員工個人總結

員工個人總結集錦[14篇]

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的員工個人總結，歡迎大家分享。

　　員工個人總結 篇1

　　進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業務學習，提高業務素質

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xxxx公司企業文化建設項目建議書》、《xxxx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《xxxx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的'實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

　　員工個人總結 篇2

　　緊張而忙碌的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經驗，學習到了的專業知識，同時在工作中發現自身不足，工作中的點點滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。

　　本人擔任x龍副站長，深知自己責任重大，在自己的崗位上嚴格要求自己，刻苦鉆研業務技術，努力提高自己的理論和實際水平，在上級領導和同事們的關心和支持下，思想、學習，和工作方面都取得了新的進步，現將個人總結如下。

　　1.嚴格遵守公司規定的各項規章制度，學習公司先進文化精神，尊重領導、關心同事、忠誠企業。認真學習集團公司董事長講話精神，把集團的先進文化帶到自己的實際工作中，嚴于律己，起到模范帶頭作用，認真對待每一臺機組，結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點，確保機組發揮出最大的`功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態，讓員工感到家的溫暖。

　　2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現象的發生，并利用業余時間組織員工進行技術培訓，開展豐富多彩的業務文化生活，提高的興趣，陶冶情操。

　　3.抓起電站精神文明建設，對員工全面加強隊伍培訓，理論與實踐相互結合，針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力，對表現優秀的個人進行獎勵，對表現差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業的先進文化精神。對工作，有計劃，有步驟、按程序來進行操作，一絲不茍，檢查仔細到位確保機組安全有效運行。

　　新春佳節即將來臨之際祝各位領導、同事：新年快樂，工作順利，萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下，在廣大勝動發電人的共同努力下，我們的發電事業一定會更加輝煌。

　　員工個人總結 篇3

　　對于車間的這份事業來說，我始終是很重視的，我的學歷不是很高，能夠來到我們車間已經是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時間里，車間領導和同事們對我始終有很大的幫忙。我這個人比擬的膽小，有幾次可以晉升的時機，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領導和同事們都有鼓舞過我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股特別強大的力氣。但最終還是由于自己的不自信，把這個時機讓給了其他的同事。其實這件事情想想，也會有一些懊悔，但是以后的時間還很長，我也還有更多證明自己的時機。有力量的人終究會被發覺，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會更加堅決前方的道路，始終往前走，向著那個終極目標，連續努力。

　　雖然車間的這份工作很一般，但久而久之，我也會覺得有一點點枯燥。我信任每一份工作都會有這樣的一個低谷期，我們會覺得乏味，也會覺得沒有太大的意義。但是當我們堅持下去之后，我們就會發覺，這不就是我們每個人的生活嗎?工作賜予了我們規律的.生活，也為我們的生活填充了一些美妙。它賜予我們物質根底，也同時賜予了我們一個團隊，一個集體。我們跟隨著這個集體一同前進，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會抵達一個又一個站，我們也會在生活之外找到最閃爍的東西。所以這份事業對于我來說，無疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我暖和。往后的歲月，我會擺正自己的心態，連續往前，用更好的工作態度來面對以后的工作生活。也盼望自己能夠在將來的規劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長，實現自我的價值。

　　員工個人總結 篇4

　　學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，食堂的管理工作和學生的飲食安全，關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定，所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。

　　我校學生食堂自xxxx_年8月24日營業以來，現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點，對全體業主和工作人員進行了三次培訓。現將有關情況匯報如下：

　　一、領導重視，認識到位

　　1 學校食堂從開學以來，學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查，重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。

　　2 、我校有1330多名學生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，直接關系到學生的生活質量、健康質量，直接關系青少年的健康成長，關系到學校的穩定和發展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監督，為全校住校生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學規范的管理機制，贏得了學生及其家長的認可。

　　二、建立健全管理制度

　　1 、健全規章制度

　　健全的規章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。

　　2 、強化流程管理

　　進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好進貨，食堂主要原料、輔料均采用定點，并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式，每天由業主負責驗貨，采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

　　3 、建立監督機制

　　為了加大對食堂食品衛生監督力度，我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

　　三、提高從業人員素質，樹立服務意識

　　開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓，并組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度，提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識，規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。

　　四、克服困難，提高飯菜質量

　　近年以來當地的物價上脹很快，現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現有的條件下，做到了就餐學生基本滿意。

　　食堂普通員工個人總結

　　xxxx年感謝校領導對我的關懷，感謝同事們對我的幫助，是大家的鼓勵與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡普通，但是，正是抱著對工作的熱愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xxxx年已經過去了，我也將自己的工作進行了梳理，做一個工作總結。

　　一、做好衛生工作，創造溫馨環境

　　從進食堂開始，我一直擔任伙房班長一職，在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件，所以對這方面，廠領導很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴把各個關口，未發生一起因食物而導致的中毒事件，很好的響應了廠里安全生產、安全管理的`號召。每次用餐之后，我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠職工創造了干凈衛生的就餐環境。

　　二、降低購菜成本，翻新菜式花樣

　　作為食堂的第一關，購菜來說，我的任務是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則，菜價是低于市場價格的。所以說，我必須要在購菜的時候，將成本壓低，才能協調食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品，很多時候，我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點心里卻是高興的。

　　針對菜譜，我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結構合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。

　　三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿意

　　我作為伙房班長，除了協調內部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個小的領導，那就應該在任何時候做好榜樣。心得體會你不干，別人就會有所懈怠。總之，我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意，對我們伙房的工作滿意!

　　自已在不斷的成長也在不斷的進步，我會努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作!

　　員工個人總結 篇5

　　一個學期以來，我們二年級(2)班全體師生以“守紀勤學”為主線，圍繞“樂學、勤學、善學”做文章，以“端正學習態度，指導學習方法，培養學習能力，全面提高成績”為出發點和歸宿點，奮發圖強，勇于進取，取得了較好的成績。在期中和期末都奪得了總評較好成績，在期中和期末都被學校評為“學習成績先進班級”“常規管理先進班級”。

　　一、以真摯的愛心感染人

　　在班務工作中，我本著“曉之以理，動之以情”的工作原則，以真摯的愛心感染學生。堅持做到一日三查：早讀課，寫字課，晚自習我都“望聞聽切”學生的身體狀況和精神狀態，哪怕是一聲輕微的咳嗽，一道細小的傷，一聲輕輕的嘆息，一絲憂郁的目光，我都不放過，及時詢問，促膝談心，妥善解決。通過家訪、電話調查，周記反饋等形式了解學生的思想和學習狀況，因材施教，對癥下藥。通過組織各種活動，進一步增強集體凝聚力和榮譽感。通過以上工作，學生們感受到了班主任的愛，集體的溫暖。

　　二、以優良的環境培養人

　　整潔優美的自然環境和濃郁的人文環境對學生的成長非常有利，能激發學生的學習，生活的熱情和斗志。所以我們班堅持一日三小掃，時時保潔，每周一大掃，徹底清潔，定時檢查，評比衛生先進小組，班級的清潔工作獲得了學校的好評。堅持每兩周出一期黑板報對學生進行革命傳統教育，理想教育，學習方法指導，及時公布班級新人新事，使學生的人生觀，學習觀有了很大的變化。

　　三、以良好的班風凝聚人

　　在班級管理中，注重良好班風的形成，堅持以良好的班風凝聚人，以“守紀勤學”為主線，圍繞“樂學、勤學、善學”做文章，施行班干競爭制，輪流值日制，班情公示制。并定期評選班級六星，使學生學有榜樣。充分利用班會，黑板報對學生進行理想教育，幫助學生樹立正確的人生觀，價值觀。

　　四、以濃烈的`學風引導人

　　學生的天職就是學習，學風建設是班級建設中不容忽視的重要方面。在學風建設中堅持以“端正學習態度，指導學習方法，培養學習能力，全面提高成績”為出發點和歸宿點，充分利用主題班會、個別談心、電話走訪、小組幫扶等形式端正學生的學習態度，指導學生的學習方法，培養學生的學習能力。利用月考、期中期末考試評選十大標兵，單科狀元，進步之星。極大的激發了學生的學習熱情。

　　今后，我們全體師生必將戒驕戒躁，努力拼搏，開創班級建設新局面，為打造東關品牌而自強不息，頑強拼搏。

　　員工個人總結 篇6

　　流火八月，希望的種子發芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結著。現將我個人工作總結如下：

　　一、組織完成了過程性教學質量抽測工作

　　1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示，及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責試卷的發放與工作調配，處理考場中的突發問題，對試卷不夠的情況提前預設，及時解決了紅寺堡小學，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進行。

　　2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務，我們全體教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統分工作，將結果第一時間上報局領導。

　　3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數學，中學語文有教研員具體負責完成，對中學數學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。

　　二、外出培訓學習，增長了見識，提高了自我素質。

　　1、5-7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚，同時對我局領導的高度重視表示感謝。

　　通過學習與研討，使我進一步認識到做課題的重要意義，它可以促進學校管理更加完善，教師專業快速發展，學生能夠健康成長，學校與社區聯系更加密切，育人環境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。

　　2、14-17日參加了區教科所組織的.SDP項目培訓。通過專家的講座與引領，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學校考查觀摩，使我深刻認識到SDP的實施，對學校發展的重要作用。SDP項目的實施，改變我們的辦學理念，成立學校管理委員會，共同診斷學校存在的問題，對問題進行排序，制定切實可行的學校發展規劃，人人共同謀劃學校的發展，從而形成學校服務于社區，社區支持學校的和諧教育氛圍。

　　三、有效組織繼續教育二級培訓工作

　　1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會，共同研討今年的培訓工作，大家一致認為：一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家，使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合，提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上，各培訓班主講教師進行備課。

　　2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓資料等得到領導的大力支持，確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地，管理人員及工作人員到位服務，得到了學校領導及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務，分工負責，各盡其責。為培訓工作做好充分準備。

　　3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班，由參加區級培訓的武鴻雙老師主講，大家學習討論積極性很高，達到了培訓的目的。我借此次培訓之時，將20xx年中學物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓，每一位培訓者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中，我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領，觀看優秀教學案例后，學員自主參與討論，交流自己在具體教學中的所得，最后培訓學員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學技能，需要我們教師在平時的教學中多積累，多反思，多總結，才能提高自己的教學技能。

　　四、繼續教育教材，教輔資料用書收發放工作

　　1、兩種教材到位遲，我們及時通知學校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發，及時發到各個學校，雖然工作量大，任務重，我們圓滿的完成了工作任務。

　　2、調配《學習之友》發放工作，長退短補，及時和區教育服務中心聯系，做好補退工作。

　　3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。

　　五、組織與實施全國初中物理應用知識大賽活動

　　1、考前準備，編排考場，印制填寫準考證

　　2、協調各學校抽調監考教師，考場安排與布置，考前培訓準備，試卷的取與送等。

　　3、精心組織大賽的考務工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。

　　六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作

　　根據兩基基教辦工作安排，我們對整理總結工作進行分工，我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理，按時完成并及時上交。

　　七、總結推廣經驗

　　1、做好教學工作計劃，總結參加區課題實施研討會及SDP培訓新理念，發教研動態08第一期。

　　2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時，對大河中心學校開展的依托遠教資源，狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定，教研室及時總結發了08第二期教研動態。

　　八、完成其他臨時性工作

　　1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續教育教材，上報電腦作品。

　　2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知，目前各學校已經準備就緒，將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。

　　3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。

　　4、參加局機關組織的義務植樹活動。

　　不足之處：

　　1、我們的工作雖然很多很忙，但總結推廣與宣傳不夠。

　　2、工作思路不夠清晰，工作創新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們人力不足，也影響工作的效率。

　　3、深入學校指導教學工作很少。

　　下個月以及下半年工作計劃

　　1、深入學校，沉入課堂(除周二政治學習，周五工作匯報)每天到學校聽課。

　　2、參與指導市級參賽選手課的準備工作。

　　3、進行SDP項目學校校長、教師、社區群眾培訓工作

　　4、召開網絡教研培訓會，逐步推廣并開展網絡教研工作。

　　5、配合“兩基基教辦”完成國檢的有關工作。

　　6、完成上級部門和局及中心臨時性工作。

　　員工個人總結 篇7

　　20xx年即將悄然離去，XX年步入了我們的視野，回顧XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

　　第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多

　　起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

　　確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的.小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

　　第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。

　　領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

　　第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

　　為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

　　對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

　　員工個人總結 篇8

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。

　　辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的'大量事務性工作，要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，目前基本能做到了事事有著落，但仍有許多不足之處要改進。

　　在一些一直未解決的問題上，自己也思考過問題真正所在，如環境衛生問題，從去年一直強調到現在，一直未有明顯改善，并不能一味從檢查角度著手，同時，辦公室作為公司各項制度的監督檢查部門，同時也是執行部門，所以也要起好各項帶頭作用。

　　此外，還需考慮到整個公司的大環境，因此，要從各個方面加強公司文化建設工作，僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的，還要從思想上加強，從而增強員工對企業的認同感、歸屬感。

　　辦公室在第一季度雖取得一些工作成績，但還要努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個新臺階。

　　員工個人總結 篇9

　　在餐廳工作的這兩年里，我一直保持著一個平和的心態進行工作，這個心態也為我帶來了很多的便利。比如有時候能夠讓我控制住自己的情緒，不至于出現更大的差錯。還有有時候讓我更加的清醒，避免了很多的麻煩。這兩年的時間，我也許沒有取得一個很好的成績，但是我能夠在這份工作上一直艱苦奮斗，兢兢業業，從不違反紀律，我相信這也是我的一種成就，也是我對這份工作的一種回饋。在這一點上，我無愧于餐廳這么長時間對我的.鼓勵和栽培，我也無愧于這份工作所給予我的經濟回饋。

　　這一次總結，我主要是想總結自己這兩年里的成長和進步。對于一個人來說，進步和成長是至關重要的，對于一個企業來說，每一個員工的進步也是企業成長速度的一種衡量方式。雖然我只是一個普普通通的服務員，但是我認為，能夠做好一名服務員，而且不犯錯，是一個人能力的體現，這一點也是非常需要鼓勵和支持的。每個人都有每個人的想法，而每個企業也有每個企業的核心，所以我認為，作為一名普通的服務員，首先就是要做好自己，然后再去影響他人，接著我們就可以一同進步，共同促進企業的成長。這是我這兩年來所領會到的一些道理，也是我一路上一直要求自己的一些標準。

　　做好一名服務員看似是一件簡單的事情，其實它是具有挑戰性的。比如我們每天都會接觸很多的人，每個人都是不一樣的，有些人會刁難你，而有些人會非常的尊重、理解你。這也是人們之間素質的差別，而作為我們餐廳的一名服務員，我一直苛求自己用最好的素質去面對每一名顧客，盡量不為餐廳帶來負面影響。就算有時候顧客百般刁難，我也會忍下來，不去反駁。因為我知道如果我去反駁了，錯的那一個人一定是我。這是服務行業的一條潛規則，也是我們服務人員綜合素養的一種評判方式。所以不管怎么說，我認為自己在逐步的變好之中，也在逐步的往一個更好的方向發展。

　　這份工作對我而言，是莊重的，我珍惜這份工作，同時我也希望每一個人能夠尊重每一份工作。無論是底層的事業還是高層事業，我認為都是平等的，沒有人可以離開飲食行業，也沒有人可以離開生活用品行業，所以職業之間是平等的。而我也會認真的對待這一份事業，做好它，不讓領導失望，不讓相信我的親朋好友失望。

　　員工個人總結 篇10

　　時間飛逝，轉瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經過，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家予以了我充足的寬容、支持、激勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅決的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和引導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步。

　　記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認得、了解并熟悉本身所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　到公司的一天，我有幸參與了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的'有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認得，也意識到了公司的強大對中國的互聯網電子商務所起到的重點作用。

　　在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自發利用節假日參加公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　認真學習崗位職能，工作本領得到了肯定的提高。

　　我所在的技術部是一個充足激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好本身的本職工作，努力完成好各項工作任務。 在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不絕學習業務學問，通過多看、多學、多練來不絕的提高本身的各項業務技能。

　　2、提高本身解決實際問題的本領，并在工作過程中漸漸克服焦躁情緒，積極、熱誠、細致地的對待每一項工作。

　　員工個人總結 篇11

　　在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，以下是我的個人工作總結。

　　一、切實落實崗位職責

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：想方設法完成區域銷售任務并剛好催回貨款；努力完成銷售管理方法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主子翁責任感；完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，主動著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　二、明確任務，主動主動

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面主動了解領導意圖及須要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。

　　今年xx公司材料招標，此次招標涉及以后材料的選購，事關重大，自己了解具體狀況后剛好匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參與過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的具體狀況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的'過程中順當通過資質審定、商務答辯和技術答辯，最終功夫不負有心人，最終我廠生產的產品在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅決的基礎。

　　三、正確對待客戶投訴

　　銷售是一種長期按部就班的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格根據廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應剛好匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

　　四、仔細學習產品學問

　　確定可代理的產品品種。熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能駕馭用途、安裝。依據廠總體支配代理產品，通過自己對xx區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，此類產品售后服務存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

　　由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，明年領導應仔細考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱忱。

　　員工個人總結 篇12

　　每個女人都渴望完備，渴望華蜜歡樂地過一生，完備的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應當如何取舍。

　　女人一生應當擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月;又像是歲月里的一縷清風、一滴露珠、一絲細雨，有幻想的女人是漂亮的。

　　女人要擁有自己的事業，有事業的女人才會自信、獨立。工作不僅給女人帶來成就、充溢、滿意和歡樂，而且還帶給女人尊嚴、責任和平安，這是任何別的事物不能替代的。經過職場的歷練而性格成熟的女人，更能經得起人生的大起大落。

　　女人還應擁有幾個親如姐妹的好摯友，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，摯友能夠彼此遇到，彼此相識、了解，實在是緣份，也可以說是一種幸運，所以應當珍惜!那究竟什么才是摯友呢?當你孤獨、孤獨時，可以陪伴你;當你歡樂、得意時，可以與你共享;當你郁悶時，可以聽你傾訴;當你困難時，可以幫助你;當你難過時，可以撫慰你。摯友能夠彼此放開心扉，彼此相互信任。所以，每一個女人，在漫長的'一生中，肯定要擁有幾個親如姐妹的好摯友。

　　女人要學會寬容，不要為小事計較。法國19世紀的文學大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂;寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。在生活中學會寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種華蜜，我們饒恕別人，不但給了別人機會，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達，是一個人有涵養的重要表現。

　　另外，書中還教我們如何學做一個歡樂的女人、學會如何裝扮自己、修煉氣質、提升格調等等。這些學問都是讓女人們如何變得更漂亮、更有魅力!所以，讀一本好書就像打開了一把才智之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。

　　員工個人總結 篇13

　　電氣技術院學生會是在院黨委的下，在院xx的悉心指導和全院的的熱情支持參與下，本著“全心全意為同學服務”的最樸實的工作宗旨，不斷完善運行機制，強化意識，健全工作職能。充分發揮學生會組織的橋梁紐帶作用，并在的大力支持下，通過自身的努力，以盡職盡責，任勞任怨的工作，使院學生會的各項工作都有條不紊的進行，并得到了廣大的認可。

　　在此期間，院學生會在做好日常工作的同時，還從學校的實際出發，發揮院學生會的組織優勢，積極開展了許多有益的，推動文化的發展，在創新中求進步的原則自20xx年9月到20xx年5月份，我們開展了一下活動：

　　一、20xx年11月份，由院學生會主辦開展了全院第二屆校園風采辯論賽，普遍激發了同學的熱情，豐富了同學們的課余文化，提高了同學們的綜合素質。其次，通過本次活動，開闊了同學們的眼界，增進了同學們之間的相互了解，吸取長處，摒棄不足。再次，在活動過程中了同學們語言組織能力，使各個辯手都展示了自己的和風采。一個團隊的協作更使同學們感受到一個集體的力量是無窮的，依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的，增強了同學們的集體觀念。

　　整個辯論賽就是在不斷的提圓滿結束，參加的同學得到了鍛煉，同時也為我院以后組織參加類似的活動積累了。雖然本次活動也存在著一些問題，但總的來說還是比較的，尤其是比賽過程中辯手們所散發出的活力，體現了當代生的風貌。凡事預則立，要搞好一個活動，組織者的很重要，同時，各部門之間的配合也是必不可少的，只有大家同心協力地做，才能讓我們組織的活動有聲有色。最后，取得成績并不會讓我們驕傲自滿，而是激勵我們在今后的工作中再創佳績，為同學們獻上更加精彩的，讓同學的活更加充實、更有意義。

　　二、同時也開展了我們學生會內部舉辦的文藝，其中包括已經、離職的07屆主席團老干部也積極參與，且指導趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了，和眾多的學生干部一起娛樂，體現了我們師生之間的情誼。我們學生干部積極參與，認真對待，在有限的舞臺中，表演了一場非常精彩令人的晚會，在這次活動中充分展現了我們學生會的，我們在學生會這個大家庭中，我們是一家人。

　　三、在20xx年3月為在校內刮起精神的浪潮，呼吁全校師生為人民做，院學生會與各系學生分會學生干部于3月13日下午四點半在樓門口舉辦“學雷鋒”活動義務大掃除活動期間，院學生會干部深入到校園各個角落清除草坪上的紙屑，清理非法小海報等。雖然只是盡了一點綿薄之力，但是通過自己的實際行動能帶動的人，強化了“校園美化，人人有責”的意識，還是值得的。

　　四、20xx年4月17日，在院團委學生會的精心組織下，我院開展了以“科技進，服務千萬家”為主題的'公益活動。在禾村中州街口，我院設置了家電維修、義務電工維修、旅游咨詢、義務教學、醫療咨詢服務、手機貼膜等服務站點。同學們利用所學技能與知識為居民維修電器，指導老師還運用通俗易懂的醫療知識向居民們講訴衛生救護常識，英語的學生細心地為現場的小講解了學習英語的相關技巧。在活動中，我院師生熱心誠懇的態度與良好的專業技術得到了廣大居民的一致好評。此次“科技進社區，服務千萬家”活動主要是向社區人們宣傳“科技健康、友”的精神，傳播科學知識，倡導健康的生活，豐富社區的文化生活;另一方面培養了我院學生奉獻、友愛的良好品質。

　　五、在西南干旱地區遭受干旱的災難時院學生的干部就一干部形象挺身而出，組織全體學生會干部進行募捐，以學生干部形象，起帶頭作用。這次活動的意義是不論是在什么困難下，干部就是必須凡是帶頭，起榜樣作用

　　六、20xx年4月份由院學生會與公共課部聯合主辦的第二屆校園體育文化藝術節。學院舉辦體育文化藝術節，旨在豐富同學們的學習生活，營造校園體育文化氛圍，倡導科學、有益健康的生活方式，促進同學們的全面發展。

　　七、525由心理信息部與體育部聯合承辦的心理健康活動月中各項活動取得的成功離不開各位學生干部辛勤的付出，在此期間我想大家在這次活動中作為主辦方，你們肯定在活動中提升了不少希望各位學生干部再接再厲，爭取把心理健康活動辦的越來越好。

　　員工個人總結 篇14

　　這次實習，作為xx銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一位一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。

　　第一，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔負的就是一位工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假設沒有完成當天應當完成的工作，那職員必須得加班，假設不謹慎顯現了毛病，也必須負責糾正，而這些是作為一位工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被剔除在社會之外。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的.業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶多是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的說明為何必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態度。

　　另外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素養相對照較高的，說話相對文明，耐心也相對照較好，可以交換，能夠知道我們工作，熟悉流程，單據填寫完全，毛病率比較低。顯現題目，也愿意配合解決。假設人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良知啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務，而且相對照較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規矩，聽指揮，假設是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。

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