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優秀物業管理人員事跡材料范文
在日常學習、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到引導讀者認識先進,學習先進的作用。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非�?鄲腊�,下面是小編精心整理的優秀物業管理人員事跡材料范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優秀物業管理人員事跡材料范文1
同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業,忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤于學習,善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱贊,他是一名優秀的物業服務標兵。
一、愛崗敬業,忠于職守
在服務業主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時,他在能力范圍內會竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問,要求出示證件并進行登記。對大件物品進出,他會查看《物品搬運清單》,并檢查確認,無異常后放行。發現車輛停留在車道上,他會及時勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行為,他會及時處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時巡查并在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態并上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執行上級的'工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。
二、樂于助人,排憂解難
20xx年7月的一天,他在園區巡邏,發現有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區內迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。
天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區所有業主的聯系方式。
后來經詢問劉女士并不是園區的業主,后聯系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。
優秀物業管理人員事跡材料范文2
20xx年7月應聘擔任物業公司設備部經理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xx在增效節支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業戶意見很大,xxx帶領員工對全系統進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監控室。
消防應急燈是發生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。
能自己做的`事,xxx帶領和發動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結束,觀光電梯的電源線、消防監控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發現公共用電、用水控制不規范,無計量表,今后發生的費用無法收回,將給物業公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節省了20xx.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業公司的費用支出打下基礎。
xx不僅在節約開支上下功夫,節省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業主(使用人)服務,室內應急維修,收入共計1.12萬元。
優秀物業管理人員事跡材料范文3
光陰似箭,時光荏苒,轉眼間我已伴隨物業管理走過了幾個春秋。也在各位領導、同事、前輩們的指導、幫助、關心下逐漸成長、成熟起來,實現了由初出茅廬到對業務爐火純青的質的蛻變。始終不忘提高自身業務水平,勇于面對問題迎難而上,提高領導能力。今天,對自己過去的工作,特別是對在物業管理處的工作做一個簡單的回顧與總結。
在剛剛走進物業管理處時,在新的工作崗位上還是感到了前所未有的壓力。俗話說:“壓力出成績”,面對重重困難和難題我并沒有被困難所嚇倒,而是把它們當成機遇和挑戰迎難而上,下定決心要不辱使命,以此充實、提升自己的業務能力,并把這份新的工作干好。這也是我至今秉承的原則和信念,并使我在工作中贏得了成績和榮譽。
一、將不斷加強政治和理論學習作為進步的階梯
始終把政治和理論學習放在首位,不斷加強自身政治和理論學習。積極主動出擊,搜集大量的專業書籍和全國物業管理相對發達地區的經驗,認真學習、思考、總結。這一習慣我保持至今,并對我所分管部門的同志們起到了很好的帶頭、示范作用。不僅要提高自身的政治覺悟和業務水平,還堅持每月組織科室成員學習,強化了對黨的政策理論、業務知識和先進經驗的學習,用實踐鍛煉干部,加強了凝聚力。
積極參與上級部門組織的業務培訓,考取了全國物業管理師資質證。通過多年來不斷的學習、充實、掌握專業知識、行業動態和法律法規,因為我認為作為領導干部的政治覺悟的提高和理論專業知識的儲備不可或缺的重要性,通過學習能達到更新知識,提高素質、促進工作的目的。
二、將勇于接受挑戰,不斷創新作為不斷超越自我的動力
物業管理是一項紛繁復雜的龐大工程,牽扯的事多、涉及的面廣,主要涉及負責物管小區考核排名、參與各小區業主大會的召開、指導成立業主委員會工作;企業和項目的評先評優工作;物業企業資質申報、核定工作;物管小區共用設施、設備維修基金的初審工作;參與項目招投標的評審工作;協調業主、業主委員會與物業企業及開發商的關系、化解矛盾;及時與社區、辦事處、城管大隊、環衛處、數字化信息指揮中心等相關單位聯系,協調物業企業與政府各部門的關系,為物業企業排憂解難,爭取物業企業的合法權益。與此同時在物業管理工作中時刻都存在著各種各樣的麻煩和難題,面對問題勇于接受挑戰,以不斷創新作為不斷超越自我的動力。
1、敢為人先開展了老舊小區綜合整治和多管齊下、多類并舉的進行長效管理機制的試點工作,并取得成效。
2、將物業管理與城市管理有機配合,進行構建物業管理與社區建設良性互動機制嘗試,推動住宅小區共駐、共建和共創。
3、有效推動住宅小區的水、電改造進程。
4、率先建立小額欠款追償速裁法庭,解決困惑物管企業的“老大難”問題。
5、注重自身學習,提升管理水平,利用業余時間做課件,深入企業進行員工培訓,受到企業的歡迎和好評。
6、身體力行,率先垂范,深入基層,化解各類矛盾,維護和諧局面。
三、服務、指導物業企業,提升物業服務整體水平
1、指導、監督。堅持每星期、每月到物業企業服務的項目例行檢查,及時發現問題并現場進行糾正。每季度召開物業工作調度會議,并結合城市管理、創衛及創文明城市等相關要求對物業企業進行指導、督查。同時定期組織物業企業召開座談會和現場交流活動,為物業企業間搭建一個學習、交流的平臺。
2、培訓。在組織業主委員會成員學習物業知識的同時,組織對社區主任、專干進行政策指導,以提高社區對小區各項工作的協調與組織能力。多次組織企業員工進行培訓,講授政策法規、思想道德、物業實務及經營理念等課程,進一步提高我區物業服務整體水平。
四、將團結同志、關心他人,充分發揮團隊協作精神作為工作中制勝的法寶
我明白一木難成林,眾人拾柴火焰高的樸實但卻至真的道理,一個人的能力再大也大不過集體的力量。一個班子、一個團隊、一個集團,團結了、協作了、民主了,人們的干勁也便更足了。我也知道,我所取得的所有成績都離不開領導、同事的關心指導、配合協作。因此,多年來在工作中時時注意團結同志、關心幫助同志。首先,我作為物業處領導班子成員、特別是作為元老級的一位領導干部,處處注意團結其他班子成員,積極配合一把手的工作,為物業處有一個團結、和諧、民主的'領導班子盡自己的一分力。在工作中總是積極主動地承擔一些難度高、困難大的工作,希望給同志們做一個榜樣。其次,對于科室的同志們,在工作上嚴要求,對年輕的同志總是言傳身教,做好傳、幫、帶。允許他們犯錯誤,但要求他們必須認識到錯誤,并給改正的機會。在很多工作中我都會身體力行,與同志們同甘共苦。在生活中關心他們、幫助他們。每次發現有同志情緒低落或心情沮喪時,我都會主動與他們溝通,了解情況,解開心結,并盡力為他們解決一些實際問題和困難。
五、將廉潔奉公,嚴于律己,時刻以合格的黨員干部的標準要求自己作為最基本的原則
我本人作為領導班子成員之一,在與班子成員搞好團結,注重加強隊伍建設。幾年來,我一直自覺遵守局黨委有關領導干部廉潔自律的各項規定,時刻要求自己做到:
1、按自律規定嚴格要求自己,上級規定不準做的絕對不做,上級要求要求達到的一定達到。不違章、不違紀、不違法,從未接受過任何人的錢、財、物。
2、用制度自律,按照局、處制度的廉潔措施辦事。在經濟上不謀取私利;在考慮問題處理事情中,凡要求群眾做到的自己首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
回首過去的工作,雖然取得了一些成績和榮譽,也得到了大家的認可,可我覺得我做的還遠遠不夠。榮譽和成績只能代表過去,同時也是我今后把工作做得更好的動力。今后,我將一如既往,以開拓進取的精神,與時俱進,緊跟時代步伐,以科學發展觀指導工作方向,奮斗不息。
優秀物業管理人員事跡材料范文4
xxx,1997年3月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的.落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。
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