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    管理培訓心得體會

    時間:2023-09-05 07:51:20 心得體會 我要投稿

    管理培訓心得體會范文

      我們在一些事情上受到啟發后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的管理培訓心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

    管理培訓心得體會范文

      管理培訓心得體會范文 篇1

      通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體容,注意事項,式法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種式法的灌輸,后面在實際工作中還要區別對待,融會貫通。但是就飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目的計劃上,由大及小的.步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。

      在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪。科學的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。

      老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業,一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上

      講到的一些法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。

      雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至于在過程中如做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。

      最后感公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。

      管理培訓心得體會范文 篇2

      企業要起來,要長久,可持續發展壯大,解決的辦法就是學習。正如王總經理開幕致辭中講到:"路橋集團已度過生存的考驗,已進入求發展的階段,現在又遇到千載難逢的機遇,那就是在新疆"十三五"規劃中,交通基礎設施投資一萬個億,一年兩千個億,路橋集團應對新形勢的舉措正在持續發酵,一定能夠得到良好的效果".要迎接曙光的到來,那就是學習。我突然想到,孫中山先生為實現新民主義開辦黃埔軍校培養新型人才,建立了中華民國。中國共產黨在革命進程最艱苦、最黑暗的時候不忘對革命人才的培養,在"抗大"的熔爐中培養出層出不窮的革命志士,推動中國革命一個勝利走向一個勝利,建立偉大的新中國。從各個層面講,培訓學習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰略眼光,有技能實操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。

      非人力資源經理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協作的關系,而且各有側重。用系統論的觀點,企業的人力資源管理是一個系統工程,所有部門都應該參與進來。可以說,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。

      人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源經理的參與和配合。各級各類管理者均承擔著人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統意義上的人力資源部門管理者的職責,它需要所有管理者進行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。人力資源管理是企業中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門的職責,非人力資源經理,上層領導及其它管理者如何來管理本企業的人員,如何開展工作要點,如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業內部、外部有關人力資源管理實證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關于非人力資源經理的人力資源管理的思想、方法。

      在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學習、學中做、做中學、知行相同、心靈相通相統等等,概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實現各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業或項目管理與發展的瓶頸問題、提高員工的修養修煉,抓大放小,樹立正確的風向標,得到對企業的認同,制度認同。以"西游記"的人物刻畫討論現實企業人士組織管理體系的`思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統一思想,統一認識,統一行動有積極的作用,同時提醒授培訓人員在引接跨躍式發展時防止小馬拉大車的現象,影響企業的可持續發展。可以說《非人力資源經理的人力資源管理》的授課給我們每一位學員思想注入免疫育苗,同時插上騰飛的翅膀。

      培訓有感——記新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員培訓

      新年伊始,我有幸參加了20xx年度新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經理的人力資源管理》,授課老師是烏魯木齊市金石職業培訓學校的高級講師,饒琦老師,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。

      饒老師從以下三個經營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。

      一、人力資源是企業經營的命脈

      二、績效管理是企業業績的命脈

      三、績效改進是企業育才的命脈

      我主要對人力資源管理是企業經營的命脈來談談我的一點體會,對一個企業來說,財務管理是企業的血液循環,信息系統是企業的神經系統,組織體系是企業的骨胳架構,企業文化是企業的靈魂,那么人力資源管理就是企業的命脈。

      人是企業的靈魂:人才是企業成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業提供的平臺發展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。孫悟空執行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發的職務。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。現代企業的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術水平。

      以上是本人在非人力資源管理培訓學習后的一些體會,請大家批評指正。

      管理培訓心得體會范文 篇3

      這次集團組織的為期兩天的培訓,時間雖短,但是這兩天的培訓特別充實,收獲頗豐。

      對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距,自己準備從以下幾個方面進行改進:

      一、提高自身責任心,夯實履職基礎。公交企業的特殊性質決定了工作人員的責任心比能力更重要,能力可以通過學習培訓來提升,而責任心更多的靠自身的覺悟,優秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現在責任心與工作的細節中。

      二、增強自身能力,優化履職條件。我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強業務方面的學習,熟知綜合科各個崗位功能,要給領導和車隊提供真實可靠的數據,掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡,才能更好的服務于企業和車隊。

      三、一勤天下無難事,抓住履職關鍵。公交企業的特點是點多面廣,工作時間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時難免有懈怠心里,但作為科室的.領頭羊,科長更應該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的能力,勤能補拙,機會也只留給有準備的人。

      四、堅持三公原則,保證履職前提。日常工作中,作為科長要帶好科員隊伍,如何帶好隊伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅持實事求是,堅持三公原則,身正,下屬才能無令而行。

      五、做到獎懲分明,善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績為主,批評幫助為輔,善于發現工作中的閃光點,要多溝通多了解,多疏導,堅持獎勵為主,處罰為輔,表現好的多宣傳多表揚,表現差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氛圍。

      管理培訓心得體會范文 篇4

      一、廣泛學習,在修養方面求突破

      歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己.作為一名市場營銷部的一員,不但要把握營銷方面的相關學問,還要生疏最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的充電,提升學習力氣、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學問,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。

      學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業務有關的專業學問,提高履行崗位職責力氣,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本學問,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到專與博相結合,求知與修身共進步,使學問結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理準時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學學問一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。

      二、自我加壓,在工作方面求突破

      人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時過境遷,平常忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻生疏到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本事。

      1、克服消積心情。物競天擇,適者生存.要生存、要進展、要成功,學歷、資力、某個階段的力氣早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。

      2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會制造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的'工作目標,定下標桿,向著目標努力。

      3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了方法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅決抱負信念,一切行動都從大局動身,從局中心工作動身,樂觀開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。

      三、勤于思考,在創新方面求突破

      創新思維更絢爛。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志樂觀投身到創新工作中去,樂觀培育創新思維。在今后的工作中,努力實現三轉變、三堅持.

      一方面在檢查內容上,實現三轉變.即從單一型向綜合型的轉變、糾錯型向預警型的轉變、實戰型向管理型的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。

      另一方面在檢查實施上,實現三堅持.一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。樂觀開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持留意成果運用,留意客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂觀了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。

      管理培訓心得體會范文 篇5

      年月日至日,在公司領導的精心安排下,參加了江北區組織的赴“xxx”,由xx企業管理顧問有限公司執教的(精細化管理江北高新班)封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。

      三位在企業界滾打二十幾年,經歷不同行業實戰的資深講師,結合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發學員的主動性與熱情,即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。

      一、精細合理化降低成本

      八月四日xx老師主講,課程主題提高生產力,減少成本。

      ※ 重點講解精細合理化的目的;以及生產力的意義、提高生產力的方法、企業的利潤應如何去實現。

      ※ 工作方法改善;即作業合理化的意義、現場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內容及作業流程。

      ※ 工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。

      ※ 工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現場的表現。ecrs的意義與實務要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。

      ※ 杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應避免生產過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。

      二、5s精細化管理

      八月五日“高海星”老師主講;企業永續經營的特質;以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續改善。5s是一切管理活動的基礎,所有管理活動“只有開始沒有結束”。

      ※ 5s的發展及為什么5s是管理合理化的根本。

      ※ 如何運用5s合理化來消除企業浪費即制度上、效率上、品質上、安全上、庫存上。

      ※ 什么是5s?企業為什么需要5s?5s的效用是什么?

      ※ 如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。

      ※ 5s實施的順序及推進方法。

      ※ 5s過程查核與持續,給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。

      5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設備稼動率,維持工作場所整潔,養成良好的工作習慣。

      三、合理化活動宗旨—消除浪費

      八月六日“詹前存”老師告知學員生產管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與jit生產原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業方法并調整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發揮才能,才會是最實用最可持續性的。

      四、工業工程ie七大手法

      “詹前存”老師對ie工業工程進行了詳解;即工業工程是對現場5m(人、機、料、法、環)進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統設計和改進,從而提高生產率并降低成本的技術。

      ※ ie研究的目標是;降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。

      ※ ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質和生產力。重點是操作簡化、專業化、標準化、全理化。

      ※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動對象是工藝、作業、搬運、生產布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于(工業研究)與(工作研究),主要構成是來自泰勒。

      ※ ie改善四大構想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡化)。

      ※ ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業更輕松、更合適,并要集中化。

      ※ ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

      五、學后啟發

      作為企業的經營或管理者,其主體工作應思考如何用更低的投入創造更高的產出,學會對整個生產體制進行診斷、分析、去發現存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現車間作業動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質降低制損率。培養多能工并實施彈性生產管理制。以準時生產為目標,減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續化并持續挖掘生產力。

      進行部門工作內容分析,進行精細化職務分工,專業人做專業事,從生產六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產力持序提升,進而實現更大的效益。擴建產能中心,建立成本與品質管控模型,以數據說話。

      在5s管理方面;應帶領下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業產生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現場進行合理規劃,走道、工作區、儲物區應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數。按工作區域劃分5s責任區,將5s管控分解到各級各崗位,并明確監督人。設定定期檢查方案,強調改善對策的執行和完成時間及檢查責任人。

      5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進,運用檢查表與看板產生推拉效應。使活動持續化。并定期優化檢查項目,以數據表現執行結果。5s是企業成長之本,此活動只能有開始不能有結束。

      在ie方面;將企業投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質量穩定、效率高、交期準、浪費少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現場作業各工序進行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關鍵崗位或勞力過量的工序,設計工冶具來提升效率與品質,進行工序合并與重排使勞動量均勻,使生產線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。

      力求客觀、定量、通用性,對現場5m1e進行優化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子,進行責任分解,做到千斤重擔萬人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現象。

      六、結論

      老師講的許多管理工具都是大多數學員以前學過的,由于環境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的`理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學員輕松愉悅地從第一天的學會看問題,到第二天的現場規劃與目視,即5s。至第三天的現場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。

      在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現場改善、pmc精細化,都遲遲未決,維持著現狀。經過三天的學習后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎,這個決心必須下,第二步就是qcc和現場ie活動,直至pmc精細化推行與持續,兼顧部門內人才培養。

      管理者一定要會看細節管細節,但一定要交給下屬去思考、去執行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現的價值,讓他產生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發出他的潛能力。

      在此感謝公司領導精心安排本次學習機會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導,和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會,我也將學以致用。

      管理培訓心得體會范文 篇6

      短短的幾天訓練時間結束了馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節。

      下面我給大家分享一下我的感悟:

      1、溝通很重要,是交際的開始。如做到有效溝通---主動出擊!

      人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。

      2、要學會適應環境。在最短的時間適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

      3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

      4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己局限在一定的圍,認為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!

      5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。

      銷售是幫助你成長最快的'式。

      銷售是未來最黃金的職業。

      銷售是高雅和高品質生活的象征。

      銷----自己,售----價值觀。

      說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對式。

      6、要學會換位思考。這是領袖風采模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。

      所以:

      我們要把個人的目標上升到公司的目標

      我們要把個人的理想上升到公司的理想

      我們要把個人的價值上升到公司的價值

      我們要把個人的意義上升到公司的意義!

      7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。

      8、執行力的重要性。執行就是把思考轉變為現實的過程。想的再好,說的再好,不執行就沒有任結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。

      結果提前,自我退后;結果第一,理由第二

      速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二

      決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。

      9、八小時之求生存,八小時之外求發展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

      10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:

      挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。

      總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!

      管理培訓心得體會范文 篇7

      西方經濟在19世紀迅速崛起,并非強盜者的勝利,而是商業的勝利。而商業的勝利的核心是公司的勝利,公司的勝利核心在于制度的勝利,西方讓公司形成了一種新型、高效的商業組織,大大優化了勞動者的效率,因此西方迅速崛起,財富迅速猛增。到了20世紀,高科技的迅速攀升,是西方市場經濟發展的必然。

      反觀中國,現在打著高科技發展的口號,由政府牽頭,劃出高新園區,讓投資商加入,以校園的一些科研力量作為企業創新的主力,完全是對西方高新科技發展的曲解。如果不注重高新企業制度的建設,到頭來會竹籃打水一場空。另外,校園不以“學術研究”“基礎科學”為研究主業,反過來參與企業的經營,其結果將是中國高科技產業發展的“根本”得到動搖,高素質人才無法在其“本位”發揮重要,從而更加加重我國高新產業發展的“虛火上升”。

      因為,中國要發展高科技產業,一定要抓住“高科技企業的'本質”,即其制度建設著手。然后政府在企業的外圍創造好寬松的金融環境和公平嚴格的法律規范,中國的高科技產業才會得以迅速發展。中國最寶貴的是數以百萬計的受過高等教育的年輕人,是我們最寶貴的資源。這筆財產如今卻在大肆揮霍。

      那么,如何建立現代企業的制度呢?西方發展的很成熟的現代企業“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領土上呢?西方的現代企業理論汗牛充棟,我只闡述幾個關鍵。

      改革開放之初,我國民營企業從無到有發展,從個體戶開始發展,人才不足,資金也不足,又沒有企業的概念,那個時候家族企業得以發展。但是隨著改革開放的深入,跨國公司的引進,國家經濟的發展,教育的深入,大批有素養的工程師出現了。另外,金融環境也進一步寬松了。這樣,現代企業發展的一些要素,人才,資金,都具備了。唯獨,現在欠缺法制還未成熟,企業信用的不到保障,不公平競爭得不到遏制。政府當務之急,需要做的就是創建法制的環境,否則,中國的現代企業將會夭折!

      法制出現后,合同有了信用之后,那么就是企業之間的競爭了。那時企業制度就成為關鍵的因素了,那一天遲早將會到來。等到那一天到來了,中國的高新產業發展將會一日千里,中國的財富增長也會驚人發展。

      回過頭來看中國目前企業制度的建設存在的問題。

      現代企業有三個重要的機構:股東大會、董事會和執行機構。互相制衡。

      目前中國的企業大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式,這種方式的企業無法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業一定會逐漸走向三個機構的發展方式,經理人將會在執行機構發揮重要作用,董事會作為連接股東和執行機構的中間組織,應該要發揮巨大作用,而不是一群沒有介入公司經營,形同虛設的,不懂公司經營的“股東”。

      股東大會的主要職責是,制定公司的章程,就像制定一個國家的憲法一樣;還有就是選集董事會。

      董事會的主要職責是,批準經營目標、重大事宜、任命和監督高級經理。

      董事會是要參與公司經營的,否則會出現執行機構徇私舞弊的問題。如果董事會不能起到對執行機構監督的作用,整個體系將會收到嚴格的挑戰,各類問題將會層出不窮。

      管理培訓心得體會范文 篇8

      聽了顏琛書老師的課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:

      終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。

      首先感公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

      現將個人心得體會闡述如下:

      一、注重樹立積極的心態:

      人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什么事情都有是有意義的`,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:

      人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進的地。

      二、晨會的管理:

      晨會的意義主要在于體現在經營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每一和四。

      三、設定目標,跟蹤目標:

      也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理面講究的是貴在執行,任企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有

      掌握并充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝向按部就班。

      四、積極溝通:

      從日常工作中我們已經意識到這種部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關系、互助關系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的法,而且可操作性強。

      總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。

      總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執行力。

      管理培訓心得體會范文 篇9

      通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任組織都需要管理工作的支持,而且任管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。

      管理有兩重性:

      自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:

      技術型、制度型、魅力。

      管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用多科學家的`理論、知識和法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

      同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、法和技術。

      管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。

      管理培訓心得體會范文 篇10

      作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。

      一、提高執行力方面

      執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:

      1、著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

      因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

      2、著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

      因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

      3、著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

      二、要有創新精神

      開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

      因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

      在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

      三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

      作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

      1、我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的`員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

      2、我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

      3、作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

      4、我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。

      在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

      我們不同于一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關系到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實并且積極的態度。

      同時,我們要做好表率。作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

      正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。

      因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

      四、協調溝通,建設有戰斗力的管理團隊

      一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等于2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

      團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,應該做到以下幾點:

      1、應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;

      2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效;

      3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。

      4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居于綜合能力的培養機會、人脈關系的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領導認可后獲得的。

      5、正確對待領導、下屬和自己。作為企業中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。“

      付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰斗的團隊。

      管理培訓心得體會范文 篇11

      一、海爾的OEC管理

      OEC是Overall Every Control and Clear的英文縮寫,其含義是全方位地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”。具體的講,就是企業每天所有的事都有人管,控制到人不漏項;所有的人均有管理、控制的內容,并依據工作標準,按規定的計劃執行。每日對每個過程或每件事進行日控、事事控,把執行結果與計劃指標對照、總結、糾偏,確保實現預定的目標。日清日高管理法的實質是:管理不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。簡單的說,OEC的含義就是:今天的工作必須今天完成;今天完成的事情必須比昨天有所提高;明天的目標必須比今天更高。海爾OEC管理模式的理論依據是“海爾定律”(斜坡球體論):即企業如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力它就會下滑,這個止動力就是基礎管理和企業持續不斷地改進。

      “OEC”管理法由三個基本框架構成,即目標系統、日清控制系統和有效激勵機制。

      (1)“OEC”目標系統。企業目標系統指企業發展的方向和要達到的目的。海爾在實施企業目標管理時,將企業總目標分解為各部門目標,各部門再把它的目標細化為每個人的具體目標,目標細化既具體、定量,并且到每一個人。具體的說,OEC目標系統將所有的物和事進行分解,分解量化到每一個人,每一天,每一項工作,形成大到機器設備,小到每塊玻璃。將其清楚地表明責任人和監督人,有詳細的工作內容的考核標準,形成環環相扣的責任鏈,做到獎有理、罰有據,同時追求各項工作的零缺陷、高靈敏度,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現基礎管理的精細化。

      (2)“OEC”日清控制系統。海爾從實踐中建立起每人、每天對自己所從事的每件事進行清理、檢查的“日日清”控制系統。它包括兩個方面:一是“日事日畢”。即對當天發生的各種問題,在當天弄清原因,分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,保證目標得以實現。二是“日清日高”。即對工作中的薄弱環節不斷改善、不斷提高。要求職工堅持每天提高1%,70天工作水平就可以提高一倍。

      (3)“OEC”的激勵機制。激勵機制是日清控制系統正常運轉的保證條件。海爾在激勵政策方面堅持的原則:一是公開、公平、公正。通過“3E”卡,每天公布職工個人的收入,不搞模糊工資,使員工心理上感到相對公平。二是依據合理的計算方式對員工進行測評。激勵機制的實施,讓員工在實現崗位創新的同時增加了其工作的自愿和自覺性。

      通過“OEC”管理的學習,使同學們成長了許多,懂得了許多書本學不到的東西。同時讓同學們認識到永遠爭第一的心態的重要性;認識到在企業中永遠要戰戰兢兢,永遠要如履薄冰;認識到一個成功的企業需要一個很重要的因素——溝通。與員工建立一個高品質的溝通是十分有必要的,建立一個信任、平等與公平的關系,讓他們對自己產生好感。不要讓他們對自己敬而遠之,更不要讓他們自己畏而遠之,要讓他們對自己親而近之。這樣才能打造出一個和諧的團隊。

      二、海爾特色的班組經營

      海爾提倡“人人都管事,事事有人管”,在網絡經濟時代,為了發揮員工的自主創新能力,海爾把這個理念改為“人人都經營,事事都創新”。海爾通過班組經營特色活動來充分調動員工的積極性,讓員工在活動中提升挑戰自己的技能水平。例如在班組團隊競賽中,通過對工序班組經營效果的競比,培養了班組的競爭意識,提高班組的競爭力,為中一事業部優秀、高效生產奠定基礎。通過對優秀員工激勵辦法創新,改變過去單純的用現金激勵員工的方法,采用物質與精神激勵相結合的辦法,提高了員工的積極性,增強了員工的被認同感。

      班組是企業的細胞,企業肌體是否健壯,要看每一個細胞的狀態,細胞狀態如何,關鍵是班長。因此,提高班組長管理水平是班組建設的重要環節:首先,要有一張“婆婆嘴”、肯動腦筋、敢管、會管,真正當一名“明白班長”。其次是要學會“以心換心”,當職工的貼心人。也就是關心他們在工作、生活、學習中遇到的所有困難和需求,及時為職工排憂解難,幫助他們創造上升的空間。第三要善于營造小改小革、小發明的氛圍,發揮每個人的聰明才智,挑戰滿足感。第四要嚴以律己,寬以待人,勤于學習,善于思考。第五是讓職工認同下道工序就是用戶,用戶的難題就是我們的課題。經常性地進行溝通交流,調動他們的工作熱情,創造互幫互助的班組“大家庭”氛圍,提高集體榮譽感。第六是充分利用好班組的激勵面制,通過各類例會制度,公平、公正、公開地考評激勵,營造“你追我趕”的良好工作氛圍。第七是改善工作方法,要勤于動筆,善于動腦,并在各方面做好模范表率作用,身體力行,影響大家,榜樣的力量是無窮的。

      三、海爾企業文化的建設

      海爾集團企業文化的特點,首先企業領導人的關注和重視,其次全員的普通參與和認同,第三繼承中華民族優秀的傳統文化,第四借鑒西方的管理經驗,第五組織是保障,第六一切以經濟建設為中心,第七企業文化與時俱進,不同時期做法有異,最后企業文化關鍵是如何落地和真正的執行。海爾企業文化特點,充分表明了企業管理的本土化轉變和自身企業適應能力是關鍵。充分調動員工的工作積極性,增強員工的責任感和歸屬感,才能令企業文化成長壯大。

      海爾企業管理的本土化轉變,為企業帶來了穩定,贏得了效益。海爾OEC管理作為企業管理本土化轉變的模式,令其管理機制與體系適應了我國文化的需求,符合了企業自身的發展規劃,令OEC管理在企業中起到帶頭的作用,規范了員工的操作,提高了員工的創新能力,為企業的發展提供保障。對于調動員工積極性,企業啟用了一套成熟的激勵體制,給予員工足夠的認可和贊賞,比如尋找恰當的機會當眾贊賞員工,給員工家人帶去溫馨的祝福,以及在升遷上的制度規定。這些都充分的表達了企業對于員工的重視,給予員工表現自我能力的舞臺。

      增強員工的責任感和歸屬感,對于企業規范員工行為,增加團隊凝聚力都有很好的幫助。企業的效益不僅來自于銷售的多少,也在于生產過程中的原料使用率。為每位員工創造一個“一次就做對,永遠干不錯的平臺”,是企業提高效益的有效方法。增強員工的責任感,才會使員工在在規整操作平臺中做到,少犯錯、不犯錯。增強員工的歸屬感,會提升每位員工的主人公意識,企業就是我家的認同感,才能使員工擰成一股繩,為企業發展貢獻一份力量。

      四、參加拓展訓練提升團隊合作意識

      拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程,是專門配合團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練。訓練內容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發作為教育手段,學員參與的訓練將成為終身難忘的經歷,讓團隊成員能更深刻地體驗個人與集體之間,下級與上級之間,個人與個人之間唇齒相依的關系,從而激發出團隊更高昂的學習、工作熱誠和拼搏創新的動力,使團隊更富凝聚力。

      建立成功的團隊是在擁有共同目標基礎之上的,這是建立團隊的首要要素。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨于一致,也是極為困難的,但是只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的`。團隊的凝聚力則是表現在管理、分工、合作和執行力這四個方面。團隊管理的好壞,主要因素是在“隊長”的領導力,“隊長”要擁有將整個團隊的關系維護好、使得團隊的工作氛圍融洽,在必要的時候并能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力。分工的詳細則是完成項目不可或缺的因素,只有將工作任務進行個人分工,才不會在實行中出現手忙腳亂的現象。合作的默契是團隊成功的方式,工作的順利完成,也只有在相互默契通力合作的前提下進行。執行力的強弱,更是表現了整個團隊的凝聚力,再好的管理和分工,沒有“隊員”的執行力,也全是枉然。

      參加拓展訓練可以培養人的團隊精神,熔煉團隊,使人們在潛移默化中接受集體主義教育。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目,使每個團隊成員全身心地投入,更加融洽地與別人合作,甘做人梯,為別人創造一切便利的條件,共同成就事業,使人們在不知不覺中經受了團隊精神的洗禮。如拓展訓練中的“極速60秒”項目,這個項目就是培養成員的團隊合作精神。在團隊面前距離10米的地方有一個4平方米的方格,里面放置了30張卡片,在60秒鐘的時間里面大家要將卡片按順序依次排好。每組只有一個人可以進入方格區域,其余人不能進去,身體的任何部位都不允許觸碰卡片,否則就算為例,整個組的人都要回到起始點重新開始。這個項目看起來容易,但做成功非常難。首先,組員的工作分配,由誰在里面拿卡片,其余的人怎樣辨認卡片的順序,這些在以往不曾遇見過的問題,讓組員們在短時間內統一起來,實在是有難度,但在大家七嘴八舌的議論后,大家做起來非常認真。通過這個項目的培訓,使受訓大學生深刻認識到:一個人再有本領也需要別人的幫助,在一個團結協作、互助友愛的集體中,個人的力量才有可能得到更充分的發揮,團結的力量可以戰勝一切困難。如果在一個團隊中都充滿這種向心力和凝聚力,形成一種團結協作的氛圍,那么這個團隊就會穩定、健康、快速而持續地發展。

      五、改革信息化人才培養模式,培養創新型軟件人才

      軟件產業是信息化產業的核心,是國民經濟發展的基礎性和戰略性的產業,是中國信息化建設的關鍵環節,也是二十一世紀的新制高點。中國軟件企業占世界總體軟件產業比例的11.07%,全球排名第四,亞洲排名第二。未來五年內,我國軟件市場人才需求的增長將大遠大于院校機構的培養速度,軟件人才的缺口將進一步拉大,目前我國最需要的高質量軟件人才包括:高級技術及管理軟件人才,針對不同國家的軟件外包人才,高素質復合型軟件人才。根據人才培養的不同,對教學模式進行進一步的改革,以培養創新型人才。

      軟件創新人才的培養是整個軟件工程專業培養的目標,當前軟件人才的培養出現了以下問題:首先,英語實用能力較差,這大大限制了在軟件這一領域內的再深造。其次,工程實踐能力不強,實踐是人才培養中的重要一環,充分的實踐經驗對于自身的學習有這積極的促進作用。最后,所學知識與實際脫節,對于現在教學中所傳授的課程,有很多是已經過時的知識,當今世界一些先進的知識和核心領域涉及較少。這些問題都形成了對創新型人才的培養制約,對于解決以上問題需要進行教育的改革和人才培養模式的轉變。

      人才培養的目標要進行明確,鎖定人才類型進行針對性培養。學生可以按照所定崗位的目標,進行自由的選課和上課,對所學課程的應用性更強。教學課程體系應按照知識體系進行設置,在教學中將真實案例穿插其中,從而使教師的任務由單純的指導轉變為啟發,從而增加學生對于知識的理解和吸收。充分進行學生實踐活動,將學生每學期的學習與實際項目聯系在一起,在期末進行考評,項目沒有達到實際要求的人員要進行重修。對于將要畢業的學生進行帶薪實習,對其畢業論文的寫作應與所在崗位工作緊密結合在一起,這樣就可以增加學生的實習經驗,對今后的工作有一個很好的促進。這樣的創新型教育才會為我國不斷的培養出高素質、高質量的創新型軟件人才。

      管理培訓心得體會范文 篇12

      此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:

      一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如快樂、正面地對待工作。于課程上,講師著重講述觀念、改變觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。

      以種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念。對待工作,即付出與收獲的關系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關系。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述三欣會欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。

      改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為式的動力;而改變行為式,源于改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。

      二、在專業的課程上,主要將營銷過程中的各面知識進行系統地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業的價值,如擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業

      績與企業文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的.重要性。而在粵豪,這一面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。

      在三天的培訓中,經過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會謹以此勉勵自我繼續努力,勇于嘗試!

      管理培訓心得體會范文 篇13

      首先感事業部、感領導給我這次機會參與本次培訓,本次機會難得,本次培訓的過程中對我及各位同事學到全位的管理知識,對我個

      人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多,具體如下:

      一、溝通技術

      在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結果會比你想象中要好;在我們的實際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;

      總之,任時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則,需要尊重對的表情、動作等,回應別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對的立場,理解、思考、體會對表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處,在批評下屬應單獨進行,表揚下屬時應在人較多的地進行,使下屬有一種自豪感。

      二、情境領導、領導風格

      作為一個領導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現,會使下屬對領導失去信任;領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導;作為一個領導,領導能力也就是影響力,要樹立一個領導的風,使下屬認可領導,領導吩咐任務時,應考慮讓員工做自己感興趣的.事情,對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;

      管理者應每天反思:

      我今天做了什么、效果如、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關注什么;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目,反復的思考;作為一個領導需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個團隊,氣氛好的情況下,業績肯定也好。

      在我們的實際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應放權,他有能力的同事獨立完成,多時間進行溝通,使下屬的心平靜下來,應培養出有信心的同事及下屬;

      三、思維技術

      作為一個管理者,應該具有系統的思維能力;什么事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的工作計劃在進行執行并整改; 5h分析法在我們實際的工作中用途很廣,對表面的問題進行多次h后,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因采取相應的措施,可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行,通過對問題進行梳理、分類,以數據說話找出根本的原因;

      計劃目標的分解,對問題進行潛在問題、機會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進行改進,采取應急措施后并完善計劃,通過對問題的梳理解決相應的問題;度過目前的難關,保證同樣的問題

      不重復發生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

      四、非財務人員的財務知識

      通過財務的培訓,了解整個公司經營中的財務運作,通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習,掌握如更好的為公司產生利潤;

      根據銷售情況,財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算,預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選,我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業及員工創造更高的價值。

      五、目標與計劃管理

      目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門之間應采用協同作戰的原則;

      PDCA循環中計劃、執行、檢查、改善,在我們的實際工作中應反復的執行PDCA;對于領導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創造更多的價值。

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