工作心得體會簡短
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的工作心得體會簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會簡短1
效勞工作是辛苦的,特殊是我們大客效勞工作,幾乎每一位學員都會和我們接觸!所以讓每位學員滿足就是我們的責任。作為大客效勞科的一員,我深知我的目標和責任,我義不容辭承受這份挑戰并在壓力中查找歡樂。
其實,在每一份工作崗位上都有許多歡樂,只要你專心體會,不要由于太多的壓力而忽視工作中的精彩!我們的歡樂就在于為學員供應一個疏解怨氣、發泄不滿的渠道,為客戶解決問題,滿意客戶需求,達成客戶心愿!這個就是我在工作中查找和體會到真正涵義,其實擁有一個樂觀心態是做好一切事情的良好開端,最重要的`就是在心態上要培育自己的樂觀性,以飽滿的熱忱來幫忙學員解決難題,盡量運用換位思索的方式來理解學員的需求,尤其是對待埋怨的學員,若學員埋怨你時,你應當慶幸學員對我們埋怨而不是對其他學員埋怨,由于學員埋怨我們,說明學員還對我們抱有期望,所以我們應當感謝學員給我們提出的缺乏,讓我們能準時對癥下藥解決問題。
這樣,你就會覺得其實學員埋怨也沒有以膠那么刺耳了,然后就會很熱忱地承受他們的埋怨,進而以樂觀主動的心態為學員供應滿足的效勞。學員滿足,也就是我們歡樂所在。這樣,你在以后工作中會變得更加自信,就會不斷取得進步。由于你已經在工作中體會和享受歡樂!
工作心得體會簡短2
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
在紅麥工作已經有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關于行政方面。行政部是公司的關鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對于工作環境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的。(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡單的擺放一些公司具特色的'禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環境等。至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那里的時候發現上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節:比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衛生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
上學時以為做老師就是每天上上課,批改作業,找學生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負責,行政部門的老師是不用去上課的。畢業后我來到了東城區實驗學校,然后我發現不是這樣的。
除了完成三個班的教學工作外,我還擔任著團委工作,每個月都會有各種各樣的活動迎接我們,對我來說,每次活動都是我犯各種錯誤的平臺,我曾天真的以為,我并不適合這項工作,我專業是教學不是搞行政,努力提升自己業務素質最重要,這個我盡力就行了,所以每當我在行政工作中遇到難題,我都理所當然地去請示領導,讓領導替我解決,美女領導是個干脆利索的人,辦事相當麻溜,能力算得杠杠的,女強人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長了起來,然后這學年領導姐姐去教九年級了,很多時候他不能手把手教我做一些事,我開始學著自己去處理事情,努力改掉自己有點強硬的說話方式,想著她的處理事情方式,搞活動時我的出錯率越來越少了,我好開心?墒亲罱亩宋绻澔顒佑指愕奈翌^好大,去通知班主任時,個別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學生學習,其實早都提倡孩子全面發展了,面對班主任們的“群毆”,我真有點怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領導,美女領導做的是一個一個地疏通,找個別班主任單獨談心,知道他們內心最真實的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識了我們就大我三歲的美女領導的處事能力,我發現自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發現其實要想做一名合格的優秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長溝通,還要學會處理各種意想不到的突發事件,團委工作加快了我成長的步伐,非常感謝這個部門,非常感謝美女領導姐姐對我的耐心指導,我以后會加倍努力,爭取早日成為一名優秀的骨干教師。
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網說,3月12日,我正式進入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機會,我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編談起,她從3月份工作到現在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學到了經驗和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網小編說,我不敢說自己的工作已經做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學。在這以后的時間里,我還會嚴格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻一份自己的力量。
工作心得體會簡短3
眾所周知行政職業特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個人綜合素質,掌握工作所需的各項專業技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來,科學高效地處理各項辦公事務,從而最大程度地發揮助手作用,做好領導的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環境身份相協調。
同時還要注意自己的姿態:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的.形象,對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當的衣著以外,還需要掌握專業的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統計,操作電腦,使用電信設備等。
2.行政人員還需要掌握現代的商務禮儀
因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系,如:陪同上司商談的禮儀,拜訪客戶的禮儀,商談過程中的禮儀,會議中,行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀,是禮貌體現習慣,更能體現品德!
3.行政人員要練就靈活,熟練的溝通技巧,我們要遵旬:
正確回應對方的話,注意溝通中的態度,要有靈活應變的能力等幾大原則,同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。
4.作為行政人員一天要處理很多事情,也要應對臨時狀況。
如何對時間進行管理,和在有限的事情內完成所有的工作,是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析,調整優先次序,重要的排在前面。舍棄些無效的工作,及時更新工作日志,把工作中要記錄的事情都記下來,俗話說:好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱,不要怕得罪別人什么時候都攬下,要懂得適時地拒絕別人。
5.會議的籌劃與管理
是行政人員日常工作中常常會遇到的事情,企業花在會議上的時間很多,會議舉行的次數也很頻繁。從策劃,訂場地,安排人員名單,到會議內容,如何分配時間等,都需要我們提前做很多準備。
6.行政公文的處理
要熟練掌握各種公文的格式,要用簡明的語言,準確地用詞,樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發出。
通過這次在線課程的學習,使我對行政職業又了新的認識,對于我能夠從事這個職業也覺得無比的光榮,這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法,對于把工作做得越來越好,能夠在自己的職位上發光發熱,我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是:雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實,行政人員不是勤雜工,而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘,但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!
工作心得體會簡短4
微笑服務,合諧發展 服務一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷,在那一時刻,您的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?
其實,微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕。
現在許多行業都在提倡微笑服務,于是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。
我有一位同事入行三年,連年被評為文明服務標兵,并且輕輕松松、自自然然,每天只要一進入工作狀態,她的臉上就蕩漾著甜甜的微笑。她和風細雨,善待每一位客戶,認真對待每一件事情,她幾年如一日的笑容,絕不是練出來的,而是源自她積極的人生觀和充分的自信,試想一個對生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會總有微笑的心情,一個連對客戶提出的'問題。對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么能笑得出來?
曾經有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀律,他們真的會沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說:“請您回去再核實一下好嗎?”這件事的結果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅感動了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進了這個營業大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度,絕不是一種表面的東西,它應該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個信合人所應具備的習慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的集體榮譽感,愛崗敬業,勇挑重擔的責任感和積極生活,樂觀助人的優良品格,這不僅是我們的服務理念,更應該成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。
有一首詩,據說在法國巴黎的商店,飯店、醫院、機場等許多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不費力/但它卻能帶來無窮的魅力/受惠者成為富者/施與者并不變窮/它轉瞬即逝卻往往留下永久的回憶/富者雖富卻無人肯拋棄/窮者雖窮卻無人不能施與/它是友誼絕妙的表示/它給疲勞者解乏,又可給絕望者以勇氣/如果你遇到某個人沒有給你應得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因為沒有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財富支取出來一樣。
因為微笑具有穿透心靈的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。常常地想,現在的你,就在我身邊露出微笑。
工作心得體會簡短5
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的'同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵爭執爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
工作心得體會簡短6
包村活動是一項有意義而受歡迎的社會實踐活動,通過這個活動,我們有機會真切感受到了農村生活的真實與美好。在此次包村活動的一周時間里,我們與當地村民們攜起手來共同開展各項實踐活動,除了參觀農田、體驗農活之外,我們更深刻地認識了村民的困難和快樂,感受到了真情和溫暖。在這里,我將分享我對包村心得的體會。
首先,包村活動讓我深切體會到了農村生活的艱辛與困難。農村的生活環境與城市迥然不同,農村道路狹窄,交通不便,經濟落后,基礎設施有限等問題無疑給村民帶來了很多不便。在包村活動中,我們親眼目睹了農村房屋簡陋、衛生條件欠佳等問題,也了解到了農民兄弟們的辛勤勞動和樸實的生活。這種對比讓我對我們幸福生活的來之不易有了更深刻的認識。
其次,包村活動讓我了解到了農民的真情和溫暖。農民樸實爽直的性格和真誠友善的待人方式給了我很深刻的印象。在包村活動中,我們與村民們互相分享彼此的生活經驗,感受到了他們對我們的關心和照顧,體會到了鄉村的親情和友愛。當我們需要幫助時,他們總是毫不吝嗇地給予幫助,讓我們深深感動。這種真情和溫暖讓我明白,不論生活在城市還是農村,人與人之間的情感都是真實而寶貴的。
此外,包村活動也讓我意識到了農村文化的獨特魅力。農村文化是中國傳統文化的重要組成部分,它包含著豐富的歷史、傳統和智慧。在包村活動中,我們有機會親自體驗農村的傳統手藝,學會了編織葦席、制作農具等技能。與村民們的交流中,我們了解到了傳統農耕文化的傳承和保護,這讓我深感傳統文化的珍貴,也讓我更加愛國熱愛中華民族的文化。
最后,包村活動讓我明白了幸福不僅僅在于物質的滿足,更在于內心的舒適和自我價值的實現。農村的生活雖然簡單,但村民們過得卻是快樂而滿足。他們依靠自己的雙手勞動,以自給自足的方式過著寬裕而和諧的生活。與他們的相處讓我領悟到現代人過于追求物質享受的虛幻,而忽略了內心的平靜和生活的真諦。在包村活動中,我學會了感恩和滿足,明白了自己應該追求的是一種內心的'寧靜和自我價值的實現。
總之,通過這次包村活動,我對農村生活有了更深層次的認識和理解。我看到了村民們的辛勤勞動和樸實生活,感受到了他們的真情和溫暖。我了解到了農村文化的獨特魅力和傳統的寶貴,也明白了幸福不僅僅在于物質的滿足,更在于內心的舒適和自我價值的實現。在未來的日子里,我將更加珍惜生活,更加關心農民兄弟們,為實現中華民族的偉大復興不懈努力。
工作心得體會簡短7
首先要當好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、向往孩子熱愛工作的一份心,僅有擁有了,這份心,你會得到更有益的收獲。
記得剛開始來幼兒園工作時,我什么都不會,天天圍著孩子轉,而不是孩子圍著我轉,但在這一年的管理工作中我懂得了許多以前不懂不明白的事情,也學會了怎樣處理好同僚之間之間的關系,也學會了做孩子心目中的協會會員好學員,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問我,你日日帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎樣辦?我當時就面帶微笑的告訴她什么社會上沒有在事情是不辛苦不累的,雖然累,可是我覺得我的生活很充實很滿足,我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子,因為這群孩子我的笑容從沒有離開過,僅有你真正付出的才會別人的認可與贊賞,從前每當孩子哭鬧時候,我就會異常煩異常舒坦,甚至不想汽車修理這份工作了,但這時我自我總會在心里默默的安慰自我說這都不是事,沒有什么是做不到的,僅有什么事是你不愿意做得,時間久了孩子們熟悉了就會習慣的不管做什么才開始都會有一個適應期,這個期間過來習慣就會逐漸習慣,并且喜歡,所以每當煩惱或者不盡興的事情向你走來時,你都要學會靈性的安慰,自我安慰得到也是得到提高的第一步第十四條。
孩子們一張張青春的'面孔,孩子們的熱情,孩子們的愛,已溫暖了我的心,我明白明白我從事的是陽光底下最光輝的職業,我所走的是狂奔一條充滿青春氣息的綠色道路,我在給孩子們的愛應當是真摯須的、無私的愛,在孩子們生病臥病在床需要關心的時候最需要家里人給他們帶來關心、呵護,同時也照顧需要有教師悉心的照顧、關心著他們,我明白孩子們需要教師帶給她們美麗的笑容,同時我也明白心境不好的時候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個充滿“真、善、美”,的童話,所以有不開心的事情,不要在父母面前表現出來,要在他們面前展現的是一張善良充滿微笑的臉,每當我走進幼兒園走入都要換一個主角,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛的教師。
生活對于我們每個人在世界上來說都是重復著昨日的節奏,而我要告訴生活,我愛上這群吵鬧孩子,因為這群孩子,我更加我愛上了這份幼教工作。
工作心得體會簡短8
在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
20xx年工作總結:
從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;。
3、發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;。
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,xx公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰略轉折時期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的`工作,我做如下汽車公司銷售工作總結:
一、追蹤對手動態加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰,細分用戶群體,實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、專人負責、及時溝通的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:加強銷售隊伍的目標管理。
1、檢查工作規律化。
2、晨會、培訓例會化。
3、服務流程標準化。
4、銷售指標細分化。
5、日常工作表格化。
6、服務指標進考核。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、注重團隊建設。
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一認識,又明確了目標。我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經營指標均創歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,公司領導團體,一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合。
工作心得體會簡短9
近年來,隨著鄉村振興戰略的全面啟動,部門包村工作成為了推進農村發展的重要一環。作為參與過部門包村工作的一員,我深刻認識到包村工作的重要性和意義。在這個過程中,我積累了豐富的實踐經驗,也體會到了許多心得和體會。
首先,部門包村要充分了解村情民意。只有深入了解村莊的歷史、地理、資源、產業結構、社會狀況等方面的情況,才能有的放矢地確定工作目標和方向。在我們包村的過程中,我們積極與村里的干部、村民群眾交流溝通,廣泛征求意見,制定了一系列符合實際的工作計劃。通過走訪入戶,我們更加了解到村民的實際困難和需求,不斷優化和調整工作思路,提高工作的針對性和實效性。
其次,部門包村要注重產業帶動。農村要實現可持續發展,必須發掘產業優勢,形成良性循環。在我們包村的工作中,我們注重發展農業產業。通過引進優質農業種植和養殖技術、培育農業龍頭企業、推動農業合作社發展等一系列措施,大力發展農產品加工、農村電商等新型農業經營模式,帶動了村民增收致富,提高了村民的'生活水平。
第三,部門包村要關注民生改善。部門包村工作的核心應該是為了改善群眾的生活質量。在我們包村的過程中,我們提出了“一村一策”的口號。我們通過開展醫療衛生、教育、住房改造、環境整治等方面的工作,大力改善了村民的基礎設施,提高了村莊的整體生活水平。我們還倡導村民參與社會公益事業,鼓勵他們積極參與農民合作社、合作社、志愿者服務等活動,培養了村民的社會責任感和參與意識。
第四,部門包村要推進鄉村文化振興。鄉村文化是一個村莊的靈魂,對于推進鄉村振興具有重要意義。在我們包村的工作中,我們積極組織開展了豐富多彩的文化活動,舉辦了春節文藝晚會、攝影比賽、書畫展覽等。通過這些活動,我們不僅豐富了村民的精神文化生活,也提高了他們的文化素養和自豪感。同時,我們還積極挖掘村莊的歷史文化資源,開展傳統文化傳承和保護工作,推動了鄉村文化的傳承與發展。
最后,部門包村要注重長效機制的建立。部門包村工作不是一蹴而就的短期任務,而是需要長期堅持和跟進的工作。在我們包村工作的過程中,我們注重建立了長效機制。我們與村里的領導和群眾建立了長期合作關系,定期開展督導和評估,及時解決工作中出現的問題和矛盾。同時,我們注重培養村里的干部和隊伍建設,提高他們的工作能力和素質,確保我們的工作能夠持續、穩定地推進。
部門包村工作是一項重要的工作,需要全心全意投入,需要不斷積累實踐經驗和總結心得。通過我參與部門包村工作的經歷,我深切感受到了部門包村工作的重要意義和深遠影響。我相信,在不久的將來,隨著部門包村工作的深入開展,我國農村一定會迎來更加美好的明天。
工作心得體會簡短10
回首,確實有很多值得我們去學習和思考了解的內容。在里在KTV經理和各位領導的正確領導下,在各部門管理人員的監督下,我獲得認真細致的培訓和改進,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下為KTV場所創造了很多效益。
我認為一個KTV場所的好壞首先要看的則是它的本質,有沒有吸引力,只有你具有切實的設施,我們才能夠更好的為客人提供更優質的服務,我們在并不是做一些表面的工作,而是真正的能夠把各項工作去做好讓客人得到應有的服務。KTV作為娛樂場所其實質是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。
來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學到了很多的東西,作為一名普通的服務員,我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸,非常感謝各位領導的關心和照顧,在我們這個普通的崗位上,我也有了很深的感悟。
在工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務,精通各方面必要的.服務技巧為客人提供更優質的服務。
在我的能力得到了很大的提高,,馬上就要結束,馬上迎來,在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務。
綜上我們所看到的這點內容便是我們今天要和大家介紹的KTV服務員年終工作總結內容介紹。
工作心得體會簡短11
社區是服務和直面職工群眾辦事的第一站。在這里,職工群眾生活的方方面面都需要社區的`工作人員的服務,社區就像是戰斗中的前鋒,它能夠反應人們現階段所需要什么,然后再將其反應給后方。只有前后相互配合,才能夠更好發揮出自己的效能,成為一盞可以為她(他)照亮前行的一束光亮。而我有幸成為了社區的一份子,能夠為團場的職工群眾服務也是我踐行志愿者精神的一種有效體現,希望在這個崗位上能夠發光發熱。
工作心得體會簡短12
20xx年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來到市政監理所上班,當我進入單位的大門,心情格外激動,我萬萬沒有想到我能來到執法單位上班,我的心情無比自豪,也感到所里的各位領導和同志們格外熱情,
一:學習上我要不斷的充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業務知識有進一步的提高,所干的工作不能出現差錯和失誤,我會一直踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監理所讓自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業務知識,
二:工作中在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領域、工作任務、內部氛圍和人際關系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領導同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識,我在工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業、一絲不茍、認認真真的'做好每項工作。三、嚴格按照單位的規章制度執行
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優勢。接受能力比較強,對新業務比較敏感,能夠創造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現在開始,從一點一滴開始,踏踏實實地,一步一個腳印地前進,我會實現自我價值。
一個人能力有強弱,職務有高低,行業有不同,貢獻有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責,做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻,就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實現。總之我會努力完成所領導交給我的各項任務我會讓各位領導和同事對我的工作作出肯定的。
工作心得體會簡短13
作為東閣街道辦事處一名新的基層工作人員,在知道自己被安排到鳳凰山管區漢軍寨社區工作之后,一瞬間感覺到自己身上的擔子重了很多,由于自己的身份變了,由一名享受效勞的群眾變成了為人民效勞的機關干部,經過三天的崗前培訓,我也不斷調整自己的心態,適應身份的轉變,也盡快適應今后的工作節奏。
來到鳳凰山管區有段時間了,在這期間,我跟隨管區其他同事參加了畜牧養殖禁養區關停的相關工作,主要幫忙協調白沙河四周禁養區牲畜出欄、清欄工作。看似簡潔的工作實際做起來卻特別不簡單,每天我都跟隨其他同事,頭頂烈日,早出晚歸,急躁勸告養殖戶協作做好養殖關停工作,每次都說的口干舌燥。
通過此事,我也體會到基層工作人員的'辛苦,并不是之前印象中的坐在辦公室悠閑地處理處理文件,而是實打實地深入群眾中間,做好群眾工作。雖然下鄉入戶工作很辛苦,但是每做通一戶養殖戶的工作,內心便會升起無限的成就感。
固然,在工作中擁有良好的心態和樂觀的工作態度是必不行少的。我不斷告知自己:要順其自然,不要計較太多,一切都是的安排。無論在哪個崗位上,都要快速適應,盡早融入,把目光放寬、放遠,把心態調整好。
只要自身努力,都會發揮自己的光與熱。
對于工作,要弄明白哪些必需要做,哪些事沒必要做,前者必需仔細快速完成。在今后的工作中,我會樂觀主動地協作同事們,完成組織交給我們的各項任務,將軍人“聽從命令、作風優良”的天職和優良傳統,在工作中發揚光大。
工作心得體會簡短14
自從我踏入統計工作的領域,我深感這是一份需要嚴謹細致和高度責任感的工作。在數據的海洋中,每一個數字都代表著一種真實的信息,它們匯聚成了一張張報表,為決策提供了重要的'參考。
在工作的過程中,我逐漸學會了如何對數據進行分類、整理和分析。我認識到,統計工作不僅僅是簡單的數字相加,更是對信息的深度挖掘和解讀。每一個數據的背后都隱藏著某種規律或趨勢,通過我們的工作,這些規律或趨勢得以被揭示出來,為相關部門或企業提供有力的支持。
同時,我也深刻體會到了團隊合作的重要性。在統計工作中,我們需要與多個部門或單位進行溝通和協調,確保數據的準確性和完整性。這需要我們具備良好的溝通能力和團隊協作精神,只有大家齊心協力,才能確保工作的順利進行。
工作心得體會簡短15
時光飛逝,至今來XX已經快兩年了。XX年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態,慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創造更多的`價值。
我眼中的xx是一只隱藏著巨大潛能的優質股。從經營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來,相互攜手并肩,互相激勵,共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。 我相信在未來“XX”這個口號將會越喊越洪亮,XX公估的業績將會蒸蒸日上,再創輝煌!
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