先進物業工作者事跡材料
在日復一日的學習、工作或生活中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。到底應如何擬定事跡材料呢？下面是小編為大家整理的先進物業工作者事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
先進物業工作者事跡材料1
沒有聲名顯赫的地位，沒有驚天動地的壯舉，她只是一名普通的環衛工人。然而，就是這樣一位普通的環衛工人在從事著普通甚至部分人認為不起眼的工作時，卻以超群的品格、辛勤的勞動、默默的付出贏得了領導和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區環衛所九華清潔公司衛生隊長xx。
1994年，32歲的xx開始走上環衛崗位，至今已有19個年頭。多年來，她從一名環衛工人成長為隊長，從一名普通群眾成長為一名中共黨員。對待工作認真、用心、熱情，敢于創新、愛崗敬業、吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，默默地在自我的工作崗位上奉獻光和熱，在工作中起到模范帶頭作用，受到同事和領導的一致好評。從事環衛工作十九年來，她個人多次獲得市、區城管系統表彰的“十佳”環衛工人、“城市美容師”光榮稱號；20xx年被授于蕪湖市“五一勞動獎章”榮譽。
xx愛崗敬業，自參加環衛工作以來，她始終十九年如一日做好自我的本職工作，多年來，她養成了一個每一天早上5點巡查早普掃的習慣，從來沒有遲到早退過。xx有著高度的職責心，總是把群眾的利益放在第一位，舍小家顧大家，忘我工作，默默奉獻，從不講條件、談報酬。自擔任九華清潔公司清掃隊長起，她每一天都提前到崗，推遲下班，既當指揮員又當戰斗員，用心做好所轄區域路段的清掃、保潔工作，平均每一天工作時光都到達10小時以上，每年無償加班工作的時光都在600小時以上。
作為一名環衛領隊人，她和工人們的生活都不是很富裕，但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一臉霜，也不曾忘和工人們午飯蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水；更也不曾忘多少個除夕之夜與工人們在馬路上“過年”。也正是她，在生活、工作上像大姐一樣關愛同事，經常教育工人上班時必須要穿上工作服，作業時必須要注意人身安全。同事有了困難她都愛幫一把，誰的垃圾車壞了，她幫著整修，誰的掃帚散了，她幫著扎，誰的鍬頭掉了，她幫著裝，誰的載重垃圾手推車拉不上坡，她停下來幫著推一把。她的行為增加了團隊的凝聚力和戰斗力。她和那些樸實的環衛工人像兄弟姐妹一樣相處，團結互助，圓滿地完成一項又一項上級交給的重大清掃、保潔任務。日常工作中，xx還是個有心人，她用心創新工作方法，提高工作實效。飄浮物是衛生保潔中最為頭痛的問題，工人常常是用手拾撿，不僅僅效率低還很不衛生，xx用心動腦筋、想辦法，自費購買了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗，在班組推廣使用后，拾撿飄浮物的效率大大提高。
臟活累活面前，xx從不躲讓。20xx年夏天，位于赭山東路的垃圾中轉站垃圾坑槽與壓砣出現偏移，不能液壓作業。務必將坑內的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時由于是最炎熱的天氣，等待上臺倒垃圾的運輸車輛已圍成一片。如不及時清理，這一區域的`垃圾中轉將全面受影響。xx毫不猶豫地縱身跳入坑槽內，冒著惡心的垃圾腐臭味，用雙手將坑內垃圾一塊塊捧出坑外，氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一齊。坑槽內的蛆蟲順著她的手和頭發爬動著，就是在這種惡劣的環境下，堅持將垃圾清理干凈，確保了垃圾中轉的順利進行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對工人關愛無微不至，對自已卻很是茍刻。工作起來就是拼命，由于常年超負荷勞動，xx的身體也每況愈下，經常出現暈眩等身體不適現象。就在20xx年6月的一天中午，她騎車在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時光衛生時，發現橋墩路邊溝槽內有零星垃圾。就在她停下車彎腰用手拾撿時，眼前一黑，一頭撞在溝槽的水泥面上，當場滿面是血，整個臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫院，經診斷為面部骨折。醫生嚴厲地對她說，務必持續休息才能恢復。而她想到的卻是環衛入夏工作任務十分繁重，如果此時耽誤了工作，主城區的衛生質量就會下滑。她就堅持下班后去打點滴，硬是連一天也沒休，一向堅持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
xx是一個樂觀向上、樂于助人的人，作為衛生隊長，她對同志處處滿腔熱情，充滿了愛心。九華中路班工人徐國謙原是一名浪蕩街頭的無業人員，一次，xx看見他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原先其老婆帶著小孩離他而去，他很久未找到工作，于是白天四處游蕩，晚上就在公共場所的長椅上過夜。。xx在驗看完身份證后，自已掏錢給他剃頭、洗澡、吃飯，生活條件并不富裕的她還為徐國謙在小東郊路租了房子住，并安排在九華中路當了一名環衛工人。流浪漢有了溫暖的家，從此也改變了他的人生座標。
近年來，隨著建立禮貌城市工作的不斷深入，環衛工作量不斷加大，環衛工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的xx在家她是家里的頂梁柱，在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重擔。作為女人，xx沒有時髦的衣服，作為母親、妻子和女兒，由于工作關系，她覺得愧對家人的實在是太多。20xx年4月，她在港務局工作的丈夫王小鐵因靜脈曲張嚴重住進了醫院治療，手術那天，恰逢蕪湖市建立全國園林城市檢查，xx無暇顧及丈夫便投入到保障一線。手術結束后，她丈夫被護土推出手術室，醫生大喊“病人家屬在哪里”。她丈夫無力地擺擺手說:“別喊了，我愛人很忙，我一個人能照顧自巳”。同在去年6月底，她年逾七旬的老父親在弋磯山醫院做左腎癌手術，由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期，xx沒有請一天假陪伴照顧父親，只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說，當初干這項工作是為了生存，那么經過了這許多年，放在心上的更多的是職責，是使命。
xx是一名優秀的環衛人，是一個稱職的城市美容師，更是我們蕪湖市環衛戰線上的一面旗幟，她在平凡的崗位上干著平凡的工作，但卻用實際行動兌現著“無怨無悔，默默奉獻”，這個環衛人不變的承諾。她把笑意寫在臉上，把苦累留在心里，用青春和奉獻譜寫著城市建設的音符，在平凡的崗位上，譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給廣大市民群眾創造一個整潔、舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。
先進物業工作者事跡材料2
xxx，是西安xxx花園一名普通的物業管家。20xx年9月，帶著做好一名優秀的物業人的決心和信心，xxx成為了西安xxx花園物業公司客戶服務部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學習。“干一行、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業主的訴求盡心盡力，以貼心的服務贏得了眾多業主的認可。在工作之余，她更熱愛學習，努力提升專業技能，增強自身綜合素質，以高品質的服務博得業主的信賴。并于20xx年先后贏得長安區居安二社區評選的“最美服務之星”及xxx物業“年度服務之星”稱號。
在20xx這一年里，xxx在雅助手中處理業主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發現問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業主訴求197戶，回訪197戶；經過一年的努力跟進催收物業費，保持與業主的良好關系，本片區無超過20xx元欠費；解決本片區一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態度決定一切。
自入職以來工作態度端正、認真負責，xxx多次獲得業主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連xxx都忘記了，但是業主依然印象深刻：
一個下雨天，xxx在園區巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業主發現自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為xxx知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學，所以電動車是不能少的。在小區借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業主的電動車打氣。在經理接待日上，這位業主找到物業經理袁霖，講述了這件事，并對物業的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業有醫藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的'。于是xxx將小朋友送到長安醫院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是xxx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為xxx覺得小區內的老人比較多，在家幫年輕人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業主才能放心把這個家交給這樣的物業管家。
xxx一直認為：“每一個小區里有成千上萬個家，每一個物業服務人員就是為業主看好他們的家，這才是真正的管家。把業主的事當做自己的事，以心換心，業主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。
先進物業工作者事跡材料3
疫情來襲，全民響應國家的號召：不出門！宅在家里的人開始變得焦慮和無味。然而，你所謂無聊的“家”，卻是他們想回也回不去的地方。
xxx，鄰水宏帆三期的一名普通客服員工，和大家一樣，盼望著春節假期的到來。然而，意外和明天永遠不知道哪一個先來，面對突如其來的疫情，她深知此時此刻更好的為業主提供服務讓業主能夠放心在家才是首要任務。于是她義無反顧的“戰斗”在了防疫第一線，為業主盡自己的一份力量。
疫情期間，項目部份員工因為家里有老人和小孩無法正常復工，在這個艱難的時刻，她二話沒說放棄所有的休假，每日堅守在崗位。她積極投身于工作中，從宣傳抗疫知識、門崗指引、登記、勸阻外來人員、快遞等禁入小區，嚴格執行封閉管理的指令，幫助業主提重物、幫助不能出門的業主采購物資并送上門等等，特殊時期仍然上門解決業主問題，讓業主感到溫暖。小小身影在工作中發揮的淋漓盡致，就連自己的'同事也不由自主的豎起大拇指！每天工作非常繁忙，并且不求回報，她沒有一句怨言，沒有一絲松懈，為小區的業主保駕護航，她深知：“前方是責任，身后是安寧，業主和她的家人一樣，需要全心的去守護”。
她下班回家后對關心自己的家里人回答總是:“我們很安全，公司每天都要給我們測體溫發口罩，還發放了酒精等其他的防護物資，這個關鍵時刻，我們更得守護好小區的安全！”樸實的話投射出的是宏帆物業人的優秀企業文化。
疫情期間，正因為有了一個個像xxx這樣普通又平凡的一線員工的細心守護，我們的業主才可以安心宅在家中，他們是我們身邊最平凡卻又最有愛心責任的人！在疫情中傲立潮頭敢于拼搏，熱情服務和盡心盡責。他們就是平凡的宏帆物業人，他們不是英雄，只是知道此時此刻有更多的人需要他們！
先進物業工作者事跡材料4
在物業工作中，有這樣一群人，他們沒有鮮艷華麗的服飾，沒有所謂的“高大帥”；他們從不豪言壯語，也沒有豐功偉績。他們拿著微薄的工資，卻盡心盡力保護著我們的生活和家園。
他們就是我們身邊的物業保安，佳兆業君匯上品小區的xx，就是這其中普普通通的一員。
工作之道：“上進心、細心、愛心”
今年30歲的xx，從2017年起進入物業行業，至今已有3年的時間。剛入職佳兆業時，xx只是小區的一名普通保安。雖然，這是一份再尋常不過的工作，但他很珍惜，盡心盡力，一絲不茍地堅守在崗位上。
從抵制張貼牛皮癬到排查閑雜人員，從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道，從解決業主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障，他以飽滿的工作熱情、積極的.工作態度、嚴謹的工作作風、標準的儀容儀表工作著。僅一年時間，就從一個普通保安晉升為了保安班班長。
入職佳兆業以來，xx三年如一日地做好每一份工作。入職初期，他銘記各位業主的姓名、房號、車牌號。現在，他可以熟練地告訴當班的門崗，門外停著的是哪位業主的車。遇到業主，熟悉地和業主們打招呼，噓寒問暖。
談及自己的工作心得時，xx謙虛地說：“心得說不上，只是工作這么多年，讓我覺得不管做什么事情、什么工作都要有上進心，特別是做我們物業的還需要做事情細心、對業主有愛心。有了這‘三心’，工作自然也就能做好。”
事事有著落，件件有回音
xx工作的君匯上品小區位于雨花區跳馬鎮，距離市中心20余公里，地處長沙邊界，人員較為復雜。因此，xx在保障業主安全時，會遇到很多盜竊事件。
今年5月29日，xx接到業主的緊急求助，說自己回家后忘記關車窗，導致車內錢包丟失，丟失物資包括九千余元現金、個人證件及銀行卡10余張。
事件緊急，xx立即趕到現場，安撫業主情緒，建議他立即報警，隨后觀察事發現場。與此同時，他積極協助民警調取車輛周邊的監控，經過一遍又一遍的監控排查，xx發現一名可疑人員將車輛旁監控調整了角度，通過追蹤沿線監控后，發現嫌疑人在樓道消失，他大膽地猜測丟失的錢包可能還在案發現場周邊！于是，他和業主對地下車庫進行地毯式搜索，終于在第三遍搜索時，在車庫一輛電動車踏板上發現丟失的錢包。
事后，經過派出所對車內指紋的采集，確定了犯罪嫌疑人并將他逮捕歸案。業主非常感謝他，幾天后，將一面繡有“服務優民、態度和藹、信譽極佳、誠信待人”的錦旗贈與xx。
“在我任職期間，還沒出現過重大安全事故。”xx驕傲地說，“我會頻繁往返于小區各樓棟之間，檢查消防基礎設施，查找環境衛生死角。巡視時，會和業主們問好、聊天，傾聽他們的意見或建議，及時解決他們生活中出現的問題。”
“業主的笑容，是我最大的幸福”
新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情，猝不及防地擾亂了新春的步伐，生產和生活都受到疫情的影響。彼時，一聲號令，公司奏響了戰“疫”的號角。
疫情最嚴重的時候，正處于春節期間，很多工作人員不能及時返崗，小區人手緊缺。原本已經回鄉下過年的xx，接到了小區疫情防控的通知，他立馬收拾行李，準備返崗。而他所在的村莊已經被封路了，他徒步走了十幾公里，才走出村外，終于得以搭車返崗。
回到小區后，他第一時間投身到防控工作中，時刻繃緊安保和防疫這根弦，對進出小區人員嚴格執行測溫、登記工作，把好出入口的防控；對業主進行自我安全防護知識宣傳，每天給業主送物資。
“工作很累，但我也很幸福。”xx笑言，“做我們這一行，晴天一身汗，雨天一身泥是常有的事。業主的百葉窗快掉了，我就爬到窗外，跪著幾個小時給他們修理；業主東西掉了，我就一遍一遍翻看監控，經常看到眼睛酸痛。雖然辛苦，但看見業主的笑容，心里就有種說不出來的喜悅和滿足，也就值得了。”
先進物業工作者事跡材料5
近日，廣州某地區發生一起惡性持刀傷人案件。正在附近值班的廣州粵華物業有限公司保安員丁世威、楊小山、馮兆榮、郭來政4人，在第一時間挺身而出，與歹徒斗智斗勇。在與歹徒周旋過程中，他們不顧個人生命安危，堅決阻止持刀歹徒繼續行兇，最終協助警方控制了歹徒，保護了人民群眾生命財產安全。
廣州粵華物業有限公司保安員在危急時刻，奮勇救人的英雄事跡，受到社會各界的'廣泛贊揚，省、市相關職能部門領導高度重視，深入基層看望慰問保安員。相關部門已為其申報見義勇為。
該區域最小應急處置單元的保安員在面對此次突發事件時，沖在前線與違法犯罪分子作斗爭不僅體現了訓練有素、響應迅速、保障有力的專業素養，更弘揚了社會正能量，彰顯了我市保安隊伍英勇無畏、誓死捍衛人民群眾生命財產安全的“專業保安”精神。
先進物業工作者事跡材料6
20xx年11月16日下午五點，七彩家園物業保潔員xxx，緊張的忙完樓內的活兒，想再清理一下庭院的綠化帶草坪和路面衛生，剛走到二號樓一單元門口時，突然發現遠處路面兒上有一塊黑呼呼的東西，還認為是垃圾呢，忙上前幾步彎腰拾起，發現是個比較精致的黑色錢包，鼓鼓的。他趕緊拿了起來，"是誰丟的錢包呢，失主現在肯定特別著急”，他想到這心里也萬分焦急，憨厚的臉上頓時冒出了豆大的汗珠。他拿著錢包兒先跑到大門口，告訴警衛人員。隨即跑到物業辦公室，交給了辦公室工作人員，并告知了具體情況與地點。關樹民，李伯然，李萌一同對錢包查驗，發現錢包里有銀行卡4張，身份證一個，樓門鑰匙一把。
辦公室工作人員立即對應身份證姓名查看了業主臺賬信息，由于我們的臺賬信息只登記的戶主姓名，可能這個失主不是業主，所以沒有找到這個名字，這時監控室人員說：“沒關系我們不是有小區業主群嗎，我們把這個信息發到業主群試試吧”，經理說：“哎呀怎么把這個忘記了呢，就這么辦吧”。辦公室內勤李萌和監控室人員劉剛，立即將拾到錢包的`消息，發到了七彩大家庭群里。并希望大家互相轉告。18：30分左右失主終于有了消息：我叫小雨，是七彩小區二號樓業主，我丟失了錢包，剛要想報警，急死我啦！感謝你們啦！19點零5分，業主來到七彩物業辦公室。看到失而復得的錢包，百感交集，激動地說：太謝謝啦！七彩物業真是業主的家呀！
物業工作人員微笑地說：不客氣，這是我們應該做的。拾金不昧，服務到家。在七彩小區，一時傳為佳話。
先進物業工作者事跡材料7
xxx20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的.學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
先進物業工作者事跡材料8
xxx剛來xxx的時候，主要從事社區文化專員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動都親力親為，從活動策劃到活動材料的準備，再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業主與同事眼中，同時也受到業主和同事們的.一致好評。
在為業主服務過程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業主中人緣較好。特別是18棟的一戶業主，因為戶主是一對年紀較大的老人，且是外地人，所以對他們關心較多，平時隔幾天不見老人出門都會上門看看，一來二往，和老人的關系更親近了，在各方面的工作上也得到了業主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事，有一個業主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子，于是電話求助到物業中心。在接到業主求助后，xxx第一時間將孩子帶到了客服中心，還為孩子們買了午飯。業主回來看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動，后來業主想要給予物質感謝，都被她婉拒了。
業主們口中的xxx就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業主對她的評價是“作為服務行業，她這微笑是很合格的”。解決業主所想，及時處理業主提出的需求與幫助，得到了業主們的認可，也收到了業主們的肯定與贊揚。
先進物業工作者事跡材料9
xxx，女，46歲，20xx年12月加入上海錦賓物業管理有限公司，從事保潔管理工作。九年來，她愛崗敬業、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，讓普通的工作變得不普通；九年來，她默默耕耘、精益求精，從公司下屬項目部的保潔組領班做起，一步一個腳印，如今已是公司一名出色的保潔主管；九年來，她自覺學習、樂于探索，在保潔管理、垃圾分類、制訂培訓教材等方面的突出成績，贏得了領導和同事的認可。連年被公司評為先進員工，20xx年榮獲上海市物業管理行業“優秀服務能手”稱號。
人生，是一條路，保潔九年，xxx以一塊抹布、一個水桶演繹著精彩的人生故事；人生，也是一個舞臺，保潔九年，xxx以兢兢業業的工作情懷，精湛嫻熟的服務技能，譜寫了物業管理人員的優美頌歌。
一、一名匠心人，讓普通的工作不普通
比起物業的其他工種，環境保潔、綠化養護顯得瑣碎，需要非常細心細致認真的工作態度，甚至有時候會“鉆牛角尖”。每天早上，xxx都會提前到崗，現場了解關鍵入口、電梯、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。不管在業主看得到看不到的區域，她都嚴格按照保潔流程進行操作，不放過每一個細節。平時她能和員工打成一片，在對待工作上，她處處嚴格要求。每當發現員工工作失誤，她會及時指出，手把手指導，讓人在和風細雨中接受批評、改正缺點。
xxx所在的行政服務中心項目部，是崇明區政府面向廣大百姓的服務窗口，與百姓生活息息相關，物業管理工作的好壞，直接影響到辦事群眾對政府的印象。因而，對物業管理工作提出了很高的要求。
項目初期，保潔開荒工作是首要任務。為保質保量完成任務，xxx堅持做到提前到崗，每天早上至少提前一個多小時到項目現場。對前一天的開荒區域進行細致檢查，從上往下、由里到外，不放過區域內任何一個細節，臺階防滑槽、門窗框架邊沿、玻璃護欄邊角等不易覺察部位上各種裝修過程中的殘留污漬，都逃不過她的火眼金睛，高質量、高標準地完成了保潔開荒任務。正是憑著這種樂于奉獻、認真負責的工作作風，xxx為前來辦事的群眾提供了一個溫馨、整潔、舒心的`服務環境。
行政服務中心運行過程中，xxx發現前來辦事的群眾中有不少是懷抱嬰幼兒的中青年家長。針對這一情況，她積極向業主方提出建議，在業主方的支持下專門辟出一間母嬰室。xxx又從保潔工作角度對母嬰室內部布置提出自己的想法，建議對原設計中嬰兒更換尿片使用的水池上，除冷水龍頭外再加裝熱水寶，為辦事群眾提供方便。xxx就是這樣，不但工作中做精、做實、做細，還心系群眾，體現了一個物業管理人員在平凡工作中所折射出的不平凡。
xxx積極帶頭，每次公司承接新項目，都由她負責對保潔崗位進行規劃，比如估算保潔面積、預測保潔用時、規劃保潔線路等，每到一個新項目，她基本要走遍整個物業項目，對每個角落進行勘查，最終，確認保潔崗位設置、保潔操作程序、設置保潔倉庫等，整個過程絲毫不能馬虎。
二、一個探索者，讓棘手的問題不棘手
保潔工作在旁人眼中，是件簡單的事，但真正要做好它，也并不容易。比如在日常保潔中遇上的各種稀奇古怪的污漬，便是件讓人頭疼的事。但xxx不怕，不管哪個項目，哪位同事遇到保潔上的難題，她總是勤于思考，堅持不斷更新保潔方法、除漬辦法，善于攻堅克難。
一天，一名裝修工人夜間施工裝修中，不慎將一種附著力很強的涂料沾到了一樓大廳不銹鋼門框上，面積較大、且不規則。第二天一大早xxx上班時，見涂料已經凝固。見常規方式不能完全去除污漬時，xxx動腦筋想辦法，如何既能去除污漬又能防止不銹鋼表層失光。她通過詢問裝修工人涂料品牌型號，又認真查詢了該種涂料的相關資料，仔細分析各種藥水對這種涂料的作用，終于調配出了一種針對性的去污藥水。經過幾次試驗，終于找到了一種不損傷門框又能徹底清除污漬的辦法，在有了確切把握后，一次性地就將這塊污漬徹底清除掉了，確保了不銹鋼表層不被破壞。
潛精研思者，方得極致。工作中的xxx勤思考、愛鉆研，使得她最終成為了擅長解決保潔工作中各種難題的優秀從業人員，讓棘手的問題不棘手。
三、一位先行者，讓平凡的行業不平凡
自崇明區開展世界級生態島建設，實行垃圾分類管理后，作為保潔主管的xxx，積極參與到這項提升人民群眾生活環境的事業中。
垃圾分類管理初期，政府機關組織相關知識培訓，xxx主動參加。她不但認真學習垃圾分類知識，遇上不懂的地方就及時請教有關專家，還通過上網查詢各類垃圾分類原理，很快就掌握了垃圾分類的相關知識。
隨后，xxx將學到的知識運用到日常工作中，帶領保潔員工根據垃圾分類要求，對垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新調整。行政服務區各功能區有著不同的特點：大廳內以辦事群眾為主，各類垃圾都可能遇上；而外圍及辦公區域濕垃圾相對少些。針對這一特點，她結合分區、分色、分類的管理要求，獨創性地提出了對各類垃圾桶的擺放按實際情況增減，在日常垃圾分類管理中收到了良好效果。
努力終有回報，在xxx和同事們的努力推動下，行政服務中心的工作人員以及辦事群眾的垃圾投放慢慢步入自覺化、規范化、常態化，受到了區相關部門的表揚。
成績面前，xxx仍然保持一顆平常心，把更大的精力放在垃圾分類工作上，著手編制《機關辦公場所垃圾分類培訓教材》，在全公司推廣垃圾分類相關知識，實現了公司下屬項目全覆蓋，為推動崇明區垃圾分類工作起到了示范帶頭作用。
善為工匠者，必敬其業、求精專、尋突破。九年中，她編寫了《保潔崗位基礎培訓》、《室內保潔流程》、《清潔用品使用課程》、《清潔器材保養課程》和《保潔禮儀培訓》等培訓教材，有效地為公司培養了大量保潔優秀人才，為公司未來發展作出了較為突出的貢獻。
xxx九年如一日，在平凡的物業管理保潔工作崗位上，認真鉆研技能、腳踏實地工作，詮釋的是普通勞動者的質樸情感，演繹的是執著敬業的人生故事，彰顯的是工匠精神的優秀品質。
先進物業工作者事跡材料10
在共康八村小區，每天可以看到一個身穿迷彩服、騎著電動車穿梭在小區內的身影，他就是共康八村物業保潔保安隊長xxx。保潔保安工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但是他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創全工作中他充分發揮物業一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，他良好的工作作風和工作成績得到了同事和廣大業主的肯定和好評。
20xx年上海市開始全面推進垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業公司今年的一項重點工作。共康八村小區垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時開放，但是有個別居民不按照規定投放垃圾，這一不文明的行為導致小區垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強管理，決定于11月15日實行定時定點投放，為了彌補居民源頭分類不到位、投放不準確、落地垃圾可能會增多等問題，會上決定安排xxx每天定時巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進行二次分揀投放。
剛開始實行定時投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現，為了做好小區垃圾分類工作，xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時間和錯時投放地點。考慮到小區里很多老人不識字，晚上6點-8點，他還拿著喇叭在小區巡邏宣傳，取得不錯的效果，也慢慢得到居民的'理解。
垃圾二次分揀投放，聽著簡單，但是真的干起來并不容易，xxx經常拿著半米長的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴重的情況，只能用手撕開垃圾袋，把分錯的垃圾一一拿出來，經常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現在對垃圾進行二次分揀，這只是權宜之計，也是當下居民還未養成垃圾分類習慣的補救辦法。最終還是要讓居民自覺，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進行二次分揀就能確保正確分類，那時我們小區垃圾分類工作就輕松了，那么現在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中，每當他發現下雨，他會立刻放下手邊的工作，立刻在小區內兜一圈，提醒居民及時收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個包，內有現金、手機等貴重物品，他發現后立刻調取小區監控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當場連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業管理處。
通過他的不斷努力，共康八村小區創全工作取得明顯成效，小區垃圾堆積等不文明現象也逐漸減少，小區的環境也得了改善。xxx表示他會繼續努力提高自己，更好的為居民服務。
先進物業工作者事跡材料11
進入蘭喬迪亞社區，看到的是高樓林立，車輛遍地，花草樹木郁郁蔥蔥卻顯得“擠擠扛扛”，道路曲曲彎彎卻沒有“幽靜安逸”感覺，19棟高樓將小區立體空間塞的滿當當，2300住戶超萬人居民，從早到晚就把小區搞的熱熱鬧鬧，保安隊員和物業保潔一直在忙忙碌碌。
新冠病毒肺炎疫情發生后，隨著居家防控措施的開展，居民社區成為疫情防控第一線，蘭喬迪亞屬于漯河市新建大型居民社區，保安隊員的責任和壓力可想而知。
蘭喬迪亞崗點，隸屬祥泰保安公司人防部一大隊漯河醫專聯防中隊管轄，在中隊長朱文遠和三位班長的努力下，在大家激烈的思想斗爭中，全體隊員快速從對疫情的恐慌和恐懼中掙扎出來，堅守崗位，迅速投入到抗擊疫情的工作中。
人們在面臨危險的關鍵時刻會想起保安，但在平時保安隊員的'社會地位大家都是心知肚明，除了業主在消防通道、停車占位等方面嫌棄保安找麻煩外，還有眾多的“義務”勞動等著大家。在社區物業的管理人員和保潔人員一般大都是女同志居多，她們遇到任何大小困難。第一時間想到的就是我們保安員，物業費催繳、花草樹木澆水，建筑垃圾清運，業主糾紛調解等保安職責之外的事務讓人忙的不亦樂乎，隊員安保制服外面始終穿的是印著物業公司名字的馬甲，“祥泰保安”標志隱身在幕后，隊員們平時就是來往穿梭與物業、業主、保衛之間，并與他們和諧的如一家人一樣，付出汗水，贏得笑臉，他們人人都是無怨無悔，樂在其中。
極力推薦蘭喬迪亞小區保安為抗疫先進集體，是小區物業的心情和意見，因為他們在疫情期間，和保安隊員一起經歷了生死時速般的考驗，有著驚心動魄的感受，親眼見證了祥泰保安隊員的心理承受能力和職業素質，敬佩他們忠于保安職業操守，忠于職業榮譽的高尚情操。
疫情初期的2020年2月6日，蘭喬迪亞小區10號樓一業主從上海經武漢轉車回漯，回家后確診感染新冠肺炎，小區恐慌情緒達到極點，祥泰保安隊員們義無反顧地站在最前面，負責協助政府和社區實施封樓管控，對整個小區實施嚴格疫情防控措施，全體保安隊員不顧危險，勇于擔當，臨危不亂，沖鋒在前，承擔了封樓安保、傳遞生活物資任務，聯防中隊又緊急調動安保力量，支援蘭喬迪亞崗點，加強來往人員體溫監測，人員車輛信息登記，幫助進行消殺、消毒，人員排查等任務，堅持做到“外方輸入，內防擴散”，為及時阻止小區疫情蔓延做出較大貢獻，彰顯出忠于保安職業操守的素養和勇敢，沒有再發生一起傳染病例。
他們的英勇無畏和貼心服務得到居民的廣泛認可，得到社區物業領導和街道領導的高度贊揚，留下深刻的良好印象。
以蘭喬迪亞保安為代表的抗疫舉措，忠于職守的敬業精神，守護祥泰榮譽，增添了祥泰光彩，勇顯了中國保安的英雄本色。
先進物業工作者事跡材料12
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業服務中心客服部物業助理崗位。在20xx年3月負責佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業主資料歸檔等。在xxx7年的時光里，她積累了豐富的工作經驗，并提升了自身的綜合業務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業主服務”的理念，將業主訴求放到第一位，積極主動為業主解決任何事情，多次贏得業主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，xxx深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作。客戶服務中心是物業公司的服務窗口，而客服人員的行為素質將直接展示物業公司的服務形象。xxx也經常會遇到有些業戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業主的過錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業主不把空調移動上一層位置，他將強烈拒交物業管理費。為避免投訴的進一步升級，xxx主動聯系4座21的業主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業主態度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業公司工作人員的.統一規定空調位置責任，拒絕移動。經過xxx多次上門與21樓業主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的時間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業管理費。
xxx覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業管理費的追繳工作過程中，個別業主因不滿意物業公司的工作方法或工作態度而拒繳物業管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業主會因客服人員的服務態度而改觀，進而主動繳納物業管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業戶著想，盡可能了解業戶的需求，用自己的真誠服務去感動業主，讓業主滿意。
先進物業工作者事跡材料13
在這xxx四年多的時間里，xxx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優秀員工。還記得做板房管家的時候，xxx幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學習，充實自己，積累經驗，學于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，xxx主要負責原鄉項目前臺統籌工作。
正如她的服務宣言“微笑掛在臉上 服務記在心里”一樣，xxx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩重得體，對待工作認真負責，執行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業主一致好評，是業主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的`業戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業主訴求后，積極聯系工程部同事及物工部同事，全面協調各部門處理業主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業主辦理裝修流程事項時十分順利，業主積極配合物業完成相應審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業主口中的“小楊”，卻擔任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務加班完成相關報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務部全體員工的學習榜樣，也可謂是德能兼備的先進典范。
先進物業工作者事跡材料14
xx，男，37歲，大專學歷，高級水電工執業技術等級，現為上海新長寧集團仙霞物業有限公司天山怡景苑項目水電維修工。xx從事物業維修工作以來，十五年如一日，不忘服務初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬家”的'行業精神，勤懇務實、與時俱進、不懈奮斗、追求卓越，從一名普通的外來農民工，成長為有責任、有技能、有理想、有作為的新時代復合型職業技能人才，在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應急搶險等工作上均有突出貢獻，深受業主居民和公司同事的認可。
xx曾4次獲得行業職業技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業管理優秀服務能手稱號，被上海市建交委評為“五一先進個人”，成為上海市房屋應急維修先進個人。
先進物業工作者事跡材料15
xxx，是安家物業金海錦繡物業服務中心的一名普通的保潔員，自進入安家物業以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默的耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，她認真執行公司標準化服務和親情服務，在平凡的崗位上實現自己的人生價值，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評。
在日常服務的過程中，把業主當作家人來看待，看到業主有困難，都是積極主動的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出，獨自帶孩子做不了飯，xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上，這位阿姨說想吃餃子了，弄著孩子做不了，xxx主動提出，下班后來給阿姨包餃子吃，xxx的熱情、熱心感動了這位阿姨。
其實，這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的善良、她的無私感動了業主，感動了同事，讓這樣一份小小的'、不起眼的保潔行為散發出了閃耀的光芒。在她的感染下，上下團結一心，積極向上，讓金海錦繡家園的生活環境變得更加美好，時刻準備著服務于業主、服務于小區、服務于大家。
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