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20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年。在院長的重視和直接領導下,全體護理人員本著以病人為中心、一切為病人服務的宗旨,較好地完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃的90%以上。下面對具體工作情況進行總結:
一、認真落實各項規章制度
1、護理部明確了各級護理人員的職責,并明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士等,杜絕了病人自行換吊瓶、拔針等不良現象。
2、堅持了查對制度,要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。護理操作時要求三查七對,堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,并配備了五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,要求護士長每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果。要求護士長每月做一小結,以便總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度,按照等級醫院的要求每周召開護士長例會一次。會議內容包括安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施。向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗。5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上。對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,并評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育,并進行護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內科、外科知識,提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容涵蓋基礎理論知識和骨科知識。
4、舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎,給予了獎勵。
5、月初,護理部對全院護士進行護理技術操作考核,包括病區護士考核、急診室護士考核、手術室護士考核。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房,每月輪流在三個病區進行護理業務查房,對護理診斷和護理措施進行了探討,提高業務素質。
8、對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容包括基礎護理與?谱o理知識。組織護士長每人講一課,提高護士長的授課能力。
9、有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強院內感染管理
1、嚴格執行了消毒隔離制度,由院內管理領導小組制定。
2、每個科室堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染。
3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每兩月對紫外線強度進行監測。
4、各病區、手術室、急診室使用一次性用品后能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持每日二次使用消毒液(1:400消毒靈)拖地,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)對出院病人床單進行終末消毒。
6、手術室嚴格執行了院內感染管理要求,無菌包內使用化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行定期定點監測。
六、護理人員較出色地完成護理工作
1、堅持以病人為中心、以質量為核心,為病人提供優質服務。開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫療、護理以及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展了整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
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