醫院工作總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的醫院工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院工作總結范文 篇1
一、本月工作總結
1、黨風廉政建設
1)按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任干部、轉崗干部做好風險防控,做到100%全覆蓋。
2)“清廉醫院”更新16篇內容發布并推送全院職工,閱讀量達1328余人次。
3)配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層干部的談心談話工作。
2、行業糾風工作
1)10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。
2)完成10月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。
3)已完成10月份醫德醫風大查房,患者及家屬對我院醫德醫風總體滿意度較好。
4)配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題,重點進行整改并跟蹤隨訪,督促科室完成整改。
5)10月份拒收紅包1人次,共計500元,收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。
6)配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。
7)10月開展醫院各科室、病區醫療“九不準”抽查三次。
8)10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫院績效考核檢查。
3.醫德考評建設
1)完成10月份各科室、病區人員的醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄查詢,配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理,做到及時反饋、及時處理。
5、陽光工程建設
積極配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等,參與招標工作6次,工程驗收7次,20xx年總務食堂換購詢價2次。
6、內部審計
1)完成xx個合同的會簽工作
2)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告
4)完成辦公用房專項督查的填報工作。
7、其他工作
1)參加市衛計委紀檢組組織的20xx年衛生系統紀檢監察干部業務培訓會。
2)配合醫務科做好“最多跑一次”信息聯絡員工作,并在國家衛生統計信息網絡直報系統平臺上完成每周數據上報工作。
3)匯總各科室、病區拒收紅包、回扣等信息,并按時向市級公辦醫院管理中心監察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點
1、黨風廉政建設
1)配合科室主任繼續向全院職工發送“醫療行業九不準”和廉政短信。
2)繼續更新內網OA“清廉七醫”版塊。
2、行業糾風工作
1)繼續配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。
2)做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。
3)做好20xx年11月份的醫德醫風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人(家屬)滿意度測評工作。
4)按時向市級公辦醫院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫德考評建設
根據醫德考評管理辦法及相關通知要求,完善醫德檔案建設,修訂醫德考評實施方案,重點在于制度的落實與完善、常態化。完成20xx年11月份各科室、各病區人員醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續深入宣貫首訴負責制。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄的.查詢,配合市局做好每日一次的溫州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理工作。
5、陽光工程建設
繼續配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等。
7、內部審計
1)繼續完成本月的相關合同的審計會簽工作。
2)繼續完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)不定期抽查收費處收費員、保衛科等現金盤點。
4)完成監督巡查回頭看的部分抽查工作
5)完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。
7、其他工作
1)繼續配合醫務科完成“最多跑一次”數據上報及其他工作。
2)開展考勤記錄專項督查與醫療“九不準”專項督查。
3)認真完成上級領導交給的其他各項任務。
醫院工作總結范文 篇2
一、政府考核重點工作目標完成情況
(一)主要經濟指標完成過半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農民專業合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領辦農民專業合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創辦新型莊稼醫院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
二、主要工作開展情況
(一)引領農民專業合作社發展
一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。 去年注冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的.全市聯合型、行業性、自愿性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的業務指導和監督管理。
二是新領辦農民專業合作社3個,即利川市玉梓生態種植專業合作社、利川市深山農家藥材開發種植專業合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業合作社。指導幫助原已建的農民專業合作社規范化建設,全系統農民專業合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個行業,成為供銷合作社參與農業產業化經營、帶動農民增收的龍頭。
(二)推進村級綜合服務社建設
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底,征求鄉鎮村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫院、利川供銷官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業主培訓班,共培訓了60人。
(三)加快電商平臺建設
一是制訂了《20xx年農村電子商務發展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業合作社升級改造為電子商務企業,組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
(四)恢復重建基層社
一是指導已重建的基層社規范管理。對去年恢復重建的5個基層社規范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業合作社2個,在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
(五)加強社有企業建設
一是全力推進廣匯公司項目建設。一方面,把再生資源產業園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業園建設協調領導小組,明確產業園作為市經濟開發區入園企業,初步選址在元堡鄉青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規模和開拓業務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
二是強化社有企業經營管理。玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業主依約服務,盡力營造企業誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業按對經營管理進行了規范、調整,對制度進行了修訂完善,經營業務規模不斷擴大,其它活動正常開展。
三是是加強社有資產管理。去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業社、金利茶葉專業社、農安藥材專業社發展。在供銷聯社片區舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協議,資產得到最大限度的保值增值。
(六)項目庫建設和申報工作有序開展
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網工程”建設項目和農業開發項目納入省社和全國總社項目庫。
醫院工作總結范文 篇3
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟悉國家的'財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20xx年—20xx年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20xx年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20xx—20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
存在的問題和建議首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
醫院工作總結范文 篇4
現將藥劑科工作狀況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學習貫徹上級及院里各個文件精神并主動落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室實際狀況開展學習和探討,激勵科室人員主動參加推動醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教化,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口,充分調動全體人員的主動性,同心協力,克服困難,提高工作效率,有效變更了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供應便利。
藥品選購
嚴格執行藥品網上招標選購,保證臨床患者用藥供應剛好。 做到選購透亮、質量透亮,臨床用藥透亮,剛好將藥品供應信息發布通知到臨床科室,剛好了解各臨床科室藥品需求動態及駕馭藥品運用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足度。
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及個崗位的工作質量進行抽查,并督促科室人員仔細執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的.質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期盤點,召開質控會議,將檢查結果匯總,發覺問題剛好妥當處理,保障患者用藥平安。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品運用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院出現藥品過期現象。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床看法,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品運用狀況,對滯銷、近效期藥品剛好與臨床溝通,以便剛好合理應用,削減藥品的奢侈。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務實力,對新進藥品剛好駕馭運用的適應癥,以便指導臨床運用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發覺問題剛好上報,避開藥品不良反應的重復發生。 服務方面
服務質量不斷提高,樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務看法,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿足。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨焦急診綠色通道的開通,我科實行一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。 總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新的一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,一心一意為臨床服務,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。
醫院工作總結范文 篇5
回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的'病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護咳嗽繃鞫洗,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了<<體外循環在心臟外科手術的應用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫院工作總結范文 篇6
較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年x月進入本院參加工作以來,我先后在x科、x科、x科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸xx方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在xx病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。 在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
在院領導和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進展得很順利,本人也很有成就感。這表現在以下兩個方面:
其一,以身作則。
前兩月病員多,護士少,為了讓同志們少上一個夜班,多一些休息時間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關懷,護理工作應該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯。在那個艱苦時期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個人請假,班就排不開是當時的情況,像小菊,家在醫院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅持,特殊時期,我們得多些擔待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務方面。
我根據患者的個體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優化護理服務。為了某一項特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時,那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對她們說:“心意我心領了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內之事,不值得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費,我個人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思。”我談這些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護理這項職業,我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成績,可那只代表過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎上,扎扎實實開展中醫非藥物療法,打出我們的品牌和優勢,做好中醫內病外治的特色。人無我有,人有我優,抓著機遇,提高中醫院的競爭能力,更好服務于患者。
醫院工作總結范文 篇7
一、基本情況
xx鄉位于xx縣東北部,與xx、xx兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個行政村。
xx年8個村委會:xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止xx年12月31日,籌集資金35萬多元。
xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013。9元,每次人均補助28。34元。
xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次,住院總費用932644。02元;合理費用912822。58元;共補償585696。51元;人均費用590。28元,人均補償費用370。69元,補償率62。8%;自費費用9821。44,自費率2。13%;藥品總費用211184。20元,藥品自費費用752。66元,藥品自費率0。00%;診療費用107076。08元,診療自費費用2711。68元,診療自費率3。00%。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
(一)穩妥啟動,科學測算,積極推進。xx年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑒,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會后全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動。
(二)健全組織機構,加強領導,明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
(三)廣宣傳,深動員,提高農民認知度充分發揮電視媒體覆蓋面廣的.優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。 在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
(四)啟動資金落實到位縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。
(五)定期業務培訓,確保報銷暢通。xx年至xx年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。
(六)控制醫療費用,規范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生發放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
醫院工作總結范文 篇8
20xx年度終了,現對本年度財務工作進行總結。
本年度財務部門按財務制度進行醫院的日常收付結算,定期進行財務憑證編制、賬務記錄與核算;每月對庫存藥品監盤核查,加強醫院資產管理,為醫院管理及發展提供有效數據,保存數據資料留作對比;第二季度對醫院各項手術成本、日常經營成本進行核算;第四季度在月度收支核算的基礎上,對20xx年度收支核算進行統計,分析醫院20xx年度月收入的變化曲率,歸納支出總額中各項費用占比,為進一步完善醫院成本核算、分析費用構成、制定來年工作計劃提供數據支持。另外在收費處、財務報銷、付款等業務方面,依據開業伊始制定的相應工作制度執行并在工作中不斷優化流程,完善財務制度,避免收費、財務核算等工作出現失誤。
醫院開業一年有余,門診量和醫療收入額都有相應增加,但由于醫院尚處于發展初期階段,未免會出現各種各樣的問題,首先醫院的知名度沒有完全打開,病源仍然較少,自我宣傳仍是醫院未來的工作重點。做好宣傳,醫院的'營銷工作會成功大半。從財務支出的角度,20xx年宣傳工作的資金投放占比很大:約占20xx年營業支出總額的35.84%,但收效甚微,其中問題多在于宣傳缺乏系統規劃、執行力度不夠、后期調研工作缺失,醫院如果可以加大執行力度,從宣傳工作的前期規劃、中期執行、后期總結三方面,將宣傳工作做成一個嚴謹流暢的整體,我院在涿州以及周邊縣市打開知名度將不成問題。另一方面是員工的整體素質。醫院工作中,后勤服務于醫療,醫療服務于醫生,醫生服務于患者,是一條非常清晰的思路,醫院的最終目的是通過為患者提供診療服務獲取收益,醫院的醫療技術、醫護人員的專業水平及溝通能力、服務人員的服務意識、溝通技巧是影響患者醫療體驗的重要因素,由此可見員工的知識水平、專業技能、溝通技巧依舊是醫院發展面臨的大課題。
嚴謹無失誤、積極不拖延,是財務工作的基本準則,財務部門內部也一貫以此作為要求,出現問題及時溝通,及時解決,在做好本職工作的同時不斷改善和優化工作流程,更好的為醫院的醫療工作服務,為醫院實現效益最大化不斷努力。
醫院工作總結范文 篇9
xx鎮按照xx縣全域預防性全員核酸檢測計劃,在xx月xx日、xx月xx日分批次完成全員核酸檢測。共設核酸采樣點5個、采樣臺13個,累計檢測5625人。現總結如下:
一、梳理順機制
成立以書記、鎮長為組長的全員核酸檢測工作領導小組,下設以包村領導、管委會分管領導為隊長的5支工作小分隊,合理劃定責任區域,統籌包組干部、大小網格員、物業、社會志愿者等力量,細化分工,全力推進保障工作順暢。
二、極限式準備
1、充分摸排。組織村組、網格員、物業、行業企業對全轄區內實際居住人口按照不漏一人的要求全面細致摸排登記,對流動性較大人員、特殊群體進行標注,動態掌握人數、提供必要服務,確保實檢時應檢盡檢。
2、倉儲物資。按照采樣點設置要求,高于要求標準配齊各點位所需物資,并成立物資保供專班小組,盡最大能力保障各點位物資的調用和配送。
3、強化力量。在鎮村組干部基礎上,各采樣點發揮基層治理效能,動員小網格長、物業管家、樓棟長、黨員代表、熱心社會志愿者,參與到采樣組織各項工作中來,推演落實好每一環節的具體責任人,并用社會的力量來廣泛宣傳,達到群眾積極參與的良好效果。
三、存在問題和建議
1、縣統籌志愿者作用發揮不夠。部分志愿者從未到過鄉鎮,更別提到村,對鎮村工作人員均不熟悉,存在協調偶有不暢的`情況。建議:從對口聯系村的縣級部門中,統籌調度志愿者。
2、醫務力量不足。xx鎮地廣人稀,屬地鄉鎮衛生院人員數量少,平時僅能覆蓋一半面積的核酸采樣工作,一旦出現全域開展醫務力量是較為不足的。建議:針對屬地醫院力量較少的鄉鎮,應建立機動調用醫務力量預案機制,臨時調度易忙中出錯。
3、經費支撐不夠。本次全員核酸檢測雖充分且有預留的保障了各點位所需物資,但已無力再做儲備,全鎮如要優化更沒辦法保障。建議:請縣財政統籌,給予經費保障。
4、點位設置還未最合理。xx鎮為山區鄉鎮,3村1社區中就有2個村沒有較大的場地適合核酸采樣,因此采樣點基本依托村公所來設立,部分區域群眾路程較遠,便民程度不夠。建議:繼續優化采樣點設置,拆分出更多點位,調配力量,做到便民又可以更有序有效。
5、特殊群體服務有欠缺。xx鎮本次摸排實際居住人口5879人,60%以上為60歲以上老人,雖設立綠色通道,但因群體眾多,實際效果打了折扣。建議:在點位設置時,增加綠色通道數量,增派老年人服務志愿者,協助老年人盡快完成核檢。
醫院工作總結范文 篇10
××年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理效勞的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們效勞的方向”,門診“護送隊”、有效護送患者至全院相關科室,防止其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無連續,日平均門診樓內護送病人余次,院內護送余次,全年共計護送重癥病人×人次,陪送病人近×人次,這種融入了感情,傾注了心血的'效勞,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進展了專題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為×次,夜間為×次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,效勞于患者,真正實現“一站到位”的效勞,“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的建議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理效勞質量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求到達一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。 “不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診效勞根底上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進展疾病的安康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通效勞做到實處。
“以人為本,以患為尊”,細節效勞,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進展更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,本卷須知,以及當日的安康宣教內容,做到效勞態度到位,舒適效勞到位。
醫院工作總結范文 篇11
20xx年我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的病人較去年明顯增加,科室逐步穩定壯大,取得的一定的成績,帶動了醫院的發展。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督;三是堅持服務在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務;四是強化監督、落實承諾。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業余時間,組織全科人員定期講課,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的'安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經驗,為我們醫院的發展、科室的壯大而努力。
醫院工作總結范文 篇12
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在xx醫院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、 提高服務質量,規范前臺服務
前臺是展示xx醫院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們xx醫院的第一步,是對xx醫院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了xx醫院的形象。同時,xx醫院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應xx醫院的快速發展。
根據記錄統計,20xx年我來xx醫院開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照xx醫院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,xx醫院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為xx醫院效命。平時積極參加xx醫院組織的活動,加強同事之間的'感情和部門之間的溝通。并且多了解xx醫院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xx醫院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。
現將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
醫院工作總結范文 篇13
沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累,從學生成為一個護理人員,我明白了工作其實不是簡潔的去做就行,這其中還有我們的責任還有我們的任務,醫院是救死扶傷的地方,經過了工作的洗禮,我接受了我們醫院的文化,以服務為主,最在乎工作的辛苦操勞,只在乎努力做好,這就是我們的工作,每天都要堅持,每天都是如此。
當我走出校門的時候我就像,最終不用在學習了,可是我發覺我想的太淺顯了,沒有返現其中的道理沒有找到其中的緣由,來到了工作中,只是從學校出來,走到了新的學習領域而已,尤其是擔任了護理之后我清晰的仔細到了護理工作,不能不學習,有太多的東西我還要學習,有太多的事情需要我去解決,假如在原地踏步,只會寒了病人以及家屬的心,他們的期盼讓我不敢有絲毫的停留,只有努力提升自己讓我有能力去關心他們這才讓我能夠安心,讓我可以有機會做好工作。
以前在生活中只知道在醫院工作比較好,卻沒有想到在醫院工作的重要性,每一個醫護人員都有責任,都有任務,每天都有病人等待在我們身旁,用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變,這就是我們的責任,但是想要轉變做好想要做到就需要更多的`努力和加油,需要更多的堅持和奮斗,時間不等人,雖然工作常常疲乏不堪,但是工作需要我們,不能有任何的松懈,想要做好工作這才是我們的任務,每天如此,這就是我們護理的任務。
匆忙的過去了一年時間,必備的身體也得到了休息的機會,這一年我沒有值班,但是還有更多的姐妹堅守在崗位上,醫院每天都必需要有人為病人看病,都必需給病人更多的機會,所以之后犧牲自己的時間成全他人,這就是護理工作,這就是我們的工作,始終如此,今后也是如此,想要轉變就必需要做好自己,做好工作,從今以后從今以往都要堅持如一,始終不忘自己的工作,始終不忘自己的任務。
展望將來,迎接挑戰,在接下來的一年了,我不會好高鷲遠,也不會期盼更高的山峰,但是我會做好如今,做好當下,用一點點努力完成每日的任務,用自己的努力成就將來的盼望,不會苛求工作的辛苦,而是會始終堅持做下去,既然成為了護理人員,就會盡職到底,就會努力到底,不會放棄,不會懈怠,過去如此,進來亦如此,不管時間的變遷,還是歲月的消逝,我都會做那個悄悄無聞的護理人員,關心病人,做好自己的護理工作。
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