兒科半年工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的兒科半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
兒科半年工作總結1
一、 科室 醫療工作及建設情況: 1. 進一步加強對危重癥的管理,確保醫療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。 堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質量,出現的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫護人員的服務態度,病人投訴現象也明顯減少,沒有出現重大差錯事故。 2.兒科上半年病區病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區疾病蔓延。
3.目標任務完成情況:
兒科20xx-12-26至20xx-6-23入院人數:1493;出院人數:1479,門診輸液室從20xx-12-26至20xx-6-23輸液人次:3780人/次, 霧化人次:2730人/次,新生兒20xx-12-26至20xx-6-23入院人數:119, 出院人數:116,危重患兒270人/次;搶救患兒321人/次;總收入:220.58萬元,治愈率,972 %,好轉率 224 %,其它10,死亡 1個,平均住院天數
6.31,
4.半年來新生兒病區工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現輸液反應及不良事件的發生。
5.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
6.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業務技術水平與上級醫院友好往來,學習他們的先進技術,更好的提高醫護人員的醫療技術水平。
二、培訓、學習(醫院業務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)
1.派兩名醫生去遼寧進修學習3個月,排三名醫生兩名護士參加疆內的'短期學習班,及時參加醫院按排的業務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫療操作常規,提高醫護人員整體素質。
2. 培養進修及實習進修生人員10多人次。 三、購置醫療設備及使用情況:
此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無創呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質的應用技術,應該來說必須有無創呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發展考慮引進有創呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術、新項目
發表論文兩篇,《中國當代醫藥》雜志發表,《紅霉素靜點滴注結合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》。《醫療信息》雜志發表《農牧區少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設及科室好人好事。
1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫師拒收紅包。
2.全科醫護人員積極響應醫院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫院是否應該簡化門診就醫流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
兒科半年工作總結2
廣安區人民醫院(中醫院)兒科在各位領導的高度重視下,經過幾個月的緊鑼密布布署和緊張準備,終于在20xx年“六.一”國際兒童節這一天成立了,并順利渡過了最困難半年時間。半年來我們兒科全體同志克服了起步晚,技術不成熟、人手緊缺、設備簡陋、社會信任度低等客觀條件限制,在兒科工作中兢兢業業地工作著。半年來中醫院兒科在社會上的地位得到了大大的提升,信任度明顯的提高了,半年來共收治住院病人309人次,門診4000余人次,最多時住院病人達23人,門診留觀最多時達13人次/天,診斷準確率達98%以上,急危重病人收治率達70%,搶救成功率達99%,共創經濟收入16.5萬元,還不包括為輔助科室如化驗室,放射科,b超室等科室帶來的隱性收入及藥品收入170514元。因此可以說兒科半年以來取得了有目共睹的成績,創造了一定的社會效益及經濟效益。
具體表現在:思想認識上:兒科全體同志改變了原來的懶散、假作風,樹立了風險意識、團結意識,服務意識,以人為本的意識,力求做到花最少的.錢治最大的病,真正為病人服務。
業務技術上的成績表現在我們利用了閑置多年的新生兒暖箱,收治了我們多年以來沒有收治過的病種,如:傳染性單核細胞增多癥、川畸病、過敏性紫癜、紫癜性腎炎、腎病綜合癥、腎炎、重癥肺炎、毛細支氣管炎、呼吸衰竭、心力衰竭、乙型病毒性腦炎、重度脫水循環衰竭、霉菌性肺炎,更主要的是我們現在不會
談新生兒色變了。原來見了新生兒就要求轉院的現象一去不復返了,這是多么大的一個改變呀!我們收治了新生兒窒息、新生兒肺炎、新生兒胎糞吸入綜合癥、新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒缺血性心肌損害、新生兒黃疸、溶血、臍炎、早產兒、低體重兒、硬腫癥等等新生兒疾病,都取得了滿意的療效。半年來我們共搶救了三位心跳呼吸停止的患兒,成功救治了兩個,死亡的一個是因重度再障,家屬要求放棄搶救,最終因大出血無法控制而死亡,這是這個疾病的最終轉歸,不是我們的過錯。
但是,我們科室成立太晚,技術上還存在著許多不成熟、不規范現象,要想把多年來形成的習慣一下子改掉還有個過程,我們正努力著,請給我們一些時間,我們力爭在3–5年內趕上市人民醫院。為達到此目的,我們竭誠希望得到院領導及各技能科室,輔助科室的大力支持,希望能提供給我們一個值得信賴的報告,同時因為希望領導派人外出進修時能考慮到兒科醫院去進修,讓輔助科室也能了解兒童的特點,以便能更好的為廣安區兒童的健康保駕護航。
兒科半年工作總結3
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年上半年已經過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這半年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的`一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
兒科半年工作總結4
時光匆匆,轉眼間,20xx年上半年已經過去,回首逝去的時光,內心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
半年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在這半年中我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮兒科護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的'職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
兒科半年工作總結5
20xx年在院和感染管理委員正確領導和大力支持下,在市、區專家的指導下,我院院感科工作堅持以病人為中,圍繞爭創二甲醫院,嚴格依照《醫院感染管理辦法》、《消毒規范》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒布的行業標準,以規范化、流程化管理為,做了大量工作,從組織落實開始,到嚴格,采取多種措施,加強全院醫護職員院感知識培訓,進步全院醫護職員院感意識,努力增進我院的院內感染管理,將醫院內感染率控制在較低水平,為醫院的醫療質量保駕護航。現將本院感工作總結以下:
1、我院在感控工作中均采用前瞻性調查和病例回顧性方法,導致及時性、正確性不足,針對這一我科在今年首次應用了橫斷面調查,并與省院感網進行了鏈接,使我院的病例調查工作更加及時可靠,更加規范;制作下發了院內感染病人上報卡,要求醫護職員及時發現、及時上報,感控專職職員根據上報情況及時深入臨床科室了解相干信息,提出相應的感染控制措施并監視指導執行。
2、根據衛生部的相干法律法規、規范標準、制度等,結合我院的院情,修訂了我院院感的標準、制度并組織學習,使人人知曉,使其在從事各自醫療中將有章可循,同時也明確了各級各類職員在醫院感染管理工作中的相應職責。
1、根據醫院醫療安全與質量控制的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,根據目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部分、重點部位、重點環節的'管理,特別是手術室、消毒供給中心、重癥監護室、產房、胃鏡室、檢驗科等重點部分的醫院感染管理工作。制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科每月進行督查、指導和考核,避免院感在院內爆發。
2、院感科每月根據各部分院感的要求對各科室(包括重點科室及臨床科室)進行質控督查和考核,發現題目及時反饋科室并協助進行整改。
1、根據院感管理要求,做好醫院感染病例監測及目標性監測。全年共監測出院病歷859份,監測率778%,其中發生感染病例0例,感染率為0%;外科手術203臺,其中闌尾手術以上的監測率為90%,無一例發生切口感染。院感前瞻性調查422例,感染率為0%,抗菌藥物使用監測病例568例,抗菌藥物的二聯及三聯使用較去年有明顯下降。及時完成了省院感委員會要求的住院病人院感橫斷面調查工作。
2、展開衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。根據《醫院感染管理辦法》、《醫療機構消毒技術規范》等有關規范要求,對8個科室進行了環境衛生學、消毒滅菌效果監測,采樣235份,合格率為931%。其中空氣合格率為98%;物體表面91%;醫務職員手861%;使用中消毒液100%;滅菌物品及壓力蒸汽滅菌器1000%。
3、我科于6月份對全院展開了一次醫院感染現患率調查,調查日內全院的住院病人為67人,實查67人,實查率為100%。其中醫院感染病例人,感染率為0,感染例次0,感染例次率為0;感染病例9,社區感染率為134%,感染者中送細菌培養1例。培養率為11%(此項未達標)。
1、加強醫院感染培訓及考核,制定了醫院感染管理培訓,全年在醫院內進行了4次醫院感染知識培訓,參加職員包括全院醫務職員及工勤職員。培訓內容為:重點部分醫院感染的預防與控制,醫院感染管理知識、管理辦法培訓,無菌技術、手衛生知識培訓,科室規范化管理培訓,工勤職員的職業防護及消毒隔離知識培訓,醫療廢物管理條例培訓等。新上崗的醫護職員進行了崗前培訓,培訓落后行了培訓考核,合格后上崗。
2、院感專兼職職員及供給室工作職員參加了屢次省、市衛生部分及上級醫院組織的醫院感染知識的培訓,并取得相應的上崗證及學分。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,院感科每周對使用的消毒液進行常規濃度檢查,每兩月進行一次細菌學監測。不定時到臨床科室中登記使用產品的名稱,到藥劑科抽查使用產品的相干資質證書,結果證書齊全,合格。
加強醫務職員的本身安全,避免銳器傷等職業暴露的管理,從手衛生、使用防護用具抓起,組織相干知識的培訓,進步了醫務職員的職業防護意識。全年職業暴露2例。
加大對保潔職員的宣傳及培訓力度,進步意識,做到醫療垃圾與垃圾杜絕混裝、醫療垃圾及時回收、回收醫療垃圾用運送工具密閉轉運、杜絕倒賣醫療垃圾。醫療垃圾暫存處堅持做好暫存處的消毒處理工作,醫療垃圾及時與xx交接,制止倒賣醫療垃圾導致醫療垃圾的流失。院感科定期和不定期對醫療垃圾的管理進行督查,發現題目及時整改。
兒科半年工作總結6
時光匆匆,轉眼間,20年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”
的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的'利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言
規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位
護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
終于寫完畢了,希望能夠幫助到大家,謝謝!
兒科半年工作總結7
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年,醫院兒科半年工作總結。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,工作總結《醫院兒科半年工作總結》。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的`信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
兒科半年工作總結8
20xx年兒科護士長半年工作總結 回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區,設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發現污跡及時跟換床單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規定進行終末處理,病區每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監測效果,含氯消毒液每周監測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創建工作標準進行日常工作,準備達標創建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的`重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范,病區管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發了糾紛,對科室及醫院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平,杜絕差錯事故的發生,為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。
兒科半年工作總結9
20xx年,在醫院的正確領導,科室的幫助支持下,心理科根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關規定,積極開展預防感染工作,及時監測效果,科室內感染發生率控制在較好的范圍內,無感染病例發生。現將今年主要工作總結如下:
加強了科室感染管理工作,明確職責,落實任務,及時匯報工作情況。
為提升科室人員的感染預防知識,進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對、護士進行了醫院感染知識培訓。
定期對科室內環境衛生、消毒、滅菌效果進行了監督、監測,及時、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測―控制―監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。
抽查了重點部位的`感染管理,發現問題,主動與科或護士長溝通并督查改進。定期查看病人情況,要求醫務人員嚴格操作規程,避免感染的。
嚴格按照規定回收醫療廢物,指定專職人員負責,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會。
兒科半年工作總結10
20xx上半年已接近尾聲,工作也將結束。現在我將兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
第一,認定自己的路,并且一直這樣走下去。近半年來,我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責,并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規范化管理;
第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx上半年無一例因安全事故引發的糾紛,無一例重大差錯事故。
第四,做好護士長環節質量控制,落實護理質量督查,從而不斷發現問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態,記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。
第五,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化“三基”訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。加強專科業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。
第八,每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的`傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的半年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
兒科半年工作總結11
7月29日,上海交通大學醫學院兒科學系召開20xx年上半年兒科學系教學工作會議,對上半年度兒科學系的教學督導工作進行總結,兒科上半年工作總結。交大醫學院教務處領導、兒科學系主任、兒科教學督導專家及擔任05級八年制授課的老師等參加了會議。會議由兒科學系常務副主任陳敏怡主持。
兒科學系辦公室主任范亞可首先匯報05級八年一貫制臨床醫學專業學生的兒科學教學的教學督導工作。系部組織了新華、市兒、兒中心、市一、六院、九院、仁濟、瑞金八家附屬醫院的共17名專家對每位擔任05級八年制授課的老師進行了共22次教學督導。與以往不同,本次理論課老師全部采用英文PPT授課,且大部分理論課老師授課中有英語表述,有設疑提問,與同學有互動,并能恰當結合臨床病例,部分老師有病例討論,教學總體效果較好,得到專家們的好評。見習帶教老師也能應用啟發式教學,并與大課很好銜接。
主管教學督導的兒科學系副主任、兒童醫院黃敏副院長總結了上半年的教學督導并充分肯定了系部的教學督導工作,建議把督導工作引入住院醫師培訓教學環節中。兒科學系教學督導委員會何威遜主任是唯一全部參與理論課聽課及大部分的`見習課督導的專家,他感言:專家評教言無不盡,客觀實在,兒科教學薪火相傳,在教學工作中,教師是關鍵,本次擔任八年制授課的老師集中了兒科教師團隊的精英,體現了兒科教學團隊的素質,代表了兒科總體教學水平,同時也指出兒科學的理論課和見習教學的方法需要總結經驗、進一步探索新的教學方法和不斷提高教學水平。兒科學系主任、新華醫院黨委書記、兒科學的主講教師孫錕在會上對兒科督導專家及傳承了老一輩認真、嚴謹作風的老師們的辛勤工作表示感謝,也為兒科學系部工作提出了新的要求。由于兒科的醫療任務非常繁忙,目前各兒科專科醫院已計劃擴建,迫切需要培養一批高素質的兒科醫師,來應對新一波的出生高峰,滿足百姓的醫療需求。兒科學系將成立專家小組,探索和制定從臨床醫學專業五年制免試直升學生中培養選拔兒科專業臨床型研究生的方案。
最后,教務處富冀楓副處長首先肯定了兒科學系成立以來的各項工作的成績,也非常贊同從五年制免試直升學生中培養兒科專業臨床型研究生的新思路,并建議在兒科實習教學中開展“專業教師一對一”帶教方式,希望兒科學系部領導和全體教師在八年制一貫制的全新的教學模式中更好發揮積極的作用。
會議還就兒科學系的師資培養、選用教材、完善和修訂大綱及考試方式等問題進行熱烈討論。
兒科半年工作總結12
半年的時間過去了,現將工作總結如下:
一、 工作中嚴格執行三查七對和無菌技術操作常規,認真檢查
護理質量,督促護理人員認真執行各項護理常規,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務理念是我們工作中的目標,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強護患溝通,多進行換位思考,用微笑來感動病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發生。
二、 業務學習上要求科內護士要有扎實的專業知識、、廣博的
人文社會知識等。必須重視自身的業務學習,接受和開展新技術,要精通本科各項護理業務,能熟練掌握護理技術,苦練內功,注重自身業務素質的提高。一個好護士,特別是一個兒科護士必須有一套過硬的`技術水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護士就應該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長才能認同你,接受你。
三、 帶教方面,嚴格按照帶教計劃認真帶教,選擇有豐富帶教
經驗的護士進行帶教,認真帶教,多向實習護士做一些實
際的講解,一人一帶教,要求實習護士必須在帶教老師的帶領下進行工作,以減少差錯事故的發生,放手不放眼,讓實習護士在兒科學有所成。
四、 做好消毒隔離制度,防止院內院內感染的發生。
兒科半年工作總結13
自20xx年初以來,在院委會領導下,醫務科和相關職能科室的大力支持下,我們兒科病區正式成立,并取得了一定成績,具體有以下幾點:
1、經醫院投入較大資金對兒科病房進行改建裝修后,大兒科病房現擁有床位29張,而且每間病房配備了中心供氧、床頭呼叫系統及網絡電視、電話、衛生間。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊兩側粘貼了富有童話色彩的貼畫,為廣大患兒創造了溫馨舒適的住院環境,深受廣大家長和患兒的喜愛。同時創建了新生兒病房和兒科重癥監護室,擁有床位26張。基本滿足目前兒科危重病人搶救工作的需要。
2、人員配備方面目前我科擁有3名主任醫師、4名主治醫師、6名住院醫師,實現了老、中、青三結合的合理的醫療梯隊。兒科病房擁有護士10名,重癥監護室擁有護士13名,其中不乏工作于兒科臨床一線20年以上的、具有豐富臨床工作經驗的中級職稱以上的業務骨干,床護比亦達到了0.4以上,為就診于我科的患兒提供了高素質、高質量的醫療衛生服務。
3、成立了兒科門急診,原來的兒科急診沒有明確分工和地點,患者往往無所適從,尤其是夜間、中班時門急診工作由病房醫師承擔,既不規范,更不利于急危患者的搶救治療。在院科兩級領導的關懷和具體操作下于6月份設立了兒科門急診服務,均由具有豐富臨床工作經驗的醫師主診,提供了優質服務,提高了服務水平,規范了診療秩序,獲得了廣大患者和院領導的高度認可。
4、半年多來,兒科門診人次、住院人數及業務收入均較去年同期有大幅度提升。月均門診人次達20xx人以上,月均住院人數約120人,月均業務收入約50萬。在不斷提高業務技術水平的同時,我們保持了優質服務,對待每一位患者我們都始終如一的保持微笑服務、耐心解釋、互相溝通,建立朋友式的醫患關系,獲得了廣大患者的如潮好評。
5、半年來,我科共收治700多名住院患兒,其中重癥監護室收治150余名,成功搶救、治愈新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒敗血癥、新生兒溶血癥、新生兒高膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、藥物中毒等兒科急危重癥。下半年隨著兒科硬件設施的完善和人員素質的提高對我們的醫療護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓醫護服務質量,實行科學化管理、人性化服務,嚴格落實各項規章制度。加強病區管理,實行首診醫師負責制,責任劃分明確,既獨立分工又相互協作。堅持早晚查房制度,每周組織一次教學查房。
分析存在問題,提出改進措施:
1、加強業務學習、技術訓練,提高應急、急救能力。科主任親自抓危重病人搶救,疑難病人3日內不能確診的要及時組織科內討論,危重病人分秒必爭的積極組織搶救。嚴格按照各項醫療規章制度辦事,全心全意為病人服務,力爭病人滿意度百分之百。
2、提高醫護人員業務技術和工作熱情,提高整體業務水平的同時,還要狠抓醫療文件的書寫,規范醫療行為,合理用藥、合理檢查,杜絕大處方、濫檢查,盡量減輕患者的經濟負擔。加強病歷質量的控制,甲級病歷率力求百分之百,堅決消滅丙級病例,為明年的“二甲醫院”評估驗收工作打下堅實的`基礎。
3、對住院和門診病人進行健康知識的宣傳教育,深入病房,加強溝通,在取得第一手病史資料的同時,亦對患者進行衛生保健指導,建立和諧的醫患關系。
4、積極開展新項目,拓展業務范圍。例如康復治療、兒童保健等等。
5、實行公平、公正的獎懲制度,實行優質服務、工作量與績效工資掛鉤,提高醫務人員的工作積極性與主動性。
相信在院領導的大力支持與科室同仁的共同努力下,我們中醫院兒科一定能創造更加美好的明天,為中醫院的飛速發展添磚加瓦,貢獻我們的一份綿薄之力。
兒科半年工作總結14
盡管自己作為兒科護士的試用期比較漫長卻也在不斷地努力中得以轉正,究竟若是自身力量達不到相應的標準又怎能在護理工作中得到同事與患者的認可,或許正是出于對自身的負責才會在試用期間的護理工作中經受了很多磨礪,但是我也明白轉正以后自然意味著后續的護理工作將會更加困難,因此我依據自己在試用期間的表現進行了兒科護士工作總結。
完成了打針工作的實踐積累并在護理中較好地協作醫生,建議自身實踐閱歷不足的原因需要通過大量的練習才能徹底把握護理技巧的運用,因此在度過初期的緊急以后自己能夠在打針工作中有著較好的發揮,無論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務,也得益于護士長在工作中賜予自己的關心從而學到了一些帶孩子的技巧,雖然看起來不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵制打針吃藥的狀況,只不過有些時候仍需要家長的協作才能保證護理工作的有序進行,除此之外則是幫助醫生進行治療并學習一些簡潔的治療常識。良好的作息時間使得自己在兒科護理工作中有著良好的精神狀態,處于對兒科護理工作的重視導致自己試用期間從未消失遲到或者早退的.現象,即便有時身體不適也能夠堅持上班從而得到了護士長在工作中的認可,究竟基礎較差的自己本就應當通過在工作之中的不斷努力才能提升護理水平,因此我也盼望這種良好的習慣能夠始終在護理工作中伴隨著自己成長,而且由于每天能夠較早地到達科室從而擁有了很多預備的時間,這樣的話即便在兒科護理工作中遇到了突發狀況也能夠使其得到很好的處理。把握藥劑的混合與填充并將這種技巧運用到實際的護理工作中去,由于部分病重的患者需要進行長期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來越重要,再加上輸液之前需要對患者的藥劑進行合理的調配使得自己需要熟識這方面的流程,因此自己在試用期間除了提升打針的精確率以外還熟識了很多基礎藥劑的混合與填充,盡管只是簡潔的混合卻也能使得患者的病情得到有效的掌握,能夠把握這方面的技巧也是通過長時間的努力與護士長的指導才能做到的。
通過對試用期的總結讓我明白自己距離合格的兒科護士還有很長的路程要走,即便自己試用期間的表現不錯也不能夠在轉正之后仍感到沾沾自喜,比起沉迷于過去的輝煌應當將目光放到將來才能有著良好的規劃,而且我信任憑借著自己的努力應當能夠在轉正以后學到更多有用的兒科護理技巧。
兒科半年工作總結15
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作環境總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保平安醫療的根本包管。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業務素質。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。
三、認真落實各項治理制度
1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員持續進步各項業務程度。
四、辦事質量治理
1、認真落實護士行為規范,邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。
2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業務技巧學習,進步護理人員業務素質
1、增強護理人員三基知識學習,上半年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。
4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督匆匆護理人員進行專業知識的學習,以進步業務才能。
5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。
六、院內沾染與質控的治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環境下確保平安,未發生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀念5.12國際護士節,開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專業知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。
2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規范的`培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協調的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
以“以病人為中心,增進優質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優護品牌,下半年為護理的專項建設年,力爭下半年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”,現將下半年工作計劃制定如下:
一、增進護理內涵建設,打造特色優質護理
1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程,實現以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協作意識強,充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢,確保為病人提供持續、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優質護理服務。科室優質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導,體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業能力,體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業務培訓
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創建和諧發展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫院發展需求,護理部針對性進行專科護士培養,儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質控標準,檢查保證實效性
1、持續實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規范化。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長的有關責任。
2、根據下半年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發揮科室質控員的作用,培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規范形成常規化,促進科室護理質量。
3、嚴防差錯發生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規范把關,嚴防各項護理差錯發生,追責到人。
四、落實《三甲醫院JCI評審標準》,提升護理質量
1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續改進,繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學、全面。在原有常規操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續從護士長日常工作每個環節入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。
3、保障護理安全,實現無差錯護理。護理安全是下半年重點,要求加強各環節監控,避免護理差錯。加強對護士的環節監控,護理差錯和缺陷多發生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控,對于重點病人進行重點監控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環節。
20xx下半年我們必須緊跟醫院發展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發展現狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫院的品牌影響力。
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