管理培訓學習心得
有了一些收獲以后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的管理培訓學習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理培訓學習心得 篇1
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
頂天立地做中層，承上啟下當參謀
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優先，向領導匯報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行為的監控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。
識道才能懂行，識人才會用人
作為黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的`責任，發揮下屬人員的才干，推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現并最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
橫看成嶺側成峰，只緣身在此山中
做為黨群干部，平時與財務接觸不多，了解財務知識甚少，感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我了解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表)，代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中并沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
管理培訓學習心得 篇2
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培訓師隊伍：中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發與設計：我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的`方式，讓學員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題”，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內功和外呈都追求精益求精：我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕松愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啟發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細作：現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價，重視行為改善：越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦于培訓后的一段時間里，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。
管理培訓學習心得 篇3
通過這次6S視頻培訓學習，我充分認識到了自己在食堂管理方面存在的不足，讓我對6S工作有了更進一步的認識。食堂班組在6S落實工作方面就是通過規范現場、現物，營造一個良好的工作環境，培養員工養成一個良好的工作習慣。就是要將所學到的6S管理的理論知識充分運用到食堂管理工作中去，從而形成一個良好的班組6S文化氛圍，進而全面提高食堂班組的各項管理水平。
我認為，對于6S管理工作不是喊喊口號就行了，而是要踏踏實實地做好每天的基本工作，并要全身心的投入到工作中，要牢固樹立把一線員工當作家人來看待意識，讓員工走進食堂就能體驗到家的感覺。6S管理水平的高低，代表著管理者對現場管理認識的高低，也決定了現場管理水平的高低。6S管理這一公認的先進的行之有效的管理制度和模式，對于提高班組的管理水平有著十分重要的現實意義，主要表現在：1、有利于改善班組現場管理現狀。通過大力推行6S管理，就能有效地改善班組的現場管理水平.讓班組的一切都處在有效可控的管理之中。6S既是一種管理文化，同時也是現場科學管理的基礎。員工每天都在整齊有序環境中工作，使得每個人都自覺約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提高個人的工作狀態，最終提高整個班組的管理水平。2、有利于提高企業的競爭力。中國正在成為一個世界工廠，特別是作為工業制造型企業，光靠低價的人力成本是無法長期與別人競爭的，必須通過提升人的品質.實現減少浪費，降低成本，增加利潤.保障安全，使產品和服務滿足顧客需求.以增強企業的競爭力。
以下是我針對食堂6S管理的具體工作措施和想法：
1、整理。食堂所有物品要按照某些性質或功能分類放好，例如打餐時筷子應該放在什么地方才可以讓員工更加方便的拿到筷子，菜和米飯該按什么順序擺放，能夠更方便給員工打飯。這一步我覺得可以從以下四個方面做起，(1)分析目前的狀況，看看目前食堂所有物料的擺放是否合理。如果不合理，研究改進的方法。(2)決定該怎樣擺放食堂物品，如果菜和米飯的擺放不方便打飯，就應該進行調查研究。(3)通過上面的調查，決定飯菜的擺放位置，從而節省打菜時間。(4)做好這些事情后，我們要將這些辦法寫入規章制度，要求食堂的工作人員嚴格遵守，從而使這一步的工作得到落實。
2、整頓。食堂現場要把不需要的東西堅決清除，做到現場無不用之物。對食堂所有進行大清理，食堂全員可以對食堂內的物品進行分析，看看哪些東西食堂經常用，哪些不經常用，哪些根本不用。對于不用的直接進庫封存起來;對于不經常用的可以放在食堂門外xx倉庫里里;對于經常用的，則可以按6S要求定置整齊擺放在食堂內部的某個角落。
3、清掃。食堂每天都要進行打掃，每周要進行大掃除，處理灶臺和油煙機上的油漬和煙塵，也注意對各餐廳各個區域進行打掃，重點要處理桌子和地面上的油漬，因為這些對食物的衛生標準起著至關重要的作用。清潔的食堂和餐廳環境給人以清新的感覺，會讓員工更有食欲，從而能全身心的投入到工作中去。
4、清潔。是將前面的整理、整頓、清掃這三個S堅持和深入，并規格化。要做到這一步，我們首先要制作一個清潔目標。如要求食堂廚房的各個部分都沒有油漬，這要動員食堂的所有員工都參加這個活動，讓所有的人都清楚自己該干什么，這樣管理才會更有效。然后需要制定一個清潔的狀態標準。如地面的清潔狀況標準，桌子的清潔狀況標準，座椅的清潔狀況標準，窗戶的清潔狀況標準等
5、素養。素養是6S活動的中心。前面的4個S都是對物品的整理清掃，而素養則是對人的要求。員工良好的素養是保證6S順利開展的關鍵。那么如何提高是素養呢?(1)要定期進行打掃，以保持食堂各個區域干凈整潔的狀態，逐漸形成一個良好習慣，并慢慢讓干凈整潔成為食堂的基本工作要求。(2)要積極的`開展食堂員工的思想教育工作，只有讓員工明白干凈整潔的食堂環境的意義，他們才能自覺的做好自己的工作。
6、安全。食品安全方面要從進貨檢驗、飯菜操作、窗口打菜、餐具消毒、個人衛生這五項重點工作展開，食品安全至關重要，所有員工一定要做足做實各項基本工作，嚴格執行食品安全操作規范，消除食品安全隱患，不輕視任何一個操作過程，不疏漏任何一個細節，嚴防病從口入，確保全體員工安全飲食衛生。
人身安全方面大家要從上下班途中安全、地面潮濕防摔倒、正確使用電氣化設備等方面展開，在工作時，要嚴格按設備安全操作規程進行作業，發現設備問題要及時報修，不能私自修理。
后續將定期對食堂6S工作效果進行評估和肯定，及時處理管理中存在的問題。要及時告訴員工食堂推行6S管理的重要意義，讓他們明白6S管理可以讓以后的工作更加方便省力。慢慢地從思想上幫助他們做出改變，讓員工更好的工作，更好的為員工服務，逐步提高食堂的工作效率。另外在6S管理實施過程中，如果員工做的很好，我們應該給予合理的獎勵，來提高他們的積極性。如果做的不好，可以給一些懲罰和壓力，讓員工更加認真的參與到6S的管理中，從而提高6S管理效率。
管理培訓學習心得 篇4
從5月份開始，公司組織星期一、星期三、星期五進行培訓。培訓的內容是：《團隊執行力》由聚成集團老總陳永亮主講。《靠結果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學習確實收獲甚多，同時也結合實際發現了自已的不足之處。
兩課時其實講的內容都大同小異，《團隊執行力》與《靠結果生存》其實都講的是“結果”二字，只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執行力增強了，才能做出滿意的結果。也只有做出滿意的結果，靠結果說話，企業方能生存發展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領導期望的事，只做領導檢查的事”。通過這點結合實際情況，我真正認識到了自已在以往的.工作中存在的不足，同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作，只關注員工在執行任務的過程，并沒有真正地去關心執行的結果是不是令人滿意。考核員工是否優秀時也只是以平時的態度及工作過程中的表現為前提，而忽視了對結果的檢查。這樣就助長了一些態度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結果，通過學習讓我真正認識到了：做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時對員工工作的檢查中產生的。
管理培訓學習心得 篇5
我于20xx年1月15日至16日參加了中石油集團公司舉辦的HSE安全管理培訓班，通過這次學習讓我受益匪淺，通過認真學習，順利完成了規定課程的學習，考核合格。
通過這次學習，我對目前全集團公司應急的“兩書一表”有了更深刻的認識，對其來源和發展歷程有了清楚的了解，對其應用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認識。
通過對風險管理的學習，我對體系和風險管理有了一定的認識，風險管理室構成管理過程的必要組成部分，其基本過程包括危害辨識、風險評價和風險控制，是一個循環往復的過程。對危害辨識的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點的事故因果連鎖理論都有了一定的了解，知道了一定的風險控制方式。
通過對現場急救知識的學習，我了解了一定的現場急救知識，對心肺復蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認識。
通過本次的安全管理知識培訓，對于安全生產有了更深的'理解：為了加強安全生產監督管理，防止和減少生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟發展，應遵守安全生產法。安全生產管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保安全生產。獲得安全生產保障的權利，并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段；督促，檢查,落實本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案；及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求：進行安全生產教育和培訓，嚴格執行三級安全教育，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員，不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程；并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全管理人員應當根據本單位生產特點，對安全生產現場進行經常性檢查，每天的工作應在現場，對檢查中發現的安全隱患，應當立即處理；不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念；系統化安全；本質化安全；安全系統理論；控制論原理；信息論原理；行為科學原理；激勵理論；事故系統要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質分析；事故心理學；事故損失分析；現代安全管理技術；安全管理的科學手段；安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質化安全，提高全員安全意識，規范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
20xx.7.11
管理培訓學習心得 篇6
隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業競爭的不斷加劇，以及經濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰，在市場經濟中，競爭日趨激烈，企業間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業技術人員到高校學習管理和專業知識，接受新思想、新觀念。本人于XX月xx日至xx月xx日參加了xxx大學舉辦的工商管理培訓班，xx個月的學習，初步了解了工商管理的主要知識，學習了管理學原理、管理經濟學、企業運營管理、企業戰略管理、市場營銷、商務談判、公司理財、人力資源管理、國際貿易和經濟法共十門課程，參加了學校組織的提高企業執行力、企業文化建設、管理與人的社會化、民營企業的家族化經營及轉型、稅收籌劃、全面預算管理、資本市場、中國宏觀經濟分析及技術創新與中小企業發展等方面的專題講座。經過xx個月緊張的學習，拓寬了知識面，對企業管理有了系統全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養。
管理是一門科學，也是一門藝術，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業，企業管理隨著企業外部環境和內部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發展，在經濟全球化、知識化、信息化的形勢下，我們的管理還停留在原來的國有企業管理模式下，因此，學習無論對個人還是企業都很重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創新，增強競爭能力。
通過學習，我們認識到了企業戰略管理的重要性，公司的生存與發展離不開戰略，隨著市場環境的變化，企業必然要在企業戰略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經驗不放，抱怨市場環境惡劣的企業只能被市場淘汰，中國企業的平均壽命只有８年，中小企業的平均壽命更短，僅有３－４年，我國每年有近１００萬家企業關閉，導致企業“短命”的原因，主要是很多企業處于無序和無戰略的狀態。公司要持續穩定地發展，就必須通過分析公司的外部環境和內部條件，制定有效的企業戰略，在企業戰略的指導下，公司發展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發員工的積極性和主動性。戰略管理直接關系著一個企業的興衰成敗。
企業戰略管理的目的就是要分析公司的優劣勢，做到抓住機會、利用優勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發展方向有著長遠的、全局性的影響。我公司現在應該全面分析公司的外部環境和條件，制定適合公司發展的公司戰略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業戰略，就要靠強有力的執行力來實施，《財富》雜志認為：只有不到10%的企業的戰略得到了有效的執行，70%的企業失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無論是對企業的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現實問題。費拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執行力，就算有再多的創造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力”，“沒有任何借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個人對自己的職責和使命的態度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因為他們總是給自己開列出太多的條件；實際上他們在從事自己的工作時，得到的`回報是最少的。”可見，企業執行力是多么重要，企業執行力是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業競爭力的核心，是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵，它對企業的興衰成敗起著決定性作用，是企業發展的內在動因。
企業的生存與發展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業一定離不開優秀的職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業文化非常重要，企業文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環節中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。我們要建立健康的企業文化，就首先要解放思想，轉變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢？我覺得XXX公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現，在XXX公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對待每一個人，不偏心，沒私心”，這種思想已經深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創造員工愛崗敬業的氛圍，引導員工轉變思想觀念，逐步建立健康的企業文化。
總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
管理培訓學習心得 篇7
一次又一次的校本培訓學習，對每一位參訓教師來說，無疑經歷了一次次心靈洗禮，從聽講座、說聽課體會、談困惑，這短暫而又充實的培訓學習，可謂是“異彩分呈”啊！為了更多更好地消化這些培訓內容，現將這些收獲做一整理。
點擊“班主任培訓”
本次校本培訓，李主任給我們做了《管理與思考同行》的精彩講座。聆聽講座，我受益匪淺，不禁掩面反思自己的班主任工作，在心里悄悄試問自己想帶出一個什么樣的班集體。我希望我的學生，懂禮貌、守紀律、有愛心、會學習、愛學習、樂學習。我也想讓自己的學生從小養成良好的學習習慣和生活習慣。可在實際工作中發現學生的現狀離我們的要求還相差一段距離。他們的學習主動性不夠強————有相當多的同學學習需要老師提醒，他們的紀律性不是很強————有些同學上學還會遲到，做個課間操嘻嘻哈哈；他們的學習習慣不是很好有的學生上課了才想起又把書忘記在家里......這么多的問題經常讓我感到苦惱和困惑。在困惑中我嘗試著去解決這些問題，這才發現，如果班主任對待自己的工作，肯用心，肯動腦，是可以解決一些看似棘手的問題。就拿課間操來說吧，我們班的男孩子總是不能快速站好隊，在做操之前你推我一下，我拽你一下，要么就是幾個人圍著轉圈圈。等我發現他們時，才會老老實實的站好。我發現這一情況后，總在心理思量如何改變這種現狀。有一次，我站在隊伍的一邊，邊看學生做操，邊思考。我發現離我最近的孩子因為有了我的監視做得特別認真。我就想，如果指定這幾個人為“體操標兵”做操的積極性不就有了嗎？于是，做操一結束，我立即指定了這幾個男生并對其他同學說，只要你表現突出，隨時可以替換“標兵”里不好的學生，孩子到底是孩子，他們的天真、可愛有時會讓你忍俊不禁。有時，我悄悄觀察孩子們的表現，發現“標兵隊”的孩子下課以后，顧不上追逐打鬧，趕緊找到自己的位置站好。其他的孩子也在相互提醒著“站好，快站好！”教師要“把整個心靈獻給孩子們。”班主任的工作更要一路與愛同行，因為有愛便有一切！
點擊“課堂教學”
轉眼之間，我當語文教師已有十余年了，其間上過無數節語文課，也聽過無數節語文課。每每徜徉在語文課堂里，耕耘在這片充滿誘惑的土地上，心中總是充滿向——對理想語文課堂的向往。那是一座圣殿，既高遠，又非遙不可及。它存在于每一個語文教師的內心，而我知道，自己的每一分努力，每一點思考，每一步路，都在通往這座圣殿。
理想的語文課堂到底什么樣？許多名師都形象地描述過它：教學“環環相套，絲絲入扣，行云流水，滴水不漏”，學生“小臉通紅，小眼發光，小手直舉，小口常開”，課堂“有生氣，有發展，有創新，不封閉，不留痕”……美好的愿景猶如春花“樹樹枝枝盡可迷”。這正是語文教學的魅力所在，無論從哪一個角度走進去，都會讓你展開無盡的想象，讓你施展無窮的創意，去描繪它，構建它，豐富它。下面我就結合自己的教學經驗和本次校本培訓，談談一己之見。
（一）理想的語文課堂體現語文學科的本質
語文學科與其他學科不同的地方就是“聽、說、讀、寫”，它以這種獨特的方式作為語文學科的學習方式。語文課上，我們要讓學生專心聽講，開口說話，動情朗讀，靜心默讀，要讓學生圈點批注，品味詞句，動筆書寫，積累感悟。
一年級有一篇閱讀課《柳樹醒了》，老師們喜歡在開課前和學生聊聊“春天里的發現”，如：植物的變化、動物的變化、人們衣著的變化等等，以此引出課題。這種漫談式的“導入”往往用時多，而學生卻沒有實質性的收獲。
在一次教研活動中，我們嘗試這樣導入新課：
師：你知道現在是什么季節嗎？
生：春季。
（師板書：春，隨后在“春”字后面畫橫線：春_____）
師：誰能在“春”字后面添上一個字或幾個字組成詞語？
生：春天、春節、春雨、春風、春暖花開、春風得意……
（教師擦去橫線，重新畫在”春”字的`前面：_____春）
師：現在你還會組詞嗎？
生：立春、陽春、早春、初春……
（師再擦去橫線，重新加長畫在“春”字之后，并加標點：春__________）
師：以“春”字打頭，說一名話，你能行嗎？
生：春風吹綠了小草。
生：春天小燕子飛來了。
生：春天真美呀！
師：“春天真美呀！”是抒發感情的句子，表示感嘆的語氣，應該用什么標點符號？
生：感嘆號。
師：這么美好的春光，誰都不愿錯過。它也一樣，（師出示柳樹圖）它是誰？
生：柳樹。
（師隨即板書課題）。
這樣的“導入”，融知識性、趣味性的語言積累、思維訓練為一體，是能夠讓學生在知識積累和能力培養等方面得到實惠的。這樣的設計體現了語文學科的本質。
（二）理想的語文課堂應促進學生的生命成長
閱讀課上，一定要讓學生學有所獲，或獲得知識，或習得方法，或觸動情感，或提升人格。以學生為本，我們說得很多，但真正落實到具體的操作細節上，卻常常被忽略。
我們知道，閱讀最重要的就是能有自己獨特的感受，思維品質優秀的人總會有與眾不同的理解或想法，另外，邊閱讀邊在頭腦中產生問題更是良好的閱讀習慣，是思維品質優秀的表現。
在我的身邊許許多多的教育前輩，許許多多正在成長中的青年教師，他們的語文課，恬恬淡淡、簡簡單單，卻輕輕松松、扎扎實實，我無法將他樣的教學藝術歸于哪個流派，卻可從中管窺傳統教育的精化與現代教學理論的完美結合。他們都以自己活躍的教學思維和對語文教學的無限深情，實踐著自己對新課程理念的理解，以自己的個性演繹著一個個美麗的課堂。
點擊“自我成長”
在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，我真切感受到教師專業成長最重要的是個人觀念。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，學習+實踐+反思=成長。一個人成長的首要的是不斷地學習，學習與自己專業相關或不相關的知識都非常重要，博覽群書，深入研究。其次，是不斷地實踐，將自己的學習與感悟應用到實踐中去，這是獲得成長的保證；在實踐的基礎上，還要不斷反思、不斷寫作，反思實踐中的成功與失敗，這是專業成長的關鍵。人生是這樣，工作是這樣，教書育人亦如此啊！
學習是前進的車輪，而反思是我們教師成長的捷徑，就讓我們在學習中收獲，在反思中成長吧！
管理培訓學習心得 篇8
在州委的安排部署下州委組織部于XXXX年6月27日至7月4日在國家行政學院舉辦了XXXX州領導干部應急管理能力提升專題培訓班。我有幸參加了培訓班通過8天的學習我有了更多的感悟、認識、提高和想法。
一、組織的精心安排使我學習信心十足
(一)組織到位目標明確。一是覆蓋面廣這個培訓班學員來自全州各級各部門有廳級干部3人,處級干部30人,科級干部29人；不但有黨委政府分管領導還有應急管理的重點部門和處在應急一線的鄉鎮干部涵蓋了應急體系建設的各個環節。二是組織到位培訓班出發前州委組織部就明確了班委并召開動員會對班委和培訓班提出了具體要求。州委組織部還派出部領導和相關科室同志作為黨支部書記和組織委員跟班培訓服務。無論是往返路途中還是在培訓過程中都安排得井井有條組織有序服務到位使我感到溫暖備至、信心十足。三是目標明確這個班是應急管理培訓班XXXX州的應急管理水平在全國全省來講相對是比較滯后的特別是在社會轉型經濟轉軌全力奔小康的過程中我們處在加快發展的攻堅期和社會矛盾凸顯期如何提高應急管理水平服務于經濟社會發展至關重要。
(二)學校準備充分。這是一次高規格的培訓培訓學校是國家行政學院國家行政學院是培訓公務員特別是高中級公務員的新型學府是培養高層次管理人才和政策研究人才的重要基地發揮著公務員教育培訓主渠道作用、公共行政理論和政府管理創新研究的重要基地作用、政府決策咨詢思想庫作用。特別是學院應急管理培訓中心承擔了此次培訓的主要任務使培訓工作針對性更強。學校還專門成立班子負責培訓班的培訓工作在課程設置、師資力量配備、住宿餐飲等方面都作了精心安排為我們學習營造了良好的環境。
整個培訓過程充分體現了組織的關心和厚愛組織期盼著通過培訓能提高XXXX干部的綜合素質以此來推動XXXX州應急管理水平躍上一個新的臺階。所以心理充滿感激之余就是想方設法把學習抓緊抓牢抓出成效只有把學到的知識用于推動XXXX州的發展穩定之中去這樣才無愧于組織無愧于良知無愧于責任。
二、課程設置合理操作性強
此次培訓主題是領導干部應急管理能力提升在短短8天培訓時間里如何通過培訓提高學員應急管理能力關鍵是課程設置。我認為這次培訓班課程設置是非常合理的：既有理論深度講授和切合實際的案例教學又有身臨其境的模擬和現場體驗參觀教育形式多樣內容豐富多彩。
從6月27日到7月4日我們共學習了13個專題：推進國家治理現代化領導者的法治思維充分發揮信訪和法律調控手段解決當前存在的事件從“鄰避”走向“迎臂”如何與媒體大交道社會轉型發展與社會治理創新提高應對危機和風險的能力食品藥品安全桌面推演重大突發事件情景構建與應急準備應急處置結構化研討系統哲學與領導戰略思維國外城市應急管理體系建設研究中國傳統文化的傳承與弘揚。同時還安排參觀了國家博物館和國家安全生產應急救援指揮中心。此次應急培訓班不但以應急培訓為核心還從提高政治素養、傳承傳統文化到如何應對媒體、提高實戰能力進行綜合培訓專題涵蓋了應急管理的方方面面。
三、培訓收獲
通過這次系統化的學習和培訓全面提升了我對應急管理重要性的認識進一步提高了應急管理的理解和分析能力特別是積累了知識掌握了方法。
(一)是認清了形勢提高了認識。此次學習中老師所講授的內容都緊貼國內和云南省當前最新的突發事件應對形勢和研究內容。國家行政學院應急管理培訓中心王華老師講授的以昆明PXX風波為例從“鄰避”走向“迎臂”讓我認識到行政過程中信息公開的重要性和應急處置中親臨現場、及時溝通的重要性；國家行政學院應急管理培訓中心王彩平老師講授的危機情景下政府官員媒體應對使我掌握了新聞發布會的基本技巧和提高了應對媒體的能力；國務院應急管理專家組組長、國家減災委專家委副主任閃淳昌講授的提高應對危機和風險的能力回顧了我國近年來重大事故應急救援情況和啟示分析了應急管理的發展態勢提出了做好好應急管理的一些思考讓我認識到了應急管理所面臨的復雜形勢同時也把握了應急處置的一些關鍵節點和技巧。其他老師講解的專題進一步加深了我對突發事件應急管理的認識對突發事件應對管理所面臨的新挑戰、新問題有了進一步的了解清楚了自身肩負的使命及責任責任感和使命感得到進一步增強。同時通過本次學習發現了許多自己和本單位本地區在應急管理體系建設、處置突發事件過程中以前沒有認識到的問題和不足從而為自己以后工作指明了努力的方向。
(二)增長了見識拓寬了思路。本次培訓授課的老師都是專家學者他們的理論水平高實踐經驗豐富教授的各個專題觀點鮮明內容生動論述清晰啟發性強。一位位老師精彩的講述一個個生動的案例一番番激烈的討論循序漸進的啟發了我的思維使我不斷地思考、提高全面加深了對XXXX應急管理工作的認識、當前突發事件的熱點難點問題等方面的了解對今后進一步拓寬工作思路實施科學管理具有較強的實踐指導意義也使我分析問題和解決問題的能力進一步提高、突發事件應對技巧進一步豐富觀察問題的視野進一步開闊。
(三)掌握了知識提高了能力。由于我工作過程中面對的突發事件不是很多應急處置的一些事件都較為簡單所以突發事件應對知識還不夠豐富經驗較為缺乏本次培訓班為我提供了一次系統的學習機會讓我全面地掌握到應急管理各個領域、各個環節的'相關理論和專業知識對突發事件應對有了更深一層的理解和領會。通過培訓知識結構得到了豐富理論修養得到了增強業務水平和工作能力得到了提高。
(四)促進了交流加深了認識。這次培訓班學員來自XXXX全州各級各部門不但有廳級干部和處級干部還有科級干部；不但有黨委政府分管領導還有應急管理的重點部門和處在應急一線的鄉鎮干部涵蓋了全州應急管理的各個環節大家相聚在一起同學習、同生活讓我們加深了解增進友誼。同時也為我提供了一個相互交流學習的平臺讓大家互相交流工作的經驗和體會了解各個部門各市縣應急管理工作開展情況取長補短共同促進。
四、XXXX在應急管理方面存在的問題和困難
按照“橫向到邊縱向到底”的應急體系建設目標和“一案三制”的要求我州的應急管理工作體系已經基本建立各縣市和州直各部門建立了相應的工作機構制定了應急預案、專項預案、完善了應急措施進行應急知識宣傳和培訓積極組織了應急演練。在應急管理工作中我州雖然取得了一定的成績但離國家和省的要求仍存在一些亟待解決的問題。主要表現在以下幾個方面：
(一)應急管理體制機制建設需要進一步加強。根據國務院辦公廳、省政府的相關要求我州各縣市政府都成立了應急管理工作機構安排了專職或兼職人員但也有少數縣市和州直部門仍然對應急管理工作沒有引起高度重視日常值班工作不規范應急處突工作全局性、協調性、一致性較差。表現在：一是對應急管理工作的性質、定位和重要性認識不到位。有的縣市和州直部門仍舊用老眼光看待新情況認為應急工作就是值班和上報信息沒有真正把應急管理工作放在新時期的大背景下思考。仍存在著“講起來重要、做起來次要”的問題沒有把應急管理工作放在經濟社會發展大局中統籌考慮。二是對應急工作的組織管理不到位。一些縣市和單位仍然沒有真正意義上的應急管理機構隨意指定某個部門和人員兼任此項工作且人員更換頻繁業務不熟悉；有的掛了牌子但只有牌子空守大門而連辦公室都沒有更不用說有專人負責；有的為了應付上級形式上下文成立了應急辦但長期處于缺員狀態。由于認識不到位工作任務和職責不明確、不具體工作程序不規范應急管理工作較為被動難以有效的開展工作。
(二)應急處置能力需要進一步加強。一是各縣市和州直有關部門大多制定了專項應急預案和部門應急預案但缺乏常規性和有針對性的演練驗證對預案沒有適時修訂缺乏可行性和實戰性。二是有的縣市和州級部門對突發事件研判不夠落實突發事件信息報告制度不及時、不規范很大程度影響了突發事件的有效處置和應急信息的及時收集報送。三是州、縣市應急辦機構定位不夠明確、人手少且流動性大等原因往往應付于信息接報、上傳下達與有關部門、應急機構之間的協調聯動不夠影響了綜合協調能力的發揮。
(三)應急平臺體系建設較為滯后。州、縣市協調統一的應急平臺體系、應急指揮中心尚未建立難以實現州、縣市應急數據庫建設、應急信息及時傳遞、應急指揮協調一致和應急資源共享。
(四)應急知識培訓和宣傳工作滯后。我州應急管理工作起步較晚、起點不高對應急管理工作認識不足、經驗少、專業水平低應急管理知識培訓不到位應急演練開展不多相關人員對應急知識的掌握不夠到位州、縣市、鄉鎮街道等各級各部門應急管理工作隊伍的常規培訓機制尚待形成。同時應急和自救知識的宣傳教育力度不夠缺乏計劃性、針對性宣傳教育面不廣廣大群眾缺乏必備的應急知識和實踐防災避險意識和自救互救能力較弱。
(五)應急管理經費的不足。由于州、縣市財政困難應急管理經費投入保障機制不健全造成應急管理工作經費不足應急宣教培訓工作和應急演練工作難以實施應急物資儲備不足；先期處置能力較低后續處置應對遲緩。
五、工作意見建議
為認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》和《云南省突發事件應對條例》不斷提高我州各級各部門應急管理工作能力和水平通過此次培訓啟示和借鑒昆明市、楚雄州等地在應急管理工作及應急平臺體系建設中的經驗和做法對我州加強應急管理工作及應急平臺體系建設提出如下建議：
(一)進一步加強應急管理體制機制建設。
一是按照《中華人民共和國突發事件應對法》、《云南省突發事件應對條例》和《國家突發公共事件總體應急預案》《云南省突發公共事件總體應急預案》《XXXX州突發公共事件總體應急預案》的規定進一步調整充實州、縣市突發事件應急委員會規范設立日常工作機構明確職責核定機構編制充實人員力量保證日常工作運轉。
二是適時修訂完善州、縣市突發公共事件總體應急預案、專項預案、部門預案完善應急管理工作機制。
三是建立健全獎懲激勵機制將應急管理工作納入州、縣市、鄉鎮街道年度綜合績效考核。建立健全責任追究機制制定和執行維護穩定、突發事件處置、應急值班管理的黨政領導責任制、部門責任制和單位責任制對應對處置突發事件措施不當不力未嚴格執行突發事件信息報告制度遲報、漏報、隱瞞不報信息等工作失職行為的嚴格按照法律和相關規定嚴肅追究有關人員和領導者責任。
(二)進一步加強應急管理能力建設。
一是建立健全并落實好各級突發事件應急委員會年度會商制度科學預測預判行政區域內可能發生的突發事件切實做好防范應對工作。
二是有計劃、有針對性組織開展應急預案演練檢驗應急預案的科學系和可行性鍛煉應急指揮能力和隊伍實戰能力。
三是切實加強應急救援隊伍、應急救援設備、應急物資儲備、應急避難場所統籌規劃建設充分實現資源共享。四是建立健全各級應急管理機構應日常應急值班管理制度明確崗位職責任務規范工作流程確保突發事件信息及時做到下情上報和上情下達。五是切實提高突發事件媒體和輿情應對能力。六是積極通過委托辦班、外出交流學習、專題培訓等形式形成應急管理隊伍常規學習培訓機制不斷提高應急管理工作隊伍的業務知識水平。
(三)籌備建設州縣市鄉協調統一的應急指揮平臺體系。為加快應急管理工作的信息化進程促進日常應急管理和突發事件應對處置工作協調統一、流程規范、及時高效按照國家和省關于加強應急平臺體系建設要求有必要建設州、縣市、鄉鎮統一的應急指揮平臺體系。目前全省16個州市中昆明市已率先建成并投入使用楚雄州已建成一期工程視頻會議及相關配套系統其他州市正在籌備建設。建設全州應急指揮平臺體系有利于有效整合各縣市、州級各部門應急資源提高應急管理水平實現應急指揮科學化和信息化。應急指揮平臺的建設可借鑒昆明市和楚雄州的做法對州人民政府應急指揮平臺建設進行統籌規劃、分兩期實施建設方案另行制定首先建設一期工程通過網絡聯通調用州級相關單位應急指揮系統指揮中心的信息資源實現網絡互通、信息共享。針對省政府應急指揮平臺建設二期工程即將啟動的實際為避免今后與省政府應急指揮平臺不兼容、無法對接應急指揮綜合軟件系統開發建設列為第二期工程。各縣市應急指揮平臺由各縣市自行建設。州、縣市均可借鑒楚雄州“政府主導、企業投資、購買服務、以租代建”的模式。
(四)加大應急知識培訓和宣傳教育力度。一是加大應急管理干部的應急業務知識培訓提高應急管理干部綜合素質。二是同時加大應急知識宣傳通過編發應急知識手冊、畫冊制作應急卡通宣傳片、電視專題訪談節目設立宣傳專欄等進一步提升我州廣大群眾的防災減災意識和自救互救能力。
(五)切實提高應急管理經費保障能力。重點應保障應急預案演練、應急管理重要專項建設、應急管理培訓和宣傳教育經費。
(六)加強調研摸清底子。州政府應成立調研組對全州應急工作進行調研進一步摸清我州在應急管理過程中存在的困難和問題特別是應急預案制定情況和可操作情況物質儲備情況救援隊伍建設情況應急體系建設情況等等為州委州政府提高應急管理能力出謀獻策為實現平安XXXX和小康XXXX奠定堅實基礎。
管理培訓學習心得 篇9
20xx年10月29日星期一，和來自我市各鎮的82位小學校長搭乘動車來到福建教育學院參加aaa市第二期農村小學校長教育管理能力提升培訓，內心甚有感慨。其一，從教這么多年，能和全市這么多校長一起參加這類全脫產的異地培訓，這是一種福利，更是一種進步自我的盡佳機會;其二，由福建教育學院這類研訓一體的省屬高校組織培訓，出發點高，視野闊，培訓內容肯定也是當前小學校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說：所謂自我設限是因人為設定精神框框而喪失發展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述，讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設限。
實在，我們每個人在任什么時候候都會下意識地設置一個自我保護的狀態，在這類自我保護狀態下，我們的說話、做事等等會不自覺地設置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護狀態也其實不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長壯大設置了重重的障礙。自我保護的狀態越強，我們心靈的柵欄越厚實也越固執。
而我們要成長要進步，就要學會不斷地自我打開，哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學校需要校長有冒風險的勇氣，需要有披荊斬棘的艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進學校的發展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎上，還有具有領袖素質、良好的掌控力、影響力，要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力，校長應站起來能當傘，俯下往能做牛，耐得住清貧，忍得住孤單，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不果斷，充分聽取大家的意見和建議，做到相互支持不拆臺，做到思想同心，事業同干，做到層層分工，層層把關，層層負責。掌控好領導班子建設、職工的思想進步、學校的科學決策等題目。校長要公道正直，用自己的人格氣力往帶好班子，往影響教職工。校長應多一點人情味;多一點教育渠道，少一點發號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的'每個成員，讓他往想辦法、出思路，遵守現在是同事，永久是朋友的理念，從各方面關心好每位同道，建立好友誼。
當天下午短暫的開班式后，就開始進進緊張而實效的培訓學習中，幾天下來，前后有多位專家登臺亮相，出色紛呈。有學院副院長張家驊教授的《城鄉義務教育均衡：題目、視角和對策》、學院校長研修部林宇教授的《小學課堂教學診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和福師大基礎教育課程研究中心副主任，特級教師翁乾明的《校長的元認知與自我突破》等專題講座，都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》，于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目：①是不是對學校文化建設的重要性及當前文化建設的背景有清楚的熟悉?②是不是對學校文化建設機理有清楚的熟悉?，引發了我們的思考。他深進淺出、侃侃而道，對甚么是文化文化如何表現做了深進的詮釋，特別是當前學校文化建設的缺失元素更是一針見血，如人文素養：一種普遍的人類自我關懷，表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、尋求和關心，對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視，對一種全面發展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學校要發展，學校要打品牌，離不開文化建設，文化是學校建設的核心，就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣：一流的學校文化立校，二流的學校制度管校，三流的學校校長治校。文化如水滋潤萬物，悄然無聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學校，作為一校之長要曉得：管人管心，經營學校就是經營人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學會不斷地自我打開，大膽地自我突破和再突破，在經驗+反思中成長，在學校管理當中采用精明+開明的方法，使自已的管理水平到達高明，突破到山不過來，我就過往的境地，才能到達他人未到達的地方，看到他人看不到的風景。
管理培訓學習心得 篇10
將近半年的培訓，從“心態”到“溝通”，從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學習內容中我體會到了這些。
提高執行力就要做到加強學習，更新觀念
日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們福康大樓近年來所取得的超常規、跨越式發展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創新發展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們福康大樓輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。
提高執行力就要做到誠實做人，認真做事
我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局，就象我們物業管理部一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好企業的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象我部員工曹主管那樣，愛崗敬業。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執行。
提高執行力就要做到面對困難，勇往直前
唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的.，毛澤東同志也說過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。回想我們福康大樓近年來的改革發展，尤其讓我們引以自豪的是在商業企業疲軟時期，企業生產、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩地渡過了難關。今天，照樣有很多員工為了企業的發展舍小家、顧大家，為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡，充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業員工在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好
當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。比如，近年來，我們福康大樓積極應對市場經濟的新形勢，正確執行集團公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀念，對內強化現場管理， 堅持科學合理地生產，始終走在全局的前列，但縱觀同行業兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務實地工作，更加科學地決策，更加積極主動地努力工作，又創出了新的業績。
總之，執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執行力，精心打造這一核心競爭力。
總之，作為大樓一名物業管理部員工，我們不僅僅要有堅定不移地執行力度，更要有一身過硬的技術，以及甘為孺子牛的工作心態。
管理培訓學習心得 篇11
八月份的最后一周，營業部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來，甚感充實;總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下兩方面：
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言，應該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中，讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執行力。要提升執行力，做為管理者可以借助領導力，把握執行原理和講究執行技巧，職業經理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念，要提高執行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵，這些都是現代管理的重要方面和細節，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，并在細節中加以執行，將是基層行管理者值得思考的`問題。
從客戶關系管理的流程來看，有諸多細節要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關系管理的若干細節，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
管理培訓學習心得 篇12
首先感謝事業部、感謝領導給我這次機會參與本次培訓，本次機會難得，本次培訓的過程中對我及各位同事學到全方位的管理知識，對我個人感觸很深，通過8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多，具體如下：
一、溝通技術
在我們的日常工作中，跟上級的溝通是很重要的，當我們需要找上級溝通時，特別觀察上級的情緒，情緒好時溝通的結果會比你想象中要好；在我們的實際管理中，不能把生活情緒帶到工作中，也不能把工作中的情緒帶到生活；總之，任何時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則，需要尊重對方的表情、動作等，回應別人所聽的講話肢體語言更重要，在溝通的過程中，要站在對方的立場，理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機；在必要的時候應該幫助領導承擔責任；與下級分配任務時要看出下級的長處，在批評下屬應單獨進行，表揚下屬時應在人較多的地方進行，使下屬有一種自豪感。
二、情境領導、領導風格
作為一個領導不能輕易向下屬承諾，如果承諾無法對現，會使下屬對領導失去信任；領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導；作為一個領導，領導能力也就是影響力，要樹立一個領導的風范，使下屬認可領導，領導吩咐任務時，應考慮讓員工做自己感興趣的事情，對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣；
管理者應每天反思：我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關注什么；作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目，反復的思考；作為一個領導需要滿足真誠（信譽）、前瞻性（安全感）、有能力、有激情（組織氣氛），在一個團隊，氣氛好的情況下，業績肯定也好。
在我們的實際工作中，要了解下屬是是怎樣的一個人，可分為有能力、有信心；有能力、無信心；沒能力、有信心；無信心、無能力的人；對于沒有能力、有信心的同事，要加強培訓，多給予指導，讓下屬快速成長，成為有能力、有信心的人；對于無信心、有人能力的人我們應放權，他有能力的同事獨立完成，多時間進行溝通，使下屬的心平靜下來，應培養出有信心的同事及下屬；
三、思維技術
作為一個管理者，應該具有系統的思維能力；什么事情考慮全局，在各個角度的思考和分析問題；思維的`過程中需要針對可能不明確的異常問題進行細化并篩選，對細化的重點問題進行原因分析，在我們的方案中選擇，對于方案編制工作計劃在進行執行并整改；5why分析法在我們實際的工作中用途很廣，對表面的問題進行多次why后，從表面的為問題到根本的原因，我們需要尋找的是根本的原因，通過根本的原因采取相應的措施，方可解決我們目前存在的問題；也可以通過頭腦風暴法進行，通過對問題進行梳理、分類，以數據說話找出根本的原因；
計劃目標的分解，對問題進行潛在問題、機會的分析，找出可能存在的原因，對存在的問題進行改進，采取應急措施后并完善計劃，通過對問題的梳理解決相應的問題；度過目前的難關，保證同樣的問題不重復發生，遇到問題可以通過流程化處理，管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、非財務人員的財務知識
通過財務的培訓，了解整個公司經營中的財務運作，通過沙盤模擬對整個流程進行運作；財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習，掌握如何更好的為公司產生利潤；
根據銷售情況，財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算，預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選，我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制，充分利用資源，降低我們的成本費用，為企業及員工創造更高的價值。
五、目標與計劃管理
目標定位的承上啟下、平行的作用，承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源，與各部門之間應采用協同作戰的原則；
PDCA循環中計劃、執行、檢查、改善，在我們的實際工作中應反復的執行PDCA；對于異常問題我們首先應明確目標后再收集相應的信息，對信息進行分析，最后擬制方案，根據事實加以思考。
六、執行力、換位思考
在整個企業工作環境中，必須要有較強的執行力，認真第一、聰明第二為原則，在各項
事務的執行過程中，要有良好的決心、講究效率、重在結果的方面進行；使各項工作強力的執行下滿足公司發展要求；
在我們目前的工作環境中，各部門之間可能存在不配合的現象，所以我們需要采用換位思考；部門與部門之間相互協調，站在對方的角度考慮問題；我們需要站在經理、部長、總經理……的角度考慮，我們需要站在高處看我們的實際困難和問題。
總之，我將以這次培訓學習為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去，堅守責任、培養能力，提高團隊的執行力，，實現個人價值與企業利益的完美結合；在公司的英明決策下，在各級領導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創造更多的價值。
管理培訓學習心得 篇13
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的'營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準備之仗，凡事預則立，不預則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
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