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保險行業個人半年總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的保險行業個人半年總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
今年我們山東省公司正經歷著一個特殊的歷史階段，全員上下共同努力，通過“解放思想、更新觀念，大學習大討論”力爭盡快扭轉山東的經營形勢。上半年在領導的關心和同志們的支持下，我在管理工作和經營業務方面基本完成了工作任務，取得了一定的成績，現將具體情況總結如下：
一、管理工作方面：
1、組織協調全省大客戶專項服務活動的開展
為了更好地開展全省大客戶專項服務活動，貫徹“以客戶為中心，以市場為導向”的經營理念，促進大型商業保險業務的快速健康發展，穩定和增強客戶關系，今年在總結去年經驗的基礎上，我們將大客戶專項服務活動向廣度和深度發展。
由我起草的《關于開展大客戶專項服務活動的指導意見》，于4月10日作為魯人保財險發［20xx］95號文向全省下發。《指導意見》進一步重申了開展大客戶專項服務活動的目的意義，闡明了開展大客戶專項服務活動的原則，制定了開展大客戶專項服務活動的標準。
《指導意見》還要求各市分公司于４月２０日前按照專項服務活動標準，選擇推薦1—2個省級專項服務活動的客戶上報省公司大商部作為今年省級大客戶專項服務活動的客戶。根據各市分公司上報的客戶，我匯總起來，經與部門領導反復研究篩選，初步確定了22個大客戶為今年省級大客戶專項服務活動的目標客戶，并確定了“張裕葡萄釀酒股份有限公司”等5個客戶為省公司的回訪客戶。
為了給大客戶專項服務活動申請費用政策，我還于4月起草了《關于申請繼續開展大客戶專項服務活動費用的請示》，并向省公司總經理室提交了簽報，經省公司總經理室研究確定，給予100萬元作為20xx年大客戶專項服務活動的費用補貼。
5月10日我又以系統傳真的形式向全省下發了《關于省級大客戶專項服務活動客戶的確定及下一步工作安排的函》，要求各市分公司統一思想、提高認識，抓好落實、責任到人，制定精細化活動方案，確保專項服務活動的實效，要求各市分公司在與客戶進行充分溝通和協商的前提下，確定xxxx專項服務活動的主題和形式，制定詳細的活動方案包括：組織領導、活動主題、活動形式、時間安排（時間要求具體到月份）、人員規模、資金預算等等，并將活動方案于5月25日前上報省公司大商部（省公司客戶回訪的活動方案一并上報）。
根據各市分公司上報的大客戶專項服務活動方案，我匯總形成了《20xx年全省大客戶專項服務活動總體計劃》。截至目前，濟南、淄博、棗莊、東營、煙臺、濰坊、威海、日照、萊蕪、臨沂、德州、濱州這十二個分公司已基本按照文件規定的時間上報了活動方案，泰安在我們下發督導函后已將活動方案補報上來，濟寧來電說今年不準備舉辦大客戶活動，已要求他發書面材料說明。菏澤、聊城至今未上報大客戶活動方案。濟南、煙臺、濰坊允許他們舉辦兩家大客戶活動的，它們只上報一家，也只開展一家。東營因情況特殊，兩家客戶一起舉辦活動。
為了更好地做好20xx年的大客戶專項服務活動，督促各市分公司按照時間進度做好各項工作，7月5日又向未按時上報活動方案和未按時間進度開展大客戶專項服務活動的市分公司，以系統傳真的形式下發了《關于認真落實開展大客戶專項服務活動督導函》，要求他們限時上報活動方案，上報書面匯報材料說明未按時開辦活動的原因。
目前，我們已成功舉辦了兩家大客戶專項服務活動。6月22日省分公司大商部與山東航空股份有限公司于在山東大廈舉行了“×××財險、山東航空—航空保險研討會”，正式拉開了20xx年大客戶專項服務活動的序幕。此次活動得到了山航的積極響應，彰現了×××公司的品牌和技術優勢，進一步擴大了公司的影響力。
6月26日至6月29日，省公司大商部與MARSH風險管理咨詢公司電力方面專家對山東中華發電有限公司所屬聊城、石橫、荷澤發電廠進行了風險檢驗查勘。對電廠的風險管理提出了大量可行的、有價值的建議，獲得了客戶的認可，提高了客戶的滿意度。
2、參加總公司專業培訓、研討班，參與部里其他業務管理工作。
（1）參加核電培訓班。5月23日—24日參加了總公司在大連舉辦的“×××財險核電站建安期保險培訓班”，系統地學習了“核電站土建安裝過程”、“核電站前期工程”、“建安工一切險介紹及核電站建安工險保單研討”、“核電站海運險條款講解”、“核電站風險及賠案”等課程，對核電站及核電保險有了系統的了解。
培訓班結束后隨同省公司王總、大商部王總，陪同總公司能源及航空航天險部的徐霆總經理、李海堂處長到海陽核電站現場察看了核電站的地容地貌、建設進度，拜訪了山東核電站的領導。
3月29日，由省公司王總的帶隊，我與大商部王總和于航，威海公司及煙臺公司有關人員一行8人，一起到深圳和浙江的海鹽，現場參觀了大亞灣核電站和秦山三期核電站，并分別到人保深圳分公司和浙江省公司進行了座談和交流，了解了他們對于核電站的承保經驗，學習了核電保險的有關知識。
通過培訓和現場學習使我對核電保險有了進一步的認識，對于如何進行核電保險的攻關展業有了現實的指導意義。并起草了《海陽核電站保險建議書》。
（2）參加民航機隊業務分公司研討會。6月28日參加了總公司能源及航空航天險部的“民航機隊業務分公司研討會”，會上討論了“×××公司民航機隊承保及理賠操作流程”，并對“如何對待與聯航的合作關系”和“我們如何做好對航空公司的技術與服務”等問題進行了深入地探討，使我學到了很多東西。
二、經營業務方面
1、做好原有業務的續保。今年已成功續保了山東松下的財產一切險和利潤損失險，共收取共保保費63534。56元。
2、做好客戶的維護工作，不斷開發業務。為了進一步鞏固與開發與濟鋼的貨運險業務，今年年初起草“進口貨物運輸預約保險協議書”，由于濟鋼內部原因至今尚未簽署。
今年濟鋼進出口貨運險共收取保費：30萬元。
三、政治思想方面
積極參加公司組織的各項政治學習與業務學習，參加了省公司組織的中國保監會要求的“保險誠信教育活動”。學習了《保險誠信讀本》、《保險職業道德教育讀本》、《保險法律法規誠信要求摘要》和省公司下發的《×××財險山東省分公司客戶服務規范細則》，按照省公司部署在第二階段—普遍教育階段結束前，代表大商部上報了一篇《誠信教育心得體會》。
四、下半年工作打算
1、全面開展全省大客戶專項服務活動，做好大客戶專項服務活動的總結工作。
2、繼續做好濟鋼貨運險的保險服務及承保工作。
3、認真完成部里交給的各項工作任務。
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