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淺談黨委辦公室文秘人員的業務素養
黨委辦公室是政府黨務建設的核心組織，所以黨委辦公室文秘人員的業務素養對政務黨務建設具有重要影響意義。下面是小編整理的淺談黨委辦公室文秘人員的業務素養，歡迎閱讀！
淺談黨委辦公室文秘人員的業務素養 篇1
黨委辦公室文秘人員的素養，事關黨委機關的窗口形象和精神面貌， 體現著辦公室人員的能力水平和表率作用。辦公室人員的基本素養， 除了忠誠、品端、律己等政治素養外， 最主要的是從事辦公室工作所必備的業務素養。黨的十八大對全面建成小康社會作出了總體部署， 如何充分發揮好黨委辦公室作用， 履行好黨委辦公室使命， 對于辦公室人員提升業務素養提出了更高要求。
一、提升“能說” 的素養。
說話體現修養， 能說會道是辦公室文秘人員的一項基本功。上傳下達、綜合協調、參謀助手、督查指導， 做好為領導、為機關、為基層的“三服務”， 都需要文秘人員具備一定的口頭表達能力。講話是一門語言的藝術�？陬^語言與書面語言是有差異的。強調辦公室人員“能說”， 并不是要求辦公室人員一定要伶牙俐齒、油腔滑調、滔滔不絕， 而是要善溝通、善協調、善請示、善匯報、善勸導， 言不在多， 而在于精、準、到位， 什么該說、什么不該說、什么時機說、什么身份說、說什么、怎樣說， 都要講究技巧。有時要“沉默是金”“無聲勝有聲”， 有時要敢說善說、妙語連珠，有時要插話補話、恰到好處， 更多的時候要少說多干、“行勝于言”。同時， 要注意說話口吻、語氣和身份， 話前思考， 不能口無遮攔、信口開河。
二、提升“能寫” 的素養。
這是辦公室文秘人員最重要的一項基本功。顧名思義，文秘人員要能“文”， 以文立足， 以文輔政，具備較強的文字表達能力。辦公室離不開一個“寫” 字， 文稿是辦公室的“主要產品”，是參謀服務的重要載體。公文寫作特別是起草領導講話稿， 是辦公室工作繞不開的話題。文無定法但有法， 起草公文特別是講話稿務求“對路、新穎、深刻、周全、凝練”。
�。�1）“對路”。即文稿要對領導的路、對形勢的.路、對場合的路、對文體的路， 如此則事半功倍。文秘人員不是領導， 但一定要學會領導思維，做到“身在兵位， 心謀帥事”， “身居后臺，心想前臺”， 努力從領導的角度、以領導的思維來思考和處理問題。只有寫到領導心坎上，反映出領導真實的思想、政策和理論水平，才能達到目的， 盡到“外腦” 職責。同時，公文要有很強的針對性和鮮明的時代特征，符合上級精神、本地實際、時事特點， 符合講話者、聽眾的特定身份， 做到把握上情、下情、外情， 善于把“中央話、上級話、外地話” 化為“地方話”。
�。�2） “新穎”�！拔乃瓶瓷讲幌财健保� “人惟求舊， 物惟求新”。文貴出新， 文章最忌無特色、暗淡無光， 但創新文稿寫作不是嘩眾取寵、標新立異， 而是在堅持好的文風的基礎上， 準確領會上級精神， 緊密結合本地實際， 深入思考， 精心提煉， 表達真知灼見， 概括出新的思想、思路、觀念、見解、方法、經驗、對策， 做到立意新、結構新、角度新、內容新、語言新，言人之所未言， 悟人之所未悟， 讓聽眾受到啟發、印象深刻。
�。�3） “深刻”。出新與深刻是相統一的， 出新的前提是思想深刻、發人深省， 深刻必須見解獨到、給人啟迪。“文以載道”， “意與理勝， 則文字自然超眾”， 任何文章失去思想依托， 就是無本之木、無源之水。深刻是針對文章思想性而言的， 好的文章立意深遠、見解深刻、說理透徹， 具有思想性、針對性、可操作性。文秘人員既要文筆好更要有思想， 站得高、想得遠、挖得深、說得透， 使起草的講話稿有縱深感，而不能老生常談、人云亦云、照搬照抄、“返銷” 觀點、虛張聲勢， 這是思想貧乏、文風不正的表現。為此， 要有“掘井” 的功夫， 只有開掘得深而準， 才能打出思想的深井； 要有“提純” 的功夫， “沙里淘金”， 提煉出主題和觀點， 使文章思想深刻； 要有“整合” 的功夫， 處理好求全與求深的關系， 既要兼顧到面又不能面面俱到， 既要展得開又要收得攏； 要有“識珠” 的功夫， 練就慧眼， 善于從平凡工作中挖掘出不平凡。
（4） “周全”。起草講話稿時要慮事周全， 做到統籌兼顧、瞻前顧后、嚴謹構思， 在統籌兼顧中突出重點， 在突出重點中統籌兼顧， 注意不說過頭話， 少點絕對化， 多點辯證法， 把握好分寸， 經得起推敲，防止片面性。同時， 要注意縱向、橫向的銜接和前后觀點、提法的呼應； 在整體布局上盡量體例完整， 增強內在邏輯性和外在結構美， 做到眉清目秀、和諧一體、渾然天成。
�。�5）“凝練”。“板凳愿坐十年冷， 文章不寫一句空。” 公文的特點就是平實、質樸， 用數據、事實說話， 論點鮮明、論證有力、論據充分。為此， 要倡導平實文風， 不惜反復修改， 錘煉語言文字， 使文章言之有物、言之有據。一篇好文章要圍繞某個或某些問題解剖“麻雀”，深挖下去， 去偽存真， 忌東拼西湊、四面“開塘”、浮在表面。
三、提升“能干” 的素養。
即要能辦事、會辦事、辦成事， 讓領導放心、讓機關滿意、讓基層稱道， 要能獨擋一面， 招之即來， 來之能戰， 戰之能勝， 體現過硬的執行力。
�。�1）傾注心力干事。“世上無難事， 只怕有心人”，“精誠所至， 金石為開”， 人的潛力是無窮的。做事要傾注責任心， 每一項工作， 無論事情大小、任務輕重， 都要認真對待、扎實做好。要慮事周全、辦事認真、遇事冷靜， 能夠靜得下心神、耐得住寂寞、忍得住清苦， 做到堅守平凡、不甘平庸、竭盡心力、精細操作。做事要講究方法， 做到大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、緩事急辦、急事穩辦、特事特辦。
�。�2）勤勉高效干事�！皹I精于勤， 荒于嬉； 行成于思， 毀于隨。” 人勤春早， 勤能補拙， 勤能生智， 天道酬勤。如果思想空虛、意志消沉、精神懈怠、責任心喪失、進取心泯滅， “懶散”的思想就會乘虛而入、占領陣地。辦公室人員要勤勉、勤快、勤奮， 做到“眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤、心勤”， 眼觀六路， 耳聽八方， 機智靈活， 見事早、反應快、悟性強。對領導交辦的工作即說即辦， 對手頭的事情要日清日畢。學習要靠積累， 工作卻不能積壓。辦公室多數工作要速戰速決、快刀斬亂麻， 而不能拖泥帶水、拖沓積壓。工作上的“拖”， 不但不能輕松、減壓， 反而會喪失主動權， 使得工作量、工作壓力、工作焦慮感倍增。當然，工作要分清輕重緩急、突出重點、質效并重，不能忙中出錯、快中出亂、粗制濫造， 否則就會欲速則不達。
（3） 細致嚴謹干事。辦公室工作無小事， 處處是窗口、人人是形象、事事是細節， 往往一個環節出錯， 就會牽一發而動全身， 帶來嚴重后果甚至影響全局。辦公室工作要追求“百密而無一疏” 的“零差錯”， 防止因1%的疏忽而導致100%的失敗， 務求有條不紊、井然有序、天衣無縫。文秘人員要牢記“細節決定成敗”， 善于從大處著眼， 從細節和小事做起， 養成舉輕若重的工作態度和心細如發的職業習慣， 做好每件事情的每個環節和細節， 把嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎的工作作風貫穿于辦文、辦會、辦事的全過程，克服麻痹大意和僥幸心理， 切忌心不在焉、草率行事， 切忌粗制濫造、敷衍了事， 切忌粗心大意、馬虎誤事。
�。�4） 質效并重干事。質量與效率并重是做好工作的最高標準。質與效是相輔相成的， 沒有質量就談不上效率， 沒有時效就沒有追求質量的意義。辦公室工作要在保質前提下提速， 提速要有質量保證。一般而言， 應急性工作偏重于效率， 時效性不強的工作偏重于質量。辦公室工作具有一定的重復性、周期性和規律性。辦公室人員不但要把做了千百遍的工作做對還要做好， 力求“高標準、過得硬”， 而不能滿足于“一般化、過得去”。
�。�5） 恰到好處干事。辦文、辦會、辦事要“見事不見人”， 做到事畢人退， 甘于幕后， 為人作嫁， 這是一種責任更是一種境界。事情辦得圓滿， 是分內之事、應盡之責， 復命是必要的， 但不能邀功擺好， 更不能攬功諉過、喧賓奪主。
四、提升“能謀” 的素養。
辦公室工作的第一要義是服務。辦公室的參謀助手作用主要體現在政務、事務服務兩大塊， 其中事務服務是基礎、是保障， 政務服務是主體、是關鍵， 服務的“供給線” 必須跟進領導的“需求線”。
（1） 政務服務突出“高站位”。在政務參謀中， 要足智多謀， 獻良策、出精品、當高參， 發揮“參謀部” “左右手”“筆桿子” 作用， 站在“三個高度” 搞好參謀服務： 要站在全局的高度參謀， 把握全局，考慮周全， 不但重大問題要考慮全局， 細節問題也要考慮全局； 要站在領導的高度參謀，領會上級精神， 貼近領導思路， 領會領導意圖， 跟上領導節拍， 同時進行獨立思考， 提出獨到見解， 做到情況明、想得全、把得準，使參謀思維與領導思維“同頻共振”； 要站在前瞻的高度參謀， 力求想在領導之先， 謀在領導之前， 考慮問題盡可能快半拍、早半拍，凡事想得遠一點， 思考得深一點， 務求參到點子上， 謀到關鍵處。
（2） 事務服務突出“精細化”。事務保障服務的目的就是要為領導“減負”， 使領導省心不操心， 有更多精力謀劃大事。事務服務包括后勤、接待等事務服務和會務、協調等具有事務性質的服務，事務服務的基本要求是周密、細致、主動、應急。辦公室工作具有從屬性特點， 要善于化被動為主動， 增強能動性。辦公室既承擔著很多常規服務工作， 還承擔著很多臨時、突發、應急性工作， 甚至還有很多看不到的工作。盡管工作繁忙， 但要抽出時間來思考，做到“忙于事務而不陷于事務”， 務求參謀服務有深度、高質量， 保障服務精細、到位。
五、提升“能容” 的素養。
“海納百川，有容乃大。” 辦公室人員“能容” 主要體現在：
�。�1） “博學”�！案褂性姇鴼庾匀A”， 辦公室是各項工作的“集大成者”， 特別是現在各級領導學識水平高， 工作節奏快， 辦公室人員只有加強學習，按照“多面手” “材料庫” “活字典” 的要求， 見賢思齊， 見好就學， “取法乎上”， 使頭腦經常處于“有準備” 的狀態， 做到學有所長、干有所精， 同時擁有一門“核心競爭力”， 才能適應辦公室工作的高要求。
�。�2） “積累”。這包括修為的積累、知識的積累、資料的積累。要“搜盡奇峰打草稿”， 厚積薄發， 而不能“書到用時方恨少”。文秘人員要盡可能地占有和掌握資料， 分門別類建立資料庫， 并能夠駕馭資料， 不為資料所累。
（3） “大度”。辦公室要有無形的凝聚力， 互敬、互幫、互諒， 能夠容人之長、之短、之功、之過， 多記他人好處， 多看他人長處， 多想他人難處， 做到嚴于律己、坦誠相待， 而不能胸襟狹窄、相互提防。
�。�4） “協作”。辦公室要有團隊精神。中華民族的“筷子文化”， 本質上是和諧文化， 其精髓在于二者互相配合、步調協調、缺一不可。要取得事業成功， 離不開他人關心、支持與合作。辦公室工作點多面廣， 很難保證不出任何疏漏， 為此要相互幫助、團結協作、補臺補位、拾遺補闕。
�。�5） “補短”。“寸有所長， 尺有所短�！� 辦公室文秘人員要正視差距、差錯和失誤， 加長“短板”， 增加容量。要正確對待批評， 善意的批評是“恨鐵不成鋼”， 對事不對人。要以良好心態對待批評， “有則改之， 無則加勉”， 把領導的批評當作鞭策和激勵， 而不是前進的壓力和包袱。
淺談黨委辦公室文秘人員的業務素養 篇2
一、從根本上提高黨委文秘工作人員的素質是非常重要的
�。ㄒ唬⿻r代需求
自從我國實行改革開放的基本國策以來，我國真正的融入到世界經濟大環境中，各級黨委組織為了做好黨務工作，帶來黨建工作的有效提高，并且很好的適應全球化經濟大環境，因此就必須要將黨建工作作為日常工作的主要任務。黨委辦公室是各級領導進行黨建工作決策的主要部門，黨委辦公室的文秘人員是進行黨建工作的基本員工，其主要工作就是服務于各級黨委領導，所以我國各級黨委機構都非常重視黨委辦公室文秘人員業務素質的提高，不難發現，提高黨委辦公室文秘人員的專業素質，不僅能夠很好的做好黨建工作，高效的完成各級黨建工作，還能夠影響各級企業黨建工作的發展和進步。
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進入新世紀，新中國成立時的大批具備高等教育的專業人才，經過幾十年的不斷努力，已經在各個行業的工作崗位做到領導者的位置。而部分領導者的思想還停留在比較傳統的模式中，相較于剛進入到工作單位的新同事，無論是從工作的方式，還是從工作習慣上來說，都有著非常大的不同，因此如果要想從根本上提高黨務工作辦公室的工作效率，就必須要很好的協調和分配新老同事的工作新環境，老同事要向新同事學習先進的工作思維方式，而新同事要向老同事學習如何快速的開展黨政工作。黨委辦公室的文秘人員能夠將領導和基本員工緊密的聯合起來，所以要不斷的提高文秘人員的專業素養和基本素質，最重要的'是提高黨建工作的能力，才能滿足各級黨委工作的需求，同時有效的完成各級黨委的黨建工作，使得各級黨委的工作有序的進行下去。
（三）文秘工作人員處于自身發展的需求
我國目前還屬于發展中國家，政治、經濟、社會正在實現高速的發展和進步，而黨委辦公室作為黨建工作的主要實施單位，也是黨建工作的主要完成部門，因此黨委辦公室的文秘工作人員素質的提高就是一個非常迫切的任務。目前，中國秘書行業競爭非常激烈，從業人員必須要掌握多種多樣的職業素質，如文檔處理、熟悉經濟規律和法律常識、人際關系處理等。
因此，任何專業的學生都有成為秘書的條件，但是好像這些條件都不是成為秘書的先決條件。綜合上述可知，我國黨委辦公室文秘工作主要有以幾種發展方向：
�、倬邆浞浅：玫膶I技能；
�、趯嶋H工作過程中為黨建領導提供實際工作的建議；
�、劬邆浞浅：玫膱绦辛驼斡^察力。如果要想黨委辦公室文秘人員很好的為黨建工作服務，這就必須要提高從業者的專業素養，并且使員工很好的投入到黨建建設中去。
二、提高黨委辦公室文秘人員專業素質的幾條切實可行的辦法
�。ㄒ唬┨岣呶拿厝藛T的口才
日常交流是黨委辦公室文秘人員必須要培養基本素質，在實際工作中，文秘復雜資料的方法、各種協調、參與領導決策等等職能，所以要想提高黨建工作效率，必須有效的提高文秘人員的基本表達能力和口才，使之在給領導匯報工作或者和員工之間進行工作討論和學習的時候能夠溝通順暢，不僅很好的表達出自己的觀點，還能為領導提出合理化建議，并能將高層的建議很好的傳達到基層員工中。
（二）提高能寫的素質
文秘人員在進行工作主要內容是，要不斷的進行文件的編寫工作，并將這些決策性文件進行整理歸檔。雖然計算機技術正在迅猛的發展，并且很好應用到實際工作中，工作階段需要記錄的普通文檔也越來越少，但是在實際黨委工作中，還是必須具備相當的文字功底，提高員工基本素質。
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黨委工作室文秘人員不僅要做好工作，還要做到精益求精，不斷提高也是實際工作中必須要面對的問題。目前，我國黨委辦公室的員工數量還是比較多，這些人員的共性就是工作效率低，毫無工作能力，不能很好的促進黨委工作的發展。長此下去，這些人員必然會影響黨委辦公室的整體工作效率，也拉低整體水平，如果要從根本上解決這類問題，在實際工作中要不斷的提高辦公室文秘人員的動手能力，要能夠高效的完成領導交付的任務。
（四）提高能謀素質
黨委辦公室文秘工作者作為黨建領導的左膀右臂，實際工作領導很有可能會出現決策性失誤，這時候就需要文秘人員為領導提出正確性的建議，通過自己實際工作的經驗，分析出問題所在，并且側面給領導提供一定的建議。政治工作中，發揮出參謀的作用，發揮自身的工作價值，為黨建工作能夠有序的進行發揮出巨大的影響。
三、結論
經過上述理論知識的分析得出，我國各級人民企業必須加強對于黨務辦公室文秘人員素質的培養，黨務辦公室是企業的重要部門，也是代表企業形象的工作部門，因此，黨委辦公室文秘必須要正確認識到自己和別人的差距，意識到自己工作中的不足，同時還要加強專業素質的培養，對待自己工作的不足要能接受別人的建議和批評，只有這才能夠符合黨委辦公室對于文秘人員的最基本需求。不斷提高黨委辦公室文秘人員的從業素質，不僅可以從根本上提高企業工作效率，還能夠很好的提高企業在普通民眾之間的正面形象。
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