(精品)醫院工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的醫院工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院工作總結 篇1
我是呼吸內科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間聆聽我的年終工作匯報,如有不妥之處,望大家批評指正!
時光飛逝,在日復一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對我個人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺一整年都在一個快節奏中備戰。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個及格分,畢竟,又快一年過去了,我對所在科室、醫院并沒有什么大作為大貢獻,但我也和大多數人一樣,在我自己的護理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒有發生大的失誤與紕漏,較好的完成醫院各項考核。在此,我總結一年工作,簡單匯報自己的收獲與來年期望。
1、春節結束,我就備戰于5月份的護師考核中。我深知,護師考核不僅僅檢驗過去理論知識掌握度,更緊密聯系著對臨床知識的見解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書本再繼續學習鞏固理論知識,當自己做著模擬試題,才明白我快在護理隊伍中掉隊了,參加工作幾年,新知識沒有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數字模棱兩可,這對護理行業零差錯目標來說,是絕對不可容忍的。我只能慶幸,在我沒有被淘汰前,我檢驗到自己的漏洞并逐漸加以修復。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績順利通過。所得感悟:三天不摸手藝生,沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實的過程,工作競爭日益激烈,只有不間斷的自我學習充電,才不會被淘汰。而學習,永無止境!
2、6月初,在醫院領導和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都總醫院第四屆專科護士培訓班,不負眾望,三個月后我順利結業并榮獲唯一一個武警醫院優秀學員稱號。前期一個月的理論學習,讓我暢游在護理知識的海洋。一個月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關,不僅串連各系統的解剖結構、發病機理、護理要點及臨床監測與治療等,還了解了目前護理前沿的新理念、新技術、新知識。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、CPCRD的最新標準、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個月的臨床實踐主要輪轉了4個專科ICU和一個重癥醫學科、2個月的臨床實踐,我深切感受到自己與一名優秀專科護士的差距。以前總覺得都一切還好,通過學習才深知自己是半罐水響叮當,完全的自以為是。不僅目光短淺、主動學習能力差,科研創新意識更是沒有想過。我看到神經外科帶教組長在B超引導下嫻熟的穿刺PICC以及床旁PICC的異位調整,心中甚是喜悅與佩服。她們的'科研創新意識也很強,自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應用中也是一大亮點。這些都是細節的細節,卻無不體現了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創新的精神。兩個月的臨床實踐我見到也學到很多以前不會操作的技術如:經皮氣管切開術、PICC穿刺術、腦室引流術、顱內壓的監測、胸外電擊除顫、輸液式CVP測量、經留置尿管監測腹內壓等:學會了各系統管道的觀察及護理要點如:氣管插管、CVP、PICC、T管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過這三個月的知識灌輸,使我對重癥監護有了更深刻的認識,更認清自己前進步伐的方向。作為受過專科培訓的一名ICU護士,我深知自己的責任和使命,在加強自身學習的同時,通過言傳身教,帶教好ICU室的新入及年輕護士,加強培訓,為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊,以及醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。
3、我相信每個人都渴望跟優秀的人共事、跟優秀的團隊合作,因為這樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內三科這個大集體里與我的姐妹們共同成長。環境不僅可以影響一個人,更能改變一個人。我們科室理念是:快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內科不僅有著優秀的領導決策者,更有著團結協作的隊伍。大家都怕自己會拖團隊后退,影響科室榮譽,所以每個人工作兢兢業業,共同進勉。在這樣的團隊中,你不積極,沒有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個團隊,讓我沒有在護理隊伍中墮落。反而,我們在忙碌的工作尋找快樂,快樂的結束每天工作。
本人于xx年畢業進入臨床,xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。
現將任職以來的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
醫院工作總結 篇2
本年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現總結
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的'同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望本年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服本年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
醫院工作總結 篇3
這一季度是20xx年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理
1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的`急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業務技術培訓
組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規范著裝,使用文明語言。 2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。
5、 注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫院感染管理和學習。
醫院工作總結 篇4
本年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的`衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質。
醫院工作總結 篇5
在20xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的.管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造,協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院工作總結 篇6
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。
醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。
二、努力提高醫療服質量,保證醫療安全。
1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。
2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。
3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
三、積極開展優質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區開展優質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯系卡”,婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;
2、結合護理工作特點,收集醫療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定,建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫療需求。
2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。
3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的.巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。
5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫院更好更快地發展保駕護航。
醫院工作總結 篇7
一、各項業務指標和經營任務完成狀況:
全年共收住病人316人次,手術356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救勝利率100%。全年完成經營任務約706萬余元。完成關節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業務3項,上報XX市職工技術創新成果獎1項。
二、醫德醫風執行狀況:
我科不斷強化醫務人員的醫德醫風教育,依法敬重患者的選擇權及知情權,敬重患者意愿,盡可能滿意患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方,杜絕搭車開藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四周,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫務人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等狀況:
我科在依法行醫,文明行醫的要求下,連續嚴格根據醫院安全質量治理目標責任制執行,組織并嚴格監視首診負責制度、三級查房制度、病歷爭論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血治理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施,的確保證了骨科創傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發生嚴峻不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信效勞細則,由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫生在一周內電話回訪,回訪率98%。
四、臨床效勞技能不斷提升:
護理組通過優化護理模式,落實護理責任;加強護士長責任意識,增加臨床一線監管及指導;落實優質效勞工程,提高護理內涵,充分滿意患者的醫療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿足度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術和技巧培訓一線醫護人員,樹立患者至上,效勞患者的“一切為了病人”的效勞意識。尤其在骨科及創傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的'問題:
1、充分把握各個醫保政策,進一步標準標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2、風險意識不斷強化,把防范工作做在前。
2、現在病歷完成的準時性及質量有了較大的改善,但仍需不斷持續改良病歷質量。
3、抗生素的合理使用尚需進一步標準。
六、明年進展的思索
病人就診數量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必需破除固守模式,必需走出去查找病源。充分發揮群眾的主觀能動性,發揮職工代表大會的職能,轉變固定思維模式,向外找病源,向內要效率、要績效、講法規。
醫院工作總結 篇8
尊敬的市檔案局領導:
首先,請允許我代表醫院全體班子成員和干部職工,向市檔案局檢查組各位專家領導蒞臨我院指導工作表示熱烈的歡迎!
濮陽市第五人民醫院成立于20xx年,是市委、市政府為落實國務院《突發公共衛生事件應急條例》精神,完善公共衛生體系,而重點投資建設的一所集醫療科研、教學和預防于一體的醫療機構,由原市結核病防治所、市腫瘤醫院改擴建而成,醫院占地103.5畝,總建筑面積12800平方米,承擔著全市的各類傳染病防治、檢測和我市西部地區的區域醫療衛生服務任務。醫院開放床位210張,按照“大專科,小綜合”的要求設置急診科、內科、外科、結核科、肝病科、腫瘤科等臨床、醫技科室。醫院編制195人,經費實行政府的財政差額預算管理,人員工資和辦公經費市財政按80%比例供給。目前現有各類衛生專業技術人員158人,其中高級職稱20人,中級職稱45人。近年來,醫院先后榮獲全國結核病防治先進工作集體、河南省疾病控制工作先進單位、河南省醫院行風建設先進集體、濮陽市職業道德建設十佳單位、濮陽市醫療質量萬里行活動先進集體等多項榮譽稱號。
檔案管理是醫院實現科學管理的重要一環,涉及醫院各個工作部門,是有效提高工作效率,加強醫療安全的有效措施。近年來,我院的檔案管理工作在市檔案局的精心指導下,對檔案管理的各個環節高標準、嚴要求,務求有序、規范、高效和創新,檔案管理工作取得了一定成績,現將我院檔案管理工作情況向各位領導匯報如下:
一、采取的主要措施
(一)加強領導,提高對檔案管理工作重要性的認識。
加強組織領導,是檔案管理工作順利進行的重要保證。院領導堅持把檔案管理納入醫院發展和管理的重要內容來抓,與醫院業務建設同步規劃。年初,將檔案管理工作列入科室綜合質量考核內容,通過文件的形式印發給各科室,提高職工對檔案管理工作的重視;成立了以李修普院長、華剛書記為組長,三位副院長為副組長,有關科室負責人為成員的檔案工作領導小組,并明確規定領導小組的職責;建立了主管院長分管、科室負責人主管、檔案員具體管的管理體制。同時,醫院還定期不定期開展病歷評比等活動,加強對檔案工作的監督檢查。
(二)明確責任,嚴格檔案管理規程。
明確責任,嚴格檔案管理規程是搞好檔案管理的重要一環,我們的做法是:建立了上級文件登記本、醫院文件登記本、文件發放記錄本,分別用于記錄上級、外單位文件和院內文件發放管理。使上級和外單位文件從經收、登記、擬辦、承辦、催辦、辦結、立卷、歸檔到銷毀,做到全程記錄,認真貫徹上級文件要求。本單位的文件,做到專職文書處理人員負責文檔的擬稿、排版和印發,主要領導負責文件的簽發,檔案管理員負責檔案的及時歸檔、封存,使醫院管理按章辦事、按制度管人。目前我單位初步形成了人人重視檔案工作,人人會管理檔案的良好氛圍。
(三)強化管理,實現檔案管理的制度化。
為使檔案管理工作進一步規范化、標準化,按照《河南省檔案管理條例》的有關規定并結合我院工作特點,先后制定了文件材料歸檔、檔案保管、檔案利用、檔案資料保密、檔案鑒定銷毀等管理辦法,實行文書材料及時歸檔。嚴格按照制度辦事,嚴把“三關”,即評查、歸檔和存放關。做到“細”,即仔細查找檔案管理上存在的薄弱環節,不放過“蛛絲馬跡”,逐一整改和修正;“嚴”,即專業人員逐件驗收,不符合質量要求的.,必須按要求整理,直至驗收合格;“精”,即對已歸檔的全部檢查,按要求歸類、裝訂,做到放的好,檢得快,確保萬無一失。
(四)嚴格保密制度,控制借閱范圍。
在檔案中的各類檔案文件中,嚴格遵守保密的有關規定。認真履行有關保密工作規則,嚴格履行檔案借閱程序、控制借閱范圍、執行保密制度。對檔案管理人員加強保密教育,并要求其嚴格做到“不該說的不說,不該看得不看,使檔案管理的保密工作有序進行。特別是病案管理工作,涉及患者的切身利益,今年我院騰出了一間大房子(約80平方米)作為新的病案室,配備了電腦,對歸檔病案進行電子錄入,提高了病案管理工作效率,充分發揮了檔案工作為一線工作服務的良好作用。
(五)采取有效措施,加強業務指導。
為了全面搞好檔案的業務建設和管理工作,我院在加強自身建設的同時,還十分重視檔案管理人員的學習和培訓,連年參加市檔案局組織的檔案培訓,加強同檔案管理部門的聯系,主動接受業務指導。參加培訓的同志及時傳達培訓會議精神,統一檔案管理要求,進一步規范醫院檔案管理工作。
二、存在問題
我們雖然在檔案管理方面做了一定的工作,取得了一定的成績,但與市檔案局的要求和當前形勢的發展相比,還有不小的差距,還存在一些不可忽視的問題和困難。主要表現在一是專職檔案員少,難以在檔案管理的高層次上出思路、求進步;二是我院檔案管理工作與規范化標準還有一定差距;三是檔案管理人員的業務水平還有待于進一步提高。
三、今后打算
(一)繼續深入貫徹執行《檔案法》,提高工作人員依法受理檔案的意識。
要經常組織檔案工作人員認真學習《檔案法》、《檔案法實施辦法》、等法律法規,充分宣傳檔案工作的法律、法規、政策,形成一個懂法、守法、共同關心檔案工作的良好氛圍。
(二)全面提高檔案質量,達到標準化、規范化要求。 要進一步規范檔案材質要求,檔案形成的載體要符合國家標準,嚴格執行檔案歸檔范圍,檔案收集要齊全、完整,檔案能全面反映我院工作全貌,并按年度歸檔,防止積存文件,并且采取新的立卷方法,紙質檔案和電子檔案并存,檔案分類、保管期限、編目、裝盒要達到國家標準要求。
(三)積極創造條件,加快檔案管理現代化進程。要逐步實行錄入案卷目錄與案卷文件目錄進入計算機,實行自動查詢,提高檔案管理的現代化水平。
(四)加大學習交流的力度,提高檔案人員的政治、業務素質。采取請進來、走出去的辦法,請檔案局的業務人員進行指導,并組織人員到兄弟單位參觀學習,汲取他們的先進經驗以提高自身的素質 ,從而以更扎實的工作促進我院檔案管理工作再上新臺階。
最后,再次感謝大家到我院來檢查指導工作,歡迎大家多提寶貴意見和建議!謝謝!
醫院工作總結 篇9
在×××醫院6周的實習過去了,在這期間我們學到了很多東西,也發現我們自身的不足之處。這一個半月的實習,是我們珍貴的機會,也是我們珍貴的回憶。
我們學會了如何與病人溝通,我們也認識到了,精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發育遲滯的臨床表現及鑒別。另外,在醫院開設的課程,我們也是學習到很多東西,我認為,我學習到最有用的就是一個七步洗手法,因為在整個實習的期間,我每一天都要用到七步洗手法。說到實習過程,其實,在剛剛近來這個醫院的時候,我們是既好奇又害怕,所以一開始跟著醫生進病區的時候,我們都是小心翼翼的看著,但是同時身體又是拘謹的,我們既想知道精神病人是怎樣的一個樣子,同時又害怕有病人發病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科,這是一個女病區,總的來說這里的病人都是相對于二科、三科都是比較溫和的,這是我去過二科、三科,之后得出的比較結果。跟著醫生們進去一科的病區,女病人一下子就都圍上來,說我要出院、我要出院,還有的病人扯醫生袖子強迫醫生和她說話。和一科病人交流都是比較順利的,記得第一次和女病人聊天,她一開始說的是自己進來醫院之前的經歷,在一個電視臺打工,自己開了一個小飯館,一開始我們三個實習生都相信了這就是她自己的經歷、而且很真實,直到帶教的韋醫生走過來問我們,你們以為這是真的?之后韋醫生就問病人,哎,你爸爸是誰?之后病人就說她爸爸是一個億萬富翁,北京人,很疼她,給她買了四套房子。當時我的內心是崩潰的,我付諸東流的信任,被騙了。接著想的就是,這個病人有很嚴重的妄想。之后,我們三和這個病人繼續聊天,再扯回電視臺的話題,她說很多帥氣的男明星都是她的男朋友,鐘情妄想。
事后查病歷才發現這個病人是一個精神分裂的病人。在一科,印象很深的還有的是一個躁狂的小女孩,17歲。這個病人并不是我們主動找她聊天的,而是她看見我們實習生就走上來說,你們很漂亮!真有眼光,之后我們就和這個小女孩聊了2個小時,她說她是在家里亂發脾氣,所以被爸爸媽媽送進來的,之后和聊到她以前讀書打工的經歷,很真實。事后發現這是一個躁狂的病人,事后我們實習小組關于她是否有自知力、說的話是否真實可信作了一番深入的探討,我認為她是有自知力的,真實可信,因為她對現在所處環境有正確的判斷:但是大家認為她的話并不可信,原因是她說的發脾氣并不像她說的簡單,她發脾氣是,在家大吵大鬧、砸東西,怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天,我個人認為并不是只問癥狀,還可以和他們聊聊生活上面的事情,以前的事情,他們感興趣的事情,這樣你會發現他們也會尋找生活中的美。
相對一科的溫和,二科真是很刺激。第一天進去二科的病區,宋主任問診了第一個病人,在問第二個病人的時候,一個躁狂的病人就發作,撩起衣袖想打人,噼里啪啦,一堆醫生護士就按住了那個沖動打人的病人,把他抬到床上,男護士就那帶子來,把病人的手手腳腳都綁住了,在這其間病人一直在掙扎,還大叫我是警察,你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實習生說,所以我們二科都是有學習防爆術的,你看啊,就是為了處理這個情況,我們精神科醫生,就是經常可能與遇到這些情況,因為病人發病的時候是沒有自知力、沒有理智的,沖動傷人,所以,你們在病區的時候就要學會保護好自己。
跟著宋主任查房的時候,宋主任經常跟我們講解錐體外系反應。一次看見一個病人舌頭伸縮不自如,主任就問,你們知道這是什么嗎?有醫生就答錐體外系反應,接著主任就給我們講解錐體外系反應示如何,而且還自己表演錐體外系反應給我們看,說道角弓反張的時候,還拉著病人一起表演。在二科,經常可以看見強制入院的病人,每次看到都心驚膽戰的。在四樓,跟著唐醫生,見識到了,真正的MECT。記得以往在東莞某某醫院的時候,那邊的老師就給我們講解了MECT,可是我們并沒有見到過MECT實施的過程,在四樓就終于可以見識到了。MECT開始前的8個小時,病人要禁飲禁食。開始前要打針,真正的電的過程也就是幾秒鐘,從打肌松劑到結束也就是十幾分鐘的事情,沒有見過的時候以為跟在電影上面看見的一樣,病人要被電好一會,事后忘記了被電的過程。真正的MECT是,開始前打針,病人就進入麻醉狀態,電
2、3秒后,由于打了肌松劑,所以要給病人輸氧,一般十幾分鐘后病人就可以醒來,醒來后要檢查病人的意識是否清醒,最常見的就是問他,你叫什么名字。在二科的倆周中,還記得一個少有名氣的病人,大書法家蘇××,迎煊發現這個病人的,而且一直有聊天,最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實習的同學,和蘇@@聊天很愉快,最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診,第一周是6人份倆組,一半跟鄭主任,一半在測量室。我是先輪測量的3人中的一個,我跟的老師是袁老師,她是一個認真負責的好老師,在這一周中她教會了我很多東西,最記得她所對我和華仔說教的一句話,你們的理論知識是可以的,甚至比我都要好,但是你們最缺乏的是臨床的經驗,你們的經歷絕對沒有我多,所以你們要學習。印象最深刻的事SCL—90這個量表,第一次負責的`病人做這個量表,診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴重,袁老師說自評的量表最后也要看報告是否和病人的癥狀相符,不符就要找找原因,很多事理解力的原因,所以這個時候你就要協助他一起做這個量表了,還有就是協助病人做量表的時候,你問話要有技巧,例如你看到題目是測量關于強迫的,你就可以具體一點、通俗一點,不要照讀題目,因為病人可能不理解,所以你要理解,再用自己的話再轉述給病人知道,讓他理解,可以選出適合的答案。
還有,就是長川谷癡呆,因為做個他評的時候,發現自己很多的不足。這個量表袁老師是在旁邊協助,我是主要問老人的那個人,我開口就被指出,聲音太小,老人家聽不到。我第一句就是照讀題目,老師就說,一開始就直接問題目這樣不好,你應該先好老人家聊聊天,問一下名字啊,住院幾天啊之類的,這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了,接下來再問量表的問題就比較容易了,做這個量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室,可以見識到心理主任問診的全過程,特別是與兒童的交流溝通,特別要注意技巧。
這6周,暴露了我們這一批人很多的不足,也給科教科的老師帶來了一些麻煩,深感抱歉。第一次查房,就查出我們組員中有的男同學下午不去上班,在宿舍睡懶覺。這樣的情況,可能不止一次,我們這team人是自律性比較差,經過批評教育,他們也認識到自己的錯誤,沒有再犯這樣的錯誤。
第二次查房,就查到,我們3號宿舍使用大功率的燒水壺,上交這個水壺保管到實習結束,老師被迫使用這樣的方法來制止我們使用大功率,偷偷使用大功率,確實是我們的不是,×××醫院的宿舍本來就是有一定的年份了,不應該在哪里使用大功率。后來3號宿舍的人都是到科室喝水,下班就打水回宿舍,而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問題,費盡心思申請到在宿舍安裝直飲水機,感謝李老師。還有的不足之處就是,我們之中參差不齊,有的同學在科室實習當中并沒有好好珍惜這個機會,不夠重視、不積極參與、主動性不強,在科室中并沒有好好完成老師交代的事情,特別是在比較忙的測量室,這樣的情況發生過幾次,確實是我們同學的錯。
但是,我也要自夸一下,我們當中絕大一部分人都是重視這一次的實習機會,我們也很用心的參與到科室的每日查房中來,主動與病人聊天,協助老師做好工作,我們是一群好孩子。最后,對我們×××醫院的實習提出幾點建議,以便老師以后更好的做好工作。
1、希望以后科教科可以安排沒有那么忙的醫生作為帶教醫生,起碼不安排經常出差的醫生,安排這幾周都會常駐醫院的醫生為好;
2、醫院飯堂的晚餐,可以稍微改善一下,或者可以稍微降低一下價錢;
3、每一個科室,最好有安排實習生座位,一科和二科的實習生都是坐到會議室的,每到醫生、護士要開會的時候,實習生就成為無處安放的人兒,很心塞的說。
最后的最后,寫到這里,我總結也要結束了,感謝×××醫院給我們提供這一次珍貴的實習機會,這一次實習獲益良多;感謝每一位帶教醫生教導與關愛,你們的每一次講解都給我們帶來新的知識;感謝×××每一位病人,謝謝你們肯予我們交流,給我們學習的機會,衷心感謝×××醫院的每一位醫生、護士,還有病人,謝謝你們!
醫院工作總結 篇10
為了扎實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規范行為提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎護理:患者的.指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
醫院工作總結 篇11
醫院分級管理與等級醫院評審,是運用現代醫院管理理論,根據醫院的功能、任務、規模和技術水平等對醫院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫院的發展和質量的提高具有極其重要的意義。于1995年開始通過了第一周期的等級醫院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫院的評審標準,狠抓規章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質、提高護理質量和保證醫療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發展。現將護理部的等級醫院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛生部關于加強護理工作的有關規定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結,并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區護士長現有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36。4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現了護理管理隊伍的年輕化、專業化和現代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內護理部組織的培訓,并領取了護理管理上崗證。我院現共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人。總計187人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數量的'中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。
二、完善充實護理規章制度,實行制度化和規范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規167條,修訂護理操作規程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發生。
三、加強護理隊伍建設,提高護士整體素質。
建立健全了護理人員繼續教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、專科護理知識及護理學科發展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優、聘任、晉升、年度考核的重要依據。同時結合我院開展的溫馨服務、創文明醫院、創“百姓放心醫院”和外賓定點醫院等對護士職業道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質量控制體系,確保各項護理目標的實現。
護理質量管理實行醫院護理質量委員會、科室護理質控小組二級質量控制。護理部按照質量目標,根據醫院實際情況不斷修訂和完善了質量標準5部分,16項。護理管理委員會設5個質控檢查組對照標準每月對科室的護理質量進行考核檢查,護理部總結評價后將考核結果上報醫院考核辦,作為科室質量考核和獎勵的依據,同時將本科室存在的問題反饋給護士長,護士長及時分析問題原因并采取措施,通過pDCA循環使護理質量不斷得到持續改進,保證各項護理目標的實現。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執行三查七對、認真履行操作規程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規范和提高護理文書書寫質量。堅持定期護理質量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區,在開展整體護理的過程中結合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調了觀念的轉變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優質服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95 %以上。
七、護理科研教學、新業務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫學院高護班、山西中醫學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統一安排下,完善了教學機構和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫院的不斷發展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發表03年15篇;04年8篇。05年10 篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專科護理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業務能力及綜合素質均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統一管理是我們今后的方向。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
總之,通過醫院等級管理,我院護理工作基本實現了管理制度化、操作規范化、服務人性化,我們將以這次評審為新的目標和動力,進一步提高和發展我院的護理工作,更好地為人民的健康服務。
醫院工作總結 篇12
各位伙伴;我親密的戰友:
大家下午好!請全體起立讓我們一起來宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來唱《我們的院歌》
分享陽光分擔風雨,XX有我有你,這一年來;我們一起迎接生機盎然的春天;一起躺過了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協力抗擊白雪皚皚的寒冬。在XX過去的一年里;有許許多多的事讓我們感動;有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁,XXXX年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑,我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的365個晝夜,彷佛是365個臺階,橫亙在未及塵封的歷史上。挫折,曾讓我們心痛;喜悅,我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的XX精英;我們堅信XX的明天一定;更加美好!
一、下面請業務院長XXX總結XXXX年度醫療工作
二、下面請護理部主任XXX總結XXXX年度護理工作
三、下面請行政院長XXXX宣讀《關于表彰XXXX年度先進集體和先進個人的決定》
四、頒獎
2、頒獎;(先進集體)(第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫保辦獎金200元)
1、第一名住院部:你們無私奉獻的愛,默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”,而面對這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們在病人面前講得是醫德。人前燦爛如花的你們,又有誰知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛,一縷真情,一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現的淋漓盡致。再多的贊美的話語,悠揚的音樂,在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了,像陽光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(住院部)伙伴們上臺領獎!
2、第二名后勤部:人們常說早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了XX的整潔與順暢;是你們在默默無聞的工作著;無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;你們始終散發著光和熱!下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(后勤部)伙伴們上臺領獎!
3、第三名醫保辦:常言說得好,3個女人一臺戲,作為醫保辦的3名伙伴來說確實唱好了這臺戲,XX醫院XXXX年共接送住院患者達XXXX多人次,是她們用熱情周到的服務為XX醫院贏的了口碑,是她們為XXXXXX任務的完成立下了汗馬功勞,讓我們以熱烈的掌聲邀請;這臺戲的主角(醫保辦)伙伴們上臺領獎XXXX年度XX醫院先進個人:XXX
4、(先進個人)在過去的XXXX年度;有這樣一群伙伴;為了XX的輝煌默默地奉獻著自己的一份光和熱;他們來自于不同的崗位,但有著相同的心愿;把為患者服務;鑄XX輝煌落到了實處;他們是當之無愧的XX之星;經過全體XX員工的投票選舉,獲得XXXX年度XX之星先進個人稱號的.是;項XX先進個人獎金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎;
五、XXX講話
一、伙伴們過去的XXXX年,在經濟一片低迷,在醫患糾紛不斷,在X月份醫保份額就用完的情況下,殘酷的現實狀況,折磨和考驗著XX人的智慧與能力;尤其是考驗林總運籌帷幄的水平;從打造優秀住院部開始,到專業人才的引進,在到以普帶專的開發,我們說有志者事竟成,在龍頭的帶領下,全體XX人團結一心,兢兢業業,恪盡職守,務實苦干,奮力拼搏,敬業奉獻,闖過了一道又一道難關,讓我們XXXXXX碩果累累,在這里我要給所以的伙伴們說一聲;你們辛苦了!!!下面我們以熱烈的掌聲邀請林總;總結XXXX年的工作,與部署XXXX年工作重點;掌聲想起來!
非常感謝林總;林總的講話,總結過去使我們XX人能夠清醒的認識自己;展望未來讓我們全體XX人更加斗志昂揚;我們有理由相信XXXXXX醫院將再攀高峰,再創佳績,伙伴們我們準備好了嗎?
(時刻準備著)好分享陽光分擔風雨,XX有我有你,XX醫院XXXX總結與表彰大會到此圓滿結束;希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影;再次感謝所有XX伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年;身體健康;工作順利;財源廣進;平平安安;心想事成。
各位伙伴;我親密的戰友;你們辛苦了!
醫院工作總結 篇13
不久前,我參觀了一所大型醫院并參加了他們的醫療工作會議。這次經歷讓我深受啟發,不僅對醫院管理有了更深入的理解,也明確了未來工作中的注意事項和改進方向。
參觀過程中,我對醫院的組織結構、設施設備以及醫務人員的專業素養深感敬佩。醫院的環境優雅,布局合理,設備先進,醫務人員統一著裝,禮貌待人,專業負責,讓我倍感專業。我意識到,這正是患者在尋求醫療服務時所期待的。
工作會議上,各位專家醫生就醫療、護理、管理等方面進行了深入的探討。會議中,我了解到了醫療工作中的實際操作、護理工作的.要點以及管理層面對復雜醫療環境如何制定策略等。這些內容讓我對醫療工作有了更全面的理解,也讓我明白了我需要學習和提升的地方。
參觀和學習讓我認識到,無論是在醫療、護理還是管理領域,都需要專業素養、敬業精神和團隊協作精神。同時,我也意識到,持續學習和改進是醫療工作的基本要求。在未來的工作中,我將更加注重提升自己的專業技能,提高工作效率,并時刻關注醫療行業的發展動態。
這次參觀和學習是一次寶貴的經歷,讓我更深入地了解了醫療工作,也為我未來的工作指明了方向。我將以此次學習為契機,不斷自我提升,以更好地服務患者。
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