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    專賣店個人工作總結

    時間:2024-01-23 07:57:36 個人總結 我要投稿
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    專賣店個人工作總結

      總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的專賣店個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    專賣店個人工作總結

    專賣店個人工作總結1

      不知不覺二月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己并不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。

      一、主要工作內容

      1、協助xx項目的運行

      二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。

      總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收獲還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。

      2、協助經理工作

      鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變為經理助理,協助經理整理部門的文件。

      作為物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實有點不習慣。開始的在這段期間里,我的唯一想法就是改變,因為只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。

      總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優秀團隊靠近。

      二、工作中的挑戰、問題

      多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:

      1.工作中自己不夠自信

      主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以后的工作開展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

      2.二月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作為項目的負責人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實為工作失職。

      3.工作思路不是很清楚

      記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨著時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。

      4.對于博世的業務比較陌生。

      進入公司一直在零擔學習,以為對公司的.業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。

      5.和同事溝通得不夠。

      作為助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時了解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。

      三、今后學習的方向及措施

      1、鍛煉自己,增加自信

      在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛煉口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢于表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以后走路的時候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕松。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。

      2、加強自身的時間管理

      在今后的工作中要記錄工作內容并定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!增加工作精力

      3、深入學習博世業務

      積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、了解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問題。另外在空閑的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。

      4、加深和同事及各部門交流

      每天花時間定期的去各部門了解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的了解。對于部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閑時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。

    專賣店個人工作總結2

      不知不覺x月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己并不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。

      一主要工作內容

      1、協助xx項目的運行

      二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。

      總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收獲還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。

      2、協助經理工作

      鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變為經理助理,協助經理整理部門的文件。

      作為物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實有點不習慣。開始的在這段期間里,我的想法就是改變,因為只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。

      總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的'整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優秀團隊靠近。

      二工作中的挑戰、問題

      多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:

      1.工作中自己不夠自信

      主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以后的工作開展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

      2. x月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作為項目的負責人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實為工作失職。

      3.工作思路不是很清楚記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨著時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。

      4.對于博世的業務比較陌生。

      進入公司一直在零擔學習,以為對公司的業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。

      5.和同事溝通得不夠。

      作為助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時了解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。

      三今后學習的方向及措施

      1、鍛煉自己,增加自信

      在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛煉口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢于表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以后走路的時候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕松。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。

      2、加強自身的時間管理

      在今后的工作中要記錄工作內容并定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!增加工作精力

      3、深入學習博世業務

      積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、了解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問題。另外在空閑的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。

      4、加深和同事及各部門交流

      每天花時間定期的去各部門了解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的了解。對于部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閑時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。

    專賣店個人工作總結3

      回顧20xx年,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

      首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

      作為我們**專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

      其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

      再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

      最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的`成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

      總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

    專賣店個人工作總結4

      不知不覺x月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己并不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。

      一主要工作內容

      1、協助xx項目的運行

      二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。

      總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收獲還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。

      2、協助經理工作

      鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變為經理助理,協助經理整理部門的文件。

      作為物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實有點不習慣。開始的在這段期間里,我的想法就是改變,因為只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。

      總結這期間的.工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優秀團隊靠近。

      二工作中的挑戰、問題

      多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:

      1.工作中自己不夠自信

      主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以后的工作開展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

      2.二月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作為項目的負責人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實為工作失職。

      3.工作思路不是很清楚記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨著時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。

      4.對于博世的業務比較陌生。

      進入公司一直在零擔學習,以為對公司的業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。

      5.和同事溝通得不夠。

      作為助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時了解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。

      三今后學習的方向及措施

      1、鍛煉自己,增加自信

      在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛煉口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢于表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以后走路的時候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕松。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。

      2、加強自身的時間管理

      在今后的工作中要記錄工作內容并定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!增加工作精力

      3、深入學習博世業務

      積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、了解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問題。另外在空閑的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。

      4、加深和同事及各部門交流

      每天花時間定期的去各部門了解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的了解。對于部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閑時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。

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