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行政人事部工作總結

時間：2023-09-19 12:16:38 工作總結我要投稿

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[實用]行政人事部工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的行政人事部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

[實用]行政人事部工作總結

行政人事部工作總結1

公司各位領導：

　　20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

　　一、規范招聘流程，及時完成招聘任務。

　　1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘20xx人。

　　2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工20xx人。

　　3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計2000元。

　　二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工20xx余場，培訓20xx人。

　　5、組織中層以上干部學習《20xx》，共安排20xx場，參加人數共計20xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓20xx人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

　　6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學

　　習型的組織做必要的準備工作。

　　7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

　　8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退20xx人，罰款_人，行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

　　11、著手20xx年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

　　四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

　　15、進行《20xx年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

　　16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

　　17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

　　19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的`規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

　　20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達20xx份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談20xx人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計20xx多條(見附件一)。

　　六、加強管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計_人，為公司節省部分開支。

　　24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

　　25、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

　　26、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計20xx條，為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。

　　27、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

　　28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規范化管理奠定基礎。

　　31、籌備《20xx年聯歡會》。

行政人事部工作總結2

　　行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結，計劃如下：

　　1、員工招聘和入職管理

　　(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。

　　(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業務部一人，快遞部一人。

　　(3)入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。

　　2、社會保險勞動合同管理

　　(1)社保繳納、將以前殘留的社�？ㄎ慈〉氖虑�，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。

　　(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。

　　3、檔案管理

　　(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。

　　(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、公司團體票

　　入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

　　5、員工關系

　　入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的'處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

　　6、工牌制作及制度配戴

　　入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

　　7、工資的制作

　　之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學習了如何制作工資，如何計算員工的薪酬，和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。

　　入職近兩個月，每天對全體伙伴問早安，發正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經融入，喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期，在入職的時候，因自己和前任的確交接的不夠仔細，有很多未交接的地方，各部門對我幫助很多。在這里借此機會，我發自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴，愿我們新的一年事業都更上一層樓!

　　行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;

　　2、工作細心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。

　　3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。

行政人事部工作總結3

　　回顧半年來，公司領導及各位同事對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過半年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業務技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，部門人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司20xx的經營戰略目標積極努力的工作，現將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領導做如下匯報：

　　一、人事方面

　　1、公司結構重組：

　　20xx年上半年是公司營銷改革期間，公司結構重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構圖、各部門工作職能及崗位職責、人員編制等；了解公司以往人事管理流程，在學習的基礎上進行修改和完善，讓公司人事管理工作更加趨于科學合理化。

　　2、招聘方面的工作：

　　由于體制改革市場結構發生變化，公司架構及人員編制相應改動，所以對人才的需求相應提升，故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括華商報招聘版、前程無憂、醫藥英才網等各大網站、人才交流中心、校園招聘、獵頭公司，內部轉介等形式，共收集應聘人員簡歷千余份，面試194余人，新入職員工14人，

　　離職人，目前營銷中心在職員工達到69人，市場薦藥師190人，為組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。

　　3、培訓工作：

　　隨著公司快速的發展及員工隊伍不斷壯大，公司領導對員工隊伍的素質有了更高要求。為了員工整體素質與公司發展齊頭并進，于是，加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習，便成為人力資源部另外一項重點工作之一。

　�。�1）組織員工節后工作態度與意識培訓課一次，主要內容為艾莫老師的《做最有用的員工》；

　　（2）按照公司6、7會議要求，制定了xx年公司“三項專項”培訓計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓活動。主要內容根據“三項”培訓要求，首先從企業文化、公司發展史及產品知識方面著手，通過本公司講師講解，使員工了解公司概況熟記企業文化、主導產品；其次對員工進行素質方面培訓，主要從心態意識方面進行調整，引導員工樹立良好的心態，主要學習企業管理應用及執行力方面的培訓視頻資料。課程以國學大師翟鴻燊《國學大智慧》、匯報專題啟智第一人李強老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務》等；再者開展全公司員工禮儀培訓，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀培訓，并結合公司實際情況，制作培訓材料，使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求；同時，由人力資源部發起，各部門領導組織、開展的公司規章制度、本部門工作流程、管理規定等方面的學習培訓，建立了以部門為主體的學習培訓體系。目前此項工作正在進行之中，人力資源部會將此項工作的長期性延續下去。

　�。�3）培訓結果考核與跟蹤，建立合理科學的考核機制，將所學知識理解、吃透、熟記并很好的應用到工作中去，實行理論筆試、實際操作、工作效率及業績提升等考核方式進行嚴格考核，為公司培養具有競爭力的核心員工；

　�。�4）培訓材料的收集。人力資源部共收集培訓視頻資料20余篇，文字性材料15余份，為后期培訓工作提供了較多有參考價值的資料。

　　4、績效管理工作

　　為了調動員工工作激情，揚長避短，持續改進和提高工作績效，在原考核基礎上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標的籠統模糊，無針對性，采取不同職務、不同考核內容、不同人員及不同的考核方式進行考核。考核指標分項量化，考核方式逐層打分，相關崗位結合360度考評，全面了解員工目前工作現狀及管理中存在問題，為提升公司業績、員工素質技能、崗位調整及薪酬調整等人事變動提供重要的依據。

　　5、薪酬管理

　　上半年結合市場同行業薪資水平的調查，擬定并實施了20xx年公司新的工資方案，審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員，并予以職稱津貼獎勵，實施全勤獎勵規定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的積極性，穩定了員工的情緒，更適合公司的發展要求。

　　6、人事管理工作：

　　人事管理工作屬于人力資源部常規工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現任何失誤。

　�。�1）完善修改了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。

　　（2）考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執行，認真監督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據行政辦匯總的考勤進行統計，仔細檢查考勤中出現的問題，避免出現任何差錯，并確保按時、按質報財務處核算發放工資。

　�。�3）做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關問題。

　�。�4）人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

　�。�5）為調動員工工作積極性，鼓勵嘉獎在職表現優秀員工，樹立員工學習典范，開展月度優秀員工評選活動，予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。

　　（6）大學生見習基地單位的申請工作，為公司優秀人才引進與后期留用奠定基礎。

　　20xx年上半年人事工作穩中有進，人員優中選精，實行末尾淘汰，充分挖掘員工潛能，做到各司其職，各盡其責、人盡其才、物盡其用。

　　二、行政工作

　　1、3月5日至26日保質保量完成公司辦公室裝修及辦公用具更換事宜；2、4月5日組織參加為期3天的中西部洽談會，整個工作部門配合默契順利圓滿完成；

　　3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫藥學會會議》的前期準備和后期接待工作；

　　4、各種證照的`檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作；

　　5、基礎文件的起草和下發，文件整理歸檔；

　　6、制定修改了行政管理相關制度，并對行政管理制度進行有力監管，如員工紀律、環境衛生、辦公用品成本控制等方面；

　　7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽；

　　8、6月份完成半年度資產盤點工作，并建立新的資產登記表；

　　9、6月18日組織公司所有員工進行20xx年體檢工作，檢查結果已通告本人并已存檔；

　　xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發放工作；

　　xx、公司客戶的接待工作，各種傳統節日福利發放及客戶拜訪工作；12、

　　13、行政外聯工作，及上級領導安排其它工作。

　　三、存在的問題

　　上半年，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政人事部取得了一些成績。但瑕不掩瑜。在我們部門和個人身上，仍存在著很多不足，離領導的要求還有不小的距離，其主要表現在以下幾個方面：一是由于行政人事部工作千頭萬緒，事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于諸多因素，我們難以把每件事情都做到盡善盡美；二是對公司各部門有些工作、對個別員工的

行政人事部工作總結4

　　我是四月底來到公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。

　　一、企業文化

　　1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。

　　2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。

　　3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

　　4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。

　　5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

　　1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流�，F已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

　　2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

　　3、公司OA系統的管理：對新入職的`員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶；對離職人員及時地刪除其OA。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關于OA辦公系統發布郵件、公告的規定》。

　　4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協助人（或部門）、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。

　　5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。

　　6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

　　1、規范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工

　　無人事資料），并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。

　　3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

　　四、招聘培訓

　　1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

　　2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。

　　3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第xx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。

　　4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動紀律管理

　　1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

　　2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

　　3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

　　1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

　　2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

　　3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

　　七、通訊業務的辦理

　　1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部；

行政人事部工作總結5

　　1、員工招聘和入職管理

　　(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。

　　2、社會保險勞動合同管理

　　(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。

　　(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業蓋章，生效。打破以往不合法的.勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。

　　3、檔案管理

　　(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、公司團體票

　　入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。

　　本次為企業辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

　　5、員工關系

　　入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

　　6、工牌制作及制度配戴

　　入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

　　7、工資的制作

　　行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;

　　2、工作細心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。

　　3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。

行政人事部工作總結6

　　1、員工招聘和入職管理

　　（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。

　　（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業務部一人，快遞部一人。

　�。�3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。

　　2、社會保險勞動合同管理

　�。�1）社保繳納、將以前殘留的社�？ㄎ慈〉氖虑�，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。

　�。�2）勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。

　　3、檔案管理

　�。�1）行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。

　�。�2）收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、公司團體票

　　5、員工關系

　　6、工牌制作及制度配戴

　　入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

　　7、工資的制作

　　之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學習了如何制作工資，如何計算員工的`薪酬，和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。

　　行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

　　2、工作細心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。

　　3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。

行政人事部工作總結7

　　春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的20xx年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬臺，比20xx年的800萬臺增加25%，銷售達1.6億元（預計），比20xx年的1.38億增加15.94%，超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經營目標。

　　行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，20xx年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：一、人力資源管理：

　　1．人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2．組織設計和優化：20xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。 3．員工入職管理

　　A．招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費注冊的招聘網站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能

　　地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的`分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　B．員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

　　4．培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培

　　訓計劃為12次，實際各式培訓舉辦為50多次，平均每月為4-5次，參加培訓的人次累計為3800多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。

　　同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。

　　同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的ISO9000體系內審員培訓，公司有17位員工參加了培訓，經過考試，最后有10名管理人員獲得了20xx版ISO9000體系內審員證書，為公司20xx年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。

　　本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布??通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野??

　　培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。 5．薪酬和福利管理

　　建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。

　　A．薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

　　B．善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

　　C．據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現了員工群件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內，不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。

　　D．根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。

　　E. 對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫�？�，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。

　　E．員工體檢：20xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢，發現有一名員工有肝炎癥狀，公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢，檢查結果正常，體檢結果最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢，也體現了公司對員工安康的關心。

　　6．績效考核和管理：

　　A．以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

　　B．逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。 7．員工發展和職業規劃 A. 師徒結對

　　20xx年共進行師徒結對16批，為公司直接培養了共13名操作工。 B．多崗位技能訓練

　　對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練，對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓，對測試崗位也進行輪崗作業確保了員工能不斷提高自身崗位技能。

　　C．5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作，經過二輪的評比和篩選，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書，為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。 8．員工關系管理

　　A．老員工退休歡送會

　　公司在8月份對退休老員工XXX舉行了退休歡送會，共有部門經理、老同事等10余位同志進行了座談會，并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。

　　B．公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。 C．員工離職管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月-11月，累計離職員工為47人，工作1-3個月內的為15人，工作3-12個月為13人，工作1年-3年為11人，工作3年及以上為5人；其中自動離職4人，自己辭職的為 29人，被公司辭退或開除的 13人，退休1人，年度員工離職率平均為3.71 %。

行政人事部工作總結8

　　××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

　　一、規范招聘流程，及時完成招聘任務。

　　規范招聘流程，及時完成招聘任務。

　　1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

　　2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

　　3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　二、制定公司培訓框架，分三部分：

　　管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。

　　5、組織中層以上干部學習《××××》，共安排××場，參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

　　6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

　　7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

　　始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核

　　8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

　　11、著手××年度優秀員工的'評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　18、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

　　15、進行《××年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

　　17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。

　　19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放；夏季降溫品的采購發放；仲秋節慰問品的采購發放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

　　20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達××份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開支。

　　24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

　　25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二。見附件二）見附件二

　　26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎（見附件。見附件三）見附件

　　27、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

　　28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規范化管理奠定基礎。31、籌備《××年聯歡會》

行政人事部工作總結9

　　忙碌而充實已經過去，我來到公司也有一年的時間了，11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成度各項經營目標任務作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

　　我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的'同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司薪酬預算執行情況并擬定了薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關系管理

　　我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務

　　作為xx集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

　　8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

　　公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；

　　2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用；

　　2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

　　3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學習與成長

　　1、參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

　　2、本年度自我優劣勢評價：

　　本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

　　本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

行政人事部工作總結10

　　時光荏苒，回首過去的上半年年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

　　回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。

　　上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　根據部門人員的.實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　3、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

行政人事部工作總結11

　　行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：

　　一、人事工作：

　　1、員工招聘和入職管理（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

　　20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷（20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數）×100%47%=45÷（39+57）×100％20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%49%=28÷57×100％20xx年公司發展正處于上升階段，xxx三個項目同時開工，xxx等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。（2）員工入職與轉正20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

　　2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1—9月份各部門績效考核成績已經核算完成；10—XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發放提供依據。

　　3、員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

　　4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。 5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

　　二、行政工作：

　　1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，XX月15號修改完成，達到印刷條件。

　　2、加強考勤管理，規范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

　　3、檔案管理行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、衛生管理行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0A上進行通報。

　　5、其他制度管理：在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

　　6、OA系統管理及完善20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

　　7、文化宣傳20xx年6月底xx文化部開始簡報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發展動向，便于各部門根據實際情況來安排下一步工作；20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。

　　三、工作中存在的不足行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

　　2、工作細心度仍有所欠缺；

　　3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

　　四、20xx年主要工作計劃根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

　　1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

　　2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

　　3、做好公司培訓管理工作行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

　　4、努力搭建合理的薪酬體系要本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。

　　5、做好行政服務的細節工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。行政人事部門工作總結（三）

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

　　一、個人品行：在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2015年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　三、培訓不夠系統由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的'全面考評。

　　自我評價：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

　　一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

　　二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

　　三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

　　四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

　　五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。六、建立完善的培訓機制年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

行政人事部工作總結12

　　站在的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網絡、報紙、現場。

　　存在的優勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

　　網絡的持續性比較好，但也會根據市場情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯招聘為付費的招聘（現已到期），58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費招聘，信息量不如智聯招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調動等手續，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7 6 6 3

　　離職1 3 1 4

　　截至12月30日公司人員總數57人。

　　銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：由于缺乏經驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

　　4、人員養老保險的申報、購買，人員意外傷害險的.購買、更改：經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關系

　　每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

　　隨時了解員工近期的工作狀態，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態，做好下一步人員招聘安排及計劃。

　　二、行政后勤方面（重點工作如下）：

　　1、公司證照的審驗：感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：嚴格監管所有在手辦公用品的發放和采購，降低成本（紙張循環利用），實行領用登記。

　　3、車輛保險的購買：按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

　　4、員工活動、福利：本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節發放禮品；中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理：

　　6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：

　　6、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：

　　三、度工作計劃

　　行政人事部在里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時了解員工工作狀態，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；

　　2、加強現場6S管理，加強現場管理的學習及實踐；

　　3、根據市場情況、配合公司完成度薪資政策；

　　4、人事行政經驗的學習、積累；

　　5、按規定時間審驗公司證照；

　　6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

行政人事部工作總結13

　　時光荏苒，20xx年即將過去，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回望過去的20xx的一年里，在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下，努力做好本職工作，以身作則，嚴于律己，作好表率，現就20xx年度的工作向總經理做個簡要的總結：

　　一、人事管理工作

　　1、把招聘工作作為常態工作，利用各種網絡渠道、街頭招聘欄等平臺招錄人員。

　　2、整理完善人個檔案管理，完善入職手續及建立個人檔案(包括勞動合同、體檢報告、學歷復印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

　　3、認真貫徹績效考核，完善員工崗位職責，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進行考核分的匯總、公布。對違反公司紀律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽煙及違反公司出差管理條例)進行了經濟處罰。為全面實現公司全員考核制度，7月份至9月份重新調整了公司員工的考核標準，并從9月份起生產線員工和辦公人員實現了考核管理。同時8-9月份與各部門領導一起修改、完善了公司員工的崗位職責，并以班組/部門學習消化了崗位職責說明書。

　　4、完善更改企業制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補充制度，9月份起規范了出差報銷管理制度;

　　5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負責公司全體員工考勤的管理，規范員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統計。根據考勤統計、加班時間統計、績效考核分等進行核算車間員工的工資，每月均未發生重大錯誤。

　　6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發放員工節日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前臺、門衛、食堂、保潔、司機等日常管理工作。下面是今年相關工作的匯總：

　　1)3月8日安排女職工參加婦女節一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮一日游;4月24安排優秀員工、班組部門人員參加xx五日游;

　　2)3月份成功自行申報無溶劑復合機的高新產品證書;9月份協助xx申報印刷機和復合機的高新產品;

　　3)4月份完成印刷機裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

　　4)6月份完善建議公司微信群;

　　5)7月份討論了公司申報省高新企業的細節;

　　6)7月31日公司產品參觀會，協助各部門做好相關接待工作;

　　7)8月份洽談公司加密軟件，9月份完成了第一批安裝;

　　8)8月15日各部門協同完成ISO9001證書的換證工作;

　　9)8月底完成公司外墻LOGO的安裝;

　　10)9月份與xx教育機構合作報名了7名xxx遠程教育;

　　11)10月份確定與xxx軟件公司合作;

　　12)10月24日接待xxx大學x院長來公司洽談產學研事宜;

　　13)11月16日接待x院長和x秘書長來公司舉行揭牌儀式;

　　14)11月底至12月初舉行公司男子乒乓球賽;

　　15)12月份做好公司的評優工作和年會的籌備工作;

　　16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環保、安監、城管部門的`檢查工作等。

　　每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業務水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

　　三、黨務方面工作

　　1、按鎮政府黨務工作要求完成各公司黨支部的黨務工作，參加上級會議、填報資料報表等;

　　2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。

　　四、20xx年的工作想法

　　1、利用有效渠道做好公司人才的引進;

　　2、繼續加強、加快培訓工作;

　　3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強化;

　　4、繼續完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強公司員工的凝聚力;

　　5、優化公司無線網絡辦公環境。

　　以上是我的工作總結和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。

行政人事部工作總結14

　　轉瞬間，就進入年末了，今年行政人事部門的工作也將有一個結束了。本年度按照公司的指示，認真的管理部門，把人事工作全部打理好，讓整個部門往好的方向發展。現做行政人事部的工作總結如下：

　　一、加強部門管理，創優環境

　　加強部門的管理才能讓部門發展更好，創造優良的工作環境，讓部門的員工工作更加適應。為此在年初，就制定了部門新的工作條例，工作制度在原先的基礎增加幾條，讓部門便于管理。紀律上更加嚴了，上班時間規定做與工作沒關系的事情嚴懲，在部門辦公室抽煙也嚴懲，另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴了，遲到達三次，，并且不予以改正的，就扣除半天的工資，以便讓大家自覺遵守部門的`制度規定。如此做法，也是希望創造一個更好的環境來讓大家工作，部門才會發展要好。

　　二、加強工作服務，樹立良好風氣

　　作為公司的行政人事，就是要服務好公司，服務好其他部門，配合好各部門把公司建設得越來越好。所以本年度更積極的服務大家，主動把行政方面的工作進行處理，辦公室各類設備及辦公用具全部都進行了清理，并且增加的新的設備，給大家一個良好的辦公環境。此外，制定每月、每季度的工作計劃，讓我們部門的服務更加的細致和有條理，認真做好行政工作，管好人事工作。

　　三、推進學習，創良好學習氛圍

　　身為行政人事人員，更加需要去學習，只有不斷的給自己充上電，才能運行好。一年里，我部組織了四次培訓，讓員工更好的參與學習，補充知識，發現自己在理論知識上的不足，予以改正。整年，部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進。大家的理論知識變得更豐富了，業務的學習也變強了，服務的更好的，整個部門在如此的整合下，就自然地形成較良好的一個學習氛圍。

　　四、不足方面

　　作為公司的行政人事這樣一個部門，事情稍多且繁雜，盡管都很努力的在做，但是還是有些地方做的不夠好，畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作，多少還是有些方面是不能全面進行的。

　　未來新的一年，我們會爭取把部門的工作更好的去管理，讓部門為公司提供更好的一些服務，幫助大家也配合大家助力公司去進一步發展。

行政人事部工作總結15

　　我于2018年以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。2019年被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

　　一、個人品行：

　　在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的.責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合

　　我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

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