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    銀行入職培訓心得體會

    時間:2023-09-04 18:10:40 心得體會 我要投稿

    銀行入職培訓心得體會【優】

      我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的銀行入職培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銀行入職培訓心得體會【優】

    銀行入職培訓心得體會1

      參與工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順當完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作狀況總結如下:

      我所在的崗位是xx支行現金效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中謹慎謹慎再謹慎,嚴格

      遵照行里的制定的各項規章制度來進展實際操作。一年中始終如一的要求自己。

      由于我是新來的,在業務上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱忱的給與協助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛起先的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的踴躍性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論學問。

      在金融市場劇烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養和專業水平外,作為網點的一線員工,更要留意自身的效勞,提升核心競爭實力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶,設身處地的`替客戶著想,真心真意為客戶效勞。為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的效勞,贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

      總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,聽從我行上級的確定與指令,并謹慎執行。工作一絲不茍,踴躍主動、負責盡力把工作做到。

      20xx年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。時代在變、環境

      在變,銀行的工作也時時改變著,每天都有新的東西出現、新的狀況發生,這都須要我跟著形勢而變更。學習新的學問,駕馭新的技巧,適應四周環境的改變,提高自己的履崗實力,把自己造就成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細微環節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導協助中提高自己,發揚特長,彌補缺乏。

    銀行入職培訓心得體會2

      懷著期待的心情,終于等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以錘煉意志,加強紀律觀念。經歷了高中、大學入學軍訓的我們,不僅沒有懼怕,乃至有一分的向往,期待著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

      7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省份行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢乃至復檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕松以及復檢的一絲不安,終究是肯定被錄用的歡樂,共同的經歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談著,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省份行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔負我們的班長。我們好像又回到了學生時期,屬于自己的小組,具有自己的`班級,是一個班集體的一分子,要為集體的榮譽而戰。

      在省份行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關心的話題,猜測著接下來的軍營生活。

      一個小時之后,我們終于來到了著名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白云、白墻紅瓦、綠樹蔥蔥,優美的環境、寬闊的校園讓我們暫時有些放松。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那么輕松的。由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬遭到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了,心想以后一定要謹慎謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

      在陸院,我們實際軍訓的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較為完全的軍營生活。由于我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時期的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提早十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。

      軍訓之外,便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業,所以,理論課的學習顯得尤為重要。省份行動我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座,我知道了銀行業經營的大致輪廓,意識到銀行業作為一個經營貨幣的特別行業應注意防范的風險,了解了一個銀行從業者應具有的職業道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技能,學習核心操作系統的使用方法。

    銀行入職培訓心得體會3

      懷著期盼與興奮,最終迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。

      人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。

      第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他認真地講解了建行的會計體制,員工應當有的`工作態度,禮儀,鼓舞我們多學習,多向有閱歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也具體講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本把握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必需要加強風險意識,必需合規操作,必需加強服務意識,與客戶交伴侶,有效率地溝通。柜員的責任重大,必需仔細對待。

      晚上,人力資源的蔣主任,敘述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,興奮人心。建行衡陽市分行最近幾年進展快速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入到我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,力量,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的高校生來說,更是要時刻牢記。要做一個目標明確,責任心強,有力量,布滿激情的人。我記下了。

      其次天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融進展戰略、銀行相關法律學問、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務狀況有了初步的了解。

      這次的培訓匯合了很多領導和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務學問,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領會到了優秀建行人的風采。

    銀行入職培訓心得體會4

      作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,許多都沒有什么閱歷和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的熬煉。

      這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教育,對于責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發覺其實這一點特別重要,我們終歸與現金打交道,對于這份工作須要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

      我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養,比如在崗位上必需要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應當如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。

      剛起先的時候我還在擔憂,假如自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不須要擔憂這些,因為許多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛起先進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔憂的是對于工作不了解,哪些地方簡單犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔憂的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消退了。

      這次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧特別厲害,如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避開數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的`操作流程,特別的好理解。同時我們還得到崗位上練習加深的機會,根據規定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經起先接觸,起先了漸漸的融合,這就給我們的打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務特別多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,始終都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作須要具備耐性和細心,不能為了業績就匆忙的去完成自己的工作任務。

      有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我信任,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有實力在以后的工作中做好。終歸我也不差,培訓讓我有了足夠的信念,去面對將來工作的挑戰。

    銀行入職培訓心得體會5

      這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英——總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

      在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

      雖然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

      由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

      大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來了考核的那一天。可惜的`是我由于心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。雖然多指沒能達到16把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

      周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮斗!

    銀行入職培訓心得體會6

      金秋九月,丹桂飄香,我們又一次來到了美麗的南京,參加一年一度的分公司新員工培訓。而這次新員工培訓遠沒有想象的美好,甚至有些殘酷。然而,當我們完成最后一門考試,重新踏上工作崗位,回首這十天的種種辛苦與付出,卻覺得這一切都是值得的,并且是終身受益的。現將有關心得體會報告如下:

      一、培訓回顧

      與往年的情況相比,這次培訓是歷時最長,內容最全面的一次培訓。在十天的培訓中,公司各部門的負責人、骨干員工、外聘講師,就工作中應知應會的知識,對我們做了全面的講授。從公司文化,到公文基礎,再到短險、貿易險等一系列業務知識,以及展業交流等等,結合條款的背誦,讓我們對公司方方面面的情況有了深入的了解,讓我們在踏上崗位的時候更有底氣。

      二、培訓心得體會

      1、學習是一種狀態

      看到長長的培訓計劃,我恍然發現自己上了這么久的班,讀了那么多年書,對于自己的工作,還是一知半解,有太多太多的東西要學習,業務知識、外貿知識、展業技能等等。這些東西都是工作中必不可少的應知應會的知識,但又有誰能說什么都會能?OA網上每天都會發布各種政策文件、學習資料,以前我并不重視,常常是遇到問題才去查,但這不利于個人的成長和工作的完成。記得汪總和我們講了喬布斯的'例子,他不斷學習的精神,也深深的激勵著我,學到老活到老,只有不斷用新的只是充實自己,才能不被淘汰,才能永遠先進。

      2、態度決定一切

      培訓第一天就是三門考試,現學現考,真可謂是頭腦大風暴。如此密集的考試,有些同事考的不理想,我財務這門課也剛剛過線。事后汪總也十分重視地再一次激勵鞭策我們。

      第二天,大家的精神狀態明顯不同,甚至還有中午不吃不喝,復習考試的。真是因為思想上的高度重視,大家都取得了好成績。這更驗證的一句話:“笨鳥先飛!”培訓考試的內容都是最基本的,也是老師上課反復強調的,不同的,就是每個人的態度,態度端正了,什么都能做好。

      在工作中,我們更應強調這一點,不能講學校的懶散、懈怠,帶到工作中。只要在思想上重視每一個細節,精益求精,才能做到優秀。

      3、只爭朝夕的競爭意識

      培訓前就聽說公司會把成績排序發布到網上,這讓我的神經莫名的緊張。過去的升學、就業,都是千軍萬馬過獨木橋,這一次,也許是職場上的第一次賽跑。踏上社會,不可避免要經歷殘酷的競爭,在以后的工作中,更要與人競爭,如何在競爭中保持良好的心態,并脫穎而出,是值得我們每個人深思的問題。經過這次的內部競爭,為我以后參加外部競爭做好練兵,我能夠更坦然,更理性地盡一切努力做好自己。

      4、互幫互助的合作精神

      雖然有激烈的競爭,但是同事之間的幫助,和領導對我們的關心和照顧,卻讓我感覺到溫暖。每次上完課,大家會相約一起復習,重溫重點,互相提問,加深記憶,這種方法比一個人死記硬背要愉快的多。

      在熬夜的晚上,收到慰問的短信,室友的咖啡,讓我打起精神。的確,良好的團隊精神,使我們抱作一團,通過重重考驗。

      5、迎難而上的亮劍精神

      入職之初,就聽聞公司的企業文化有一個是亮劍精神,于是讓我聯想到那部電視劇,于是專門上百度搜索何謂亮劍精神:古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么的強大,就算對手是天下第一的劍客,明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下,也雖敗猶榮,這就是亮劍精神。

      在這次培訓中,在條款的背誦中,我才真切地體會到,亮劍精神的真諦。很早就聽同事們說到條款的背誦,原先只知道短險條款,我已經覺得難度很大,后來又加了買貸條款,我曾一度認為這是不可能完成的任務。當辦事處的領導問到背誦情況時,我更是毫無把握。

      但是,我沒有放棄,在亮劍精神的指引下,我迎難而上,利用周末和節假日加緊背誦。培訓前的中秋節,是我過得最漫長的中秋節,整整三天,都在背條款,連做夢都是條款的內容。考試前的夜晚,大家幾乎都渡過了一個不眠之夜。不知什么時候開始,我忽然發現厚厚的條款慢慢變薄,慢慢都刻在我的腦海中,大家都順利地通過了條款考試。

      現在回頭看看,原先橫在面前的坐坐大山,已成為一馬平川。困難并不可怕,可怕的是還沒做就放棄,這是我本次培訓最大的收獲,這種明知不可為而為之的精神,是我在以后的工作和人生道路上,克服一切艱難險阻的利劍!

      三、培訓建議

      本次培訓,從內容到形式,以及各種后勤工作,堪稱完美。每位講師都以兢兢業業的精神,為我們準備每一份PPT,或語重心長,或激情四射,為我們講述每一門課。甚至生病了,嗓子啞了,都堅持上課。這份精神,也感動了每一位新同事。

      在此,我斗膽就培訓程序提一小小建議,僅供參考,不當之處還望諒解。我們老師在出圈時,是否可以將考試的滿分提高為110分(或者更多),考試內容增加附加題,而不僅僅是老師上課時劃的重點。這樣,一方面可以增加大家學習的熱情,鼓勵大家學習更多的知識,而不是為考試而考試,因為培訓最終的目的還是我們真正掌握了多少。另一方面,也能緩解考試的壓力,不至于因疏忽大意導致不及格。當然,這還只是紙上談兵,實踐中如何操作還需要各位領導和同事專業的技能,畢竟我們也要考慮到培訓的規范性。

      四、總結與展望

      在去南京的火車上,我忐忑,我不安,我不停地翻看著條款,翻看著考試計劃,計算剩余的復習時間;再回無錫的火車上,我充實,我平靜,這幾天的辛苦、安慰、感動,在我腦海中重現。培訓結束了,新的征程開始了。

      在未來的工作中,我將繼續以培訓期間的刻苦精神,對待每一項工作;我將繼續以培訓期間精益求精的理念,做好每一個細節;我將繼續以培訓期間的亮劍精神,迎接每一次挑戰。

      這次的培訓,是我職業生涯中的一個新的起點,學習的知識,領悟的精神,收獲的感悟,在以后的工作中,將不斷激勵我前進!乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!

    銀行入職培訓心得體會7

      晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。

      寧波,一個接近的城市,第三次來到這里,像是重新相識熟識的生疏人,也是重新相識我自己。懷揣著一顆惴惴擔心的心來參與培訓,擔憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程支配,似乎在一瞬間匆忙步入職場,方枘圓鑿。培訓內容按部就班且特別全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務學問,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓安排對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。

      6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講解并描述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安須要你們幫助平安作出變更,也須要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜愛受到領導的重視,被人須要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆聘請的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希望的工作機會。在接下來為期5天的培訓安排中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關學問、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件運用規范。老師們專心打算細心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互溝通進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最終一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的.生活和應當做出的變更。

      缺憾在于我對金融行業知之甚少,很多專業術語和專出名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡潔到不能再簡潔的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在高校畢業還能與摯友朝夕相處,信任培訓部的老師們也是專心良苦,還特地設置了訓前小嬉戲(和諸多考試)來幫助我們增進友情。感謝或者說是特別榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感謝能夠參加這次培訓認知銀行業,相識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿足的成果,不讓別人悲觀也不讓自己悲觀。

    銀行入職培訓心得體會8

      20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下:

      首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業務知識,像“新形勢下反洗錢工作現狀及發展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經濟波動、貨幣政策與穩定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“履職能力與創新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的.央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

      其次,加強了同行交流,汲取了有益經驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經驗交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經驗交流發言,使我對一些地方基層央行在探索農村信用體系建設、搞好國庫業務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進基層央行事業穩步前進的有益通道。

      再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰、創先爭優創造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統,中級職稱人員占了半數,他們的作用發揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。

      當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。

      難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。

    銀行入職培訓心得體會9

      時間荏苒,歲月如梭,來到xx農商行這個大家庭已經三個月了。卓越始于平凡,完備源于謹慎,在xx支行營業部我從事的是最平凡的工作柜面業務操作人員。回憶這三個月來的點點滴滴,有快樂、興奮同時也有驚喜和感動,這份工作雖然平凡,但是卻是一線,給我的感覺就是責任重大,銀行的工作到處都有風險,風險防控最為必要,所以這就要求我們柜員要細致謹慎。

      來到農商行之后,我深刻的體會到了為什么客戶都愛來xx農商行辦業務,首先是因為我們的文明效勞,再有就是我們有獨特的

      待客之道,xx農商行的口號是濃情、濃意、農商行,這就直意xx農商行的經營理念與效勞理念是堅持“立足首都,效勞三農,效勞企業,效勞百姓”的市場定位,以滿意廣闊客戶金融需求、提升效勞品質為己任,以真情回報信任,以執著演繹完備,通過不懈的追求和創新,為客戶供應多樣化的特色金融產品和專業化的金融效勞,致力于打造真誠、務實、高效的“好銀行”。

      在全部銀行的工作崗位中柜員是干脆面對客戶的群體,xx農商行的效勞和宗旨在柜臺是最先表達的,這也是我們農商行能夠穩步開展,立足北京的重要緣由之一,急民之所需,想民之所想,打造好銀行,打造優秀的效勞團隊,無論面對什么樣的客戶群體我們都始終如一。另外柜臺是展示農商行形象的窗口,三聲效勞和微笑面對客戶是我們文明標準效勞所必需的。柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的'周到效勞讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,這樣的工作是令人非常驕傲的,既協助了客戶,多和客戶溝通也會使自己心情愉悅,我們的看法好,客戶自然而然也就快樂了。在為客戶供應效勞的過程中,我認為我們要堅持以盡量滿意客戶需求為己任,為客戶在第一時間解除憂慮,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,他們放心,我們才能安心,這是效勞行業所必需遵守的職責。在這份工作中,我們必須要奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

      在以后的工作中,我認為我們年輕人必須要飽含激情,精力充足,活力四射的從事這份工作,我認為我還須要再接著學習柜面業務操作手冊,在為客戶實際操作的過程中盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應剛好、準時、定時、隨時的效勞。雖然此時此刻的工作很平凡,但是我認為這是在人生起點中所必需的,只有這樣才能推動我們自身事業的開展,基層工作是人生中增長經歷最快的時候,每一個年輕人都有自己的志向和幻想,但是我認為我們還是要踏踏實實一步一個腳印,立足此時此刻,展望將來。志向還是要有的,只是要分為短期目標和長期目標,不要不切實際,也不要輕視自己的實力,就此頹廢,我覺得目前乃至將來幾年我們都要在柜員崗位上發揮自己的才能,充分發揮自己的工作踴躍性、主動性和締造性,在開創北京農商行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。發揮出自己的閃光點,總有一天我們會大放異彩,完成自己的志向,我們也能像鳳凰一樣,展翅翱翔,飛到屬于自己的崗位上。

    銀行入職培訓心得體會10

      在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。

      對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

      在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進行柜臺操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對于實習生的'我來說,每天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自己。

      實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

    銀行入職培訓心得體會11

      xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反應了公司“看重人才、培養人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信譽卡業務的也有沒接觸過信譽卡的,大家都很愛惜這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做準備。

      這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足運用好公司的優勢資源,最大后果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

      在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,第一咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱懇切,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很悠閑的心情。作為在信譽卡核心的`員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于沖破、有創意的主張,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留心方式,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

      在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌控和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說還是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣成效常常又決議于市場的反應,我們不僅僅要摸索怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信譽卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就可以更好的以市場的眼力來摸索信譽卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

      為了更好的晉升業務水平與事跡我深入體會到公司的中心文化。

      信譽卡作為一種古代化的金融工具,它便利、時尚、保險的特點正逐漸被越來越多人所接收,隨著我國市場經濟發展,國xx涯程度的進步,用卡環境的一直改進,信譽卡市場包蘊著廣闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信譽卡,如何使我們xx信譽卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信譽卡營銷工作中的一些心得體會。

      誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份懇切。這樣我們能力更好的發展我行信譽卡業務。

      只有與客戶進行常常性的溝通與交換,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調劑營銷策略,捕捉商機,在猛烈的商戰中搶占先機。

      工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要仔細視察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

      從這次培訓的成效就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

      細節決定成敗,心態決定成敗高低。

    銀行入職培訓心得體會12

      一、入職準備

      懷著期待的心情,終于等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以鍛煉意志,加強紀律觀念。經歷了高中。大學入學軍訓的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的向往,期待著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

      x月x日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試。面試。體檢甚至復檢,曾一起體會過筆試的緊張。面試的忐忑。體檢的輕松以及復檢的一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談著,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們x6個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代,屬于自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要為集體的榮譽而戰。

      在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關心的話題,猜測著接下來的軍營生活。

      二、陸院的軍訓和學習

      一個小時之后,我們終于來到了聞名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白云。白墻紅瓦。綠樹蔥蔥,優美的環境。寬敞的校園讓我們暫時有些放松。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那么輕松的由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了,心想以后一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

      在陸院,我們實際軍訓的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。因為我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時代的.軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。

      軍訓之外,便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業,所以,理論課的學習顯得尤為重要。省分行為我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座,我知道了銀行業經營的大概輪廓,意識到銀行業作為一個經營貨幣的特殊行業應注意防范的風險,了解了一個銀行從業者應具備的職業道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統的使用方法。

    銀行入職培訓心得體會13

      這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

      在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

      雖然我們是省行派來xx實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

      由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在xx區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續xx張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

      大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的.同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來了考核的那一天。可惜的是我由于心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點鈔xx張,錯了兩把;單指點鈔xx張,全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

      周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優秀品牌而努力奮斗!

    銀行入職培訓心得體會14

      為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

      這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

      培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

      這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的.,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

      最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

      接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。

      這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

      作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

      通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

    銀行入職培訓心得體會15

      柜員能否做到依規照章。高效快捷辦理業務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和來往顧客相處識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。

      首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的'觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

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