年終的述職報告范文精華[12篇]
我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的年終的述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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年終的述職報告范文 篇1
尊敬的領導：
在過去的一年里，采購部團隊充分發揮專業優勢，積極參與公司的經營決策和發展規劃，為公司的采購管理提供了全方位的支持和保障。
在采購業務方面，我們深入挖掘市場信息，精心策劃采購活動，積極尋找優質的供應商，降低了采購成本和風險。同時，我們注重推廣新型采購方式和模式，引入集中招標和電子招展等先進技術和管理手段，提高了采購效率和準確性，充分利用信息技術手段，為公司的采購流程提供智能化支持。
在供應商管理方面，我們加強了對供應商的質量評估和信用觀察，建立了完善的供應商管理體系，采用供應商績效考核和供應商評級等手段對供應商進行動態管理，及時發現和糾正供應商的不足之處，為公司的資金和質量安全提供了保障。
在人才管理方面，我們構建了一支實踐經驗豐富、技術水平高、熱情飽滿的采購團隊，注重培養團隊合作意識和責任心，加強采購隊伍的內部交流和知識分享，形成了良好的團隊合作氛圍和工作態度，為公司的采購管理提供了強有力的'人才支持和智力支撐。
在新的一年里，我們將繼續堅持以市場需求為導向，以客戶利益為核心，不斷推進采購流程的優化和創新，提高采購效率和質量，為公司的持續發展做出新的更大的貢獻。
年終的述職報告范文 篇2
本年度，本人認真學習新的教育理論，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，認真落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，大力推進素質教育，安教樂教，有事業心和責任感。現就將一年來的工作情況述職如下：
本年度本人積極擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。服從學校的工作安排，辦事認真負責；并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更好地適應教育發展的形勢。同時加強自身的政治理論學習，提高理論水平。與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己，爭做一個合格的'人民教師！
教學方面，本人能繼續注重業務知識進修和知識更新，能鉆研課標，采用靈活的教學方式方法，注重雙基和能力培養，啟發學生創造性思維，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。一年來，我積極服從學校領導的分配，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
20xx年8月，在全縣骨干教師培訓中做了小學數學說課觀摩，11月，參加了銀川市小學數學“統計與概率”內容領域專題觀摩研討活動，均獲得好評。在這一年的工作中，我嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為教育事業美好的明天奉獻自己的力量。
述職人：
20xx年12月14日
年終的述職報告范文 篇3
周年復始，萬象更新，轉眼間中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下：
一、本人于3月正式加入海門中南物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1、針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。
3、完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態化。
5、由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的`時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6、根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1、針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。
3、根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4、針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香熏，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。
5、配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2—8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。
2、對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
年終的述職報告范文 篇4
一年復始，萬象更新，轉眼間中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下：
一、本人于3月正式加入海門中南物業管理有限公司，擔
任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1．針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197110元，六月份上門收繳管理費71410元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。
3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的`處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態化。
5．由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2．十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。
年終的述職報告范文 篇5
用欣賞的眼光看待每一個人，用寬容的態度對待每一件事，那么工作者的每一天都會因為收獲而陽光燦爛，教師年終述職報告。20xx年，我以“讓教師滿意，讓組織放心”為核心，認真對待自己的工作，在各級領導的關心、幫助下，在全體教師的大力支持下，各項業務指標圓滿完成。也做了許多職責之外卻有利于學校的工作， 所以，我因為付出而欣慰。
教學工作方面：
以“一線工作法”堅守需要自己的崗位，上半年任語文課128節，下半年任美術課96節，在快樂課堂中與孩子們建立了深厚的感情。沒有因為個人私事落過一節課，沒有因為任何原因放棄一個學生，認真對待每一次考試，認真完成每一次和家長的親情交流，在與學生互動的課堂中真正體會到了教書育人的快樂，在親歷親行中贏得了孩子們的認可和敬重。同時自己被認定為白山市語文學科骨干教師,在撫松縣中小學骨干教師評選認定中名列語文學科第一名。能讓撫松八小的名稱排在評比的最前邊，化解了所有的疲憊與辛苦。
本學年累積聽課一百多節，評課數十節，代表學校參加專題研修，帶領英語組參加全縣英語優質課活動，一線討論、認真聽評得到領導的.贊賞。在聽課中與教師共同研究、互相交流，幫助教師解決教育教學實踐中遇到的難題及困惑，探討課題研究中遇到的一些問題，從而達到面對面指導，提高教師專業水平的目的.
科研工作方面：
第一，回歸課堂、關注課堂是學校科研的基本原則，也是我努力盡職的指導思想。通過課題引領，使教師能在課堂教學中放大教學資源，最大限度地發揮各種課堂資源在提高課堂教學效率中的作用。本學年，制定了切實可行的科研工作目標，并經常對照檢查，及時與上級部門溝通。全面做好“十一五”期間省級課題《開放式作文序列訓練與自主學習的研究》、《小學數學能力素養的研究》、國家級課題《小學英語NEAT學習測試》的中期總結工作。為課題的推進論證做了大量的前期準備工作。呂寶蓮老師做了課堂實踐指導教師引領，周淑偉老師做了作文評改實驗研討示范。課題組撰寫課題實驗中期報告三萬多字。查閱了大量的文獻資料，獨立完成有關課題的詳細解讀兩萬多字。參加各級課題現場會汲取同行先進經驗，參加各級直接培訓一百多學時。每次外出開會聽課，我都想方設法把優秀課例、課件、特色展示帶回學校給同步教師共享，在學習優秀中幫扶年輕教師。
第二，制度建設是學校教科研工作的重要內容，也是教育現代化的基本要求。今年，我在負責準備全校教學改革展示與督導驗收材料的過程中，加強校本培訓過程管理，創造性地開發課程及教材編寫，完成《課程開發》系列方案與相應措施一萬多字，組織改編校本教材《長白山環保旅游常識》六萬三千零二十九字，完成課題研究過程材料、新課程技能培訓過程材料、中國教育家叢書精髓內容學習、主題活動方案、語言文字工作實施方案、撫松八小教學改革展示專題解說……為建立健全學校管理系列工作做了大量的文字編輯工作。因為白天的事務繁雜，所以大多數的文字書寫都是利用夜晚，在真實的校園環境中構思，在安靜的深夜里思考，獨立打字，反復修改，累積書寫十幾萬字。沒有因為個人原因耽誤一次材料準備。
與此同時，探索切實可行的青年教師培養方法及途徑。經常與年輕教師溝通和交流，耐心指導周淑偉、高楊、侯寶玉等年輕教師參加課題研究、研討課、演講……活動。
年終的述職報告范文 篇6
隨著學期的結束，本年度即將過去，回顧一年來的工作，充實而富有挑戰，在學校領導和同事的鼎立支持下努力地完成了各項任務。特就今年工作如下：
一、政治思想
本人堅決擁護基本路線，努力貫徹教育方針，獻身教育事業。準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記，寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以教師的`標準嚴格要求自己，以便更好地適應教育發展的形勢。
二、教育教學
1、專業成長。嚴格做好“五認真”常規工作，緊緊抓住課堂，研究教學設計，創設問題情境，教學方式，實施有效教學，拓展學生思維，努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學博客，交流教學得失，學習教學經驗，拓寬教學視野，廣交數學之友，豐富業余生活。認真參與市小學數學中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學習、反思，努力提高自身數學專業素養，下半年被評為小學數學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業務學習，圍繞有效教學開展15次集中學習，提升教師教學理念;開展“同課異構”課堂教學競賽活動，拉開過程，提高實效;啟用“有效教學”實施手冊，為教師個人、學校積累業務資料;每學期初制定好學校工作并督促實施落實，期末做好學校工作總結。
三、繼續教育
積極參加培訓與學習，分別交流培訓心得，領略風范、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學習了管理技巧，在教學實踐中，爭取讓每個學生都能享受到的教育，都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!
四、在教學工作方面
能認真學習專業業務知識，認真研究教學規律，在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、制作課件、領會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發，力求培養學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，限度地發揚課堂民主，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑，敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養學生的動手能力。
年終的述職報告范文 篇7
日月如梭，光陰似箭。轉眼間，我來東方xx雙語幼兒園已經一個學期了。回頭看看這一路走來，感慨萬千，忙碌卻也充實;有過煩惱卻也一直快樂著;。我喜愛這個職業，我把現在工作當成我一生的事業來做，始終堅持“對孩子有愛心，讓孩子在幼兒園開心;對家長熱心，讓家長對老師放心”的理念，立足崗位，嚴格要求自己，執著進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我堅信“一分耕耘，一分收獲”，只要我努力，就一定會有收獲。 又到了一年一度評新定級的時候，作為新加入這個集體的教師，我想申請中級班長的職位。
一、首先，作為一名幼兒教師，我嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》， 對班級工作認真負責，有較強的事業心和責任感，積極參加園內組織的各項活動。 對幼兒有愛心，對家長主動、熱情。以一名幼兒教師的標準，以嚴謹的工作態度要求自己，以良好的精神面貌迎接家長及幼兒的到來。
二、在教育教學方面
(1)保教方面
保教是幼兒園工作中重要的一環，所以我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，能認真做好幼兒晨檢、午檢和晚檢。一旦發現幼兒有不適，就馬上記錄。能認真做好家園保育工作，早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡期間不斷巡查為幼兒蓋被和糾正幼兒不良睡姿。每天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保證他們身體健康成長。
(2)教學方面
本學期我主要擔任中文五大領域的課程，在教學上，我能認真鉆研各科教材，教具準備充分，能認真上好每一節課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種教學方法教學，教學時能面向全體，不偏愛某一幼兒，教學過程中能堅持多操作，多討論的原則，課后用不同的游戲幫幼兒復習知識。在科學教學方面，平時，我注意培養幼兒動手、動口、動腦的習慣，利用孩子的好奇心和愛動手的習慣通過一個個的小實驗讓孩子在探索中掌握、學習新知識，讓抽象的難掌握的知識變得通俗應懂。在語言教學方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現有的'知識發散幼兒思維，讓每一位幼兒都有發言的機會。 工作之余，我也經常閱讀有關幼兒教學的書籍、書刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每次教研活動，讓自己的教學更出色。
(3)家長溝通
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合。所以，家長和老師的交流顯得尤為重要，一學期下來，我利用接送時間及時與家長溝通和交流幼兒在園的一日情況，做的好的及時給予鼓勵和表揚，做的不夠好的，請家長配合，幫助幼兒糾正，同時利用家園聯系手冊及時跟家長做好溝通和交流! 當然我自身仍存在著許多不足之處，今后在業務我會更加地努力進取，提高自我業務水平，多與經驗豐富教師探討幼教工作。同時也需要感謝園領導、主班老師對我的不斷地教育、督促和指導。以后我還要從各種不同的途徑獲得專業知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲，爭取做個德、能、勤、績皆優的幼兒教師，以回報東方子楹幼兒園對我的栽培和培養!
年終的述職報告范文 篇8
在過去的一年里，我立足本職，在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在XX年的工作情況作一簡要匯報，分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為。
1、以身作則
從任職那天開始，我就牢牢記住：各項工作要以身作則，既要做指揮員，同時又要做“士兵”。于是，一年來，我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中，我把以身作則、兢兢業業做為座右銘。既做領導、又做教師，以身作則、默默工作。有付出就有回報，我的工作獲得了學生、群眾的充分肯定，同時也得到老師們的認可。
2、努力學習，提高工作水平。
我們常說：“要給學生一碗水，自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣，要更好地適應業務工作，更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題，自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一年來，我不斷學習先進的教育理念，吸收教育教學管理的先進經驗。我積極參加新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，新課程標準與教師及學生評價，“新課標、新理念、新策略”等的學習；加強對現代信息教育的自我學習，使自身的業務能力不斷得到提高。由于本人有愛學習的習慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時，及時把握不同時期教育教學改革的脈膊，及時向全體老師傳達有關信息，組織安排老師們學習、交流，使教師的教學方法也能與時俱進，他們辛勤勞動所得到的收獲也就甚豐。
3、不斷改革創新，促進學校不斷進步。
當今時代，科學突飛猛進，辦學思想也正在不斷變革。學校教育教學等工作有許多領域值得我們去研究。同時，工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在分管學校畢業班教育教學工作和全校的教研工作的決策、組織、指導等過程中，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一年來，在開展教學教研常規教學檢查、新青年教師培養、畢業班教學工作研討中，本人都盡職盡責，使工作一步一個腳印。
4、與領導、老師團結協作
學校領導猶如學校的火車頭，領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵，而學校的教育教學工作落實在于每一位教師，我們的教師隊伍又是富有創造力的群體，充分發揮教師的工作潛能，是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置，堅持從教師中來，到教師中去，努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系是我工作與做人的根本。一年來，我始終抱著“學無先后，賢者為先”的思想，虛心學習、尊重老師，與領導、老師團結協作能及時征求校長、教導處領導及老師們的意見，形成共識。使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。
5、積極組織開展教學研究活動。
一所學校如果沒有科研就會原地踏步，辦學質量就會大打折扣，學校就會失去生命力。因此，堅持教學科研的常規化是學校工作的主線。本人做為分管教研業務副校長，對教學科研歷來不敢掉以輕心。始終堅持走“以教帶研、以研促教”的路子，在做好教學常規工作檢查、督導的同時，對學校先后開展的三輪課堂教學模式改革試驗，親臨課堂聽課，及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與積極的參與，教師也就有了積極性，效果也就會逐步顯現。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高，歸根到底就是學校班子把教學科研與質量視為學校的生命，老師把教書育人視為天職，把改革創新視為立教之本。
第二方面說說我在過去一年的所得所獲。
XX年的工作，讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從去年總理的工作報告，從報紙要聞到銀屏的電視劇作，“幸福”是解構當下的關鍵詞。有幸的是，我在過去的一年就已經體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作，所以我享受著工作的幸福。
我的幸福感來自工作當中，在和學生一起的交流和學習中我體會到了做教師的快樂，其實快樂與否源于心態。在和同事的一起交流學習中以及和其他領導的`分工合作中我體會到了和諧，在此我要向支持我工作的老師表示衷心的感謝。
第二個收獲是被認可的滿足。
在過去的一年中，教學成績一直在鎮金片區位居前列，分管的畢業班工作又取得了升學率鎮金片區第三的成績，教研工作也圓滿地完成了計劃任務，基本實現了教研目標。我本人承擔的教學工作和管理工作獲得了學生家長的認可，獲得了社會的好評，獲得了上級領導的認可，我感到特別的滿足。
最后要說說我的所思所想。
在平時的工作中，我注重將學習、實踐和思考結合起來，用閱讀彌補閱歷的不足，用知識彌補實踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎？》的書教我如何工作和怎樣面對周圍的人和事，其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福，你才能對工作充滿激情，才能擁有和諧的人際關系，才能優質高效地完成任務。”
通過思考和實踐，我找到了自己工作中的差距和不足，在平時的工作中移情體驗、換位思考還做得不好，老師要多關注學生的感受，領導要關注下屬和教師的感受，下屬要關注領導的感受，這樣才能夠讓自己的工作做得更好。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來，更好服務于大家。
海子有一首很有名的詩——從明天起，做一個幸福的人，喂馬劈柴，周游世界。從明天起關心糧食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海，春暖花開。
我把它改一下，與各位共勉：從明天起，做一個幸福的人，享受教育，體驗快樂。從明天起關注同事和學生，我有一份工作，面向未來，春暖花開。
謝謝大家！
年終的述職報告范文 篇9
這學期，我擔任的是四年級語文教學工作，在工作中有許多收獲，同樣也有許多不足，現將收獲和不足做如下回顧：
一、 教學方面
本學期學校依然舉辦了公開課觀摩活動，這對于新教師來說是個不錯的學習平臺，這使不少新教師從中汲取經驗。在這個活動中我也收獲了許多：1、在指導朗讀方面我從多個教師那里學習，有老師引讀達到很好的朗讀效果的，也有逐句引導，調整語氣反復讀達到很好的朗讀的效果的，在自己的教學中也有所體現。2、在調動學生自主學習方面也有了一個新的突破，敢于放手讓學生去做，在我準備的公開課中就安排了這樣一個環節：學生初讀課文之后，讓他們談談自己對課文的感受，用一個詞來形容，并讓他們把這些詞語出示在黑板上，這就構成了他們對課文的不同方面的認知，在讓他們從其中的一個方面入手細讀課文，學生很樂意選取自己喜歡的方面去讀，以至于充分調動可學生自護學習的積極性。
二、 對復習方法的大膽嘗試
本學期我就學生的復習方面根據不同的情況做出了兩種不同的嘗試。期中考試前復習采用的方法是緊抓平時，逐漸完成學習任務。從開學每大周的周一和小周四都做為復習鞏固時間，讓學生對本大周的學習任務做一回顧，確保將一大周內所學內容牢牢把握。通過這樣反復的復習使每一個同學都有所收獲，這樣把復習做在平時，就大大減輕了考前復習的強度。在段考前，有是以小單元為基本逐單元復習，把每單元所要復習的內容（基礎知識、對課文理解）合在一起完成。
最終發現通過這樣的復習方法復習，成績有了明顯的'提高。對于期末考試，由于期中考試到期末考試時間比較短，課程安排較緊，無暇顧及平時的回顧，所以考前復習采用了分類復習：將所要復習的知識點分類共分為三類：詞語類、課本基礎知識類、對課文句子理解類。分三個不同時期來復習，詞語類在初期復習，一次是課本基礎知識和對課文句子理解，一這樣的方法安排旨在于能顧及后進生的復習特點。在這三個階段里可以直接抓后進生的基礎部分，也不耽誤優秀生復習。本以為這種方法是比較巧妙的，可結果卻事與愿違，并沒有達到理想的復習效果，這些便是本學期的兩種復習方法，以及兩種復習方法所帶來的效果。
三、 對學生心心理的認知
從文學作品中，從熒屏中我們所截獲的兒童形象是天真無邪的，然而在現實中他們卻給了我不同的感受。他們宛若一個個“小大人”都擁有自己獨立的思維。在他們的心中也裝著滿滿的心事，在一次與學生交流是發現他也有許多不為人知的煩惱，家庭也好，同學也好，這一切都是他們顯得憂郁。除了這些還會發現他們耍“小聰明”的時候，例如：“老師我這道題不會”一位學生跑上講臺問我問題，當我給他講解過后，他會從另一邊繞過去，把一樣東西塞在旁邊同學的手里，諸如此類的事數不勝數。這些跡象表明他們都具備了自我判斷能力，對于這點我在教育方式上就必須有所改變。
四、 不足之處
雖然在這一學期的工作中有很多收獲，也學到了很多教育學生的技巧，但是對于這學期的許多新的認知還未從實踐中得到認證在下一步的工作中將會以此為努力方向，爭取做到一個新的高度。
述職人：
20xx年xx月xx日
年終的述職報告范文 篇10
尊敬的各位領導:
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮黨委、政府緊緊圍繞縣委“3+2”發展戰略，以科學發展觀為指導，立足“農業穩鎮、工業強鎮、旅游活鎮、生態立鎮”的發展思路，圍繞統籌城鄉發展這一主線，以礦產、茶葉、旅游三大產業和交通、城鎮兩大建設為重點，切實抓好招商引資和立項爭資，強力推進重點工程項目建設，認真開展干部作風教育整頓活動，進一步增強班子凝聚力和戰斗力，全力維護社會穩定。目前，全鎮經濟和社會各項事業呈現出快速發展的良好態勢。 1-11月完成財政總收入1015萬元，占全年任務的56.39%；完成固定資產投資3.1億，占全年任務的68.89%（全年任務4.5億）；完成企業增加值21684萬元，其中工業增加值13846萬元，規模工業增加值13025萬元；企業總產值80800萬元（全年任務75899萬元），提前完成全年總任務，其中工業企業49450萬元，規模工業企業45211萬元。完成招商引資3000萬（全年任務1500萬），其中云上茶業1200萬，成大生物 1000萬，同心銻業800萬。
一、工作實績和成效
（一）以“3+2”戰略為總攬，突出抓發展。
1、抓產業。
一是茶旅一體化加快推進。從土地、項目、資金上重點支持馬路茶廠、八角茶廠等骨干企業新建和擴改，大力發展茶園基地建設。投資9000萬元的云臺山茶旅文化園項目已納入縣計劃范圍，投資300萬元的云臺山烈士陵園已完成征地和項目設計。XX縣云臺茶葉專業合作社于20xx年在馬路鎮碧丹村正式掛牌成立，現有云臺大葉有機茶園基地1400畝，野生茶園19800畝，社員茶園面積20xx余畝，規劃建設中的有機茶園基地5000畝。
二是同心銻業前期工作取得進展。目前該項目已完成選廠的征地和當地農戶房屋的拆遷工作，已征收土地250余畝，支付農民征地款490萬元，拆遷房屋三棟，支付拆遷補償安置費用120萬元。
三是成大生物快速壯大。該項目進行重組后，已投資5000萬元，實施了化酵、合成、環保等一系列技改項目，現在正著手二期新合成車間建設，目前實現月產值1600萬元，預計今年可完成產值2 億元以上、稅收800萬元。明年新合成車間建成后，年產值可達5億元、稅收1500萬元以上。
3、抓項目
一是鎮區街道建設逐步完善。湘云路改造工程已全面竣工，并通過驗收。東風路改造工程九月底正式開工，路面硬化已完成，下一步進行人行道建設。
二是全面落實民生實事。全年90戶農村危房改造、新建80戶項目年底可完成。投資600萬元、占地面積3500平米的農貿市場今年年底可建成使用。投資 180萬元的澄坪村地質災害治理項目，已全面啟動，21戶危險區農戶順利實施搬遷安置，年底可全面完工。投資120萬元的鎮敬老院二期工程年底可正式入住。投資280萬元的黃金等4村國土整理項目年底可完工。投資80萬元的馬路溪村等口糧田建設項目年底可完工。
（二）以統籌城鄉發展為重點，突出抓民生。
1、重點推進土地和房屋確權頒證工作
土地和房屋確權頒證是統籌城鄉發展的前提。我鎮土地和房屋確權頒證試點工作首先在蔣坪村正式啟動，由國土部門牽頭負責農村集體土地所有權和農民宅基地使用權的確權頒證；房管部門牽頭負責農民房屋的確權頒證；經管部門牽頭負責農村土地承包經營權的確權頒證；鎮統籌辦牽頭負責全鎮確權頒證工作的整體推進。現已完成1500戶房屋所有權頒證工作，13個村的集體土地所有權確權頒證工作，制作魚鱗圖461份。
2、土地信托流轉效果明顯
土地信托流轉是統籌城鄉發展的關鍵。到目前為止，我鎮農村土地流轉面積27850畝，其中信托流轉土地面積10980畝，儲備土地面積20xx畝。在流轉的土地中屬耕地的有13560畝，荒山林地14290畝。信托公司與農戶簽訂土地信托合同4320份，儲備土地意向性協議369份，與農業企業簽訂土地租賃合同13份，其中租賃土地千畝以上的合同有10份。
3、有序推進農民集中居住
農民集中居住是統籌城鄉發展的基本導向。我鎮推進農民集中居住區建設。一是移民避險搬遷安置項目穩步推進。一期工程的1、2、4號樓主體工程11月底可全部完工，3 號樓主體工程已到1層基礎框架，正在施工建設中，一期工程預計年底封頂，288套住房可交付使用，可安置移民280戶1200余人。二是保障性住房建設進展順利。第一期廉租房已全部入住，第二期廉租房已進入主體工程第5層施工階段。第一期公租房主體工程已于6月份封頂， 11月底部分可投入使用。二期公租房（70套5000平米）項目已完成招投標程序，正在開工建設中。
4、科學編制了全鎮整體規劃
城鄉規劃是統籌城鄉發展的基礎。20xx年政府投資50萬元，由縣規劃局設計涵蓋潺坪村、馬路村、八角村、馬路社區總面積3平方公里的馬路鎮鎮區控制性詳細規劃，對全鎮產業發展、道路交通布局、公共服務設施、基礎設施、社會事業等進行了詳細規劃，目前規劃編制工作已全部完成，形成了《XX縣馬路鎮總體規劃（20xx-2025）》。
5、狠抓了農村清潔工程
農村清潔工程是統籌城鄉發展的重點。今年來，馬路鎮大力推進農村清潔工程：一是在縣下撥預算投資的基礎上適當增加投入，并采取按各村人數和村級類別的方式下撥到村，充分調動各村開展農村清潔工程工作的積極性。二是在小溪村征地近3畝，投資70萬元（包括河堤、公路建設及征地等費用）建立高標準的`垃圾焚燒爐，做到垃圾的自產自銷，從根本上解決垃圾處理難題。
6、推進財政涉農資金整合
推進財政涉農資金整合是統籌城鄉發展的重要動力。一是農業基礎設施明顯改善。在黃金、碧丹、蔣坪、馬路4個村投資200余萬元的農業綜合開發項目全面竣工。投資300萬元的現代農業優質稻產業項目建設分洞山、馬隍、嚴家莊、小溪、蔣坪、黃金、岳溪七個項目區進行，4月底全面竣工。兩個項目均已通過驗收。二是雙低油菜基礎設施建設項目順利推進。該項目8月份開始動工，通過修建渠道、河堤，對舊渠道、機耕路進行維修，改善雙低油菜基礎設施，促進油菜生產，項目現已基本完成80%以上。
7、探索新型基層組織治理機制建設
基層組織治理機制是開展統籌城鄉發展工作的重要保障。按照市、縣要求，我鎮首先在云臺山村開展“四位一體”村級運行機制試點工作，作為全縣十個試點村之一。之后，完成了小溪、蔣坪、潺坪、湖南坡四個村的新型基層組織治理機制工作。20xx年已完成全鎮70%（21個村）的村級基層組織治理機制改革。
（三）以“三訪三化”為契機，突出抓作風。
1、抓制度建設
一是加強干部管理，努力促進作風轉變。為進一步加強和改進我鎮干部工作作風、嚴明工作紀律，我鎮在年初制定《馬路鎮作風建設制度》，建立作風建設考核機制，列入干部職工年度考核。二是全面落實黨風廉政建設責任制。積極開展“為民務實轉作風，勤廉辦事樹形象”作風建設。成立“為民務實轉作風，勤廉辦事樹形象”作風建設活動領導小組，統一領導和組織實施主題活動；印發了《馬路鎮20xx年“為民務實轉作風，勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動方案》，對整個活動的開展形式、主要任務、實施步驟以及工作要求做出了具體安排，確保活動環環相扣、落到實處。
2、抓政風建設
我們把抓發展，促合力，做為黨委班子建設的核心。結合創先爭優、“三訪三化”活動的開展，堅持鎮領導班子每月召開一次領導學習會，掌握政策動向，明晰工作思路，交流工作經驗，提高自身綜合素質，完善了黨委議事規則和決策程序，做到了領導班子團結協作，共謀發展的工作格局。同時為了解掌握年輕干部思想動態、工作狀況，進一步有效管理、教育、培養干部，充分調動年輕干部工作積極性，發揮其才干，提高政府工作效率，黨委、政府積極組織召開年輕干部思想交流座談會。
三是抓工作落實
一是全力組織抗旱救災和災后自救。在歷史罕見的嚴重干旱災害中，我鎮按照縣防指的總體部署，實行黨政領導包片、駐村干部包村、村干部包組、黨員組長聯戶的四級抗旱責任制，各個部門密切配合，全力投入抗旱減災。今年我鎮新購進580臺潛水泵，全鎮1200多臺潛水泵實施稻田連片引水灌溉，6000余畝水稻旱情得到緩解，鎮、村和群眾累計投入抗旱資金160多萬元。切實守住了人畜飲水安全和社會大局穩定兩條底線。旱情緩解后，我鎮第一時間部署秋冬種生產工作，全面消滅冬閑田，實現綠色過冬。截止到目前，農機、農技工作人員下鄉500人次，發放種子15000包，5臺油菜全耕開溝機先后在岳溪、黃金、碧丹、蔣坪、馬路溪村作業，已經開墾播種180畝育苗基地，現油菜已全部完成移栽。
二是計劃生育穩中求進。堅定“進位爭先”的工作目標，實行分散、集中、重點突破的工作方針，冬春期間集中全鎮干部、村干部和部門單位職工120多人，分片組落實到村、到組、到戶開展工作。20xx年10月1日到20xx年9月30日，我鎮共完成結扎109例，上環261例，流引產44例，全鎮共出生人口556人，計內 452人，計外104人，計劃率81.29%，落實獎勵扶助對象254人，生殖健康檢查率達92.8%，征收社會撫養費129萬元。
三是社會大局穩定。結合“三訪三化”活動，積極組織開展排查調處矛盾糾紛工作，加強對重點人群和重點對象的穩控措施，積極預防和妥善處理群眾信訪事件，切實把影響社會穩定的問題解決在基層。嚴格落實安全生產責任和各項安全防范措施，加大對非法載客營運車輛和船舶打擊取締力度，加強水上交通安全管理，嚴格落實“縣管、鎮包、村落實”的管理責任和客渡船“簽單發航”、“學生渡運交接”、渡口“四包一”等管理制度，嚴格控制煙花爆竹經營點的設置審批。
四是全面落實惠農補貼政策。目前共發放退耕還林資金160.95萬元，糧食直補40.96萬元，農機購置補貼19.59萬元，農資綜合補貼244.56萬元。全鎮確定享受城鎮低保對象652戶698人、農村低保對象1224戶1278人、五保戶336人，各類低保金、優撫金及時定額發放，確保了困難群眾的基本生活保障。今年年初開始，鎮黨委、政府組織對全鎮低保對象進行重新評定，調整面達到40%，確保了公平公正，群眾反響良好。
二、存在問題和不足
在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到我們的工作還存在著一些困難和不足：一是經濟發展的基礎還不牢固，不確定因素較多；二是農業產業化發展步伐不夠快，農民增收渠道不寬；三是工業經濟總體規模不大，項目建設力度不夠實力不強，效益不夠理想；四是一些群眾關注的熱點、難點問題有待進一步解決。
三、下階段工作部署
（一）真抓實干，搞好年底掃尾工作。
為確保20xx年各項工作任務圓滿順利完成，我鎮黨委、政府細致安排周密布置，做好年底各項收尾工作。
（二）科學部署，作好明年工作規劃。
為打好明年各項工作的新局面，科學部署，明確明年的工作思路：一是著力推進工業經濟快速提升；二是努力擴大招商引資；三是切實維護社會穩定；四是切實關注民生；五是繼續辦好統籌城鄉試點；六是提高干部執行力。
今后我們將繼續解放思想，振奮精神，團結一致，求真務實，銳意進取，扎實工作，以實際行動和優異的成績為馬路鎮經濟發展做出新的更大的貢獻。
年終的述職報告范文 篇11
時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下，在不停的忙忙碌碌中進步著，現將20xx工作做如下匯報：
態度與責任，無論身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態度，也是一種做人的態度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點，自從我接受管理委托起，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導下，我在不停的完善，不管多么的復雜總會在點點的梳理中，明朗化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。
學習與反省，在學習中反省，在反省中進步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學習，不斷進步，有了業務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質備案時，就是因為自己的經驗不足，一次次的跑，一次次的.失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應該首先制定一個切實的計劃，用來指導自己的學習，不能盲目，古人云：“凡凡事預則立不預則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進步。
執著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經輸了，在上海分公司這個大家庭中，每一個人都承擔著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量，每個人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著的追求對待工作和事業，任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發現成功就會慢慢的像我們飛來。
20xx過去了，學習仍在繼續，努力仍在繼續，進步也仍在繼續，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認識到了許許多多不足，但我相信，努力總會成功，在未來的20xx年中，我還會學到很多，我會繼續努力，為上分的發展添磚加瓦，奮斗不息！
謝謝大家，我的匯報完畢
年終的述職報告范文 篇12
x年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為x年的工作打好基礎。
1．人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（）其中1人調職到庫區，8人離職。
2．培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3．保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生標準。
在保證電梯地毯衛生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4．保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的.開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。
（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養工作。
5．綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，必須時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在x年室內綠化推薦思考外包，保證植物可觀賞性。
6．有害生物防治方面
根據街道的關于建立國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7．衛生質量監督方面
隨著iso9001—x質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8．成本控制方面
x年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法到達標準，可思考購置自走式全自動洗地機，會有必須改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風化等病變，x計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生貼合標準的狀況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛生到達標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每一天近90次。
在x年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在x有更好的表現。
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