【熱門】工作總結與計劃范文集錦八篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的工作總結與計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結與計劃 篇1
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20××年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的.學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練
梅花香自苦寒來自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面
貨品是一個賣場的靈魂貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持寬以待人,嚴于律己的工作格言,并貫穿落實認真,務實,創新,激情的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
工作總結與計劃 篇2
歲末已至,靜靜地坐下來,審視自己一年來的工作,總結一年的得失感觸很多,回顧一年的工作,20xx年是企業規范和擴展年,圍繞著總公司提出的提高首飾銷售業績,加大奧運傾銷,加強規范內部管理的經營管理方針,工作計劃與總結。采購部以提高部門所有人員業務能力,牢記銷售業績是發展的根本,全心全意為經營部門服務,積極開展工作,力求業務能力不斷提高。
現對一年的工作情況進行概述:
第一內部規范,首先通過了ISO9000質量體系得認證,從根本上規范了我們的工作流程,并結合ISO9000與我們公司的實際情況制定了詳細的質量監控流程。
在整個過程中學習了和行業有關的標準,規范和完善了采購部工作規范,建立合格供方名錄,對供應商進行了選擇與評價,完善了供應商的檔案包括索取三證和簽訂購銷合同及索取供方的純度檢測報告。對商品成色純度進行批次抽檢。珠寶、玉石及其鑲嵌首飾實行委托國檢檢驗,出具證書及合格標簽。
采購部內部質量控制在驗收入庫,成色檢驗、重量復核、工藝檢查三方面及對商品總重量分稱后損耗標識少0.001克的都得到了有效的控制。通過貫標與認證,采購部的質量意識得到增強,對影響商品質量的各種因素與各個環節進行持續有效的控制,穩定并提高了采購商品的質量。
第二商品管理,為了合理調整庫存,減少新增積壓庫存,特制定了滯銷品解決辦法。采購部通過對各經營單位商品逐一檢查確定柜存的所有滯銷品。明確界定和統計了各單位全年的滯銷品明細,并根據淡旺季把每月滯銷完成數量分配到每個月中,制定了各經營單位滯銷商品完成率。由各經營單位積極促銷,并月底上報財務滯銷商品完成情況。但是由于采購部沒有及時與經營單位溝通配合好,導致一段時期沒有及時進一步對柜臺商品進行滯銷商品的確定和追加統計,在頻繁移庫調撥過程中出現滯銷品不明確,上報滯銷完成率拖延現象。在采購部的及時調整和補充,問題得到有效的解決。
第三商品的組織,陸續組織和落實了店慶十周年、銀座中海店、惠民重裝開業的組織貨源、定制道具,落實贈品禮品和展示商品的籌備工作。黃金飾品萬足金品牌的上柜推廣。在從事這些工作過程當中時間緊任務重,采購部所有人員相互配合加班加點把工作一一落實,沒出現工作滯后,都在開業前期把各項工作落實到位。在緊張的工作中部門人員不斷總結提高工作效率的經驗。
第四商品的質量控制,采購部實現對商品質量100%的控制,質量是企業生存的基礎,質量不只是質管部門的`事情,質量的提高必然帶來效益的提高,采購部必須對商品的質量進行有效控制,商品驗收入庫的時工藝100%質檢,問題商品的退庫維修處理。
標簽的合理規范使用,針對標簽的使用標準,標簽的更換,標簽的標識都做了詳細的規定和嚴格按規定執行。但是標簽還是存在燈光照射容易發黃的現象,這樣標簽頻繁的更換不僅增加成本而且在這項工作中頻繁更換容易出現錯誤導致標簽實物不符現象的發生,這項工作采購部在試驗加用標簽塑料套,這是需盡快落實的一個方面。
第五禮品采購工作的逐步調整和落實。禮品采購業務水平有待提高,新商品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強。前期在工作中出現了由于經驗不足考慮問題不全面采購工作做得不細致不深入導致的交貨期和商品質量出現問題等失誤。經過逐步的市場調查學習,工作的調整和專一的采購人員,專業人員的培訓學習提高,逐漸提高禮品采購能力和采購工作水平。
第六部門人員培養與調整,采購部為了使得所有人員熟練掌握各項工作與技能,實行工作的輪流調整的格局,改變了專人分管哪塊工作就一直負責,實行分管工作定期調整分工。針對部門副經理工作逐步調整分工實現了從熟悉貴金屬倉管、鑲嵌倉管、首飾采購、禮品采購、耗材采購工作的逐步調整,使其在不到一年的時間里逐步熟練掌握采購部的所有業務。
第八在管理方面,管理中不斷獲取經驗不斷進取,提煉自己安定別人。由于管理的經驗不足,導致自己作為部門管理者出現誤區,沒有及時的掌握員工的思想,對員工提出問題沒有及時回復和解決,沒有能夠站在公司的利益上考慮員工的利益,管理不夠細致和執行制度不夠嚴格。在管理中隨著逐步的獲取經驗,部門管理工作雖有進步但仍需繼續提高。工作中要以公司利益為重,以集體利益為重,以工作為中心,以人為本,為最高衡量標準。
第九換新柜業務,以舊換新綜合業務水平,服務接待水平的明顯的進步,換新人員新業務的擴展,不但能夠熟練的進行換新、回收、維修清洗業務,還能夠掌握魔力雕刻刻字機的使用,針對材質不同、規格不同的戒指進行數字文字雕刻,更加滿足了消費著的需求。而且對電子屏進行熟練的操作。商品在換新柜臺實現標簽、重量、質量三核對。
但是在換新方面的工作還需進一步提高,前期工作由于安排不夠細致沒有明確人員跟單導致返廠維修商品跟單不及時。商品清洗方式沒有文字說明導致新人員出現工作失誤。換新柜臺還需進一步加強細節管理,換新人員的維修水平,服務接待能力仍需進一步的提高。
第十耗材的采購工作逐步實現了規范,耗材、低值易耗品的采購管理工作、驗收及出入庫管理工作。逐步摸索規范了即節約成本又高效的工作辦法。
第十一部門的安全工作,根據公司制定的安全防范細則,制定了各崗位的安全防范措施并嚴格執行,在一年的工作中,及時檢查存在的安全隱患,對驗金的操作臺腐蝕壞的不銹鋼板重新申請維修更換成大理石的地板等,安全隱患防范于未然,采購部全年沒有出現安全事故。臨近年底采購部進一步加強安全防范。
回顧一下自身的變化,工作中表現存在不足及今后努力的方向。
首先是積極申請了入股,成了福人樓股東的一員,與公司簽訂了10年的勞動合同,堅定了忠于自己的企業,一心一意做主人的信念。更加使我感覺到了前所未有的壓力,認識到自己在工作管理的不足產生了強烈的學習和提高的動力。一年當中心理素質工作能力都得到了提高但仍需繼續努力。
在工作中不斷的規范和完善,工作態度逐步改變,前期出現沒有把握住工作的中心,出現"眉毛胡子一把抓"。工作安排主次不分明,應急工作和重點工作沒有一抓到底,在工作上沒有做到向領導勤匯報勤溝通,工作出現滯后和托靠現象,對安排部門工作人員工作沒有及時落實工作情況,部門也存在匯報溝通不及時現象。
工作中逐步改變,一件事情要一抓到底,不要半途而廢。目標明確,有始有終。養成良好的工作習慣今日事今日畢,能馬上辦的決不要等一會兒再辦。
在思想上自己的心態逐步的調整改變,前期工作出現責任心不強沒有敢于承擔責任。沒有站在一定的高度看待一些問題。自己在不斷的調整,要求時刻保持良好的心態,工作不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作,努力使自己具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的責任感。
在人員溝通配合上前期部門人員沒有做好溝通,沒有切實了解部門人員的思想,溝通也沒有注意運用好的方式方法,通過逐步的改變方式方法做人員的溝通工作,解決工作思想上出現的問題。使部門人員真正團結起來,建立高績效的團隊。
在學習上加強業務學習,努力提高思想素質。明確了學習的目的在于應用,通過珍惜每次外出培訓的機會,通過對其他同行業的學習,在公司組織的每季度的學習培訓和每月的考試中授課演練,交流研討,考試檢測。加強業務學習,努力提高政治思想素質,在工作中得到應用。
今后工作中嚴格要求自己,摒棄工作中的不足。把困難當成機遇,努力提高業務素質,辦事能力,文化水平。自己思想要求是思想要求實,固樹立實事求是、求真務實。作風要務實,求實效,不搞形式主義,不做表面文章。工作要扎實,工作中做到事事有交待、件件有回音。利用各種渠道努力提高自己的文化水平錘煉業務能力。
20xx年圍繞公司提出以首飾為龍頭,以北海為平臺,以禮品為契機。以首飾、禮品、北海為主逐步實現首飾禮品的擴展經營發展策略。采購部作為商品中心、數據中心、信息中心工作必須以提高業務能力強化管理創新服務意識,充分發揮職能作用。
對下一年的工作進行規劃:
第一要強化部門里所有人員的成本概念、利潤思維。采購成本關系到公司銷售利潤的增長點。采購商品成本的降低也是給公司直接帶來利潤。
定期組織部門分析會議。千方百計,降低成本。每月的進銷統計月底統計和下月的平倉補倉計劃,對金價的行情的關注和預測,當月的實際情況做出詳細的分析。分析市場發展趨勢探討競爭對手動向,實現降低成本提高利潤的目標。
控制物流成本。物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了商品成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目,從而控制物流成本。
第二強化商品質量控制,采購質量的好壞直接關系客戶滿意度。
首先保證采購商品的質量,適時適量保證供應,管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項。加大供應商的選擇與評價
商品驗收入庫質量的控制,商品的質檢力求做到100%合格,決不讓有問題的商品上柜,有質量問題商品第一時間退回。進存移庫調撥準確率力求做到100%。
第三強化學習,建立工作案例講解分析,提高每一個人的工作能力。通過采購專業知識、加強商品培訓,對商品性能特點做好掌握和傳達工作,建立工作案例講解分析,通過分析部門人員工作案例對重點、難點、熱點工作問題分析解決,從而交流業務技能和工作經驗,目的是快速提高每個人能力,發揮每個人最大的作用。
第四強化數據的真實可靠賬務的準確性。采購業務索取收據、隨貨通行原始憑證的正規性,盡量索取發票,對賬務處理及時無誤,定期對往來賬務核對,保證與財務賬務同步。
第五強化控制積壓庫存,加快資金周轉,縮短進貨周期。加大滯銷品界定和促銷
工作總結與計劃 篇3
1、區召開全區第九屆村委會和第四屆居委會換屆選舉工作會議,布置全區村民委員會換屆選舉事宜。
2、完成20xx年全區城鄉低保對象審核提標,低保標準每月從420元提高到450元。出臺關于加快推進全區居家養老服務工作的實施意見,指導做好各鎮、街道居家養老服務中心啟動工作。組織老年乘車證的年審,開展社會組織檢。
3、召開區雙擁迎春座談會。發放退役士兵自謀職業證,做好全區退役士兵貨幣安置資金工作。做好無軍籍職工醫療保險補助申報繳費工作。
4、督促各地公墓(墓地)塔陵做好清明期間文明掃墓安全保障工作,配合市民政局在新民公墓舉辦第十七次樹葬活動。
5、開展“學習白求恩敬業為人民” “創三優”等主題活動,強化衛生行風建設。制定基層醫療衛生單位目標考核實施方案,推進基本公共衛生服務和兩癌篩查等重大公共衛生服務項目。推進基本藥物制度,完善基本藥物網上采購工作。
6、落實手足口病等春季傳染病綜合防控。加強實驗室質控管理,落實做好各類突發公共衛生事件應急檢測準備工作。完成14家單位衛生監測。
7、加強日常衛生監督,組織餐飲服務環節酒類、集體用餐配送、學校衛生、醫療服務廢棄物處置等專項整治,取締無證行醫和無證餐飲各1戶。完成20xx年區高中學業水平測試食品安全保障。
8、開展計劃生育“春風行動”。 舉辦“全區流動人口計劃生育均等服務百日行”啟動儀式。舉辦“計劃生育藥具服務管理信息系統”培訓班,全區105名計生干部參加培訓。。
9、開展第十二次全國“愛耳日”宣傳教育活動。完成20xx年度殘疾人參加團體人身意外傷害保險工作。組織殘疾人就業和職業培訓狀況入戶調查工作。
社會事業局4月份重點工作
1、組織全區第九屆村民委員會、第四屆社區居委會換屆選舉,完成區鎮村三級工作人員業務培訓,選舉委員會成立,選民登記等全部準備工作。
2、進一步規范基本藥物制度和基本公共衛生服務的.落實,組織基層醫療衛生單位綜合績效考評。加強春季傳染病疫情綜合防控和食品安全工作。
3、堅持開門辦理人大建議和政協提案,重點圍繞主任(主席)督辦件,開展關于加強社區建設、創新社會管理專題調研,提高辦理質量。
4、啟動流動人口計劃生育均等化服務百日行活動。完成計生信息化平臺。
5、依法加強社團和民辦非企業單位管理,開展轄區社團組織年檢。會同國稅、地稅開展殘疾人企業年檢。
工作總結與計劃 篇4
xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項目部工作已經四個年頭。回顧四年來的工作歷程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年,
在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后,我主要負責北區1#-13#樓的電氣工程,同時還對現場的臨時用電進行監管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。
在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結
一、工程圖紙審核及技術交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案 及
現行質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二 、現場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。
三 、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現場施工現場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
四、 安全文明施工
根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區臨時用電檢查,發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件.
在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:
○1對各號樓的質量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業面○3控制原材料浪費○4施工現場實際問題處理的應變能力
我工作中最大不足:
○1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素質化管理不到位○3缺少對各施工班組長的加強管理
今后的工作打算:
通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的.工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面:我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區與施工現場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經理的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的明天.。
工作總結與計劃 篇5
規劃用地股上半年在局黨組的正確領導下,在全局各股室的大力支持下,順利完成了本股室的各項工作,并取得了一定的成績。現就我股室上半年工作完成情況總結如下:
一、上半年工作回顧
(*)土地利用更新調查工作展開情況
根據上級要求及我縣的實際情況,為全面掌握和科學修編我縣土地利用總體規劃和基本農田保護規劃,從去年**月開始,開展土地利用更新調查工作,抽調了外業調繪人員,并進行了系統的技術培訓,制定了工作實施方案和一整套技術規程、技術細則、獎懲制度、考勤制度、航片管理等各項制度。
此項工作在縣政府和局領導的高度重視,和各鄉鎮、村的大力配合與支持下,各調查隊員通力合作,通過辛勤勞動,充分發揚不怕苦,不怕累精神,吃苦耐勞,起早貪黑的開展工作得以順利進行。
到目前為止,除蔡家橋鎮尚有**%未完成外,其余鄉鎮都已基本完成外業調繪工作,內業整理尚需一周左右時間。從上周開始,技術指導組分兩組逐鄉鎮進行抽查,總體情況良好。
(*)基本農田保護工作
由于我縣的基本農田保護工作基礎較弱,保護面積較大,保護區范圍較為復雜等原因,一直是我縣土地管理工作的弱點和難點,年初,局黨組很下決心,組織開展了基本農田保護面積的清查和登記,并全部更換了保護區的農保牌,特別是全市基本農田保護工作現場會在我縣召開后,為全面開展和保護工作,提供了更好的機遇與環境。在去年初步完成此項工作的基礎上,今年重點做好保護區的檢查和保護牌的巡查,并補齊了所有鄉鎮、行政村、村民組的保護目標責任書,進一步建立健全了各種規章和獎懲制度,完善了軟件建設,同時發現損壞并及時修理和更換保護牌,真正做到基本農田保護工作常抓、日常管理工作到位、軟硬件建設過硬。
(*)土地開發整理工作
去年開工建設的江村省級土地整理項目已初步完成,目前正在進行后期平整和水利建設;省級投資廟首鎮土地整理項目一期工程通過招標后,兩個標段的土地平整、田間道路和農田水利三個單項工程已全面開工,到目前已完成土地平整面積***畝,設計標準田塊***塊,已平整田塊狀***塊,完成土方量*****方,田間道路工程設計****米,土方工程量*****方,完成路基填筑***米,完成土方量****方,占路基土方量的**%,設計生產道路****米,土方****方,已完成路基***米,土方量***方,占路基土方量的**%。農田水利工程建設目前正在設計制作U型槽。國家投資三溪等兩鄉鎮土發整理項目的初步設計方案已通過省級評審通過,現已上報國土資源部審核。
(*)初步完成了我縣統一年產值標準的.制定工作
由于我縣征地補償標準是****年制定的,隨著經濟的不斷發展和生活水平的不斷提高,原有標準已不能充分體現合理性和科學性,因此有必要制定更加科學合理的征地統一年產值標準。根據省市要求,在地產所的密切合作下,通過科學論證、實地調查、合理調整,制定了較為科學的統一年產值標準,并為此專門召開的聽證會,充分聽取了與會代表的意見和建議,認真解釋了制定的原則和標準,使整個聽證會圓滿成功,目前我縣的統一年產值標準已上報上級主管部門審核。
(*)積極爭取報批我縣第一批次城鎮建設用地
在全市土地利用年度計劃還沒有下達之前,為保證我縣城鎮建設用地不受影響,我們及時組織了****年第一批次城鎮建設用地報件材料,共三個宗地,面積******公頃,在省廳和市局領導的支持下搶在國家有關政策出臺之前順利上報省廳并予受理,為我縣的經濟建設和土地市場發展提供了的資源保障。
(*)繼續開展農民建房專項清查和整改工作
由于去年對全縣農民建房清查工作未能完成,全縣農民建房不能解凍,影響了農民群眾的正常建房。盡快解凍是對廣大農民群眾負責的當務之急,我股為此制定了詳細的清查登記臺帳,集中時間和人力進一步開展清查和整頓工作。到目前為止,我縣農民建房清查工作已基本結束,此次共清查農民建房***戶,總占地面積********㎡,其中已經依法審批的***戶,用地面積********㎡,超面積建房的*戶,頒發《集體土地建設用地使用權證》**本,占已報批數的****%;未批先建的***戶,占清查總數的****%,符合土地利用總體規劃的**戶,符合建房條件的***戶
,不符合建房條件的*戶,符合面積標準的***戶,不符合用地標準的**戶,按程序辦理申報手續的**戶。未申報的**戶,(未批先建的***戶當中,屬北門改造拆遷安置的*戶,三仙路建設拆遷安置的**戶,S***線建設拆遷安置的**戶)。目前全縣農民建房清查整改工作已基本完成,(除拆遷安置戶外),農民建房用地管理規范化、程序化已初步形成,將適時解凍全縣農民建房。
(*)積極開展項目用地預審工作
項目用地預審是控制用地規模和科學合理利用土地的重要手段,是執行土地利總體規劃的具體體現,上半年股室接待興辦企業用地咨詢咨詢**余人次,受理各類項目用地預審**個,其中通過預審*個,未通過預審*個。
(*)其他工作完成情況
在做好股室正常工作的基礎上,我股室人員還積極完成上級交辦和其他臨時性工作,在我縣地質災害隱患點板書鄉白揚嶺搬遷項目實施中,股室能積極配合地礦股工作,開展安置點用地的前期測量工作,為縣政府實施決策做好用地參謀;在開展存量土地調研工作中,股室人員深入基層、深入廠礦,走訪各有關部門,調查和了解原有企業的土地利用情況,為領導決策提供了第一手資料;在地籍股開展的城鎮地籍、權屬調查工作中,我股室抽調人員積極配合,相互協調;在執法監察股要求配合其有關案件的調查處理過程中,能主動提供相關的數據和違法占地的外業測量,為案件的查處提供保障。
二、下半年工作打算
(*)繼續抓好土地利用更新調查外業調繪工作和下一步土地利用現狀數據庫建設工作
對已經完成外業調繪任務的鄉鎮進行初步的檢查驗收,對還未完成任務的鄉鎮將集中人員力量開展工作,爭取在規定的時間內保質保量的完成此項任務。待全縣自檢合格后及時與省市聯系理行驗收,以及時轉入內業數據處理和建庫工作階段,爭取于十月底前完成整項工作。
(*)啟動土地利用總體規劃和基本農田保護區規劃修編工作
土地利用更新調查和土地利用現狀數據庫建設完成后,將及時開展我縣各鄉鎮土地利用總體規劃和基本農田保護區規劃的修編工作,以科學合理地編制土地利用規劃,為合理利用土地資源,確保土地資源可持續利用打下堅實基礎。
(*)基本農田保護工作常抓不懈
在平時的工作中我股室人員將隨時開張此項工作的檢查,特別是對城鄉結合部,重點鄉鎮、主要道路兩邊的基本農田,做到占用基本農田的非農建設項目堅決不受理,加強對保護牌的保護與管理,做到損壞的及時修理和維護,加大對保護基本農田意義的宣傳和教育,使此項工作能扎實有效長久的開展下去。
(*)加大對土地開發整理項目申報與實施監管工作
對目前已開工建設的江村、廟首兩個省級項目實施全面的技術和質量監管,為能按時完成任務提供必要的技術指導。進一步加大國家、省級投資土地開發整理項目申報力度,隨時與上級主管部門聯系,了解項目申報工作進展情況。
(*)及時辦理和做好農民建房的報批與管理工作
在全縣農民建房解凍后,為保證不再出現一些老問題和歷史遺留問題,結合新農村建設,擬對各鄉鎮土管所工作人員進行必要的業務培訓和指導,使“兩公開三到場”制度得以落到實處,在以后的農民建房申報中,嚴格審查制度,加大抽查比例,進行現場勘察,對不符合規劃和建房條件的堅決不予受理,不符合用地面積標準的堅決予以清退,未進行公示的堅決不予受理。
(*)認真做好股室日常業務工作
對項目建設用地加大預審工作力度和速度,嚴格把好規劃預審關和用地規模預審關;適時組織全縣建設用地的報批工作;在做好本股室日常工作的同時,積極配合其他股室做好工作;認真做好上級交辦或其他臨時性工作。
規劃用地股
****年*月**日
工作總結與計劃 篇6
xx年上半年,市場部在局領導的正確領導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,主動發展各項郵政業務,通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業務收入完成情況
業務總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業務競賽辦法》、《儲蓄業務短程競賽辦法》,下發了《xx年業務收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》,5月份根據市局文件精神,出臺了我局《七大專業綜合營銷方案》,大大激發了職工營銷的主動性,為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導,并每月進行通報。為提高服務質量、風險防范起到了一定作用,為業務的發展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業務的完成情況進行統計公示,為掌握業務發展情況提供了依據。
4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領導交辦的臨時性工作。
三、存在問題和不足
1. 辦公條件不足,市場部沒有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室計算機滿負荷工作,經常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網點減少,除縣城的兩個主營業廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業務發展緩慢,這兩項業務嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經驗和工作經驗不足,不能很好的當好領導的參謀,創新認識薄弱,僅局限于現有的.業務和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,參考兄弟局的先進經驗,主動組織開展各項營銷活動,使我局業務發展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學習業務知識,充實自我,主動探索業務發展的增長點,為我局的業務發展當好領導的參謀。
工作總結與計劃 篇7
一、強化目標意識積極組織財政收入
今年縣政府下達我鎮財政收入目標任務為1.89億元,其中:國稅2200萬元,地稅1.69億元。財政一般預算收入目標任務為1.73億元。1-11月份共完成財政收入1.76億元,占年目標任務的93%,同比增長29%。其中:國稅完成1789萬元,地稅1.58億元,分別占年目標任務的81%和94%,與去年同期相比分別增長2.2%和33%。1-11月份完成一般預算收入1.47億元,占年目標任務的85%,增幅21%。剔除考核收入1-11月份完成參與財力分成的實際收入2747.31萬元,其中:國稅1789.88萬元、地稅957.43萬元,分別占目標任務的89%和57%,同比分別增長2.3%和3%。主要由以下四方面構成:一是工業企業(92戶)765.8萬元。其中:縣園區招商引資企業(2戶)390.67萬元,主要是淮安波倫混凝土378.36萬元;鎮工業集中區企業(16戶)152.59萬元;屬地內的其他工業企業(74戶)222.54萬元。二是建安企業、商業及三產服務企業(440戶)1580萬元。其中:建筑企業(8戶)175.81萬元;運輸業(3戶)263.41萬元,主要是順緣物流公司入庫稅款254.16萬元;服務業(42戶)523.9萬元;商業企業(68戶)543.51萬元;其他個體經營戶(319戶)73.37萬元。三是臨散稅收106.47萬元。四是開票點295.04萬元,其中:國稅委托代征148.52萬元。除國、地稅部門納入正常管理的企業和個體工商戶以外,年初對鎮稅收管理辦公室下達了零散稅收641.4萬元的征收任務,稅收一條線人員能牢固樹立時間觀念、任務觀念、責任觀念,通過加大征管力度,1-11月份組織征收零散稅收621.51萬元,其中:運輸稅254.16萬元,開票點136.93萬元,房產稅91.5萬元,餐飲稅52.12萬元,市場稅30萬元,網吧、歌廳、洗浴等其他服務業稅收11.9萬元,鎮委鎮干護稅44.9萬元。
二、規范財務管理嚴格壓縮支出
為確保黨委政府各項工作的正常開展,堅持量入為出的原則,強化預算管理。根據鎮政府《關于進一步加強財政管理工作的意見》,加強財務管理,規范財務收支行為,取消所有帳外帳和小本戶,所有收入及時足額繳存專戶,賬務處理達到日清月結,嚴格控制庫存現金限額,在支出管理方面嚴格把關,對不符合要求和違規的支出票據杜絕入帳。進一步規范了公有資金采購和工程項目管理招投標手續,從而降低了支出成本,及時化解財政風險。由于漣城屬城關鎮,財政支出壓力大,全鎮財政負擔人口達1290人,其中:行政72人,事業92人,退離休97人,遺補30人,村干部113人,五保戶95人,居委會退休、農工及鎮企退休工人生活補助等各類其他人員791人。1-11月份實現財政支出總額3210.41萬元。其中:人員工資、津貼、各項補助、社會保障繳費等1215.83萬元;辦公費、水電交通費、設備購置費、工程費、維修費、工會經費、鎮工業集中區及村級創業園等各項支出1994.58萬元。
三、嚴格執行惠農政策不斷增強服務意識
1、認真執行財政涉農補貼政策,今年以來全鎮通過“一折通”發放的農作物補貼以及家電、汽車、摩托車下鄉等各種涉農補貼共19個項目(主要抱括:油菜良種補貼、五保戶補助、能繁母豬補貼、撫貧項目貸款、村干部考核報酬、獨生子女傷殘等扶助金、計劃生育獎勵補助金、農工補貼、家電下鄉補貼、摩托車汽車下鄉補貼、糧食直補、農資綜合補貼、玉米及三麥糧種補貼),1-11月份累計發放補貼資金528.5萬元。在我鎮沒有發生一起因涉農資金補貼的發放而引發的上訪事件。
2、向上級有關部門爭取資金120萬元,分別在牌坊、西蔣、荷緣、城東、蓮花等社區新建農橋5座;在荷緣社區新建蔬菜大棚50畝,并且順利通過市縣有關部門的驗收。
四、圍繞工作重點積極做好黨委政府的各項中心工作
1、按規定時間完成鎮政府下達本部門的新增私營企業3戶,新增個體工商戶30戶,新增私營企業注冊資本金720萬元。
2、嚴格遵守黨委政府的.各項規章制度,做好后服務,財產物資的登記管理,大宗物品的申報、采購、招投標等相關工作。
3、配合鎮審計辦按季度對鎮屬各部門、各社區以及重點項目的帳務審計,對審計中發現的問題及時提出整改意見。
4、做好分工社區的各項工作。
工作總結與計劃 篇8
隨著XX近幾年企業規模的不斷擴大,對人才數量和質量的需求尤為迫切,原有的管理方法和機制有待改善,原有的業務技能水平和專業理論層次有待進一步提升。如何滿足公司發展的戰略需求,提升公司的核心競爭力,提高XX公司運營效率,是人事部當下培訓工作的重點。
因組織人事變動,本人于20xx年3月份開始承擔培訓管理這塊工作,現就本年度的培訓工作做簡單的匯報、總結與分析。
一、培訓工作情況
1、新員工培訓
20xx年,組織新員工入職培訓37人次,目的是幫助新入職員工快速融入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀,了解公司相關規章制度,明確自己的崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,培養良好的工作心態和職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
2、外部培訓
20xx年組織外送培訓66次,共計134人次,2690課時。
主要培訓課程分類如下:
基、中、高層管理干部
《企業班組長崗位知識》、《制造業新晉中層管理者素養提升》、《宏觀經濟形勢分析與企業發展》、《從沖突走向和諧-<論語>的管理智慧》、《企業經營管理人員高級研修班》、《中青年干部培訓班》等。
專業分工
技術類:《測量不確定度評定與表示》、《實驗室認可/資質認定內審員》、《離子色譜使用培訓》、《油墨技術標準體系建設方案》等;
營業類:《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等;
生產類:《TPM全員生產維護》、《制造業創新思維之問題分析與解決》等;
財務類:《精準成本控制與預算管理》、《轉讓定價風險管理》等;
物流類:《I2B-生產運營管理培訓》、《柔性生產計劃與排程管理》等;
行政類:《培訓系列TTT——教學基礎理論及演示進階技巧》、《HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險》、《醫療機構消毒滅菌技術》等;
HSEQ類:《現代企業環境、健康、安全管理》、《安全標準化自評員》、《產品質量零缺陷管理》等。
考證類:檔案管理上崗證、勞資上崗證、會計上崗證、安全生產管理員上崗證、起重機械司機上崗證、液相爐司爐證、危化品倉庫管理員證、鏟車駕駛證等
學歷教育:高中起點升專科1人次;專科起點升本科11人次,本科起點升碩士1人次,碩士起點升博士1人次。
赴日研修:研修期限7天6人次、15天1人次、1個月4人次,合計11人次。
3、內部培訓
據不完全統計,20xx年開展內部培訓20余次,主要涉及:
生產制造類:《超聲波測距儀培訓(三輥機防止軋空輥)》、《研磨分散原理、聯機一道通過生產操作參數的控制與調整、生產操作注意事項》、《生產操作規程(6S操作細則)》、《凡立水生產、凡立水貯槽操作規程(新)培訓》、《配料預分散、二次分散操作要求(提高預分散效果,提高軋墨效率)培訓》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽(提高收得率、減少雜墨量)培訓》、《調質品種切換、提高調質質量、效率培訓》、《裝聽品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓》、《樹脂中控相關操作與技能培訓》、《TPM全員設備管理與維護》等;
物流管理類:《生產計劃及庫存管理》、《如何做好采購管理》等;
技術研發類:《光固化涂料配方設計》等;
其他:《經銷商客戶培訓》、《保安與保潔企業文化培訓》、《研修報告會》、《員工轉崗培訓》、《EXCEL在工作中的高效實用技巧》、《廣西梧華研修生培訓》、《企業技能人才評價實務培訓》等;
二、培訓工作分析
取得的成績
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,在培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,都有一定的增長。
2、逐步完善培訓制度。以往,公司培訓工作缺乏必要的制度保障,培訓管理幅度和力度較弱,資金無保證,員工意識不強,導致培訓工作開展十分困難。今年人事部轉移工作重心,,在總結以往公司培訓經驗的基礎上,逐步優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,努力提升公司培訓工作的制度化管理。
3、為進一步推進企業職工職業技能水平評估與鑒定的體系建設,拓展人才培養渠道,不斷優化和提升職工的實際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業技能人才評價體系程序綱要》、《職業能力等級標準編制技術規程》和《職業能力鑒定題庫開發技術規程》等相關程序和規程的編訂工作,為杭華公司深入開展企業技能人才評價標準化建設,開辟了前進道路。
存在的問題和不足
1、培訓與績效考核脫鉤。員工對于培訓有“參加與不參加一個樣,學好學壞一個樣”的消極心態,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。目前培訓形式普遍采用講授法的公開課為主,不免有些教條和枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、培訓的'實施針對性不強,后續效果評價不到位。目前培訓工作整體還是停留在推行階段,培訓計劃更多靠督促業務部門實施,缺乏業務部門的支持和配合,究其根本原因是培訓內容針對性不強,偏離了業務部門的實際需求。在培訓效果評估環節上,由于各方面原因,目前公司培訓尚處在第一級層次:反應評估,即在員工訓后,通過問卷、報告或面詢形式,了解學員參訓后的收獲以及對課程內容、講師授課水平的滿意程度,而培訓收獲如何在工作中得以轉化和實施,此次培訓究竟對工作能力提升或績效改進產生了多大功效,仍需要在今后的工作中不斷開拓和創新,建立起一套適合杭華公司的培訓效果評估體系。
4、培訓體系不健全。公司的快速發展,對員工的綜合素質要求越來越高,當下,培訓業已成為企業發展的動力源泉。然而目前XX培訓工作,總體上還是沿襲著以往的臨時審批制,缺乏系統的培訓規劃和機制保障。主要原因有二,一是缺乏一個有力的培訓體系支持,各項基礎工作有待完善;二是公司對培訓的定位比較模糊,對培訓時間上的保障不足,更多的是利用員工業余時間,這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。
三、今后工作計劃
1、逐步建立和完善適合自身企業實際的培訓體系
盡管公司培訓工作已有《員工教育實施規定》的制度保障,但在具體執行過程中,還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整,在具體工作流程上還需要進一步梳理,在管理制度上還需要多方面補充。制度體系只是培訓體系建設的第一步,為了保證培訓效果、改善企業為了培訓而培訓的現象,避免培訓的盲目性和臨時性,讓培訓工作更系統、更持久,努力爭取在未來幾年,逐步建設培訓工作的需求系統、講師隊伍、課程體系與效果評估系統,從而最終建立起杭華自我的培訓體系運作平臺,讓培訓真正成為公司持續發展的助推器。
2、建立培訓資源庫,進一步豐富企業培訓資源
公司業務的多樣性決定了公司各部門培訓需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要儲備大量及時、準確的培訓信息,建立起自己有效的培訓資源庫。特別是要和比較知名的專業培訓機構保持好一定的合作關系,及時掌握比較前沿的市場或技術動態信息,并橫向了解同行業相關的熱門需求,調整工作思路。
3、建立企業內訓講師隊伍,開發內部培訓課程
內部講師隊伍的建設與管理是培訓體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況,公司內的一些基本培訓,比如:企業文化、規章制度、專業技能、業務培訓等課程由內部講師來講授,具有更大的優勢。通過建立講師管理的制度,可以更好的發揮內部講師的優勢。
4、加強中高層管理的培訓力度
隨著公司的發展壯大,我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。中高層管理干部的培訓將是近幾年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要努力改變過去被動的學習方式,實現從要求學到主動學的轉變。具體的培訓形式有授課、專題研討等。培訓課程主要以領導力、戰略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數額的購書卡,要求管理干部一年內完成一定數量的書籍閱讀,以讀后感或心得體會的方式進行交流,同時將所學知識結合實際制定工作計劃,以多種方式,提升公司內部學習氛圍。
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