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    家政服務個人工作總結

    時間:2023-12-09 08:48:39 工作總結 我要投稿

    家政服務個人工作總結精華5篇

      總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的家政服務個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    家政服務個人工作總結精華5篇

    家政服務個人工作總結1

      xx家政服務有限公司通過加盟xx家政服務公司,經民政注冊成立的家政服務機構,在xx家政服務公司和xxx的正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了xx家政優勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使xx家政工作上了一個新臺階,為進一步提高勞動者職業技能和勞動就業服務開創了嶄新局面。現將工作情況總結匯報如下:

      一、基本情況

      xx家政服務中心自20xx年xx月份開始籌組,xx月開始培訓,xx月xx日正式營業,截止到xx月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開班。現已展開業務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區2人。

      二、管理情況

      (一)領導重視,完善制度建設

      在xx的正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實現教育思想現代化、學校管理規范化、辦學條件標準化和學員素質優良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優化育人環境,科學規范管理。

      (二)強化宣傳,注重師資力量

      家政中心自成立以來,印發4000多份廣告彩頁,雇用多人到小區門口、學校門口、超市門口發放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視臺流動字幕,xx有專題、小區廣告有專欄,同時印制了明信片,分區域,分行業,把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行。”從而讓用戶或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營造良好氛圍。同時還積極與xx密切聯系,讓一些資歷深,能力強,學歷高的老師來給學員授課,使我們的學員學到更多的知識,從而能為社會輸送更多的有用之才。

      (三)抓好落實,使學員學到一技之長

      學員主要為下崗失業人員和農村婦女剩余勞動力,有豐富的社會經驗和一定的專業技術,鑒于xx家政服務專業技能基本的空白,中心定期組織學員之間進行思想與業務等方面的學習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的'過程中曾深了學員的感情,曾強了凝聚力。在平時,家政公司根據不同學員的不同專業基礎因人施教,本著學以致用的原則,有意識地引導學生溶入社會實踐,積極為參加培訓學員聯系用人單位,為他們鋪就業路,搭就業橋。

      三、立足職能,努力拓寬就業渠道

      家政xx在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業再就業,通過一系列宣傳發動,在xx營造了xx主辦家政,全xx婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業打下了堅實的基礎。

      四、在看到成績的同時,我們知道自身還存在著許多不足

      比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自己的一份力量!

    家政服務個人工作總結2

      在過去的一年里,我協助安豐育才學校郝校長工作,本學期因為育才合并到安初,安排我分管考勤和初三教學工作。現將一年來的工作、學習情況總結如下:

      一、加強學習,努力提高自身素質

      我知道,校長助理不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以,無論再忙,我始終堅持讀書、學習。一年來,我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規,學習學校管理知識,學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗,時刻緊跟教育發展形勢,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等,自學了素質教育的理論及現代教育技術,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。文章《基于Web的計算機輔助分層教學系統研究》發表于《中國教育信息化》雜志。

      二、找準位置做好角色轉換

      作為校長助理,我協助校長從健全學校的制度入手,做好各項檢查,向管理要效益。深入課堂了解教師的教學情況,配合團總支加強學生日常行為規范的教育和管理,對后進生進行重點教育和幫扶。積極參與班主任隊伍的建設,定期召開班主任工作會議,制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法,每周工作有計劃,有布置,有檢查,確保了教育教學井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強班級干部隊伍建設,培養學生的自主自理自律的能力。我所帶的班級,班風和學風是同年級中的,許家琪、陸遙等多名學生在興化和泰州市的比賽中獲獎。做好班級工作的同時,我還積極總結班級管理經驗,文章《歡迎班主任秘訣》發表于《泰州晚報》教育導刊。09年底,還被評為“泰州市優秀班主任”。

      三、全心協助,實現教學管理的規范化、制度化、科學化

      在教學管理上,我全心協助校長室和教導處的.工作,在嚴格執行國家課程計劃,繼續加強教學常規管理,對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實,形成制度,并強化質量管理。針對我校學生實際,每班制定培優提差輔導計劃,建立培優提差發展跟蹤檔案。在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度:①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。④質量監控制度。這些科學規范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學質量,獲得了極高的社會評價。

      四、以身作則,優化教法學法

      在教學教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我帶頭上好每節課,同時要求教師上好每一節課,鼓勵他們多上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見,以“聽課+評課”模式為載體,嚴格落實集體備課制度,每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中,我嚴格要求自己,牢固樹立教學為中心的思想,始終不脫離教學第一線,我所任教的班級不管是班級總分還是學科均分,都是全年級的。

      五、以課題研究為突破口,提升自己教科研管理水平

      一年來,我校承擔了課題綜合實踐活動的課題研究。有六個課題小組展開綜合實踐活動的子課題研究。在實現規范管理的基礎上,抓課題研究不放松,引導中心實驗組成員潛心探索,程度為教育教學服務。我帶領我班學生展開相關調查,參加了《暢想我鎮未來》的課題研究,取得了階段性成果,提升了自己教科研管理水平。

      六、工作中存在的不足

      一是在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統的學校管理知識,及有效的管理手段和方法的學習。四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的了解。五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。

      七、今后的努力方向

      一是在工作中不斷總結反思,反思育才學校學生學習管理經驗和安豐初中常規管理經驗,進而尋找出常規和學習的結合點,上升到課題高度,適時展開課題研究。二是繼續做好教學工作,做好全校教師的“火車頭”,率先完成初三升學任務,也為下學年的初一招生工作打個良好基礎。三是進一步加強學校管理知識的學習,積極探索和了解各類學校的特色和不足,學習與各類教師交流的方法技巧,為今后的工作作積極儲備。四是在現有學歷基礎上,繼續參加更高學歷的進修。五是在工作方面,更加積極主動地完成上級交給的各項任務,有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。

      回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。“三人行必有我師”,我將繼續端正態度,努力學習,正確對待自己的缺點,做好本職工作,為我市的教育發展盡一份微薄之力。

    家政服務個人工作總結3

      新泰市惠好家政職業培訓學校在市商務局的指導、關心、支持、幫助下。歷經了數十期家政服務員培訓、安置就業、跟蹤管理,以及數百名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗,在家政員職業培訓過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經驗,取得了可喜的成績。20xx年春節前夕進行了宣傳,春節過后,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓家政員5期266人,培訓合格率95%以上,并全部安置就業。

      一、精心開展“家政服務工程”培訓具體實施

      根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定了培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行表揚。理論基礎學得扎實的學員,被優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者及格。

      二、學員培訓工作

      (一)豐碩授課內容按照教學大綱要求,和學員擇業專業要求,開設必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業道德》、《勞動法常識》和有關的再就業優惠政策;選修課為家政員就業處事的多項專業培訓,首要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務等。今年我們又新增素質教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內容,聘專家授課,采納集中培訓為主,自學、實操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

      (二)嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念每期配備專職教師3名,兼 職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業教師具有高級職業技能資格,通過培訓學習提高家政員的素質和技能水平,進而規范和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓家政員是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的'效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的家政員都符合標準,才進行推薦工作。每期培訓班開始后,都要安排半天時間由公司家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的“誤區”進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學 習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學 習班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。

      三、組織家政員參加職業技能鑒定,積極推行家政職業化

      根據國家職業家政員資格標準,按照人力資源和社會保障局要求成功組織120余名家政員參加職業技能鑒定考評,其中30余人將持有中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。積極推行家政服務職業化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑒定。

      四、“家政服務工程”培訓的就業和效果

      根據“家政服務工程”培訓對就業的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業的實習生和新員工,培訓結束后學員就與相關的家政企業簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業。如安排在友好醫院、市中醫院、利民醫院、市煙草公司、新泰第一中學等從事后勤衛生保潔等服務工作。大部分學員在培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學員都非常珍惜培訓機會。

      五、配備完善的培訓基礎設施

      培訓基地環境條件完美,設有800余平方米的辦公教學實習場地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論多媒體教室、烹飪實習室、洗滌熨燙、家庭插花實習室、保潔實習室、母嬰護理實習室、會議討論室,今年又添置了部分實操設施及家用電器、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫院高級護理師講解。

    家政服務個人工作總結4

      xx家政服務有限公司通過加盟xx家政服務公司,經民政注冊成立的家政服務機構,在xx家政服務公司和xx的正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了xx家政優勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使xx家政工作上了一個新臺階,為進一步提高勞動者職業技能和勞動就業服務開創了嶄新局面。現將工作情況總結匯報如下:

      一、基本情況

      xx家政服務中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓,5月17日正式營業,截止到6月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開班。現已展開業務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區2人。

      二、管理情況

      1、領導重視,完善制度建設

      在xx的正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實現教育思想現代化、學校管理規范化、辦學條件標準化和學員素質優良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優化育人環境,科學規范管理。

      2、強化宣傳,注重師資力量

      家政中心自成立以來,印發4000多份廣告彩頁,雇用多人到小區門口、學校門口、超市門口發放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視臺流動字幕,xx有專題、小區廣告有專欄,同時印制了明信片,分區域,分行業,把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行。”從而讓用戶或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營造良好氛圍。同時還積極與xx密切聯系,讓一些資歷深,能力強,學歷高的老師來給學員授課,使我們的學員學到更多的知識,從而能為社會輸送更多的有用之才。

      3、抓好落實,使學員學到一技之長

      學員主要為下崗失業人員和農村婦女剩余勞動力,有豐富的社會經驗和一定的專業技術,鑒于xx家政服務專業技能基本的空白,中心定期組織學員之間進行思想與業務等方面的學習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的.過程中曾深了學員的感情,曾強了凝聚力。在平時,家政公司根據不同學員的不同專業基礎因人施教,本著學以致用的原則,有意識地引導學生溶入社會實踐,積極為參加培訓學員聯系用人單位,為他們鋪就業路,搭就業橋。

      三、立足職能,努力拓寬就業渠道

      家政xx在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業再就業,通過一系列宣傳發動,在xx營造了xx主辦家政,全xx婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業打下了堅實的基礎。

      在看到成績的同時,我們知道自身還存在著許多不足。

      比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自己的一份力量!

    家政服務個人工作總結5

      我叫xx,是xx市xx服務公司的一名家政服務員,20xx年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結。

      20xx年中專畢業后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結,一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務,并且有機會參加了家政服務工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務員,如何做好家政服務工作,以及家政服務員的發展前景等;慢慢曾經世俗的觀念早已隨著時代的發展、社會的進步、雇主的.需求隨所埋沒,并以優異的成績培訓合格,取得了家政服務職業資格證書。

      在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務提升培訓,不斷地累積經驗,總結教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供的服務。在關系到雇主的家庭內部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務員,首先要調整好自己的心態,不僅要工作質量、服務態度,更重要的是文化修養,自身素質的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務。

      在這一年多的工作中,我早已經從剛開始比較害羞,而到現在的從容應對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務,可是并沒有喜歡上這個行業,也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現在干的就是保姆的活,經過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經過思想的轉變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

      在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名xx公司優秀的家政服務員。

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