婦產科半年工作總結匯總15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的婦產科半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
婦產科半年工作總結1
20xx年上半年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、基層站所創建等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的`團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況
1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于xx%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、x月完成住院總收入x萬元,門診收入xx萬元。收治住院病人x人,其中孕產婦x人,陰道分娩x人,剖宮產x人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。
一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;
二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;
三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;
四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題
1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
總的講20xx年上半年工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下半年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
婦產科半年工作總結2
20xx年上半年來,婦產科在院委會的正確領導下,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況
1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于xx%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的`管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、x月完成住院總收入xx萬元,門診收入xx萬元。收治住院病人xx人,其中孕產婦xx人,陰道分娩xx人,剖宮產xx人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“xx”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題
1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
總的講20xx年上半年工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下半年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
婦產科半年工作總結3
上半年產科工作總結
半年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加大了對愛嬰醫院的監管力度,加強孕婦學校的規范管理,進一步提高嬰醫院產科質量,降低孕產婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施,現將工作總結如下:
(一)重點培訓,鞏固知識
1、制定愛嬰醫院母乳喂養培訓方案,保證母乳喂養政策的實施,提高人口素質。
2、20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一周的全脫產崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
3、對產兒科醫務人員進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導產婦正確哺乳,保證純母乳喂養工作的實施。
4、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度,做好產前、產時、產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧。
5、兒科主任、護士長經常利用晨會對科室醫護人員進行愛嬰醫院母乳喂養知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
(二)全員動員,提升意識
1、產房、產后區堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產兒科工作人員愛嬰醫院母乳喂養相關知識,能比較流利的回答;能指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養的成功。
3、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養知識的培訓,能較好指導相關嬰兒喂養問題。
4、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現,更好的進行母乳喂養。
(三)強化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養好的科學理念。
2、利用醫生查房,解決產婦在母乳喂養中遇到的困難并給予指導;產區護士排班,設有專職母乳喂養宣教班,負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教,如在母乳喂養過程中遇到困難,可撥打設立的母乳喂養咨詢電話:3865831,24小時熱線電話:3865833、3865836來解決相關問題,深受產婦和家屬的歡迎。
(四)開展健康教育,提高母乳喂養率
1、凡接待新入院的孕婦的`護士,堅持對新入院孕產婦進行母乳喂養相關知識的健康宣教和母乳喂養技巧指導。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。
(五)加強產前門診的管理力度
1、產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫院知識的培訓,堅持發放愛嬰醫院母乳喂養知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養宣教指導,嚴格遵守產科促進母乳喂養工作制度,使每位需要母乳喂養的產婦都得到醫護人員母乳喂養知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養知識和孕婦營養及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
(六)強化質量,督導落實,持續改進
落實環節質控,對愛嬰醫院相關內容進行檢查,對檢查發現的
問題,進行當場反饋,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
(七)存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養成功的十點措施》內容掌握不好。
2、部分醫護人員對母乳喂養技巧指導臨床應用有些欠缺。
(八)整改措施
1、針對自評估中愛嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫護人員愛嬰醫院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫院母乳喂養技能。
婦產科半年工作總結4
半年來,我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創“二甲”婦幼保健院為標準,努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想,以科學發展觀及“十八大”精神為指導,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。
積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經常進行政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。
堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量、醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的`教育,努力保持并構建醫院良好的社會形象。
二、業務情況:
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”, 認真貫徹執行《母嬰保健法》,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
全科上半年總收入xx萬。半年來門診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產共xx人;剖宮產xx人,剖宮產率xx%;院內感染xx例,院內感染xx%;產后出血xx例,產后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發生輸血反應;搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠山區的孕產婦提供方便,仍然堅持免費接診住院分娩孕產婦。全科醫護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜,加班加點,共接診孕產婦xx人,不僅受到孕產婦及家屬的好評,而且大大地提高了醫院的社會效益。
三、業務學習及進修情況
為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們注重專業技術人員的培養,加強業務學習。不僅經常有醫院派出的業務骨干到外地參加培訓及學術會議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力。
四、存在問題:
1、醫療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業務學習,不斷提高婦產科質量,繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。
婦產科半年工作總結5
20xx年上半年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了康復,現將半年來的工作總結如下:
一、嚴格要求思想作風
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨,培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干,在人才培訓上下功夫。
1、每周組織業務學習,并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度
1、給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。
2、門診產前檢查,及時指導,提前滲透。
3、住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5、配合婦保科完成產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流
做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養
成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、存在問題
1、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
2、溝通、交流還需加強。
3、個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向
1、加強人文知識的'學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。
2、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。
3、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
4、做好管理目標考核。
5、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
半年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。
人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
婦產科半年工作總結6
本人來xx醫院已經半年時間了,在這半年時間了學到了很多東西,自身能力也得到了提高,下面我將這半年來的工作做一個匯報:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在xx%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的`發生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次,0—7歲兒童健康查體xx人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1—2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自xx年本人主持婦產科工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。
在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。半年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
婦產科半年工作總結7
半年來,xx鄉政府遵循“橫向到邊,縱向到底,責任到人,不留死角”的安全生產原則。通過齊心協力,確保了我鄉安全生產無事故,為構建和諧平安社會奠定了良好基礎。我鄉今年的安全生產工作總結如下:
一、基本信息
今年,我鄉圍繞“兩滅一減”的總體目標,以“安全第一、預防為主、綜合治理”為原則,開展了一系列安全生產工作,確保了今年我鄉無事故發生,杜絕了校園安全隱患造成的死亡事故。與去年相比,事故起數下降100%,死亡人數下降100%,圓滿完成了縣委、縣政府確定的目標。
二、加強組織領導,完善監管機構。
今年,鄉鎮領導非常重視安全生產工作,并把它列入極其重要的議事日程。年初召開安全生產專題會議,研究制定了x x年安全生產工作規劃,制定下發了《x x年安全生產工作實施方案》,明確了工作重點,明確了工作思路,提出了工作要求,規范了工作制度。二是為做好今年的安全生產工作,鄉黨委、政府制定下發了13個安全生產文件和3個請示報告。三是進一步完善安全監管機構建設。設立了安全監督站獨立辦公室,制作了工作制度卡,制定了規范的工作制度、工作職責、工作流程和示意圖。增加了電腦等辦公用品。四是加大安全監管經費投入。增加安全教育培訓經費X元,安全宣傳經費X元。
三、完善安全制度,落實監管責任。
認真制定了安全生產工作計劃,并以文件形式下發了《關于做好x x年安全生產工作的通知》和《安全生產目標管理考核方案》。調整了安全生產領導小組、食品藥品安全領導小組和綜合治理領導小組,建立了安全生產聯席會議制度。規定每月末召開一次會議,匯報安全生產情況,分析當月安全生產形勢,對下月安全生產工作重點和要求作出安排。將根據評估計劃進行量化評分和評估。每次鄉鎮召開二級干部會議,鄉鎮主要領導都要對安全生產進行強調和部署。每次開會都要講話,警鐘長鳴,確保我們鄉安全生產的責任和措施落實到位。同時,我鄉還建立健全了一系列安全生產工作制度。
1、建立區域安全生產工作責任制。規定各片長是片中安全生產工作的第一責任人,村干部是本村安全生產的`具體責任人,對本地區的安全生產負領導責任和具體責任。村黨支部書記、村主任是本轄區安全生產的直接責任人,對本轄區安全生產負總責。
2.建立生產安全事故應急救援預案制度。建立以鄉長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定重特大安全事故應急處理方案。針對重特大生產事故、重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍倒塌或地質災害、洪澇災害、重特大自然災害等重特大安全事故,制定了應急救援預案,提出了具體的操作程序和應對措施,增強了事故組織指揮和救援能力。
3.簽責任書。與鄉鎮政府(居)委會、鄉鎮、鄉鎮單位、企業、礦山、加油站、采石場、電站等私營業主簽訂責任書,明確各自的責任和目標,規定安全生產工作實行一票否決,凡安全生產未達標的單位,當年各項工作不得評先。
四、強化安全監管,加大安全執法。
每月檢查并報告。半年來,我鄉共檢查各類企業xx人,出具X份現場檢查記錄,X份整改說明,3份審查意見。特別是在重要時期,會同派出所、企業辦組織安監站,在各企業、學校、輪渡、花炮店開展各種綜合檢查。我堅持每月25日前向縣安監局書面報告安全生產情況,實行“零報告”制度,營造了和諧、安全、穩定的社會環境。
1.建立健全轄區內監管臺賬,實行動態管理,及時更新信息。分別建立健全非煤礦山企業、危險化學品加油站、煙花爆竹、農藥商店的臺賬,按照要素詳細列明企業和商店的各類情況,便于跟蹤監管。
2、嚴格分類進行檢查,我鄉根據縣安監局的要求繼續對企業實施分類安全監管。半年來,A類企業檢查x次,下達整改指令x次。B級磚廠檢查x次,下達整改指令x次,復查指令x次。煙花爆竹農藥門店檢查x次,下達x份整改指令;及時報送相關信息,特別是在重要時期實行零報告制度。
3.扎實做好安全生產專項檢查整治工作。今年以尾礦庫專項檢查為重點,加大汛期安全監管力度,集中力量組織人員開展“‘兩非’整治暨安全生產月活動”,取得了明顯成效。
婦產科半年工作總結8
今年上半年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃50%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對;
(2)護理操作時要求三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中實行護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)1-5月份共發放182份,病人滿意率達到90%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業務素質
1、每月15號進行業務學習,具體內容包括:三基理論,技術操作等。
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的`消毒隔離制度。
2、堅持了每天對治療室、產房等地進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、病區及病房能堅持消毒液(含氯消毒劑500g/ml)拖地每日二次,床頭柜定期用消毒液(含氯消毒劑500g/ml)擦試。
6、嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了監測登記。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、1-5月份共收治了產科住院病人個,婦科住院病人個,門診病人個,無一投訴,使病員得到了周到的服務。
六、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規范,體溫單上有刮痕。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位。
4、病房管理尚不盡人意。
婦產科半年工作總結9
回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。
二、業務情況
通過上半年的`努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
三、業務學習,進修及引進新項目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
四、存在問題
1、兩個高效率有待于進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;
3、整體診療水平有待進一步提高。
婦產科半年工作總結10
2xxx年,我們婦產科是不平凡的一年,隨著醫院的搬遷,我們婦產科由原來的綜合病區劃分出來,成立了單獨的病區,這對我們來說是一個很大的挑戰,一年來, 在醫院領導及各有關職能部門的大力支持下,婦產科通過全科 醫護人員的共同努力,已完成2xxx年醫院下達的各項工作任務,現總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、認真組織科室醫生,反復學習醫院各種文件及規章制度,落實核心制度到每位科室人員,并落實到每日的'工作。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務觀念
落實醫療服務規范,落實查房制度,優化醫護服務流程。一年來,科室醫生在堅持對病人實施個性化醫療,個性化服務,吸引較多病員。
3、加大醫生的管理和培訓
4、積極調整醫療結構,提高醫療服務質量,改善醫療滿意度,采取有效措施,降低醫療費用,制定常見病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴格控制抗菌素應用。保障了科室全年圓滿完成醫院下達的各項指標。
二、加強業務學習,提高產科質量
提高產科工作質量,是保障醫療安全,降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強專業技術人員培養,加強業務學習,完善各項業務制度,加強產科各類手術操作規程。
三、認真貫徹實施《母嬰保健法》, 我們采取了多種形式在全科范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。在產科門診和愛嬰區設置母嬰保護法律法規知識宣傳專欄。在院內設有母乳喂養熱線電話,在門診設有母乳喂養咨詢門診,正確解答母乳喂養知識的咨詢。
四、繼續開展優質護理服務,創建優質護理示范病房。
五、工作量及新工作開展
全科上年總收入300多萬,比去年同期增長 萬,門診就診人 次 人,比去年同期增長 人,住院人次 人,比去年增長 人,分娩260人,比去年增長29人,剖宮產率50.38%,手術191人,其中經陰子宮切除+陰道前后壁修補20例,均手術成功。Leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近100人次。另外還開展了中西醫結合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開展新生兒皮膚護理,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來,我科的工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處: 1、住院人數少,床位使用率仍較低。 2、整體醫療水平較低,不能跟上級醫院接軌。5、醫療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。今后,我們將加強業務學習,不斷提高產科及婦科質量,繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個新的臺階
婦產科半年工作總結11
我院將優良護理服務試點病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:
一、優良護理服務試點工作實施情況
1、夯實基礎護理
為每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。
2、落實健康教育
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的.用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。
對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
3、規范護理服務
科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。
危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關系更親近。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區環境
本著一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力為病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。
在天天四次的查房進程中,對發現的衛生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立意見箱,定期滿意度調查
配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,搜集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結
為了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
二、存在的不足
1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規范
3、病房的衛生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
婦產科半年工作總結12
我院是一所剛成立的新醫院,婦產科是我院的重點科室,主要負責春江鎮及周邊臨近鄉鎮的婦女健康和生育保健等工作。開業至今半年,在院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的支持下,在全科人員的合作下,我婦產科認真貫徹落實《婦嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這半年來我科人員齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一: 現我科有婦產科醫師 七名,包括常州市四院副主任醫生一名,主治醫師四名,住院醫師二名,護士十名,配備床位15張,半年來全體醫生都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作精益求精,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷>95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象。能做好母嬰同室的.管理及母乳喂養的宣傳和指導工作。熟練掌握婦產科的常見病,多發病的診治技術,能熟練處理產科并發癥及合并癥,開展剖宮產,再次剖宮產及婦科手術如輸卵管結扎,輸卵管切除,子宮切除等手術。另外開展各種計劃生育手術,包括藥流,人流,,引產,放環,取環手術,并開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,高危孕婦篩查及轉診,做好產婦出院宣教,開展出院患者隨訪及治療效果評價。
二;業務情況:半年來門診就診人次 人, 住院患者人次350人, 分娩268人, 其中平產142人,剖宮產126人 剖宮產率47%, 婦科手術4人, 計劃生育手術218人 , 另外成功搶救6例產后大出血病人,成功率100%。開展新生兒臍部護理,新生二疾病篩查,聽力篩查100%,正常新生兒乙肝疫苗,卡介苗結種100%,半年內未發生任何醫療差錯事故。
三:存在問題:由于是剛成立的新醫院,有些工作還待進一步完善,整體診療水平有待進一步提高。今后,更應與時俱進,在醫院建設中取得更大的成績。
婦產科半年工作總結13
隨著今晚盤點的結束,我將XXXX年工作做如下總結。
這一季度我的門診診療人數有所增加,在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計劃外懷孕的人數與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
今年,因藥流不全給予清宮的`有XX人次。要求人流,給予實行人流術的有XXX人次,(其中孕XX天內的XX人,帶環妊娠的XX人,胚胎停止發育的XX人,瘢痕子宮XX人,人流后上環XX人,一人術后懷疑宮外孕)。上環XX人次。取環XX人次,其中X人是T型環無尾絲,(有尾絲的T型環取環未予統計,要求取環者嚴格按計生局文件,證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術XX人,其中一人因通而不暢又給予通液X次,無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療XX人次。宮頸尖銳濕疣激光治療X人次。宮頸糜爛微波治療XX人次。區內產檢建卡XX人,產檢人數較多,未予統計。
今年手術中失誤一次,是因術前未詳細詢問病史、仔細體檢,還好有驚無險渡過了。從今往后一定吸取教訓,詳細詢問病史,仔細體檢,聯系輔助檢查,凡事不再急于求成。
術后沒有適時告知病人有所懷疑的手術結果一次,還好病人情形許可,沒有造成嚴重不良后果。因病人所留手機號碼打不通失訪,具體現在病人情形不知。從今往后一定要實事求是,真誠對待病人。
學無止境,接下來我一定要努力學習專業知識,更加深入強化自己的診療水準。爭取X月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的愿望能實現。與這與這與此同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者,肩負健康與生命之托,要細心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產婦及病人。
婦產科半年工作總結14
20xx年度以來,作為一名婦產科醫生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人這半年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的'醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
半年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確,正規,及時記錄。
總之,在這半年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在下半年的工作中再接再厲。
婦產科半年工作總結15
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“安全生產”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作計劃,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強醫德醫風建設培養高尚醫學道德情操
加強護士的政治思想及醫德醫風教育,積極參加院內組織的政治學習及活動,及時組織本科護理人員學習院紀檢察下發的各種文件精神,加強法制教育,堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心,一切以病人的利益出發,認真、踏實開展工作。狠抓護理質量管理及院感管理。
護士長定期對我科護理人員進行醫德醫風教育,提高護士整體素質。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫學道德情操,以醫學“救死扶傷,以治病救人”為光榮使命。
二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量
上半年,我科以醫院“安全生產”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。
2、加強晨間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與病人進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的'教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,保證患者能隨時與科室保持聯系,做好出院回訪,提高滿意度。
4、加強了出院隨訪,科室在門診增設了電話,對門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪560人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質量
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
2、通過以上工作,各項護理指標完成如下
護理表格書寫合格率98%基礎護理合格率96%
急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%
護理技術操作合格率99%病人對護理工作滿意度98%
四、繼續加強重點時段的管理
加強重點時段的管理,增加中午上班人員,實行雙辦制,并且做好新老搭配,團結協作。
五、新業務開展
上半年,根據國家計生委要求,我科在科護士長、科室主任的指導下,開展了人流后關愛(pac)門診,宮頸癌篩查跟蹤服務,得到了病人的好評,提高住院了病人總數。
六、不足之處
1、優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新。
2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范
20xx年6月30日
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