醫生個人年終總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的醫生個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
醫生個人年終總結1
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直努力地按照規章制度的要求去開展業務工作,雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責xx張病床。個人共收住院治療的有xx余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共xx多臺,參與xx余臺。值夜班次數xx次。
2、門診工作:每周xx個半天的專家門診,停診xx次,總共出診約xx次,一年門診量xx人次(醫院統計數字),平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過xx小時。
3、支持產科建設,本年度共有xx人(登記在案的`)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產科分娩的有xx位,均平安順利。
4、寫了xx篇科普文章,宣揚中醫藥的優勢。沒有專業論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共xx多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次,數額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞xx只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干xx斤、菜干xx扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。
醫生個人年終總結2
20xx年是醫療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭,我科在院領導和護理部的帶領下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科
上下團結一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務,現總結如下:
一、加強醫德醫風教育,端正行業作風
我們從事的職業是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務性行業,護士不僅僅要有嫻熟的技術,也要求有優良的行業作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領會管理年的重要性,注重了護士素質教育及職業道德教育,轉變服務理念,增強了服務意識,組織護理人員積極參加醫院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業的工作作風,發揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發,改善了服務態度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質考核及崗位質量考核,根據考核標準依次對照打分,考核優秀的護士有xx、xx,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,大家團結一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人,共計欠費約xx元,并踴躍參加獻愛心捐款xx元,公益出診_余次。
二、堅持科學化管理,鞏固和提高急救護理質量
在質量管理年活動中,在護理部領導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執行各項規章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發揮了護理質量的監控作用,加強了護理質量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質量,出現問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內院外急救工作的順利進行,全年執行院外出診任務xx人次,搶救急危重病人xx人次,_月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關,受到專家的認可。
三、加強專業知識學習,提高急救護理工作效率
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質隊伍為著眼點,加強業務知識的培訓,積極組織參加各類業務培訓,如:院部組織的繼續教育學習班,共有_人參加xx急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業務學習,學習專科理論知識,掌握護理文件書寫,要求規范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓,護士的`業務技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。
四、實習帶教與學術情況
在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重專科理論與技術的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
五、加強了醫院感染管理工作
醫院感染控制工作越來越引起重視,我科根據院感辦的要求,認真執行無菌技術操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫療用具的正確作用,保管及分類處置,醫用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養一次,均達標。護士能嚴格執行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內感染的發生,自_月份輸液室分出后,我科工作重點轉為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。
不足之處,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進不足鞏固和發揚以往的成績,繼續努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉變。
醫生個人年終總結3
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的.努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
醫生個人年終總結4
尊敬的領導們,各位同事:
大家好!我是理療科醫生,現在向大家述職報告。
從事理療工作已經有三年,這三年里,我在工作中不斷學習,不斷進步,也獲得了領導的認可和患者的信賴。以下是我在工作中的經驗和做法。
一、認真學習,提高專業技能
為了更好地服務患者,我不僅要學習理療的基本知識和技能,還要關注行業的前沿動態,注重臨床實踐和案例分析。同時,我也積極參加各種培訓和交流,提高自己的專業技能和水平。
二、嚴格執行操作規程
理療工作中,安全和效果是最重要的,我深知只有嚴格執行操作規程,才能確保患者的健康和康復效果。因此,在工作中我始終注意細節,保證每一步操作都規范、準確。
三、注重溝通與服務
理療是一項精細的工作,需要理療師和患者之間的.密切合作。因此,我注重溝通與服務,與患者建立良好的溝通關系,耐心聽取患者的需求和意見,并積極地開展康復宣傳和指導工作,幫助患者更好地了解康復治療和康復知識。
四、創新思維,不斷完善工作
理療工作的方法和手段是不斷更新和完善的,我始終保持創新思維,不斷探索和嘗試新的康復技術和方法,以更好地滿足患者的需求。同時,我也注重總結和反思,及時發現和解決在工作中存在的問題和不足。
五、提高服務質量,樹立良好的形象
作為一名理療師,服務質量是影響患者滿意度和醫院形象的重要因素。因此,我注重服務質量的提高,保持良好的職業道德和職業精神,以專業的態度和技能為患者提供優質的服務,樹立良好的醫院形象。
以上就是我在理療工作中的經驗和做法,再次向大家匯報。同時,我也非常愿意聽取大家的意見和建議,希望能夠得到各位領導和同事的支持和合作。謝謝!
醫生個人年終總結5
尊敬的領導:
您好!在過去的一年里,我作為特崗全科醫生,扎根在基層醫療機構,堅守崗位,努力為廣大群眾提供全方位、全周期的醫療服務。在這份敘述工作的報告中,我將詳細、具體、生動地總結我過去一年的工作,以及取得的成績和存在的問題,希望能夠得到您的指導和鼓勵。
一、工作內容及成績
作為特崗全科醫生,我的工作職責主要包括初診、診斷、治療、轉診以及健康宣教等方面。在過去一年中,我積極投入到各項工作中,努力提高自己的業務水平和醫療服務質量。
1.初診:我始終堅持“病人至上”的原則,認真傾聽患者的訴求和病情描述,對各種常見病、多發病進行初步的判斷和診斷。通過詳細的詢問和體格檢查,我能夠很快地鎖定疾病的可能性,并制定相應的治療計劃。
2.診斷:憑借我扎實的醫學理論基礎和豐富的臨床經驗,我能夠準確地對各類常見病、多發病做出明確的診斷。同時,我還注重與科室之間的溝通和協作,及時向專科醫生請教和轉診,確保患者得到更專業的診療服務。
3.治療:不僅僅是準確定斷疾病,我還能夠根據病情的復雜程度和患者的個體差異,制定科學的治療方案。我積極運用藥物治療、針灸、推拿、物理療法等手段,努力為患者緩解病痛,提高生活質量。
4.健康宣教:作為一名全科醫生,我始終堅持健康宣教的重要性。我參與社區健康講座,向群眾普及常識、預防保健知識,提高大家的健康素養。我還利用微信公眾號、微博等新媒體平臺,發布健康知識和注意事項,使更多的人受益。
通過一年的努力,我取得了一些成績。首先,我成功診治了大量的患者,為他們提供了優質的醫療服務。其次,我與科室之間的溝通和協作更加順暢,與專科醫生的合作也更加密切。此外,我積極參與各類培訓和學術交流活動,不斷提升自己的業務水平和醫療技能。
二、存在的問題及對策
在過去一年的工作中,我也發現了一些問題,需要加以改進和解決。
1.專業知識不夠全面:由于醫學科目繁多,我在某些專業領域的`知識掌握還不夠扎實。針對這一問題,我計劃積極參加各類學術會議和培訓,通過學習和交流來不斷提高自己的專業水平。
2.處理復雜病例的能力有限:盡管我能夠處理大部分常見病、多發病,但在處理一些復雜的病例時,我還存在一定的困難。為了提高自己的綜合素質和診療水平,我會向專業醫生請教、先行觀察、不斷學習和實踐。
3.健康宣教工作仍有不足:盡管我積極參與了健康宣教活動,但由于時間和資源的限制,我還未能滿足群眾的需求。我將進一步擴大宣教范圍,與社區合作,組織更多的健康講座和義診活動,提高宣教的覆蓋率和精準度。
三、對今后工作的設想
在今后的工作中,我將進一步努力,不斷提高自己的專業水平和醫療服務質量。具體而言,我將:
1.加強學習,深化專業知識:通過參加各類學術培訓班和進修課程,不斷吸收新知識,提高專業背景知識和臨床技能,為患者提供更精準的診療服務。
2.提高綜合素質,增強疑難病例處理能力:通過開展病例討論、參與科研項目以及與專科醫生的合作,加強對于各類疑難病例的處理能力,提高全科醫生的綜合素質。
3.優化工作流程,提高工作效率:通過與院內相關部門的溝通與協作,優化工作流程,減少病人等待時間,提高工作效率和服務質量。
4.加強與群眾的溝通與互動:通過定期開展健康講座、義診活動等形式,加強與群眾的溝通和互動,了解群眾的需求,提供個性化、貼心的醫療服務。
我相信,在學校和領導的指導下,通過自身的努力,我一定能夠成為一名優秀的特崗全科醫生,為人民群眾的健康貢獻自己的力量!
醫生個人年終總結6
本人于20xx年畢業進入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。
我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的.系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
醫生個人年終總結7
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護
工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的`問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
醫生個人年終總結8
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念。
加強醫患溝通,規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術。
今年加大了對微創手術的推廣和運用,引進了dr影像系統,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式。
結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等。增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的.各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫生個人年終總結9
檢驗科上半年完成工作任務1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實現了時間過半,任務過半。
一、工作任務完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計,但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長了六成多,每個崗位的標本量暴漲,血常規每天150+,尿常規每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴峻形式下,檢驗科全體人員發揮了無私奉獻的精神,時時以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發,科里同時有三名同志因勞累感冒發燒,但沒有一個人開口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個人的突發狀況都要打亂緊張的工作節奏,唯有堅持再堅持。
每個崗位的工作量大增,更加每個專業人員都按照科室制度和崗位職責的要求進行日常的工作,分工明確,各負其責,一步不能漏,一點不能錯,避免因工作繁忙導致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來是下午上班后上機,但是現在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標本做上,他們拖到到12點1點才走,這樣下午上班就可以發結果,病人三點左右可以拿到單子;每個夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發狀況時候隨叫隨到。
年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務層面追求完美,每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規提前半小時上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務質量被投訴,搞好服務的同時,嚴把質量關,每天每個崗位做好室內質控操作,對有疑問的結果及時聯系臨床進行溝通,了解病人的情況,及時進行復查,未開展室內質控的項目及時與上級醫院進行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣,我們用飽滿的`工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務。
二、服務改進提升情況
檢驗科的服務分為兩個方面:為臨床服務和為病人服務,在今年上半年,院領導班子引進了品佳公司對全員進行了培訓,聽了講座后,感覺我們做的差的很多。
首先改變的是我們對溝通,對團隊協作的認識,以前工作中發生了問題,會想這個事檢驗科沒有關系,這個事情是你們的責任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調整改變,可以徹底解決不再發生?而思想轉變了必然帶來工作方式的轉變,在與臨床主動進行有效溝通后,上半年有數件事情得到有效的解決或者改進,從根源上杜絕不良事件再次發生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓,提出了最優原則,既科室物品應歸類擺放,表示明確,應利于工作,節省時間,提高效率,并對檢驗科窗口服務進行了優化,大家都感覺受益匪淺,以前窗口服務是但求無錯,而不關心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?
把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務方式,體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風,立馬讓我們感覺我們的服務還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進行溝通,在很短的時間內爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后,在窗口服務時,大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務作為一個重點來抓,按照楊老師講的,對每個人員進行再培訓,使檢驗科的每個窗口服務都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們在茫茫夜色中長途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時間內做好配型,及時送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后,又默默地投入常規的工作中。俗話說,危難時刻見真章,每逢搶救病號時,檢驗科每個人員都表現出極高的素質,極高的配合度,每個人都能夠主動留下來,自動找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了xN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運行,基本實現了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導致在搶救病號時候越著急越不出,后來與積極與工程師進行探討,并在實際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運行一段時間后,發現DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫院,向檢驗前輩老師進行求助,確定了適合我院孕產婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過多的側重于實際工作,而對創甲工作有所忽略,很多方面只是繼續延續了去年的方式,對持續改進沒有體現,下半年要根據創三甲的標準要求,從質量,溝通,質量控制,院感和生物安全,安全生產,服務等幾個方面,完善資料。經過20xx年的籌備,一些操作規程制度職責等已經準備齊全
需改進的主要有:
醫療質量方面:
回顧上半年雖然沒有大的質量問題但是小毛病還是有的,現在總結一下,發現幾乎所有的問題還是因為流程不完美,譬如說結果扎堆出,導致大夫迎接不暇,部分結果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓,對固有的工作方式進行改進調整,避免同樣錯誤再次發生。
與臨床溝通:
下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會,不但利于我們及時發現問題,也是我們宣傳檢驗科的機會,然后收集的問題進行及時的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務質量和臨床對檢驗科的滿意度。
質量控制:
上半年檢驗科參加了衛生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質控,省計生的質控,均取得了好成績,并根據創三乙的要求,在各臨床科室的協助下,開展了血糖儀的質量控制,結果及時向臨床進行了反饋。今年下半年,在繼續保持良好狀態的同時,計劃參加產前篩查實驗室的全國質量控制,繼續爭取良好的成績。
醫生個人年終總結10
通過一年的不懈奮斗,總算是在這年底的時候將這一年的工作結束了,當然在這個時候我更是需要擺正自己的心態,真正的讓自己對醫生的工作有更好的認知,也對這一年的工作做更好的總結與反思。
一、工作態度方面
身為醫生我始終都是在自己的工作崗位上完成好個人的工作,為更多的病人進行診斷治療,努力地做好的工作,真正的去讓病人能夠恢復健康做更多的奮斗。在這一年中我始終都是在自己的崗位上做到嚴于律己,沒有做下過任何的不好的事情,尤其是醫護行業嚴厲禁止的收受紅包之事,我都是有嚴格的抵制,真正的在自己所在的崗位上做好自己的醫生的本職工作。當然在工作的時間我都是擺正自己的態度,給病人以較好的服務,對病人的身體做更好的診斷治療,真正的在救死扶傷的行業中獻出自己的一份力量。
二、工作能力方面
從我個人的角度來看,通過一年在一生崗位上的堅守,我已經是能夠較好的做好自己醫生的工作,并且還通過自己更多的學習與研究在醫生的崗位上有更多的成長。在工作的'過程中醫院也是有較多的技能的培訓,或是各項的醫療講座,我都是積極的參與,希望能夠通過這樣的方式來促成自己的成長,更是提升個人的診斷能力。當然在平時的閑暇時間,我也是有更多的去了解醫生的知識,在專業的領域去學習更多的知識,讓自己真正的在醫護行業上得到提升。
三、個人的不足
身為醫生,我與病人的相處還是比較的生疏,沒有給到病人較多的關懷,大部分都是讓護士在進行病人的照料,這是我需要注意的。再者就是在平時的一些診斷工作上我是有較多的欠缺,很多的病因都沒有辦法及時且準確的講述出來,所以也是我個人的能力還需要更多地去鍛煉,還需要花費更多的時間去學習。而我身為醫生與護士或是其他人的相處上都是比較的生疏,大部分的交流也是比較的少,更是與人溝通的方式與技巧還需要更多地去學習與掌握。
對于即將要展開的新的一年,我也是會在個人的工作上去做更多的奮斗與努力,當然也是會爭取讓自己變得更加的優秀,我相信我是可以得到較多的成長,并給讓我對自己的生活有更大的期待。對于下一年我會努力去改掉自己的壞習慣,努力地促成自己的成長,真正的在生活中讓自己收獲到更加幸福與美好的方面。我很是期待著在全新的一年中我能夠有全新的成長。
醫生個人年終總結11
看著時間流逝,回憶著過去工作歲月,剩下的是對工作的情,留下的是對工作的愛,對待工作我一直都嚴肅,雖然很少出問題,但是并不滿足自己的一點成績,畢竟也遇到了很多嗎,沒把握的病情,這是我的工作的失職。我會在來年加強。
詳細了解病人病情,在過去工作中,我很重視病人的情況,我擔心自己做的不好,所以我一般是先讓病人自己說出他的情況,然后我在查看,如果發現他的病情有些不同,有差異的地方,我會把自己以往對過去病人的治病經驗詢問他們的病情,比如問病人是不是經常會頭痛頭暈,失眠等,一點點套,找到他的情況不會妄下結論,畢竟我不希望自己出現不可控的情況發生,所以就只有把我好他們的具體病情在做打算,不能為了快,也不敢快,治病就要為他們治好病,讓他們看到希望,讓他們有希望,而不是隨意的開藥,讓病人花冤枉錢,這會讓我心里過不去,畢竟我是一個醫生,治病就得治好。所以對于崗位上出現的病情我都會做全面的了解之后在詳細交談和檢查后才做最后的結論。
多花些時間,讓病人少受一些罪,多思考一些少犯糊涂,畢竟久病治療靠的是我們的細心和耐心,靠我們主動掌握好工作進度,不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫,不希望自己的醫術不能救人反而害人,所以,我對每一個病例都會做詳細的工作總結,總結病人的情況,并且會多次觀察其反應,避免病人的病發,做好全面打算,做好工作的準備,這就是我的工作,不會因為任何事情而動搖自己治病救人的本意,哪怕是在崗位上蹲很久也不會隨意的去工作,要做就要做好,要做就要把他們的病只好。
我會思考病人的'情況,反省病人有那些地方不好,有那些需要我反思的,對于不會的病我從不會主動的去攬過來,因為我奉行一點就是要在自己能力范圍之內的事情我才會去做好,而不是輕易的去做不擅長的事情,心中的責任時刻告誡我不能輕易的放棄,不能隨意的舍棄,既然要做就必須要完成,就必須要做到。我把病人當做自己的親人一樣對待,對他們的情況,對他們的健康從不會輕易的去傷害。
很多時候在我們醫生嚴重很容易的事情在病人眼中卻不了解,所以為了出現其他問題,其他情況出現,我都會考慮清楚自己工作需要對病人告誡什么,如何去讓病人治病,在生病期間要注意哪些因素,我都會寫在紙上,讓他們可以牢記自己的該如何做,這點就是我要做的事情,就是我一直努力做到的事情。
醫生個人年終總結12
20xx年即將過去,回顧這一年來我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”.我科全體醫務人員努力學習,鉆研業務,使各級人員的自身素質和業務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作
總結如下:
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的`操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二.努力鉆研業務
科室全體員工積極參加院內.外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,
時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
四.把好質量關,提高經濟效益
自年1月1日至年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。總收入為532萬,其中線收入為305萬,ct227萬人均創收為38萬比年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
放射科目前的問題
一.書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
醫生個人年終總結13
本人于xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史狀況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人狀況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能用心熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改善的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續持續,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心用心的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心用心地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續持續好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作潛力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了應對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,職責重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的`完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事潛力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。為了持續優點,改善不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續持續發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神;
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的潛力,改善書寫時的用語和習慣;
3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用;
4、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假;
5、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通;
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續持續團隊精神;
7、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強;
8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作潛力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,用心配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
醫生個人年終總結14
回想xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、堅持科學發展、構建和諧醫患關系
我在院領導的領導下,繼續深入學習,積極參組織各種理論的學習和討論。同時做為組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的.法律意識。
四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛生部等級醫院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取在評審中不落醫院的后腿。
五、崇尚新技術,發展新業務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。
醫生個人年終總結15
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很
大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,11146798%98%,今年至月份共收住病人人,病床使用率達以上,診斷符49828%;年收入達萬元,比去年同期增長了凈收入明顯提升。門診人數達4000余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的思想意識
今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院”的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室
業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的.責任感和事業心。定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著“突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。
(I)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的
優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動
相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見
病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
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