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    醫院先進科室事跡材料

    時間:2022-08-16 04:19:58 事跡材料 我要投稿

    醫院先進科室事跡材料

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    醫院先進科室事跡材料

      醫院先進科室事跡材料1

      醫院科室全體成員在領導的帶領下,盡職盡責工作,為醫院的發展和病人的健康貢獻自己的力量,同時又積極進取,不斷學習。下面是醫院優秀科室材料

      一、狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。

      醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“群眾滿意醫院”活動當中,把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施,確保醫療質量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。

      二、積極倡導人性化服務,想方設法提供便民措施。

      為了給患者提供良好的就醫環境,使他們感受到人性化服務的溫暖,科室先進事跡全院職工展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,想方設法為病人提供最溫馨的服務,全院先后推行了46條便民服務措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評,全年醫院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。

      三、優化就醫環境,營造花園式醫院。

      為進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元,對院內及院周邊環境進行了整治,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解了患者就醫的緊張情緒。

      四、強化措施,進一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例。

      嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,先進科室事跡材料使患者以最低的費用享受到最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫院科室先進事跡醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。

      五、抓好醫院行風建設。

      按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監督。醫院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,科室事跡材料醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

      六、不斷學習,全面提高科室成員素質。

      1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫療質量的'基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,醫院先進科室事跡通過對醫院現有資源的整合,實現科有重點,人有專精的格局。

      2、積極開展醫療新技術新項目,提高醫院技術水平。今年醫院已申報7項新技術項目:外二科2項,五官科2項,婦產科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,科室先進事跡材料在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸X光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達88%。

      3、認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全院共有57篇專業論文在全國各級各類醫學雜志上發表,其中國家級10篇:急診科2篇,中醫科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫保科1篇,內科1篇,醫務科1篇。

      4、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。文明科室先進事跡為提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。采取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派13人次到北京等地知名醫院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。

      5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫療的需要,今年投資300余萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。

      醫院先進科室事跡材料2

      XXXXXX院腎內科是一個團結、和諧、創新管理、與時俱進的醫療團隊。在醫院的領導下,腎內科室醫務人員以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作作風,熱情溫馨的醫療服務,贏得了領導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。現匯報如下:

      努力鉆研業務,為病人提供高質量的醫療技術服務,科室負責人XXX主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學習及業務技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的,科里定期進行業務學習,規范業務查房,科主任帶領大家嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論診療方案,總結經驗,每周進行業務知識的學習及講座,并積極為醫生及護士提供修及參加各種學習的機會,經常組織全科人員參加各種基本技能的訓練,使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。

      樹立良好的醫德醫風、為病人提供全程的伏質服務,按照院領導的要求,腎內科全體醫護人員認真學習“三個代表”重要思想,嚴格執行優質服務規范,做到了病人第一、服務第一、質量第一。工作程序更加規范化了;服務過程更加方便化了,服務對象更加滿意化了。塑造了良好的行業行象。腎內科的工作是平凡的,但醫護人員的一言一行都代表著醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神,更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在科里醫護人員緊缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫生護士都廢寢忘食地工作,常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主動熱情地為病人服務,他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著白衣天使的使命。由于全體醫護人員的團結協作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規范化要求,全科無醫療差錯、責任及技術事故的發生,無患者的投訴,并經常收到患者的表揚信或口頭表揚。

      醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說的一句話就是責任重于泰山。以高度的責任心,良好的.服務態度為病人提供優質服務,是腎內科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識,動腦筋發現問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態,全科醫務護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發生。

      破舊立新的領頭雁,敢想敢干是腎內科一貫的優良作風。細化工作流程,完善崗位職責,事事有人管,人人有專責。努力鉆研業務,注重人才培養,本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則,強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的傳、幫、帶,定期組織業務學習,技術培訓,疑難、危重、死亡病例討論,使腎內科業務技術水平得到了很大的提高,突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后,更要履職盡責,提高服務,創新務實,創病人放心滿意,醫生護士倍感欣慰的優秀科集體。

      醫院先進科室事跡材料3

      20xx年我院順利通過國家中醫藥管理局的評審獲批國家“三級甲等民族醫醫院”,這不僅標志著醫院的醫療質量、服務水平、內部管理登上了一個新的高度,也標志著我區民族醫藥衛生事業取得了歷史性的突破。

      在過去一年里,老院中西藥房緊緊圍繞醫院戰略發展規劃和年度目標,結合醫院各項管理要求,充分發揮自身管理與服務職能,很好的完成創建“三級甲等民族醫醫院”藥房各項管理及業務工作,現將取得的主要工作業績總結如下:

      一、積極動員搞好創“三甲”,深入開展醫院發展管理工作

      20xx年是我院創“三級甲等民族醫醫院”初評和驗收的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,積極貫徹以牛陽院長為首的創建“三級甲等民族醫醫院”重要舉措,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能夠深刻認識到創建“三級甲等民族醫醫院”的重要性,提高了創建的積極性。同時科室組織成員認真學習藥學相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,完善相關資料,為順利通過“三級甲等民族醫醫院”驗收工作打下堅實的基礎。

      二、規范科室管理

      科室以“三級甲等民族醫院”管理為契機,認真搞好科室的管理工作,具體內容如下:

      1、對科室的制度、規范、程序進行了多次梳理,查漏補缺,進一步細化完善,制定了一套完整的科室管理文件,用制度管人,使大家有章可循。

      2、組織科室成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。宣傳教育科室人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣。

      3、配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是順應醫院20xx年跨越式大發展的總體目標,而進行的一次進一步打破大鍋飯,按勞分配,重質量求效益擴大發展的方針政策。科室積極響應、廣泛宣傳,使每一個成員深刻認識到此次績效改革的重要性,同時對本科室的績效工資發放加大考核力度,采取公平合理、同工同酬、質量效益優先充分調動大家工作的積極性。

      三、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

      藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

      根據科室實際情況,通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了中藥飲片取藥排隊等待時間長現象,為病人提供方便。也充分體現了全科人員的積極性,齊心協力,克服困難,做好窗口服務工作。

      四、加強藥品管理

      1、加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時上報,與護士長及時做好溝通,及時反饋藥品不良反應,本年度共發生藥品不良反應3例。

      2、加強醫院藥庫及藥房藥品的質量管理,隨時觀察室內溫濕度及冰箱溫度,及時調整及時登記,發現問題及時解決。

      3、由于急救藥品用量較少,而且有效期較短,稍有疏忽就會導致藥品過期或斷藥。因此進一步加強急救藥品的使用及儲存登記管理,做到及時出庫及時補充,做到賬務相符,保證急救患者用藥。

      五、科室業績建設

      老院在院領導的共同努力下,裝修工作順利完成,醫院面貌煥然一新,20xx年四月下旬通過藥學部分人員的齊心努力,完成了醫院開業前藥房的基礎建設及藥品調撥、成列、存放等一系列工作,為迎接老院按時開業奠定了良好的基礎。

      起初,西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調劑工作。在五月下旬,到了醫院創建三甲醫院的最后沖刺階段,為了充實藥房,進一步加強科室管理,為患者提供更優質的藥學服務。院領導運籌帷幄,調整藥學人員崗位,改變藥學人員結構,配備藥學相關專業知識強的人員到老院藥房指導藥學工作,同時也為藥房創建三甲提供了有力的人員保障。

      三甲評審迫在眉睫,為了盡快的完成三甲醫院藥房管理規范,以及藥品調劑質量與處方書寫規范,科主任帶領全科人員,加班加點,不計報酬、任勞任怨,想方設法完成三甲醫院的評審管理規范及藥房設置。

      1、由于臨床醫師在書寫處方時,沒有按照處方書寫規范書寫處方,大量的處方書寫不達標。藥房人員每日不僅要完成當天的藥品調劑工作,同時還要與醫師協調修改處方,由于所需修改處方量大,藥房工作量不斷加大的同時,由于頻繁修改處方,醫師與藥師的矛盾也不斷出現,嚴重影響了科室人員的工作積極性,三甲評審一天天臨近,為了振奮人心,調動大家的積極性,科主任反復和大家溝通,消除大家的消極情緒,提高工作效率,做到醫藥彼此理解,精誠團結,齊心協力為創三甲取得好成績共同努力,在迎評期間順利完成了處方的規范書寫工作。

      2、由于藥房空間狹小,臨床所需藥品品種又較多,為了能夠更好按照三甲醫院評審要求設置藥房,保證藥品質量。大家群策群力,想方設法調整調劑室陳列布局,共同攜手營造出了一個窗明幾凈,成列有序,分類明確、標示醒目的藥品陳列柜,并安裝控溫設施。炎炎夏日,中藥飲片極易蟲蛀,為了保證藥品質量,避免蟲蛀,加強飲片的防蛀工作,還要每日堅持降溫,除蟲。同時還要將藥斗里存放的300多個飲片品種,逐個翻斗檢查,每天不僅要完成正常的調劑工作,還要完成各項繁雜的工作,雖然工作量很大,但是全科人員同心同力沒有人消極怠工,每天下班后,都會留在科室逐個翻斗檢查每一味藥品認真細致的出去所含雜質,避免了蟲蛀及劣藥現象發生,保證了藥品質量。在三甲評審檢查工作中,牛院長陪同評審團團長親自對藥房的飲片進行了檢查,評審團長不僅從陳列柜上仔細檢查包裝袋內的飲片,而且拉開藥斗進行比對檢查。在檢查工作中,中藥飲片品質優良價格合理,得到了評審團長的好評,同時也為醫院三甲評審總成績爭取到了一定的分數。

      六、科室建設方面

      1、按照三級甲等民族醫醫院的建設,對資料進一步查漏補缺,完善各項記錄,制定相應制度,尤其對藥品調劑的準確性,藥品養護和處方規范化書寫,藥物咨詢工作進一步加強管理,提高了服務質量,使患者的滿意度進一步提高。

      2、為了進一步保證藥品質量,對庫房、調劑室都進行了重新建設,改善藥品儲存環境、購買冷藏柜、增加通風口、安裝冷控設施,對中西藥品進行了分類存放,并貼了相應的標識標牌,嚴格按照藥品管理規范執行,及時列出高危藥品和相似藥品目錄,并對庫房及藥房的高危藥品進行了專柜儲存,并帖有專用標簽,以便于臨床管理,防范醫療隱患。

      3、根據藥監部門的文件精神,規范化藥房建設的管理標準,積極將中、西藥房的藥品冷藏區域分割,達到了規范化藥房的基本建設要求,使藥品的儲存環境又上了一個臺階,為臨床患者使用高質高量的藥品提供了有效保障。

      七、積極開展藥學專業知識宣傳

      知識是人類進步的階梯,隨著醫療事業快速發展,藥學知識的不斷更新和發現,只有不斷的進行專業知識的學習,才能更好的做到藥房窗口工作,更好迎接三級醫院的評審工作。

      1、老院中西藥房不定期的由賈萬余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學或中藥學相關專業知識,同事在一起相互探討藥學知識,不斷的充實藥學知識,提高自身的專業技能更好的服務與患者。

      2、提供藥學咨詢服務,作為門診藥房,咨詢工作是非常重要的工作,老院中西藥房嚴格遵守醫院藥學咨詢規定,熱情的為患者提供藥學知識耐心細致的為患者解答用藥疑問,使患者認識到藥物的服用療效及毒副作用,以及自己隨意亂用藥對身體所造成的損害,并做好科室咨詢登記工作。

      八、科室收入

      由于老院地理位置處于鬧市區,每天會有大量的`門診患者就醫,患者人群主要是老年人和兒童,藥房每天都承擔著繁重的處方調劑工作過,雖然繁忙,但是由于患者的就醫種類制約了科室的收入,導致科室人員待遇較低。但是大家沒有抱怨,每天熱情接待患者,精心的為患者調配藥品,在平凡的工作崗位上,默默奉獻著自己。

      20xx年4月20日老院開業至12月25日共完成門診中藥飲片處方調配8458人次,住院中藥飲片處方調配1701人次,共計中藥飲片處方調配50795付,銷售金額為1550103.22元,門診西藥處方調配20731張,住院西藥處方調配29845張,西藥處方共調配50576張,銷售金額為3012988.41元,中西藥房銷售額總計4563091.63元。

      九、科室工作方向

      1、我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到四滿意:讓患者滿意,讓臨床科室滿意,讓領導滿意讓自己滿意;

      2、我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質;

      3、我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生的藥品不良反應的情形按規定及時上報藥械科;

      4、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度;

      5、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫一家人的良好形象。

      20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各級領導及各科室的支持,綜合創建三甲以及全年工作,藥房調劑質量還有不盡人意之處,今后會在存在的不足中彌補缺點,并且一如既往的全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中進一步提高全科人員自身素質和的業務技能。并祝醫院按照既定的目標一步步早日實現。

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