崗前培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓(xùn)心得1
20xx年xx月xx日上午省分公司對(duì)我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程,下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各分公司都發(fā)言講述自己公司對(duì)電子渠道的推廣和建議,下面是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
電子渠道正式開展以后,用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù),比如繳話費(fèi),變更套餐等,這樣可以減輕營業(yè)廳的工作量,也能降低用戶對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的不滿。
用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值,只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營業(yè)廳通過營帳系統(tǒng)打印發(fā)票。
而且在網(wǎng)上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1、5%的成本,簡(jiǎn)單說就是優(yōu)惠1、5%,還可為全國用戶充值。
目前網(wǎng)上營業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法,分別為:
1、用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi);
2、用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值;
3、購買充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購買充值卡都有1、5%的'優(yōu)惠。
這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過測(cè)試,都能成功充值,目前為止只有上網(wǎng)購卡可以打印發(fā)票,但在發(fā)票打印方面只有果洛分公司暫時(shí)存在問題,省分信息化部正在處理當(dāng)中,很快就能解決問題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各分公司分別講述了對(duì)電子渠道的宣傳和推廣的方式,基本都是大同小異,口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳,由于部分州地市分公司所處環(huán)境的影響,所以達(dá)不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落后),
省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費(fèi)應(yīng)通過電子渠道方式繳納,保證每一位員工都會(huì)操作。
我個(gè)人建議應(yīng)以公司名義在銀行注冊(cè)網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營業(yè)廳上使用,最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程,如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。
崗前培訓(xùn)心得2
一、紀(jì)律與守時(shí)。
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中
中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績(jī)來證明自己。
三、要有夢(mèng)想。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)byd的特色:高成長、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對(duì)我們這些新人而言,也正是因?yàn)楣镜?不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過程。
有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
崗前培訓(xùn)心得3
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的.地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
崗前培訓(xùn)心得4
“教師”這份平凡而偉大的職業(yè),在經(jīng)歷了一次新教師培訓(xùn)之后,我終于踏上講臺(tái)成為了一名教師。當(dāng)時(shí)的喜悅難以言表,因?yàn)槲医K于有機(jī)會(huì)站在講臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,將我所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生們。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,我也逐漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn),對(duì)我們每個(gè)人來說都是非常重要的。通過工作經(jīng)驗(yàn),我們能夠深刻地體會(huì)到培訓(xùn)的意義。盡管時(shí)間短暫,但為期五天的培訓(xùn)內(nèi)容非常珍貴,囊括了各個(gè)方面的內(nèi)容:包括新時(shí)期師德行為規(guī)范培訓(xùn)、教科研、班主任工作、少先隊(duì)工作專題講座,以及安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述和學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座。
在參與培訓(xùn)的五天時(shí)間里,我們過得充實(shí)而有意義。班主任以井然有序的方式安排了我們的生活和學(xué)習(xí),并且考慮得非常詳盡周到。這讓我感受到了一個(gè)大家庭般的和諧溫馨氛圍。專家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神饕餮,我從中汲取了更多的營養(yǎng),煥發(fā)出更加活力四溢的精神狀態(tài)。
一、對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心,也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上,我們的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了一場(chǎng)激情洋溢的演講,熱烈歡迎我們加入師范專業(yè)大家庭。他們向我們展示了學(xué)院美好未來的藍(lán)圖,并鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成本次培訓(xùn)的任務(wù)。這些感人之詞使我對(duì)學(xué)院的前景充滿信心,同時(shí)也增強(qiáng)了我扎根于人民教育事業(yè)、奉獻(xiàn)于這片富有希望的熱土的決心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到師專以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。教導(dǎo)處的紀(jì)勇平處長給我們?cè)敿?xì)介紹和講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認(rèn)識(shí)到,作為高校教師,應(yīng)該擁有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感。我們必須堅(jiān)守教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,把教書育人當(dāng)作自己的使命。在教學(xué)過程中,要善于將知識(shí)傳授和思想教育有機(jī)地結(jié)合起來,使學(xué)生們不僅能夠獲取知識(shí),還能夠培養(yǎng)良好的品德和思想。此外,我們還必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)規(guī)范,以防止教學(xué)事故的發(fā)生,確保教學(xué)任務(wù)能夠順利完成。因此,作為一名高校教師,我們應(yīng)該全身心地投入到教學(xué)工作中,承擔(dān)起教書育人的重任。
三、認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù),需要長時(shí)間的積累和摸索。
對(duì)教師的工作一直十分崇敬,但是對(duì)如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識(shí)的。鄭偉鵬老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。他從高校教師的構(gòu)成、對(duì)高校教學(xué)概念的認(rèn)識(shí)、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)課程內(nèi)容的基本特點(diǎn)、大學(xué)教學(xué)過程的基本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì)。
崗前培訓(xùn)心得5
老早就聽到保險(xiǎn)兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧......
可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),可以說從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩,接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20__年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中國,保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真
的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對(duì)與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰都很公平,只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險(xiǎn)還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對(duì)自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì)有所回報(bào),這是這個(gè)行業(yè)的.公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì),人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個(gè)從來不相信命運(yùn)的人,我感覺命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平,天下沒有免費(fèi)的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時(shí)間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險(xiǎn)你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個(gè)行業(yè);
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對(duì)未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對(duì)客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
崗前培訓(xùn)心得6
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20__年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的'人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
崗前培訓(xùn)心得7
從懵懂的高中時(shí)代,跨入大學(xué)生活,堅(jiān)持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個(gè)面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。
我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢(mèng)寐以求的。但前提必須是認(rèn)真,努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標(biāo),有上進(jìn)心,恰當(dāng)正確的渠道才會(huì)引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵!肮び衅渖,必先利其器”。要做好護(hù)理工作,我們要從一個(gè)個(gè)體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士,從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。
在培訓(xùn)授課的過程中,我懂得如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,更注重護(hù)士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認(rèn)為他們是患者,更多的是拿他們當(dāng)做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德,有一定的.個(gè)人要求;颊叩纳、思想、理想,應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。
在交流問題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會(huì)做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會(huì)做事,勤勞、誠實(shí),虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度:積極,主動(dòng),向上。
工作中,因?yàn)樽陨硇愿竦奶攸c(diǎn)吧,總是認(rèn)為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過崗前培訓(xùn)后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進(jìn)步伐中的腳印。認(rèn)真積極的動(dòng)手操作,總會(huì)帶來嫻熟的技術(shù);多問多做,總會(huì)提高自己對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確度的掌握,不能總是拿笨當(dāng)借口,拿不會(huì)來推辭,這樣你永遠(yuǎn)不會(huì)。勤學(xué)上進(jìn)才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護(hù)理部主任任老師的講話。只有融入到這個(gè)工作中,才能深深體會(huì)到它的含義,驅(qū)除病魔、戰(zhàn)勝自我,點(diǎn)亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛院敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,這是交大一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù),更需要護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。培訓(xùn)的知識(shí),開拓了我護(hù)理工作的路程,讓我懂得如何更好地完成我的工作,在不斷求知學(xué)習(xí)的努力中,更加完善自我。最終創(chuàng)新自我,讓護(hù)理工作發(fā)揮的更好。追求更多的技能知識(shí),來更好的服務(wù)于病人才是最終的宗旨。
崗前培訓(xùn)心得8
一,要有學(xué)習(xí)的精神,扎根基層的思想。
在農(nóng)村學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),農(nóng)村是個(gè)大舞臺(tái),會(huì)大有作為的,這里能夠讓我們學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),是我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的絕好機(jī)會(huì),通過農(nóng)村這個(gè)大舞臺(tái),能讓理論得到實(shí)踐,使實(shí)踐去檢驗(yàn)理論;我們要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們有比我們絕對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)與見識(shí),也許我們村的直接領(lǐng)導(dǎo)書本知識(shí)沒有我們學(xué)的多,但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒⿵]者所不及的,有太多的東西需要我們謙虛的學(xué)習(xí);對(duì)于我們發(fā)展來說,絕對(duì)是一個(gè)不可或缺的基層經(jīng)歷。“宰相必出于州郡,猛將必發(fā)于卒伍。”也許有些同學(xué)分的村相對(duì)來說條件差一點(diǎn),沒有關(guān)系,這正是鍛煉我們意志的時(shí)候,在這里我們會(huì)有更大的發(fā)展空間,我們沒有必要想的太多,“即來之,則安之!睉(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,積極的投入到基層的工作中,給自己,給黨委、政府交上一份滿意的答卷。
二,做好本職工作,為“三農(nóng)”服務(wù)。
目前最重要的任務(wù)就是落實(shí)好“三項(xiàng)制度”、“促進(jìn)農(nóng)戶萬元增收工程”,我們應(yīng)該盡快的投入到農(nóng)村,“三進(jìn)三同”,了解農(nóng)村的基本情況,和老百姓搞好關(guān)系,也就是密切干群關(guān)系,為老百姓辦實(shí)事,排憂解難。俗話說“為官一任,造福一方!蔽覀儜(yīng)該把自己所服務(wù)的村當(dāng)成自己的家,我們?cè)诎l(fā)揮專業(yè)特長的同時(shí),也應(yīng)掌握一門專業(yè)技術(shù),為農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)萬元增收貢獻(xiàn)力量,改變農(nóng)戶的生活質(zhì)量,提高農(nóng)戶的生活品位,讓老百姓改變貧窮落后的面貌,為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦,為群眾謀利益,為百姓謀福祉,真正擔(dān)負(fù)起組織重托和人民信任。
三,加強(qiáng)自己的身心的修養(yǎng),增強(qiáng)自己的'防腐拒變的能力。
作為一名村官,應(yīng)該去貪欲之念,戒浮躁之心,棄非分之想,我們得心安,既是己之福,更是民之幸。在工作當(dāng)中,我們時(shí)刻要提醒自己別被污染,始終不要越過第一次,因?yàn)槿绻辛说谝淮,就?huì)有第二次……然后會(huì)出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的蛻變,墮落,死去,一步一步的走向犯罪的深淵,毀了自己的美好前景。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)孔繁森、鄭培民、王瑛、沈浩、龔曲此里……等領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)身心修養(yǎng),為了百姓而盡心獻(xiàn)力。在工作當(dāng)中,我們時(shí)刻要誡浮躁之心,不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的,正所謂“合抱之木,始于毫末;九層之臺(tái),始于壘土;千里之行,始于足下!
四,別拿自己當(dāng)“客”待。
別當(dāng)“侃客”,說起來無所不能,干起來啥也不行,百姓打心眼里鄙視這樣的“侃客” 干部,要做到“敏于事而慎于言”。別當(dāng)“看客”, 一是混天度日、無所事事的懶官,二是不求作為、但求無過的庸官,三是不辨是非、不明事理的昏官,四是投機(jī)取巧、選擇作為的“精明”官;別當(dāng)“過客”, “人最寶貴的是生命,這生命屬于每個(gè)人只有一次!人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過——當(dāng)他回憶往事的時(shí)候,他不會(huì)因虛度年華而悔恨,也不會(huì)因碌碌無為而羞恥;這樣,當(dāng)他臨死的時(shí)候,他就能夠說:“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放(為社會(huì)的發(fā)展)而斗爭(zhēng)。” ——保爾·柯察金,作為村官干部,要在一個(gè)地方干滿足夠長的一段任期,我們也著實(shí)不易,當(dāng)倍加珍惜。別拿自己當(dāng)“客”待,須得心里裝著百姓,事事為著百姓,如果真拿自己當(dāng)“客”待,占著崗位不干事,不如“回家賣紅薯”,三“客”當(dāng)不得,我們當(dāng)有所思、有所悟、有所行。
崗前培訓(xùn)心得9
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進(jìn)入中心醫(yī)院半年了。很幸運(yùn)終于成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視,劉紅護(hù)士長在百忙中抽出時(shí)間給我做了崗前培訓(xùn),使我對(duì)中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請(qǐng)休假制度、個(gè)人行為考核、科內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)懲等有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了醫(yī)療、治安、消防安全知識(shí)以及如何樹立正確價(jià)值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的`社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。通過本次劉紅護(hù)士長對(duì)我的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了,在臨床護(hù)理工作中不僅要有扎實(shí)的理論和熟練的操作,還要對(duì)患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,使我認(rèn)識(shí)到在平時(shí)的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我的責(zé)任心,更好的服務(wù)于患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
崗前培訓(xùn)心得10
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里,x省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的'學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于x年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行x省分行于x年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋x省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足內(nèi)控嚴(yán)密營運(yùn)安全競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌轉(zhuǎn)賬銀行卡代理保險(xiǎn)代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為x省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,如何繼往開來,與x郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
x省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)x郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。x省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度提升銀行聲譽(yù)增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行x市分行的15位新人增進(jìn)了了解加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈勇于探索追趕高峰,不斷地提升自己優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。為x郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得11
為期一周的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,培訓(xùn)時(shí)間雖說短暫,卻十分充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,做好充分的崗前準(zhǔn)備,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括建行的柜面基本知識(shí)、柜面風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)、銀行金融產(chǎn)品知識(shí)、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細(xì)則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機(jī)操作訓(xùn)練。
前輩們講解的內(nèi)容豐富,案例生動(dòng),令我受益頗深。
對(duì)于剛剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,所以這次培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的運(yùn)用和發(fā)展,學(xué)以致用。
培訓(xùn)中還滲入了以后工作的很多細(xì)節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,提高工作效率,當(dāng)然在工作中具備一個(gè)正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提對(duì)我們來說,柜面工作要做到以下四點(diǎn):適應(yīng)、主動(dòng)、責(zé)任、激情適應(yīng)銀行的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,加強(qiáng)工作能力和辦事效率;主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),遇事要鎮(zhèn)靜不能浮躁,從每一筆業(yè)務(wù)做起,做一個(gè)有計(jì)劃有行動(dòng)的有心人;樹立責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)建行的榮辱共存感,每一筆業(yè)務(wù)都是對(duì)自己對(duì)建行的負(fù)責(zé);在任何情況下都不能丟失激情,要時(shí)刻保持工作的動(dòng)力,做好客戶服務(wù),用心服務(wù)。
培訓(xùn)過程中讓我深受感動(dòng)的是:前輩們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間,前輩們毫無保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵(lì)我們提問題,對(duì)我們的問題都耐心解答不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個(gè)人在上機(jī)操作中的錯(cuò)誤,使我們能夠快速理解掌握前輩們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財(cái)力,請(qǐng)優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺短短的一周內(nèi)將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業(yè)魅力,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中這次培訓(xùn)將會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期二十多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)理。雖然只有短短的二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的'本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
崗前培訓(xùn)心得12
醫(yī)院對(duì)20xx年新聘請(qǐng)員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的熟悉,的確受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)學(xué)問,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步熟悉醫(yī)療崗位的特別性。尤其李院長的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和進(jìn)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、把握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和氣;憐憫關(guān)懷和愛護(hù)病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工是一個(gè)特別的崗位,做不出轟轟烈烈的`大事,但也是重要和不行或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新學(xué)問,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有仔細(xì)工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。
3、要有團(tuán)隊(duì)幫助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素養(yǎng),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的進(jìn)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄力氣。
崗前培訓(xùn)心得13
選聘為xx省首批大學(xué)生村官后,上級(jí)有關(guān)部門立即組織我們參加了大學(xué)生村干部崗前培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣:首先是莊嚴(yán)的就職宣誓儀式;緊接著是連續(xù)兩地的實(shí)地考察活動(dòng);爾后,在xx黨校為期三天的學(xué)習(xí)中,不僅有農(nóng)村政策法規(guī)等知識(shí)的講授,還有真實(shí)生動(dòng)的大學(xué)生村官題材影片的觀看及與優(yōu)秀村干部等人面對(duì)面的工作經(jīng)驗(yàn)交流,更為不易的是,還奔赴遠(yuǎn)在xx的xx村考察學(xué)習(xí)。
如此充實(shí)的崗前培訓(xùn)活動(dòng),使我對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民有了進(jìn)一步的了解,對(duì)農(nóng)村工作有了全面的認(rèn)識(shí),知道基層工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有了較深的理解和把握,對(duì)大學(xué)生"村官"這一稱謂的內(nèi)涵有了更深層次的領(lǐng)會(huì)……總之,此次崗前培訓(xùn)讓我在思想觀念、理論知識(shí)、工作方法等諸方面都受益匪淺、感觸頗多。以下我想具體談?wù)勗诖似陂g的心得體會(huì):
一、堅(jiān)定信念,積極面對(duì)
當(dāng)前往革命搖籃井岡山的汽車緩緩開動(dòng)的那一刻,我就把之前的徘徊和迷茫拋之腦后,決定要真正到農(nóng)村去,到基層去,在艱苦的環(huán)境中經(jīng)受鍛煉,迎接挑戰(zhàn),用自己的智慧才干在農(nóng)村這片廣袤的土地上揮灑青春汗水!第二天,在井岡山革命烈士陵園里,那莊嚴(yán)神圣的誓詞和領(lǐng)導(dǎo)鼓舞人心的講話更加堅(jiān)定了我扎根農(nóng)村、踏踏實(shí)實(shí)干一番事業(yè)的決心!
我知道作為一名剛踏出大學(xué)校門的青年,到農(nóng)村基層工作,面對(duì)周圍陌生的工作環(huán)境,面對(duì)一定存在的各種問題和困難,的確壓力不小,但我心中應(yīng)時(shí)刻樹立一個(gè)信念,就是相信黨中央的正確決策,相信自己的選擇無怨無悔,相信只要堅(jiān)持到底困難只是暫時(shí)的,相信通過大家共同努力農(nóng)村定會(huì)有一番新景象!這個(gè)信念會(huì)一直支撐我勇往直前,決不退縮!
二、熟悉環(huán)境,勤奮學(xué)習(xí)
觀看了大學(xué)生村官題材影片《女大學(xué)生部落》之后,我的心里感慨良多,這部影片讓我看到了五個(gè)鮮活的大學(xué)生村官形象。電影描述了五個(gè)大學(xué)生村干部在農(nóng)村扎根基層創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的故事,其中不乏有一些曲折困境,然而她們并沒有被困難壓倒,最終堅(jiān)強(qiáng)地成長起來,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。所以,我想到了自己在以后的工作中應(yīng)該多學(xué)習(xí)她們身上的品質(zhì)。下到村里后,首先要盡快熟悉本村環(huán)境,多與其他人交流溝通,多向村委領(lǐng)導(dǎo)班子的同志虛心請(qǐng)教,盡自己所能幫助身邊的人,早日進(jìn)入角色,適應(yīng)村官的工作和生活。
此刻,我想起領(lǐng)導(dǎo)的一句話:要想學(xué)會(huì)做村官,就得先學(xué)會(huì)做農(nóng)民。那么,我就應(yīng)該了解農(nóng)民的生活,明白農(nóng)民想些什么,體會(huì)農(nóng)民的苦和樂,放下大學(xué)生的架子,與農(nóng)民打成一片,把自己融入到群眾中去,為以后的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。
影片中的.故事還告訴我,當(dāng)代農(nóng)村不僅需要熱愛農(nóng)村的大學(xué)生村官,更需要我們具備現(xiàn)代思想觀念和一定的專業(yè)知識(shí),特別是法律和農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí),能發(fā)揮特長帶領(lǐng)群眾致富奔小康。而我是一名文科畢業(yè)生,在工作中必須不斷加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握農(nóng)業(yè)技術(shù),積極探索有效途徑,將所學(xué)運(yùn)用到農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)中去。
三、結(jié)合村情,開展工作
這次培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)地考察,既去了本縣的于田鎮(zhèn)龍腦村,又去了外縣的高陂鎮(zhèn)德橋村,還去了聞名全國的華西村,真是讓我大開眼界,收獲甚多。三個(gè)村的發(fā)展各具特色,但同時(shí)也存在一些實(shí)質(zhì)上相同的方面:一是干群同心協(xié)力求發(fā)展,二是領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作促發(fā)展,三是積極尋求新路保發(fā)展。不管它們的發(fā)展程度如何,它們的成功脫離不了這三點(diǎn)。因此,這三點(diǎn)應(yīng)該牢牢把握。
對(duì)于那三個(gè)村的一些正確做法和成功經(jīng)驗(yàn),我們可以適時(shí)借鑒過來,但切不可不顧實(shí)際照搬照抄,以免到時(shí)事情沒搞好挫傷群眾積極性。不能因?yàn)榱w慕華西村高度發(fā)達(dá)的新農(nóng)村建設(shè)成果,就急功近利貪快求好,而要客觀地看到本村的實(shí)際情況,如經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、地理位置、交通條件等都差別巨大。所以,我在以后的工作中要著眼于本村的實(shí)際情況,認(rèn)真做好調(diào)研,制定適合本村的政策制度和發(fā)展道路。要廉潔奉公,自覺抵觸不良之風(fēng),樹立大學(xué)生村官良好形象。要堅(jiān)持走黨的群眾路線,尊重群眾,愛護(hù)群眾,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,多出點(diǎn)子帶領(lǐng)群眾致富。要積極為群眾提供技術(shù)、信息等服務(wù),引導(dǎo)群眾走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路,發(fā)展高效農(nóng)業(yè),提高農(nóng)民勞動(dòng)生產(chǎn)率。還要完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)民生活條件,積極傳播先進(jìn)文化,加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),多舉辦有益活動(dòng)豐富農(nóng)民的精神生活,使農(nóng)民緊跟時(shí)代步伐,使農(nóng)村的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,話說得再漂亮關(guān)鍵看行動(dòng),在其位謀其職,既然決定干,就要踏踏實(shí)實(shí)干好,務(wù)實(shí)才是有志青年最應(yīng)具備的作風(fēng)。
崗前培訓(xùn)心得14
一、態(tài)度決定一切
。ㄒ唬┘o(jì)律意識(shí)
古語道,無規(guī)矩?zé)o以成方圓。作為一剛步入工作崗位的大學(xué)生,我們隨時(shí)要牢記自己的崗位職責(zé)和工作流程,遵守醫(yī)院以及科室的法律法規(guī)和規(guī)章制度。這些是是一個(gè)剛畢業(yè)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)生提高紀(jì)律意識(shí)的具體措施,一個(gè)人有紀(jì)律意識(shí)的重要體現(xiàn),也是提高我們每個(gè)豐醫(yī)人紀(jì)律意識(shí)的前提和保證。紀(jì)律意識(shí)是人們關(guān)于紀(jì)律現(xiàn)象的思想觀念和心理現(xiàn)象的總稱,其內(nèi)容常包括對(duì)紀(jì)律的本質(zhì)、作用的看法,對(duì)紀(jì)律的要求和態(tài)度,對(duì)紀(jì)律的評(píng)價(jià)和解釋,對(duì)某種紀(jì)律行為的認(rèn)識(shí)和反映等。隨著醫(yī)院新三院建設(shè)目標(biāo)的確定,“三重四得,三自一包”核心醫(yī)院文化的學(xué)習(xí),我們的紀(jì)律意識(shí)有了較大的進(jìn)步。如:?jiǎn)T工的遵紀(jì)守法觀念,嚴(yán)守時(shí)間觀念等與醫(yī)院核心文化和目標(biāo)相適應(yīng)的紀(jì)律觀正在逐步形成。但是,部分職工還不同有程度地存在紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題,有待于進(jìn)一步提高。在日常工作中,我們要個(gè)體服從整體,局部服從全局,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí);在不違背組織原則下要講“規(guī)矩”,也就是說我們要講組織、講團(tuán)結(jié)、講原則,要服從組織的安排,該請(qǐng)示要請(qǐng)示,該匯報(bào)要匯報(bào)。既要講紀(jì)律意識(shí),又要講“規(guī)矩”。也只有這樣在新三院建設(shè)的路上才不會(huì)迷失方向、才不會(huì)為名利所縛、才不會(huì)誤入歧途、才不會(huì)糊涂辦事。
。ǘ┲杏顾枷
眾所周知:謙虛謹(jǐn)慎,為人處事秉持不偏不倚,平庸、折中、調(diào)和符合科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)是成功的必備素質(zhì)之一。這些無疑是中庸思想的核心。毛主席教育我們,謙虛使人進(jìn)步,驕傲讓人落后;曾國藩也說過,天下古今之才人,皆以一傲字致;三國時(shí)楊修恃才放曠而招曹操殺頭的典故告訴我們?yōu)槿颂幨乱咧杏怪馈V杏怪啦皇侵辛⒑推接梗渲髦荚谟谛摒B(yǎng)人性;其主題思想是教育我們自覺地進(jìn)行自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督、自我教育、自我完善,把自己培養(yǎng)成為肯有理想人格,達(dá)到至善、至仁、至誠、至道、至德、至圣、合外內(nèi)之道的理想人物。
(三)忠誠與責(zé)任
學(xué)習(xí)完“三重四得、三自一包”的醫(yī)院核心文化,讓我想到了蒙!坝械掠胁,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用權(quán);有才無德,限制錄用;無德無才,堅(jiān)決不用”的用人原則。這二者的精髓不無相似之處。它們無疑為我們個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)如何處理好德與才的關(guān)系指明了方向。蒙牛成功的另外一個(gè)用人原則是“用事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人”,這是否有我們借鑒和思考之處。眾所周知,責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,一種不辱使命的境界。作為醫(yī)務(wù)工作者,責(zé)任心就是愛崗敬業(yè)。要滿懷激情地投身工作;要充滿愛心地服務(wù)病人;要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職;要情真意切地奉獻(xiàn)社會(huì)。我們只有振奮精神,爭(zhēng)做有事業(yè)心、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力、有意志力的“四有”新人,才能擔(dān)當(dāng)社會(huì)、家庭、事業(yè)所賦予的責(zé)任,才能迎難而上,砥礪前行;才能做到敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。
二、目標(biāo)決定高度
“國家三級(jí)甲等醫(yī)院、xx醫(yī)科大學(xué)非直管附屬醫(yī)院、國家名院”,新三院建設(shè)為我們每個(gè)豐醫(yī)人指明了方向和高度。有人把目標(biāo)比著茫茫人生的導(dǎo)航燈,有了它我們才不會(huì)在人生的大海中失去方向,才不會(huì)找不到前進(jìn)的腳步。世上沒有懶惰的人,只有缺乏目標(biāo)的人,如果缺乏目標(biāo)就會(huì)懶惰。有了目標(biāo),內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向,茫無目標(biāo)的飄蕩終歸會(huì)迷路,你內(nèi)心的那座無價(jià)的金礦,也終因不開采而與平凡的塵土一樣。唯心主義者常說;“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”;五六十年代的“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的觀念,從某些角度來說不無道理。正所謂目標(biāo)決定高度,我們很難想象一個(gè)思想平庸的人能造就多大的成功,一個(gè)只把目標(biāo)定位于半山的人能成功登頂。一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè),能走多遠(yuǎn)、飛多高,明智的人會(huì)去看他們的目標(biāo)是什么,如何持之以恒的去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
俗語道:無以善小而不為,不積跬步無以致千里。正如高院長講的那樣,對(duì)于我們醫(yī)務(wù)工作者而言:一個(gè)小小的麻痹就可能影響病人的身體健康和生命安全;一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會(huì)效益和整體形象;一點(diǎn)小小的疏忽就可能影響社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)與和諧氛圍。細(xì)節(jié)決定成敗。作為豐醫(yī)人,我們?cè)谠鷮?shí)實(shí)的做好本職工作后,應(yīng)該將自己的工作細(xì)節(jié)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。只有這樣才能減少我的人為失誤,只有這樣才能使我們的業(yè)務(wù)精益求精,只有這樣才能不斷縮小差距和創(chuàng)下佳績(jī)。
四、恒心造就夢(mèng)想
(一)耐住寂寞
耐得住寂寞,是一種境界和品味。生命旅程中,任何生命個(gè)體都不可能擺脫寂寞。寂寞常使空虛的人孤苦、淺薄的人浮躁,相反卻能使睿智的人深刻。上蒼恰恰是通過生命個(gè)體能否耐得住激發(fā)其創(chuàng)造潛能的。環(huán)看當(dāng)今社會(huì),物欲橫流,誘惑多多,對(duì)耐得住寂寞提出了前所未有的挑戰(zhàn)。但在節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)加劇、生存壓力空前的當(dāng)下社會(huì),要想安身立命,必須耐得住寂寞。耐得住寂寞,方能內(nèi)心平靜,寵辱不驚,才有所作為。耐得住寂寞,才能不為外物所誘,拋開私心雜念,不浮躁、不盲從,保持正確的人生態(tài)度和價(jià)值取向,才能專情于事業(yè),心無旁騖,不怨天優(yōu)人,不妄自菲薄,不見異思遷,才能向著既定的目標(biāo)堅(jiān)持不懈的直下去,才能造就成功。耐得住寂寞,是做事業(yè)一種精神境界,是成功的先決條件,是人所應(yīng)有的氣質(zhì)修養(yǎng)。耐得住寂寞,能讓我們不會(huì)“這山望著那山高”,對(duì)自己既定的事業(yè)做到頑強(qiáng)而穩(wěn)健、執(zhí)著而自信,自強(qiáng)不息、百折不撓的進(jìn)取追求。
(二)擋住誘惑
身處當(dāng)下,我們要有淡泊之心。必須保持心底的那一份純凈,守靜如一,安之若素材必須保持對(duì)誘惑的一種警覺,鬧處不鬧,躁處不躁。淡泊之心就是不為名利所累。人生在世,對(duì)于名利一般人難以免俗。但是,我們應(yīng)當(dāng)“君子愛財(cái),取之有道”,不擇手段的索取,就會(huì)成為名利的奴隸。我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)刻銘記“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”;要“堂堂正正做人,干干凈凈做事”。私欲和貪婪是人生的大敵。只有控制好自己的欲望,才能使自己一生幸福。控制好自己的欲望就是要控制好自己貪婪的私心,要適可而止,不能私心膨脹。一個(gè)人有了目標(biāo)后,就不會(huì)感覺空虛和無所事事,就有力量去做自己的事業(yè),就會(huì)朝目標(biāo)努力奮斗,就會(huì)不折騰,不懈怠,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和光陰。
。ㄈ﹫(jiān)定目標(biāo)、堅(jiān)持不懈
目標(biāo)如一座燈塔,它指引著在茫落戶人生大海中航行的'生命之舟。鼓舞你在航程中搏擊波濤、勇往直前,駛向光輝的目標(biāo)。當(dāng)然要想成功,堅(jiān)定目標(biāo)后還要我們堅(jiān)持不懈的為之努力,要有堅(jiān)守目標(biāo)的信念。堅(jiān)守之心就是不為苦難所懼。苦難是成功的磨刀石,是對(duì)人的膽識(shí)、智慧和毅力的考驗(yàn)。生活的道路不是一帆風(fēng)順的,往往荊棘叢生。不少人就是邁不過這道坎,害怕、退縮、放棄、變向,結(jié)果只能與成功失之交臂。艱難的時(shí)候,雖然努力追求了不一定會(huì)有所收獲,但不努力追求肯定沒有一點(diǎn)希望!皥(jiān)持就是勝利”,只有以百折不撓地堅(jiān)定地走下去,把坎坷的生活變得舒心自信,把苦難的時(shí)光變得輕松自在,才能度過黑暗而迎來光明,才能轉(zhuǎn)變痛苦而享受喜悅,才能有“柳暗花明又一村”的收獲,寂寞也就迎刃而解了。一生兩度獲諾貝爾獎(jiǎng)的居里夫人和世界發(fā)明大王愛迪生,他們?nèi)〉玫某煽?jī)和成就都是在經(jīng)過成千上萬次的失敗后仍然堅(jiān)定目標(biāo)、堅(jiān)持不懈的結(jié)果。所以,沒有堅(jiān)持到底的精神,就不能守得煙消云散的時(shí)日;沒有百折不撓的磨練,就不能嘗得甜蜜馨香的果實(shí);沒有鍥而不舍的倔強(qiáng),就不能獲得滿載而歸的榮耀;沒有經(jīng)過磨練的生命,是很難有潤色光澤的閃爍的;沒有經(jīng)過坎坷的人生,是很難有精彩的舞臺(tái)的。
作為一個(gè)進(jìn)入醫(yī)院一年多的年輕人,看了高院長的“三重四得和三自一包”我熱血沸騰,只要我們耐住寂寞、擋住誘惑、堅(jiān)定目標(biāo)、團(tuán)結(jié)前行、持之以恒,醫(yī)院的明天會(huì)更好,新三院建設(shè)終會(huì)實(shí)現(xiàn)。
崗前培訓(xùn)心得15
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)、關(guān)愛下,我院共招聘20xx級(jí)新護(hù)士62名,這批新護(hù)士綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng),是醫(yī)院未來護(hù)理發(fā)展的希望。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新護(hù)士高度重視,寄予厚望,目標(biāo)將她們塑造成“黃埔式新兵”。 培訓(xùn)自x月x日開始,為期10天,隨著“20xx新入職護(hù)士座談會(huì)”的圓滿結(jié)束,崗前培訓(xùn)隨之落下帷幕,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)讓新護(hù)士順利地完成從“校園人”到“xx醫(yī)院人”的角色轉(zhuǎn)變。
在x月x日,xx醫(yī)院xx主任首先代表醫(yī)院對(duì)新入職護(hù)士表示熱烈歡迎,新入職護(hù)士青春洋溢、熱情朝氣、滿懷豪情,為xx醫(yī)院注入了新鮮血液,帶來了青春熱情,提供了專業(yè)能量。主任以“xx醫(yī)院-讓您圓夢(mèng)的地方”為題,與新護(hù)士分享了院徽、護(hù)徽的內(nèi)涵,使新護(hù)士走進(jìn)xx醫(yī)院,融入xx醫(yī)院,了解醫(yī)院的文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。以裘法祖院士 “做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足”勉勵(lì)新護(hù)士們要做正能量的人,踏實(shí)做事,不斷求索,爭(zhēng)取做優(yōu)秀的護(hù)理人,不辜負(fù)院長的殷切希望。希望新護(hù)士能夠時(shí)刻以20xx級(jí)新護(hù)士為榮,工作中嚴(yán)以律己,勤奮好學(xué),精益求精,成為醫(yī)院未來發(fā)展的棟梁之才,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的雙贏。
在培訓(xùn)期間,新護(hù)士們都帶著極高的熱情投入學(xué)習(xí),課堂上氣氛活躍,師生互動(dòng)良好,教師以生動(dòng)的案例教育每一位新護(hù)士工作中要換位思考,要以良好的溝通,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛的技術(shù)尊重每一位病人,打造屬于xx醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)文化,贏得病人乃至社會(huì)對(duì)xx醫(yī)院的認(rèn)同和信任。
這次理論培訓(xùn)不僅要提高新護(hù)士的實(shí)踐能力,更重要的是規(guī)范護(hù)理禮儀,護(hù)理禮儀猶如一面鏡子,不僅代表護(hù)士的良好形象,也代表著xx醫(yī)院的形象。在這10天的培訓(xùn)中每堂課開始班長都會(huì)帶領(lǐng)大家齊聲問候“老師您好”并有禮貌地鞠躬。下課會(huì)問候“老師辛苦了”,感謝老師在百忙之中為新護(hù)士培訓(xùn)的辛苦付出。新護(hù)士在學(xué)習(xí)中也學(xué)會(huì)了感恩,感謝父母的養(yǎng)育,感謝老師的培養(yǎng),更感謝xx醫(yī)院,提供年輕人放飛夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái)。
在10天的理論與實(shí)踐的培訓(xùn)時(shí)間中感謝院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!感謝人事科孫闖助理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦李文軍主任、醫(yī)保辦徐桂芬主任、感染控制科黃曉嶺主任等對(duì)新護(hù)士的培養(yǎng),他們有針對(duì)性地講解了醫(yī)院的發(fā)展歷史、文化建設(shè)、規(guī)章制度、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療安全、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療保險(xiǎn)、教學(xué)工作等相關(guān)知識(shí),使新護(hù)士受益匪淺。
集中培訓(xùn)結(jié)束后,護(hù)理部組織新護(hù)士到門診以患者身份進(jìn)行就醫(yī)體驗(yàn),親自感受做患者的真實(shí)所感。在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天,如何處理好醫(yī)護(hù)與患者之間的關(guān)系已成為必修的一門課程,只有站在病人的角度才能更好地理解病人,全體新護(hù)士用心去體驗(yàn),既發(fā)現(xiàn)我院門診服務(wù)環(huán)節(jié)的亮點(diǎn),提高對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同和熱愛,又提出很好的意見和建議,為改善門診流程,提高服務(wù)質(zhì)量助力,相信就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)新入職的每一個(gè)護(hù)士心中留下更多的.是對(duì)病人的理解,對(duì)職業(yè)的敬畏和熱愛。
x月x日護(hù)理部組織新入職護(hù)士進(jìn)行志愿者活動(dòng),她們的身影出現(xiàn)在門診大廳、護(hù)理服務(wù)中心、神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)室、急診門診等多個(gè)角落,志愿者活動(dòng)讓她們深深體會(huì)到被需要的快樂,無私奉獻(xiàn)的偉大,相信這種奉獻(xiàn)精神會(huì)融入到今后的工作中。
x月x日護(hù)理部組織召開20xx新入職護(hù)士座談會(huì),新護(hù)士對(duì)于就醫(yī)體驗(yàn)和志愿者活動(dòng)的開展給予高度的評(píng)價(jià),希望護(hù)理部多組織此類公益活動(dòng),新護(hù)士更多的參與其中,希望護(hù)患關(guān)系更和諧,讓醫(yī)院充滿溫馨和關(guān)愛。
此次培訓(xùn)雖然短暫,但所受的啟迪和教育對(duì)新護(hù)士的影響深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)不僅使新護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院,更重要的是傳遞了一種信息,即追求知識(shí)的道路永無止境,xx醫(yī)院的未來充滿生機(jī),身為xx醫(yī)院人無限榮耀。新護(hù)士將繼續(xù)以“黃埔式新兵”的理念不斷充實(shí)自我,完善自我,為醫(yī)院的快速發(fā)展奉獻(xiàn)青春熱血。
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