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銀行業合規培訓心得（精選17篇）
從某件事情上得到收獲以后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的銀行業合規培訓心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行業合規培訓心得 1
銀行服務窗口員工合規操作體會合規操作從我做起，優質服務真心付出金融業是一個競爭激烈的行業，建設銀行的成功上市，并且在業務上突飛猛進的發展，都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。要使建行的事業能夠持續、健康、快速的發展，作為前臺員工必須堅守規章制度，熟悉各項業務流程，做到防范風險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。
作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務，如果每一名員工都能按照規范化操作，就能切實防范操作風險，讓我們行的各項業務得到健康的發展。作為服務窗口的一名員工，我們要在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的`客戶想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優質服務；其實，優質服務也表現在一些細微之處，持之以恒，我工作以來，一直在一線前臺工作，作為一名普通的會計人員，我有很多的感觸，我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔，但位于建設路的某單位，從交通方面來看，離鹽湖支行較遠，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬的定期存款，這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出，優質的服務并不僅僅只是一張笑臉，它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務，從客戶利益出發，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度，防范風險，保證資金安全；另一方面，要用真心對待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧，合規經營、合規操作、規范管理，優質服務，把我們各項工作推向一個更高的起點。
銀行業合規培訓心得 2
合規經營是銀行穩健運行的內在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每個建行員工必須履行的職責。時間過得很快，我在對公條線已經工作六個年頭了，從一名網點經理轉型到對公客戶經理，經歷了很多人，很多事。我就對公業務條線談談自己的幾點感受。首先是為什么要做好合規經營，因為合規經營是防范操作風險的需要；因為合規經營是完善商業銀行制度體系的需要；因為合規經營是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規經營，目前對公條線在管理、業務、流程等方面與合規經營息息相關，怎樣才能市合規經營深入人心，促進業務健康發展。我覺得要做到以下三個到位：
第一：合規理念宣傳到位。思考方式決定行為，必須讓合規的觀念滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、落實到每個業務環節中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓，支行班子吸取以往的經驗教訓，在如何做好合規經營工作上花了心思。首先是在客戶經理組每周工作例會上，客戶經理輪流做東講一個案列，內容是如何合規經營，自己經歷的'事或者看到的事都可以。每個客戶經理認真剖析自己所經辦的業務，遇到不能把握的風險點，大家會一起討論，在全行開職工大會時，也會安排這個會議主題，員工代表就如何做好合規經營暢談自己的做法。
第二：合規經營操作到位�！昂弦幉僮�，從我做起”。管好自己、監督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學習、相互提醒。自己不懂的業務，模棱兩可的業務及時向上級行主管部門業務人員請教，向業務能力好的同事領導請教，一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規操作。
第三：監督機制管理到位。要將合規經營落實情況考核納入業績考核系列，要建立獎罰并重的專項考核激勵機制，建行常德分行一直以來對合規經營工作高度重視，將此項工作放在首位，沒有合規經營業務就不能健康發展。我們要讓合規經營深入人心，要人人講合規，人人做事合規。
總之我們要把我行“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀牢記，將“合規人人有責，合規創造價值”的經營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規的建行人。
銀行業合規培訓心得 3
根據分行開展“行為管理我盡職”大討論活動的精神，在內控合規部門的宣傳、組織和動員下，以及在xx支行全體員工討論下，我認真，深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規操作的觀念，提高了風險防范意識，并且明晰了崗位的責任。
本人認真學習了《xx市分行“行為管理年”工作實施方案》精神，以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件，通過學習和大討論進一步認識到依法合規經營對銀行經營管理的重要性，深刻認識到違規經營的危害性。以下是我在學習相關內控文件及大討論后的幾點心得體會。
一、提高個人思想素質，增強合規經營理念
加強個人思想教育，加強個人法律法規和規章制度學習，從源頭上杜絕違規違章行為的發生。加強對員工的風險防范教育，使每個人都認識到銀行經營風險的普遍性，銀行是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。網點內定期開展規章制度的學習，利用身邊違規違章案例進行現身說法，讓網點內每位員工保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發，從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違法，違紀，違規，違章行為。要根除以情面代替紀律，以信任代替管理，以習慣代替制度。我們應該視制度如生命，糾違規如排雷，珍惜自己的職業生涯，增強自我保護意識和合規經營理念，做到合規操作，進而從源頭上預防案件的發生。
二、加強合規文化教育，更新經營服務意識
加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。網點內定期開展合規文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀，防范案件發生，規范操作行為。加強合規文化教育，進而提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力，降低金融風險，提高網點的效益。一方面，加強各級領導對合規文化教育的認識，使之成為網點合規文化建設的`倡導者，策劃者，推動者，實踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經營指導思想，增強依法合規經營意識，網點的各項業務才能健康長效的發展。另一方面，當今社會新事物不斷涌現，新知識，新業務更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學習，不斷地更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應建行高速發展的業務。我們更要注重政治理論、法律法規和金融業務等專業知識的學習，增強抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實精細化的管理，樹立正確銀行經營
落實精細化的管理，是提高經濟效益的需要。網點內要實施網格化管理機制，網格管理員和成員明確一張任務清單，每位成員建立一份合規檔案。促使網點員工從“被動控”到“主動管”轉變，促進網點形成責任共同體，進而提升網點的治理水平，達到正確的經營模式。網點要建立健全的內控合規制度，用制度規范日常行為，用制度來約束人。確保業務經營過程中有章可循，確保每一個環節的不出現問題，讓安全性，流動性，效益性始終貫穿于整個經營過程。
我相信每個人在思想形成合規經營的意識，在行為管理上盡責，這樣才能助力新金融的發展。
銀行業合規培訓心得 4
為打造農村信用社成為優秀大型上市銀行，總行在全行開展“合規文化建設大討論”活動，堅持以合規管理促經營、以改革創新促發展，圍繞影響全行管理過程中得質量、水平、效能的關鍵環節和重點領域，長短結合，標本兼治，持續優化制度流程，創新管理工具，完善管理機制，強化信息支撐，提高全行員工素質，提升管理科學化、精細化和信息化水平，進一步增強農村信用社市場競爭力、風險控制力和價值創造力，為打造優秀大型上市銀行提供堅強的保障。
合規文化大討論，是落實“基礎管理提升年”活動，不斷增強合規管理基礎的重要環節。開展合規文化大討論，就是針對合規管理中影響農村信用社基本面最直觀、最突出的問題進行深刻的討論分析，讓新型的合規文化理念深入人心，是我們真正明白只有深入開展合規文化大討論，將合規管理理念滲透到業務經營全過程，努力做到時時合規、事事合規、處處合規，才能有限防控風險，降低案件發生；只有深入開展合規大討論，引導我們樹立全新的合規文化理念，才能深入推進合規文化建設，進而將“基礎管理提升年”活到落到實處，從肯本上增強合規管理基礎，確保農村信用社穩健經營、長治久安和科學發展。
一、加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。
開展合規文化教育強化學習提高樹立農村信用社良好形象。開展合規文化教育活動對規范操作，杜絕違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領導對加強合規文化教育的熟悉，使之成為企業合規文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。認真履行崗位職責，要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業務健康有效發展。
要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環境，提升治理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險，維護和提升農村信用社形象。一方面，要提高全體員工對加強企業合規文化教育的熟悉，員工是企業合規文化建設的主體，又是企業合規文化的實踐者和創造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優良的合規文化企業，更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業務的指導和培訓，力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性，使農村信用社員工隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業的合規文化建設中去，增強內控治理意識，狠抓基礎治理，促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育，是建立農村信用社長效發展機制的需要。
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標，在一個時期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看，他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農村信用社應如何發展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在XXX銀行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農村信用社的改革與發展有何建設性意見。要通過人生觀、世界觀、價值觀培育，以此建立我行的合規文化，進而提高農村信用社的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來，加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，果斷糾正經營活動中違反商業道德和市場規則，影響公平競爭的'不正當行為，依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業合規文化。最后要結合工作實際，認真開展規范化服務，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育，是提高農村信用社經濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低文化經濟資本占用，實現企業效益的最大化。工作中，要掌握各項規章制度。要始終把制度掌握放在突出位置，注重用制度來約束自己的操作，用制度規范日常自己的行為。結合工作實際，熟悉掌握一系列規章制度，堅持用制度來規范業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行為的發生，確保每一個環節都不出現問題。
“合規文化大討論”的學習，是我更加認識到“建設島城一流現代商業銀行”的重要意義，深入開展“合規文化建設大討論”，引導我樹立全新的合規文化理念，為促進農村信用社發展做出自己應有的貢獻。
銀行業合規培訓心得 5
最近我通過認真學習文件，進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規操作，案件高發的危害性。作為一名前臺柜員，我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質，增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習，提高風險防范意識，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度，從自身做起，增強規章制度的執行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起，一點一滴，合規操作。在一個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度，熟悉各項業務流程，做到防范風險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規提現，票據要素不全的.要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優質服務。
總之，我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度，防范風險，保證資金安全。從自身做起，合規經營、合規操作、規范管理，優質服務，把我們各項工作做好 。
銀行業合規培訓心得 6
合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向，另一個是建立全員合規文化的方向，使合規行為成為全員的自覺行動
一、合規文化是以“合規為榮、違規為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定，這樣，合規行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感;同時讓違規行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的`事件相結合，即為文化建設。
二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性，難點是合規文化面臨著傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規也就悄然而至。因此，合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤為重要。
三、規范的治理結構是合規文化生存的“環境土壤”
3.1監督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督
3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢?監督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托，進而激發信任感、榮譽感，實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境，它是導致現實中不忠實的主要原因。
3.3環境能激發人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的，另一個關鍵因素就是環境。人們有這樣的經驗，當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規范的旅游景點時，就會出現自覺維護，不亂扔垃圾的現象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高，而是環境激發的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色，它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環境對監督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領導的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監督者接受實時監督，這樣相當于上級領導常駐，保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構，才能抵御傳統文化的回潮，改善合規文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規文化的重要環節是要改良合規“土壤環境”。
銀行業合規培訓心得 7
進入招商銀行從事儲蓄工作已經四年多了,聽得最多的就是合規操作。先開始挺排斥的`,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對自己有什么用。但通過去年至今分、支行一系列的教育培訓以及對多起案件的分析，揭示出日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的危害性，給我們一次次敲響了警鐘，它像一個警示牌，時刻提醒著我要嚴格遵守法律法規和各項規章制度，只有這樣，才能把工作干好，才能很好的保護自己。
作為招商銀行的一名基層員工，我深刻意識到，任何差錯、風險、問題和案件的發生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。從以往經驗來看，正是由于日常工作中，個別員工執行制度不嚴，存在隱患和漏洞，且長期得不到整改，有的經驗主義至上，操作陋習難改，屢查屢犯，給犯罪分子可乘之機，最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習慣。規章制度對柜員保管的重要物品、業務印章、個人名章的保管方式進行了明確規定，日間離柜簽退系統、印章、重要物品入柜上鎖保管，日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒，也不需要你去刻骨銘心，需要的是你在工作中把這些要求形成習慣，而不是在檢查時刻意去“表演”，稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”，輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習慣一旦被別人盯上，某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤，飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的時間將保管的現金放入尾箱并上鎖，這些花費不多的好習慣會保護你平安走過你的職業旅程。
因此，在落實內控制度，依法合規穩健經營上，必需處處嚴格要求自己，自我約束，自律自警，一絲不茍，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。” 加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的.規章制度在束縛著我們業務操作，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是經歷了許許多多續血的教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之，合規文化建設對于我們金融行業來說,是一個永恒的話題。只有把風險扼殺在搖籃中才能把良好的企業文化將推向一個更高的層次,樹立起更為優秀的銀行品牌形象。
銀行業合規培訓心得 8
合規經營是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習，使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工，我深刻體會到合規意義重大�，F在就這次學習談談自己的體會：
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營，源于產生質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，才能從源頭上預防風險。
3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規經營的理念，提高管理的'質量，才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理，在制約著業務發展。細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事， 我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的建行人，為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行業合規培訓心得 9
通過對總行xx視頻會議和建總函〔x〕xx號、建總函〔x〕xx號文件“合規經營”方面的學習，使我有了很大的收獲，現將學習心得匯報如下：
一、學習合規，提高認識。
首先，我們學府分理處召開了全體員工的專項會議，對市行下發的“xx視頻會議和建總函〔x〕xx號、建總函〔x〕xx號文件”，以及合規經營有關文件進行了全面而又認真的學習，尤其是對“合規手冊”進行了全面的了解和掌握，為此我還認真地做了學習筆記，使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次，通過學習，糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識：即：微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險，嚴重的合規風險會使建行經營遭受重創，甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風險或違規而被處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激發員工奉獻價值。
最后，由于加強了合規管理最終吸引到更多的優質客戶來我單位，擴大客戶回報價值，還可以增強網點的持續競爭力，提高建行的聲譽。
二、及時整改，亡羊補牢。
通過學習，我對自己在“x年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發生在xx年末，當時我單位為了完成網上銀行業務交易量，動員全單位上下人員都想辦法，為網銀這一新興業務努力做營銷工作，力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人，為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳，但是，由于當時網上銀行是剛剛開始發展，客戶對這項新興業務的心理接受能力還遠遠不夠，加之當時臨近年末，距市行下達的任務指標還相差甚遠，為此，我們全體員工都非常著急。后來大家聽說可以在網上進行自由劃款，而且不受任何限制(當時也沒有任何人說這樣做是違規的)，于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶，錢也都是合法的資金，在網上正常的劃轉，既能熟悉網銀業務，又能爭取將該項任務指標完成，于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份，經過內審檢查后才知道，這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解，存款自由、取款自愿，這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規學習，我深深感受到了自己對合規經營意識的缺乏和對規章制度的學習有很大的不足，也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多，金額也不大，有沒給建行造成什么損失，但畢竟也是一種網絡資源的浪費。而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關法規的無知。今后我將吸取這個經驗教訓，再不做這種“只顧小家而損害大家的行為，”要在合規經營上，狠下功夫，將合規合法作為網點經營的第一要旨來抓，在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發生上訴事件后，我也進行了認真的整改。首先，將自己的違規賬戶進行了全面的清理，又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理，將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理，并杜絕今后此類賬戶的發生。其次，牢固樹立合規人人有責，從我做起的觀念，從現在做起，員工間相互監督，在全員認識中形成合規有理，違規有害，違法有罪的思想觀念。最后，合規經營需要建立長效機制，我和我單位的員工將合規經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業務當中，將合規和監管有效互動起來，干部、員工互相監督，相互監管，對堅持合規的給予表彰，對違規行為堅決抵制，絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規經營，初見成效。
通過正確認識和整改后，這段時間我們單位的'合規工作取到了一些可喜的效果。首先，合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作失誤和瀆職，保護了員工工作的積極性。自從進行合規要求以來，我單位的柜面業務差錯率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在員工互相監督下，得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起，婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起，人情違規辦業務43起，截獲假幣65筆，金額達4865元。現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執行合規管理的時候遇到個別客戶的不理解，甚至發生投訴事件，但最終都得到了客戶的認可。合規經營創造價值。我們做過調查，問客戶為什么我單位人很多，還需要排隊，而不去別的人少的單位辦理業務?得到的回答都比較一致：“你們單位比較正規�！蔽覀冊谧龌饦I務宣傳的時候，也從不給客戶許諾，更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳，相反，總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少，相反還在遞增。這就應了一句俗語：“黃金有價，誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規或被處罰的銀行的，他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行，只有合規的銀行才能增強其持續競爭力，而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規學習的一點點淺薄認識，不當的地方歡迎批評指正。
銀行業合規培訓心得 10
通過這次培訓，讓我受益匪淺，此次培訓為我們各網點授權員建立了溝通交流的平臺，也為大家提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會，使我的思想觀念得到轉變和提高。
一、講解授權員對本崗位的職責理解
首先田行長對授權員崗位的職責進行了詳細講解，所謂授權員，并不是簡簡單單的刷個卡、錄個指紋就可以了，他需要對每筆款項的的來源與用處做到心中有數，對每一筆開戶業務，能夠了解客戶的身份、開戶種類及開戶用途等。另外，授權員也是肩負著協助會計主管監督、管理的職責，在會計主管不在的情況下，也需要履行會計主管的職責，調解單位的氛圍，調整員工的心態，協助領導的工作，為機構的正常運轉提供保障�？傊胱鲆幻细竦氖跈鄦T需要對每一筆授權業務認真地核對，做到為柜員負責，同時也是對自己負責。
二、通過案例分析加深理解
其次田行長利用以往發生過的案例，進行詳細分析，從案件中的找出矛盾所在，既有內部原因，又有外部原因;既有主觀原因，又有客觀原因;既有對基層領導人監管不力的問題，又有業務管理工作基礎薄弱的問題。在田行長講解的案例中，給我印象最深的是存單作假案，銀行工作人員能夠在短時間內鑒定存單真偽，防范外部欺詐，得益于該行“雙嚴”活動的扎實推進，員工的案防意識和防范能力進一步提高，在辦理業務中能夠審慎認真，把控風險。同時也離不開柜員和授權員在處理業務時認真審核和銀行日常開展的各種相關知識培訓，使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”，體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過硬的業務素質。
我曾經聽到過這樣一段描述，“制度在一定程度上總是落后于實踐，存在覆蓋不到的領域,存在執行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規范的是人的行動，而文化感召的是人的內心,可見任何制度的約束都不及自我內心的'控制來得主動和自然，作為一個銀行員工，要時時刻刻提醒自己，一定要認真細心，嚴格按照規章制度進行實際操作，從細節做起，把行里提出的合規文化建設落實到實際工作中。
通過這次培訓，讓我收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。今后，我要以飽滿的熱情，認真負責的工作態度來贏取領導和同事們的信任，從而為我行的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
銀行業合規培訓心得 11
曾經在書中看到這樣一篇文章，名字叫《八度幸福》。它這樣說到：如先改變自己，對方也會改變；對方有了改變，心境也會改變；心境有了改變，言詞也會改變；言詞一有改變，態度也會改變；態度一有改變，習慣就會改變；習慣一有改變，運氣就會改變；運氣一有改變，人生隨之改變。那么，什么是幸福呢？
幸福是我們每個人共同的心愿，每時每刻，我們都在祈盼幸福，渴求安康。我們每個人心目中都有一本字典，對每個名詞的解釋也不盡相同。比如幸福。我認為幸福是一種感受，一種心態。一家人健康、平安、快樂的生活在一起，這就是幸福；當工作上的成績得到別人的肯定，當自己一點一滴的進步時，這也是幸福；甚至當你去幫助別人，別人對你心懷感激的一笑時，這都是幸福。那么，怎樣才能得到幸福呢？
每當我打開《代價》一書，我的心在顫抖。書中的這些案犯，曾幾何時，還和我們一樣，也是建行光榮的一員。本來，在人生的舞臺上，他們可以大顯身手，實現自己的人生價值，為國家、為建行做出他們應有的貢獻。但是，因為他們違規違紀甚至違法，葬送了自己美好的前程。也毀了他們幸福的家庭，失去了令人眷戀的親情。我在書中看到，王建聰明反被聰明誤，為了自己所謂的“好奇心”，他竟然千方百計的尋找前臺操作漏洞，采取私自將客戶存折配卡的手段，挪用客戶資金，親手將自己的美好青春和大好前程毀于一旦。我還看到，作為領導者的分理處主任，不認真履行監督管理職責，對其授權審核不細致，致使王建有機可乘。更有甚者，有人對“幸�！钡睦斫馐桥で模麄冐澙贰櫬�，為了一己之私，挪用公款，妄圖發投機大財，導致窟窿越來越大，最后發展到不可收拾的地步。他們為了貪欲，為了義氣，為了愛情，為了五花八門的理由，有章不循，違章操作，最后觸犯法律，抱恨終生。
這一個個發生在我們身邊的故事，難道不是一聲聲震聾發聵的警鐘嗎？這些人，有的身陷囹圄，有的魂歸黃泉，這一切的一切，難道不說明風險和幸福一樣，離我們很近很近嗎？而風險來自哪里呢？那就是有章不循，違規操作！王建，他在主觀上，想挪用客戶資金嗎？他既不是貪婪成性的賭徒，也沒有處心積慮挪用客戶資金的犯罪意圖，卻因為自己的好奇心，付出了沉重的代價。可見，每一個大問題的出現都是一系列小問題的暴露。十案十違規呀！只因錯小而為之，終于釀成不可挽回的.后果。他們，不僅使自己遠離了自由，遠離了幸福，還給家人和朋友帶來無盡的痛苦，給建行，給國家，造成了巨大的損失。前事不忘，后事之師，這是多么慘痛的教訓，怎樣才能不重蹈覆轍，值得我們每個人深思。記得兒時，母親在我們蹣跚學步時，對我們說：“孩子，小心前面的石子”。
長大后，當我們背起書包上學時，父親總會對我們說：“小心路上的汽車”。不懂事的我們并沒有了解父母的苦心，仍然蹦蹦跳跳的跑上街去，直到有一天被路邊的石頭絆倒，或被擦身而過的汽車刮倒，切身的疼痛才會讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學習與培訓中我們聽到“細節決定成敗”，一切操作要從規范做起，可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦，希望我們能有一個美好的未來；建行殷切期望，幫助我們成就輝煌的事業。作為銀行員工，我們肩負的是國家、是人民的重托，為了不辜負“建行人”這一光榮的稱號，為了盡到我們的應盡的責任，為了我們每個人的幸福，讓我們堅決向違規說不，讓我們凈化頭腦，擦亮眼睛，事事以制度為準繩，時時以紀律為標準，處處講合規，事事做合規，注重一切一切看似無關大局又時時絮叨的細節，鑄就我們建行鋼鐵的隊伍。只有這樣，我們才會有無往不勝的氣魄。我們堅信：通過我們的傾力付出，我們的生活會無比美好，建行的明天將更加輝煌。
銀行業合規培訓心得 12
8月18日至22日，作為基層行的一員，我有幸在建行常州培訓中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。這是一次在寶貴的時間里接受專業老師傳授知識的寶貴經歷，讓我認識到，青年員工應該堅持學習，學習也應當是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內容，仿佛把我帶進了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓練，張騰老師的《九型人格與個性銷售》，張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》，張巖冰老師的《時間管理》，李德志老師的《高效工作 贏在職場》，單琦老師的《沖突管理》，秦冠軍老師的《柜面操作風險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開，耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的，他們之所以成功，是由于在實踐中學會了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態度不同會有不同的結果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之，從緊張的工作中獲得如此寶貴的學習機會，如飲甘泉，讓我加深對自己和工作現狀的思考。
第一，要堅持學習，學習需要堅持不懈。
要經常加強業務知識的`學習，操作系統的學習以及“減壓學習”，不斷提高自己的業務知識和工作能力。重視學習才能與時俱進，忽略學習則如井底之蛙。
第二，勤思考，多執行。
我現在為xx支行個人客戶經理，深知要成為一名優秀的個人客戶經理，既要通業務熟悉產品，又要多用腦袋營銷;既要身體力行，又要積累技巧;既要主動，又要堅持。
第三，弘揚團隊精神，增強團隊凝聚力。
團隊需要交流，比如這次寶貴的學習機會，參加學習的員工來自各個支行，大家認識交流，探討借鑒，受益匪淺。
短暫卻愉快的培訓已經結束，我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師，感謝我們的領隊姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓機會的常德分行，我會倍感珍惜，加倍努力工作，為常德分行的發展貢獻自己的一份力量!
銀行業合規培訓心得 13
05級授權員是我行內勤風險控制最堅實的一道壁壘，通過本次培訓，我更加深刻的認識到自身崗位的重要性。
我行業務系統來源于省聯社，區別于其他銀行。我行的授權業務是由授權員當場授權，授權員授權之后該筆業務就已經形成，無法更改了，基于此背景，授權員的職責就更加重要。
在日常業務中，有很多業務授權時必須要嚴加審核，例如大額現金存取，在審核業務憑證的同時，要確保現金數量是否與系統錄入一致、存取款方向是否正確、辦理業務的`客戶是本人還是代理人、身份證件是否過期等等。如果以上各項有漏審核的，就容易造成風險，如：客戶由“取錢”變成“存錢”、存取款金額不對、非本人辦理業務等等，非常容易引起客戶對我行的不滿，降低客戶對我行的信任程度。
在平時工作中，授權員要掌握足夠的業務知識，才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導。如果遇到少見的業務，在自身不夠充分快回此項業務的情況下，可以咨詢會計主管或者咨詢相關業務部門，把少見的業務吃透，如果怕忘記、可以準備一本專用筆記、避免出現同樣問題還要再次咨詢。這是我認為的崗位稱職。也是我一直追求的工作態度。
在以往的工作中，我自身存在不少的問題，掌握的知識點不夠、手頭活多起來的時候授權審核不夠認真等等問題，在今后的工作中，我會打起十二分精神，認真履行自身的崗位職責。在工作之余，也會盡可能的學習各種知識，完善自身能力，為自身爭取進步，為支行爭取榮譽。
銀行業合規培訓心得 14
在過去的一個月里，我有幸參加了一場由我們銀行舉辦的合規培訓。這次培訓的主旨是幫助我們更好地理解合規性在銀行業務中的重要性，以及如何在實際工作中貫徹合規原則。我從中收獲頗豐，以下是我的心得體會。
首先，合規培訓讓我們了解到合規性不僅僅是制度上的要求，更是銀行穩健發展的必要條件。銀行業務的復雜性和重要性要求我們必須嚴格遵守各種規定和標準，確保銀行的業務運營和風險管理都處于合規的框架內。
其次，合規培訓也強調了合規文化的重要性。我們學習到，合規文化不僅僅是制度的建立，更是一種全行員共同遵循的'理念和行為方式。只有當每個員工都把合規視為日常行為準則，銀行才能真正做到合規經營。
在培訓期間，我們深入學習了各種合規案例，從這些案例中，我深刻地認識到合規的重要性以及其潛在的價值。合規不僅防止了潛在的財務風險，也保護了客戶的利益，提升了我們的公眾形象。
此外，這次合規培訓還提供了一些實用的工具和方法，幫助我們更好地在實際工作中貫徹合規原則。這些工具包括風險評估工具、合規檢查清單等，使我們在面對各種業務情況時，能夠更加準確地判斷和操作。
總的來說，這次合規培訓讓我對合規性有了更深的理解，也讓我更加明白合規經營的重要性。在未來的工作中，我將更加注重合規性，提高合規意識，以更好地保護銀行利益，維護客戶權益，提升銀行形象。我相信，只有堅持合規經營，我們的銀行才能走得更遠，更穩健。
銀行業合規培訓心得 15
近期，我有幸參加了銀行舉辦的一次合規培訓。這次培訓主要圍繞銀行合規問題展開，旨在提高員工的合規意識和能力。在這次培訓中，我深刻地認識到了合規的重要性，也收獲了很多寶貴的經驗。
在培訓過程中，講師向我們介紹了大量的案例和實際操作，讓我深刻地認識到了合規對于銀行的重要性。合規不僅是銀行穩健經營的基礎，也是保護客戶利益的重要保障。只有做到合規，才能確保銀行的穩健發展，避免因不合規而引發的風險和損失。
在培訓中，我學到了很多實用的'合規知識和技能。例如，如何識別和防范欺詐行為，如何處理不當得利和不當借貸等問題。這些知識和技能對于我在工作中的實際操作具有很大的指導意義。同時，我也深刻認識到了自己的不足之處，例如在工作中需要更加注重合規等方面。
在這次培訓中，我收獲了很多寶貴的經驗。首先，我學會了如何更好地理解和應用合規知識，并將其應用到實際工作中。其次，我更加明確了銀行合規的目標和意義，也更加深入地了解了合規對于銀行的重要性。最后，我也更加清晰地認識到了自己的不足之處，并制定了相應的改進計劃。
總之，這次銀行合規培訓給我帶來了很多寶貴的經驗和收獲。我深刻認識到了合規對于銀行的重要性，也更加深入地了解了合規知識和技能。在未來的工作中，我將更加注重合規，并將其應用到實際工作中。同時，我也會繼續學習和提高自己的合規意識和能力，為銀行的穩健發展做出更大的貢獻。
銀行業合規培訓心得 16
近期，銀行進行了一次合規培訓，旨在加強員工的合規意識和提高業務水平。我有幸參與了這次培訓，并從中獲得了很多啟示和收獲。
在培訓中，我們學習了合規的重要性和必要性，了解了合規與業務發展的緊密關系。講師通過生動的案例和深入淺出的講解，讓我們明白了合規不僅是銀行穩健經營的基石，也是保護消費者權益的關鍵。
這次培訓讓我深刻認識到合規培訓的重要性。首先，合規培訓有助于提高我們的風險意識，讓我們更加謹慎地處理業務。其次，合規培訓有助于提高我們的業務素質和專業技能，使我們在工作中更加嚴謹、細致，減少工作中的失誤和疏漏。最后，合規培訓有助于提高我們的職業道德水平，使我們在工作中更加敬業、誠信，以保護銀行聲譽和消費者利益。
在培訓過程中，我深刻體會到合規培訓的必要性。在我們的日常工作中，經常會出現一些看似微小的合規問題，如不嚴謹的業務流程、不規范的業務操作等，這些都可能對銀行穩健經營產生潛在風險。因此，我們必須時刻保持警惕，認真對待每一項工作，確保每一項業務都符合法規要求。
這次培訓對我工作和職業發展產生了深遠影響。通過這次培訓，我更加深刻地認識到合規培訓的重要性和必要性，更加深入地了解了銀行工作的風險和隱患，從而更好地適應了銀行工作的新要求和新挑戰。
總之，這次合規培訓讓我受益匪淺。我相信，在未來的工作中，我將更加注重合規，更加注重風險防范，為銀行穩健經營和消費者權益保護貢獻自己的力量。同時，我也會將這次培訓中學到的.知識和經驗應用到實際工作中，不斷提高自己的業務素質和職業道德水平。
最后，我想對銀行提出一些建議。希望銀行能夠加強合規培訓的力度，定期組織專業培訓，提高員工的合規意識和業務水平。同時，希望銀行能夠建立更加嚴謹的業務流程和監管機制，確保每一項業務都符合法規要求，為銀行穩健經營和消費者權益保護提供更加有力的保障。
在未來的工作中，我將繼續保持高度的警惕性和敬業精神，確保每一項工作都符合法規要求，以實際行動踐行合規理念，為銀行穩健經營和消費者權益保護貢獻自己的力量。
銀行業合規培訓心得 17
進入招商銀行從事儲蓄工作已經四年多了,聽得最多的就是合規操作。先開始挺排斥的,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對自己有什么用。但通過去年至今分、支行一系列的教育培訓以及對多起案件的分析，揭示出日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的危害性，給我們一次次敲響了警鐘，它像一個警示牌，時刻提醒著我要嚴格遵守法律法規和各項規章制度，只有這樣，才能把工作干好，才能很好的保護自己。
作為招商銀行的一名基層員工，我深刻意識到，任何差錯、風險、問題和案件的發生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。從以往經驗來看，正是由于日常工作中，個別員工執行制度不嚴，存在隱患和漏洞，且長期得不到整改，有的經驗主義至上，操作陋習難改，屢查屢犯，給犯罪分子可乘之機，最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習慣。規章制度對柜員保管的重要物品、業務印章、個人名章的保管方式進行了明確規定，日間離柜簽退系統、印章、重要物品入柜上鎖保管，日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒，也不需要你去刻骨銘心，需要的是你在工作中把這些要求形成習慣，而不是在檢查時刻意去“表演”，稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”，輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習慣一旦被別人盯上，某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤，飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統、用10秒鐘收妥自己保管的`重要物品和印章、用1分鐘的時間將保管的現金放入尾箱并上鎖，這些花費不多的好習慣會保護你平安走過你的職業旅程。
因此，在落實內控制度，依法合規穩健經營上，必需處處嚴格要求自己，自我約束，自律自警，一絲不茍，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為�！� 加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務操作，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是經歷了許許多多續血的教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之，合規文化建設對于我們金融行業來說,是一個永恒的話題。只有把風險扼殺在搖籃中才能把良好的企業文化將推向一個更高的層次,樹立起更為優秀的銀行品牌形象。
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