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談管理者的領導能力與領導藝術
關于“領導”的定義在西方現代領導理論中有著各種不同的版本,但共性的地方就是領導離不開領導自己和自己領導的人,也離不開組織目標。我個人更認同豪斯在1993年提出的定義,即“激勵別人在團體利益框架內去實現個人利益的過程”。我認為這一定義更加符合人本主義的管理理念,把團體的利益和個人的利益協調在一個共同的框架內,把領導看作團隊中激發個人潛能,實現個人利益的過程。
要成為一個有影響力的優秀領導者,應當具備相當的內在和外在的條件。開始于上世紀50年代,在90年代又倍受重視并取得更新發展的領導特質理論,通過分析歷史上很多卓越的領導人的個性特征和人格取向,總結出了很多領導人具備的共同特點,并認為領導者的特質有很多是與生俱來的,后天難以改變和培養的。盡管這一理論對后天因素和情景因素對人格、氣質的影響力缺乏重視,但我從中體會到每個人所具備的特質不同將決定一個人所適合自我發展的道路。知人者智,知己者明。通過對自己的分析,了解自己的長處和不足可以更好地在今后的職業發展中揚長避短,發揮自己的優勢特質,更好地為公司服務同時也實現自身的價值。
赫賽和布蘭察德提出的情景領導理論,通過任務和關系兩個維度將領導的領導方式分為命令、授權、參與、指導四種。同時該理論還提出了“員工成熟度”這樣一個概念,將員工的成熟度也分為四類,并于管理者的四種方式相匹配。也就是對于能力不足,又不愿努力的員工應采用命令式的方法,告訴這樣的員工干什么、怎樣干、何時和地去干。對于能力有限,但很愿意努力把事情做好的員工應當采取指導式的方式,給予這樣的員工以指導和支持,促其自我完善,把工作完成好。對于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就應當采用積極溝通,讓員工參與目標的制定和完成的策略決策中來的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員工就應當充分授權,給予這樣的員工以更大的自我發展的空間。這些理論的學習,對我在實際工作中會有很大的幫助,在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心態,掌握各種管理方式,對癥下藥,就會更好地發揮每一位員工的潛能,達到權變管理理論所要達到的效果。
領導者的不同氣質類型也決定了不同的領導風格。所謂氣質類型的四中劃分是源于古希臘希博克拉底的一種樸素唯物主義的認知理論。他認為人的體內有四種不同顏色、性質的液體,人的氣質類型和體內四種液體的多少有關,即多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質。盡管醫學上這種理論早已經不再成立,但由此劃分的四中人格氣質類型卻一直沿用到今天,在心理學、管理學的研究上都受到了不同程度的重視。
這四種氣質類型其實沒有好與不好之分,只是各具特色,不同氣質類型的人適合不同的職業性向。雖然通過測量發現,很少有人是單一氣質類型的,更多的人是混合型或是其中的一、兩種比較突顯,但還是在一定程度上可以幫助領導者選擇合適的人去做合適的工作,真正達到人事的最佳匹配。
盡管現代的很多管理理論源自西方,但很多中國傳統領導思想對今天的工作以至于對世界的領導理論的發展依然發揮著重要的作用。XX教授根據“五行”相生相克的中國傳統認知理論,融合了我國古代的各種思想理論和現代管理要素勾勒出了一幅領導理論的模式圖。在我國傳統的治領導思想中,關于納言、用人、處事等方面,很多先賢都有過極為精辟的論述。其中影響最廣泛的儒家思想最為重視領導者的自我修位,孔子曾說過“身修而后齊家,家齊而后治國,國治而后天下平”。這里雖然講到的是治國安邦,但是我認為要做好任何工作特別是成為一名合格的管理人員不斷提高自我的思想修養是十分必要的前提。修身就要明理,明理就要學習,我應該不斷學習各種知識,提高自身的修養,開闊自己的眼界和胸襟。有人說,一個人的心胸有多大,事情就能做多大。我愿以先賢古訓自勉,逐步使自己成為一名既有業務能力,又有領導才能和政治頭腦的合格管理者。
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