新進員工培訓心得通用15篇
當我們備受啟迪時,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的新進員工培訓心得,歡迎大家分享。
新進員工培訓心得1
我于6月13日參加由智聯招聘HR學院舉辦、徐義成老師主講的《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例(草案)》培訓課程。《勞動合同法》雖從一審到四審經過激烈的爭論,在社會上產生強烈的反響,頒布后也出現一些反對的聲音,但最終還是于20xx年1月1日正式實施生效。該法的目的就是為了避免合同短期化、用工不簽訂勞動合同等問題的出現,最終建立穩定、和諧的勞動關系。從其立法思路上看,更傾向于保護勞動者。結合所講內容、學院實際情況及在工作中所遇到的實際問題,現從人才引進、入職培訓、勞動合同的訂立、續訂、解除、檔案及社會保險的轉移等幾個方面做一總結匯報。
一、人才引進
我院每年都參加全國各地組織的大型招聘會,從中選拔一批優秀的人員充實學院教職工隊伍。在人才的引進與選拔上,應從其“才、學、識、德”四個方面綜合考察,決定錄用與否。錄用時應對其學歷、學位、職稱、工作經歷、專業技能、是否與其他單位存在勞動關系、檔案及保險情況做一屬實了解。以上內容在學院現有的職工登記表已有體現。若能在職工登記表加上有本人簽字申明的“本人所填內容若與事實不符,愿承擔由此而產生的法律后果”為最好。《勞動合同法》第八條就有用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明的規定。根據勞動者所填帶有本人申明的職工登記表,在合同履行期間如發現該勞動者對其情況有所隱瞞或者是所填內容與實際情況嚴重不符,那么單位就可根據《勞動合同法》的二十六條第一款的規定,即勞動者以欺詐的方式使用人單位在違背真實意思的情況下與之訂立合同的,合同無效,從而單位可解除與之所簽勞動合同而不支付任何經濟補償。
二、入職培訓
新員工報到后,學院依照慣例組織崗前培訓。對學院現有規章制度的培訓也為其中應有內容。《勞動合同法》第四條規定,用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。依據法律規定結合我院情況,在涉及勞動者切身利益的規章制度培訓時,就培訓時間、培訓地點、培訓內容、參加培訓人員等內容設置簽名簿,使其簽字認可已對所培訓內容有一個基本的了解。簽名簿留存,以備后期使用(仲裁時的依據)。或者對已有的規章制度、重大事項決定匯編成冊,人手一冊,使新員工知曉其內容(簽字領取)。對于新制定并決定實施的規章制度,以部門為單位,由部門負責人在適當的時間組織全體人員學習,簽字后留存該文件。單位依法(內容合法、程序合法)制定的規章制度是可以作為處理勞動爭議的依據,也是管理勞動者的重要依據。勞動者若違反單位的規章制度,單位可以依此為據,解除與之所簽合同,不支付任何經濟補償。
三、勞動合同的簽訂
《勞動合同法》第十條規定,建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。如果用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應當向勞動者每月支付二倍的工資。如果用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的,視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。
1、勞動合同訂立時間的選擇
簽訂勞動合同或是提前簽訂合同,或是報到之日簽訂,但最遲應為勞動者報到之日起一個月內簽訂。現有部分入院工作已超過一個月的'工作人員,單位尚未與之簽訂勞動合同,這就存在一定的風險。這部分人員如在入院一年內離開本單位,向學院主張兩倍工資的經濟補償,單位將處于不利地位。08年5月1日實施的《勞動爭議處理條例》規定,仲裁時效為期一年,仲裁不再收費,個別情況之下一裁終審,這都有利于勞動者向仲裁委申請仲裁。這種情況曾在學院發生過,為避免這種情況的重復出現,最好在近期與這部分人員簽訂勞動合同。
2、試用期的約定
試用期時間的確定主要依據的是合同期限的長短。合同期限一年以上不滿三年的,試用期不能超過兩個月。我院的實際情況也是這樣,一般的合同期限都是一年以上三年以內。試用期期間的工資下浮一定額度的約定也符合《勞動合同法》二十條不低于約定工資的百分之八十的規定。試用期包含在勞動合同期限之內,在試用期期間也為其繳納社會保險。在試用期期間,只有勞動者在以下情況之下用人單位才可以解除合同,解除時應向勞動者說明理由,除此之外的其他理由都不可以解除。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反用人單位的規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;
(5)因本法第二十六條第一款第一項規定的情形(即勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的)致使勞動合同無效的;
(6)被依法追究刑事責任的。
(7)勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
(8)勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的
3、合同期限的約定
我院勞動合同期限一般情況下都在一年以上三年以內。對于08年1月1日之后新引進的人才,應合理確定合同期限。在該合同期限之內,單位對其進行考核,如果綜合考評不合格或是不理想,合同期滿后堅決不再與其續訂勞動合同(當然,單位會為此而支付一定的經濟補償金,經濟補償金確立依據是其在本單位工作年限及本人解除、終止合同前十二個月平均工資,即每滿一年支付其一個月工資,六個月以上不滿一年按一年計算,不滿六個月的為半個月工資)。如繼續與之續訂合同的話,續訂合同期滿后,單位就會喪失不與之續訂合同的主動權,那么單位必須與之訂立無固定期限勞動合同,從而將處于被動地位。
4、工作時間的約定
根據相關規章規定{勞部發(1994)503號文},工作時間分三種工作制,即標準工作制、綜合工作制和不定時工作制。在一般企事業單位都實行標準工作制。該規章第五條對可以實行綜合計算工時的單位有一定約定。如果對我院部分行政管理崗位的職工實行綜合工作制的話,尚需取得勞動行政部門對實行該工作制的同意,并取得相關批件。
5、違約金的約定
根據《勞動合同法》二十二條、二十三條規定,只有在“服務期”和“競業禁止”兩種情況下方可約定違約金。除此之外,對于新簽訂的不存在以上兩種情況的工作人員,不再約定違約金。根據我院實際情況,可能會將在機電工程系的實驗室、研發中心、實習工廠工作的部分專業人員輸送到外地進行專項培訓,對這部門人員可以約定“服務期”和違約金,并簽訂有關培訓協議。對于《勞動合同法》實施前訂立且在該法實施之后繼續存續的勞動合同的違約金條款,根據特別法優于普通法原理及《勞動合同法實施條例(草案)》第二十六條的立法傾向,屬無效條款。新簽訂的勞動合同一式三份,單位兩份,勞動者一份。勞動者本人在領取合同書時,需有本人簽字,以視為送達。未送達者,視為未簽訂勞動合同。
四、勞動合同的續訂
《勞動合同法》第十四條規定,連續兩次訂立有固定期限勞動合同,除勞動者沒有法律規定的九種情形(見試用期期間用人單位可以解除勞動合同的情形)之外,在第三次簽訂時,單位應當與之簽訂無固定期限勞動合同。(除非勞動者本人提出訂立有固定期限勞動合同。一般情況下,勞動者本人幾乎不會提出訂立有固定期限勞動合同。如果提出,應使其出具書面申請,單位保留其材料,為避免以后出現糾紛。因為《勞動合同法》第八十二條規定,用人單位違反法律規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的,自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付兩倍的工資)。
我院08年1月1日之前簽訂的部分勞動合同在今年7月份到期,明年也將有一部分人員的(主要是06年接收的在系部承擔教學任務的研究生)合同到期。經考查了解后,單位如果同意與其續訂勞動合同(該同志已在學院工作一定時間,工作表現好、工作能力強、人品較好),在續訂時,合同期限的約定最好能長一些。因為這是在《勞動合同法》實施之后第一次訂立勞動合同,那么單位還可以在續訂后的合同期限內對這部分同志進行充分的考察和了解,然后決定在續訂合同期滿后是否與之繼續簽訂合同。
如果考核結果不滿意,那就可以和08年1月1日之后簽訂的合同一樣在合同期滿后不再與其續訂。經了解后,如果部門負責人對本部門部分職工不很滿意,因各方面原因不便于在合同到期之時解除合同,那么可以與之簽訂為期一年的合同,以觀后效。
合同到期后,如部門負責人不能實際確定具體人員的去向,應制做續訂勞動合同通知書。通知書上應明確在什么時間之前去人事處辦理續訂合同手續,逾期不辦理,視為不同意續訂合同,單位也不需支付經濟補償金。
五、勞動合同的解除
對于勞動者來說,只需提前三十天履行書面告知義務即可解除勞動合同。在試用期內,提前三天通知即可。用人單位有《勞動合同法》第三十九條的情況之一的(與單位關聯比較大的主要有:未及時足額支付勞動報酬的;為依法為勞動者繳納社會保險費的;用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的),勞動者可以解除合同,并由單位支付經濟補償金。對單位來說,以下情況可以解除:
(1)協商解除(《勞動合同法》第三十六條):雙方協商一致,可解除。若單位向勞動者提出,需支付經濟補償金。
(2)過失性解除(《勞動合同法》第三十九條):在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴重違反用人單位的規章制度的;嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;因本法第二十六條第一款第一項規定的情形(即勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的)致使勞動合同無效的;被依法追究刑事責任的(拘留、監視居住、逮捕、勞動教養除外)。解除時,單位不須支付經濟補償金。
(3)非過失性解除(《勞動合同法》第四十條):勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經用人單位與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。解除時,單位須支付補償金。
(4)經濟性裁員解除(《勞動合同法》第四十一條):本條不適用于我院實際情況。解除時,單位須支付補償金。另外,單位須支付經濟補償金的情形還包括:除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同,勞動者不同意續訂的情形外,在合同期滿時,用人單位須支付勞動者經濟補償金。根據該規定,在今年合同到期人員當中,單位不同意與之續簽的部分人員,應支付經濟補償金。解除合同書面通知應依法送達,送達方式有當面送達、留置送達、郵寄送達、公告送達。未經郵寄送達,直接公告送達,該送達無效。
六、檔案和社會保險的轉移
根據《勞動合同法》第五十條之規定,用人單位應當在解除或者終止勞動合同后,十五日為勞動者辦理檔案和社會保險關系的轉移。法律并沒有規定,建立勞動關系時必須調入檔案,對于學院非主要工作崗位尤其是戶口不再本地的員工,不宜調入本人檔案。不調入本人人事檔案,不屬于勞動爭議。
新進員工培訓心得2
XX年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。
這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日后工作的方方面面。從我集團在xxxx的物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟xx城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最后一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的了解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:
1要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在于快速適應新的工作環境,盡快將自身的'工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮斗。
2工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。
3工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍溝通是有技巧的。通過課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
4任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協調合作實現共贏。圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
5要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業素養的人。要更好的適應工作,實現工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養,作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業,而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。
6認真精神,是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度,不僅要體現在對大問題、大框架的掌握上,更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養,關乎后來良好的工作習慣的養成,關乎工作品質的實現,故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,盡管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態;工作有時急于求成,容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛煉了自己,強化了工作能力。在以后的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取盡快在日后的工作中成長起來。
同時,作為xx出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發孩子心智,培養孩子道德品質,提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”!
新進員工培訓心得3
在此次培訓中,×××老師在講座中談到哈佛的一個被后人傳頌的故事:哈佛圖書館建立之初的250本圖書被規定不可帶出館,違反者要被開除。1764年一場意外的大火使這批具有重要意義的圖書毀于一炬,而一個學生送回來帶出的其中一本書,故事的結局是,這名學生得到了學校的感謝以及被開除。我想如果我是這名學生也會理解學校的。“讓校規管理哈佛比讓道德看守哈佛更有效”,科學合理的制度或者規則比空泛的道德在高校建設上,在社會生活的很多方面都更有效,我比較認同這種觀點。
中國也有句古話“沒有規矩,不成方圓”,祖先這一樸素思想卻一直在生活中被人們有意無意的忽視了。中國人很多事情往往最后都回到講道德上,人情上,而規則制度有時淪為到尷尬的境地,于是似乎充滿了各種各樣的.潛規則。這樣的結果真正是道德的和公平的嗎?我認為,恰恰背道而馳了。只有制定了科學合理的制度并且嚴格的遵守才是真正的道德和公正,也才會有最好的效率和效果。哈佛之所以成為世界一流名校,與嚴格遵守制度是分不開的。
在社會生活中,制度的重要性體現的也是相當深刻的。比如腐敗問題,為什么一直反腐敗而腐敗現象卻又愈演愈烈呢?是官員的普遍道德水平低,人性惡劣嗎?真正的原因還得到制度里去尋找。當社會中腐敗現象前仆后繼,只能說明這個社會的制度對腐敗行為缺乏約束,僅僅批判腐敗官員的職業道德品質而不探求制度本身的缺陷是不可能有明顯效果的。我很尊敬的一位經濟學家張五常先生曾經戲言:“你要放一個妖艷的女子在我的臥室,又要我對她沒有非份之想是不可能的;要我對她沒有非份之想的最好辦法就是,讓她離開我的臥室。”同樣,在一個有利于腐敗滋生的制度安排下,要官員們挑戰人性根深蒂固的弱點何其難也!如果有一套制度安排,可以約束官員不敢有腐敗的想法,那么我們也不必辛苦地教導官員們要流淌道德的血液。
中國社會各界對于教育的反思已經持續了很多年了,根本問題出在哪里,哪些制度出了問題,還是空有好的制度而無法執行呢?這是每一位關心中國教育尤其是教育工作者應該迫切考慮的。
新進員工培訓心得4
接到xx新入職員工培訓通知的時候,我知道我站在了人生新的起點上,從此踏上了新的征程。為期大半個月的封閉式培訓,讓我受益匪淺,也讓我對xxx有了全新的認識,9月26日,我被分到xx見習,在這里我收獲了很多,也思考了很多,在這里,我想和大家一起分享我的心得。
嚴以律己,遵守規章。銀行是社會經濟正常發展的“心臟”,而我們就是“心臟”的維護和保養者,不允許我們在經營中出任何的差錯。見習過程中,老同志總是耐心的告誡我們,哪些該做,而哪些不能做。該做的就必須要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。幾天的柜面業務見習讓我深刻體會到,作為一名xx工作人員應該肩負的`重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己,遵守規章制度。摒棄自身不好的一些習慣,做一名合格的xx人。
加強學習,完善自我。也許是因為緊張,也許是因為我們剛開始臨柜害怕出錯,見習工作中我們都深感壓力很大,還有很多復雜的業務不會操作。要想成為一名優秀的xx業務員需要付出更多的努力,工作過程中肯動腦,肯鉆研,十年如一日的堅持,才能在這條道路上越走越好。
不忘初心,感恩回饋。這次有幸能成為xxx的一員,既是新的起點,也是新的征程。都說最好的安排總在不經意的時候出現,感謝xxx給了我這樣一個新的平臺,讓我有機會實現我的人生價值。那我需要做的就是心存感激,懷揣希望去努力,我會堅定不移,把熱血灑在xxx的這一方熱土,貢獻屬于我的那一份力量。
我會把這此見習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
新進員工培訓心得5
進入公司初期,公司對我們新進員工進行了商務禮儀培訓,同時也對公司產品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深,下面就本次學習培訓簡單談談我自己的體會:
首先,我非常感謝公司對我們新進員工的培訓也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對新進員工培訓的重視,反映了公司企業文化中“尊重人才、培養人才、選拔人才”這一人才理念。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的'過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,總經理也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
新進員工培訓心得6
我是XX屆的一名應屆畢業生,在倉促的告別了充實而又簡單的學生時代后,通過安徽中煙的社會公開招考,我成功并且驕傲的成為了這個大家庭的一名新員工。
晨夕間,為期一個月的培訓工作已經悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環境并且迅速轉變身份適應工作環境,企業從7月8日起對我們開展了為期一周的企業一級培訓。這級培訓的內容極其豐富,從歷史發展、企業文化、管理機制、動力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開了“地毯式”培訓。通過此階段的培訓,我發現我深深地被合煙所吸引。
在這一階段培訓中,我學到了許多,也讓我領悟到了兩個詞語:責任、學習。對國家負責、對社會負責、對企業負責、對車間負責和對自身負責;從生活中學習、從他人身上學習和從成敗中學習。我進廠后分別參加了企業、車間、班組組織的三級培訓,全方位立體式的學習讓我對合煙有了一個基本的認識——合煙作為央企對企業嚴謹、對員工嚴謹和對產品嚴謹的宏偉嚴謹形象驟然在我的心中樹立。
進過二級車間和三級班組培訓后,更詳細、更貼近自身職責的生產、安全和產品規格的知識陳列在我們的'面前,讓我們充分認識和理解到身為一個卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓中,同樣學習到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個,堪稱一個個小巧玲瓏的藝術品。
在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業知識,還要提高自身的綜合素質。且說自身,首先要面對的就是機臺的操作技術的掌握、產品認識和企業文化的學習,其次就是延伸內容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質量。
到現在為止,已經入職一個多月了,回想職前教育讓我對企業和自己的崗位有了很深的了解,增進了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學習,不斷的提高自己的素質。
正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發展企業發展自己,為企業的利益最大化而奮斗!
新進員工培訓心得7
新員工的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是老師傅對我的殷殷囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。xx的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服讓我感動,讓我找到了一種久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念與渴望,我清楚地認識到這里就是我的心的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的勇敢的團隊,我希望自己能盡快融入此團隊,勇于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的',能夠提升自我的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有它所具備的特殊價值。xx就是這樣一個具有挑戰性的工作,xx工作需要精湛的技術,豐富的經驗,還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風。這使我因能成為xxxx一員而倍感自豪。在今后的工作當中,我會堅持不懈努力,為xx的明天而奮斗,相信xx的明天會因為有我們這些新員工會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限的可能性,我希望做一個負責的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受。今天我為我能加入xx這個大家庭而感到自豪,xx明天一定會因為我而感到驕傲。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位同事、領導。我堅信沒有做不成的事,沒有克服不了的困難。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要端正心態,有十足信心勇敢走下去,就一定會取得成功。我不僅需要發揮自身優勢,更要通過學習他人經驗,來提高自身素質,我會靠我的努力贏得大家認可!我會加油拼搏!
新進員工培訓心得8
一個半個月的入司培訓,說長不長,說短不短,但是要讓我寫關于這段時間的心得體會,那必定是珍貴和有趣的。從7月14號起,我們就披上了一身建工藍的戎裝。
那天到達公司總部,報到后入住四建賓館,同事們聊的不再是課本,而是實際工作,我才驀然發覺我已真正走出象牙塔,開始步入職場,惶恐油然而生。這意味著我要開始獨立生活,不再是隨意向父母伸手的'孩子。那晚的新員工見面會,自我介紹、競選班干部......流程熟悉又陌生,不禁想起四年前的大學入學,只是,“同學們好”變成了“同事們好”,也不再是以后大家還要相處四年,而是15天的短暫相聚又要各奔東西。這,是新征程的開始!
一天后的清晨,我們從公司總部出發,到達國防教育基地。領取服裝、安排宿舍......瑣碎又期待。中午的餐前訓導令人印象深刻:服從命令,嚴守紀律,艱苦奮斗,厲行節約。短短十六字,每日響徹食堂,吃飯也變成一項紀律嚴明的事情。十人一桌,每日不一樣的伙伴,于是有機會認識到幾乎全班的人。飯后洗碗,雖是小事,卻最可體現大家的團隊意識和責任感。一人一碗,男生們時常紳士地幫女生們收走,即使沒人監督,大家洗碗依然認真細致。之后的日子被各種有趣的活動填滿,充實、溫馨。
半月的培訓,切身感受到建工的強大力量,讓人頓生歸屬感,也更加期待在未來為他奉獻,成就自我。
新進員工培訓心得9
為了讓20xx年新進大學生職工深入了解重泵發展歷程、企業文化、組織架構、各部門的職能,公司人力資源部組織開展了為期兩周的新入職大學生培訓。此次培訓由公司領導、中層管理干部及各部門技術骨干主講。
各課程培訓使我學習到了很多新的知識,其中包括公司的核心產品離心泵、容積泵、成套設備、壓力容器的結構及工作原理。重泵公司始終屹立于泵行業的尖端,牢牢的占據市場份額,依靠的正是源源不斷的創新。我們的產品不斷推陳出新,持續改進,性能和技術水平始終保持在泵行業的頂端,鑄就了建廠68年從未虧損的`輝煌。因此在今后的工作中,我不會固步自封,始終牢記創新才是核心競爭力。
培訓使我樹立了很多的意識:安全意識、保密意識以及全民營銷意識。在企業工作安全才是頭等大事,就像公司在車間懸掛的標識“生命只有一次,安全莫當兒戲。”在工作中,我們要遠離工作中的危險點,穿戴好勞保用品。當看到其他同事有不安全的行為時要及時制止,不僅僅要對自己負責,也要為他人負責。通過公司的保密教育,我懂得了要嚴格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項。通過市場教育,我才意識到我們每位職工都應樹立營銷意識。正如彭總所說:“我們的工資、獎金都是客戶給予我們的。”對于公司目前訂單式小批量多規格的經營模式,沒有訂單就意味著沒有收入。因此我們更應注重產品質量,每一道工序都要嚴格把關,做好自檢。
最后,感謝公司組織了這次培訓,這次培訓不僅僅使我們學習到了知識,更是將我們20xx年新入廠的大學生串聯成了一個整體,在今后的工作中我們可以互相分享經驗,共同成長共同進步。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,我會努力的提高自己的能力和素質,為公司生產經營貢獻自己的力量。
新進員工培訓心得10
經過短暫而系統的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高.
總結一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業務知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業定位。
三、通過這次崗位培訓,總公司采用了手把手的'方式進行培訓,由老員工帶新員工,讓我掌握售票班、三品班、
安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業流程、基本技能和業務知識,讓我看到了總公司認真的工作態度和敬業精神.
四、通過這四天的實習過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責任心的人,對自己負責的人,對上級安排的工作百分之百的執行的人
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
新進員工培訓心得11
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周進行了為期5天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到了北京,為培訓做準備。
這一次培訓的內容主要涵蓋了很大的知識面,使我們系統了學習了公司以及整個石油領域競爭的現狀。使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是網絡開發、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的'心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
公司現在正在進行第三次創業,要求我們充分發揚篳路藍縷的精神,把建設全球地位受人尊敬的偉大公司為己任,貢獻自己的力量!
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,中心人力資源也做了很多的準備,讓我們在五天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態,更加努力!
新進員工培訓心得12
1月份安全生產一號文下發以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業規程。半年執行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯絡單621張,辦理臨時用電××。在1月份的安全、大檢查中,沒有發現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
一、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1—5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共××只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的××職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀××,扣發獎金共計××,并把結果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產責任制,加大監督檢查力度。半年開展了一次××題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了××次參加了演習,一線生產班組職工受訓率達到××,這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發現解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業務培訓上,半年共組織了7xx—xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
二、努力為生產服務,解決安全隱患。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識,
深刻理解“優質服務就是電修職工在創效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優質完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產中的'位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據,職工為生產服務的態度明顯改進。
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設備及建筑物接地439處,解決了35KV變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xx—xx,功率因數保持在0。93以上,2所6KV變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到9xx—xx。
1—6月,我們在巡視檢查中發現解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
三、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺,為職工學習先進知識創造條件。
7、了解職工思想動態,制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系,在車間創造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統圖。
四、繼續在車間開展成本推進戰略工作,努力增收節支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間xx—xx班組的生產情況,制定嚴格的成本和節支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應,節約費用××元。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環境衛生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優質服務就是電修職工在創效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
新進員工培訓心得13
到公司近半年了,在和大家共同工作學習的時間里,是我從青澀走向成熟的第一步;讓我對“人際關系、機會、競爭”的重要性理解的更加深刻,在電工技能和熟練度上也都有了明顯提升,對于目前工作內容也有更為深刻的認識。
在自己進步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細節要多加注意。
通過這段時間的工作學習,我將自己的體會和心得整理總結為以下幾點:
1、提高工作效率
切斯特菲爾德曾經說過:“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢,效率就是生命。雖然維修保養工作重復性很強、上手難度小,很多時候,我們都在重復一樣的勞動,但它卻不是簡單的機械運動,它需要的不僅僅是沖天的干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養成拿到任務時先動腦再動手的好習慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達到事半功倍的`效果。
2、培養團隊合作精神
在車間的維修過程中,沒有哪一個產品不是通過小組同事之間的共同協作完成的。比如一個水泵的成套安裝,這中間都要通過很多道工序才能完工,最后檢驗無誤才可發運。每一步都必須一絲不茍,任何一個環節出點問題,這件產品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協作的結果,個人英雄主義是無法完成的。
3、責任心是工作的基本要求
“成功者找方法,失敗者找借口。”當我們拿到任務的時候,要爭取在最短的時間內把它做到。責任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到的責任心。態度決定一切,沒有對工作負責、認真的態度,是無法做好自己的本職工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果,我們必須勇于承擔責任,不要互相推卸,迅速想辦法去補救,把損失降到最低。
4、追求完美,盡量把每個細節做好
在工作中,就算做得再好也不能自滿,因為世上沒有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美,沒有,只有更好,這樣我們才會在工作中不斷進步,才能較快提高自己的工作能力。我們小組有一句說的很好:‘做了不等于完成任務,做好了才是完成任務’。
最后我想說,其實工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經驗來加強自身素質和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創新,愛崗敬業,勤奮工作的好職工!
新進員工培訓心得14
剛剛步入社會的我們,像是在看不到邊際大海中的一艘獨木舟,渴望尋找到一座燈塔來引導方向。我很幸運,選擇加入了xx這個大家庭中,在我人生的“十字路口”有了指引。
拓展訓練中最讓我印象深刻的莫過于徒手翻越“畢業墻”,看到墻上成功翻越的同事拼盡全力仍在向上拉拽,墻下甘當人梯的同事身體顫抖卻還咬牙堅持,聽到13分鐘全體翻越的優秀成績,我內心的激動瞬間變成了吼聲。墻下的同學露出自己被我們的腳踩出的赤紅甚至破損的'痕跡時,眼淚瞬間不由控制地流出眼眶,看著周圍的每個人,“家庭”這個詞又一次的出現心里。
不負青春,不負夢。我愿意把自己的青春獻給xx,共同實現xx的夢,自己的夢。
新進員工培訓心得15
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯系。
半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關
使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的`優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?
尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
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