人力資源實習工作日志

人力資源實習工作日志

　　人力資源實習工作日志
　　
　　匯報人：張娟娟 2014年3月24號
　　
　　昨天說到員工關系的處理，其實其中也涉及到了人員的調配更迭，說到修復與清洗今天才真正理解。當員工不能滿足工作需要時，我們首先想做的是提升他的工作能力，使他達到工作要求，這就是修復；但如果一個人即使經過培訓也始終沒有改變，那么我們的選擇只能是放棄，這就是清洗。
　　
　　人力資源工作共有六大模塊，那么我們目前預計涉及的包含其中的四項，招聘、培訓、績效考核、員工關系。今天的培訓內容包括招聘，績效考核的一些內容以及領導對我們的工作指導。在培訓前領導首先指出了我們最近存在的問題，總是以為時間很多無事可做，其實是因為我們始終沒了解我們具體應該做什么，沒有想著完善提高自己，就像學校里一樣等著老師安排，而不是自己想我應該做什么，我還有什么沒做到。這就是一直說的改變，我們必須不斷的做出改變，比可以說空話，目標不是放在前方看的。
　　
　　招聘的步驟我們學習的課本上寫的很清楚，招聘需求分析、招聘計劃、實施招聘、招聘評估。但具體到實踐中，招聘需求由誰來擬定，如何完成一次招聘活動，這都讓初入職場的菜鳥很困惑。所以現在就是我們學習的時間，不斷的問不斷的學不斷的成長。今天我就了解到：招聘需求是由各個用人部門統計提出，然后又人力資源部門負責實施幫助完成人員選拔。而且一些部門更需要明確應聘者的一些必須能力品質，用人標準也是由用人部門提出的。在專業性較強的部門，一些篩選是由部門主管參加并做最后決定的。并且這過程中還了解到，一個HR專員應該是可以獨立完成一個基礎崗初級員工的招聘工作的。說到HR專員的工作職責，不僅僅是在招聘、培訓等專業工作上，其實除有專門要求的會議，多數會議應該是由人力資源部負責的，而且辦公室文員的一些基本職責如辦公設備使用和維護，(m.baimashangsha.com)公文寫作HR專員也都應該掌握。招聘其實可以說就是篩選一個篩選的過程，首先是簡歷的篩選，然后就是面試再次篩選，而篩選的重要條件就是真實。可以根據既往經歷的陳述，未來預期于自身狀況契合程度，具體的行為表現等。例如校招中，成績單就是反應一個人的真實性格特點的依據，成績單如果顯示一個同學嚴重偏科，那么這個同學的真實的性格中可能就會更多的是自我為中心，任性以興趣主導自己的生活；如果一個同學的成績單明顯可以看出在成績下滑后一直在不斷上升或保持不再出現下降，那么這個同學可能會是一個嚴于律己積極向上的性格。如果一個人一直說他是細心仔細的人，但你卻觀察到他的衣領還沒有理正，那么它很可能是粗心的人。我們在篩選是就是要時刻注意細節，仔細斟酌，確保招收的人是人品好，可塑性強的人。
　　
　　績效考核我們總會理解成是一個總結性的任務，其實每天我們的表現都在考核的范圍內。考核主要可以分為工作態度和工作能力兩方面的考核，一般是通過行為管理來考察的，當然如果是較長期的是通過規范的標準來評定 。我們公司每天有寫日志的要求，日志就是一種考核辦法。日志記錄的內容是每天千篇一律的工作總結，還是說每天會有自己的心得體會，自己總結學習成長了多少，這都可以作為考核的一種依據。而且考核后的后續事情，可能是更難處理的。因為涉及到獎勵與懲罰，獎勵自然就是在合格中選擇優秀，每個人自己心目中都有一個標準，按照自己的標準我每個人都感覺已經足夠好了，那我們HR專員的最終結論怎樣讓他們接受呢？規范的制度，精確的標準以及每個人具體行為表現的評分。如果考核沒通過，那我們接下去要做的工作是辭退，這更是一個非常需要技術的工作。我們既要完整表達我們的意思，又要盡量避免造成別人的心理創傷，估計是需要研究幾年了。
　　
　　一整天的工作結束了，培訓及教會了我專業知識，也告訴我積極主動的做事，不斷自己去尋找突破提升自己是必要的。今天我發現兩個人讓我學到了認真堅持和不斷努力，這兩個人就是趙倩和由忠倩。趙倩特別細心貼心，經常是在我的水沒有了她就已經又燒了水過來，我自己也想過為大家燒水，但這幾天好像只有一次，總是做著自己的事情然后就錯過了。前兩天我就和由忠倩說我感覺沒什么事做，但她說她忙不過來，每天回頭看她真的都是坐在電腦前學習，她的認真堅持就是我需要的，不斷自己找到需要提高的地方，不斷自己去學習改變。

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