【精選】銷售的總結與工作計劃范文匯總7篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的銷售的總結與工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售的總結與工作計劃 篇1
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場銷售1XX000盒，老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點：
1、市場網絡建設方面：
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基矗
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。 20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析：
目前，全國都正在開展著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。
現在，各地區的醫藥企業和零售企業較多，但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫藥企業對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、20xx年工作計劃
總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機遇，我在企業大家都當我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業務以來承擔責任xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有非常大的期望，可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給企業創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、xxxx
xxx地區商業企業較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業企業屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、xxxx
xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大部份的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現有的'商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊，看牢。
4、xxx
xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結合以上的想法，下面是我本年對自己的規定：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到企業的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理規定上，決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。
6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xxxx研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創一片新的天空，為企業做出自己最大的貢獻。
銷售的總結與工作計劃 篇2
五十天，五十個日夜，在人生當中很微短的一段時間，但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現、白白度過，因為在這里的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。
當然，這一切都離不開力度，是它給了我一個學習和展示自我的舞臺，但更重要的是在這里學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”�！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”。意味深長。
之前一直有幾個疑慮：力度是一個怎樣的公司？后來從領導、同事嚴謹工作的狀態中我得到了答案；力度的影響有多大？從蕭山人民的口中我得到了答案；力度的前景怎么樣？從第三家店的建成、即將營業我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這里我學到了太多：怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實中的戰場。一切的一切似乎太多，卻感覺總是那么實用。
健身確實是一個朝陽、新興產業，市場份額只占那么多，每一個企業都想獨攬這塊蛋糕，雖然我們的競爭對手在不斷變換手段，但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民，甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康，這塊蛋糕我們是吃定了！
上學時，報答老師最好的是考試滿分，現在報答力度最好的是銷售業績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點，沒能給公司添光彩。但對于新的一年，我充滿信心！吸取了前段時間總結的`經驗，抱著十分的努力，懷揣著公司給我的希望，我堅信自己一定會成功！因為我渴望成功，所以我將重振旗鼓，更好地施展自己的身手！
以下是我對xx年的業績計劃詳表
月份、目標業績
為了能夠完成自己的目標，我總結了以下幾點以便及時完成任務
1、更加努力，多多挖掘潛在顧客。
2、與老會員保持良好的關系。讓他們作為樞紐作用，吸收、爭取的新會員。
3、勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
4、學習的銷售技巧。虛心向大家學習，不斷進步！
建議：
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍，讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后，以此來促進銷售員的主動性。給予一定的獎勵，將會促使大家嘗到付出回報的甜頭，也可號召大家向優秀學習，為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步！
最后再次表明我對公司領導、對經理的的感謝，因為你們教會我很多，所以也是我的老師，“一日為師，終身為師”。 不管以后在哪里發展，你們永遠是我的后盾，我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功！謝謝！
銷售的總結與工作計劃 篇3
。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的`一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售的總結與工作計劃 篇4
一 、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的`與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
銷售的總結與工作計劃 篇5
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，更加多了一份鎮定、從容的態度。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售部的工作得以順利進行。
一、銷售工作的總結
1、銷售報表的匯總
銷售報表是助理工作的首要任務，目前涉及的報表主要包括以下幾個方面：
（1） 日報：銷售毛利表、廣本日報、銷售日報表
�。�2） 周報：周一工作計劃、周二經營分析會表
�。�3） 月報：經營月報、廠家月報、總經理月報、8號報表、發車計劃
（4） 年報：試乘試駕車半年報
2、DMS系統的錄入
DMS系統的錄入主要包括：訂單的錄入、已購車客戶的錄入以及接車、換車等系統操作。
3、新車接車、入庫
�。�1） 隨時掌握發車情況，及時打印PDI單子、編號、入庫。
�。�2） 外地調車的系統換入、換出以及發票的交接
4、惠民系統資料的收集、上傳和制作
這是整個工作的重中之重，從最初的資料收集到最后的資料上傳，都是一個艱難的過程。
5、協助銷售顧問做好借貸工作
6、FOXMAIL和FTP郵件的及時轉發和領導交辦的其他事情
二、出現的問題
針對以上的工作，也出現了很多問題，主要有以下幾個方面：
1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整，更有甚者連車型都寫錯，導致助理錄入系統錯誤；更有銷售顧問在簽過合同以后沒有及時的把“銷售合約書”放到我的.桌子上，導致無法及時的錄入毛利表和轉訂單客戶
2、在做已購車登記時發現有個別銷售顧問的轉資料東西缺發票或身份證甚至沒有在PDI單子下面簽字蓋章，更有部門新銷售顧問忘記寫客戶名字和聯系方式，這些情況極大的影響了資料的錄入
3、銷售顧問沒有在交車以后準時的把資料轉給我，導致月底工作量很大
4、在惠民資料收集時，經常出現沒有及時把行駛證等資料轉給我的情況，導致我不能及時制作、上傳資料；另外，“節能產品惠民工程”用戶確認表的填寫一定要準確（日期一定要填寫發票日期，發票號碼、車架號等信息務必要填寫準確無誤），并且在填完以后一定要及時的把原件返給我，返給我的發票、身份證、暫住證、行駛證等資料一定要清晰準確
5、在借款工作中，有四個問題：一，部分銷售顧問在客戶去銀行簽合同以后沒有及時準備好銷售合約書和首付款收據影響銀行的審批工作；二，在給借款客戶投保險時，一定要問清楚借款客戶必保的幾大險種，以免影響客戶后期放款；三，在轉給我資料袋時總是欠缺交強險保單或身份證、暫住證，特別是GPS單子不知道提前讓客戶簽字，這些問題直接影響到我準備抵押資料的進度；四，切忌借款客戶一定要把放款合同轉交給客戶，避免影響客戶的解押手續造成投訴
三、20xx年工作計劃
20xx年新的開始，我主要做了以下規劃：
1、努力協助銷售經理及主管的工作
2、保證銷售報表的精準性和及時性，做好后期的審核工作
3、及時錄入DMS系統，20xx年是廠家重點考核KPI的年度，DMS轉資料不可出現月底錄入幾十個的情況，必須保證每天錄入平均的資料，這些都需要領導的支持
4、時刻關注DMS系統的發車情況，和財務部做好對接；車到達店內以后及時保證系統接車，在我休息的情況下需要其他內勤或銷售顧問當天保證接車工作的進行
5、做好新車合格證的入庫以及調車的發票、合格證等的交接，避免出現發票丟失等情況的發生
6、惠民資料的收集是個大工程，首先我要分配好惠民工作的各個階段，資料的收集還需銷售顧問的大力配合，保證收集回來的資料都要清晰完整、及時的，只有第一步的工作完成了才能進行第二步——惠民資料的PS制作，從而才能保證惠民資料的順利上傳，還得提一句——“惠民確認表”務必要填寫正確
7、在20xx年的借款工作中，爭取第一時間把資料傳給銀行或擔保公司，做好中期的調查跟蹤工作，在最短的時間保證借款客戶的審批和抵押的順利進行
8、把所有的工作做好時間調配和主次之分
9、保持平和心態，努力做好每一件事情，堅持再堅持
銷售部是學東西的地方，在20xx年我要努力的向領導學習、向銷售顧問學習、向公司的每個人學習，在做好自己本職工作的同時，不斷的提高自己往更高的層次發展。
銷售的總結與工作計劃 篇6
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中20xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點：
1、市場網絡建設方面：
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基矗
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當于19-23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的'失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
銷售的總結與工作計劃 篇7
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年是國際貿易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年，也是踐行年初確立的“內外貿并舉”市場策略的一年。在國際貿易工作方面，我們以內勤績效考核制度為依據，通過劃區域、專員管理（如：XXX重點負責美國、日本；XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場），使20xx年的進出口業務進展順利；在內銷方面，通過細分市場，招聘培養人才，使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。
（一）拓展國際、國內市場。到11月末完成出口XXX美元，是去年同期的4.72倍，完成進口XXX美元，是去年同期的13.61倍。國內銷售方面，完成紙制品公司積壓庫存產品銷售XXX萬元，占任務總量的80%。
（二）采取“走出去請進來”的宣傳方針，成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農場的XXX先生、美國公司XXX 的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下，集團在紙制品、生化發電等多個技術輸出項目上取得重大進展。
�。ㄈ┩瓿闪藢|中、遼西等養殖密集區的市場調研，并形成銷售，經銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產品40萬支，同時通過產品品種調整，開始生產100克/片30枚重托供應市場。
�。ㄋ模┩ㄟ^市場細分，突破了“大客戶、小定單”的`瓶頸。一段時間，在內銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經驗，把服務精力集中在國內幾大禽蛋生產企業（如韓偉集團、德清源等），但是收效不大。進入9月，通過電子商務結合市場實地走訪尋找到了一批規模雖然不大，但在產品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發意愿相一致的客戶，通過產品推介，目前已經形成穩定訂單。
�。ㄎ澹┐嬖诘膯栴}：
1、雖然對工業包裝市場進行了探索，但因為技術、工藝準備不充分，導致后期推進力度不夠。
2、內貿市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業務員、跟單員都培養成能夠全面的解答市場和產品技術問題的客戶服務專家”，還有一定差距。
4、部分客戶因為產品質量問題及其自身的市場風險抗御能力有限，在一定時間和區域內造成了訂單不穩定因素，還需要我們具備更強的市場反應能力。
二、20xx年工作計劃
20xx 年，銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合，在國際貿易工作上，強化客戶專員服務制度，作好流程考核；在內貿上，健全片區經理責任制，落實任務指標，以銷售紙制品為主，同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業務承攬，以客戶真實需求為導向，不斷拓展市場。爭取完成外貿XXX萬美元：實現國內銷售XXX萬元人民幣。
�。ㄒ唬┰趪H業務工作上繼續堅持服務與開發并舉的工作方針。在穩定現有進出口項目（或客戶）的同時，加大韓國、日本等臨近國家和地區的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團各子公司原料進口任務并在現有出口額基礎上翻一翻。
（二）在國內銷售方面，以市場為導向，調整和豐富產品品種不斷開拓市場，以遼寧地區為內銷中心，總結經驗擴大成果，全面覆蓋遼寧市場，并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售，通過細化市場（品種、客戶、銷售政策以及工廠內部品質管理）計劃在6月底前爭奪到上述區域50%以上的紙制品市場份額。
�。ㄈ┎粩嗌罨瘶I務學習，使專業培訓日益制度化、規范化。每周3次專業知識技能的學習。
�。ㄋ模┩晟瓶冃Э己酥贫�。總結20xx年內勤績效考核制度推行中的經驗和不足，使其得以完善；并結合市場和子公司生產實際，通過正確的成本核算，制定銷售外勤績效考核方案。
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