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    員工個人上半年工作總結

    時間:2024-04-28 07:35:52 半年總結 我要投稿

    員工個人上半年工作總結范文7篇【熱門】

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的員工個人上半年工作總結范文,希望對大家有所幫助。

    員工個人上半年工作總結范文7篇【熱門】

      員工個人上半年工作總結范文 篇1

      xx年上半年,工作任務由年前的分眾、網站、節目導視工作轉向年后的后期制作。談到后期制作這幾個月我總是覺得自己很失敗,雖然在工作中,自己也學到了制作、攝像等方面的許多學問。但至少和自己想要的相差很遠。 上半年,對于自己是很特別的。工作任務的變更讓自己在面對工作、處理工作時有了新的方向。對分眾工作自己始終有著深厚的感情,終歸分眾每一臺機器自己都親身經驗了安裝調試等工作。

      年后,工作任務起先轉向后期制作,在后期制作上由生疏到簡潔的字幕,然后到公益廣告、攝像等,我能夠感受到自己的進步,但確的確實有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力變更,可的確提不起對后期制作的愛好,當然在作中自己應當想方法找到后期制作的樂趣,從樂趣中學習制作、做好電視廣告各項制作任務。 上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗,這半年的工作自己很難感受到猶如以前一樣的成就感。網站方面是自己的強項,但卻始終沒有好的進展,沒有成熟的發展思路,連自己內行的都沒有做好,就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是:自己的確不是一個適合呆在辦公室里長期工作的人,不是不想做好,而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。

      工作停滯不前、找不到工作樂趣對于自己將是很可怕的,長期如此確定會養成惰性心態。工作不是給別人干的`,人這一輩子也沒有多少個半年。鑒于此,下半年為自己制定一下安排與目標:

      按質完成各項任務,在網站方面,開拓新的收入點,充分利用好我們自己的宣揚平臺,加強網站業務以及與客戶的溝通,在合適的時候開辦適合我們本地的網站,以迎合我們的發展。

      仔細完成各項制作任務,強化攝像與制作,綜合學習各項學問,不僅僅局限于制作與行內,為業務的涉足起先打算。

      充分理解后期涉足廣告業務的重要性,了解市場、接觸市場,以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求,同時制作出更適合客戶的作品。 從不足動身進行學習,以提高自己的實力、學會更多的技術,另外在廣告業務起先努力涉足,爭取完成自己的廣告任務。

      員工個人上半年工作總結范文 篇2

      時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績,F將近半年工作情況總結如下:

      一、加強理論學習,提升思想覺悟

      我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的`頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

      二、愛崗敬業,甘于奉獻

      作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

      除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開始正常運轉。

      另外,上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

      三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想

      在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

      總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們xx行的發展貢獻力量。

      員工個人上半年工作總結范文 篇3

      轉眼間20xx已過一半,在這半年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現將工作情況總結如下:

      一、上半年日常管理工作

      1、不斷提高收銀管理水平

      公司百貨去年開業,轟動全市,接著超市于20xx年x月xx日開業以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

      工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。

      2、售卡處管理

      商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業額,在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關系,監督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協調售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業的形象。除了部門關系協調,還定期與財務對賬,通過財務數據分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據。

      3、停車場收費及投訴處理

      作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現象的發生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。

      4、賣場巡檢

      每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。

      巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

      5、抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難

      作為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

      二、工作中的不足

      1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數據庫,及時更新,在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發展的`循環系統,促進百貨、超市業績的提升。

      2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。

      3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。

      4、收銀部部分員工執行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執行力關系到整個團隊的發展,好的執行力是團隊發展的動力,沒有執行力使團隊走向衰落,針對執行力不強的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;

      執行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。

      下半年我將繼續帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經營工作,繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務,關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。

      員工個人上半年工作總結范文 篇4

      一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

      二、具體工作

      在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

      1、認真做好“張家口市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;

      2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試;

      3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;

      4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;

      5、按時完成網站的勞動月報工作。

      為了全局工作的順利進行及部門之間的'工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

      三、工作態度和勤奮敬業方面

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。

      四、工作質量成績、效益和貢獻

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

      總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。

      員工個人上半年工作總結范文 篇5

      20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

      一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

      半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;

      堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;

      愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

      二、工作能力和具體業務方面

      我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;

      整理鐵路大票及開具港口包干費票;

      統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

      我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

      1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

      2、收貨情況:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

      3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

      4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

      三、存在的不足

      總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

      一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;

      另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

      二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的'事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

      三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

      四、下半年的工作打算

      下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

      一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

      二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

      員工個人上半年工作總結范文 篇6

      時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;厥准磳⑦^去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名,F將我半年中的工作情況作如下總結:

      一、加強學習,提升自身素質

      半年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

      二、開拓創新,尋找新的市場增長點

      只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的'營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

      三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責

      銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

      新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

      1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

      2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

      3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

      下半年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

      員工個人上半年工作總結范文 篇7

      時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我上半年的學習情況匯報如下:

      的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

      經過短暫的入職培訓,我在xx路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

      銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

      要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

      在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的`風險降低。

      營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

      半年的工作讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發展。

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