手套做好勞動保護。
2.抹布、地拖、百潔布要洗擦干凈，每天漂洗消毒。
3.禁止使用高濃度酸、堿清潔劑和粗糙刷具，以免損壞瓷面。
4.擦抹電器，電源開關要用干布擦抹，以防觸電。
五、定期作業(yè)
星期一：天花板、燈罩、排風口擦拭。
星期二：地面深度清潔，高位墻面擦拭。
星期三：鏡面、不銹鋼、邊角深度清潔。
星期四：低位墻面、邊角，面臺底部擦拭。
星期五：便池隔板、燈管擦拭。
星期六：開關插座、管道等類似設施擦拭。
星期日：門扉門框擦拭、潔具間深度清洗。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 2
公廁清掃保潔質量標準
1、廁內(nèi)無異味，采光、照明、通風良好；
2、墻面清：公廁內(nèi)、外墻整潔，墻面光潔無破損、污濁、滲漏；隔板、窗柵、門窗玻璃無破損；公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔離板無積灰、污跡、蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫，無破損。
3、地面清：公廁地面光潔、無積水；
4、廁位清：蹲位整潔，大便槽兩側無糞便污物，槽內(nèi)無糞跡，無堵塞，潔凈見底；公廁糞池蓋密閉，無缺少、破損現(xiàn)象；
5、小便斗清：小便槽（斗）無水銹、尿垢、垃圾，無明顯臭味；溝眼、管道保持暢通；
6、設施完好，公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、沖水設備等設施設備保持完好，無缺亮滲漏、無積灰、污物；無障礙公廁通道暢通；
7、公廁內(nèi)外環(huán)境整潔，無蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅，無衛(wèi)生死角；
8、管理間（工具間）物品擺放有序，整潔無雜物，無閑雜人員，不得挪作他用。
9、蠅蚊孳生季節(jié)，應定時噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蠅蛆孳生。
10、公廁有專人管理，管理員著統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)服裝。
11、每三年完成城區(qū)公廁化糞池的.免費清疏工作，確保化糞池正常運行使用。
12、接到公廁化糞池出現(xiàn)異常情況，應在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處置。
13、化糞池清理完畢后，化糞池正常使用，出入口暢通，周邊干凈整潔。
14、有機物運輸車輛車況良好，密閉、無滴漏。外觀干凈整潔、標識清晰。
15、有機物必須統(tǒng)一運到指定地點，不得偷倒、亂倒、亂排放。運輸作業(yè)結束后，及時清洗車輛和輔助設施，不得留有污跡。
16、嚴格按規(guī)定程序處置有機物，保證設施設備正常運行使用。
作業(yè)流程
1、上崗前做好各項準備，服裝整潔，佩戴胸卡。
2、堅持文明作業(yè)，問清廁內(nèi)是否有人，作業(yè)時掛上“正在保潔”警示牌，避免與入廁人發(fā)生矛盾。
3、使用藥液進行滅蠅作業(yè)時，注意安全，妥善保管好藥液，以防藥液丟失，防止中毒事故發(fā)生。
4、公共衛(wèi)生間內(nèi)地面采取防滑措施，安裝警示牌提醒入廁人員注意安全。冬季用水沖洗廁內(nèi)地面后，把積水清掃干凈，防止發(fā)生意外事故。
5、公共衛(wèi)生間消毒時注意防護（如戴上口罩，橡膠手套等），消毒完畢后，及時清洗手部和臉部以防發(fā)生中毒。
6、加強水電設施、設備的日常檢查和維修，盡量延長設施、設備的使用壽命。
7、做到文明保潔、注意服務態(tài)度、使用文明用語。工作中與居民溝通時要“請”字當頭。
8、公共衛(wèi)生間內(nèi)設施符合規(guī)定要求，并保持完好，丟失或損壞及時補充和維修，確保正常使用，保證化糞池井蓋完好無損，確保入廁人的安全。
9、要節(jié)約使用工具、藥物和自來水。
公廁及排污通道清理要求
1、公廁掏挖及時無滿溢，清掏時，污水不溢出地面。
2、作業(yè)完畢將儲糞池蓋封蓋嚴密并沖洗干凈工作現(xiàn)場。
3、車輛運輸無滴漏。
4、公廁內(nèi)地面干凈、無糞跡、無污水橫流、無蠅蛆。
5、運輸車車容干凈、無破損、污垢、糞跡。
6、清掏時，要有專人看護，清理后蓋實，以防行人跌入。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 3
一、總標準
1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；
2、目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；
3、室內(nèi)無異味、臭味；
4、地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。
二、具體工作標準
1、衛(wèi)生潔具作到清潔，無水跡，無異味；
2、玻璃、鏡面和洗手臺面明凈、光亮、無灰塵、無污垢、無手印、無水跡；
3、電鍍設備保持光亮，無浮塵、無水跡、無銹斑；
4、墻角四處保持干凈、無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物；
5、衛(wèi)生潔具齊全，無破損；
6、保持衛(wèi)生間空氣清新，無異味；
7、保證有足夠廁紙、香精球及洗手液（業(yè)主有要求時）；
8、雜物桶經(jīng)常保持清潔，垃圾不得過半；
9、衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡；
10、下水道口無積水。
三、清潔工作程序
1、所有清潔工作必須自上而下進行；
2、放水沖入一定量的清潔劑；
3、清除垃圾雜物，用清水洗凈垃圾桶并用抹布擦干；
4、用除漬劑清除地膠墊、下水道口和缸圈上的`污垢和漬垢；
5、不可在臉盆里洗地膠墊、應用清潔桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清洗地膠墊。桶里用過的水可在清潔下一間衛(wèi)生間前倒入廁內(nèi)；
6、在玻璃鏡面上先用洗衣粉水擦拭，再用濕抹布擦拭，最后用干抹布清潔；
7、用清水清洗水箱，并用專備的干布擦干；
8、清潔臉盆和化妝臺時，如有物品放在臺上，應小心移開，待將臺面抹凈后仍將其復位；
9、用海綿塊蘸少量牙膏，擦除臉盆鍍鋅件上的皂垢、水斑，并隨即用干抹布擦亮；
10、清潔洗臉盆下面的水管；
11、將少許潔廁靈倒入便池內(nèi)，用刷子將便池、排水管口清潔干凈，在用清水沖凈，確保便池四周及上下清潔無污物；
12、從里往外一邊退一邊拖凈地面，視需要用些清潔劑；
13、將至門口時，轉身清潔衛(wèi)生間門背后，然后再退至門外將地面拖凈。
四、注意事項
1、用潔廁水時，應戴膠手套，防止損傷皮膚；
2、使用各種清潔物品要本著節(jié)約使用的原則，不可浪費；
3、廁所的下水道如有堵塞現(xiàn)象，應及時上報。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 4
一、便池/小便池/馬桶
1、清潔流程
A、刷洗：用刷子沾上潔廁液刷洗池子中的污垢，然后用刷洗便池腳踏處，再用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：用清水沖洗池子，不能殘留雜物。
2、清潔標準
便池周圍和池子外部表面潔白光亮見本色、污垢無殘留。
二、垃圾桶
1、清洗方法：
A、垃圾桶內(nèi)膽用水清洗，然后用濕抹布擦拭外觀污漬、水漬。
B、用干抹布將垃圾桶擦干，垃圾桶套上垃圾袋。
2、標準：保持金屬產(chǎn)品看起來光、無塵、無污漬、無水漬和無破損等。
三、衛(wèi)生間門、開關、隔板、衣鉤、裝飾畫
1、清洗方法：
門、開關、隔板等拿濕抹布清洗污漬，然后用干抹布抹干;衣鉤、裝飾畫用干抹布直接抹干凈即可。
2、標準
保持無塵、無污漬水漬，門上標識、裝飾畫完好無損，衣鉤光亮。
四、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
洗手池、洗手臺、水龍頭用抹布蘸清潔劑擦拭其污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈，再用干抹布抹干用干抹布抹干即可。
鏡子用濕抹布擦去污漬、水漬，再用干抹布抹干凈。燈筒用干抹布除塵即可。
2、標準：保持整體無塵、無污漬、見本色、無油漬，鏡子、水龍頭光亮，，燈筒干燥且無故障。
五、地面、暖氣組
地面用濕拖布沾洗地板專用水清洗，然后用干拖布拖干。暖氣組先用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干即可。
標準：保持無污漬、水漬、地面無雜物、干爽。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 5
第一步：早禮
時間：7：20-7：30
內(nèi)容：整理儀容儀表；檢查保潔用具是否齊備。
1、進行早禮，按《售場服務禮儀規(guī)程》相關內(nèi)容整理儀容儀表，安排當天工作。
要點：男員工頭發(fā)整齊，無胡須，無鼻毛外露，著裝整潔干凈；女員工無碎發(fā)、整齊，著裝整潔干凈。
2、準備保潔工具及用劑：
1）工具：掃把、垃圾鏟、塵推、拖把 毛巾（四色）、萬用巾玻璃棉球、玻璃刮、小刀片、廁所棉球、水桶、小杯子。
2）清潔洗劑：潔廁靈 綠水（1：40）、洗潔精、藍泡泡。
3）清潔日用品：坐廁紙、擦手紙、小方巾、日用品等。
第二步：掃
時間：7：30-8：30
內(nèi)容：收集垃圾，清掃地面，補充廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液等。
標準：地面無垃圾雜物、無沙粒、無污漬、邊角無積灰，保持廁紙，擦手紙，洗手液充足。
1、收集垃圾
工具：小垃圾袋；
操作方法：將垃圾收集打包后更換小垃圾袋
2、清掃地面
工具：掃把、垃圾鏟、拖把；
操作方法：將地面清掃干凈后用半干拖把拖凈地面
3、補充廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液
用品：廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液；
操作方法：將廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液補充到位。
第三步：擦
時間：8：30-8：50
內(nèi)容：清洗大小便器→擦拭鏡面→臺面→設施設備→拖凈地面。
標準：大小便器光亮無灰塵無水漬，鏡面、臺面無積水無灰塵、臺面整潔光亮，設施設備，地面無垃圾雜物、無沙粒、無污漬、邊角無積灰，地面光亮整潔、地毯擺放整齊規(guī)范
1、大小便器
工具：廁所棉球、綠水（1：40）倍率、毛巾；
操作方法：用棉球占好藥水涂洗小、大便器，然后用白色毛巾擦凈馬桶蓋板，最后用藍色毛巾擦凈便器。
2、鏡面/臺面
工具：玻璃棉球、玻璃刮、綠水（1：40）倍率、毛巾；
操作方法：用棉球占好藥水涂洗玻璃，然后用玻璃刮刮凈鏡面，用白潔布清洗洗手盆過清水，最后用毛巾擦凈邊角和臺面。
3、設施設備
工具：毛巾；
操作方法：將毛巾折疊好擦拭設施設備。
第四步：整
時間：8：50-9：00
內(nèi)容：擺放擦手毛巾、洗手臺面日用品。
標準：保持擦手毛巾，洗手臺面小飾品充足，整齊規(guī)范
日用品：小方巾、剃須刀、梳子、頭套、小香皂、洗發(fā)水、沐浴露、消毒液等；
操作方法：將不方巾折疊好后和日用品整齊擺放在臺面裝飾盒內(nèi)。
第五步：巡回
時間：9：00-18：00
內(nèi)容：巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器，盆花水更換。
1、巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器，盆花水更換。
標準：保持洗手間所有場所及設施設備無灰塵，無污漬，整齊規(guī)范，洗手臺面無積水，鏡面光亮無水漬，保持擦手毛巾，洗手臺面小飾品充足，廁紙，擦手紙折成三角形
2、17：30-18：00巡回保潔洗手間大小便器，洗手臺面，補充紙巾，日用品等及其他設施設備；清洗保潔工具；
標準：保持場所及設施設備無灰塵，無污漬，整齊規(guī)范，煙灰缸無煙頭，無垃圾，沙印清晰。
第六步：晚禮
時間：18：00-18:30
1、18：00-18：10進行晚禮，對當日工作進行點評。
2、18：00-18：30晚班巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器 。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 6
一、衛(wèi)生間：
（一）、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦
拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標準：保持地面潔白光亮見本色，無污垢，池子外部無污漬、無水漬。
（二）、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內(nèi)膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標準：保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
（三）、衛(wèi)生間門、開關、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺
1、清洗方法：
A、衛(wèi)生間門、開關、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，門上標識完好無損，衣鉤光亮，幽默畫完好無損。
（四）、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺：用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬見本色，水池無污垢、無油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無故障。
（五）、干手機、紙巾盒、擦鞋機
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機正常工作。
（六）、墻面、電源開關、掛畫、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開關：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
二、樓道：
（一）、走廊地面、腰線
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準：保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
（二）、樓道大垃圾桶，樓道兩側的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕
抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，
清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標準：保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
三、掃尾
1、檢查有無遺露的`地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
（一）、每周定期清理項目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。
標準：無塵、無污垢見本色，排風扇正常工作。
（二）、清潔工具的清洗方法及標準
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）
標準：拖布、抹布干凈、無異味；掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 7
衛(wèi)生間的保潔工作主要包括地面、墻面、門窗、隔板（隔墻）、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設施的清潔等，分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。本章節(jié)主要對每日常規(guī)清潔流程及作業(yè)標準做具體示范和說明。
1、準備工作
準備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。
2、放置"工作進行中"/"小心地滑"告示牌。
3、設備設施巡視。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。
4、由里至外依次收走衛(wèi)用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。
5、將稀釋后的全能清潔劑均勻噴灑在臺盆表面。
6、將稀釋后的潔廁劑均勻噴灑于便池內(nèi)。
7、將稀釋后的.清潔劑均勻噴灑在鏡面上，使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈，無指紋、無水跡；同時對水龍頭進行擦拭拋光，確保拋光后的水龍頭光亮無污跡。
8、使用百潔布、藍色抹布擦拭臺盆、臺面，確保臺盆臺面無水跡、無污漬。
9、使用恭桶刷刷洗馬桶內(nèi)側。
10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。
11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。
12、使用藍色抹布擦拭衛(wèi)生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。
13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈，無積水、無污漬。
14、作業(yè)結束后對衛(wèi)生間進行巡視，確保衛(wèi)生間內(nèi)無污漬、無異味。認真填寫《衛(wèi)生間清潔記錄表》，收走工具、藥劑，取走告示牌，關門離開。
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