醫院學習心得體會
我們在一些事情上受到啟發后，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的醫院學習心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院學習心得體會1
群眾路線是以毛澤東為代表的中國共產黨人在領導中國革命的長期斗爭中，對馬克思列寧主義關于人民群眾歷史作用的理論進行了創造性的運用和發展。
湘雅醫院在學習實踐活動中始終堅持群眾線路，努力在解決實際題目上下功夫，在群眾滿意上求實效，特別是針對查擺出的題目，做到即知即改、邊學邊改，著力打造群眾滿意工程。
整改方案始終聽取群眾意見。該院以群眾滿意不滿意為標準，依照“四明確一承諾”的要求，認真討論研究制定整改方案，并采取召開座談會、發放征求意見表等情勢，與群眾一起想辦法、謀良策、促整改。醫院的整改方案前后吸納了群眾提出的`80多條好的意見和建議，對整改方案進行了進一步的修改完善，切實把解決題目和完善制度的工作目標化、具體化、責任化。
整改重點始終緊貼群眾實際。該院把群眾滿意作為整改工作的動身點和落腳點，對學習實踐活動進程中可以解決的題目，列為近期整改落實的任務，加大力度、迅速解決;對需要一段時間才能解決和完成的，列為中期整改落實任務，明確步驟、限期完成;對需要較長時間才能解決和完成的，列為長時間整改落實的任務，理清思路、明確方向。截止目前，該院共解決群眾關心的熱門、難點題目13個，使學習實踐活動進一步得到了群眾的認可和贊成。
整改工作始終接受群眾監督。該院廣泛聽取群眾意見，讓群眾評判學習實踐活動的成果。該院對整改實施限時辦結、辦理通報、辦結銷號、責任追究等制度，逐項目“掛號”整改，逐項目落實“銷號”。特別是針對群眾反映突出的題目，公然作出承諾，及時向群眾通報整改情況，主動接受群眾監督。同時該院還從進步黨員干部素質、服務人民群眾、增進科學發展等方面，組織黨員干部、離退休職員、患者代表對學習實踐活動進行監督，進步群眾學習實踐活動的參與性。
整改成效始終彰顯群眾利益。該院始終堅持把維護群眾利益放在第一名，認真辦理為民承諾的10件實事，切切實實讓人民群眾感遭到了學習實踐活動帶來的實惠。一是關注職工身心健康，為全體職工進行一次健康檢查。二是在已完成離退休職工住房補貼發放工作的基礎上，切實完成所有在職職工的住房補貼發放工作。三是進一步增加院內補助，進步防暑降溫費。四是進一步擴大醫療互助金補助范圍，切實進步職工醫療保障水平。五是更新更換職工工作服，為所有職工每人發放一套院服。六是進一步完善勞務分配方案，逐漸建立科學的勞務分配體系。七是規范院區交通秩序，確保職工上班和患者就診車輛停放得到保障。八是進一步加大教學工作傾斜和嘉獎力度，進步教學職員待遇。九是嚴格控制藥品比例，進一步綜短均勻住院日，切實下降患者住院費用。十是高質量完成新區基本建設，切實做好新區搬遷工作。截止到目前，這10件實事已完成8件，其他2件正在辦理落實當中，預計到年底前可以全部完成。
醫院學習心得體會2
華益慰同志從醫50載，始終以黨和人民的利益為重，無私奉獻、忠誠服務，以高尚的醫德、高超的醫術為無數患者解除了病痛，贏得了群眾的尊敬和愛戴。華益慰同志繼承了我國醫務界救死扶傷的傳統美德，弘揚了全心全意為人民服務的精神，在全國廣大醫療衛生人員的心目中豎起一座豐碑。
向華益慰同志學習，學習他精益求精，一絲不茍的大醫風范。向華益慰同志學習，就是要學習他廉潔行醫，嚴以律己的崇高品德，做保護人民健康的'忠誠衛士。我們在基層工作的社區衛生服務者要以華益慰同志為榜樣學習他知榮明恥的道貌岸然德風范，抑制各種腐朽思想的侵蝕；學習他刻苦鉆研，精益求精的敬業精神，熱愛本職工作。
不斷提高醫療技術工作水平；學習他淡泊名利，無私奉獻的崇高精神。我們要以華益慰同志為榜樣，立足本職崗位，刻苦鉆研業務，恪守一名醫生的道德情操，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。
醫院學習心得體會3
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——___市__醫院。
在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我們對__的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天，_院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術專業水平，要更好的服務于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己，為__院盡一份力，成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員，每天面對著一個生命的開始和結束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓中，每一位老師們所說的`每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業，全心全意為人民服務，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”。
在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要主動學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。
在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會在同一起跑線上，經過努力把你淘汰出局。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫在臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到醫療衛生事業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名光榮的白衣戰士。
醫院學習心得體會4
經過兩周的崗前培訓,我對縣人民醫院有了較為全面的認識，對于我們這些剛走出象牙塔的人來說，醫院的一切都是新奇的。醫院領導分別從我院發展現狀、醫療環境進行了詳細的介紹，對醫院發展史以及現狀、醫院結構和醫院規章制度、醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能加入其中并成為微山縣人民醫院的一員，同時我要感受到自己所背負的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。
通過此次崗前培訓，我意識到了醫護人員與患者及家屬關系融洽，對醫囑執行的影響，雙方的關系融洽可以達到更好的治療效果。同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，盡量設身處地的為病人著想，想病人之所想，難病人之所難。這樣才能更好的與病人溝通交流，從而建立良好的'人際關系，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，素質拓展的培訓為我們提高防范意識，讓我們在發生醫患糾紛時更夠最大程度的保護自己。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的教育對我以后的發展起到了很大的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了以后要工作的單位的規章制度，發展歷程，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我將以更好的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷的進行學習實踐，不斷提高自己!
醫院學習心得體會5
在香港明愛醫院為期兩周的參觀學習期間，在中央護理部xx高級護士長、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導和幫助下，令我感悟很深很深。現在向您們匯報如下學習體會：
一、明愛醫院的概況。
香港明愛醫院創辦于19XX年，是一所天主教教會醫院，現時仍保留著濃厚的的天主教傳統。明愛醫院的標志是選兩只吉祥的信鴿，向大眾展示明愛醫院的護理使命：憑著愛心與關懷，致力發揮團隊精神，奉病人福祉為中心，以臻優質之服務。這足以讓踏入明愛醫院的每一位患者、家屬甚至是同業的每一位朋友感到信任，感到溫暖。明愛醫院是一所急癥全科醫院，現有1015張病床數，249名醫生，713名護士，188專職醫療人員，989名行政及其他相關人員。明愛醫院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外，同時還肩負著社區的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環境下，仍然看見他們齊心協力，充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。
二、明愛醫院的人文關懷
清晰記得，我們剛踏入明愛醫院的大門，第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長，她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業的到來，沒有絲毫的高傲表情。還有，廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南，冒著火辣辣的太陽，細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡等，被太陽烤的滿臉大汗，但毫無怨言；清潔部的大姐，每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續整個學習過程，令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫院的人文關懷，滲入到日常每一項工作。例如，獨居老年患者看病時，當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外，還協助他們把門診的藥取回來，以免他們來回折騰，還耐心教會他們如何用藥，以及回家后的各項注意事項，此外更令我們感動的是，當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐，以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。
三、明愛醫院的安全管理
明愛醫院有著統一詳盡的職業安全和健康保護措施，保護著每一個員工的權益，令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫院管理的核心，醫院領導以經驗和行為影響并帶動著全員為醫院服務，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛醫院的每個部門、各個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程，使他們的工作有條不紊，有章可循，讓大家都共同認可管理是標準化的、規范化的、人性化的，在醫院工作程序是安全的。
四、院感管理是明愛醫院的工作重點
院感工作是醫院管理局評價醫院工作質量的一個金標準。明愛醫院有專職感染控制醫生1人，護士4人。其中感控負責人梁佛英專科護士保障醫院工作質量起著舉足輕重的角色，她每季度向醫院領導以及各部門的直接負責人匯報院感工作，并統籌管理全院裝修、設備儀器規范使用等工作；此外，她直接指導其他專職感控護士每天動態追蹤全員各部門的院感工作，進行及時、正確的處理。他們的細菌培養，術后傷口愈合率等有著健全的醫院感染控制體系和工作指引，有一系列標準的防護措施。醫院的職業安全和健康資料手冊應有盡有，醫院設施設備先進齊全，資源非常豐富，使用非常方便，以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫院所有的環境非常干凈，令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人，避免交叉感染。
五、護理的工作核心是基礎護理，不走形式主義
可能存在醫療觀點和制度等多因素的差別，明愛醫院的輸液治療不多，用藥比較簡單，他們的著重點是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監測腸道營養的護理、飲食護理、晨間護理等等，還有，當班護士會把口服藥準時送至床前，并協助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等，無論是醫務人員或患者均方便使用。他們的護理工作質量質控不受條條框框的`限制，只有一個中心：一切為了病人的健康。
六、重視服務、禮儀素質工作
在繁忙而緊張的工作環境中，聽不到醫務人員或患者、家屬的吆喝，看不到不滿的表情，護士的言語表情總是那么的和藹可親，提供給患者的是春風般的呵護，他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心，全程以高度的責任心對待每一個病人，關注著每一個病人的尊嚴，保障著每一個病人的安全，讓病人安心、放心、舒心地接收治療，這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神！
七、美中不足的管理
1、獎勵機制缺乏，導致護理人才大量流失；
2、工作時間過長（44h/周），每年休病假的人員多；
3、沒有提供連貫性的、整體的護理（沒有實施責任護士大包干）；
4、基礎護理的規范培訓稍欠缺，導致護理操作的不規范化。
在明愛醫院這短短的2周時間里，他們科學化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理，讓我終生受用！
以上是我的一點體會，非常感謝護理部領導能給我外出學習的機會！同時我向領導承諾，在今后的工作中，我會繼續取長補短，為患者奉上我的微薄之力！
醫院學習心得體會6
20xx年7月1-5日，我們一行9人由張建琴總會計師帶隊對臺灣四所知名醫院(臺北醫大雙和醫院、童綜合醫院、光田醫院、彰化x醫院)進行了參觀、學習和交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務流程等等方面都有一定的了解和感性認識。臺灣民眾實行全民健保制度，健保由政府及個人投資，實施基本疾病保險。臺灣醫院有三大體系，即①公立醫院體系;②私立醫院體系;③軍方醫院體系。目前臺灣私立醫院占70%，公立醫院占30%，臺灣的醫院評鑒分為四個類別，即醫學中心、區域中心、地區醫院和診所。近年來醫院向大型集團化轉型，較大的私人財團投資興建醫院，醫院建筑較為高檔，人性化的管理服務理念貫穿于醫院的每一個角落。在4家醫院地參觀學習中給我留下印象最為深刻的是：醫院真正體現了以病人為中心，以臨床一線為中心之核心價值以及人性化的管理服務理念貫穿于醫院的每一個角落。
(一)醫院管理
臺灣重視醫院管理工作，重視醫院管理專門人才的教育和培養，相當一部分醫院管理者受過管理學科的專門訓練，他們以醫院評鑒為手段規范醫院管理。臺灣醫院管理隊伍人員相對較多，所負責的職能較細致，如財務管理隊伍、質控管理隊伍、服務管理隊伍、后勤管理隊伍、社會管理隊伍、科教管理隊伍、培訓隊伍等。各自按自己的分工，依據衛生署及醫院的規定完成工作，其主要的優勢在于他們在管理過程中，能及時發現自己醫院運轉過程中的偏差，經過月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及時糾正，并不斷完善，最為關鍵是均能把制度落實到位。臺灣在醫院管理中突顯人性化和科學化，給我留下了深刻的印象。我們所去的4所醫院的醫療環境都非常優美，服務設施非常齊全，不少醫院還在醫療區經常舉辦書法展、畫展等，醫院的大廳還擺了鋼琴，人文色彩較濃。醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說一進醫院，萬事無憂。院內可以品咖啡、享美食、購物、逛藝術宮、博物館等等，與進入超市或商業廣場無異，體現了在院如在家的感覺。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實現共贏。
這些醫院對內都采取“以成本控制為中心”的管理，醫院的耗費與開支是“節流”的重點內容。(1)臺灣醫院無論大小，都非常重視流程合理化，減少了病人流動次數，節省醫療用房的空間與電梯往返運輸的成本，提高了醫務人員服務病人數，使得醫療資源利用更合理。(2)建立成本核算管理系統，逐步完善醫師薪資考核系統。在高效的信息系統支持下，醫院的績效考評具體到單病種及每一個員工。(3)在“健保”以單病種支付的模式下，建立醫院臨床路徑，是規范操作流程、管控醫療質量、降低各項成本的有效方法。
(二)醫院人文關懷
在考察中讓我感觸頗深的還是臺灣醫界的人本觀念，那種處處體現的細膩溫馨的人文關懷。臺灣各家醫院都非常注重人性化服務，細節管理十分到位。醫院的就診流程非常合理，標牌醒目，醫療服務設施齊全。各類標識雖然數量較多，但并不顯得零亂，由專職美工制作的通知、宣教、介紹都十分精美漂亮，十分養眼，而且易于接受。每一個轉角、每一個樓層、每一個科室、甚至每一個廁位都有顯眼的標識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清楚明了，讓進出的人員可以輕松到達想去之處。醫院的環境優美潔凈，病區里幾乎聽不到腳步聲、談話聲和手提電話聲，醫護人員或醫患之間的交流幾乎也只有當事人可以聽到，為患者提供了一個私密的空間。病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處的呼救鈴隨手可及。在醫院到處可以感受到“禮讓”，醫務人員決不會與來院人員搶通道，凡有病人處陪同人員都會禮貌的示意不要隨意拍照。到醫院也不需花太多時間去了解先做什么后做什么，每一個流程完成后，負責該流程的醫務人員會很主動、很清楚地告訴患者下一步應該去哪里、做什么。而我們的.導醫服務質量與之相比還有很大的差距。
值得一提的還有醫院的志工。他(她)們大都上了年紀，每周固定幾個工作日來醫院行使導醫、問訊、測量血壓(機器自動測量)等工作，穿著統一的標有“某某醫院志工”字樣的背心，流動服務，熱情周到，你稍有遲疑他(她)們就會主動上前詢問，感覺真的很好，雙和醫院吳院長的夫人志工的經歷就有十幾年了，在院慶儀式上欣賞了她的動聽歌聲。
(三)醫療質量控制
臺灣醫院注重質量和安全，醫護人員的安全意識極強。醫院質控組織職能相對獨立，根據各項標準嚴格檢查，主要以定期檢查為主，但每次檢查項目不同，檢查時同時抽取部分臨床專家，幫助分析檢查結果，其信息管理方面的優勢尤為明顯，在信息系統強有力地支持下，可隨時獲取、調整科室的各項數值，且具有時效性、可信性和說服力。科室對質控部門的檢查是主動認可，并無任何抵觸，醫院本身同時接受衛生署及健保局的質控要求，因此其質量管理有3個層面，即科室、醫院、上級部門。其他制度及目標，如病人安全目標及醫療規范等均能到位。建立以“主治醫師”負責制為核心的質量保證體系，突出責任到人。“主治醫師”已經不是我們大陸的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至中級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。
醫療質量是保證醫療安全、提升醫院品牌的基礎，醫療質量的提高是醫院每個成員的責任。應倡導主動參與、人人參與質控，特別是重點抓好環節質量，講求環節質量決定終末質量的理念。目前，我院在終末管理方面取得了一些成績，但環節質量控制仍顯不足，下一步應加大在環節質量管理方面人力、物力的投入，真正使個人、科室在嚴格核心制度、嚴格操作規范、嚴格安全目標做到認真主動，努力在落實上下功夫，可通過多種形式相互檢查督促以保證制度的落實。
(四)醫院信息化建設
臺灣醫院信息化與醫療服務的完美對接給人很深的印象。臺灣醫院信息化程度的普及率相對比較廣泛，目前臺灣所有的醫療院所全部都實現信息網絡化，而且完全是根據各自醫院的規模與運作情況而定。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環節被信息化系統一網連盡，病人就醫過程中既有醫院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰，醫患雙方無誤、無憂。發達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。
建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫院提供及時、詳細、科學的管理依據，也可以通過信息渠道為程序的規范、臨床工作能力評價、院內知識培訓、新技術推廣、疑難問題解答、不良事件主動上報等提供依據。
本次學習交流時間雖然不長，參觀醫院也因為時間的關系無法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收獲還是很大的。臺灣醫院管理方面有諸多經驗，值得我們好好學習和汲取，他們在“全民健保”制度的完善和新的醫療制度轉型期間醫院經營管理方面遇到的問題也值得我們認真研究，加以借鑒。當然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
醫院學習心得體會7
在醫院的安排下，我們對縣內x家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：
一、醫院建設方面
印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二、精神風貌方面
印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的`，出于工作需要，我專門看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三、醫院文化方面
印象最深的是xx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。
四、規范化管理方面
印象最深的是xx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說x年前，誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。
五、合理的工作流程
印象最深的是xx衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫院學習心得體會8
作為一名護士，上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和發展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是###老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。
隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的.管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫院學習心得體會9
為更好地貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，保持黨的先進性和純潔性，根據市衛生局《關于印發中共**市衛生局黨組深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案的通知》（東衛組[20xx]8號）文件精神和《**鎮深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，結合我院自身實際，認真開展以為民務實清廉為主題的黨的群眾路線教育實踐活動（以下簡稱“教育實踐活動”）。教育實踐活動從20xx年2月開始，9月基本完成，參加范圍是**市**醫院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實踐活動順利推進、取得實效，制定實施方案如下：
一、把握活動的總體要求
黨的群眾路線教育實踐活動要以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，認真貫徹中央確定的指導思想、目標任務和方法步驟，以為民務實清廉為主題，落實中央八項規定和省、市實施辦法以及《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
（一）總體要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。“照鏡子”，主要是學習和對照黨章，對照廉政準則，對照改進作風要求，對照群眾期盼，對照先進典型，查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距。“正衣冠”，主要是按照為民務實清廉的要求，嚴明黨的紀律特別是政治紀律，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，從自己做起，從現在改起，端正行為，維護良好形象。“洗洗澡”，主要是以弘揚正氣，開展批評和自我批評，深入分析出現形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的原因，堅持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解決實際問題，更要解決思想問題。“治治病”，主要是堅持懲前毖后、治病救人方針，區別情況、對癥下藥，對作風方面存在突出問題的黨員、干部進行思想教育，對問題嚴重的進行查處，對損害群眾利益的不正之風和突出問題進行專項治理。
（二）目標任務。緊緊抓住“四風”問題，把聯系服務群眾擺在首位，切實解決脫離群眾的問題、服務群眾不到位的問題、侵害群眾利益的`問題。教育和引導黨員、干部始終堅持黨的群眾路線，創新新形勢下群眾工作方式方法，使黨員、干部思想進一步提高，作風進一步轉變，群眾工作能力、服務人民健康能力進一步提高，黨群、干群、醫患關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立。要圍繞我市醫療衛生工作，貫徹中央、省委、市委、鎮委和市衛生局對醫療衛生工作提出的任務要求，以優良作風凝聚強大力量，在加快**市衛生事業發展的關鍵問題上取得新突破，在提高人民精神心理健康水平上取得新實效。
（三）基本原則。在活動中要把握好“六個堅持”原則：
1、堅持正面教育為主。要加強馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，加強黨性黨風黨紀教育和道德品行教育，引導黨員、干部堅定理想信念，增強公仆意識，講黨性、重品行、作表率，模范踐行社會主義核心 — 2 —
價值觀，堅守共產黨人精神追求。
2、堅持批評和自我批評。開展積極健康的思想斗爭，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺點、修正錯誤，真正讓黨員、干部思想受到教育、作風得到改進、行為更加規范。
3、堅持講求實效。開門搞活動，請群眾參與，讓群眾評判，接受群眾監督，努力在解決作風不實、不正和行為不廉上取得實效，在提高群眾工作能力、密切黨群干群關系、全心全意為人民服務上取得實效。
4、堅持分類指導。針對各職能部門、臨床科室、后勤部門的不同情況，以及在職黨員和離退休黨員不同特點，找準各自需要解決的突出問題，提出適合各自特點的目標要求和辦法措施。
5、堅持領導帶頭。帶頭學習，帶頭查找問題、自我剖析，帶頭批評與自我批評，帶頭整改落實。上級帶下級、主要領導帶班子成員、領導干部帶一般干部，一級抓一級、層層抓落實。
6、堅持統籌聯動。教育實踐活動緊密結合醫院各項工作重點和要點，與深入整治“慵懶散奢”專項工作結合起來，與實行“醫藥分開”試點工作結合起來，與開展“三好一滿意”活動相結合，與積極創建“廉潔誠信醫院”、“平安醫院”和“平價醫院”結合起來，做到措施有力，成效突出，特色鮮明。
二、明確活動的重點任務
黨的群眾路線教育實踐活動要突出反對“四風”這個重點，集中解決領導班子和黨員干部“四風”突出問題，對作風之弊、行為之垢來一次大
排查、大檢修、大掃除。同時，回應群眾關切問題，維護群眾利益，解決實際問題，真正讓群眾受益。
（一）堅決反對“四風”。堅決反對形式主義，教育引導黨員、干部改進文風會風，在大是大非面前敢于擔當、敢于堅持原則，真正把心思用在干事業上，把功夫下到察實情、出實招、辦實事、求實效上。堅決反對官僚主義，堅持為臨床一線服務的精神，把為臨床一線服務作為基本要求，教育引導黨員、干部深入實際、深入基層、深入群眾，接地氣、通下情，堅持民主集中制，改進調查研究，虛心向群眾學習，真心對群眾負責，熱心為群眾服務，誠心接受群眾監督。堅決反對享樂主義，教育引導黨員、干部牢記“兩個務必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態。堅決反對奢靡之風，教育引導黨員、干部堅守節約光榮、浪費可恥的思想觀念，狠剎揮霍享樂和驕奢淫逸的不良風氣，做到艱苦樸素，精打細算，勤儉辦事，創建節約型醫院。
（二）著力解決“四風”方面的突出問題。根據市委、鎮委和市衛生局的要求，醫院領導班子要重點解決9個問題：1.想問題、作決策大局意識不夠；2.解決社會矛盾糾紛不夠；3.推動重大部署落實力度不夠；4.調查研究深入實際不夠；5.社情民意全面了解不夠；6. “文山會海”整治力度不夠；7.艱苦奮斗、勤儉節約意識不夠；8.改革創新意識、魄力不夠；9.黨組織功能虛化、黨員能力弱化等問題。醫院要重點解決4個問題：
1.進取意識弱化，擔當意識不強，渾渾噩噩、得過且過、不求有功、但求無過，推諉扯皮、規避責任；2.工作執行不力、庸懶散拖、效能不高；3.工作作風漂浮、只說不做、光唱不練、不下臨床一線、敷衍了事；4.工作紀律渙散、遲到早退、游戲購物、溜達消閑、嬉戲玩樂等問題。醫院黨支部要聯系實際，明確自身“四風”方面要解決的突出問題。
（三）著力解決關系群眾切身利益問題。醫院要堅持為民利民便民，本著盡力而為、量力而行的原則，切實落實各項民生政策，找準和明確解決醫院涉及群眾切身利益的問題。從醫療衛生工作特點來看，要重點解決以下問題：1.優化服務流程，推動“醫藥分開”試點改革工作持續穩定開展，降低群眾醫藥費用負擔。2.加強業務知識和技能培訓，嚴格準入和考核制度，提高突發事件的應急處理能力和防范風險的能力。3.推進平價醫院建設工作，結合本院實際，實施和完善平價醫院的管理。4.嚴格實行網上陽光采購藥品，實行“陽光用藥”電子監察系統，認真落實處方點評制度，推廣使用基本藥物，加大對抗菌藥物臨床應用的監管。5.不斷完善醫療質量控制體系，嚴格以“患者滿意”和“優質服務”為績效考核要點，持續提升診療護理技術水平，杜絕醫療事故的發生。6.發揮醫療特色，結合《關于印發**市公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施方案的通知》（東人發[20xx]35號）和《**市平價醫院的實施細則》，認真落實各項規章制度，積極推進平價醫院的建設。
醫院學習心得體會10
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系，如今我來到了__市__醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。
通過參加這次崗前培訓學習，我們對__的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是還沒有太多的臨床經驗，但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但我發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。
作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的.需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。
我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!
醫院學習心得體會11
在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺，在壢新醫院、榮總醫院、長庚醫院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了臺灣優秀的醫院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學習和借鑒的地方，在這里與大家分享其中一部分。
一溫馨的醫院文化和優秀的服務理念
時時處處體現出以病人為中心，凡事用心的人性化服務，各種設施、設置齊全，流程安全合理，細節無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫院大廳、各診區、樓道，感覺和我們國內醫院完全不同：醫院就象藝術館，并與社區民眾互動，融入社區文化，回饋社區。我們所參訪的長庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳，完全打造成為藝術空間,有輕柔的.鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫院除了看病就診之外，也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫療服務結合上，醫院特別注重一些細微之處。例如：考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號，而在就診區外設置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便，采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合，標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標識路徑，而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等，為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。
醫院有許多來自社區的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇：如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者，在大廳里熱心為門診病人服務，很多人都很熟悉他們。看，就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣，無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆，或者某某先生女士，和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人，減少暴露。有好多我們意識不到的地方，他們都想到和作到了，比如做婦產科檢查時，不光盡可能遮擋好暴露的身體，并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾，避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前，醫護康復人員和社會工作者會一起開小組會，討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施，并幫助聯系落實。
醫院文化：對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務而進行，制作成小卡片，每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛，以便使全體員工深入內心。員工不僅有著良好而愜意的工作環境，優厚的待遇，而且有很多促進凝聚力的措施，倡導“只有滿意的員工，才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫院和職業而自豪。
二嚴密完善的質量管理體系
有完善的品質管理系統。做了標準后要不斷去查去看。
制定sop容易，執行和落實最重要。
具體幾點，就是以病人為中心的品質觀，針對系統而非個人的品質觀。
全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業標準完善而明晰。
統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外，說、寫、做，三者必須一致才能保證高品質。科學而人性化的管理，可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理，有力的后勤保障系統，將護士服務患者的時間最大化。
三、強大的先進信息化系統
如在用藥安全方面：搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全，在線上進行藥物查詢，并可對比藥物外形，方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題，而帶來危害。
錯誤醫囑退回機制：護士發現錯誤醫生開出錯誤醫囑后，可以應用醫囑退回機制，將錯誤醫囑退回不予執行，對每位醫生開出的錯誤醫囑均可統計數量，作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率，減少差錯，節約后續成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受，用改變行動來體現和提升。
醫院學習心得體會12
為期兩周的香港明愛醫院學習已結束，這次學習收獲體會很多，但由于時間短，涉及的空間有限，明愛醫院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規范、以人為本、誠信務實、區域管理、社區支援、網絡服務、注重院感、設備先進、信息發達、監管有力、高薪自廉、敬崗愛業。
值得我們學習的正是這種：人性化、信息化、社區化、國際化、注重院感的現代化管理。
一、“以人為本”的人性化服務理念。
我們在明愛醫院感受到的人性化服務。踏進明愛醫院，從“懷信樓”問路，保安員主動詢問開始到此行接待人中央護理部高級護士長何淑嫻女士及各位老師的準時等候。從食宿安排－ 院情介紹－勞動安全－院感宣教－帶教老師當面交接，一切已有書面安排，但不是機械的完成，而是把我們作為服務對象提供人性化服務。這種關懷可以從她為你服務的過程中感受得到，老師帶我們到專門店購買八達通，電活卡；陪著我們到街上熟悉環境并步數公里到地鐵站為我們獲取香港地圖，地鐵指引；下班后還到我們宿舍詢問情況；需要買什么？想去什么地方玩？授課后，知道我們需要學習資料，隨即為我們打印，人手一份；當我們結束，需要返家時，老師專門為我們約車，送我們到火車站……。
二、注重院感
我覺得明愛醫院非常重視院感，而且干得很出色：
（1）院感控制組一共由5名醫務人員組成，感染控制主任醫生1名（兼職）、感染控制護士4名（全職）每天都派一名感控護士到病房巡查，收集感控資料。檢查各部門對院感的實施情況。例如“洗手”情況，無論在病人的床尾，治療車上，洗手池旁還是護士站臺，各個科室的'門口，隨處可見“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。
（2）院感控制組每季度組識相關部門的領導集中開會，院長主持會議，主要是反饋本季度院感的整體情況，及存在有待解決的問題。
三、信息化
在明愛醫院無不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫療、藥品、檢查等不同部門的普及應用，特別是網絡發達。院內各部門－醫院管理局－各醫院間－各社區診所網絡連通，信息共享，急診室醫生電腦看病，根據需要，隨時查詢患者在香港范圍內既往病史及檢查結果，并且可通過電腦會診及技術交流。
不僅是電腦信息，在醫院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見各種內容不同、形式多樣的醫療信息，衛生知識，疾病防治，勞動保護指引等各種健康教育小冊子，任意獲取。
四、社區化
香港的衛生事業在衛生署醫管局的統一管理下，各醫院實行區域負責。各醫院間資源共享，協調互補，各醫院的經費由醫管局統一調撥。其建設規模、專業發展受醫管局統一規劃，因此避免了同一醫療區域內專業重復建設，大型醫療設備重復購置：專業人才擁擠浪費及醫院間的惡性競爭。明愛醫院主要承擔急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療，住院病人日均費用3000～3500港幣香港90%的病人享受醫管局福利醫療，僅10%看私人診所及醫院。福利醫院面臨巨大的醫療壓力，香港在加強醫院建設的同時，大力發展社區，由社區內各疾病康復會及醫療支援組織負責繼續完成醫療。
五、國際化
國際化首先體現在語言上，在明愛醫院感受到最深的是聽不明，看吃力、說不出。因為醫生、護士工作全是流利英文，（他）她們不但能為先進發達國家的學者交流也能為外國人提供良好的醫療服務，國際化還表現在醫院的組織結構，管理模式及醫院的建筑設計，儀器設備及醫療技術等諸多方面。
香港明愛醫院的學習是短暫的，但留給我的記憶及思考是長久的，是終身受益的，在此，我也非常感謝上級領導給予我這次學習的機會。
醫院學習心得體會13
xx年4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區保健院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動力，對我們保健院的發展前景充滿信心。
東昌府區保健院始建于xxxx年，歷經半個多世紀的發展歷程，以經發展成為醫療設備先進，基礎設施完善，技術力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區保健院規模之龐大，服務之優良，環境之整潔。
我們先到婦產科病房進行了參觀，看到了他們優美的環境，先進的管理理念，優質的服務。每個病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的.溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂，圖案新穎，醫護人員的關心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。
通過這次參觀學習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區保健院的先進經驗帶回來，結合實際，取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業人才，人才是醫院的發展動力。在今后的我們保健院發展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學習，才能使我院業務水平不斷發展提高。同時，我們也看到我們保健院的發展前景。
我們開展的婦女保健包括的業務非常廣泛，必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面，在現有條件下，保持病房環境整潔，病房內不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展，生活水平提高，人們追求的是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧，產婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產婦感到親近，使產婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便，不斷提高自身的業務素質，把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。
醫院學習心得體會14
為了加強醫院管理與服務，進一步提高管理水平及豐富管理理念，提升永善縣人民醫院醫院全體員工的執行力，激發廣大職工的工作熱情和積極性，20xx年4月10日下午6點半，我院邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉講師為我院干部職工職工進行了“醫院西點執行力”的專題演講和培訓。培訓由姜斌院長主持。醫院院領導、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓。
鄧成偉教授用“思想統一，方向統一，行動統一，執行力等”為重點，以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景，用幽默的語言、生動的案例，旁征博引，深入淺出，生動地闡述了“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”、“當個人利益與醫院利益發生沖突時，必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓，我體會如下：
首先，我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”，就像我們的醫院的運行，靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、總務后勤，以及行政管理等部門共同努力合作完成的，只要醫院的每名員工都有團隊精神，目標一致，醫院的目標才能實現。譬如一個手術，不論是簡單還是復雜，都要一個團隊團結協作才能完成，不但要院行政和總務后勤作堅強的后盾，還要醫技科室的'輔助檢查給予支持，才能明確診斷，判斷手術指征；還要麻醉科的醫生護士參與麻醉和手術，手術醫生才能安全的開展手術。
其次，態度決定一切。在工作中，身邊有許多兢兢業業，勤勤懇懇，不計較個人得失的同志，一心撲在工作上，只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力，才能成為資產型人力資源，醫院才能有更好地發展。
再次，當個人利益與醫院利益發生沖突時，必須犧牲個人利益，舍小家顧大家，把醫院利益放在第一位。
最后，西點軍校的22條軍規中，“無條件執行”和“沒有任何借口”擺在首位。執行力是我們醫院實現目標的唯一途徑。在工作中，我們要無條件地執行上級交給的各項任務，并追求完美、的結果，同時為了醫院更好地發展，我們必須把這種執行力當做一種常態，一種習慣乃至一種素養，滲透到我們日常的工作
醫院學習心得體會15
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：
一、醫院建設方面：印象最深的就是鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二、精神風貌方面：印象最深的是醫院，從公示欄中發現醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三、醫院文化方面：印象最深的是x醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。
四、規范化管理方面：印象最深的是x醫院，身處縣城駐地，有醫院、x醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到x醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的'是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，x醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。
五、合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
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