保安工作績效考核制度

保安工作績效考核制度

　　保安工作績效考核制度
　　
　　（1）、保安工作考評規(guī)定
　　
　　為充分調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性，將個(gè)人表現(xiàn)同工資報(bào)酬掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，純潔保安隊(duì)伍，塑造公司保安員新形象，特制定本規(guī)定。
　　
　　一、考評原則、方式
　　
　　考評采取一級考一級的辦法，堅(jiān)持公平、公正、實(shí)事求是的原則。
　　
　　1、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保安員的日常考評，主管負(fù)責(zé)對各班、隊(duì)員的檢查、考評，保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評。
　　
　　2、主管應(yīng)按月將隊(duì)員的考評結(jié)果（依據(jù)保安員獎(jiǎng)罰得分匯總表）及班組考評情況予以公布。
　　
　　3、保安部經(jīng)理對主管、領(lǐng)班人員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、查崗、會議（班、部務(wù)會）等情況的檢查、抽查均以當(dāng)日記錄為準(zhǔn)。
　　
　　二、 考評程序、措施
　　
　　（一）保安員、領(lǐng)班考評分為獎(jiǎng)勵(lì)分（加分）和懲罰分（扣分），每個(gè)分值為5元，加分、扣分均須依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。扣分須由本人、領(lǐng)班、主管簽名，并做到有記錄。保安部經(jīng)理應(yīng)于每月24日前依據(jù)《保巡員獎(jiǎng)罰得分原始記錄表》填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)（懲罰）呈批表》，經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批后，報(bào)公司在當(dāng)月工資中給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，并送保安部存檔一份。
　　
　　（二）考評時(shí)間為每月25日至次月24日。
　　
　　（三）被考評人不設(shè)基準(zhǔn)分，加分、扣分均從0分開始。
　　
　　（四）考評措施：
　　
　　1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的，不再履職。
　　
　　2、符合辭退條件的，由保安部及時(shí)予以辭退。
　　
　　（2）、保安工作考評標(biāo)準(zhǔn)
　　
　　一、加分標(biāo)準(zhǔn)
　　
　　1、抓獲偷自行車嫌疑人加10分/次。
　　
　　2、抓獲摩托車盜竊嫌疑人加20分/次。
　　
　　3、抓獲入園盜竊嫌疑人加20分/次。
　　
　　4、抓獲亂貼廣告人員，并將其帶到保安部登記、處理（清洗干凈）加4分/次。
　　
　　5、舉報(bào)保安員敲詐游客、索取好處、弄虛作假、徇私舞弊、打架罵人、擅自脫崗、酗酒鬧事、賭博、隨意檢查、扣押他人證件或物品等違法違紀(jì)行為，(m.baimashangsha.com)經(jīng)查實(shí)后，給舉報(bào)人加10-40分/次。
　　
　　6、抓獲盜竊汽車嫌疑人加40-100分/次。
　　
　　7、抓獲搶劫嫌疑人，個(gè)人加20-40分/次，或集體加60-100分次。
　　
　　8、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警，并積極參與滅火行動(dòng)者，個(gè)人加20分/次，或集體加100-200分/次。
　　
　　9、收到游客、用戶表揚(yáng)信加2分/次。收到錦旗加10分/次。
　　
　　10、為游客、用戶挽回重大經(jīng)濟(jì)損失加40-80分/次。
　　
　　11、提出合理化建議（書面形式）被保安部采納，且效果明顯加6分/次。
　　
　　12、拾金不昧者，酌情加10-40分/次。
　　
　　13、協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲殺人、放火、爆炸、綁架等重大刑事案件加60-100分/次。
　　
　　14、每班每半年評出三名優(yōu)秀隊(duì)員各加10分。
　　
　　15、保安部每半年評出一個(gè)優(yōu)秀班組，給領(lǐng)班加20分。
　　
　　16、抓獲偷盜機(jī)動(dòng)車輛、自行車、入園盜竊、搶劫嫌疑人的，須由當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)證實(shí)。
　　
　　二、扣分標(biāo)準(zhǔn)
　　
　　（一）值班執(zhí)勤
　　
　　1、上班遲到、早退、看書報(bào)、聽收音機(jī)、閑坐（巡邏）、聊天、會客、抽煙、吃零食各扣2分/次。
　　
　　2、上班睡覺或飲酒上班扣8分/次。
　　
　　3、違反停車場交接班制度，對進(jìn)出車輛不登記、記錄不全或手續(xù)不清扣2-5分/次。
　　
　　4、脫崗、私自調(diào)班扣5分/次。
　　
　　5、對擅自在公園內(nèi)外開挖路面、施工、裝修；亂堆放余泥、雜物、垃圾、亂擺賣、亂搭建等情況不管不問并不及時(shí)報(bào)告扣5-10分/次。
　　
　　6、未按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)扣1-5分/次。
　　
　　7、填寫表格（簽到表、登記表等）不規(guī)范扣4分/次。
　　
　　8、不按要求（兩人成排、三人成行）巡邏扣1分/次。
　　
　　9、用對講機(jī)閑聊、開玩笑扣2分/次；用對講機(jī)罵人、講粗話扣4-10分/次。
　　
　　10、損壞對講機(jī)的，除按規(guī)定賠償外并扣10分/次。
　　
　　11、將對講機(jī)借給外人使用扣2-10分/次。
　　
　　12、呼叫不回應(yīng)（屬人為因素）扣3-10分/次。
　　
　　（二）儀容儀表
　　
　　1、不按要求理發(fā)、留長指甲扣1分/次。
　　
　　2、隨意脫（夾）帽、披（提）衣、敞懷、不扎領(lǐng)帶及不穿黑色皮鞋扣2分/次。
　　
　　3、上班彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰或不戴工作證、不按規(guī)定著裝上崗執(zhí)勤扣2-5分/次。
　　
　　4、制服和便服混穿、著制服穿拖鞋扣4分/次。
　　
　　5、著制服時(shí)挽褲腳（衣袖）、邊走邊吃、手插口袋扣2-10分/次。
　　
　　6、幾人同行（著制服） 時(shí)，搭肩挽背、嬉笑打鬧扣2分/次。
　　
　　7、業(yè)余時(shí)間著制服辦私事扣4分/次。
　　
　　（三）隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)
　　
　　1、工作中懶散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。
　　
　　2、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從工作安排扣3-10分/次。
　　
　　3、違反請銷假制度扣1-6分/次。
　　
　　4、將公共物品占為己有扣4分/次。
　　
　　5、內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)、挑撥離間、吵架打架扣4-10分/次。
　　
　　6、無故不參加集體行動(dòng)（早操、勞動(dòng)、整治活動(dòng)、布控、堵截）扣2-10分/次。
　　
　　7、參加集體活動(dòng)搞特殊化，造成不良影響扣1-5分/次。
　　
　　（四）禮節(jié)禮貌
　　
　　1、對游客、用戶不禮貌扣1-5分/次。
　　
　　2、門崗及車場保安員對司機(jī)不敬禮扣4分/次。
　　
　　3、對上級領(lǐng)導(dǎo)或外來參觀、檢查人員不起立、不敬禮扣4-10分/次。
　　
　　4、對問路人不禮貌，有損公司形象扣2分/次。
　　
　　（五）學(xué)習(xí)訓(xùn)練
　　
　　1、無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練者扣5分/次。
　　
　　2、不做學(xué)習(xí)筆記或訓(xùn)練不積極扣2分/次。
　　
　　3、在學(xué)習(xí)或訓(xùn)練中連續(xù)三次受批評扣5分。
　　
　　4、學(xué)習(xí)或訓(xùn)練考試不及格扣2-10分/次。
　　
　　5、對崗位職責(zé)、權(quán)限不明確扣2-10分/次。
　　
　　6、應(yīng)知應(yīng)會等常識、技能不能按要求掌握扣4分/次。
　　
　　（六）內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
　　
　　1、私留外人住宿或超過作息時(shí)間規(guī)定就寢、歸隊(duì)扣2-10分/次。
　　
　　2、私接電線、用電爐扣3分/次。
　　
　　3、鋪面不整、擺放雜物扣2分/次。
　　
　　4、個(gè)人物品（帽子、洗漱用品）不按指定位置擺放扣1分/次。
　　
　　5、在宿舍內(nèi)喧嘩、打鬧，影響他人休息扣1分/次。
　　
　　6、在墻上亂張貼、釘釘子、掛鉤扣2分/次

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