- 相關推薦
一次與企業合作接待的難忘經歷——辦公宦工作失誤案例
一次與企業合作接待的難忘經歷——辦公宦工作失誤案例姜秀彬
2010年4月6日，我市引進的一個大項目舉行奠基儀式，企業方邀請了市、省及中央等領導40余人。儀式結束后，企業在中午及晚上宴請部分領導。整個活動由企業方負責總體安排，市委辦公室協助承擔相關的行政接待工作。由于較少接到類似的與企業合作的任務，有些事情考慮不周全，在整個活動中暴露出許多不足之處。
一、銜接不細致
在接到任務后，我們把精力主要放在協助企業方安排食宿方面。但是，對于辦公室其他科室承擔的工作不了解，導致職責不清、分工不明，出現了比較忙亂的現象，這也是后面工作出現失誤的主要原因之一。例一：在安排接待工作時，企業方說他們負責接待手冊的制作，但他們在印制接待手冊的時候，我們沒有主動要求添加上食宿安排表，結果有些領導到達酒店后，沒能在第一時間清楚食宿的具體安排情況，導致服務滯后、工作忙亂。例二：因為銜接上的不明確，導致中午車輛調度時場面比較混亂。有部分領導午餐后要離開，督查室工作人員當時已經在酒店外面調整大部隊車輛及警車，我們出去以后按照順序又把市、省領導的車輛作了調整，此時所有領導的車輛及駕駛員都在院子里等候出發，但是我們想當然地以為我市去送行的領導車輛也由督查室人員協調安排，所以就沒有再去對接落實，結果領導從酒店出來后，我們才知道沒有安排送行車輛，而此時送行車輛已無法進入現場了，最后用了十多分鐘的時間才將車輛調整好，延誤了市、省領導出發。
二、請示匯報不及時
在人員的落實及安排上存在比較大的不足。比如：有一位上級領導飛機晚點了，市里領導建議單獨安排一桌，但是企業方堅持安排在主桌預留位置。我們當時則采取了兩種方法：一方面在主桌給上級領導留下位置，一方面單獨給安排了另一個房間，但是安排之后沒有再向領導匯報，上級領導到達后，接待領導因為不清楚房間安排情況，致使現場比較忙亂。
三、工作不細致
本次活動范圍比較廣，參與人員比較多，且很多人互相不認識。因為企業方負責房卡發放，領導秘書及司機的房間及聯系方式我們都是后來向企業方索取的，我們這邊沒有積極主動去落實，導致失誤發生。比如：在安排省領導司機的晚餐時，一開始企業方將用餐地點放在大廳，后來又臨時變更了部分領導工作人員的就餐地點。我們向企業方索取了有關省、市領導司機的電話，但因為掌握的電話號碼不全且司機基本上互相不認識，此時恰巧有一位省領導的司機我們以前接觸過，當時就讓他幫忙找找，但是最后還是把一位省領導司機給落下了，而我們也沒有進一步仔細核實人數，只是口頭上問了問人都齊了沒有，他們說齊了，我們就讓起菜了，結果等這位司機來了后沒有位置了，飯菜也基本上吃完了，我們只好把他安排到另外一桌。
通過這件事情，我們深刻認識到了細節決定成敗的重要性，我們也明白了與企業合作時應該重點注意的內容。因為企業與機關的性質不同，所以工作標準、出發點也就不同。在以后類似的活動中，一定要注意及時與企業搞好全面對接，不能放手不管，要全盤掌握企業的工作安排部署及落實情況，全方位地去掌控、核實、協助、把關。
�。ㄗ髡邌挝唬荷綎|省萊西市委辦公室）
【一次與企業合作接待的難忘經歷——辦公宦工作失誤案例】相關文章：
一次難忘的經歷08-17
一次難忘的經歷02-17
難忘的一次經歷02-17
難忘的一次經歷08-29
一次難忘的經歷作文08-24
一次難忘的經歷作文11-04
一次難忘的經歷作文09-09
難忘的一次經歷作文09-11
難忘的一次經歷作文08-16
難忘的一次經歷學生作文11-22