新員工個人培訓心得15篇
我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的新員工個人培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
新員工個人培訓心得1
這段時間以來的培訓,已經過去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓期間我一直都在不斷的提高自己,認真的聽老師講,我也覺得非常的有意義,作為一名xx的員工我還是對自己各方面都有一個好的認識,對于今天的培訓我也有一番心得。
我對自己各方面還是比較有信心的,在培訓期間我也在維持好的方向,這段時間以來的培訓當中,我現在還是感觸良多的,因為過去在學校的時候,我也在不斷的提高自己各方面的經驗,所以我還是感覺很有意義,在學習的過程當中,我也不斷的在提高學習成績,培訓的過程當中,我也一直感覺很有意義,因為這是作為一名xx員工的態度,在這樣的環境下面我也確實是覺得非常的有必要,來到xx這里我覺得自己還是有了一些進步,我也非常感激周圍同事對我的認可,這也是接下來應該要去準備好的。
培訓的過程中,我也學習到了很多東西,這也讓我感覺很有動力,我也一直感覺提高工作經驗,是非常關鍵的,通過這樣的方式,去保持好的態度,這一點是一定的,也是未來應該要去落實好的,我平時在工作當中還是存在一些問題的,我覺得自己應該要在工作當中,做的更加細心,在提高自己能力的.同時,我也在充實著自己,也在培訓的過程當中,得到了很多提高,這是我過去沒有過的經歷,希望自己可以繼續去維持下去,和周圍同事虛心的學習,這樣才能夠掌握更多的知識。
在這一點上面我也應該要對自己要有更多的判斷,這不是我應該要去專注的,所以接下來我一定會做的更加用心一點,在這一點上面我還是感覺很有意義的,這段時間的培訓也已經過去了,以后我一定會讓自己做的更加認真一點,不辜負了公司對我的培養,雖然進入到公司沒有多久,但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對我的認可和幫助,我一定做出更好的成績來,樹立一個榜樣,讓自己不斷的加強專業能力,保證自身各方面的基礎扎實,提高工作能力,這是我對自己應該要有的態度,在這個過程當中我還是柑橘很有意義的,希望接下來能夠做的更加認真,去鉆研更多的東西,感激這次培訓,接下來我的定繼續努力工作。
新員工個人培訓心得2
為期一周的新員工培訓內容涉及公司概要、公司財務行政制度、產品內容、職業素養等,知識面寬,內容豐富,現在回想起來,很多老師的授課的內容還是印象深刻,整個培訓的印象我們在培訓評估中已經匯報,我想不是這次心得的主要內容了。但我仍然由衷的給我們的培訓老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點贊,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之后又要整理成文,非常認真辛苦。總結來講整個培訓過程內容充實豐富,教學形式也是多種多樣,讓我確實學到新的內容,也強化了之前所學的知識,糾正了一些不太正確的認識。還讓我注意到的一個細節就是:各個培訓的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現偏差。這也是我想著重匯報的心得:細致的執行和做事情。
在培訓過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、后面的`隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓實施的,能交付一個好的培訓,不太容易。首先我們得清楚培訓目的,公司在不同發展階段培訓的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養市場能力,早點拿下一些業務,讓公司良性轉動起來。這時培訓更注重業務,教員工們怎么快速做業務。在度過生存危機,轉入快速發展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業務能守的牢固以及新的業務不停的拿下,而這時能否在占領的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關鍵中的關鍵,拿市場的能力再強,進展再順利,也經不起老市場因為運營、服務等根不上而導致的土崩瓦解。所以這時培訓的目標又發生了變化,建立好品牌影響,細致的執行和服務就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個重要階段,
有了公司層培訓目的,接下來還要搜集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標和部門目標服務的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓中有財務培訓內容1個課時,當時張笑老師發了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓中財務同事基本上就是講PPT,這個實際練習的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進行報銷,會導致嚴重增加財務溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務接口人員數量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細致了,就是在為公司做貢獻。那么財務部門有此需求,運營事業部、市場部等部門都有各自相關的培訓需求。接下來的培訓計劃、培訓組織實施、培訓檢測、案例教學、理論實踐結合教學等各個步驟總是需要在細致的計劃、實施下才可能有比較理想的培訓效果。
以上是對公司培訓中細致工作的認識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發現在工作中善于計劃,并能認真執行的銷售人員,不管他表面上看上去是“機靈通達”還是“木納呆萌”,往往會取得不錯的業績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和麻煩,也影響了對銷售工作的信心,業績當然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關鍵領導搞好關系,吃飯送禮嘛,需要技術交流叫技術同事,需要滿足客戶條件找領導,當然我們認為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細致的執行,現在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細節注重計劃執行,這也是這次培訓中為什么在職業素養課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司戰略,高層們已經高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業創新基地、icT產教融合創新基地,順勢擴展到互聯網+中國制造,在原來icT基礎上,結合當前工業物聯網、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業教育、應用教育的信息化、互聯網化,這是順應時代的大勢。在清晰的戰略和不折不扣的細致執行工作下,我相信公司最終定能成為icT領域的華為、中興,成為教育技術領域no1企業,讓我們為此能用心地實施與執行好自己的工作。
新員工個人培訓心得3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我們加入了____超市這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的.幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為____超市更輝煌的明天而奮斗。
新員工個人培訓心得4
不知不覺,已經上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專業、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個需要幫助的人,終于我現在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個有愛的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。
美好工作的第一天從晨會開始,我滿懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題,也擔心自己一無所知,剛開始,我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作,一邊記筆記,因為手速較快幾筆業務下來我還是比較懵,前輩們讓我試著自己操作不要擔心,他們在旁邊教我,我開始學著最簡單的存、取、轉、等最常用的基本業務,看似簡單的事情要做好其實并不簡單,我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點差錯,這不僅關乎我們個人的罰款,更關乎到客戶和公司的利益,我們不能給客戶給公司帶來利益損失,作為服務行業不能忘記我們的服務理念,不能辜負每一位客戶對我們的信任。
在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客戶辦理小額轉賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學子們匯生活費,看著他們兩鬢白發,雙手緊握存款,在工作人員的幫助下填好單子,甚至寫錯幾次單子,對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗是難題,幸好還有我們的`工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學多年,我年邁的父母每個月給我寄生活費亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢,是寄托、是信念、是希望、是愛!
我很慶幸,我能來到**銀行三洞分理處工作,認識我們信合有愛的家人,幫助到信任我們的客戶,今后,我一定盡快適應工作環境,強化工作技能,為我們的客戶辦實事辦好事,做一名合格的信合員工。
新員工個人培訓心得5
銀行新員工入職培訓已落下帷幕,回顧這七天所經歷的點點滴滴讓人記憶深刻、無比懷念。總結這七天的培訓成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本,以人為本的理念已深入人心,而我們銀行更是將“情系社會大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業使命。未來一流的企業一定是能夠解決社會問題、能擔當社會責任、真正為社會大眾謀福祉的企業。也只有這樣以人為本的企業才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作為企業精神之一,盡我們最大的力量造福社會,幫助更多的人創造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現。
其次,我想談談我們所肩負的重任與使命。“世間是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點鐘的太陽,希望寄托在你們身上。”在這里我要說銀行的希望也將寄托在我們身上。無論是創建獨具特色的現代農商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創新,需要我們盡情展現自己的聰明才智,在xx農商行的舞臺上演繹自己精彩的'人生。
最后,作為一名即將入職的準銀行員工,我想談談我的打算。
第一,努力將這七天的培訓成果轉化為獻身銀行行、竭誠服務客戶的實際行動。通過這七天的培訓我們知道我們銀行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻、視工作如生命的優秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶群體,他們是農商行的衣食父母。
第二,恪守職業道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業從業人員,我們應該時刻提醒自己依法合規辦事,潔身自好嚴格要求自己,不被金錢所誘惑,堅守底線,嚴格遵循相關法律法規以及職業道德準則。謹言慎行,警鐘長鳴。
第三,不斷學習,積極上進,追求卓越。學習是進步的橋梁。唯有學習我們才能不斷適應新情況、解決新問題。除了在書本中學習理論知識外,我們還可以向身邊的同事學、在工作實踐中學、向一切優秀的人學即所謂見賢思齊。一個積極上進的人一定是將學習視為一生的事業,一個卓越的企業也一定非常重視學習,因為不學習就容易僵化,就要落后。要不斷創新、想充滿活力就必須不斷學習。
新員工個人培訓心得6
轉眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間里醫院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業不同,但目標一致,都想全心全意為x院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓院領導派了xx名老師講課,還外聘了市人民醫院的院長為我們授課,這一切都體現院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的風采還是那么的熟悉。
院長用三個年青醫生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業道德修養,踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人,加強醫患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫院的特色——老年關懷。
主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神專科護士是多么了不起。
在《與醫療相關的法律法規》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的.行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
新員工個人培訓心得7
培訓人員個人心得:
xx:第二天的培訓學習就是觀看影片,發現這個行業要學的東西太多了。企業文化禮儀的培訓讓我感覺到公司的企業文化可以提高公司團隊的精神面貌,讓外界覺得這是一只培養有數,為人謙和的好團隊。市場營銷培訓要學習的東西從材料分材料的看管,材料的清理和維修等,無不讓我感覺到做這些事情要認真負責,稍有差錯就會對公司及個人造成不必要的損失,還了解了公司的構成及組織架構。今天學習最多的是市場營銷技巧的培訓,這些都是專業性的知識,要反復在實踐中學習,總之今天還是有不小的收獲,我需要在接下來的時間更加努力的學習和思考。
xx:今天上午看了企業文化和禮儀的培訓,確實對我有很大的啟發。我今后的所做所言,都要代表公司的形象來衡量自己。在今后的崗位上,對人處事都要做到以公司利益來要求自己,在材料的分布和交接方面對我們現場人員很大的幫助。材料看管注意事項等,這些項目,使得我在沒上崗時頭腦中有了清晰的思路。進入現場后,自己要清楚該做哪些,該交代哪些,都有具體的流程。材料周轉方面,也學到了 不少東西,在整個流程中所需要的進出單據。交接環節中要做到,單據清楚和真實等等。今天學習收獲很大。
xx:通過今天的營銷技能培訓,建筑結構變異搭接方案,材料報價、材料周轉,學習和反復思考,覺得這對我今后的工作起到了很大的提升。另外,我要求張總把單價報價表、材料租賃參考價格表以及公司合同的`格式發份給我,以便結合教學片的輔助教材更快更好地領悟。這種培訓活動,培養了我們崗前人員很多技能、經營理念、待人禮儀、多功能的幫助。說實話百看不厭,看了還想看,謝謝你們的培訓活動和張總的辛勞輔導。
xx:翻開這一天的筆記,專業的知識以及組織架構歷歷在目,漸漸映入腦海,公司為這次新員工組織的培訓,讓我看到了公司走向專業化、正規化,走向強大的信心與努力,曾經有無數的人為公司嘔心瀝血,積累了豐富的經驗,創造了公司的今天,而我只需要坐在辦公室就可以吸收這些知識,不能辜負了公司的一片苦心,一定要在最短的時間內適應公司的工作流程,掌握技能,為公司走向更強、更大做出貢獻,出謀劃策。在今天的學習過程中,我有疑惑、有感嘆,但是這可能是我知識掌握程度不夠的原因,因此除了在培訓中學習吸收外,我還將多多學習國外此類行業公司的優點,做一個有良知的鼎為人。
新員工個人培訓心得8
有幸參加了公司第一期專業骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。
是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?
我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的`結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
最后我想說的是:人只有不斷地學習,不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養應變能力和創新能力,而學習培訓則是培養應變能力和創新能力最有效的手段。感謝同益,讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續加油……
新員工個人培訓心得9
20xx年x月x日,我來到了xx公司的xx部門,作為一名剛剛加入公司的新人,與其他新人同事一樣,我對這份工作缺乏詳細的崗位認識和了解。但公司也我們這些剛來到公司的新員工準備了豐富的培訓教導,方便我們詳細的了解工作職責,融入xx公司這個新團體。
通過培訓,我在學習中加全面的認識了xx這份崗位,不僅了解了自己的職責、任務,還學習了不少工作的技巧,讓自己能在工作上實際且的全面的.發展自己。現對個人的心得收獲記錄如下:
一、對工作的認識
這次的培訓體驗對我而言是十分寶貴的一次收獲。通過學習和了解,我切實的認識了作為一名xx工作者的崗位職責,工作目標以及在工作中需要注意的許多問題。過去的時候,我只顧加強自己的專業知識和能力,學的雖廣,但卻缺乏對實際崗位的認識。
如今參加培訓,不僅讓我近距離的了解了工作的目標,還結合自身能力分析了自我的工作需求,認識到自己還有哪些專業方面的問題需要加強。并且在這段的時間里,我對身邊的領導和同事都有了一些簡單的認識,并吸收他們的經驗和指點,改進了自身的工作。
二、加強工作練習
學習雖然讓我們收獲頗豐,但想要真正提高工作的能力,還是要靠真正的鍛煉和嘗試。在工作的訓練中,我結合領導教導在簡單的工作訓練中一點點的累積起了工作經驗,認識到在實際工作中一些不足。
通過實際的鍛煉,我增加的不僅僅是操作的熟練,更是通過這樣的方法找出了自己在培訓中不足和不清楚的地方。并通過細細地“打磨”我的讓自己工作更加舒適,能更好的解決到一些細節的錯誤和問題。通過這個體會,我認識到這份工作的嚴謹性,正因為這樣情況,所以在工作中才要不斷的總結自己,認識不足,并以此解決工作中問題,認識自我工作中一些漏洞,并在工作中培養了改進的意識。
總結這次的培訓,實際的接觸和學習讓我認識了很多問題,也發現了自己的一些不足。這讓我切實的感受到,只有實際去嘗試,才能真正的發現問題,找出問題。并且,在今后實際工作中,改進自己的不足,將工作做好,為xx公司貢獻更多的力量!
新員工個人培訓心得10
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的.培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20____銷售目標完滿的成功!
新員工個人培訓心得11
。部門焦經理作了精彩的演講,通過焦經理對單位未來發展規劃的介紹和描述,我看到了我公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
來到一個新的公司,對所有的事情都充滿了渴望,我如何在這個公司更好的發展,職業規劃成為我發展方向的指導,讓我找到我職業發展的道路,邁著統一堅定的步伐邁向我的目標。
脫變成長的鷹,讓我們知道了面對困難的時候,如何選擇自己的道路,鷹如果沒有堅強的180天的蛻變,也不會有第二次生命的重生。這個勵志的視頻讓我感覺世界萬物都有很大的發展潛力。我們廣泛學習鷹重生的頑強的精神,規劃和定位出新生和重生的人生。
這次的學習讓我們知道了,國新總部和利用公司發展的方向,企業的廉潔發展、轉型發展、創新發展、綠色發展、統籌發展,推動了國新將來的話語體系和發展道路,知道了企業的價值。
發展成長要自己,了解自己的性格,培養自己的工作興趣,探索自己的工作方法。不斷樹立自己正確的人生觀、價值觀和世界觀,建立和優化自我人格,做一個積極向上、不斷進取,拼搏自信并幸福的進取者。有自尊、自信、自立、自強的自我、批評自我要求、自我創新使我堅定的順著我的目標方向拼搏努力。
通過培訓,讓我強化了一個公司團隊協作的重要性。來到了國新利用發展的大家庭,我們個體與個體組成了一個團隊,我們是為了同一個目標共同進步,走向輝煌的團體。在一個團隊里面要建立信任,努力堅持,為了我們共同的大目標,付出每個小目標團隊的努力。
成功的思維方式離不開創造性,思維方式決定自己的高度。不論生活在哪種環境,只要有自己獨特的思維方式,那么就能達到一定的高度。一個平凡的人,如何達到一定的高度,他的思維方式發生著變化。譬如成吉思汗、漢高祖劉邦、以及中國首富馬云,我要以培訓為啟發點, 思維的'量變轉換達到了質變的成效,在思維上不斷提升自己。
這次培訓讓我深刻認識到,對于我們這些剛從學校畢業的新員工來說腳踏實地的工作是最重要的,曾經的知識并不能直接轉變為工作要求的技能,思維方式在工作中的思考起著決定性的作用。如何與領導、同事工作的溝通交流也是一門技巧和學問,要活到老學到老,我必須要對自己做出一系列調整,誠實地面對自身的不足發現自己的長處,彌補自己的短處,嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩與同事學習并努力找出差距,找準自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙虛的心態和踏實的態度。融入自己的團隊,負責好自己的工作,和團隊共同進步。
新員工個人培訓心得12
大學畢業后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了xxxx信用卡中心20xxxx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產品的介紹,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xxxx信用卡在競爭激烈的'市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本狀況,融入了xxxx銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xxxx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
新員工個人培訓心得13
三天的培訓在課程設置上很全面,也非常科學和適合我們剛入職的新員工。我們從劉老師講授的企業文化那里學到了廣匯艱辛的發展歷程和重責任的社會擔當。從任老師講授的公司福利與制度那里學到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優勢。廣匯雖然是一家民營企業,但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關心關愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學習到了溝通應主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務禮儀中也學習到了作為一名職場人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標準規范。
一堂堂課下來,深思其中蘊含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的`兩個月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業務上的傾力相助與領導的切身關懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地從新入職時緊張的情緒中走出來,迅速地適應工作節奏。
在這里,除了周圍同事的關心,還有工作節奏的快速,這樣可以很好地發揮一個人的能力和充實生活。為了做好銷售工作,我正在認真、用心地做好每一件事、每一項工作任務。
作為一名新員工,我會主動去了解與適應工作環境,努力去為公司創造價值,讓自己在公司的發展過程得到進步和成長。
新員工個人培訓心得14
為提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力,市分公司營業服務部實行讓部分業務熟練的員工輪流在營業前臺實習當值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點復雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業務的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的.心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“ ”的號碼,詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據企業發展的需要,學習本行業新的專業技術知識,增強拓展業務的能力,根據自身發展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面發展。
新員工個人培訓心得15
一、心態要正。在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態一定要擺正,這是不同于學生的心態。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是,職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。在培訓中我還發現,作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領導讓你出個什么策劃,你出了一個類似又其實并不符合領導要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領導意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發現根本不是領導想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經浪費了,事情卻沒有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領導或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。“天下武功,唯快不破。”你只有速度快起來了,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的'高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔。
以上幾點就是我在這次新員工培訓中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
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