禮儀學習心得
我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的禮儀學習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
禮儀學習心得1
為了加強我們老師的師德風范,學校對我們全體老師進行了老師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對老師禮儀有了新的認識.
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名老師,我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去,要知道老師形象重于生命,老師形象的好壞直接影響到學生,老師的形象就是學校的形象。老師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、老師的著裝非常重要。老師教書育人的職業特點,就決定了老師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。老師著裝應“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女老師,還要注意自己的發型。“凡事從頭開始”,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發式怪異,一定要給人穩重、大方的感覺。
2、舉止要穩重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態方面反映出來,作為老師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象,
在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規約的典范,為他人做出榜樣,不能給老師丟人。
3、老師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的.大家庭里。青年老師和學生相處,因為年齡差距短,態度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作。總之,作為一名老師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。
“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
學校作為一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明的地方,與此相適應,就要求必須有合適的禮儀規范,這不但是老師為人師表的體現,也是學生養成良好教養以便于融入社會的要求。
我們老師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的學校老師形象,因為老師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
禮儀學習心得2
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節課上,我收獲頗多,講了關于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質,包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經歷。她在理解寬容的個人修養給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關系;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關心,以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規范,它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上,表現在服務的規范、程序上,表現在對客人的態度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎,在有教養的人們中間,禮貌應該是出于自然的.。因此,作為大學生的我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關于社交禮儀方面的講座。
作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
禮儀學習心得3
為了全力以赴辦好本年度全國煙草現場會,近日,市局辦公室從市、縣級公司共抽調70多名職工舉辦了為期半個月的禮儀培訓班。這次禮儀培訓以全封閉的形式,對全體參訓人員進行了軍事化管理,盡管參訓期間每位成員或者拉下了工作、或者冷卻了戀情、甚至有的克服了不能照顧家庭等種種困難,每天早上六點起床,一直到晚上九點半下課,練體能練到全身酸痛、練站姿練到腿腳發麻、練微笑練到嘴角僵硬,可沒有一個退縮的,因為大家的心里都裝著一個共同的愿望,那就是在這次現場會上,一定要展示出我們郴州煙草和我們郴州煙草人的風采。現為本人對培訓學習的一點心得,愿與大家共同分享。
首先,我認為禮儀、教養是一種對待人生的態度。中國自古以來就是禮儀之邦,衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。這次培訓給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得賓客的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。此次培訓,老師們不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的是使我們的心靈得到了提升和凈化,更使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、化妝、社交、會客、交談、宴請等方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。
其次,注重身邊的.每一個細節,禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老師要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”、“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在學校、家庭或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
對個人而言,禮儀體現了人的教養、風度和魅力,還體現了一個人對社會的認知水準以及自己的學識、修養和價值觀。對集體和社會而言,禮儀的作用是巨大的,她可以有著安定團結、發展和穩定的魔力。積極的體態、語言能塑造努力、認真、負責、可信等正面形象,而一些不合乎禮儀規范的消極動作,諸如:抖腿、不加掩飾的哈欠等傳達的則是懈怠、懶散、不可靠等負面信息。我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。
在禮儀培訓班之前我都認為是很小的事情,并沒有重視它,換一個角度來看這些禮儀之后,才發現這些不起眼的小細節的基礎性和重要性。
再次,禮儀是個人、集體形象的綜合展示。
從我們踏進這個培訓班開始,我們就不再屬于簡單的個體,而是代表著郴州煙草的一張張名片,作為一名優秀的接待人員,應該時時刻刻嚴格要求自己,切實規范服務行為,我們每個人必須按培訓中所學的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為賓客提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象和風度,加上周到的服務,借此次全國煙草現場會的契機,展現郴州煙草的魅力和風采。
禮儀學習心得4
古人云“百行孝為先。”所謂的孝,就是一個老字的上面,下面一個子。父母養育了我們,我們做子女的,當然要把父母捧在手心啦!
通過這次學習,我想到了孝心在我們生活中常常出現,就拿我的鄰居李伯伯一家來說吧。李伯伯年事以高,兒女事業有成,可李伯伯在誰家安度晚年還是個問題呀。湊巧,這一天兩個女兒和一個兒子不約而同地來到李伯伯家。大女兒說:“我是老大,父母理應住我家,你們都要聽大姐的。”二女婿不服氣:“我家房子寬敞,孩子也大了,老人住方便。”三兒子說:“既然我們誰也說服不了,那就住我家吧……”他們的孝心真是讓人感動。
我覺得若有一口飯,先給父母吃;若有一張床,先給父母睡;若有一件衣,先給父母穿;若有一間房,先給父母住……古有花木蘭替父從軍,今有三姐第為父爭孝。朋友,請用你累積的愛回報父母,哪怕是一點點,一點點……
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的.東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養,不僅是職員素質的競爭,它還有助于維護公司的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表公司的形象,個人的所作所為決定了他人對本公司看法。所以說,它是公司形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
禮儀學習心得5
職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。
從湖南大學袁滌非副教授的精彩的現代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不了解的職場要注意的事項,原來職場禮儀遠比自己想象的要復雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場禮儀主要包括兩個方面:求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項,作為一個大學生,求職使我們一定會面臨的,所以,學好求職禮儀對我們非常重要,禮儀體現的是一個人的自身素質體現。求職禮儀主要是求職信,個人簡歷,電話求職,面試著裝,見面禮儀,面試難題,和結束后的禮儀。基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規范,最好是手寫前提是字能看得過去,然后要注意在信中的措辭以及信的格式,內容,和字數。其次個人簡歷是必不可少的,最好在面試的時候多準備幾份,在電話求職的時候要注意時間,不要打家里的電話。面試的時候要注意著裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關閉手機,耐心等待。在面試之前,可以準備好可能會遇到的問題,自己可以找朋友家人幫忙排演一下。最后在結束面試的時候,不管結局如何,要注意結束禮儀。
工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個部分,第一點是怎樣處理與上司之間的關系,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關系。與與上司保持良好的關系,這是下屬能順利開展工作的.重要條件,也是保持自己身心愉快、事業長進的重要因素。
1、擺正上下級關系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關系。
5、正確對待上司的批評。
6、慎重對待領導的失誤。
7、注意自己的儀態。當你來到一個新單位,在新的工作環境中恐怕會有許多的不適應,其中特別明顯的是人際關系的不適應。
那么,怎樣做才是適當的呢?
1、要多看多做少說。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要保持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長。
現代社會離不開人際交往,人際交往離不開現代禮儀。了解和掌握現代禮儀,既是衡量大學生綜合素質的重要標準,也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
禮儀學習心得6
禮儀是無處不在的,它可以表現出一個人的道德修養,它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習慣,有人說這是不能改變的,我認為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質,每個人都應該盡心盡責,努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學習說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學習的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的`要求。首先是發型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協調得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規范自己的言行舉止,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術更是一種藝術。這要求教師的語言要規范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生的求知欲。教師的語言還要情理結合。讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切。“修辭立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:從今以后,一定給學生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
禮儀學習心得7
7月8日,我在進修學校參加了“暑假教師禮儀培訓”,兩位年輕漂亮的女教師之形象以及她們精心制作的多媒體課件均給我留下了很深刻的印象。這次培訓圍繞教師的個人禮儀、行為規范等進行了詳細的講解,分別從教師的儀容、儀表、儀態,具體到坐姿、站姿、走姿、蹲姿和語言等逐一進行了示范、訓練、檢查、指導和規范。在培訓中還運用了比賽PK的形式讓老師們興趣盎然,整個活動氣氛活躍,使我們教師受益匪淺。
通過培訓,我不但懂得了許多禮儀知識,還深深地懂得作為一名優秀的教師,除了對事業、對學生滿腔熱情外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的形象。
很清楚地記得馬艷紅老師給我們講解的案例,一位有幾十年教學經驗的數學老師教學成績突出,卻因上課有隨地吐痰的行為而得不到學生的尊重,學生也不愿和他溝通。是何原因呢?在我看來,這位老師的行為舉止違背了教師基本禮儀規范。教師禮儀,是教師從事教育教學活動履行職務時所必須遵守的行為規范。一位穿著得體,舉止文明的老師會給學生留下美好的印象,反之則會使學生產生反感與厭惡。是這位老師忽視了自身外在形象而使他的教學效率下降。
這個案例帶給我深深的思考:教師的形象不僅應當反映在內在的精神境界上,而且應當體現在外在的言談舉止上。內外兼修、以身作則,才能起到人格感召的作用。因此,我應該從以下幾方面努力完善自己。
1、穿著得體。
一個教師的穿著是否得體,打扮是否適宜,外觀上能否講究個人衛生,將直接影響著他在學生心目中的形象。今后的著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的.職業特點相吻合,穿著大方得體,干凈整潔,不濃妝艷抹,做到既美觀又大方。
2、舉止端莊。
我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也有損教師的形象。所以,我今后要求自己做到表情友善、教態自然;坐有坐姿、站有站相,努力做好學生的榜樣。只有這樣,一個完美的教師形象才能聳于學生面前,才能正確有效地發揮教師言傳身教的作用,促進學生的進步和成長。
3、語言文雅。
語言是一個人文明程度的表現。教師的語言修養是其為人師表的重要因素,教師就要用醇美的語言去觸動學生的心弦,給學生以美的享受。教師更是學生的一面鏡子,學生每時每刻都在進行對照。因此,教師的語言必須規范、準確、生動。還要做到語氣平靜,態度溫和,幽默風趣。我會努力運用語言的力量激發學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質。
“身教重于言教”、“教養體現于細節”為了祖國的未來,讓我們從每一個細節做起,用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,做名副其實的老師,做學生喜歡的老師。
禮儀學習心得8
禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有咱們每個人自覺提高文明禮儀意識,規范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,咱們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動,促進良好習慣養成。
我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,并取得良好的效果:
1、進行禮儀教育師資培訓。
咱們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任非常多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開禮儀教育家長講座。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,非常容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由于父母與幼兒的親情關系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重于言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環境氛圍
環境因素對于幼兒成長、發展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態度和行為都會對其發展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時咱們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開辟禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規范,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
(2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。咱們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶,促進幼兒全面和諧平衡地發展。
(4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質量。
家園教育的`同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
為了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都非常滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,咱們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
四、坦然面對活動不足之處。
1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。
2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。
4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。
禮儀學習心得9
禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。作為現代人,我們不能不學禮儀。
我就這個人就比較愛守規矩,也喜歡彬彬有禮,覺得這樣是對他人的一種尊重,同時也是社會交往的需要,這也是我選擇這門課的原因之一吧,那么之二是因為上個學期選課發生了一點小意外,得到了班導師的指導之后,我們專業包括我在內共三人選了這門課。或許也是一種緣分吧,注定我們和李老師以及計算機學院的同學們一起上課學習。轉眼間已經是快要期末了,回想起來我學到了很多,也感受了許多。非常感謝李老師這學期的辛勤栽培,同時也感謝計算機學院同學們的熱情友好,雖然課程結束了,但是我會一直記得你們。
記得這學期剛剛開始的時候,作為一個外專業的同學,來到這個教室,面前都是不認識的同學,本專業的兩個同學又不來上課,自然而然會感覺有點不自在,但是出乎我意料的是他們并沒有排斥我,反而挺友好的,隨后幾次課分了組后慢慢的放平了心態,也漸漸的榮入了這個集體中。聽著李老師講課入了神,也就忘了周圍的一切了。
不管怎么說這門課都是限選課,打算考研的我在這學期就進入的緊張的復習之中,每次上禮儀課都帶著高數去,雖然李老師要求要帶禮儀課的課本,這也是我做的不好的地方,因為,沒有幾次是帶課本的,不過每次帶了高數書想做題時都沒怎么做,并不是因為不想做題,而是因為說實在的老師講的太好了,真的很實用,也是我所喜歡,并且欠缺的,我不想錯過每一段。于是上課多數還是在聽老師講的,記得李老師第一堂課就講的“禮儀”“禮節”和“禮貌”的關系與區別,又給我們做課堂實踐等,還叫我回答了問題,如今想起來就像是發生在昨天一樣。
接下來的幾次課老師多數還是按照課本來講的,從衣著服飾、日常稱謂到餐桌禮儀,再從座次到面試等等各個方面,給我印象最深的還是那次講穿正裝,什么男士的西服扣子只能扣上面兩個,還有領帶的打法,當時看著書了ppt上那么多的打法自己在腦海中想了又想還是不怎么會打,后來回到寢室專門研究了一番,最終搞定了!
分了組之后,我們每組都坐在一起,也多次做活動,扮演角色搞小組討論什么的,及培養了團隊的合作能力,增進了團隊隊員之間的認識與了解,同時也讓我們在游戲中學到了很多知識,靈動的課堂讓這學期的學習有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。想想這也是我大學上過的最活躍的課了,確實難忘啊!
留下的不僅僅是回憶,更多是學習之后的收獲。
總體來說通過這門課的學習我學著更好地與別人溝通,提升了自身的修養。在一切人際關系中,尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的`前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,吃飯要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
說的有點雜了,不過都是自己的真心話,最后再次感謝李老師,謝謝您!
禮儀學習心得10
7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的`商務活動與對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個與睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽與諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響與帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽度,從而增加公司的經濟效益與社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
禮儀學習心得11
文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的'真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
禮儀學習心得12
在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的.美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀學習心得13
“辦公室討厭蟲”NO.1撒謊者
工作間里一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閑話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
我的一名記者同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯主任的性丑聞,你想,那么敏感的場所,那么敏感的話題,真叫我不知如何是好。29歲的新聞工作者靜怡抱怨,她的消息來源是否可靠先不說,她從來就不在乎我對她那一籮筐的內幕秘聞感不感興趣!
如果你極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時成為茶水房里的紅人,但對一個口無遮攔的饒舌者,永遠沒有人會待之以真心。
改進方案
學習守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關的話題上。記住,滴水可以穿石,在關鍵時刻你必定會意識到同事們的信任是多么的寶貴。
“辦公室討厭蟲”NO.2 播毒者
牢騷滿腹,怒氣沖天,這些就是播毒者們最顯著的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構筑出一種辦公室友情的假象,但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份,在無意識中強加給了無辜者。
和我同一部門的一名項目經理只要一出現在辦公室里,我們就無法逃脫那長達數小時的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管,明明是些和自己無關的事情,可在她持續不斷的連番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。
也許你把訴苦看作開誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現狀如此不滿,為何不干脆換個環境,遠走高飛。
改進方案
心中如何恨比天高,你也須牢記一句箴言:沉默是金。如果你已經給人造成了一個“辦公室討厭蟲”的印象,不管你說些什么都很難得到同事們的任何回應。今后如果再有滿腹的牢騷等待發泄,不妨試著把所有的不快訴諸文字,以e-mail形式發給一位并無工作關系的親朋好友,她自會替你解難分憂。這樣做最主要的好處是,你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調的方式得到了痛快的渲泄。
“辦公室討厭蟲”NO.3 乞憐者
每當旁人問及你的近況,你可會習慣性地回答:不太好。是這樣的,你聽我說- 把生活中的創傷和痛苦作為談資,是否真能使你從中得到緩釋?請注意:一個可憐的人通常也會是一個孤獨的人,因為沒有人愿意和心理上的弱者交往。
坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮,我可不敢問她怎么回事,一位26歲的市場助理舒萌說,我知道只要開口一問,她準會從交通狀況談到個人醫療保險,沒半小時完不了。
相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因為同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很難兩全其美。再說,如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團糟,工作能力又能好到哪里去呢?
改進方案
把你那些悲傷的故事收起來,祥林嫂在舊社會尚還不受歡迎,何況現在?與其倒自己的苦水,不如關切同事們的近況,對他們的困難及時提供力所能及的幫助。
“辦公室討厭蟲”NO.4 攀貴者
這號人不太注重與下級甚至同級同事的交往,時時在伺機捕捉任何一個能趨炎附勢,令自己一步登天的機會。人往高處走,這是一種普遍心態,但倘若做得太過火,馬屁精的綽號恐怕是逃不掉了。
我們部門幾個同事一直都聚在同一張桌上共進工作午餐,除了一個叫美琪的,每次她總是孤傲地獨坐一隅。25歲的外企行政秘書伊虹說,有一天,公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進餐,美琪眼尖,飛也似地擠到了我們的身邊,一來想營造一個合群的.好印象,二來有機會和副總裁套個近乎。惡心!
改進方案
應該對所有同事一視同仁-包括那些從底層干起的辦公室新人-對他們抱以真誠的尊重和欣賞。俗話說:真人不露相。你永遠無法預知那些寂寂無聞的小人物背后一定就沒有大人物撐腰,或是他們絕不會對大人物們產生影響。再說,如果老板感覺你處處樹敵,這種印象對你毫無裨益-哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
紀茹,一位27歲的公關助理,就是通過慘痛的教訓領悟到這一真理的。辦公室里新來了一名在紀茹眼中極不稱職的新同事,紀茹自然輕而遠之,可是最后竟發現那人是總經理的侄女!我怎么會想到她是老總安插在公司內部的線人呢!紀茹后悔不已,她肯定沒少說我壞話,要不我怎會在助理的位子上一呆就是2年多!
“辦公室討厭蟲”NO.4 搔首弄姿者
這號人的座右銘:酒香就怕巷子深。
自恃小有姿色,你會不失時機地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同時成為女同事們的笑料和眼中釘。公司新來了一名文員,腰圓腿粗,卻喜歡穿迷你超短裙,28歲的廣告公司美編慧欣說,她的下場自然好不到哪兒去,辦公室里的女職員幾乎沒人理她。
即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士,不要忘記其實更多的人根本無動于衷。我以前有個同事,特別喜歡用若隱若現的吊襪帶吸引男人,可她根本不知道辦公室里男男女女都把她當笑柄!
改進方案
其實在公務的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現-這樣容易東施效顰。只有當你和異性有著親密關系時,向對方頻頻放電才合乎情理。一般情況下,同事們會斷定一個僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實際工作能力,而這種看法絕對能成為你事業發展的絆腳石。
女性辦公室儀表禮儀
1.著正規套裝,大方、得體;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.發型文雅、莊重,梳理整齊,長發要用發夾夾好;
4.全身服飾顏色簡單大方;
5.裙子長度適宜;
6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);
7.鞋子光亮、清潔;
8.指甲不宜過長,并保持清潔;涂指甲油時須自然色。
禮儀學習心得14
今天是xx縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開學的第一天,學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中,特別是在許昌學院教務處副主任x莉x教授為我們講過《政務禮儀》課程后,使廣大學員們耳目一新。
x教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言,使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的`重要性。在學習過程中,x教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習,我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的,在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養和社會地位的標志”,有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里,x教授指出感情的表達=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%),從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的,并更能表現出人與人之間的關系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務員來說,大部分時間是用在辦公和交往協調中,因此在辦公禮儀中,特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的,同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。
總之,通過對《政務禮儀》的學習,使我不僅學到了更多的禮儀知識,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。
禮儀學習心得15
作為教師,為人師表者,我們在工作崗位上,傳道授業解惑者,我們是不能夠誤導人家子弟的。教書育人的教師,是不能非議黨和政府,是不能蔑視我國憲法和其他法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團結的事情,不能和科學唱對臺戲的。這是教師的職業道德,也是規范。
作為一個教師,我們在工作崗位上,我們在黨和人民信任的那個講臺上,為人師表者,我們是不能信口開河的。社交禮儀認為:君子和而不同。社交往往以對方為中心,所以要善解人意。老師和學生位置雖然是平等的,但仍然有差異。實際上是一個教一個學。現代教育以學生為本,所以你一個真正有教養的人,一個真正熱愛自己工作崗位的人民教師,就要愛護學生、端正態度、以寬待人、要善于包容。要容人,容忍自己的同事有不同的教學方案和教學模式,容忍不同的學科有不同學科的教學要求,容忍不同的學生有不同的偏好和興趣,教文科的不能說文科比理科好,教理科的也不能認為文科不管用。總之,待人接物要懂得寬容。而教師禮儀的一個非常重要的特征就是要擺正教師和社會交往層面的位置、和同事的位置、和同行的'位置、和家長的位置、和學生的位置,一句話,即是端正態度──“忠誠黨的教育事業”。教書育人是教師的天職,教者為先。所以每一個教師都要愛崗敬業,忠于職守,鉆研業務,不厭其精,對自己學而不厭。而育人──教師者,萬事之師表也(有天然的親和力),要好自為之。自律是第一位的,嚴于律己,寬以待人。二者相鑒,缺一不可。教師禮儀的基本特征:
①師資,要有一技之長、人格魅力,激發學生對他所傳授的知識、科目的興趣。
②師表,語言、心靈、儀表、行為都要美。楷模就要思圓行方(一切都應該是美的──契坷夫)。
③師德,講職業道德,要忠于祖國,要熱愛人民,熱愛黨熱愛社會主義,愛護學生。
④師心,即愛心,不能辜負黨和國家對我們的期望。正如毛澤東所講,“使受教育者在德育、智育、體育幾方面都得到發展,成為有覺悟、有文化的勞動者”,要把黨和國家的教育方針,體現在我們的日常的工作中,轉化為實際的效果,不能恣意妄為,信口開河,不能朝思暮想。
教師同時應注意的問題:
①嚴于律己。
②以學生為本。
③要有自知之明,發現自己的不足、有學習的意識,內強素質,外造形象不同的對象對教師形象有不同的要求,不同的時代也會提出不同的要求。
古代對教師形象的要求:要有尊嚴,要講教化,要高高在上,拉開距離,嚴格要求學生等。教師在現代社會應該怎樣塑造教師形象呢?這是擺在我們面前的一個重要的問題。通過學習我知道了作為新一代的教師因該能正確處理各種人際關系:與同事的,與領導的,與學生的,與學生家長的等等。
社會對教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對的是學生、家長、黨和國家,不同對象會從不同的角度、不同出發點去思考問題,自然就會對教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對自己形象的要求也要從多方入手。
學生對教師形象的要求:首先要平等相待,相處要有平常心、平等心,不能擺教師的架子,因為平等才容易通話。其次在學生眼里好的老師的形象是朋友,所謂良師益友,師生關系很重要。朋友平等是前提,朋友是不能強加于人的。
家長對教師的形象要求是書教的好,對我家的孩子好,對我家的孩子“嚴格”些等,但老師注意通常家長說的嚴格是有底線的,當你真的很嚴家長又會心疼孩子因而埋怨老師,造成不必要的麻煩,是老師和家長之間不容易溝通,因此教師就要注意運用不同方式面對家長的不同要求。
黨和國家對教師形象的要求就是希望教師培育出合格優秀的全面發展的有多種能力的人才。不同的對象對教師的要求也是不同的,教師只有明確各方要求才能做得更好,更好的滿足各方的要求,教師才能更好的完成自己的本職工作。
提高自身素質,培養良好修養,具備文明禮儀,是新時代賦予我們的要求。從內心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風采,將有助于提高我們的生活質量;學習交際藝術,掌握交際技巧,將有助于我們事業的發展。
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公關禮儀學習心得04-13