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    新員工培訓心得體會

    時間:2023-08-29 16:26:17 心得體會 我要投稿

    新員工培訓心得體會

      心中有不少心得體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的新員工培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    新員工培訓心得體會

    新員工培訓心得體會1

      感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會,于5月7日參加了在X大酒店的培訓。在此期間,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,既開闊了眼界又增強了信心,以下是本人的體會和心得。

      一、企業環境的營造

      學習期間X人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等,酒店規劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。X間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內布置,一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。

      裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個性化服務。X間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的酒吧,氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創新美食,加上專業體貼的服務,定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施,輔以細致入微的專業服務,定能為賓客的.下榻帶來全新體驗。

      二、企業的精神文化

      企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到X,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細節,提升服務。加強鞏固,提升服務”。X的員工熱愛酒店,關愛客人,體現了酒店宗旨,管理注重細節,體現了一種獨特的經營方式。X將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”,的精神文化體現的淋漓盡致。

      三、企業的管理

      企業管理要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習,我有所領悟:環境營造對消費環境不斷創新,要有嚴謹、細致、敬業、專業的理念。就像X的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,每個崗位都有責任人,相互監督、督促,這種嚴謹的工作作風,足以營造出良好的消費環境。

      市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為企業開拓更廣闊的客戶市場。

      四、企業信譽的提升

      “金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育。在X,我體驗到了X員工為此付出相當大的努力,始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

      通過這次學習,讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,也學到了X的一種嚴謹、細致、敬業、專業的服務理念,在今后的工作當中,我將通過此次學習所得進一步提升自己,不斷創新將其運用到實際工作中,真正做到讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

    新員工培訓心得體會2

      這次崗前培訓共xx天時光,雖然時光很短,但是課程安排緊、資料充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時光里,我時刻感受著關懷與溫暖:那里有關注我們成長的xx長、xxxxxx、xxxxxx以及xx(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標;那里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作潛力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自我的汗水和努力為xxxxxxxx單位的發展作出自我應有的貢獻!透過這幾天的學習,我有以下收獲:

      首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xxxx長、xxxxxx、xxxxxx以及xxxx科(處)長、xx長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本狀況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規定》,并邀請了xxxxxx給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的xxxx職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。xxxx長、xxxxxx、xxxxxx以及xx長、xxxx長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是xxxx領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的`工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

      其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本狀況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxxxxx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方應對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫xx的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。

      第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓我認識了很多的新同事,感到十分親切。我們雖然畢業于不一樣的學校,有著不一樣的專業背景,有著不一樣的工作經歷,有著不一樣的人生歷練,但是這天我們相聚在那里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xxxxxxxx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

      能夠透過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xxxxxx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:

      1、盡快實現主角轉變、找準個人定位、融入新的環境

      從xxxx工作者到xxxx工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。這天我坐那里,十分明白我的身份是一名xxxx工作人員,我們就應熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自我,來找準自我在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。

      2、繼續發揚感恩思想,培養職責意識、吃苦耐勞意識

    我愛這個單位,單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現自我成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔職責、敢于吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創造新的成績。

      3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

      在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,透過小事鍛煉潛力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫忙,有我自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我就必須能創造出無愧于自我、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!

    新員工培訓心得體會3

      進入工作,在下到崗位之前,我也是經歷了培訓,讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多,之前我雖然在學校學了很多,實操也是做了,但是社會是在不斷變化的,像工廠的機器也是如此,在不斷的更新換代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶,來教我,在培訓之中我也是收獲很大,個人也是有一些體會。

      培訓之中,我也是感受到,工廠的維修工作需要我們有很好的耐心,同時也是需要細心的去做才夠的,這次的培訓,不是簡單的和我們講一些理論之類的,而是直接帶著我們去到維修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,并且也是一些我們懂得的,讓我們自己來操作,去了解機器,看似是培訓,其實也是實操,漸漸的我們也是熟悉了機器,通過培訓了解了我們的工作中會遇到哪些問題,當然都是常見的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒有講,畢竟先要把日常的維護做好才行,小毛病的維修,很多時候看起來簡單,但是實際做的時候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解,自己的維修工作是該如何的去做的,并且也是還有一些新的機器,師傅其實也是沒有那么的了解,但是也是和我們說了。

      同時也是讓我清楚,新機器每年工廠都是會去進,也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場有哪些機器,這樣進來了新的.機器,經過培訓,也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業的人員來工廠做的,但是我們如果掌握了,不但是可以維護好,而且也是不會耽擱了工廠的生產活動。特別是在培訓里,師傅也是講到,我們以后也是要多去熟悉機器,多了解新的知識,對于行業新的情況要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的維護,故障的處理,學習從來不是學校里面的事情,出來之后,同樣也是需要跟進,去繼續的去學,只是由于有了工作,所以學習的時間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經過培訓,我相信我也是以后的工作能做好,在師傅的帶領下去做好維修。

    新員工培訓心得體會4

      轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。

      為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

      公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的'企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

      第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。

      第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

      第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

    新員工培訓心得體會5

      作為新入行的員工,除了業務知識與標準制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶效勞。

      我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要到達合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯系還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,到達合格標準,爭取拿到能手稱號。

      為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務更好的適應工作公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓充分反響了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大局部都還未成為我行的正式員工分別各個支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓時機培訓當天都充分的做好了準備精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

      這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和平安防范知識的介紹是我們對公司的各項業務有了更深的了解并掌握了實際操作中的`一些非常有用的技巧對我們日后的工作起到了非常重要的作用最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解是我們對公司的根本運作流程有了更深的認識同時更加增強了我們對公司未來開展的信心。通過這次培訓讓我們受益匪淺、深有體會。

      一整天的培訓,有點疲憊。但可以說這是一場高效率的培訓課程。在簡短的一天時間里大到集團過去、現在、未來戰略規劃,小到員工上班時候的服裝、標準、動作。很直觀的讓每一個新人心中對于集團獎懲、請假、福利、晉升等一些列規章制度有了一個很明確深入的了解。

    新員工培訓心得體會6

      進入公司的這半個月,起初一個星期我并沒有做什么事情,就是多多了解一下公司的環境,說實話那一段時間我覺得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜,自己主動學習之外,公司也沒有給我一個明確的目標。但后來才之后,原來公司這次進來的新員工比較的多,公司準備了一次大型培訓,所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在后一個星期的時候,我們就開始了自己的第一次培訓。

      在這第一次培訓中,我認識了一個同部門的新員工小伙伴,交談之下,我發現我們有非常多的共同點。而此次培訓中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經歷這樣的大型培訓,這其中有各個類型的培訓講師,不同方向的培訓,不同類別的培訓,我們統統見識到了。并且在此次培訓中,是我第一次見識到了培訓的'價值,也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上,對于學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話,讓我印象非常深刻,他說,“不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺得很簡單,而對于行外人來說你才是專家。”就這么一句簡單的話卻讓我感慨,當初我覺得自己的工作很簡單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪里需要那么多培訓呢?這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎?直到在這次培訓中聽到了多種聲音之后,我才反省過來原來是自己太過愚昧,分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情,我應當加以改正。

      這次培訓我們總共花了一個上午的時間,到最后我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心,也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點,我也應當樹立起自己良好的工作心態,為公司的建設和發展多多奉獻力量。我們也應當保持著一個正確的方向努力向前行走,不管會經歷一些怎樣的難關和險阻,我們都需要給自己一個交代,也給公司這個平臺一個交代。此次培訓之后我有了自己初步的計劃,也有了對將來一個明確的規劃,我會奮力崛起,創造佳績!

    新員工培訓心得體會7

      人生就是一個不斷轉變角色適應新環境的過程。對于一個新員工來說,必須對新組織的相關情況有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日,我參加了醫院組織的為期一周的新員工崗前培訓,受益匪淺。

      在這次崗前培訓中,我對醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫患溝通技巧、消防安全防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

      在培訓中,周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學歷有多高都要沉下來深入臨床一線,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,為醫院盡心盡力。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的'操作程序,為以后的相關工作的執行提供了依據。

      通過此次崗前培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。另外,目前醫患關系形勢緊張,要在醫院干好工作,在現在的醫療環境中,要學會保護自己。醫療糾紛防范及處理的培訓為我們提高防范意識,依法行醫作了提醒,也為我們以后正確處理醫療糾紛作了鋪墊。

      短暫的崗前培訓是結束了,但是要干好工作不是一周的培訓就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學習,不斷實踐;方能揚長避短盡善盡美。

    新員工培訓心得體會8

      短短6個工作日,看著xx年新員工入職培訓計劃表上的培訓項目一項一項完成,心里滿是不舍,卻也有許多期許。不舍的是和各位新員工的相處,期待的是新環境和新崗位帶來的變化。長大有時就是這樣,我們一方面憧憬著未來的未知數,一方面又留戀從前的已知解。但是時光總是推人前進,夢想不曾斑駁,未來就會有所希望。

      細細想來,這次培訓內容從公司概況、企業文化、各部門職能的介紹到最后勞動合同的簽訂,我們從全面到具體,從概況到核心對公司有了一個細致的了解,很感謝人力資源部們的同事和前輩們安排了如此詳盡的培訓內容。

      如今聽到公司的前身—以戰備為指導思想的三線建設,仍覺得熱火朝天搬運紅磚、挖土建廠房的場景歷歷在目。老前輩們遠離家鄉,跋山涉水,肩挑人扛,為祖國的國防事業奉獻了一生,'獻完青春獻子孫',他們的兒輩孫輩至今還有許多在公司中充當著中堅力量。'好人好馬上三線',他們來自五湖四海,為了同一個目標,埋頭苦干、赤手空拳奠定下了公司在國家海防事業的地位。那一段塵封的歲月,凝聚了無數人的拼搏,承載著滿滿的家國情懷。

      在培訓的第4天下午,我們乘坐班車前往公司基地參觀5個分公司:成套分公司、機制分公司、玻璃鋼分公司、風電分公司、電氣分公司。天氣很熱,大家滿頭大汗,在不同的廠房之間穿梭,不由得加快了步伐,心里默默期待下一個參觀的分公司能有徐徐冷氣,驚訝的是,在一些廠房,盡管熱風肆虐,但工人師傅們仍然在一絲不茍的完成手中的任務,偶然抬頭看看身為新員工的我們,微笑示意,大汗淋漓。離開基地,轉頭回望LED屏,"好一點,再好一點;快一點,再快一點"顯得異常醒目。

      參觀完基地,新同事們陸續從大巴上下車時,司機師傅說了這么一句:"這就是海聲的'未來啊!",語氣里滿是自豪和篤定。是的,我們是海聲的未來,我們生在最好的時代。如今的公司朝氣蓬勃,它承載著新的使命,也有著新鮮的血液,相信公司的未來會更好。

    新員工培訓心得體會9

      第一次知道“鞍鋼”這個詞還是在歷史課本上,那時候只知道鞍鋼是中國鋼鐵業的長子,為新中國的發展做出了無可替代的貢獻。第二次見到“鞍鋼”是因為現代雷鋒郭明義,當時還在想是什么樣的企業可以培養出這樣的員工。從來沒有想到自己有一天有機會可以成為一名光榮的鞍鋼職工,有機會為鞍鋼奉獻自己的青春,揮灑自己的汗水,將自己的人生與鞍鋼緊緊的聯在一起。

      初來鞍山,發現了許多有意思的事情,這個城市似乎與鞍鋼總有著無盡的聯系,鮮奶是鞍鋼,汽水是鞍鋼,人們衣服上寫著鞍鋼,嘴里聊著的是鞍鋼,處處是鞍鋼,這個城市已經被鞍鋼烙上了不可磨滅的印記,這才知道一個企業的文化可以厚重到讓一個城市與他織成一張化不開的網。鞍鋼厚重的文化底蘊將鞍鋼的標志深深地刻在了鞍山這片用鋼水澆灌的熱土。

      作為一名外地職工,本來想著初到異地會有各種不便,不適應,沒想到的是這些本該發生的事情卻被企業的溫暖一一化解,新入職的大學生都領到了全套的生活用品,得到了領導的慰問和關懷,還收到了提供給我們供我們上下班的自行車,鞍鋼用實際行動告訴了我們,我們已經是這個大家庭中的一員,在這里我們也許沒有親人,沒有朋友,但是我們不會孤單,不會失落,鞍鋼用他寬廣的胸懷接納了我們這些來這里尋找夢想的年輕人。

      八月底鞍鋼對我們這些新入職的大學生進行了為期兩周的培訓,通過培訓我們了解了鞍鋼的從無到有的宏闊歷史,了解了鞍鋼培育出的名人,孟泰、王崇倫、雷鋒、郭明義。知道了鞍攀重組的舉步維艱,驚心動魄。最讓人難忘的是最后一天進行的參觀,我們實實在在的領略了鞍鋼的大氣磅礴,高大的廠房,迸濺的鐵水鋼花,滾滾的蒸汽,飛馳的熱軋板成了我們心頭再也無法忘卻的記憶!

      然而由于鋼鐵產能嚴重過剩,全行業不景氣,鋼企基本全面虧損,現在的鞍鋼面臨著來自四面八方的困難與壓力,鞍凌、鲅魚圈鋼廠、攀鋼都成了這家老企業背上的重擔,巨額的虧損敲醒了沉睡的巨龍,扭虧控虧的壓力依然有如千鈞般壓在每個員工的心頭。

      鋼鐵業現在處于寒冬時期,這個寒冬冷的刺骨,冷的.蒼白,原以為像鞍鋼這樣的一個老企業一定會像凜冬里顫顫巍巍前行的遲暮老人,一片晦暗,毫無朝氣活力。但是來了以后看到的情形卻讓我認識到自己的淺薄,一列列火車運載著原料、產品來回穿行,到處都是鞍鋼職工忙碌的身影,鋼水如同滾燙的血液在這個鋼鐵巨人的龐大的身軀里奔涌,流淌,激蕩。處處可見新建的廠房,職工服務中心,還有為我們這些外地職工

      新建的人才公寓,振奮精神,暖人心窩。新員工入職培訓心得是“六種發展理念”如春夜的一道驚雷,打響了扭虧控虧的戰役,我們看到了企業前進的希望,看到了鞍鋼美好的未來,這時候每一罐鐵水都變成了跳動的音符,在鐵路五線譜上譜寫著鞍鋼蓬勃重生的樂章,每一塊鋼板都成了剛勁的文字,抒寫出了鞍鋼即將到來的輝煌。

      現在的我們羽翼未豐,還無法邁出堅實的步伐,還無法扛起振興鞍鋼的大旗,但是我們可以高聲告訴世界:鞍鋼,我來了!帶著寶貴的知識,帶著執著的信念,帶著堅毅的品格,帶著美好的夢想來了!

      從今天起我們將與鞍鋼同舟共濟,榮辱與共,我們的夢想與鞍鋼同在。我們要嚴格要求自己,學好專業技術,熟練操作技能,像老一輩鞍鋼職工看齊,把每一絲才智轉化為鞍鋼的動力,把每一滴汗水都澆灌在這片熱土,讓每一滴獻血為鞍鋼而淌,把我們的未來與鞍鋼的未來牢牢捆在一起。

      正在轉型升級的鞍鋼如同浴火鳳凰一般,涅重生,而我們,我們這些青年職工就是這只鳳凰浴火的一根根火羽,我們厲兵秣馬,斗志昂揚,只等鞍鋼迎風高翔!

    新員工培訓心得體會10

      前不久公司組織的培訓讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學到不少新的銷售技巧并將其運用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓的機會從而讓我認清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失,所以我認真學習培訓期間的知識并很好地提升了自己。

      通過培訓讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要,也許是習慣了以電話銷售的方式來與客戶進行溝通,事實上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方,再加上有時會因為意見的不同導致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數才行,畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點以后會增加說話的可信度,而且帶著資料上門拜訪也會提升合作的幾率。

      對習慣拖延的客戶可以適當采取逼單的技巧,銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間,這種狀況往往會浪費自己不少時間與精力且毫無成效,因此可以向對方說明公司產品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的'差評,對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產品有需求的客戶身上,這樣能夠節約自己不少精力從而可以創造更多效益,而且對方若是真想購買的話也會因為自己的逼單從而下定決心。

      對客戶信息進行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無法短時間促成合作的客戶要進行資料的整理,即每次通話結束前都會做好相應的標注,這樣的話在下次進行聯系的時候則能夠接著上次的話題溝通,待到時機成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學習對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。

      培訓雖然只有短短一周卻讓我學到不少實用的銷售技巧,我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業績。

    新員工培訓心得體會11

      轉眼間,來到項目部已經一月有余,已經完全適應了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學到一技之長,才能擔得起分配給我的工作,我一定踏踏實實做好自己的工作,努力學習專業技能知識,書寫自己的人生華章。

      由于這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

      一、語言能力

      語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

      二、以人為本

      客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

      三、應變能力

      服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

      三、應變能力

      服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

      四、酒店五個重要營造

      (1)、產品營造要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的'老產品“的經營觀念。

      (2)、環境營造對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。

      (3)、市場營造“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。五、記憶能力在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

      經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。結束了培訓的歷程,竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。經歷此次的培訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

    新員工培訓心得體會12

      我來到公司已經有半個月了,在這半個月里,我學到了很多東西。在來公司之前,我從來沒有接觸過這些東西,對這方面的東西沒有一點的了解,在這方面的知識儲備為零。只恨自己在平時有時間的時候為什么不多了解一些其他方面的知識,導致在工作的時候手忙腳亂,效率低下。但通過公司這一次組織的對新員工進行的培訓,我對這個崗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能夠獨立完成一些工作了。

      我覺得對新員工進行培訓還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風還有公司的規章制度;能夠讓新員工更快的'了解這個崗位的工作內容和要求,更快的掌握知識,提高工作效率。因為在剛剛來公司的時候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接開始工作的話那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會受到影響,同事也會受到影響,因為要經常收拾我的爛攤子,自己也會收到影響,會覺得很挫敗,好像什么事情都做不好,覺得自己很沒有用。

      這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。

      公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我一個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎。

    新員工培訓心得體會13

      生活中,總是時不時的掉下一顆糖果,驚喜的把自己的.心甜化了,而一生中可能就一次的新員工入職培訓,就是這樣一顆糖果,在畢業后、入職前給生活加了蜜糖。這個“蜜糖”的口味中,含有新朋友的甜蜜笑容、含有團隊建設的芬香果實、含有授課老師的字字箴言。在這個短暫的過程中,我感動過:我們小組的一名成員在腳扭傷的情況下,依然堅持走完“長征路”;我擔當過:作為組長,我督促、鼓勵大家完成一個培訓項目,從陌生到默契,我又一次升華了自己的能力。生命不息,戰斗不止,我將永遠珍藏這蜜糖的味蕾,不忘初心,載著設計師的夢,砥礪前行。

    新員工培訓心得體會14

      在短暫的三天崗前培訓中,我們了解到了州人民醫院從一個普通的縣級醫院開展到如今擁有著近900張病床,設備齊全先進的三級乙等醫院的光芒歷史,了解到醫院各個方面取得的巨大成績,還學習了醫院的各項規章制度,管理模式,同時也見識到了主任,及院長等個人風采及事跡,對醫院整體運作模式,乃至人文化風貌都有了初步印象。

      能通過層層篩選,來到州人民醫院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經歷并不豐富,我們的工作經驗還很缺乏,但我們堅信在州人民醫院這個平臺,有著嚴謹的管理模式,嚴格有序的.人員培訓制度,加上老一輩奮斗的目標積累的珍貴經驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。

      這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫院的優勢資源,效果的創造一個病人與醫院雙盈效益,醫院的快速開展也是我們個人的開展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的缺乏,及時改良,對以后的工作的開展以及個人的開展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

      能成為州醫院的一員,我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個優秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體奉獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。

      從希波拉底宣言中走來,作為醫務人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性,殘酷性,我們立志認真學習,精益求精,增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境,緊張的醫患關系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業道德素養效勞病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。

      正為院長所告:不做一個虛度人生的人,州人民醫院必將是一個很好的人生舞臺。

    新員工培訓心得體會15

      懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

      參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

      人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團

      銀行新員工培訓心得(2)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。

      緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的`工作,兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

      短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

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