公司述職報告
在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的公司述職報告,歡迎大家分享。
公司述職報告 篇1
各位領導、同事們:
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就月份前我任公司經理工作部副部長期間及月份開始任經理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
㈠xx年~月期間我任公司經理工作部副部長,在此期間,我主要是在經理工作部部長的領導下開展工作,協助經理工作部部長按經理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司月日新老領導交接以后,按新領導的`要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發展情況提供信息。
㈡xx年月至今我任公司經理工作部部長以來,按經理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據。
㈢無論任經理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學習,加強對公司發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,真正做好領導的參謀助手;第三,對領導的發言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
㈠加強對公司各級干部的管理、培訓,包括業務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強對公司生產經營各個環節的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發現、培訓和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產經營環節個體操作的控制、實施;
㈡制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現以人為本的管理理念。
目前公司生產管理與經營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調動不起來,相反卻產生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發展不是好的現象,隨著公司的生產經營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發展的要素之一,在公司生產經營進入一個相對穩定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
公司述職報告 篇2
自xx年底達源物業管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區管理、外部協調、機關等工作。xx年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業服務部。這些部門的工作在物業管理工作中占據著相當重要的分量。xx年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發展”這一主題,結合物業公司的實際開展工作。
在從事物業管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。
首先,我帶領大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目”的總體計劃,對不同工作內容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節工作。
針對產業服務部,我提出要樹立“業主利益至上”的服務理念,積極拓展小區服務項目,全面提高服務水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作。回訪工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒有其他工作安排的話,我就會去現場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業戶情緒。xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。
二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于xx年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市里局里的計劃批復手續,但由于多種原因,設計方案現正在修改中。
三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究后,在xx年xx月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區的綠化工作,xx年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8。6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務產業,滿足廣大業戶需求。產業服務部是公司“謀劃發展”的`出發點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下,把聯通收費、民航售票、保險咨詢等與業主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。
二、自我學習修養方面
1、政治素質
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業的安全穩定,發揮共產黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力
能夠較好地協調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養員工樹立“以人為本,服務至上”的文化理念,通過不斷學習專業理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經營業績
能緊緊圍繞公司xx年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業節省了大量資金,使公司在xx年出色的完成了生產經營指標。
4、團結協作
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協助主管做好班子其他成員的協調工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,為xx年物業公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監督,維護企業利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態度,繼續秉承“解放思想、謀劃發展”的指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發展中創新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續快速有效發展做出新的貢獻。
公司述職報告 篇3
尊敬的領導:
20xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財險xx支公司電商部,內心充滿欣喜。而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
x月份,我們一同到各鄉鎮查看小麥的受災情況。x月份還查看了玉米受災的情況,在此期間,我分公司xx營業部,xx營業部相繼開業,活動期間積極向鄉親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業務。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的'能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
存在的問題和不足:
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年的工作思路和展望:
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司述職報告 篇4
20____年,市____公司按照市委市政府的統一部署,緊緊圍繞服務城市建設這個中心,突出改革創新,將投融資工作和平臺轉型工作相結合,積極發揮政府融資平臺的職能作用。 20____年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環線等道路新建改造,監管中心、三館建設,以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施。回顧20____年工作:
一、積極主動,搶抓機遇,重大融資工作順利完成
(一)國開行160余億元棚戶區改造項目成功簽約
20____年5月落實蚌埠市xxxx年棚戶區改造項目,9月落實安徽省xxxx年棚戶區改造項目,兩個項目的成功簽約,為我市在全國率先完成集中連片棚戶區改造的戰略規劃提供了堅強的保障。
(二)社保基金理事會10億社保基金貸款注入棚改項目
20____年6月,成功簽訂10億元社保基金貸款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區改造。社保基金貸款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定,進一步加快了我市棚改的速度,標準的提升,這也是我市首次爭取到社保基金貸款支持棚改項目。
二、拓寬思路、創新渠道,直接融資取得重大突破
20____年我公司積極運用成功經驗,大力推進三期企業債,同時,積極研究融資新品種,廣泛收集市場信息,運用中期票據、保險資金債權投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進展。33億元企業債券發行申報材料已上報省發改委,30億元中期票據融資申報材料已上報交易商協會,直接融資渠道的拓寬,進一步滿足了城市建設資金的需求。
三、履約盡責、恪守信用,確保資金運作安全
公司始終堅持投融資和財務運行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點工程建設資金需求同時,也要保障公司財務正常安全運行,規避財務風險,遵守合同約定,及時還本付息,在資本市場建立了良好信譽,為融資工作穩步奠定了良好基礎。
四、大力研究、精心組織,做好平臺轉型工作
根據國務院《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發[20____]43號)等政策,積極研究開展平臺轉型工作,順利完成債務甄別等轉型基礎性工作,同時,在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學習調研的基礎上,結合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉型發展思路,形成了《市____公司轉型發展有關思路》,報市委市政府研究,____公司將在新政下以新的形式繼續履行自身職責,更好的服務城市建設發展。
五、存在的差距和問題
工作中盡管取得了一些的成績,但我們也清醒的.認識到企業在發展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢更加嚴峻。國發43號文等規范政府舉債融資相關政策制度,明確規定剝離融資平臺公司政府融資職能,盈利性項目市場化融資、準公益性項目PPP模式融資、純公益性項目市政債方式融資,就目前城市建設需求來看,絕大部分為道路等純公益性項目,而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導向,拓寬思路、創新模式,發起設立城市發展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發展上看,公司資產需要進一步做大做實。經過幾年的發展,____公司已具備了一定的規模,但仍不夠強,特別是平臺轉型后,____公司將以市場化的方式參與城市建設,對公司資產質量、規模要求更高,還需利用各種契機,進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產注入,爭取更加優質合理的資源配置,實現____公司的強身健體。
(三)從團隊建設上看,職工能力素質仍需進一步加強。新常態和公司轉型發展對職工的業務能力和綜合素質提出了更高的要求,還需進一步強化學習,增強履職能力。
六、20____年工作目標和打算
20____年,公司將圍繞“從單一承擔基礎設施項目投融資職能的政府融資平臺,轉變為服務于城市建設的市場主體以及國有資本投資運營主體。”的目標,加快改革轉型,轉變融資思路,科學調度資金,努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規、可持續的城市建設保障主體。為此,重點做好以下幾點工作:
(一)創新融資模式,科學合規融資
轉變融資思路,創新融資模式,積極關注國家政策走向和金融動態,加快推進30億元中期票據、33億元企業債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作,爭取30億元中期票據、33億元企業債資金到位,同時,強化PPP模式、發起設立城市發展基金等新政新要求下城市建設資金來源渠道的研究探索,學習借鑒成功經驗,科學合規融資,充分保障城市建設資金。
(二)加快轉型步伐,做大做實____
按照新政要求,加快推進改革轉型。強化增量資產注入力度,加快推進新增土地注入工作,做大____資產;強化存量資產盤活力度,對存量資產進行梳理整合,發揮資產效益最大化,保證資產的保值增值,做強____資產;強化資產運營管理力度,加快推進土地變性、房產確權、應收賬款、資產回收,做實____資產。
(三)科學調度安排,保證運行安全
科學合理安排調度資金,保證續建項目和還本付息資金,同時進一步深入探索推動投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環的長效機制,切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務結構健康,更好更有力地服務城市建設發展。
(四)深化作風建設,提升工作效能
進一步加大黨風廉政建設力度,深化作風建設管理,營造風清氣正的工作氛圍,提升干部員工干事創業精氣神,提升工作效能,適應新常態、符合新要求,切實成為上級放心、群眾滿意的五新____。
公司述職報告 篇5
尊敬的公司領導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發展目標明確,企業文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發展壯大。
在這期間,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的`經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。
轉眼間一年已經過去,回顧這一年,作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況匯報如下:行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,都做好每日的事務性工作。如:入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發放、報修等。
物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
公司述職報告 篇6
在社會實習的這段經驗對我們而言很是奇異,雖說是工作,但我們卻在其中學習學問,提高自己對專業的應用。但假如說是學習,這些天來在工作上的辛苦,體會過的工作勞累又讓人記憶深刻。總之,在此次的畢業實習階段,我在實習階段加入了xx公司倉管崗位,可別聽著像是一個非常悠閑的工作,在社會中可沒有真正輕松的工作。以下是我的實習工作個人述職:
一、工作培訓
作為實習生,要做好自己的工作,緊靠自己當時的實力是完全不夠的。為此,我在領導的指引下,學習了關于工作的`基礎和要求。起初,我還真的以為自己負責的不過是一個沒什么事干的簡潔工作,每天負責的都是一些簡潔的任務。但隨著我對公司環境的適應,領導也慢慢的將本該屬于我的工作轉交給我,這一下立馬就讓我對自己的工作改觀了。在培訓中,我主動聽取領導的指引,做好工作筆記,對于不懂和不了解的地方,能主動思索,無法解決的地方也即使詢問,并從中累積閱歷。通過培訓,我不僅駕馭了很多管理和計算的方法,對于自己工作的職責和規定也有了更深刻的相識。
二、工作狀況
在工作中,雖然一起先的工作還算簡潔,但我并沒有放松對自己的要求。通過對紀律的學習和自我要求的提升,我在工作中始終保持著較為嚴謹的看法,對于工作也勤勤懇懇,努力的做好自己的管理任務,仔細的核對倉庫貨物和材料,保證賬能正確對上。
當然,除了管理進出庫外倉庫內的環境以及擺放也有許多的要求,但作為實習生的我明顯還沒有這么多的閱歷和實力,始終都是前輩們在管理。不過,通過這段實習中的接觸,我也有了一些相識和了解。
通過工作中的經驗,我對社會的環境和自己今后的方向而已有了很多了解。我信任在,這些珍貴的實習工作閱歷,能成為我今后正式走上社會職業的重要閱歷!信任將來我肯定會更加精彩!
公司述職報告 篇7
各位領導、職工同志們:
從xx年年10月到現在,我到晉中公司工作已有近兩個年頭,在晉中公司的兩年,豐富了我的人生閱歷,我體會到激情工作的喜悅,人生境界的開闊與壯美!
二年來,作為晉中公司黨委書記兼紀委書記,我與張華經理及班子成員,同心同德,密切配合,不畏艱難,認真執行銷售公司及省公司的各項經營政策,認真履行工作職責。緊緊圍繞集團公司黨建會議和省公司黨建思想政治工作安排要求,認真學習實踐科學發展觀,圍繞 “雙促”活動和“我要安全”活動主題、“抓源頭、促清廉”活動、“四好”班子建設等工作重心,堅持以促進企業和諧為出發點;以增強企業凝聚力為著力點;抓經營、促管理,促進企業和諧進步,圍繞黨建及政治思想工作和企業改革發展穩定大局,使企業的整體工作推進到位。現將近二年來主要工作匯報如下:
一、關注班子團結協調。服務中心、服從大局、坦誠相待、互助互補,使班子的凝聚力轉化成為戰斗力。
到晉中公司不到二年的時間里,我體會到從未有過的工作境界。晉中公司班子是一個富有戰斗力的班子,從班子成員到中層干部,人人都富于理想,工作充滿激情。我從省公司機關到地市公司工作,切身體會到這個富有創新和勇于爭先的班子所做出的不平常業績。
黨政同心、其利斷金。我深知班子的思想統一、政令統一對于工作意義,工作默契,配合得當,心領神會,獨當一面是考察每一個黨員干部的重要指標。我的指導思想是服務中心,服從大局,加強溝通、反饋和交流。準確理解公司的大政方針。團結和帶領全體干部職工把各項工作做好。我對自己的要求是對正位子、推心置腹,坦誠相待、潛心學習、相互配合,共同進步。力求使自己盡快實現思想到位,工作到位,能位對應,為實現晉中公司的又快又好發展而努力。
學習成為我來晉中公司工作的主題詞。晉中公司班子具有不怕吃苦,連續作戰,高標做事,勇于爭先的優良作風。具有作風嚴謹、胸懷全局、敢于負責,推進有力的優秀品質。具有關心職工、體察民意、扎實務實、激勵到位的工作風格,這些都是我進入這個班子后的深刻體會。
黨委工作的出發點,必須服從服務于公司改革、發展和穩定大局。黨的建設,思想政治工作、企業文化建設、安全穩定工作,每一項工作都要按照公司的總體部署和要求去開展和推進。二年來,我從黨委的角度,認真履行自己的`職責,深刻理解領會張經理工作意圖,加強溝通與配合,主動分擔責任,開辟工作,積極配合張經理把所確立的各項經營管理措施,政策制度的推進到位。同時,著力加強黨建工作和政治思想工作,著力推進企業文化建設,深入基層,了解一線,把握維穩工作大局,推進企業廉潔文化建設和效能監察,確保企業安全運行,在自已所分管的工作范圍,作到全力以赴,對事關全局的工作做到協調到位,對其它工作做到心中有數。
二、關注民情民意民生。營造環境,關心生活、把握動態、把思想政治工作轉化為生產力。
我們的政治思想工作從哪里入手?我們的目光投向哪里?我們經營和管理的主體在哪?這是事關我們工作重心的問題。
不容置疑的是,我們工作的主體全市136座在營加油站和近千名一線員工。要真心實意把員工的收入、冷暖、所想、所感放在心上,成為我們工作的出發點。
從xx年年10月到現在我們石油行業經歷了劇烈的市場變動,銷售經歷了冰火兩重天境遇。一線加油員都經歷了規范用工、技能競賽、優質服務、崗位練兵、全員銷售競賽、“我要安全”等系列主題活動,加油站業務從以輕油銷售為主體到銷售滑油、ic卡銷售及持卡銷費比例、非油銷售等一個促銷增量、多元發展的過程,可以說一線員工在努力提高自身素質的同時,承受了更多的工作壓力。他們的所想所感,成為能否調動他們積極性的重要因素。
公司通過每年下發征求意見和建議的形式,在廣泛征求一線員工的意見,從關心員工食堂作起,扎扎實實為員工辦實事辦好事。通過我們實地考察和精心組織,采取先試點后推廣的方法,共新建改造形象標準統一的小食堂85個;配備廚柜、餐桌、電磁灶、冰柜、油煙機、蒸鍋、炒鍋和快餐杯等。
為豐富職工的文化生活,通過公司購置及黨團員捐贈的方式,配置各類圖書、雜志,每站不少于100本;公司本部也建立了職工讀書社,為職工讀書學習提供良好的條件。
對銷量大、人員多或偏遠、交通不便的加油站增建小浴室15座;分步對加油站實施統一規范管理,統一定制床單、枕套、被罩,提升加油站形象,讓加油站員工感到溫馨舒適。
因地制宜對加油站進行“五小”建設后,基本解決了一線員工吃飯簡陋、洗澡困難、學習條件差、文化娛樂單一等問題,改善了工作生活環境,豐富了業余文化生活,為員工有效營造了在站如“家”的感覺。
今年年初,因為管理體制的調整,工資申報審批程序加長,工資不能及時到位,這事牽動了張經理和我的心,通過及時與上級公司溝通,事情很快得到了解決,這件事深深地觸動了我的內心,我們的員工的工作報酬理所應到得到尊重和及時發放,我們就是再難也要把職工的收入放在心上。民生是本,民意如天!
公司述職報告 篇8
我于1994年從甘肅郵電學校綜合電信專業畢業后進入武南郵電支局工作,先后從事過電源、程控等通信設備的維護工作,1998年郵電分營后在武南電信支局做綜合維護工作,2002年通過崗位競聘被聘為武威電信客戶服務中心綜合管理。
自參加工作以來,雖幾易崗位,但我始終信奉“腳踏實地、求真務實”的原則,實實在在地做事,實實在在地做人,用心、用力把工作做好,以爭做高標準電信員工為出發點,時刻嚴格要求自己,不斷加強政治理論和電信全業務的學習,不斷提高自身綜合素質和業務技能,努力適應日趨激烈的電信市場競爭。通過各方面的學習鍛煉,使我積累了一定的工作經驗,為各項工作的開展奠定了堅實的基礎。現將本人幾年來的工作情況匯報如下,以接受領導的評定。
一、從實踐中學習,從學習中實踐,爭做一名合格的電信員工
不論是在維護、計費等技術崗位還是到管理崗位,它都要求永無止境的更新知識和提高素質。為了不斷適應新的崗位要求,我除了從實踐中總結經驗,不斷學習外,還報考了西安郵電學院的程控交換專業、通信工程專業利用業余時間自學。幾年來,我已自學了數據庫原理、“VF”的編程等專業知識,并應用在實際工作中,先后獨立編寫了自動停開機、114編碼考試、97回訪等程序,為提高自身綜合素質,提高企業工作效率起到了積極的作用。
94年我被分配至武南郵電支局工作,在對武南支局電力室、程控機房、測量臺等各生產崗位進行了為期一月的實習后被正式安排到電力室上班。因我在郵電學校所學的專業知識僅局限于理論方面,缺乏實踐操作知識,但為了使自己盡快勝任此項工作,提高自己的設備維護水平,我首先從設備維護的基礎知識起步,跟著師傅們了解和掌握了電源設備、交換設備等設備的各種性能和特點,熟悉了各類設備的路由結構、走向,師傅才教我故障處理的流程、故障點判斷法、怎樣快速處理故障等知識。每當師傅講解時,我都仔細觀察、不懂就問,勤觀察、勤思考、勤學習、勤實踐,通過師傅的幫助和自身的努力,我很快學會了設備維護的最基本要點。
記得有一次,我局的電源設備整流器負荷過重突然跳閘,在處理過程中,我害怕動電,師傅就告訴我維護電源設備時一定要膽大、心細,千萬不能馬虎,也不能有任何僥幸心理,因為電是無情的,在師傅的鼓勵和處理故障的思路指引下,我大膽地排除了電源故障;98年郵電分營后,我被安排到武南支局做綜合維護工作,由于當時的計費與交換機沒有接口,每次的欠費開停機都是手工操作,特別是交費開機的工序比較繁瑣,營業員手工記錄開機的電話號碼,下班前送到機房后由工作人員手工開機,這樣做使的工作效率低不說還會造成遺漏,引起用戶投訴。為了減少工序和工作差錯,我利用業余學習的知識加班加點編寫了自動開停機程序,為提高武南支局工作效率,提高用戶滿意度方面做出了自己應有的貢獻。
回顧過去取得的這點微不足道的成績,正是因為我經過了不斷的自學和多次親自動手的經歷,才使我的維護水平有了大幅度的提高。同時,也使我明白了一個道理,這就是要不斷從實踐中學習,從學習中實踐,不斷提高自身素質, 爭做一名合格的電信員工。
二、立足本職,愛崗敬業
20xx年,由于工作的需要,我被安排到客服中心工作。我從生產崗位轉到管理崗位以來,領導和同事們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷,這也給我帶來了新的挑戰和要求。我深知管理崗位和技術崗位相差很大,必須付出比別人更多的努力,才能經受得住這份工作的考驗與挑戰。為適應新的.工作崗位,我不斷地向領導、同事學習,取長補短,時刻注重約束自己的言行舉止,做到嚴于律已、寬已待人、自重自愛,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是盡職盡責、盡善盡美地努力完成,對自己份內的工作總是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職,在工作協調上做到真誠相待,互幫互學。
1、重視業務培訓
客服人員的工作是以扎實的業務技能為基礎的,為了提升客服中心話務員的業務技能,進一步提高10000的整體服務水平。我在新崗位上邊學邊練,根據實際需要每月制定嚴謹的培訓計劃,積極組織話務員進行各種形式的培訓,定期和話務員溝通,了解工作的難點和問題,統一匯總后在每周的業務培訓中逐一講解、逐一落實,同時針對現在電信業務更新更快的特點,定期組織話務員進行考試,使大家“溫故而知新”。為了使每一批新話務員盡快達到合格的上崗標準,
我根據實際需要編寫了114編碼練習考試程序,既可讓新話務員做練習用,又可檢查114話務員的學習效果,使話務員114編碼的培訓效率得到了有效的提高。
2、合理安排座席,提高10000號接通率
隨著10000號業務量的不斷增加,在現有人員的基礎上10000號接通率不能得到有效的提高,我看在眼里急在心里。在不斷總結工作經驗的基礎上,我打破常規大膽提出了在不增加人員的情況下在10000號設置了專職處理座席以提高接通率的想法,由原來每個話務員當遇到用戶咨詢問題不能解決時直接打電話到相關部門,改為話務員不能當場答復用戶的問題,通過業務咨詢程序記錄問題,由處理座席人員處理。在領導的支持和維護人員的大力協助下,這一想法得到了實現。處理座席的設置后,處理座席人員根據處理的問題,每天通過客服中心業務咨詢流程及時匯總用戶反映的熱點反映到相關部門解決,不能及時解答的問題通過相關部門得到正確答案,整理成相應的應答文稿。處理座席的設置,統一了話務員解釋口徑,減輕了話務員的工作負擔,有效的改善了話務員的服務態度,10000號接通率也有了明顯的提高。
3、反饋市場信息為營銷決策提供參考
作為與客戶直接接觸的服務第一線,來自客戶方的需求與意見是企業一筆非常寶貴的信息資源。為此,收集匯總分析用戶反映的各種熱點,每周定期將信息發送給公司各層領導及相關部門,成為我一項重要的工作職責之一。《每周熱點》從用戶反映的問題中曝光企業內部存在的薄弱環節,為市場營銷決策提供了有價值的參考信息。
服務無止境,作為客服的一名管理者,我還存在許多不足之處,還需要進一步提高自身綜合素質和業務技能,去努力適應日趨激烈的市場競爭。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,一個人的成長和進步肯定要經歷風雨,但是只有真正經過風雨,才能去迎接那風雨過后美麗的七色彩虹。正如阿爾弗雷德諾斯所說:“取得進步的訣竅在于變化中保持有序的狀態和在有序的狀態中繼續變化”。如何追求更多的創新與突破,如何適應更多的變化,讓10000不斷尋求到新的奶酪,將是我今后努力的方向,我將繼續強化學習,努力工作,時刻注意自我約束,為電信企業的發展而奉獻自身微薄的力量,為電信再創輝煌而努力奮斗。
公司述職報告 篇9
年組織上調任我為 a區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提升服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提升自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使 a區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任 a區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的'經驗,在管理 a區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每一天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。 a區管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5s管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
公司述職報告 篇10
一、強化品質,狠抓部門建設。
結合公司強化項目品質,項目經理要求管理人員現場督導和質量檢查的特點,作為部門主管,我根據工作性質,定期組織部門會議,就如何提升工作品質展開討論,逐步完善各崗位的崗位職責和崗位形象,不斷提高自身的服務標準。對新入職員工,其崗位技能和業務知識,以及綜合素質較低的情況下,對其進行了崗位知識、公司規章制度、消防常識、車輛管理、禮節禮貌、各種突發事件處理培訓。結合項目管理的特點,針對我部門的實際情況,引導員工應具有上進心,團結愛護同事、培養精氣神,我們的工作不是高科技,關鍵在于我們的主觀能動性和責任心,以及對公司的忠誠度和敬業精神。
二、制定培訓計劃,狠抓落實和實施。
三、加強消防、安防管理。
在項目領導的關心指導下,我通過制定各項安全預案和消防預案,貫徹落實防火防盜等措施,項目經理每周召開部門主管周例會,通報各個部門存在的情況,提出要求,通過項目經理親臨現場指導,我部門將銷售中心安防預案、消防預案、設備設施、消防器材的檢查維護等各項工作進行不斷的完善。加強安全,消防檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。秩序維護員始終堅持每日的常規檢查工作,對發現的問題和需要整改內容及時向相關部門反饋,采取不整改再要求,跟蹤到位的.原則。
四、存在的不足。
都說人無遠慮,必有近憂。本人在工作中也存在很多的不足之處。
1、工作中和員工的溝通有所欠缺。
2、生活中不能細致入微的關懷。
3、在訓練時有時候比較粗暴。
以上的缺點,在以后的工作中我會加以克服和改正。在工作中總結經驗,彌補存在的缺點,強化個人的綜合素質。為創造高品質的服務更加努力,爭取建立出一支敢于打硬仗的隊伍。請大家看我的行動吧。
公司述職報告 篇11
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責x營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和x中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照x中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的.中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與x鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此x營銷部有了第一車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。
公司述職報告 篇12
我到xx公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分--培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要x電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為x電腦授權維修站;實創x打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的.利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度。
在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成計算機的x機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的x萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和xx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xx建成在規模、品種、有x性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
公司述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同仁,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同仁的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的'工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3. 建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術工作人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術工作人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術工作人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6.人力資源狀況
公司擁有同仁79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術工作人員占12.17%。為26%的同仁交納三險(高管、未轉正工作人員、退休返聘工作人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同仁內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同仁的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同仁渡過難關,走向輝煌。
1. 調整公司的領導班子和管理工作人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3. 加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同仁解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同仁一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
公司述職報告 篇14
我自進入公司以來,任職于工程部工程督導一職,就職以來一直遵守公司的各項規章制度,服從領導統一指揮調配,注重加強思想品德修養,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量,熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,與全體工程人員人員通力合作,扎實苦干,圓滿完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來的工作述職如下:
一、加強技能鍛煉
工作中,我注重協調各方關系,及時向我公司和甲方(移動)上報工程進度情況,及時了解甲方的工程要求,并給予配合。14年,我主要負責廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個地市區的移動無線建設工程,包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化桿的安裝等,一年來,我在工作中注意加強學習,吸取經驗,自己的技術和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份,在公司領導的支持與幫助下,我公司組織了一次對廣東區域06年到14年來所完成的站點進行免費的巡檢維護工作,針對查出有問題的基站,予以解決,此項工作的開展得到了廣東各個地市移動公司的好評。
二、加強人員管理
在人員管理上,注重協調配合,密切協作,認真做好區域人員的分配和安排。作為工程主管,我除了負責工程人員的管理調配、安裝隊的管理外,也作為機動人員處理突發意外問題。每3個區域一個業務員配一個工程人員,一對一配合工程施工,做到工作合理安排,分工明確,責任到位,落實到位,確保各項工程實施有力,有序推進。
三、加強工程管理
在各項工程施工中,我緊緊圍繞“工期是重心,安全是中心,質量是核心”,精心組織施工,確保了各項工程建設順利推進。一是抓進度。由于工期緊,任務重,我倒排計劃,每天和甲方代表都到各個展開施工的`工地巡查,發現問題及時整改。每周堅持召開項目工程例會,督促工程進度,整理和聽取現場施工中出現的問題,及時與甲方溝通,確保工程能保質保量如期完成。二是抓質量。突出質量控制,在各施工項目配備專職質量管理人員,通過項目部自檢、質量員監管、維護部門驗收等方式來一環扣一環的強化質量控制,確保工程質量。三是抓管理。在各項工程建設中,我制定了嚴格的施工現場管理和安全文明施工辦法,采取各種有效措施,狠抓施工現場質量、安全管理,得到了甲方的一致好評。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也有不足之處。下一步,我將進一步加強溝通,通過多種渠道,學習掌握TD技術相關要領,加強對公司新產品的學習了解,掌握新產品的前沿技術,為自己更好的開展工作奠定扎實的基礎。同時,發揚團隊合作精神,齊心協力,團結合作,為公司的又好又快發展再做新貢獻。
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